* Officiell Tråd - Telia Digital-TV *
34718 svar till detta ämne
#6401
Postad 24 augusti 2009 - 14:17
kentrj
-
kentrj
-
Lärjunge
-
-
275 inlägg
Nu får du väl vara lite snällare...men det ska erkännas att det tidigare kliade lite i fingrarna men man vill ju inte göra sig osams med kentrj, han kan ju ta illa upp..
Ingen risk att jag tar illa upp för det (vet att ni förstår trots enkel skrivning), skulle oxå uppskatta fler leverantörer av DBV-T och även leverantörer med DBV-C och DBV-S kan ju erbjuda HD med inbyggda avkodare i TV-apparater, inspelare, datorer etc ... det är bara så att det är Boxer jag fn kör och primärt gämfört med ... när kommer detta för den teknik Telia valt? Tror att den IPTV-leverantör som tar dessa vardagsproblem på allvar kan konkurrera med annat än priset!
Redigerat av kentrj, 24 augusti 2009 - 22:36.
#6402
Postad 24 augusti 2009 - 14:54
Unregistered7fc08337
-
Unregistered7fc08337
-
Wannabe
-
-
22 inlägg
Har fixat jacket, det var mycket riktigt parallellkopplat men bild/ljud-problemet kvarstår tyvärr efter seriekoppling med nya fräscha kablar... problemen är värre på kvällstid då man inte kan höra en enda hel mening som säjs i rutan, under dagtid är det något bättre men fortfarande väldigt mycket störningar, får väl köpa nån begagnad box och kolla om det är den, har inte lust att binda mej för några längre perioder för att få hem en ny box...
Tycker det är lite konstigt att problemet kom i samband med kanalpaketsbyte? Visst hade vi störningar nån gång ibland förut men det var ju kanske 1-3 ggr i månaden istället för 1-3 ggr i minuten som nu...
Vad är det för fel på min uppkoppling som du såg och finns det kvar? Nu är jacket iaf seriekopplat... tänkte låta bli att koppla vidare till fler jack innan problemet är löst...
mvh pd
Tjena. Har plötsligt fått ungefär samma problem som du... På det året jag haft Telias digitalTV har det gått helt kalasbra. Inga problem, störninar eller dyligt. Men för ca 1 vecka sedan började bilden frysa någon sekund då och då, ibland spricker det upp i pixlar.... Otroligt irriterande när Rooney nickar in 0-1 mot Wigan... Enligt Kundservice finns inga problem vad dom kunde se, fick tipset att koppla ur allting och koppla ihop det igen. Hade även en förlänging från 1:a jacket till modemet. Denna är dock bytt nu mot en 1 meters. Kan kvaliten på denna sladdstump störa? Fick tipset i bekantskapskretsen att prova byta modem och/eller box. Ska leta reda på någon som har detta och prova... Någon som har fler tips? Mvh //Johan
#6403
Postad 24 augusti 2009 - 15:28
Unregistereda360a43b
-
Unregistereda360a43b
-
Forumräv
-
-
862 inlägg
Lite reflektioner kring Telia digital tv + bredband + bredbandstelefoni med Telia Smart.
Löste ut paketet i lördagskväll och kopplade in det runt klockan 21:00 på kvällen. Efter lite strul och annat så fick jag igång det hela och kunde under några timmar se på TV, surfa och prata i telefon utan problem.
Igår (söndag) och idag (måndag) har inte varit annat än problem.
Telia smart dog och lyste rött titt som tätt hela dagen. Hörde hur barnen skrev från vardagsrummet där de tittade på TV "nu fungerar det, nu funderar det inte". Samma sak under hela måndagen fram till nu (klockan 16:20). Efter cirka 2 timmar i samtal med supporten via mobiltelefon, då vanliga telefonen inte fungerar då Telia smart skiten inte fungerar, så kom jag fram till 4 personen på kundtjänst som säger att jag får välja att de skickar ett nytt Telia Smart eller ett nytt Zyxelmodem (silver) och en telefon adapter. Lite små besviken på Telia smart sa jag att de får skicka ett zyxelmodem och telefonadapter.
Gjorde jag rätt, eller? Svara gärna ni som kan detta.
Sen säger kundtjänst att det tar en vecka innan jag fått hem det nya modemet, så nu sitter man utan TV och utan telefon i en vecka......skit också.
Telia smart lyser grönt på powerknappen. Oavsett om du försöker med "reset", drar av strömen och sätter det på nytt så är det bara en grön lampa som lyser.
Skulle uppskatta svar från Marcus på kundtjänst som är här på tråden ibland.
Redigerat av Unregistereda360a43b, 24 augusti 2009 - 15:30.
#6404
Postad 24 augusti 2009 - 15:48
Unregistered2c1997ae
-
Unregistered2c1997ae
-
Beroende
-
-
1 163 inlägg
Med tanke på kommunikationen med telias utrustning så borde vi med FiberLAN då ha snabbare kanalbyten än de med ADSL. Då våran responstid är lägre, jag får t.ex. 0ms när jag testar i Bredbandskollen.
