Postad 29 December 2008 - 00:12
Postad 29 December 2008 - 07:33
Postad 29 December 2008 - 16:57
Maskinen var inköpt 2007-11-17 så givetvis hade garantin gått ut (med en j-vla månad) tog iallafall tillbaks den till webhallen där jag köpt den och efter mycket om och men tar de emot den och skall skicka vidare den på service.
Fick idag tillbaks
"Hej ,
Då din PS3 är utanför garantitiden går det tyvärr inte att göra en
garantireparation på den. Det vi kan göra är att skicka den till Nordisk
Film och därefter kan du få köpa en s.k. refurbad enhet för 2531:- inkl.
moms. Denna enhet har då 6 mån. garanti och är en tidigare defekt enhet
som har lagats. Vänligen återkom med svar till oss om hur du vill göra."
.......... :-(
Ska svara med min reklamationsrätt och se vad det säger hittade detta på ARN (www.arn.se)
"Den detalj som i detta fall gått sönder är sådan att den rimligen inte kunnat påverkas av konsumenten. Det framstår därför som övervägande sannolikt att felet fanns redan från början. Säljaren har inte heller lagt fram någon teknisk utredning eller i övrigt anfört något som motsäger detta. Felet måste därför anses ha varit ursprungligt.
Att garantitiden på hade gått ut när felet reklamerades saknar betydelse, eftersom konsumenten enligt 23 § konsumentköplagen alltid har rätt att göra felaktigheter gällande inom två år* från det att han har tagit emot varan."
Tips/Tricks emottages gärna... börjar bli aningens trött på att tjafsa med säljare..
Edit:
Fick svar från webhallen: "Hej,
Att blu-ray-läsaren inte skulle kunna påverkas av dig som konsument
stämmer tyvärr inte då det finns många olika yttre faktorer som kan
påverka den. Det vi kan göra är att skicka din PS3:a till en
servicefirma för bedömning om det är ett urprungsfel eller inte. Du kan
debiteras en undersökningsavgift om det visar sig att det inte är ett
ursprungesfel. Ska vi skickad den på undersökning?"
.... Dansen fortsätter..... suck...
Redigerat av Nishiyama, 29 December 2008 - 17:24.
Postad 29 December 2008 - 20:09
Inte så roligt när jag äntligen fått en konsol tillbaka.....
/Lars
Postad 29 December 2008 - 21:24
Mitt i rockband hängde sig spelet för ca 1v sedan, startade om och fick då fel 80010514. testade med andra skivor systemåterställning m.m inget funkade dock.
Maskinen var inköpt 2007-11-17 så givetvis hade garantin gått ut (med en j-vla månad) tog iallafall tillbaks den till webhallen där jag köpt den och efter mycket om och men tar de emot den och skall skicka vidare den på service.
Fick idag tillbaks
"Hej ,
Då din PS3 är utanför garantitiden går det tyvärr inte att göra en
garantireparation på den. Det vi kan göra är att skicka den till Nordisk
Film och därefter kan du få köpa en s.k. refurbad enhet för 2531:- inkl.
moms. Denna enhet har då 6 mån. garanti och är en tidigare defekt enhet
som har lagats. Vänligen återkom med svar till oss om hur du vill göra."
.......... :-(
Ska svara med min reklamationsrätt och se vad det säger hittade detta på ARN (www.arn.se)
"Den detalj som i detta fall gått sönder är sådan att den rimligen inte kunnat påverkas av konsumenten. Det framstår därför som övervägande sannolikt att felet fanns redan från början. Säljaren har inte heller lagt fram någon teknisk utredning eller i övrigt anfört något som motsäger detta. Felet måste därför anses ha varit ursprungligt.
Att garantitiden på hade gått ut när felet reklamerades saknar betydelse, eftersom konsumenten enligt 23 § konsumentköplagen alltid har rätt att göra felaktigheter gällande inom två år* från det att han har tagit emot varan."
Tips/Tricks emottages gärna... börjar bli aningens trött på att tjafsa med säljare..
Edit:
Fick svar från webhallen: "Hej,
Att blu-ray-läsaren inte skulle kunna påverkas av dig som konsument
stämmer tyvärr inte då det finns många olika yttre faktorer som kan
påverka den. Det vi kan göra är att skicka din PS3:a till en
servicefirma för bedömning om det är ett urprungsfel eller inte. Du kan
debiteras en undersökningsavgift om det visar sig att det inte är ett
ursprungesfel. Ska vi skickad den på undersökning?"
