[Palle]

• 0

Hej!
Jag har väldiga problem med att ljudet hackar på inspelat material. Hackar till ca var 5-10 minut och det är extremt störande. Märker ingen av er andra av detta? Vad kör ni för inställningar? Har ni Dolby aktiverat på boxen?

Mvh D

Har även jag problem med hackigt ljud på inspelat matreal, nu är det ganska många här som rapporterat detta och det börjar bli
uppenbart att det är slarvig snickrad kod på firware som orsakar detta.

Även jag upplever korta "glitchar", ljudhack i inspelat material. Olika tidsintervaller och det börjar bli irriterande nu. Inspelat material från både HD och vanliga kanaler. Comhem ville att jag skulle byta ....jupp, antennkabel och hade aldrig hört talas om problemet. Skriver här då Comhem brukar läsa, så ser de att flera råkar ut för samma problem.

[Krazz]

• 0

Mer kul från Comhem (telesupporten) var att de ville att jag skulle byta antennkabel som första åtgärd (någon som hört den förut...? ) men inte nog med det, antennkabel var en färskvara som behöver bytas efter ett par tre år. Tjosan!

Hmmmm, så eftersom en antennkabel är gjord av koppar så innebär detta alltså att alla elektronikprodukter som är gjorda med kopparledare eller komponenter med koppar i bör bytas ut efter ca. 3 år också?!

Hahaha, riktigt lustigt om det nu var så dom menade.

[BrittBastard]

• 0

Är det fler som har enorma problem med HD-kanalerna? SVT HD funkar utmärkt medans TV 4HD inte ens går att titta på och på BBC HD är det en hel del framedrops.

[Mr_Cable]

• 0

Är det fler som har enorma problem med HD-kanalerna? SVT HD funkar utmärkt medans TV 4HD inte ens går att titta på och på BBC HD är det en hel del framedrops.

Hej BrittBastard,
Jag tillhör den del av befolkningen som har en tv på mitt skrivbord Här är alla HD-kanalerna som de brukar. TV4 sänder inte Nyhetsmorgon i HD. Eftersom du är en erfaren Super-mod har du säkert redan kollat det basala, som antennkablar. Om felet består ska du göra en felanmälan.
Jag beklagar att du har problem!
MVH
Com Hem AB
Per Geijer
Senior Product Specialist

[Mr_Cable]

• 0

Hmmmm, så eftersom en antennkabel är gjord av koppar så innebär detta alltså att alla elektronikprodukter som är gjorda med kopparledare eller komponenter med koppar i bör bytas ut efter ca. 3 år också?!

Hahaha, riktigt lustigt om det nu var så dom menade.

Hej Krazz,
Naturligtvis åldras inte materialet i kabeln på 3 år. Men du anar inte hur många antennkablar som blir skadade av olika anledningar. Därför har vi som standardåtgärd att alltid börja med att kolla antennkabeln. Vår supportpersonal vet ju inte hur det faktiskt ser ut i andra ändan av telefonen hos den som ringer och har problem.
MVH
Com Hem AB
Per Geijer
Senior Produkt Specialist

[Mr_Cable]

• 0

Även jag upplever korta "glitchar", ljudhack i inspelat material. Olika tidsintervaller och det börjar bli irriterande nu. Inspelat material från både HD och vanliga kanaler. Comhem ville att jag skulle byta ....jupp, antennkabel och hade aldrig hört talas om problemet. Skriver här då Comhem brukar läsa, så ser de att flera råkar ut för samma problem.

Hej Palle!

Tråkigt att du har problem! Lyssnar du genom HDMI-kabeln? Använder du en hemmabioanläggning mellan boxen och tv:n? Om ja, kan du titta på displayen på hemmabioförstärkaren och se om den blinkar till i takt med ljudstörningarna?

Jag själv har ibland problem med HDMI-ljud ut från min MacMini, som jag löser genom att starta om min Yamaha-receiver. Jag få intrycket att HDMI ibland inte lyckas skaka hand mellan utrustningarna.

