[Unregistereded81b662]

• 0

Idag kom det ett SMS att jag numera kunde beställa Play+ C More Max, vilket jag gjorde.
Blev dock lite fundersam när jag läser på Telias hemsida att det enda programbibliotek som ingår är Axess TV. Kommer det att så förbli?

Redigerat av Unregistereded81b662, 27 augusti 2013 - 13:50.

[Ironse]

• 0

Nu när telias hemsida tycks vara nere. Någon som haft problem med fast telefoni? Kundtjänst sa det såg "galet ut" med ip konflikt senast. Ny sladd uttag modem har inte hjälpt. Alla lampor på svart modem lyser som det ska

[Mushunt]

• 0

Har satt min Thomsons smart i bryggat läge vilket gjort att jag inte kan använda Telia Zappa-appen. Någon som har ett bra tips på ett sätt att få den att fungera igen?

Håll in reset knappen i 30sek.

Idag skulle det komma en fix ifrån Telia eller Tv4 att lipsync problemet skulle bli fixat. Är det något speciellt man ska göra? För jag får ingen synk alls.. Tv4 är som den brukar.. ljudet ligger före.

[kafferast]

• 0

Resetknappen på thomson? Men då återställer jag väll den så den inte är i bryggat läge mer? Tänkte mer på en work around för att få igång Zappa igen:)

Resetknappen på thomson? Men då återställer jag väll den så den inte är i bryggat läge mer? Tänkte mer på en work around för att få igång Zappa igen:)

[Mushunt]

• 0

Resetknappen på thomson? Men då återställer jag väll den så den inte är i bryggat läge mer? Tänkte mer på en work around för att få igång Zappa igen:)

Aha.. ne då vet jag inte tyvärr :-(

[rogerli]

• 1

Idag skulle det komma en fix ifrån Telia eller Tv4 att lipsync problemet skulle bli fixat. Är det något speciellt man ska göra? För jag får ingen synk alls.. Tv4 är som den brukar.. ljudet ligger före.

Ja inte hände det mycket på TV4 igår. Det enda som det är synk på är reklamen, när sedan tv-programmet eller filmen börjar igen så är det fel på synken mellan ljud och bild.

När skall de lära sig hur man skall sända TV på den kanalen....... Kan de inte använda sina reklampengar till att anställa någon som kan det här med att få synk. Helt omöjligt lär det ju inte vara då reklamen fungerar.......

[Paul Holmgren]

• 0

Textv textningen ( typ sida 199 & 299 ) verkar ha lagt av helt. Det kommer bara en textremsa och sedan inget mer!
Testat på 2'an och 3'an.

[e3henri]

• 0

Det kan vara värt att prova men jag tror tyvärr måste du nog ha separata länkar för Telia->TVbox och Telia->HTPC(eller router)
dvs ett par till varje länk eftersom det är två olika nät hos Telia.(rätta mig om jag har fel Telia)

Om du skaffar två par se då till att sätta upp dom så dom inte går ihop till ett nät utan körs som två separata.

Kör man Thomson boxen utan att brygga så får du TV och internet på samma LAN/Nät hemma. Jag har t.ex. EN nätverkskabel till vardagsrummet där jag satt en vanlig switch som jag kopplat till Digitalboxen, playstatition, mediaspelare. Borde fungera att det är trådlöst också. Om du däremot har bryggat Thomsom modemet och kör egen router så får du två olika LAN och koppla allt separat.
Eller...?

[LJN]

• 0

Är det någon ny box på gång från Telia som är "bättre" än Motorola VIP 1963? Och sänder Telia fortfarande med upplösningen 720p för oss bredbandsfiberkunder?
/Lennart

[Unregistered33b3a508]

• 0

Är det någon ny box på gång från Telia som är "bättre" än Motorola VIP 1963? Och sänder Telia fortfarande med upplösningen 720p för oss bredbandsfiberkunder?
/Lennart

Min känsla är att klagomålen på denna box har varit färre under senare tid.
Har boxen möjligen förbättrats underhand eller har brukarna resignerat?
.

