Företagstråd: Tele 2 (fd Com Hem AB) - Tv-relaterade frågor
5753 svar till detta ämne
#3951
Postad 24 april 2013 - 10:39
Unregistered558ade6e
-
Unregistered558ade6e
-
Veteran
-
-
1 877 inlägg
Ja att se matchen igår på TV6 var ingen rolig upplevelse... matchen var det men bilden usch... antar man har blivit för beroende av bra kvalite nu,det blir plågsamt att se dåliga sd sändningar speciellt sport.Får väl hoppas att TV6 HD kommer snart till fler än viasats parabolkunder.
Både Kanal 5 och TV6 är sportkanaler numera vilket ComHem verkar ha missat. Självklart har vi kunder rätt att kräva HD-kvalitet på sportsändningar som t ex semifinaler i Champions League och SM-slutspel i ishockey. När det gäller TV6 HD finns i alla fall ett alternativ nämligen Viaplay. Kanske man måste acceptera att plocka de bästa bitarna från kabel-tv resp internet? Det går tydligen inte att räkna med ComHem som ensam och fullvärdig leverantör av de tv-kanaler man behöver. Hur tänker ComHem avhjälpa bristen på kanaler genom att ställa ut TiVo-lådor? Finns inte det innehåll som efterfrågas spelar det ingen större roll hur digitalboxen ser ut. Netflix, Spotify och YouTube kan vi skaffa utan TiVo och inspelningsmöjlighet/On demand finns redan hos många abonnenter. Nej, på samma sätt som ett hotell definieras av location, location, location måste en kabel-tv-leverantör definieras av content, content, content.
#3952
Postad 24 april 2013 - 14:14
Åskviggen
-
Åskviggen
-
Forumräv
-
-
518 inlägg
I Boxers fall kan dom inte påverka så mycket då sändningsutrymmet är begänsat i marknmätet. Och vad som ska sändas på platsen som CMore har bestämmer CMore/TV4 Gruppen och inte Boxer.
Precis, det är det som jag menar, det är samma problem oberoende vad man har för operatör. I mitt fall skaffade jag HD-kanalerna för elitserien, om det är boxer eller CMore/TV4 gruppen som har lurat mig spelar ingen roll för mig. Problemet är att man blir lika lurad oberoende vilket system man än skaffar sig. Och den stora frågan är varför man är så återhållsam med HD-sändningar. Visserligen är sändningsutrymmet begränsat i marknätet, men det är inte det som är problemet. Som någon skrev tidigare angående Com Hem så kan Boxer sända en ishockeymatch i realtid i SD samtidigt som man sänder en repris eller en gammal film i HD. /Tor
#3953
Postad 24 april 2013 - 17:27
Stringfellow
-
Stringfellow
-
Forumräv
-
-
625 inlägg
Varför är detta ett problem? Varför ska det förhandlas om varje ny kanal? Anser Viasat att Comhem är en konkurrent? VARFÖR skriver man inte ETT avtal som säger typ: Comhem distribuerar samtliga Viasat-kanaler, Viasat sätter priset och Comhem tar 25% för besväret.
#3954
Postad 24 april 2013 - 19:44
distortion2
-
distortion2
-
Mästare
-
-
2 520 inlägg
Varför är detta ett problem? Varför ska det förhandlas om varje ny kanal? Anser Viasat att Comhem är en konkurrent?
VARFÖR skriver man inte ETT avtal som säger typ:
Comhem distribuerar samtliga Viasat-kanaler, Viasat sätter priset och Comhem tar 25% för besväret.
Haha, "Förhandling for dummies". Vanligtvis i en förhandling så är det 2 parter som båda vill göra den bästa dealen. I det här fallet är det väl ComHem som är mest "desperata". Viasat förlorar ju ingenting på att vi ComHem-kunder är tvingade att se fotboll mm i SD. ComHem däremot får arga kunder. Arga kunder som vill ha HD-kanalerna inkluderade i priset, men Viasat vill väl ha mer betalt om de ska släppa till nya kanaler.
#3955
Postad 24 april 2013 - 20:53
Unregistered40562de1
-
Unregistered40562de1
-
Forumräv
-
-
916 inlägg
Haha, "Förhandling for dummies". Vanligtvis i en förhandling så är det 2 parter som båda vill göra den bästa dealen. I det här fallet är det väl ComHem som är mest "desperata". Viasat förlorar ju ingenting på att vi ComHem-kunder är tvingade att se fotboll mm i SD. ComHem däremot får arga kunder. Arga kunder som vill ha HD-kanalerna inkluderade i priset, men Viasat vill väl ha mer betalt om de ska släppa till nya kanaler.
Sappa inkluderade nyss Viasats nya HD kanaler(inte tv6 hd dock) i sina viasat premium paket utan att höja priset,hur kan dom göra det men inte comhem?Hur kan alla andra leverantörer lägga till Kanal 5 HD utan att behöva höja priset, ialf som jag sett.Vad är det vi missar här...
Redigerat av Unregistered40562de1, 24 april 2013 - 20:54.