MVH
Com Hem AB
Per Geijer
Senior Produkt Specialist

[BrittBastard]

• 0

Hej BrittBastard,
Jag tillhör den del av befolkningen som har en tv på mitt skrivbord Här är alla HD-kanalerna som de brukar. TV4 sänder inte Nyhetsmorgon i HD. Eftersom du är en erfaren Super-mod har du säkert redan kollat det basala, som antennkablar. Om felet består ska du göra en felanmälan.
Jag beklagar att du har problem!
MVH
Com Hem AB
Per Geijer
Senior Product Specialist

Haha, jodå, jag har kolla det basala.
Det har nämligen funkat perfekt tidigare men jag tror att det började strula vid senaste uppdateringen av boxen, inget jag har belägg för dock. Jag kommer göra en felanmälan på detta.

Tack.

[Krazz]

• 0

Hej Krazz,
Naturligtvis åldras inte materialet i kabeln på 3 år. Men du anar inte hur många antennkablar som blir skadade av olika anledningar. Därför har vi som standardåtgärd att alltid börja med att kolla antennkabeln. Vår supportpersonal vet ju inte hur det faktiskt ser ut i andra ändan av telefonen hos den som ringer och har problem.
MVH
Com Hem AB
Per Geijer
Senior Produkt Specialist

Hej Per,
Jag förstår att supportpersonalen inte vet hur det ser ut hemma hos kunderna. Sen vet vi ju inte hur supportpersonalen uttryckte sig heller. Men OM det nu stämmer att dom sa att en antennkabel är färskvara så har ju inte det med kundens hemmamiljö att göra. En färskvara insinuerar ju att en kabel är föråldrad efter en viss tid oavsett hur den har behandlats.
Men men, inget vi behöver älta egentligen. Jag tyckte bara det var en lustig kommentar.

Har du däremot lust att svara på om det finns några planer på att kika på fläktstyrningen/fläkten då det är den jag stör mig allra allra mest på?
Uppenbarligen går det att få boxen lite tystare eftersom några här i tråden redan lyckats genom att byta till en tystare fläkt. Fläktstyrningen är dock lite svårare för oss kunder att åtgärda själva.

Jag har felanmält och fått min box utbytt en gång utan att något gjordes åt min fläkt. Ska jag fortsätta skicka in boxen eller vad tycker du att jag ska göra?
Du får gärna skicka ett PM till mig om du vill diskutera detta mer ingående.

[Mr_Cable]

• 0

Hej Per,
Jag förstår att supportpersonalen inte vet hur det ser ut hemma hos kunderna. Sen vet vi ju inte hur supportpersonalen uttryckte sig heller. Men OM det nu stämmer att dom sa att en antennkabel är färskvara så har ju inte det med kundens hemmamiljö att göra. En färskvara insinuerar ju att en kabel är föråldrad efter en viss tid oavsett hur den har behandlats.
Men men, inget vi behöver älta egentligen. Jag tyckte bara det var en lustig kommentar.

Har du däremot lust att svara på om det finns några planer på att kika på fläktstyrningen/fläkten då det är den jag stör mig allra allra mest på?
Uppenbarligen går det att få boxen lite tystare eftersom några här i tråden redan lyckats genom att byta till en tystare fläkt. Fläktstyrningen är dock lite svårare för oss kunder att åtgärda själva.

Jag har felanmält och fått min box utbytt en gång utan att något gjordes åt min fläkt. Ska jag fortsätta skicka in boxen eller vad tycker du att jag ska göra?
Du får gärna skicka ett PM till mig om du vill diskutera detta mer ingående.

Hej Krazz,

Jag skriver gärna här så att fler kan läsa. Två av huvudpunkterna på vår lista över åtgärder är fläktstyrningen och text-tv på t ex SVT1 sid 199.

MVH
//Per Geijer

[Unregistereddc471864]

• 0

Är det fler som har enorma problem med HD-kanalerna? SVT HD funkar utmärkt medans TV 4HD inte ens går att titta på och på BBC HD är det en hel del framedrops.

Hade lite problem i helgen faktiskt. Ljudet hackar till då och då. Så har det inte varit tidigare.
Ska prova igen ikväll och se hur det är. Kollade inte på tv igår nämligen.