[ansgar]

• 0

Tv har inte fungerat på hela dan, felanmält of course. Telefon och bredband fungerar. Befinner mig på Öland mellan Borgholm och Köpingsvik.
Felkod 711

Redigerat av ansgar, 30 augusti 2013 - 16:40.

[elofu17]

• 0

Min känsla är att klagomålen på denna box har varit färre under senare tid.
Har boxen möjligen förbättrats underhand eller har brukarna resignerat?

En blandning av båda.

[johnbull_1975]

• 0

Jag har 2st Harmony fjärrkontroller och de fungerar galant för mig, har haft både den gamla 1963 och den nya 1963.

Har oxå en Harmony (One) och den funkade utmärkt med den gamla 1963:an och den går även fint med den nya 1936:an
Med den nya 1963:an tog det ett tag innan jag fick ordning, då det är en annan IR-frekvens till den (36 kHz) och man fick då söka på "PVR-36" (som det står på fronten på den nya 1963:an) när man lägger till den i Harmonyn.

[Unregistered38610]

• 0

Är det någon ny box på gång från Telia som är "bättre" än Motorola VIP 1963? Och sänder Telia fortfarande med upplösningen 720p för oss bredbandsfiberkunder?
/Lennart

Håller med Lennart.
Vill köpa en inspelningsbar box, men vill inte köpa en gammal box om det kommer en ny inom kort.

/Psy

[ivarssonivar]

• 0

Är det någon ny box på gång från Telia som är "bättre" än Motorola VIP 1963? Och sänder Telia fortfarande med upplösningen 720p för oss bredbandsfiberkunder?
/Lennart

Finns inga kanaler som sänder i full HD 1080p utan alla sänder i 720p sen att Telia komprimerar bilden så hårt (vilket är orsak till den sämre bild) är en annan sak.

[Unregisteredff40bcd8]

• 0

Hej! Vill ha svar på en fråga ang boxar.Har idag Telias fiber och 2 st insp bara boxar,ska ha tv i ett 3e rum och tänkte köpa en box på tradera som heter VIP1903,på Telias hemsida finns VIP 1003.Klarar VIP 1903 fiber eller är den bara för bredband?? Skillnad på dessa? Med vänlig hälsning Kjelle

[Göran J]

• 1

Hej Markus!

När ska ni återställa utseendet på TEXT-TV?

Det är så tröttsamt att se den i detta tokiga format!!

Markus!

NÄR ska ni återställa Text-TVn format?
Jag väntar på ett svar från Telias ledning!

Göran J

[blackburn_]

• 0

Hej! Vill ha svar på en fråga ang boxar.Har idag Telias fiber och 2 st insp bara boxar,ska ha tv i ett 3e rum och tänkte köpa en box på tradera som heter VIP1903,på Telias hemsida finns VIP 1003.Klarar VIP 1903 fiber eller är den bara för bredband?? Skillnad på dessa? Med vänlig hälsning Kjelle

ADSL- och fiberkunder använder samma tv-boxar. 1003 är en nyare, mindre och snabbare box än 1903 men båda fungerar bra.

[e3henri]

• 0

Fick en ny mjukvara till 1963an idag. Vad är nytt?

[akpe]

• 1

jag fick nyss ny mjukvara o nu har jag inget ljud eller bild ser bara menyerna.

[Unregistered8b2d821a]

• 0

akpe samma problem för mig med... edit: nu funkar det igen...

Redigerat av Unregistered8b2d821a, 02 september 2013 - 17:50.

[squiz]

• 0

Precis som ovanstående "talare" installerade jag precis nya uppdateringen.
Tyst och svart....*suck*

akpe samma problem för mig med... edit: nu funkar det igen...

Bara började det funka igen? Du gjorde ingenting särskilt?