Huruvida man har ADSL- eller FiberLAN-anslutning gör nog rätt marginell skillnad vad gäller tiden att byta kanal eftersom den (potentiellt) största skillnaden är i nättopologin och hur det ser ut i nätet bortanför själva ADSL- eller FiberLAN-anslutningen. Jag kan säga att då jag har experimenterat med att kolla upp Telias provsändningar (som jag har skrivit om i tråden tidigare) så kan ett sådant "kanalbyte" ta upp till 10 sekunder. Då pratar vi om ett extremfall där väldigt många routrar i nätet måste kommunicera med varandra för att sätta upp multicastdistributionen fram till min anslutning (som i det fallet var en FiberLAN-anslutning). Att det tog så lång tid berodde helt enkelt på att jag säkerligen var mer eller mindre ensam om att titta på just den här multicastströmmen. Ju fler i din närhet som tittar på en viss kanal gör ju att kanalbytet går snabbare. En ovanligare kanal med få eller inga tittare i din närhet gör att kanalbytet tar längre tid. Så de extra millisekunder som en ADSL-anslutning har jämfört med en FiberLAN-anslutning har i det här specifika fallet nog rätt liten betydelse. /Peter Cigéhn
#6405
Postad 24 augusti 2009 - 19:11
Unregistered31511
-
Unregistered31511
-
Forumräv
-
-
941 inlägg
[quote name='cigehn' date='Aug 24 2009, 16:48 ' post='2543332'] Huruvida man har ADSL- eller FiberLAN-anslutning gör nog rätt marginell skillnad vad gäller tiden att byta kanal eftersom den (potentiellt) största skillnaden är i nättopologin och hur det ser ut i nätet bortanför själva ADSL- eller FiberLAN-anslutningen. Jag kan säga att då jag har experimenterat med att kolla upp Telias provsändningar (som jag har skrivit om i tråden tidigare) så kan ett sådant "kanalbyte" ta upp till 10 sekunder. Då pratar vi om ett extremfall där väldigt många routrar i nätet måste kommunicera med varandra för att sätta upp multicastdistributionen fram till min anslutning (som i det fallet var en FiberLAN-anslutning). Att det tog så lång tid berodde helt enkelt på att jag säkerligen var mer eller mindre ensam om att titta på just den här multicastströmmen. Ju fler i din närhet som tittar på en viss kanal gör ju att kanalbytet går snabbare. En ovanligare kanal med få eller inga tittare i din närhet gör att kanalbytet tar längre tid. Så de extra millisekunder som en ADSL-anslutning har jämfört med en FiberLAN-anslutning har i det här specifika fallet nog rätt liten betydelse. /Peter Cigéhn [/quote Rätt uppfattat, det är en liten fördel. Men även om den är liten så är det en fördel.
#6406
Postad 24 augusti 2009 - 19:48
Palle
-
Palle
-
Forumräv
-
-
675 inlägg
Tjena. Har plötsligt fått ungefär samma problem som du... På det året jag haft Telias digitalTV har det gått helt kalasbra. Inga problem, störninar eller dyligt. Men för ca 1 vecka sedan började bilden frysa någon sekund då och då, ibland spricker det upp i pixlar.... Otroligt irriterande när Rooney nickar in 0-1 mot Wigan... Enligt Kundservice finns inga problem vad dom kunde se, fick tipset att koppla ur allting och koppla ihop det igen. Hade även en förlänging från 1:a jacket till modemet. Denna är dock bytt nu mot en 1 meters. Kan kvaliten på denna sladdstump störa? Fick tipset i bekantskapskretsen att prova byta modem och/eller box. Ska leta reda på någon som har detta och prova... Någon som har fler tips?
Mvh //Johan
Har samma problem sen 2-3V. Frysningar och "fyrkanter" över hela bilden flera gånger i minuten på kvällarna. Telia hittar inget men problemen kvarstår. Edit: Tar bort viss info som inte tillför något. Tar det med Telia.
Redigerat av Palle, 24 augusti 2009 - 20:07.
#6407
Postad 24 augusti 2009 - 22:26
Unregistered31511
-
Unregistered31511
-
Forumräv
-
-
941 inlägg
Jag kör också via FiberLAN som jag skrev tidigare i tråden, kollade upp tiden lite närmre idag & jag verkar ligga på 2 till 3 sekunder från dess att boxen börjar byta kanal till dess att den nya rullar på. Blixtsnabbt .
Testade lite snabbt ikväll jag också. 2,8 till 3,9 fick jag.
#6408
Postad 25 augusti 2009 - 06:19
Unregistered7d403411
-
Unregistered7d403411
-
Användare
-
-
235 inlägg
Testade lite snabbt ikväll jag också. 2,8 till 3,9 fick jag.
Just nu kan inte jag testa för jag är mitt i en flytt och har IPTV-boxen urkopplad. Men inte kan jag tänka mig att det tar så lång tid? Testar ni genom att använda pil-upp/pil-ner för att byta kanal (eller till exempel blå knappen för att byta till senaste)? Ni testar väl inte genom att trycka in siffror (på det sättet får ni ju en timeout som ska räkna ner också innan kanalbytet sker)? Det är det enda sättet jag kan tänka mig att det tar tre sekunder att byta kanal.
#6409
Postad 25 augusti 2009 - 07:27
ringbert
-
ringbert
-
Amatör
-
-
53 inlägg
Just nu kan inte jag testa för jag är mitt i en flytt och har IPTV-boxen urkopplad. Men inte kan jag tänka mig att det tar så lång tid?
Testar ni genom att använda pil-upp/pil-ner för att byta kanal (eller till exempel blå knappen för att byta till senaste)? Ni testar väl inte genom att trycka in siffror (på det sättet får ni ju en timeout som ska räkna ner också innan kanalbytet sker)? Det är det enda sättet jag kan tänka mig att det tar tre sekunder att byta kanal.
~ 2 sek Byter med pilarna och har ADSL med 1910 boxen. Upplever det inte som ett problem, men snabbt går det ju inte.
#6410
Postad 25 augusti 2009 - 07:41
Unregistered31511
-
Unregistered31511
-
Forumräv
-
-
941 inlägg
Just nu kan inte jag testa för jag är mitt i en flytt och har IPTV-boxen urkopplad. Men inte kan jag tänka mig att det tar så lång tid?