.... Dansen fortsätter..... suck...
Stå på dig! Det lär kosta dig en ###### massa energi men kör på bara.
Nu har min konsoll varit borta hur länge som helst med ett litet undantag för den skördetröska jag fick tillbaks och vägrade behålla. Förstår inte att Nordisk Film/Sony kan få behandla sina kunder på det här sättet lagligt. Om det nu är lagligt?!? Man blir ju bara mer och mer vidrigt irriterad och förbannad.
Postad 30 December 2008 - 07:15
Mitt i rockband hängde sig spelet för ca 1v sedan, startade om och fick då fel 80010514. testade med andra skivor systemåterställning m.m inget funkade dock.
.... Dansen fortsätter..... suck...
Stå på dig. Att läsaren går sönder är ett vanligt fel så du borde kunna få rätt i ARN. Det borde räknas som ett ursprungsfel.
Ring din konsumentvägledare, försök få till ett mål hos ARN eftersom ni är flera som drabbats.
Kämpa!!!
Synd/Bra att det är Webhallen eftersom de enligt min uppfattning iaf är ett bra företag. Säkert att handla å bra med en fysisk bytik. Billiga oxå. Men kämpa på.
Edit: Skapa en separat tråd, å försök samla ihop några som även de drabbats av samma fel som du för att visa för ARN att felet är vanligt.
Redigerat av Unregistered8c00bd99, 30 December 2008 - 07:16.
Postad 31 December 2008 - 09:38
VH Micke
Postad 31 December 2008 - 10:00
kontona visas ej så man kan inte logga in.
När man ska stänga av så går inte det den gröna lampan blinkar,någon som haft samma problem?
Andreas
Postad 31 December 2008 - 10:07
Då har även min PS3 pajat (köpt 2008-03-20). Efter att den varit igång ~1 timma så får den svårt att läsa de skivor man stoppar i, spelar ingen roll om det är film eller spel, helt nya skivor som aldrig använts funkar inte ens... Har ägt en hel del elektronik genom åren men den här apparaten tar priset, lasern paj efter lite över 9 månaders användning...
VH Micke
Kolla den separata tråden om ARN å konsumenträtt som Nishiyama har skapat.
Postad 31 December 2008 - 13:45
Den andra filmen verkade ladda och sedan försvann bilden även där....
Någon som känner igen problemet?
Jag var inne i inställningarna både för filmvisning och skärminställningar och testade att sätta så mycket som möjligt till automatiskt. Min projje är HD ready och ps3an är inställd på 1080i. Kan det vara en inställning eller är det Blue-ray spelaren som inte funkar korrekt? Att spela spel funkar bra kan jag tillägga.
HJÄLP, tack!
Redigerat av Numero1, 31 December 2008 - 13:46.
Postad 01 January 2009 - 01:37
Postad 01 January 2009 - 09:15
Postad 02 January 2009 - 13:10
JA!!! Jag löste det....I går när det var urkasst på TV skulle jag och frugan titta på Blue-ray film och självklart funkade ingen av de två filmer vi skulle titta på!!! Ena filmen startade upp ok men efter bara någon sekund försvann bilden och det vart som om projjen inte längre fick någon signal från PS3an. När jag testade att mata ut skivan kom bilden tillbaka och huvudmenyn visades...
Den andra filmen verkade ladda och sedan försvann bilden även där....
Någon som känner igen problemet?
Jag var inne i inställningarna både för filmvisning och skärminställningar och testade att sätta så mycket som möjligt till automatiskt. Min projje är HD ready och ps3an är inställd på 1080i. Kan det vara en inställning eller är det Blue-ray spelaren som inte funkar korrekt? Att spela spel funkar bra kan jag tillägga.
HJÄLP, tack!
Satte om inställning "BD 1080P 24Hz Output (HDMI)" från automatisk till av i Videoinställningar och nu funkar det
Det var lite trickigt att komma fram till tycker jag! Borde finnas lite fler hjälptexter generellt för vissa av inställningarna tycker jag.
Postad 02 January 2009 - 14:49
Jag har en fråga angående upplösningen. Min TV är inte Full HD och jag kör med en Supra HDMI inkopplad. Men det verkar som jag inte kan ändra upplösning. PS3an ställer in sig på 1080i och jag lyckas inte ändra till något annat. Ska det vara så eller gör jag fel?
Många TV-apparater som inte är Full HD kan ändå ta emot 1080i, men inte visa det. Signalen skalas ner till 720 istället eller vad man nu har, 768 kanske?