Edit: nu funkar ettan (SVT1 HD) - ingenting annat.

Edit2: o där, 5 min senare, kom de andra igång!

Redigerat av squiz, 02 september 2013 - 18:28.

[Chimen]

• 0

Det vore fantastiskt om Telia kunde fixa så att Viasat Golf visas i HD-format!

[thella]

• 0

Ringde om lip sync problem på viasat fotboll HD. Det var också ett "känt fel" och något det jobbar på. Är det nånting som faktiskt fungerar? Kompensation får man väl inte heller.

[Joakim_A]

• 0

Formatfel på SVT2 (utsträckt bild). Nån annan som märkt detta?

Hoppas att det fixas så snabbt som möjligt!

[Unregistered8c00bd99]

• 0

Ingen förbättring av lipsync på TV4.

[Mushunt]

• 0

Prata med supporten idag.. den 10/9 skulle en uppdatering komma som fixar lipsync.

Redigerat av Mushunt, 06 september 2013 - 14:15.

[Ironse]

• 0

Nån som haft problem med hackande bild på 5an och landskampen? Hackar startar om boxen då försvann det, kom sen tillbaks?

[defiant]

• 0

Verkar inte vara så mycket telia aktivitet här. Man kanske ska prova att använda Facebook för sina frågor istället?

Redigerat av defiant, 07 september 2013 - 06:33.

[TeliaKundservice]

• 0

Verkar inte vara så mycket telia aktivitet här. Man kanske ska prova att använda Facebook för sina frågor istället?

Jag är här men har inte svarat på något på sista tiden bara. Har varit i Dublin och druckit Guinness och haft lite mycket att göra i övrigt bara.

Det kom en ny release 27:e Augusti men det blev lite fel när den lades upp så hälften av kunderna fick den först under måndagen den 2:a september.
I princip den enda ändringen ni ska ha märka av är att Telia Nöje är ersatt av spotify nu direkt i menyn. Detta innebär att varken väder eller nyheterna finns kvar.

På måndag kommer ett arbete med att byta ut så att alla kunder får en icke publik IP adress för digital-tv tjänsten och om inget oförutsett inträffar så ska alla kunder ha fått detta inom en vecka från nu. Det enda som en kund kan märka är att om man tittar på en film från videobutiken när man får den nya IP adressen så kan bilden frysa, men detta kommer antagligen inte drabba många kunder.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Ingen förbättring av lipsync på TV4.

Prata med supporten idag.. den 10/9 skulle en uppdatering komma som fixar lipsync.

Kan väl säga såhär, jag har inte stora förhoppningar på att TV4 kommer ha löst det då.

I ärendet hos oss står det från 27/7: "TV4 picture/sound unsynchronized. The feed Telia receives from TV4 is unsynchronized and as such there is nothing Telia can do but wait for a fix from TV4s side. This problem is most noticeable on live feeds. Leaving this disturbance notice open until we get an update from TV4 that the problem is resolved."

Nu har jag hört att TV4 erkänt att felet är hos dem. Fast någon info om när det kan tänkas vara fixat har inte jag hört.

Datumet 10/9 är alltså helt enkelt bara att man sköt upp det förra datumet 2 veckor och så kommer man nog att fortsätta göra tills TV4 har fixat problemet.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Redigerat av TeliaKundservice, 07 september 2013 - 20:42.

[Unregisteredfa46ece3]

• 0

@TeliaKundservice Markus När väntas ny GUI/image osv att komma då.. är ju ett slag sedan den förra (juni).. alltid kul efter sommaren, mot hösten.. brukar bli något större och nyhetsrikt då!

[Unregistered8c00bd99]

• 0

Kan väl säga såhär, jag har inte stora förhoppningar på att TV4 kommer ha löst det då.