#3956
Postad 24 april 2013 - 21:32
distortion2
-
distortion2
-
Mästare
-
-
2 520 inlägg
Sappa inkluderade nyss Viasats nya HD kanaler(inte tv6 hd dock) i sina viasat premium paket utan att höja priset,hur kan dom göra det men inte comhem?Hur kan alla andra leverantörer lägga till Kanal 5 HD utan att behöva höja priset, ialf som jag sett.Vad är det vi missar här...
Vi har det ändå inte värst, konflikten mellan Telia och Viasat gjorde ju att alla Teliakunder förlorade TV3, TV6, TV8 och TV10 förra måndagen. Så Viasat är inte supersnälla mot alla utom ComHem. http://www.aftonblad...icle16616866.ab
#3957
Postad 25 april 2013 - 08:36
alfista
-
alfista
-
Veteran
-
-
2 230 inlägg
konflikten mellan Telia och Viasat gjorde ju att alla Teliakunder förlorade TV3, TV6, TV8 och TV10 förra måndagen
Nej, läser du den artikel du hänvisar till så framgår att det inte är riktigt så illa, det är en mindre del av Telias kunder som blivit utan dessa kanaler.
#3958
Postad 25 april 2013 - 09:10
Unregistered558ade6e
-
Unregistered558ade6e
-
Veteran
-
-
1 877 inlägg
Nej, läser du den artikel du hänvisar till så framgår att det inte är riktigt så illa, det är en mindre del av Telias kunder som blivit utan dessa kanaler.
Det gäller ca 5600 kunder i Telias öppna fibernät. Jag skrev om det för en dryg vecka sedan: https://www.minhembi...dpost&p=3821206
#3959
Postad 25 april 2013 - 10:29
distortion2
-
distortion2
-
Mästare
-
-
2 520 inlägg
Nej, läser du den artikel du hänvisar till så framgår att det inte är riktigt så illa, det är en mindre del av Telias kunder som blivit utan dessa kanaler.
Det missade jag faktiskt. Har en kompis som blev av med kanalerna så jag trodde att det gällde alla Teliakunder.
#3960
Postad 29 april 2013 - 10:17
Unregistered558ade6e
-
Unregistered558ade6e
-
Veteran
-
-
1 877 inlägg
"Antalet svenska hushåll med webb-tv-abonnemang ökar. I mars 2013 hade en halv miljon någon form av abonnemang." "Störst på den svenska marknaden är i dagsläget Netflix. Bland konkurrenterna finns förutom HBO även Viaplay." http://www.dagensmed...icle3686038.ece...och ComHems motmedel är vad? TiVo?
#3961
Postad 29 april 2013 - 11:00
Unregistered558ade6e
-
Unregistered558ade6e
-
Veteran
-
-
1 877 inlägg
Med tanke på hur lång tid ComHems förhandlingar med programföretagen brukar ta är det hög tid att börja förbereda för Vinter-OS i Sotji 7-23 februari 2014.
Eftersom MTG/Viasat har köpt rättigheterna kommer det att krävas tillgång till deras kanaler för att kunna se sändningarna från Vinter-OS 2014.
Totalt kommer 1300 timmar att finnas att titta på med svenska kommentatorer och allt i HD-kvalitet.
"Minst 100 timmar" kommer att visas i TV3, TV6, TV8 och TV10. Resten kommer att sändas i Viasats sportkanaler och i en särskild nyhetskanal om OS som ersätter Viasat 2014 i samband med Vinter-OS.
För närvarande har vi som ComHem-kunder bara tillgång till ett par kanaler från MTG/Viasat med HD-kvalitet.
Självklart är det viktigt att ComHem i god tid till Vinter-OS har förhandlat fram andra kanaler t ex TV6 HD, Viasat Sport HD och Viasat Hockey HD så att vi får möjlighet att uppleva så mycket av de 1300 timmar HD-sändningar som vi har intresse av.
ComHem, kräv inte att vi ska skaffa Viaplay för egna pengar när vi redan betalar dyrt för premiumpaket från Viasat!
#3962
Postad 29 april 2013 - 11:53
Stagger Lee
-
Stagger Lee
-
Användare
-
-
198 inlägg
#3963
Postad 29 april 2013 - 13:02
Stringfellow
-
Stringfellow
-
Forumräv
-
-
625 inlägg
"Antalet svenska hushåll med webb-tv-abonnemang ökar. I mars 2013 hade en halv miljon någon form av abonnemang." "Störst på den svenska marknaden är i dagsläget Netflix. Bland konkurrenterna finns förutom HBO även Viaplay." http://www.dagensmed...icle3686038.ece ...och ComHems motmedel är vad? TiVo?
Ja, Tivo med låsta dyra programpaket, paket fyllda med kanaler som ingen vill ha... Typ tvärtemot rådande trend.
#3964
Postad 29 april 2013 - 15:11
Unregistered40562de1
-
Unregistered40562de1
-
Forumräv
-
-
916 inlägg
Ja, Tivo med låsta dyra programpaket, paket fyllda med kanaler som ingen vill ha... Typ tvärtemot rådande trend.
Glöm inte "krypterings o kortavgifter" som dom lurar kunderna på, till en kostnad av nästan ett netflix abb per månad...rätt ner i fickan på dom. Dom har grävt sin egen grav men har inte insett det än... ialf inte combort.