Testar ni genom att använda pil-upp/pil-ner för att byta kanal (eller till exempel blå knappen för att byta till senaste)? Ni testar väl inte genom att trycka in siffror (på det sättet får ni ju en timeout som ska räkna ner också innan kanalbytet sker)? Det är det enda sättet jag kan tänka mig att det tar tre sekunder att byta kanal.
Jag väljer kanal med "minimenyn" sen trycker jag OK, tar tiden från att jag tryckt OK tills bild syns. Jag upplever det inte som att det tar så lång tid, visst det är inte blixtsnabbt men det är inte något som jag upplever som någon direkt att klaga på eller skulle reagera på i vanliga fall.
#6411
Postad 25 augusti 2009 - 09:48
Bergan
-
Bergan
-
Veteran
-
-
2 231 inlägg
Visst, kanalbyten tar längre tid än analog TV. Ibland tar det längre tid än vissa andra digitalboxar.
Jag har även Com Hem hemma och kör deras första Humax HD-box och tycker att kanalbytena tar ungefär lika lång tid på den boxen som 1910-boxen (kanske marginellt snabbare med Humax).
Hade en Nokia-box förut när jag körde Boxer på en annan adress jag bodde på och den var blixtsnabb. Har aldrig varit med om en som bytt kanal så fort.
Om man gillar att zappa förstår jag att det är frustrerande att det tar tid mellan kanalbytena. Men som tur är finns det ju mängder av olika sätt att se vad som är på TV och sedan kan man välja den kanal man vill titta på.
Använder man detta på "rätt" sätt så kan jag garantera att det är en trevligare upplevelse än att bli sur över att zappandet tar tid.
Framförallt gillar jag att använda höger och vänster pilarna för att se vad som är på olika kanaler och sedan trycka på ok för att komma dit.
Eller direkt trycka på ok för att få upp en komplett lista med kanaler och sedan välja den man vill till.
#6412
Postad 25 augusti 2009 - 09:48
MartinP666
-
MartinP666
-
Beroende
-
-
1 202 inlägg
Jag väntar f.n. på leverans av en box så att jag kan börja använda Telias digital-TV som jag beställde i helgen. Jag satt och läste lite här och kom precis på en jobbig sak.
Jag har en router kopplad till mitt ADSL-modem, och från den har jag en CAT5-kabel dragen till min mediaspelare som står vid TV:n. Jag har även en switch liggande och tänkte att jag kopplar switchen innan mediaspelaren så kan jag få en nätverkskabel till Motorola-boxen också när den kommer.
Men jag kom precis på att det väl finns ett speciellt nätverksuttag på ADSL-modemet för IP-TV, innebär detta att jag blir TVUNGEN att dra ännu en kabel från ADSL-modemet direkt till boxen? Eller går det att köra TV-signalen också genom "det röda" uttaget på ADSL-modemet och via routern + switchen till TV-boxen?
#6413
Postad 25 augusti 2009 - 09:50
Bergan
-
Bergan
-
Veteran
-
-
2 231 inlägg
Jag väntar f.n. på leverans av en box så att jag kan börja använda Telias digital-TV som jag beställde i helgen. Jag satt och läste lite här och kom precis på en jobbig sak.
Jag har en router kopplad till mitt ADSL-modem, och från den har jag en CAT5-kabel dragen till min mediaspelare som står vid TV:n. Jag har även en switch liggande och tänkte att jag kopplar switchen innan mediaspelaren så kan jag få en nätverkskabel till Motorola-boxen också när den kommer.
Men jag kom precis på att det väl finns ett speciellt nätverksuttag på ADSL-modemet för IP-TV, innebär detta att jag blir TVUNGEN att dra ännu en kabel från ADSL-modemet direkt till boxen? Eller går det att köra TV-signalen också genom "det röda" uttaget på ADSL-modemet och via routern + switchen till TV-boxen?
Om du använder Telia Smart så behöver du bara ha en kabel dragen. Sen om switchen klarar av TV mm låter jag vara osagt.
#6414
Postad 25 augusti 2009 - 09:52
defiant
-
defiant
-
Forumräv
-
-
636 inlägg
Denna kan funka så du slipper dra fler kablar? (fungerar inte för gigabit) Kabeldelare
Redigerat av defiant, 25 augusti 2009 - 09:54.
#6415
Postad 25 augusti 2009 - 10:04
MartinP666
-
MartinP666
-
Beroende
-
-
1 202 inlägg
Om du använder Telia Smart så behöver du bara ha en kabel dragen. Sen om switchen klarar av TV mm låter jag vara osagt.
Verkar svårt att hitta någon vettig information om vad Telia Smart är för något, men det lilla jag hittar tyder inte på att det är något jag vill släppa in i mitt hem... Men hur funkar det då med streaming? På faktasidan för TV-boxen på Prisjakt står det att den har stöd för streaming från PC, men det kan väl inte funka om man inte har den inkopplad i samma LAN som sin PC? Denna kan funka så du slipper dra fler kablar? (fungerar inte för gigabit)
Kabeldelare
Den där ser bra ut, gigabit behöver jag inte (har bara 100 Mbit nät ändå) men jag har som sagt "bara" en CAT5-kabel, det spelar ingen roll eller?
#6416
Postad 25 augusti 2009 - 10:12
defiant
-
defiant
-
Forumräv
-
-
636 inlägg
det bör fungera. En cat5 ska inte vara några problem.
Redigerat av defiant, 25 augusti 2009 - 10:12.
#6417
Postad 25 augusti 2009 - 10:29
MartinP666
-
MartinP666
-
Beroende
-
-
1 202 inlägg
det bör fungera. En cat5 ska inte vara några problem.