I ärendet hos oss står det från 27/7: "TV4 picture/sound unsynchronized. The feed Telia receives from TV4 is unsynchronized and as such there is nothing Telia can do but wait for a fix from TV4s side. This problem is most noticeable on live feeds. Leaving this disturbance notice open until we get an update from TV4 that the problem is resolved."

Nu har jag hört att TV4 erkänt att felet är hos dem. Fast någon info om när det kan tänkas vara fixat har inte jag hört.

Datumet 10/9 är alltså helt enkelt bara att man sköt upp det förra datumet 2 veckor och så kommer man nog att fortsätta göra tills TV4 har fixat problemet.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Vad för ersättning kan vi kunder få?

[thella]

• 0

Nån som vet om man kan använda denna för att koppla hörlurar till VIP 1963 och därigenom få ljud direkt ur boxen?

http://www.kjell.com...ngskabel-p39353

Skulle vilja köra ljud både i hörlurar och tvns inbyggda ljud samtidigt.

[keb]

• 0

Nån som vet om man kan använda denna för att koppla hörlurar till VIP 1963 och därigenom få ljud direkt ur boxen?

http://www.kjell.com...ngskabel-p39353

Skulle vilja köra ljud både i hörlurar och tvns inbyggda ljud samtidigt.

Funkar utmärkt, har själv använt mig utav den lösningen

[thella]

• 0

Funkar utmärkt, har själv använt mig utav den lösningen

Haha, är det sant? Telias support suger så mkt att man blir mörkrädd, har frågat om just det 3-4 ggr, men det ska inte gå. Men du kunde alltså köra ljud i hörlurar OCH tvns inbyggda högtalare samtidigt? Detta utan att göra några inställningar i box och/eller tv?

[pallepaf]

• 1

På måndag kommer ett arbete med att byta ut så att alla kunder får en icke publik IP adress för digital-tv tjänsten och om inget oförutsett inträffar så ska alla kunder ha fått detta inom en vecka från nu. Det enda som en kund kan märka är att om man tittar på en film från videobutiken när man får den nya IP adressen så kan bilden frysa, men detta kommer antagligen inte drabba många kunder.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Kan du inte förklara lite mer om vad förändringen innebär rent tekniskt (skillnaden mellan att som tidigare köra med publik ip och framöver med icke publik ip) samt ge någon form av förklaring till varför förändringen genomförs?

[Unregistered63c886aa]

• 0

C More Fotboll HD verkar nu vara tillgänglig, men fortfarande ingen Series HD eller Hits HD?

[alstrini]

• 0

Är jag småsint eller? Har i dagarna varit i kontakt med Telia via mail och support. Har idag 8 Mbit bredband , ip telefoni kanalpaket stor med tvilling. Ville ändra till 30 Mbit bredband samt säga upp tvilling och lägga till HD ett paket.
Önskan från vår sida var att i vardagsrummet via ruckus ha kanalpaket stor för att sedan ha paket start samt HD paketets
via sladd till extra tvn och projektorn i gillestugan. Enligt Telias kundtjänst är det" teknisk"t omöjligt vilket jag har svårt att förstå. Ska det verkligen behöva vara så stelbent? Ja köper ju det dom kräver men får inte välja vart ja ska titta på utbudet. Väntar på mail ifrån dom idag men tvivlar starkt på att ja kommer bli nöjd. Är det någon här som har liknande önskemål men inte fått de uppfyllt eller är de nån som lyckats?

[Unregistered33b3a508]

• 0

Är jag småsint eller? Har i dagarna varit i kontakt med Telia via mail och support. Har idag 8 Mbit bredband , ip telefoni kanalpaket stor med tvilling. Ville ändra till 30 Mbit bredband samt säga upp tvilling och lägga till HD ett paket.
Önskan från vår sida var att i vardagsrummet via ruckus ha kanalpaket stor för att sedan ha paket start samt HD paketets
via sladd till extra tvn och projektorn i gillestugan. Enligt Telias kundtjänst är det" teknisk"t omöjligt vilket jag har svårt att förstå. Ska det verkligen behöva vara så stelbent? Ja köper ju det dom kräver men får inte välja vart ja ska titta på utbudet. Väntar på mail ifrån dom idag men tvivlar starkt på att ja kommer bli nöjd. Är det någon här som har liknande önskemål men inte fått de uppfyllt eller är de nån som lyckats?