#3965
Postad 29 april 2013 - 16:06
Unregistered558ade6e
-
Unregistered558ade6e
-
Veteran
-
-
1 877 inlägg
https://www.comhem.s...42/-/index.html4-26 maj sänder Eurosport Giro d'Italia i HD! Sedan flera år tillbaka har vi blivit bortskämda med den fantastiska bildkvaliteten i Eurosports HD-sändningar från Tour de France. Nu följer man upp med Giro d'Italia: "Eurosport direktsänder från samtliga 21 etapper, sammanlagt över 60 timmar. På vardagarna sänds Giro d'Italia på Eurosport 2 och på helgerna på Eurosport. Nytt för i år är att loppet för första gången produceras i HD." Så ComHem: Vi förväntar oss att vi får möjlighet att se Eurosport 2 HD senast till Giro d'Italia. Önskemålen om denna kanal har utan resultat framförts tidigare bl a pg av att kanalen sänder den allt hetare Bundesliga. Kan Canal Digital lansera Eurosport 2 HD måste väl ComHem också kunna ordna fram den kanalen. Är det för mycket begärt?
#3966
Postad 04 maj 2013 - 14:38
MrEnid
-
MrEnid
-
Wannabe
-
-
17 inlägg
när jag pratade med comhem förra veckan sa de att "alla deras kunder kommer få tillgång till viaplay den första juni", nu läser man på viaplays facebook sida att det inte stämmer... suck
#3967
Postad 06 maj 2013 - 01:52
Neond13
-
Neond13
-
Användare
-
-
220 inlägg
när jag pratade med comhem förra veckan sa de att "alla deras kunder kommer få tillgång till viaplay den första juni", nu läser man på viaplays facebook sida att det inte stämmer... suck
Var läste du det..? hittar inte det .. https://www.facebook.com/viaplay.seOm du hade väglett mig så hade det varit tacksamt. Inte på Com Hems facebook då.. https://www.facebook.com/ComHemABEDIT: Jag hittade det https://www.facebook...otal_comments=1 Hej jag har viasat premium abbonemang via comhem behöver jag betala för viaplay då?
Viaplay Sverige Hej Viktor,
Det behöver du göra då vi i dagsläget inte har ett samarbete med Comhem utan som det ser ut nu så är det Viasats kunder som får detta erbjudande av Viasat där man får tillgång till Viaplay i deras abonnemang.
Vi hade jättegärna velat erbjuda dig detta och vi hoppas självklart att även Comhem lite längre fram får möjligheten att erbjuda sina kunder vår tjänst för de som har Viasats utbud hos dem.
Mvh Kim B
Viaplay Support
Känns väl ändå inte som han kanske har 100% koll.. det kan ju vara så att de inte riktigt vet hur det skall vara på "golvet" ännu.. jag hoppas fortfarande....  EDIT: Ännu en "konfirmering".. https://www.facebook...151572712016907Ingen information till oss från Com Hem alls, det är patetiskt från Com Hem... EDIT: Och slutligen ett lite mer ambivalent svar.. https://www.facebook...151583679851907"I samband med prisjusteringen så kommer Viaplay att bli tillgängligt för våra kunder. Jag har inte så mycket information att ge dig angående Viaplay genom en av våra underleverantörer. Du kommer under juli att få ut information om vad som kommer att gälla och hur du går tillväga för att skaffa Viaplay.Mvh MiaViasat Support"
Redigerat av Neond13, 06 maj 2013 - 02:15.
#3968
Postad 06 maj 2013 - 06:17
Unregistered558ade6e
-
Unregistered558ade6e
-
Veteran
-
-
1 877 inlägg
när jag pratade med comhem förra veckan sa de att "alla deras kunder kommer få tillgång till viaplay den första juni", nu läser man på viaplays facebook sida att det inte stämmer... suck
Det vore inte orimligt att ComHem kompletterar Viasat-abonnemangen (åtminstone Viasat Sportpaketet HD, Viasat Premium HD och Viasat Guld HD) med tillgång till Viaplay. Alltså en permanent lösning likt den som gällt denna säsong av Premier League. Den tid är förbi då kabel-tv var det enda medium kunderna ville utnyttja för att få glädje av sitt abonnemang. De mobila plattformarna och tittande vid sidan av tablåerna blir alltmer omfattande. Naturligtvis ligger det en risk i att som kabel-tv-operatör erbjuda play-abonnemang tillsammans med kabel-tv-paketen. För tänk om kunderna upptäcker att det räcker med play-abonnemanget? Undrar just hur många C More-paket ComHem tappat nu när C More Play ingår?
#3969
Postad 06 maj 2013 - 07:13
Unregistered40562de1
-
Unregistered40562de1
-
Forumräv
-
-
916 inlägg
Kabel konkurrenten Sappa börjar med viaplay från 1 juni.
http://www.sappa.se/...levelse-rejalt/
#3970
Postad 06 maj 2013 - 07:18
Unregistered40562de1
-
Unregistered40562de1
-
Forumräv
-
-
916 inlägg
Det vore inte orimligt att ComHem kompletterar Viasat-abonnemangen (åtminstone Viasat Sportpaketet HD, Viasat Premium HD och Viasat Guld HD) med tillgång till Viaplay. Alltså en permanent lösning likt den som gällt denna säsong av Premier League. Den tid är förbi då kabel-tv var det enda medium kunderna ville utnyttja för att få glädje av sitt abonnemang. De mobila plattformarna och tittande vid sidan av tablåerna blir alltmer omfattande. Naturligtvis ligger det en risk i att som kabel-tv-operatör erbjuda play-abonnemang tillsammans med kabel-tv-paketen. För tänk om kunderna upptäcker att det räcker med play-abonnemanget? Undrar just hur många C More-paket ComHem tappat nu när C More Play ingår?