Sen är det upp till dig vad du tycker blir bäst. Men under bildinställningar i PS3an kan du välja 720p istället vilket kanske är bättre. Tror det skall funka att hålla ner 0/1-knappen på PS3an längre än 5 sekunder så startas PS3an om med högsta möjliga upplösning som du kan ha.
Postad 02 January 2009 - 17:31
När jag spelar spel tex wipeout och ser på blu ray skickar ps3an ut 1080p till min tv hyundai voun 400q som är en hd ready lcd tv.
Det fungerar prima, men sedan när jag trycker in en dvd film med samma inställningar (ikryssad för 1080p) så blir rutan svart.
Vad kan detta bero på?
Postad 04 January 2009 - 19:18
Liggandes funkar den klockrent.
Ställer jag den upp får jag ingen signal ut genom HDMI-kabeln längre, man hör hur fläktarna startar upp osv men ingen bild eller ljud.
En veckas gammal 80gb PS3.
Nån som har några tips? Har provat återställa den genom att hålla in 0/1 knappen tills de piper och den slås av.
Redigerat av Unregisteredb95d6b3a, 04 January 2009 - 19:19.
Postad 05 January 2009 - 16:13
Har försökt med att ändra en massa inställningar men jag är verkligen kass på allt som har med bild att göra.
Postad 05 January 2009 - 19:42
Postad 06 January 2009 - 19:44
Postad 07 January 2009 - 16:35
Fler som har problem med den optiska utgången på PS3an? min tycks inte funka, och ja jag har ställt om inställningarna och även gjort en återställning
Numera löst!
Postad 07 January 2009 - 16:36
Åk in med kontrollen och kvittot till mediamarkt.Köpte ett PS3 80gig till sonen i julklapp och idag när vi spelade så fastnade x-knappen nere flera gånger. Jävligt irriterande. Köpte PS3:an på Media Markt. Ska jag ta det med dom eller med Sony så jag får den utbytt?
Postad 07 January 2009 - 17:30
Postad 08 January 2009 - 07:48
Postad 08 January 2009 - 15:23
HA!
Det räckte att trycka på PS-knappen på kontrollen.
Redigerat av CallMeNobody, 08 January 2009 - 15:24.
Postad 09 January 2009 - 07:54
Postad 12 January 2009 - 15:47
använder Ps3 till mediaserver och är riktigt nöjd med dess prestanda och tillgänglighet iom Ps3mediaservers intåg. Nu är det så att igår när i godan ro satt å tittade på en dvd-film så släpptes tydligen ****ts fläktar lösa, för någonstans inuti mitt lilla mediakabinett fanns något som ville ut och på vägen ta med sig taket. Jag har läst om fläktar som går upp i varv och låter en del men detta var ju löjligt, som jämförelse med 360 var detta bra mycket högre. Så min fråga är följande, en gång ingen gång eller ska jag räkna med eskalering av detta aber nu?
Postad 14 January 2009 - 11:00
ok, jag har nu en liten fråga;
använder Ps3 till mediaserver och är riktigt nöjd med dess prestanda och tillgänglighet iom Ps3mediaservers intåg. Nu är det så att igår när i godan ro satt å tittade på en dvd-film så släpptes tydligen ****ts fläktar lösa, för någonstans inuti mitt lilla mediakabinett fanns något som ville ut och på vägen ta med sig taket. Jag har läst om fläktar som går upp i varv och låter en del men detta var ju löjligt, som jämförelse med 360 var detta bra mycket högre. Så min fråga är följande, en gång ingen gång eller ska jag räkna med eskalering av detta aber nu?
När jag precis köpte min PS3.a för ung ett år sedan upplevde jag detta fenomen ett par ggr, den varvade upp i två steg för att sedan låta som en Ergorapido på fullvarv.
Har iofs PS3.an i ett stängt skåp, men sedan dess har jag inte råkat ut för detta igen.
Postad 14 January 2009 - 14:13
Postad 15 January 2009 - 13:06
ok, jag har nu en liten fråga;
använder Ps3 till mediaserver och är riktigt nöjd med dess prestanda och tillgänglighet iom Ps3mediaservers intåg. Nu är det så att igår när i godan ro satt å tittade på en dvd-film så släpptes tydligen ****ts fläktar lösa, för någonstans inuti mitt lilla mediakabinett fanns något som ville ut och på vägen ta med sig taket. Jag har läst om fläktar som går upp i varv och låter en del men detta var ju löjligt, som jämförelse med 360 var detta bra mycket högre. Så min fråga är följande, en gång ingen gång eller ska jag räkna med eskalering av detta aber nu?