[Unregistereddc53c7e8]

• 0

Jag kommer göra en felanmälan på detta.

Mycket viktigt att göra en felanmälan så fort något verkar bli till det sämre. Detta fick jag lära mig idag då jag eskade ersättning för den dåliga bild jag upprepat haft vid kallt väder. Dels några veckor nu i höst men även hela förra vintern. Comhem ersätter endast från den dag man felanmäler varför jag, som funderat på om det handlat om tillfälliga problem och levt med dem, endast fick några "tior" för besvären. Däremot fick jag tillbaka hela summan för den antennkabel jag köpte helt i onödan.

Sen vet vi ju inte hur supportpersonalen uttryckte sig heller. Men OM det nu stämmer att dom sa att en antennkabel är färskvara så har ju inte det med kundens hemmamiljö att göra. En färskvara insinuerar ju att en kabel är föråldrad efter en viss tid oavsett hur den har behandlats.

Vill inte heller älta det men ändå påpeka att det var absolut inget oklart med påståendet att en antennkabel behöver bytas efter ett par tre år. Jag blev ganska överraskad milt sagt och frågade om det verkligen var så varpå att jag fick svaret om att det handlar om ca 2-3 år och att det dessutom gäller speciellt HD-signaler, som i mitt fall, då dessa "sliter" mer på kabeln.
Jag ville, innan tekniker dök upp, försäkra mig om att det trots allt inte var något fel på kabeln och det är imo självklart att Comhem får ersätta den summan då de kräver användaren på kostnaden för teknikern om det är kabelns fel.

Om inte kompensationen för den dåliga bilden var en roliga historia så var iaf detta helt klart en sådan.

Redigerat av Unregistereddc53c7e8, 24 oktober 2011 - 15:19.

[Mr_Cable]

• 0

Hej Per,

Felet som jag antar EricMoller pratar om är en bugg som omnämnts här tidigare, som inte handlar om filer med samma namn, utan första filen/biblioteket i listan raderas oavsett namn i vissa fall.

För att reproducera:
1) Titta på en inspelning.
2) Låt en timerinspelning avslutas under tiden (t.ex. inspelningen som man tittar på). (Jag tror samma sak händer om en inspelning startas under tiden som man tittar)
3) Låt inspelningen spelas färdigt till slutet. (Man kan spola framåt till slutet)
4) I rutan som dyker upp, välj att radera inspelningen du tittat på.
5) Nu visas informationen om att namnet på första filen/biblioteket raderas, och när man kommer tillbaka till fillistan så ser man att inspelningen man tittade på fortfarande är kvar, men första filen/biblioteket i listan mycket riktigt är borta. Om man hade ett bibliotek så är alla filer i biblioteket borta.

/ Dan

Hej Dan,
Ber om överseende med att svaret har dröjt.
Jag gjorde som du skrev. När rutan kommer upp finns det två val. "Återgå till bibliotek" (Förvald) och "Radera". Om jag växlar fokus till "Radera" så visas namnet på den fil jag kommer att radera, vilket är den inspelning som avslutades i bakgrunden, inte den jag tittat på.
Tack för hjälpen! Jag tar det vidare till mina ingenjörskollegor.
MVH
//Com Hem AB
Per Geijer
Senior Produkt Specialist

[Unregistereddc53c7e8]

• 0

Rätt! Viktigast är kvaliten o bättre än så blir det väl inte?

Idag är "Signalstatus" nere på 41% och jag har fått för mig att bilden blivit något sämre än när den låg på 71%. Kanske är inbillning men såg t.ex. precis en randig skjorta på "Engelska antikrundan" och den "glimmrade" (i brist på annat ord) på ett sätt som jag inte tycker att det borde göra vid en HD-sändning. Är det någon som säkert kan bekräfta att en sänkning från 71% till 41% inte betyder någon bildförsämring? "Signalkvalitet" är fortfarande 100%.

[Palle]

• 0

Hej Palle!