Så är det ju,känns som viaplay boxen är farligt nära att vara ett alternativ ialf för mig nu.Om dom fick in tv 4 HD och kanal 5 vore det mer än lockande...
#3971
Postad 06 maj 2013 - 08:14
Unregistered558ade6e
-
Unregistered558ade6e
-
Veteran
-
-
1 877 inlägg
Så är det ju,känns som viaplay boxen är farligt nära att vara ett alternativ ialf för mig nu.Om dom fick in tv 4 HD och kanal 5 vore det mer än lockande...
Viaplay är prismässigt fördelaktigt - Viaplay TV+Film+Sport kostar 249 kr/mån mot 338 kr/mån för Viasat Premium HD hos ComHem. Det verkar alltså som Viasat med Viaplay flörtar med kunder hos kabel-tv-distributörerna. C More Play-paketen har samma pris som ComHems kabel-tv-paket inkl C More Play så där får man ju (åtminstone tills vidare) kabel-tv "på köpet" - om man redan har ComHem-digital-tv-abonnemang - även om man skulle vilja ha enbart C More Play. Men det kan naturligtvis bli annorlunda framöver. Å andra sidan har C More en svagare ställning på marknaden än Viasat så det är inte så säkert att man vågar störa samarbetet med kabel-tv-operatörerna.
#3972
Postad 06 maj 2013 - 09:27
Unregistered558ade6e
-
Unregistered558ade6e
-
Veteran
-
-
1 877 inlägg
Hur tänkte ni här, ComHem? https://www.comhem.s...20/-/index.htmlFinns väl ingen anledning att göra reklam för Pay-per-View på detta sätt? Ganska osmakligt, tycker jag iaf. AIK väljer att spela matchen enligt det program som var fastlagt och det är ingen särskild "minnesmatch" som ComHem ska försöka tjäna pengar på.
#3973
Postad 06 maj 2013 - 12:09
distortion2
-
distortion2
-
Mästare
-
-
2 520 inlägg
Hur tänkte ni här, ComHem? https://www.comhem.s...20/-/index.html Finns väl ingen anledning att göra reklam för Pay-per-View på detta sätt? Ganska osmakligt, tycker jag iaf. AIK väljer att spela matchen enligt det program som var fastlagt och det är ingen särskild "minnesmatch" som ComHem ska försöka tjäna pengar på.
Matchen kommer ju iof att präglas av att Turina ska hedras, så helt uppåt väggarna är det väl inte. Många kommer att vilja se denna match just pga detta, även de som inte skulle ha kollat på matchen i vanliga fall.
#3974
Postad 06 maj 2013 - 12:25
Unregistered558ade6e
-
Unregistered558ade6e
-
Veteran
-
-
1 877 inlägg
Matchen kommer ju iof att präglas av att Turina ska hedras, så helt uppåt väggarna är det väl inte. Många kommer att vilja se denna match just pga detta, även de som inte skulle ha kollat på matchen i vanliga fall.
Ja, det är det som är hyckleriet. Jag är AIK-supporter oberoende av händelser som engagerar folk som annars inte bryr sig om AIK. Får räcka med att det sålts mycket lösnummer på grund av denna tragiska händelse. ComHem borde inte sälla sig till skaran av profitörer.
#3975
Postad 06 maj 2013 - 14:02
Tele2 Sverige
-
Tele2 Sverige
-
Forumräv
-
-
523 inlägg
Hur tänkte ni här, ComHem? https://www.comhem.s...20/-/index.html Finns väl ingen anledning att göra reklam för Pay-per-View på detta sätt? Ganska osmakligt, tycker jag iaf. AIK väljer att spela matchen enligt det program som var fastlagt och det är ingen särskild "minnesmatch" som ComHem ska försöka tjäna pengar på.
Hej, Tack för att du uppmärksammade detta. Vi har redigerat nyheten och håller just nu på att undersöka detta närmare. Med vänliga hälsningar Maria Johansson Kundservice
#3976
Postad 07 maj 2013 - 07:06
Unregistered4bb67943
-
Unregistered4bb67943
-
Forumräv
-
-
649 inlägg
Nån som vet om Investigation Discovery kommer till comhem ?
#3977
Postad 07 maj 2013 - 07:47
Unregistered558ade6e
-
Unregistered558ade6e
-
Veteran
-
-
1 877 inlägg
Nån som vet om Investigation Discovery kommer till comhem ?
Förhandlingar pågår, vet du väl?  Å andra sidan finns det redan en lång önske-/väntelista på kanaler som saknas hos ComHem. Men jag har börjat misstro eftersom det inte händer något. Hur länge till ska vi behöva vänta på en sån självklarhet som Kanal 5 HD t ex? För att inte tala om de Viasat HD-kanaler som saknas...