Själv tror jag att du får inse att den kommer att låta så när tempen blir hög, t.ex när den skalar upp DVD.
Jag har haft ett par sådana själv.
Nu förstod jag inte av ditt inlägg om du tittade på en DVD-skiva eller via PMS eftersom du nämde den.
Men stoppa in en DVD-skiva och kör genom en film med uppskalning så får du en bra test av hur mkt den låter eftersom uppskalningen kräver en del av PS3:an. Du lär nog märka om fläktarna går upp om det är en högljudd.
Postad 15 January 2009 - 18:12
Redigerat av Bizhop, 15 January 2009 - 18:13.
Postad 15 January 2009 - 20:46
Snart säljer jag min konsoll, börjar tröttna på det här....
Redigerat av MrSthlm, 15 January 2009 - 20:47.
Postad 15 January 2009 - 21:42
Någon som vet hur man får bort det och byter språk i det?
Postad 17 January 2009 - 14:28
till höger om spel i menyn har du en ikon som du klickar på så byter du språk.Jag fick min PS3 för några dagar sedan. Det fanns bara instruktionsböcker på östeuropeiska språk. När jag är inne i gränssnittet får jag en informationsruta i det övre högra hörnet. Infomrationen är på något östeuropeiskt språk.
Någon som vet hur man får bort det och byter språk i det?
/md
Postad 17 January 2009 - 15:35
till höger om spel i menyn har du en ikon som du klickar på så byter du språk.
/md
Lysande. Tack.
Postad 18 January 2009 - 14:22
Maskinen "hängde sig" och bilden var grönaktig (detta var i menyn. Inget spel/film var igång).
Efter att ha försökt få igång den genom att trycka på diverse knappar, så bestämde jag mig för att stänga av strömmen och starta upp igen...
Problemet är att den aldrig startade igen.
Själv fläkten och blu-ray spelaren verkar fungera, men jag får ingen bild(/ljud). Jag har försökt nollställa maskinen genom att hålla in startknappen vid uppstart och på sätt få igång den, men utan att lyckas.
Handkontrollerna får ej heller kontakt med maskinen...
vad göra?
Kan det vara hårddisken?
nått annat?
jag har 60GB versionen
Redigerat av jarijuho, 18 January 2009 - 14:31.
Postad 18 January 2009 - 18:46
Den blev lite lös helt plötsligt och antar att den tog stryk när jag spelade Shaun white där man hoppar med just R2 knappen genom att trycka och släppa hela tiden.
Att tilläga är att jag är väldigt försiktig med mina grejjer och lånar gärna inte ut prylar för ajg vet hur dem komemr se ut när jag får tillbaka dem.
sökte runt lite och man ska tydligen kunna ersätta "Springern" med nått annat som tex en fjäder från en penna.
Öppnade kontrollern lite senare och märkte att den såg ut som ett V fast spetsen på vet är en krull. Den hade gått av och hängde lite löst så nu ska jag försöka göra en likadan. Undrar bara om nån gjort eller lyckats få till det och har tips.
Postad 18 January 2009 - 19:46
Det var fan bättre förr!
Postad 19 January 2009 - 01:53
Tänkte höra med er som haft sin inne, hur lång tid tar det ungefär? Går det snabbare om man ska få en utbytesmaskin? Den ska lämnas in idag på SIBA, Mobilia i Malmö. Hoppas man får den lagom till Killzone 2 släpps iaf
Fan, har aldrig någonsin haft en enda teknisk pryl inne på lagning förr, så nån gång ska vara den första ju.
Postad 19 January 2009 - 18:20
Någon mer som lyckats ha sönder sin R2 knapp?
Den blev lite lös helt plötsligt och antar att den tog stryk när jag spelade Shaun white där man hoppar med just R2 knappen genom att trycka och släppa hela tiden.
Att tilläga är att jag är väldigt försiktig med mina grejjer och lånar gärna inte ut prylar för ajg vet hur dem komemr se ut när jag får tillbaka dem.
sökte runt lite och man ska tydligen kunna ersätta "Springern" med nått annat som tex en fjäder från en penna.
Öppnade kontrollern lite senare och märkte att den såg ut som ett V fast spetsen på vet är en krull. Den hade gått av och hängde lite löst så nu ska jag försöka göra en likadan. Undrar bara om nån gjort eller lyckats få till det och har tips.