Tråkigt att du har problem! Lyssnar du genom HDMI-kabeln? Använder du en hemmabioanläggning mellan boxen och tv:n? Om ja, kan du titta på displayen på hemmabioförstärkaren och se om den blinkar till i takt med ljudstörningarna?

Jag själv har ibland problem med HDMI-ljud ut från min MacMini, som jag löser genom att starta om min Yamaha-receiver. Jag få intrycket att HDMI ibland inte lyckas skaka hand mellan utrustningarna.

MVH
Com Hem AB
Per Geijer
Senior Produkt Specialist

Tack för svaret.
Rent spontant känns det som ett handskakningsproblem även skulle påverka "livesändningar" och övrig utrustning som går via min Yamaha-receiver men det är bara visning av inspelat material som ger fenomenet. HDMI rakt in i teven ger samma problem. Nåväl, jag provade att formatera hela disken och har testat några timmar och hittills har jag inte haft något ljudproblem på det jag spelat in. Visar väl bara att något hänt med disken men vad vet jag. Synd att behöva tappa alla tidigare inspelningar, (bl.a inspelade Bond Hd) men jag hoppas inte problemet återkommer när man väl börjat fylla disken igen längre fram. Lite irriterad är jag allt...och nu drog fläkten igång igen.

Redigerat av Palle, 24 oktober 2011 - 20:42.

[dabo]

• 0

Någon som vet hur man kollar hur mycket av hårddisken man har använt? Hittar inget i manualen.

[Unregistereddc471864]

• 0

Ljudproblemen var borta igår så nu är jag nöjd igen

Någon som vet hur man kollar hur mycket av hårddisken man har använt? Hittar inget i manualen.

Nu sitter jag inte framför tvn men det finns i settings nånstans. Inte mycket till hjälp jag vet men du får gå igenom allt där.

[dabo]

• 0

Nu sitter jag inte framför tvn men det finns i settings nånstans. Inte mycket till hjälp jag vet men du får gå igenom allt där.

Tycker jag har letat men jag får väl göra det igen då.

Redigerat av dabo, 25 oktober 2011 - 09:04.

[observer62]

• 0

Dabo

Försök med - Meny - "Kugghjulen" - HDD-tjänst

där kan Du även formatera.

Redigerat av observer62, 25 oktober 2011 - 16:06.

[Unregistered94bbe618]

• 0

Hej
Jag har köpt Samsung SMT-c7160 HD pvr, men är tveksam till att koppla in den !!
Min gamla Humax 1000c funkar ju perfekt, så varför dra på sig en massa problem.
Jag tror PVR-boxen får övervintra i sin kartong, tills dom löst alla fel och brister.(om det nu går)
Jag skiter i att kunna spela in,.
Hade jag inte fått ett så bra pris på boxen, så hade jag aldrig köpt den, fick den nästan gratis

[dabo]

• 0

Dabo

Försök med - Meny - "Kugghjulen" - HDD-tjänst

där kan Du även formatera.

Tack, hittade på det.

[anderswillhelmsson]

• 0

Hade jag inte fått ett så bra pris på boxen, så hade jag aldrig köpt den, fick den nästan gratis

Och det priset var?

[Unregistered94bbe618]

• 0

Och det priset var?

Priset är ointressant eftersom jag inte "vill" koppla in boxen och få en massa problem
Men varför är du så nyfiken?
Jag har betalat en struntsumma kanske 1:-....eller mer

[Krazz]

• 0

Hej
Jag har köpt Samsung SMT-c7160 HD pvr, men är tveksam till att koppla in den !!
Min gamla Humax 1000c funkar ju perfekt, så varför dra på sig en massa problem.
Jag tror PVR-boxen får övervintra i sin kartong, tills dom löst alla fel och brister.(om det nu går)
Jag skiter i att kunna spela in,.
Hade jag inte fått ett så bra pris på boxen, så hade jag aldrig köpt den, fick den nästan gratis

Jag undrar en sak över ditt inlägg, i all välmening. Varför skriver du det?

Jag kommer oftast hit för att antingen svara på frågor eller ställa frågor. Så, jag funderade lite över ditt inlägg men ser faktiskt inte poängen.