#3978
Postad 07 maj 2013 - 14:05
Unregistered4bb67943
-
Unregistered4bb67943
-
Forumräv
-
-
649 inlägg
Förhandlingar pågår, vet du väl?  Å andra sidan finns det redan en lång önske-/väntelista på kanaler som saknas hos ComHem. Men jag har börjat misstro eftersom det inte händer något. Hur länge till ska vi behöva vänta på en sån självklarhet som Kanal 5 HD t ex? För att inte tala om de Viasat HD-kanaler som saknas...
Hoppas dom lägger ID som överst på prio listan då.  Ju fler dokumentär kanaler desto bättre.
#3979
Postad 07 maj 2013 - 15:57
MrEnid
-
MrEnid
-
Wannabe
-
-
17 inlägg
Kabel konkurrenten Sappa börjar med viaplay från 1 juni.
http://www.sappa.se/...levelse-rejalt/
kul att någon erbjuder det... fick svar av comhem (e-post) att de inte kommer att erbjuda det (trots att de förra veckan sa ATT de kommer erbjuda det). hur tänker ni comhem?
#3980
Postad 07 maj 2013 - 20:29
Unregistered863154f7
-
Unregistered863154f7
-
Användare
-
-
115 inlägg
kul att någon erbjuder det...
fick svar av comhem (e-post) att de inte kommer att erbjuda det (trots att de förra veckan sa ATT de kommer erbjuda det). hur tänker ni comhem?
Är väl bara säga upp Viasat hos Com Hem och skaffa Viaplay Boxen tex... Com Hem skiter ju i vad vi kunder vill ha, så vet inte egentligen varför man ska ha Com Hem framför alla derass konkurrenter.. För som sagt Com Hem gör ju INGET för att behålla kunderna.. Som TEX Kanal 5 HD, Viasats saknade HD kanaler.. Inget händer... Lika bra vi alla säger upp Com Hem så kan de ju leka med sig själva... De svarar ju inte ens här längre på våra rimliga frågor och krav... Så Com Hem VARFÖR ska vi betala lika mkt för Viasat som hos de operatörer som erbjuder fler HD kanaler för samma pengar? Varför ska vi 2013 acceptera att inte Kanal 5 finns i HD när de sänder klart mkt mer program i HD än tv3 HD o TV4 HD??
#3981
Postad 08 maj 2013 - 12:05
Tele2 Sverige
-
Tele2 Sverige
-
Forumräv
-
-
523 inlägg
Nån som vet om Investigation Discovery kommer till comhem ?
Hej, I dagsläget så känner jag inte till några planer på att ta in denna kanal i vårt utbud, däremot har jag registrerat ditt önskemål hos oss. Om kanalen tas in i utbudet så kommer vi naturligtvis att informera om det, men vi kan i dagsläget inte svara på om eller när det kan komma att bli aktuellt. Med vänliga hälsningar Maria Johansson Kundservice kul att någon erbjuder det...
fick svar av comhem (e-post) att de inte kommer att erbjuda det (trots att de förra veckan sa ATT de kommer erbjuda det). hur tänker ni comhem?
Hej, Varför du har fått svar att vi inte skulle erbjuda det låter märkligt med tanke på att ingenting är klart ännu då vi fortfarande förhandlar med Viasat om detta. För oss är det viktigt att säkerställa att vi kan leverera en väl fungerande tjänst till ett bra pris och bra villkor till våra kunder. Förhandlingarna vi just nu för handlar just om detta. Om detta blir aktuellt även för våra kunder så kommer vi naturligtvis att informera om det. Med vänliga hälsningar Maria Johansson Kundservice
#3982
Postad 08 maj 2013 - 13:19
Duckface21
-
Duckface21
-
Guru
-
-
4 337 inlägg
wow comhem har bytt sin formulering nu har de inga dags planer på att ta in kanalen
#3983
Postad 08 maj 2013 - 15:40
MrEnid
-
MrEnid
-
Wannabe
-
-
17 inlägg
Hej,
Varför du har fått svar att vi inte skulle erbjuda det låter märkligt med tanke på att ingenting är klart ännu då vi fortfarande förhandlar med Viasat om detta. För oss är det viktigt att säkerställa att vi kan leverera en väl fungerande tjänst till ett bra pris och bra villkor till våra kunder. Förhandlingarna vi just nu för handlar just om detta. Om detta blir aktuellt även för våra kunder så kommer vi naturligtvis att informera om det.
Med vänliga hälsningar Maria Johansson Kundservice
Här är det exakta svaret jag fick ifrån er, kopierat och inklistrat ifrån mailet (alltså inte mina stavfel): " Hej och tack för ditt e-postmeddelande! Detta stämmer inte inte. Du kommer tyvätt inte få nått viaplayinlogg genom Comhem´s Viasat tjänster."
#3984
Postad 08 maj 2013 - 16:37
Unregistered558ade6e
-
Unregistered558ade6e
-
Veteran
-
-
1 877 inlägg
Här är det exakta svaret jag fick ifrån er, kopierat och inklistrat ifrån mailet (alltså inte mina stavfel): "
Hej och tack för ditt e-postmeddelande!