Beställde en nu, vi får se hur det går  stort tack för tipset!
#6418
Postad 25 augusti 2009 - 10:58
allstars
-
allstars
-
Lärjunge
-
-
458 inlägg
jag kan inte heller telia smart, men jag kan bekräfta att den switch man får från Telia i samband med IPTV-boxen har separata utgångar för IPTV, IP-telefoni samt Internet
#6419
Postad 25 augusti 2009 - 11:02
MartinP666
-
MartinP666
-
Beroende
-
-
1 202 inlägg
jag kan inte heller telia smart, men jag kan bekräfta att den switch man får från Telia i samband med IPTV-boxen har separata utgångar för IPTV, IP-telefoni samt Internet
Jo jag vet att den har utgångar som är avsedda för olika saker. Men det jag undrar är om varje utgång MÅSTE användas till just det som står tryckt, eller om den egentligen fungerar som en vanlig router. Dock verkar det lösa sig i vilket fall som helst med den lilla prylen som Clas Ohlson säljer...
#6420
Postad 25 augusti 2009 - 11:42
tomano58
-
tomano58
-
Mästare
-
-
3 281 inlägg
Jo jag vet att den har utgångar som är avsedda för olika saker. Men det jag undrar är om varje utgång MÅSTE användas till just det som står tryckt, eller om den egentligen fungerar som en vanlig router.
Dock verkar det lösa sig i vilket fall som helst med den lilla prylen som Clas Ohlson säljer...
Misstänker att du måste använda utgångarna till det de är avsedda för. Vad bredbandsdelaren gör är väl just att separera ut de olika typerna av data (tv, tele, data) eftersom allt kommer in i samma kabel. Kopplar du tv till telefon så får du nog ingen bild...
Redigerat av tomano58, 25 augusti 2009 - 11:43.
#6421
Postad 25 augusti 2009 - 12:12
Unregistereda360a43b
-
Unregistereda360a43b
-
Forumräv
-
-
862 inlägg
Jag provade Telia smart under ett par dagar med ganska mycket strul och annat. Sen dess har jag pratad med ganska många bekanta och vänner och lyckades hitta en bekant som arbetar på Telia och som inte direkt med glädje rekommenderade mig Telia smart.
Fördelar som jag uppfattar är att man har bara en box, Telia smart. I övrigt inget annat.
Många har redan modem och router så det stör inte mig att få en box till bara jag vet att det fungerar smärtfritt.
Nu, då Telia smart inte fungerar så har jag varken TV eller telefon och det ser jag som en mycket stor nackdel med Telia smart. En box för allting, men när det inte fungerar , så är det slut på allting.
Som tur så hade jag min gamla modem och router kvar så att jag kommer ut på internet, annars hade man suttit nu hemma utan allt.
Jag tror att Telia smart kan komma att bli en bra framtidsprodukt men i nuläget verkar lida av ganska många barnsjukdomar.
#6422
Postad 25 augusti 2009 - 14:09
ringbert
-
ringbert
-
Amatör
-
-
53 inlägg
Jag provade Telia smart under ett par dagar med ganska mycket strul och annat. Sen dess har jag pratad med ganska många bekanta och vänner och lyckades hitta en bekant som arbetar på Telia och som inte direkt med glädje rekommenderade mig Telia smart.
Fördelar som jag uppfattar är att man har bara en box, Telia smart. I övrigt inget annat. Många har redan modem och router så det stör inte mig att få en box till bara jag vet att det fungerar smärtfritt.
Jag tror att Telia smart kan komma att bli en bra framtidsprodukt men i nuläget verkar lida av ganska många barnsjukdomar.
Jag har inga som helst problem med min Smart. Hade 2 problem efter ca 1-2 månader efter att jag fick modemet, men det löste kundtjänst på en gång. Som jag ser det är väl enda nackdelen att den har en månadskostnad.
#6423
Postad 25 augusti 2009 - 14:21
ansgar
-
ansgar
-
Beroende
-
-
1 257 inlägg
Någon mer som har strul med sin Telia Thomson Gateway TG787? Min stänger av sig med ett ljudligt "klick" 10-15 gånger per kväll och går på igen med samma "klick" efter nån minut, ibland sekunder. Datorerna tappar givetvis synk och TV bryts så det tittar vi inte på längre via Telia. Samtal bryts också och det är än värre. Kikar man på boxen är den helt slocknad och vid andra klicket börjar lamporna blinka, som vid uppstart. Troligen startar den om iderligen av sig själv. Problemet har sakta blivit värre under sista halvåret. I början kom det bara nån gång i veckan och sen per kväll ... Nu är man ju inte hemma dagtid men jag antar att den gör likadant dygnet runt. Ibland hör vi den klicka även om inget annat är telefonen står igång ( inkopplad). Någon med liknande problem? Mvh Martin
Jag har också problem men hur vet jag om Thomson startar om eller bara tappar bredbandskontakten.
#6424
Postad 25 augusti 2009 - 15:44
Unregistereda360a43b
-
Unregistereda360a43b
-
Forumräv
-
-
862 inlägg
Jag har också problem men hur vet jag om Thomson startar om eller bara tappar bredbandskontakten.
Det var precis så för min del. Den stänges av titt som tätt och efter ett par dagar så lys den grön på enbart powerknappen och sen hände inget mer.
#6425
Postad 25 augusti 2009 - 15:47
Unregistereda360a43b
-
Unregistereda360a43b
-
Forumräv
-
-
862 inlägg
Jag har inga som helst problem med min Smart. Hade 2 problem efter ca 1-2 månader efter att jag fick modemet, men det löste kundtjänst på en gång. Som jag ser det är väl enda nackdelen att den har en månadskostnad.