[Unregistered94bbe618]

• 0

Hej
Jag vill gärna svara på din fråga, men den är på ängen
Ärligt, jag läser den här tråden och det verkar som dom flesta bara har problem med boxen.
Därför var mitt inlägg menat att vara ironiskt

[Unregistereddc53c7e8]

• 0

Ärligt, jag läser den här tråden och det verkar som dom flesta bara har problem med boxen.

På det sättet jag använder boxen (t.ex. ljudet via s/pdif) har jag inga problem i dagsläget. Den stora fördelen mot den gamla humaxen är användarvänligheten. Förutom att den tar lång tid att starta upp så är allt bättre med Samsungboxen imo.

[anderswillhelmsson]

• 0

Priset är ointressant eftersom jag inte "vill" koppla in boxen och få en massa problem
Men varför är du så nyfiken?
Jag har betalat en struntsumma kanske 1:-....eller mer

Ärligt, jag läser den här tråden och det verkar som dom flesta bara har problem med boxen.
Därför var mitt inlägg menat att vara ironiskt

Jag vill veta vad du gav för att jag kanske funderar på en sån box.

Och jag tror definitivt inte att "de flesta" har problem med den, utan det är nog, som vanligt, det lilla fåtalet som HAR problem, som skriver här.

Och det finns ju ingen anledning för dig att skriva onödiga inlägg bara för att få vara "ironisk", det stör ju enbart trådens syfte.

[NickoM]

• 0

Jag upplever inga buggar med boxen som jag använder den. Däremot skulle jag vilja ha en bättre fläktstyrning för att få den tystare och om möjligt snabbare boot-up tid.

[Unregistered558ade6e]

• 0

Priset är ointressant eftersom jag inte "vill" koppla in boxen och få en massa problem
Men varför är du så nyfiken?
Jag har betalat en struntsumma kanske 1:-....eller mer

Jag har sett erbjudanden från ComHems återförsäljare där Samsung SMT-C7160 ingår för en engångskostnad på 410 kr. Men då ska det vara ny kund och bindning av XL-paket i 12 månader plus bredbandsabonnemang.
ComHems lägsta officiella pris är 1495 kr. Det bör även befintliga kunder kunna få vid bindning av abonnemang i 12 månader.

[Unregistered94bbe618]

• 0

Jag vill veta vad du gav för att jag kanske funderar på en sån box.

Ett tips kan du få.
Säg upp ditt abonnemang (uppsägningstid tre månader),
Vänta ett tag, så blir du uppringd av kundtjänst, då kan du i stort sett förhandla dig fram till vilket pris du vill, bara du fortsätter med abonnemanget, du kanske till och med får gratis i sex månader!
Om man lägger ihop vad man tjänar på detta, så kan boxen bli gratis.

[Unregistered558ade6e]

• 0

Ett tips kan du få.
Säg upp ditt abonnemang (uppsägningstid tre månader),
Vänta ett tag, så blir du uppringd av kundtjänst, då kan du i stort sett förhandla dig fram till vilket pris du vill, bara du fortsätter med abonnemanget, du kanske till och med får gratis i sex månader!
Om man lägger ihop vad man tjänar på detta, så kan boxen bli gratis.

Det är lite som att vissa anställda säger upp sig för att arbetsgivaren ska komma med bud om bättre lön och andra förmåner.
Jag har länge väntat på att ComHem ska införa någon form av "trogen kund" system för oss som månad efter månad betalar fullt pris på våra abonnemang och varken säger upp kanaler eller jagar nya boxar till specialpris.
Varför ska inte de gamla kunderna behandlas lika bra som de nya man lyckas fånga? Ska man behöva säga upp sig för att ComHem ska inse att man är värdefull?

[anderswillhelmsson]

• 0

Varför ska inte de gamla kunderna behandlas lika bra som de nya man lyckas fånga? Ska man behöva säga upp sig för att ComHem ska inse att man är värdefull?

Det är ju bara att kika i Comhems Företagstråd här, så ser man hur de behandlar folk.