Detta stämmer inte inte. Du kommer tyvätt inte få nått viaplayinlogg genom Comhem´s Viasat tjänster."
Har ComHem outsourcat kundtjänsten hela vägen till Bangalore? I så fall har det gått lite väl fort eftersom man inte gett indierna en chans att bli bättre på svenska...
#3985
Postad 10 maj 2013 - 08:31
Tele2 Sverige
-
Tele2 Sverige
-
Forumräv
-
-
523 inlägg
Här är det exakta svaret jag fick ifrån er, kopierat och inklistrat ifrån mailet (alltså inte mina stavfel):
" Hej och tack för ditt e-postmeddelande!
Detta stämmer inte inte. Du kommer tyvätt inte få nått viaplayinlogg genom Comhem´s Viasat tjänster."
Svårt att svara på varför man gett det där svaret, då vi inte hur frågan har ställts, det kan handla om en missuppfattning från handläggarens sida. Däremot håller vi med om att det inte ser bra ut och våra handläggare ska kunna ge bättre svar. Fyll gärna i formuläret på länken med din information så att vi får möjlighet att återkoppla detta till berörd handläggare. https://www.comhem.se/socialmediaMed vänliga hälsningar Maria Johansson Kundservice
#3986
Postad 10 maj 2013 - 12:33
MrEnid
-
MrEnid
-
Wannabe
-
-
17 inlägg
såhär ställdes frågan (tycker du den är otydlig)? " Hej, Fick i förra veckan reda på att alla som har Viasats sportkanaler kommer att få tillgång till Viaplay efter 1:a juni. Fick detta som svar av er, per telefon, när jag bad om en kod till just Viaplay. Nu läser jag på Viaplays facebook sida att detta inte stämmer? Vad gäller?" EDIT: hittade detta på Viasats Facebook sida: " Jag vill bara tillägga att du som kund hos ComHem får ut information om Viaplay.se och registrering av detta i juli. För frågor kring tjänsten efter att du fått ut denna information så behöver du vända dig till ComHem.Trevlig kväll!Mvh MiaViasat Support"
Redigerat av MrEnid, 10 maj 2013 - 12:43.
#3987
Postad 11 maj 2013 - 18:22
Unregistered891a0113
-
Unregistered891a0113
-
Forumräv
-
-
890 inlägg
Nu var det ett tag sedan jag var inne på Comhem tråden. Har ju lämnat Comhem och anslutit mig till Telias fibernät. Det som slår mig vad gäller Comhem, är den totala stiltje som fått råda under en längre tid.
Nonchalansen mot vad kunderna vill ha är total. Personalen utåt är fantastisk, bara så ni vet. Företagsledningen och ägarna är däremot en bedrövlig samling stroppar som låtit profit gå före allt och totalt undergrävt kundernas förtroende. Jakten på pengar påminner om vinterkräksjukan. Riktigt sjukt alltså.
Jag tror att Comhem snart styckas upp så att gamarna och hyenerna kan krama ur den sista bloddroppen och bokstavligen talat tugga i sig kadavret. Finns det sedan "bara" 99 ton guld på kontot i stället för hundra ton guld blir det väl hispan nästa för dessa asätare.
Bedrövligt!
#3988
Postad 14 maj 2013 - 12:01
Viz
-
Viz
-
Lärjunge
-
-
484 inlägg
Hur går det för er Comhem med Kanal 5 HD och TV 6 HD? väntat iaf 2 år nu tror jag på Kanal 5 HD? dessa förhandlingar... är det något som inte stämmer eller? kanske dags att sätta dit folk som faktiskt vet hur man förhandlar kanske
#3989
Postad 14 maj 2013 - 14:13
greve12
-
greve12
-
Amatör
-
-
97 inlägg
Det Amerikanska tv bolaget ESPN kommer upphöra med sina sändningar över sverige 30 juli.
för Comhems kunder kommer Espn classic,Espn america +HdKanalen att försvinna ur utbudet, hörde detta av Comhem idag , så hd paketet består nu av hela 13 kanaler ,förut hela 14 st .till samma pris! hmm ännu mindre hd nu till samma pris....
#3990
Postad 14 maj 2013 - 14:24
Duckface21
-
Duckface21
-
Guru
-
-
4 337 inlägg
de va inte så stor förlust har aldrig en tittat på kanalen bara bläddrat förbi ... värre för mig va om tex history HD skulle upphöra
#3991
Postad 14 maj 2013 - 14:32
Unregistered558ade6e
-
Unregistered558ade6e
-
Veteran
-
-
1 877 inlägg
Det Amerikanska tv bolaget ESPN kommer upphöra med sina sändningar över sverige 30 juli. för Comhems kunder kommer Espn classic,Espn america +HdKanalen att försvinna ur utbudet, hörde detta av Comhem idag , så hd paketet består nu av hela 13 kanaler ,förut hela 14 st .till samma pris! hmm ännu mindre hd nu till samma pris....