Skönt att höra att det verkar fungera hos några iallafall. Jag hoppades att det skulle fungera även hos mig men eftersom det inte gjorde första gången så tänker jag inte chansa en gång till. Så nu väntar jag på att få modem och telefonadapter och jag tror att för min del så kommer det att fungera bättre än med Telia smart. Måste dock säga att det är skit jobbigt att vara utan telefon och tv i en vecka, och det kan jag tacka telia smart för...
#6426
Postad 26 augusti 2009 - 11:33
TeliaKundservice
-
TeliaKundservice
-
Telia kundservice
-
-
2 532 inlägg
Har en fråga om Telia Digital TV's finska utbud.
Varför har Telia inte YLE 1, 2 och MTV3 löst?, istället för den där värdelösa TV Finland som mixar, och som dessutom kostar pengar på IPTVn men inte i marknätet kring Stockholm. Har sett att Canal Digital erbjuder finska MTV3 via IPTV, dock inte YLE 1 och 2. Efter en flytt från Norrbotten har jag saknat dessa kanaler, som jag enkelt tog in via antennen på taket, vilket nu är en omöjighet i Sundsvall. Har någon sett min fråga? 
Ja. Jag såg din fråga men då jag inte är på jobbet jämt tar det lite tid innan jag svarar, det är inte alltid jag behöver svara men vi läser allt ni skriver här. Det är noterat som ett förslag, men det skulle mest troligt innebära att Telia behöver byta leverantör för dessa kanaler då den enkla orsaken är att Telia bara har tillgång till TV Finland Det är även en ny inställning i syteminställnignar för att välja scart på 1910 boxen. Vad gör denna inställning och varför?
Såg att det fanns ett val i menyn att kunna byta mellan HDMI och Scart! Jag kopplade in TVn till 1910 med HDMI men lät även Scart/RGB vara inkopplad via min HD inspelare, men trots inställning på Scart/RGB blir inställningen HDMI efter omstarten. Jag fick koppla ur HDMI Kabeln och gå in i uppstartsmenyn för att återställa - ska det vara så (sitter HDMI kabel i väljs HDMI alltid)?
Det är till för att man ska kunna välja det utan att behöva gå in i boot menyn. Dock så försöker boxen automatiskt välja rätt ingång när man sätter på den så det är inte alltid det spelar någon roll. - och varör finns inte 1080 alternativet valbart? Jag upplever bilden bäst på min Plasma om boxen skalar upp 1080 och inte även TVn behöver processa bilden (ju fler kockar) , då inte signalen i något fall e orörd av boxen.
Det är flera som undrar det och jag har informerat utvecklarna om det. Det har talats om biltkvalitet en hel del, är det verkligen så att Telia bara återsänder med källans kvalite? - SVT Barnkanalen, har någon koll på om den sänds med lägre bitrate, den e verkligen inge vidare ..
Det är enligt de uppgifter jag har väldigt få kanaler där källan som Telia använder har märkbart bättre bild en den som kunderna får Lite reflektioner kring Telia digital tv + bredband + bredbandstelefoni med Telia Smart.
Löste ut paketet i lördagskväll och kopplade in det runt klockan 21:00 på kvällen. Efter lite strul och annat så fick jag igång det hela och kunde under några timmar se på TV, surfa och prata i telefon utan problem. Igår (söndag) och idag (måndag) har inte varit annat än problem.
Telia smart dog och lyste rött titt som tätt hela dagen. Hörde hur barnen skrev från vardagsrummet där de tittade på TV "nu fungerar det, nu funderar det inte". Samma sak under hela måndagen fram till nu (klockan 16:20). Efter cirka 2 timmar i samtal med supporten via mobiltelefon, då vanliga telefonen inte fungerar då Telia smart skiten inte fungerar, så kom jag fram till 4 personen på kundtjänst som säger att jag får välja att de skickar ett nytt Telia Smart eller ett nytt Zyxelmodem (silver) och en telefon adapter. Lite små besviken på Telia smart sa jag att de får skicka ett zyxelmodem och telefonadapter.
Gjorde jag rätt, eller? Svara gärna ni som kan detta.
Sen säger kundtjänst att det tar en vecka innan jag fått hem det nya modemet, så nu sitter man utan TV och utan telefon i en vecka......skit också.
Telia smart lyser grönt på powerknappen. Oavsett om du försöker med "reset", drar av strömen och sätter det på nytt så är det bara en grön lampa som lyser.
Skulle uppskatta svar från Marcus på kundtjänst som är här på tråden ibland.