De hajar ju inte ens att de ska sända ut EPG-infon på en kanal som ALLA har, utan de envisas med att sända den infon på kanaler som bara ett fåtal har, och därmed skapar de onödiga problem för en massa folk.

https://www.minhembi...=267747&st=1750

[NickoM]

• 0

Det är lite som att vissa anställda säger upp sig för att arbetsgivaren ska komma med bud om bättre lön och andra förmåner.
Jag har länge väntat på att ComHem ska införa någon form av "trogen kund" system för oss som månad efter månad betalar fullt pris på våra abonnemang och varken säger upp kanaler eller jagar nya boxar till specialpris.
Varför ska inte de gamla kunderna behandlas lika bra som de nya man lyckas fånga? Ska man behöva säga upp sig för att ComHem ska inse att man är värdefull?

Instämmer till fullo!

[Krazz]

• 0

Tyvärr är det ju så att ComHem får göra precis hur dom vill. Gillar man inte läget så har man rätt att klaga, eller gå vidare. Men faktum kvarstår, ComHem gör som dom vill. Då menar jag alltså inom detta ämne och inom lagens ramar.

Visst kan man bli sur och arg, men vad tjänar det till?

Jag har lärt mig och insett att det enda raka är att antingen ge fan i det, eller utnyttja systemet.

Jag har idag ComHems bredband 100/10 för 100 kr/mån (mot 12 mån bindningstid). Jag betalar samtidigt för TV-Large (229 kr mån med 12 mån bindningstid) och fick då köpa boxen för 1495 kr. Telefonin ville jag inte ha men fick på köpet tack vare ComBo.

Att boxen sedan skulle vara sånt skräp kunde jag ju inte veta, så dom 1495 kr jag fick betala kunde jag gärna ha lagt på något annat roligt. Som till exempel 6,5 månaders TV-kostnad (ComHem Large).

[Unregistered94bbe618]

• 0

Ja livet är orättvist.
Som gammal kund blir man behandlad som skit, men är man NY kund, så behandlas du med guldvantar.
Nu fick jag ytterligare förmåner..., fattar inget, gratis Kanal+ i ett halvår!!!!.
Det hade man nog inte fått som trogen kund

Så mitt tipps är, säg upp abonnemanget, sedan kommer det att hagla med erbjudande

Eftersom boxen är rena dyngan, så kommer jag att sälja den billigt på Tradera

Redigerat av Unregistered94bbe618, 28 oktober 2011 - 20:43.

[Unregistered94c28536]

• 0

Ja livet är orättvist.
Som gammal kund blir man behandlad som skit, men är man NY kund, så behandlas du med guldvantar.
Nu fick jag ytterligare förmåner..., fattar inget, gratis Kanal+ i ett halvår!!!!.
Det hade man nog inte fått som trogen kund

Så mitt tipps är, säg upp abonnemanget, sedan kommer det att hagla med erbjudande

Eftersom boxen är rena dyngan, så kommer jag att sälja den billigt på Tradera

Har då inga som helst problem med min box, funkar klockrent, stoppat in en 2tb disk i den så nu kan man spela in massor, enda som stör är fläktljudet men de kommer säkert fixas via en uppdatering snart.

[Unregistered0b419999]

• 0

Hoppas verkligen att det kommer en uppdatering som fixar ljudproblemet med att boxen droppar ljud på inspelat material. Börjar bli sjukt irriterande nu...

Jag har formatterat disken, som någon gjort med gott resultat, men problemet kvarstår. Kör via HDMI till receivern och har startat om den också. Ingen effekt. Men detta gäller enbart inspelat material...

Lösning (och edit): med lite tur funkar det nu... Formatterade om igen och startade om boxen (strömkabel ur) och nu verkar ljuddroppandet inte vara kvar. Inte lika frekvent i alla fall... Pliiiiis, ComHem/Samsung: fixa detta fullt ut!

//Stefan 

Redigerat av Unregistered0b419999, 29 oktober 2011 - 09:53.

[anderswillhelmsson]

• 0

Pliiiiis, ComHem/Samsung: fixa detta fullt ut!