Eftersom ComHem uppenbarligen slutat med att lägga till HD-kanaler över huvud taget (med undantag för några i premiumutbudet de senaste två åren) kan man misstänka att det snart inte finns så mycket kvar att kika på i HD-kvalitet. Att HD-kanaler försvinner och inte ersätts med andra måste innebära att utbudet urholkas. Detta borde bekymra ComHem men omsorgen om oss kunder är det lite si och så med så det är möjligt att ComHem räknar med att vi inte ska märka något. Senaste tillägget till HD-utbudet i grundabonnemang var TV3 HD som lanserades för drygt två år sedan! Resten av HD-utbudet sitter man och förhandlar om som alla vet. Varje dag möts man upp med tjocka pappershögar för att gå igenom alla detaljer om och om igen...
#3992
Postad 14 maj 2013 - 14:39
greve12
-
greve12
-
Amatör
-
-
97 inlägg
Ja även Viasat premier league hd försvinner 20/5 ...vad händer då hos Comhem jaaaaaa vem vet:(
#3993
Postad 14 maj 2013 - 15:41
Unregistered558ade6e
-
Unregistered558ade6e
-
Veteran
-
-
1 877 inlägg
Ja även Viasat premier league hd försvinner 20/5 ...vad händer då hos Comhem jaaaaaa vem vet:(
Jag utgår från att vi får TV6 HD, Viasat Sport HD, Viasat Hockey HD och Viasat Golf HD ganska snart. Viasat Premier League HD har tyvärr förlorat den roll kanalen hade tidigare när man kunde direktsända matcher med engelsk kommentar.
#3994
Postad 14 maj 2013 - 18:30
Stagger Lee
-
Stagger Lee
-
Användare
-
-
198 inlägg
Är det nu inte på sin plats att Comhem förklarar vad dom har för framtidsvisioner. Som det är nu möts man bara av total tystnad, eller nåt som heter " förhandlingar pågår ".............. inte ett ord om vad som är på gång eller vad dom försöker ge oss kunder. Tystnad ger bara upphov till spekulationer och rykten, än värre är att gamla kunder lämnar för att dom inte får ut nåt av Comhem längre.
Vi som är kvar måste ju få något som vi kan glädjas åt, så lång tid som vi trots allt har trott och hoppats. Kommer det inte en rejäl HD-satsning snart får det vara me Comhem. Finito alltså.
Dessa sorgliga förhandlingar som inte resulterat i någonting av värde på flera år måste ses som en riktig flopp. Kan inte sittande styrelse se detta o tillsätta yngre och lite mer frikostiga herrar som kommer till punkt (kanske styrelsen som skall bytas). Det måste ju kosta massor att inte komma överens så att nya kunder kan plussas på det redan minskande kundunderlaget. Med ett större, modernare och intressantare kanalutbud, + låga , eller iallafall rimliga priser, kan man ta upp kampen mot de andra bolagen som nu flåsar i nacken.
Åren går och HD-tv är snart gammalt och nytt kommer...........vad händer då Comhem?
Det är otroligt vad kanalbolagen har bromsat utvecklingen, o nu börjar pengarna minska, inga pengar till satsningar, dra i alla bromsar, aktieägarna måste ha sitt.......fan de e dom ska satsa sina slantar så vi kan få se på riktig TV.
 vet att jag gnäller men detta e en sorglig verklighet som kunde vart bättre.
#3995
Postad 15 maj 2013 - 10:41
Unregistered558ade6e
-
Unregistered558ade6e
-
Veteran
-
-
1 877 inlägg
Dagens Nyheter informerar idag om att det går att beställa en TiVo-box redan idag: http://www.dn.se/eko...seras-i-sverigeFinns dock ingen information på ComHems hemsida men man kanske menar att det går bra att skicka ett email till ComHem med en beställning? Comhem kan ju berätta senare vad tjänsten går ut på och vad den kostar. Spelar inte så stor roll bara det är TiVo!
#3996
Postad 15 maj 2013 - 10:53
Pjanoo
-
Pjanoo
-
Amatör
-
-
61 inlägg
Dagens Nyheter informerar idag om att det går att beställa en TiVo-box redan idag: http://www.dn.se/eko...seras-i-sverige Finns dock ingen information på ComHems hemsida men man kanske menar att det går bra att skicka ett email till ComHem med en beställning? Comhem kan ju berätta senare vad tjänsten går ut på och vad den kostar. Spelar inte så stor roll bara det är TiVo!
http://tivo.comhem.se
#3997
Postad 15 maj 2013 - 11:29
Unregistered558ade6e
-
Unregistered558ade6e
-
Veteran
-
-
1 877 inlägg
http://tivo.comhem.se
Tack för länken. Visste inte att man hade lagt TiVo helt utanför den vanliga hemsidan. Det rör sig dock bara om möjligheten till intresseanmälan eftersom lanseringen sker först efter sommaren. Finns ingen info om varken tjänstens innehåll, utbudet eller prisbilden. En viktig fråga är naturligtvis vad som händer med löpande abonnemang när man går över på TiVo. Många har ju nyligen skaffat HDPVR och/eller On demand med bindningstid och subventionerad box så man vill ju inte starta om allt från början med dubbla kostnader.
#3998
Postad 15 maj 2013 - 14:25
Viz
-
Viz
-
Lärjunge
-
-
484 inlägg
Fungerar inte att regga sig endå på den där länken  . USA har väll haft TIVO sedan 1999 eller nått, samma som australien osv?