Om du vet att det är tekniskt möjligt föreslår jag att du ringer igen. Telias kundtjänst är ingen homogen institution. Kunskapen såväl som serviceinriktningen varierar. Nästa gång svarar någon som du kan samarbeta med.
Lycka till!
.

[alstrini]

• 0

Om du vet att det är tekniskt möjligt föreslår jag att du ringer igen. Telias kundtjänst är ingen homogen institution. Kunskapen såväl som serviceinriktningen varierar. Nästa gång svarar någon som du kan samarbeta med.
Lycka till!
.

Kan såklart inte ta gift på det,skrev bara att jag har svårt att förstå. Att man inte kan kombinera start och hd rakt av det förstår jag men jag har ju trots allt paket stor redan. När det är frivisning och annat skickas det hej vilt och överallt utan några som helst bekymmer.

[TeliaKundservice]

• 0

@TeliaKundservice Markus När väntas ny GUI/image osv att komma då.. är ju ett slag sedan den förra (juni).. alltid kul efter sommaren, mot hösten.. brukar bli något större och nyhetsrikt då!

Det kom en ny release 27:e Augusti men det blev lite fel när den lades upp så hälften av kunderna fick den först under måndagen den 2:a september.
I princip den enda ändringen ni ska ha märka av är att Telia Nöje är ersatt av spotify nu direkt i menyn. Detta innebär att varken väder eller nyheterna finns kvar.

Det är planerat ungefär en ny programvara varje månad och det innehåller mest små buggfixar som det är nu.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Nån som vet om man kan använda denna för att koppla hörlurar till VIP 1963 och därigenom få ljud direkt ur boxen?
http://www.kjell.com...ngskabel-p39353

Skulle vilja köra ljud både i hörlurar och tvns inbyggda ljud samtidigt.

Jag har en LED skärm med stöd för HDCP och då kan man använda hdmi -> dvi konverterare och en sådan för att få ljudet i vanliga högtalare. På de boxar som har en sådan utgång är det helt enkelt aktiverad jämt...

Haha, är det sant? Telias support suger så mkt att man blir mörkrädd, har frågat om just det 3-4 ggr, men det ska inte gå. Men du kunde alltså köra ljud i hörlurar OCH tvns inbyggda högtalare samtidigt? Detta utan att göra några inställningar i box och/eller tv?

...dock är detta inte något vi har support på och således inget supporten ska veta. Men får väl be om ursäkt för att de inte säger det på ett bra sätt så du förstått detta.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[alstrini]

• 0

Är jag småsint eller? Har i dagarna varit i kontakt med Telia via mail och support. Har idag 8 Mbit bredband , ip telefoni kanalpaket stor med tvilling. Ville ändra till 30 Mbit bredband samt säga upp tvilling och lägga till HD ett paket.
Önskan från vår sida var att i vardagsrummet via ruckus ha kanalpaket stor för att sedan ha paket start samt HD paketets
via sladd till extra tvn och projektorn i gillestugan. Enligt Telias kundtjänst är det" teknisk"t omöjligt vilket jag har svårt att förstå. Ska det verkligen behöva vara så stelbent? Ja köper ju det dom kräver men får inte välja vart ja ska titta på utbudet. Väntar på mail ifrån dom idag men tvivlar starkt på att ja kommer bli nöjd. Är det någon här som har liknande önskemål men inte fått de uppfyllt eller är de nån som lyckats?