Har nu lagat kontrollern och den går sådär. Gjorde en liten slarvig kopia av en fjäder från en bläckpenna. Knappen fungerar tills vidare och var ganska pilligt att få dit den lilla fjädern.
Postad 23 January 2009 - 22:55
Har garanti kvar, köpte den i mars-07.
Vart ska man höra av sig till om man vill ha den lagad?
EDIT: Drar iväg ett mail till [email protected].
EDIT2: Läste nånstans att dom inte lagar konsolen, utan att man får en ny. Stämmer det? Då kan jag väl skruva ut hdd innan jag lämnar in den. Vet inte om får tillbaka den annars.
EDIT3: Ringde kundtjänst, så det jag behöver göra nu är att åka in med konsolen till Elgiganten.
Redigerat av Unregistered28641812, 20 February 2009 - 20:55.
Postad 24 January 2009 - 07:18
Postad 24 January 2009 - 09:17
Har du stoppat i en egen hdd så skulle jag absolut ta ut den å in med orginalet. Är det orginalet som sitter i så verkar det ju snålt eftersom du får en "ny" sen.
Okej, men då blir jag ju av med alla save filer....lite trist att bli av med allt.
Postad 24 January 2009 - 22:16
Har dragit iväg ett mail till sony ps supporten nu för att se om det kan gå som fabrikationsfel. Verkar ju kasst om lasern ska hålla ett år för att sedan paja, det verkar dessutom som det är ett rätt vanligt problem. Någon som fått igenom ett byte trots att garantin gått ut?
Det är ju visserligen inga problem att beställa en ny lins och byta själv, utan själva grejen att det sitter undermåliga komponenter i maskinen, därav bör det gå på den 3 åriga returrätten.
Update: Tryckluft på burk med förlängningsrör fixade problemet
- mvh Hedman
Redigerat av Unregistered67fa056e, 25 January 2009 - 10:22.
Postad 25 January 2009 - 11:06
Tänkte höra med er som haft sin inne, hur lång tid tar det ungefär?
Lämnade in min via Siba med samma problem den 20/12, iofs över jul/nyår men har inte fått tillbaka den än.
Ganska tragiskt att nya saker inte håller bättre. PS2an har åkt i golvet 2 ggr, men startar och fungerar utan problem. Min första dvd som köptes på stenåldern rullar snällt på hos morföräldrarna. Mitt NES fungerar också och listan kan ju göras längre.
Och nu senast läste jag om mobiler som inte tål kyla. Sigh. Gärna ny teknik, men gör saker som håller så att man själv kan bestämma när det är tid att köpa nytt!
Ber om ursäkt, hade ett starkt behov av att gnälla av mig.
Postad 25 January 2009 - 15:02
Vad tror ni, ngn som haft samma problem?
/Gloveus
Postad 25 January 2009 - 18:13
Har du stoppat i en egen hdd så skulle jag absolut ta ut den å in med orginalet. Är det orginalet som sitter i så verkar det ju snålt eftersom du får en "ny" sen.
Även om det är orginalet så hjälper det inte att spara den då man måste formatera när man sätter den i en annan maskin...
Gäller ju även egen hdd oxå, så enda sättet att behålla sparfilern är att få tillbax den gamla maskinen, får du hem en ny så lär du få formatera hdd'n :/
Redigerat av stifflerman, 25 January 2009 - 18:25.
Postad 25 January 2009 - 22:27
Postad 26 January 2009 - 11:56
Även om det är orginalet så hjälper det inte att spara den då man måste formatera när man sätter den i en annan maskin...
Gäller ju även egen hdd oxå, så enda sättet att behålla sparfilern är att få tillbax den gamla maskinen, får du hem en ny så lär du få formatera hdd'n :/
Skit också, får hoppas dom kan laga konsolen då.
Postad 26 January 2009 - 18:21
Sen min blurayläsare gav upp på mitt härliga tysta PS3 har allt varit en stor katastrof och varje gång hamnar man själv i kläm några veckor när det ska skickas till Nordisk Film och bluttan blä. Mailar man NF så svarar dem inte ens. Frågar man om kompensation är inte det aktuellt. F*n vad trött jag är.
Postad 27 January 2009 - 20:31
Gör Sony något för att fixa detta på sina nya konsoller?
1 användare läser detta ämne
0 medlemmar, 1 gäster, 0 anonyma medlemmar
Sökningen pågår
Avancerad sökning
2 bilder
1 film
Minhembio - Senaste nyheterna






Fler
Vilka bilder visas här?