Jag kan väl börja med att jag har Telia smart själv och aldrig haft problem med det. Den bilden man får av det faktum att det finns så många kunder som har det men väldigt få har problem med det. Det problem du skriver om att power bara lyser grönt och inget mer har jag inte varit med om förut. WLAN brukar normalt också blinka/lysa. Men generellt indikerar det att modemet inte har någon kontakt med stationen skulle jag gissa på. Nu har jag inte ditt telefonnummer så kan inte se hur det ser ut på just din inkoppling men jag tror inte det hjälper att byta modem om du inte ser till att dina telefonjack är seriekopplade och att det inte är något fel på ADSL splittern. Felet du beskriver om att den tappade kontakten och så ovan indikerar att det skulle vara problem med någon utrustning om du kopplat in det och väntat som man ska göra enligt manualen. Bland annat Wolfboy och Palle har pratat om digital-tv störningar, jag skulle vilja ha uppgifter om när dessa störningar är och på vilken kanal ni har störningarana. Har ni mycket störnignar fortfarnde vill jag dessutom ha era telefonnummer/personnummer/kundnummer för att titta vidare. Jag tänkte även ta och förklara lite vilka olika sätt det finns att koppla in digital-tv. Har man ADSL, dvs:a bredbands via telefonjacket kan man ha antingen ett zyxelmodem eller ett Thomson modem. Det finns både en äldre variant av bägge modemen som är svart:a och en nyare som är silverfärgat om man har ett zyxelmodem eller vitt om man har ett Thomson modem. Har man Telia smart har man ett Thomson modem. Har man zyxelmodem är de olika portarna på baksidan styrd till samma olika tjänster. Den röda för surf, den gula för TV och den gröna för Bredbandstelefoni. Har man ett smart modem kan man koppla in vilken som helst tjänst i vilken port som helst. Det finns i huvudsak två olika typer av LAN tjänster med. Nästan samtliga kunder har en bredbandsswitch med olikfärgade portar, precis som zyxelmodemet. Ett fåtal kunder har en liten silverfärgad zyxelswitch och den fungerar på samma sätt som smart modemet. Markus Johansson Telia Kundservice
Redigerat av TeliaKundservice, 26 augusti 2009 - 12:34.
#6427
Postad 26 augusti 2009 - 12:00
HemoWest
-
HemoWest
-
Användare
-
-
151 inlägg
Ett par önskningar när det gäller hyrfilm på Telia:
1. EN databas för ALLA filmerna oavsett leverantör. Jag blir mer än irriterad på att bläddra bland filmer på 3-4 olika ställen. Vill jag se en Action-rulle ska jag inte behöva kolla i mer än EN action-genre-mapp. Om nu de enskilda leverantörerna vill göra reklam för sig själv så kan det väl räcka med att visa loggan i samma ruta som man kollar in handling med mera.
2. "Hoppa till"-funktion vid sidan av spolning. Vet jag att jag stängde av filmen 01:12:35 in i tittandet ska jag inte behöva spola manuellt (ala 80-tal) för att komma till punkten där jag stängde av. Det funkar fint på min Tvix att skriva in tidpunkten så det går, utan problem. Bara att fixa!
Tack för att ni lyssnar på oss.
/J
#6428
Postad 26 augusti 2009 - 12:35
tomano58
-
tomano58
-
Mästare
-
-
3 281 inlägg
Ett par önskningar när det gäller hyrfilm på Telia:
1. EN databas för ALLA filmerna oavsett leverantör. Jag blir mer än irriterad på att bläddra bland filmer på 3-4 olika ställen. Vill jag se en Action-rulle ska jag inte behöva kolla i mer än EN action-genre-mapp. Om nu de enskilda leverantörerna vill göra reklam för sig själv så kan det väl räcka med att visa loggan i samma ruta som man kollar in handling med mera.
2. "Hoppa till"-funktion vid sidan av spolning. Vet jag att jag stängde av filmen 01:12:35 in i tittandet ska jag inte behöva spola manuellt (ala 80-tal) för att komma till punkten där jag stängde av. Det funkar fint på min Tvix att skriva in tidpunkten så det går, utan problem. Bara att fixa!
Tack för att ni lyssnar på oss.
/J
Dessutom är det döjobbigt att gå igenom utbudet när man inte vet vad man är ute efter. Seeeeegt och dåligt upplagt. Har hyrt på Hemköp ett par gånger i sommar och det upplägget (finns på ICa o andra ställen också) är betydligt mycket bättre
#6429
Postad 26 augusti 2009 - 12:54
MartinP666
-
MartinP666
-
Beroende
-
-
1 202 inlägg
Jag tänkte även ta och förklara lite vilka olika sätt det finns att koppla in digital-tv.
Har man ADSL, dvs:a bredbands via telefonjacket kan man ha antingen ett zyxelmodem eller ett Thomson modem. Det finns både en äldre variant av bägge modemen som är svart:a och en nyare som är silverfärgat om man har ett zyxelmodem eller vitt om man har ett Thomson modem. Har man Telia smart har man ett Thomson modem.
Har man zyxelmodem är de olika portarna på baksidan styrd till samma olika tjänster. Den röda för surf, den gula för TV och den gröna för Bredbandstelefoni.
Har man ett smart modem kan man koppla in vilken som helst tjänst i vilken port som helst.
Det finns i huvudsak två olika typer av LAN tjänster med. Nästan samtliga kunder har en bredbandsswitch med olikfärgade portar, precis som zyxelmodemet.
Ett fåtal kunder har en liten silverfärgad zyxelswitch och den fungerar på samma sätt som smart modemet.
Markus Johansson Telia Kundservice
Tack så mycket för informationen!
#6430
Postad 26 augusti 2009 - 15:41
Jonas__W
-
Jonas__W
-
Veteran
-
-
1 741 inlägg
Kan meddela att frysningarna på vår IP-TV är borta, tack Markus för info m.m. Om nu bara telia kunde lösa problemet med sega kanalbyten (~3sek från pil upp till rullande kanal) så skulle dom ha en väldigt nöjd kund  . Då skulle telefoni, IP-TV & Internet fungera felfritt!
#6431
Postad 26 augusti 2009 - 17:33
orkaorka
-
orkaorka
-
Wannabe
-
-
23 inlägg
Kan meddela att frysningarna på vår IP-TV är borta, tack Markus för info m.m.
Om nu bara telia kunde lösa problemet med sega kanalbyten (~3sek från pil upp till rullande kanal) så skulle dom ha en väldigt nöjd kund . Då skulle telefoni, IP-TV & Internet fungera felfritt!