Du kan ju testa att skriva det i Comhems företagstråd här i Forumet, så finns det ju kanske NÅN sorts 'chans' att de tittar på det ...

[observer62]

• 0

Som jag tidigare har skrivit följer jag denna tråd noggrannt - innan jag bestämde mig för att köpa abonnemang och inspelningsbar box. Min box fungerar utan anmärkning - förutom "skit bakom knapptryckningarna".

Efter en stunds tuggande på problemen - förefaller det som att lösningarna faller på plats. Jfr köldproblematiken med dåliga skarvar utomhus.

Naturligtvis finns det "taskiga" moderkort eller komponenter med kontaktproblem som ligger till grund för "då och då fel" - dvs de svåraste att hantera/upptäcka/åtgärda.

Min fråga ut i etern (numera www) är om en instabil elförsörjning kan inverka på felen. Detta är ju en fråga till hårdvaruleverantören - men ställs ändock här. Emellanåt förekommer spikar i spänningen som inte alltid hanteras av boxens transformator. Om jag inte minns fel skall elleverantören kunna ge svar på kvaliteten av levererad spänning i varje transformatorområde. Två funktioner som bör kunna ställas mot varandra.

ComHem med Per Geijer kan säkert avdela en tekniker för lite fotarbete.

[Unregistered431b4216]

• 0

Hej, jag har fått betydligt sämre "Signalstatus" senaste veckan på tex. SVT1 som nu ligger runt 3%.
Jag har skarvat originalkabeln vilket naturligtvis inte är bra och undrar därför om denna kabel kan ersätta originalet och skarven?
Den är HF tät och har ferrit hylsa vilket även originalet har antar jag?

http://www.siba.se/P...aspx?id=4762350

[anderswillhelmsson]

• 0

Hej, jag har fått betydligt sämre "Signalstatus" senaste veckan på tex. SVT1 som nu ligger runt 3%. Jag har skarvat originalkabeln vilket naturligtvis inte är bra och undrar därför om denna kabel kan ersätta originalet och skarven?

Signalen blir ju inte plötsligt sämre efter xx antal månader/år, bara för du skarvat kabeln.

Utan det kanske är nåt knas från Comhem, fråga dina grannar t ex. Men om du bor i ett f.d. UPC/StjärnTv-hus, så har du egen antennkabel från källarens kopplingsskåp, så då hjälper det inte med att fråga grannen eftersom det kan vara bara din signal från skåpet som är dålig. Men då får du ringa Comhem och be dem mäta.

Men koppla tillfälligt om så du inte har nån skarv och kolla signalen då, ta vilken kort gammal antennkabel som helst och prova med, antennkablar brukade ju alltid följa med när man köpte Video, så såna har du väl i lager.

Eller köp en billig kort kabel från t ex Kjell eller din Lokala Tv-butik.

Redigerat av anderswillhelmsson, 01 november 2011 - 12:21.

[Neond13]

• 0

Hej, jag har en fråga till er erfarna Samsung pvr HD box användare, går det att sända ut 576i till TV´n på SD kanalerna? 576i eller 576p eller val eller "auto" som betyder att den skickar originalupplösning direkt till tv´n..?

Sitter här med en gammal Samsung PVR men vill gärna slå till på en ny men det här är avgörande för mig..

Hur är det med den gamla Humax PVR HD boxen, skickar den "native"/original i "auto"-läget till TV´n ? Det borde den väl göra va, de har ju haft några år på sig med den..

Redigerat av Neond13, 04 november 2011 - 07:27.

[EricMoller]

• 0

Hej, jag har en fråga till er erfarna Samsung pvr HD box användare, går det att sända ut 576i till TV´n på SD kanalerna? 576i eller 576p eller val eller "auto" som betyder att den skickar originalupplösning direkt till tv´n..?

Sitter här med en gammal Samsung PVR men vill gärna slå till på en ny men det här är avgörande för mig..