Får ge Telia tummen upp nu för de fungerade visst trots allt. Fick nyss ett samtal och det är löst nu.
(hoppas jag) Tackar

[thella]

• 0

Jag har en LED skärm med stöd för HDCP och då kan man använda hdmi -> dvi konverterare och en sådan för att få ljudet i vanliga högtalare. På de boxar som har en sådan utgång är det helt enkelt aktiverad jämt...



...dock är detta inte något vi har support på och således inget supporten ska veta. Men får väl be om ursäkt för att de inte säger det på ett bra sätt så du förstått detta.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Tack för svar. Menar du att jag i tvns HDMI-port kan sätta en sån konverterare? Vad sätter jag i andra änden då (dvi)? Jag vill alltså koppla hörlurar till tvn och samtidigt ha tvns inbyggda högtalare igång.

Dom har alltså inte support på de medföljande boxar som Telia skickar när man blir kund? Det kanske är så, men jag tycker att det verkar märkligt...

[keb]

• 0

Tack för svar. Menar du att jag i tvns HDMI-port kan sätta en sån konverterare? Vad sätter jag i andra änden då (dvi)? Jag vill alltså koppla hörlurar till tvn och samtidigt ha tvns inbyggda högtalare igång.

Dom har alltså inte support på de medföljande boxar som Telia skickar när man blir kund? Det kanske är så, men jag tycker att det verkar märkligt...

Hdmi kabel till tv eller biosytem. Splitten som du frågade om kopplar du in i boxen och ansluter hörlurarna.

Gör det inte svårare än vad det är

[Mushunt]

• 0

Är det bara Tv4 som är känt synk problem eller finns det fler kanaler?

Anledningen till att jag frågar är för att för en 1 månad sen så köpte jag en ny tv.

Modellen hade sen tidigare recensioner lite problem med lipsync etc. Jag kör allting kopplat till en yamaha förstärkare och en hdmi kabel upp till min tv.

Har ställt in lipsync på förstärkaren och valt att synka ljudet med 30 ms. Nu när jag kollade på Tv6 (Gladiator) så var allting skapligt bra. Ljudet synkade med bilden, när de svingade svärd etc så hördes det och syntes rätt.

MEN när jag zappa till kanal 9 så var ljudet före.. och man såg läpparna på personerna röra sig fast de inte sa något.

Måste man sitta och synka för varje kanal man zappar till? Ska det inte räcka med en källa och sen utgå ifrån den?

[Unregistered8c00bd99]

• 0

Kanal 9 har oxå problem med lipsync, tur nog inte lika kraftigt som TV4.

[icamannen]

• 0

Kanal 9 har oxå problem med lipsync, tur nog inte lika kraftigt som TV4.

Jag upplever också problem med lipsync på kanal 9. Markus, kan du bekräfta ifall det är ett känt fel som ni känner till, eller behöver man felanmäla det? Anledningen till att jag frågar är för att när man skall ringa och felanmäla lipsync-problem, så kan det ibland vara lite svårt för handläggaren att förstå vad man menar. De går och kollar och ser inga fel, när man sedan ringer om igen då ser nästa handläggare problemet och förstår precis vad man menar.

Det vore jättebra ifall man kunde felanmäla lipsync via en hemsida som man kunde göra förut (om jag nu inte minns helt fel ).

[thella]

• 0

Hdmi kabel till tv eller biosytem. Splitten som du frågade om kopplar du in i boxen och ansluter hörlurarna.

Gör det inte svårare än vad det är

Jo, men det funkade att koppla vit-röd RCA med 3,5 mm i andra änden. Då fick jag alltså ljud trots att Telia-supporten sagt att det inte skulle fungera. Sedan insåg jag att, f-n.., hur mkt kollar jag på TV egentligen? Det är ju filmer som jag kör via plex-appen på min samsung TV som är det största behovet. Så vore ju jäkligt nice om man kunde få ut ljud till lurarna samtidigt som de inbyggda högtalarna går, men det verkar ju helt omöjligt.