Varför använder du pil upp/ned? Är ju myycket bättre att använda pil vänster/höger. Då får du upp programinfon om vad som visas på respektive kanal i nederkant och du har kvar bilden på det du tittar på. Sen när du har hittat något som är bättre än det du tittar på just nu trycker du bara OK. Har inte klockat hur länge det tar efter man trycker OK men mindre än 3s måste det vara.
Redigerat av orkaorka, 26 augusti 2009 - 17:35.
#6432
Postad 26 augusti 2009 - 19:50
Unregistered31511
-
Unregistered31511
-
Forumräv
-
-
941 inlägg
Varför använder du pil upp/ned? Är ju myycket bättre att använda pil vänster/höger. Då får du upp programinfon om vad som visas på respektive kanal i nederkant och du har kvar bilden på det du tittar på. Sen när du har hittat något som är bättre än det du tittar på just nu trycker du bara OK. Har inte klockat hur länge det tar efter man trycker OK men mindre än 3s måste det vara.
Så zappar jag också, kanske därför man aldrig reflekterat över kanalbytenas tid.
#6433
Postad 26 augusti 2009 - 22:48
kentrj
-
kentrj
-
Lärjunge
-
-
275 inlägg
Det är till för att man ska kunna välja det utan att behöva gå in i boot menyn. Dock så försöker boxen automatiskt välja rätt ingång när man sätter på den så det är inte alltid det spelar någon roll.
Markus Johansson Telia Kundservice
Tack Markus för att du engagerar dig ... men i detta fall väljer boxen FEL anslutning, dvs inte det jag valde ... !
#6434
Postad 26 augusti 2009 - 22:52
kentrj
-
kentrj
-
Lärjunge
-
-
275 inlägg
Det är enligt de uppgifter jag har väldigt få kanaler där källan som Telia använder har märkbart bättre bild en den som kunderna får
Markus Johansson Telia Kundservice
OK, så det finns alltså vissa kanaler som komprimeras hårdare ...
#6435
Postad 26 augusti 2009 - 23:08
kentrj
-
kentrj
-
Lärjunge
-
-
275 inlägg
Någon som testat och jämfört med Telia http://www.boxer.se/?page=1581 ? https://www.minhembi...howtopic=237088
Redigerat av kentrj, 26 augusti 2009 - 23:11.
#6436
Postad 26 augusti 2009 - 23:58
Latman
-
Latman
-
Forumräv
-
-
612 inlägg
Hmm..
Boxer flex 8 med de kanaler jag vill ha för 139 kr..
Discovery-kanaler samt National Geographic i samma paket är ju intressant faktiskt.
198 kr hos Telia ( Paket Stor samt Discovery krävs för samma )
...och inspelning med dubbla tuners hos Boxer.
Hmm... "Flex-8" framförde jag som önskemål till Telias-kundtjänst för en evighet sedan.
#6437
Postad 27 augusti 2009 - 06:12
Lech
-
Lech
-
Amatör
-
-
89 inlägg
Dom har ju inte med TV3 lite skumt
#6438
Postad 27 augusti 2009 - 07:25
Unregistered31511
-
Unregistered31511
-
Forumräv
-
-
941 inlägg
De har dyrare startavgift och krypteringsavgift också. De verkar inte fått något avtal med Viasat än då 3, 6 och 8:an och viasats alla övriga kanaler saknas.
Redigerat av Unregistered31511, 27 augusti 2009 - 07:26.
#6439
Postad 27 augusti 2009 - 07:27
Valken
-
Valken
-
Användare
-
-
111 inlägg
Någon som testat och jämfört med Telia http://www.boxer.se/?page=1581 ?
https://www.minhembi...howtopic=237088
Såg att Boxer använder Motorola 1960, var det inte en trolig gissning att det var den Telia skulle använda? Det tycker jag ser lovande ut då man kan spela in två olika kanaler samtidigt och även styra boxen via webben! Däremot så funderar jag på om jag kanske inte skall gå via Telia... Jag har Telia via bostadsrättsföreningen och får inga fördelar om jag skulle teckna mig för ett extraabonnemang (typ tvilling eller liknande) utan måste betala fullt pris som om det vore min första box. Om jag skulle välja exempelvis Boxer så skulle jag ju ha tv från två olika leverantörer och på så sätt få en mer driftsäker lösning eftersom det är mindre troligt att Boxer och Telia strular på samma gång...
#6440
Postad 27 augusti 2009 - 07:36
Jonas__W
-
Jonas__W
-
Veteran
-
-
1 741 inlägg
Varför använder du pil upp/ned? Är ju myycket bättre att använda pil vänster/höger. Då får du upp programinfon om vad som visas på respektive kanal i nederkant och du har kvar bilden på det du tittar på. Sen när du har hittat något som är bättre än det du tittar på just nu trycker du bara OK. Har inte klockat hur länge det tar efter man trycker OK men mindre än 3s måste det vara.
Så zappar jag också, kanske därför man aldrig reflekterat över kanalbytenas tid.
Spelar ingen roll hur jag väljer att "zappa", oavsett hur jag väljer nästa kanal så är det en väntetid på ~3sek för att boxen ska ta upp den nya kanalen & visa den korrekt. Kanske måste spela in ett youtube-klipp så att alla tror vad man säger  .
#6441
Postad 27 augusti 2009 - 07:57
HkanW
-
HkanW
-
Veteran
-
-
2 153 inlägg
För er som inte har smart så borde en sån här fungera för att få två olika tjänster i samma kabel.
Markus Johansson Telia kundservice
Alternativet att dra nätverkskabel är att föredra, använder man förlängningssladd får man oftast störningar på tjänsten pga detta.
Det är ju ett bra sätt att lösa det på med.