#3999
Postad 15 maj 2013 - 15:55
Tele2 Sverige
-
Tele2 Sverige
-
Forumräv
-
-
523 inlägg
Hej,
Nu hoppas jag inte detta ska uppfattas som reklam, om det gör det får någon moderator hojta till.
Det har ju tidigare diskuterats en del om Com Hems TiVo-satsning här i tråden och länken till att förregistera sig är redan ute. Vi har fått in ett fåtal som verkar ha problem med att registrera sig, ni får gärna skriva vad ni kör för operativsystem och webbläsare och vad det är för problem ni möts av.
På tivo.comhem.se kan ni alltså förhandsregistrera er för att få mer information om vår TiVo-tjänst och vara bland de första att få tillgång till TiVo från Com Hem. Här finns också möjligheten att bli del av TestaTiVo – där vi kommer att välja ut 20 personer som ska få hårdtesta TiVo från Com Hem. Vi bjuder på ett VIP-abonnemang (mer eller mindre alla Com Hems cirka 160 kanaler under ett år) och ger testarna en blogg där vi vill att de ska skriva om sina upplevelser av TiVo. Gå in på sajten och navigera till sidan för att bli testpilot.
Ingen anmälan är bindande och vi förstår givetvis att det finns frågor om innehåll och priser. Vi kommer att återkomma till detta!
Det här är vår största satsning någonsin. Tjänsten vi lanserar ska inte jämföras med vad som lanserades av TiVo för 14 år sedan i USA. TiVo har lagt över en halv miljard dollar på utveckling av tjänsten under de senaste tio åren och tjänsten är idag givetvis inte samma idag som då. En del kanske förknippar TiVo med en inspelningsbar digitalbox men i dag är TiVo så oerhört mycket mer. Dessutom kommer Com Hems TiVo-tjänst vara den mest avancerade som någonsin lanserats.
Med vänliga hälsningar,
Ola Eriksson
Com Hem
#4000
Postad 15 maj 2013 - 19:12
Unregistered1c93ff53
-
Unregistered1c93ff53
-
Amatör
-
-
83 inlägg
Hej,
Nu hoppas jag inte detta ska uppfattas som reklam, om det gör det får någon moderator hojta till.
Det har ju tidigare diskuterats en del om Com Hems TiVo-satsning här i tråden och länken till att förregistera sig är redan ute. Vi har fått in ett fåtal som verkar ha problem med att registrera sig, ni får gärna skriva vad ni kör för operativsystem och webbläsare och vad det är för problem ni möts av.
På tivo.comhem.se kan ni alltså förhandsregistrera er för att få mer information om vår TiVo-tjänst och vara bland de första att få tillgång till TiVo från Com Hem. Här finns också möjligheten att bli del av TestaTiVo – där vi kommer att välja ut 20 personer som ska få hårdtesta TiVo från Com Hem. Vi bjuder på ett VIP-abonnemang (mer eller mindre alla Com Hems cirka 160 kanaler under ett år) och ger testarna en blogg där vi vill att de ska skriva om sina upplevelser av TiVo. Gå in på sajten och navigera till sidan för att bli testpilot.
Ingen anmälan är bindande och vi förstår givetvis att det finns frågor om innehåll och priser. Vi kommer att återkomma till detta!
Det här är vår största satsning någonsin. Tjänsten vi lanserar ska inte jämföras med vad som lanserades av TiVo för 14 år sedan i USA. TiVo har lagt över en halv miljard dollar på utveckling av tjänsten under de senaste tio åren och tjänsten är idag givetvis inte samma idag som då. En del kanske förknippar TiVo med en inspelningsbar digitalbox men i dag är TiVo så oerhört mycket mer. Dessutom kommer Com Hems TiVo-tjänst vara den mest avancerade som någonsin lanserats.
Med vänliga hälsningar, Ola Eriksson Com Hem
Men om det inte blir fler HD-kanaler så är det ingen skillnad mot vad jag kan få på andra sätt utan att behöva bugga av den nya satsningen. Så då är frågan kommer det fler HD-kanaler, de som ni förhandlat om i flera år?
1 användare läser detta ämne
0 medlemmar, 1 gäster, 0 anonyma medlemmar
Svara på citerade inlägg Rensa
-
-
Minhembio forum
-
→
Bild
-
→
TV-apparater
-
→
Digital-TV
-
Personuppgiftspolicy
|
-
Front Wide backvy
Globe
2025-05-08 06:25:36
-
Front Wide
Globe
2025-05-08 06:23:11
-
Ny soffa, vy bakåt i salongen
DPC
2025-05-07 10:21:06
-
Vy från dörr med ny soffa
DPC
2025-05-07 10:19:58
-
Rad 1 och 2
DPC
2025-05-07 10:17:56
-
Fler
|
Vilka bilder visas här?
-
Listan visar de senaste galleribilderna av typen "Egen bild", dvs. bilder som medlemmarna själva tagit. För att bilder ska listas krävs att albumet är synligt samt att det inte är av typen "Historik", "Önskelista", "Övriga byggbilder" eller "Övrigt".
|