Markus Johansson Telia Kundservice
I måndags var dom här och flyttade första jacket, en ganska enkel operation som man kan utföra själv  . I vilket fall som helst så byttes ju gamla kablarna ut och nya drogs, och första jacket blev det jack som är precise vid datorn nu! Istället för en 15meter lång förlägningskabel ifrån 'gamla' första jacket. Vet inte om det är inbillning , har inte kollat så där jätte mycket på TV denna veckan, men nog tycker jag att det har blivit bättre bildkvalitet nu. Speciellt Eurosport ser bättre ut och den kanalen har varit riktigt bedrövlig innan.
#6442
Postad 27 augusti 2009 - 08:54
Unregistered38610
-
Unregistered38610
-
Amatör
-
-
96 inlägg
Någon som testat och jämfört med Telia http://www.boxer.se/?page=1581 ?
https://www.minhembi...howtopic=237088
Ojdå, där var visst telia omsprungna även på inspelningsbar box! Tyvärr levererar inte Boxer till min adress...  Och web-interface för inspelning, hur bra som helst! KOM IGEN NU TELIA! /P Edit: Såg att inte bara Telia är långsam, utan även jag! Boxer har levererat HD-TV via IP sedan Mars, och haft inspelningsbar box sedan Juli! Var är Telia?
Redigerat av Unregistered38610, 27 augusti 2009 - 09:13.
#6443
Postad 27 augusti 2009 - 09:33
Johan O
-
Johan O
-
Rookie
-
6 inlägg
Hej hopp!
Vilket "Bildformat" läge kör ni på? Det man kan ändra i "inställningar"
*4:3 standard
*16:9 widescreen
*Pillarbox någonting
Har alltid kört på 4:3 standard då jag tycker bilden är skarpare. Har en 42" plasma. Det blir ju två svarta fält i övre och nedre kant. Kör jag Widescreen 16:9 så fylls hela bilden ut, men jag tycker bilden blir störande grynig.
Vad kör ni och vad har ni för TV?
#6444
Postad 27 augusti 2009 - 09:37
kribban
-
kribban
-
Mästare
-
-
3 037 inlägg
#6445
Postad 27 augusti 2009 - 12:39
slamdunk
-
slamdunk
-
Rookie
-
7 inlägg
Skulle verkligen behöva en tv(3-dje tv) på hemma kontoret. (har redan dubbla boxar) skall man inte kunna logga ut en box och logga in på en tredje? Enligt kundtjänst funkar det inte och jag har heller inte fått det att funka men det känns ju som rent praktiskt borde det gå?
Mvh
#6446
Postad 27 augusti 2009 - 12:41
TeliaKundservice
-
TeliaKundservice
-
Telia kundservice
-
-
2 532 inlägg
Tack Markus för att du engagerar dig ... men i detta fall väljer boxen FEL anslutning, dvs inte det jag valde ... !
I ditt fall blir det så, men för de allra flesta är det rätt så kan nog i dagsläget inte göra så mycket åt det. Markus Johansson Telia Kundservice
#6447
Postad 27 augusti 2009 - 13:58
zvedberg
-
zvedberg
-
Beroende
-
-
1 469 inlägg
I ditt fall blir det så, men för de allra flesta är det rätt så kan nog i dagsläget inte göra så mycket åt det.
Markus Johansson Telia Kundservice
Hur kan det någonsin vara rätt när boxen gör tvärt emot vad man ställt in den att göra?
#6448
Postad 27 augusti 2009 - 16:34
TeliaKundservice
-
TeliaKundservice
-
Telia kundservice
-
-
2 532 inlägg
Hur kan det någonsin vara rätt när boxen gör tvärt emot vad man ställt in den att göra?
Det kan man ju fundera på.  Dock så är orsaken helt enkelt att det är HDCP kompatipel hårdvara som pratar med varandra och då väljer digital-tv boxen HDMI eftersom att den känner av uturstningen som är inkopplad där. Markus Johansson Telia Kundservice edit: förtydligande
Redigerat av TeliaKundservice, 27 augusti 2009 - 22:02.
#6449
Postad 27 augusti 2009 - 22:42
MartinP666
-
MartinP666
-
Beroende
-
-
1 202 inlägg
det bör fungera. En cat5 ska inte vara några problem.
Kan bekräfta att det funkade utmärkt, tack igen för tipset!
#6450
Postad 28 augusti 2009 - 00:42
kentrj
-
kentrj
-
Lärjunge
-
-
275 inlägg
I ditt fall blir det så, men för de allra flesta är det rätt så kan nog i dagsläget inte göra så mycket åt det.
Markus Johansson Telia Kundservice
Trist, hoppas ändå detta får sin lösning ... Irreterande beteende
Redigerat av kentrj, 28 augusti 2009 - 00:48.
3 användare läser detta ämne
0 medlemmar, 3 gäster, 0 anonyma medlemmar
Svara på citerade inlägg Rensa
-
-
Minhembio forum
-
→
Bild
-
→
TV-apparater
-
→
Digital-TV
-
Personuppgiftspolicy
|
-
Framvägg och vänster sida
Globe
2025-05-08 07:38:43
-
Vänster sida med Paneler monterade
Globe
2025-05-08 07:35:28
-
Front Wide backvy
Globe
2025-05-08 06:25:36
-
Front Wide
Globe
2025-05-08 06:23:11
-
Ny soffa, vy bakåt i salongen
DPC
2025-05-07 10:21:06
-
Fler
|
Vilka bilder visas här?
-
Listan visar de senaste galleribilderna av typen "Egen bild", dvs. bilder som medlemmarna själva tagit. För att bilder ska listas krävs att albumet är synligt samt att det inte är av typen "Historik", "Önskelista", "Övriga byggbilder" eller "Övrigt".
|