Du kan ställa boxen på 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p, Auto och ’Använd TV:ns funktioner’. Detta gäller samtliga kanaler, SD som HD. Ställer jag boxen på Auto, visar TV:n 1080p oavsett kanal. Vad den egentligen skickar vet jag inte. Däremot brukar bilden och ljudet hacka (framför allt när jag startar boxen) om jag har boxen inställd på Auto eller 1080p, så det undviker jag. Jag har ställt boxen på 1080i och den verkar skala upp SD-material utmärkt. Resterande uppskalning till 1080p får TV:n hantera. Jag har en Panasonic G30Y.

[Bmsone]

• 0

Någon som vet OM de kommer att fixa textningsproblemet på tex kanal 5 sid 199? Störande med små barn som sover och man har svårt att höra vad de säger och texten inte fungerar...

[elementa]

• 0

Jag blir fascinerad och mycket irriterad på ComHem när jag läser här (för första gången). Jag tipsade svärfar om denna box (eftersom jag har Canal Digital och ÄLSKAR min inspelningsbara HD-box). Jag sköter all teknik i deras hus och eftersom vi träffas sällan så blir det här omöjligt att lösa. De samtalen jag har haft med kundtjänst skulle kunna säljas i cd-format. När jag nu läser att andra kunder också har haft "myrornas krig" så blir jag så förbannad att jag retroaktivt kokar över. Detta blev supportens käpphäst. Om jag har "myrornas krig" så har jag fel kanal på TV:n. En digital box kan inte ge "myrornas krig". Men herregud vi är ju flera som upplevt detta. Dessutom finns det alltså personal från ComHem som skriver (och därmed kanske läser) här som nu måste fatta att det faktiskt går att få "myrornas krig" med denna helt värdelösa box. Det har ju inte varit någon mening att försöka förklara för kundtjänst att jag dessutom ibland får splittad bild. Någon slags pip med olika fenomen i olika rutor. Att boxen slocknar (via HDMI) efter varierande antal minuter. Att jag aldrig har ljud via HDMI (men alltid via scart). Att ALLA andra maskiner fungerar via HDMI på TV:n (gammal LG). Det tog mig sammanlagt två timmar i samtal med kundservice att få boxen utbytt och när jag får den nya så har den samma problem. Allting fungerar med två andra boxar men ingenting (nästan) fungerar med den här. Försök tala om för mig att det är fel på kablar, TV:n etc. och jag skall aldrig lyssna på dig igen! Boxen står nu i förrådet och jag fattar inte att ComHem så kallblodigt skiter i detta! Yes, jag har kört uppdatering - ingen skillnad. Jag tänker dock spendera resten av mitt liv till att berätta om detta till alla som väljer mellan alla de alternativ som finns för att få kanaler i sin TV idag...

[anderswillhelmsson]

• 0

Jag blir fascinerad och mycket irriterad på ComHem när jag läser här (för första gången).

Skriv allt det där i Comhems egen tråd här i forumet istället, så kanske du får nåt svar där ...

https://www.minhembi...=267747&st=1800

[Mr_Cable]

• 0

Signalen blir ju inte plötsligt sämre efter xx antal månader/år, bara för du skarvat kabeln. <...>

Hej anderswilhelmsson,
Signalen blir inte sämre med tiden. Den blir sämre om man skarvar två kablar. Det blir alltid förluster i skarvar.
I de flesta fall är förhållandena både med och utan skarv tillräckligt bra för att boxen ska kunna ta emot alla kanaler utan anmärkning. I vissa fall kan skarven eller kabeln som man skarvar med göra att det blir störningar på en eller flera kanaler.
Används alltid dubbelskärmad kabel med HF-täta kontakter.

MVH
Com Hem AB
Per Geijer

På http://www.comhem.se...R+SMT-C7160.pdf finns det en uppdaterad användarsguide. Läs den gärna. Återkoppla gärna dina synpunkter!
MVH
Com Hem AB
Per Geijer

Någon som vet OM de kommer att fixa textningsproblemet på tex kanal 5 sid 199? Störande med små barn som sover och man har svårt att höra vad de säger och texten inte fungerar...

Hej Mbsoone,

Ja vi arbetar med att fixa det problemet. Vi beklagar de olägenheter som problemet skapar för våra kunder.

MVH
Com Hem AB
Per Geijer

Redigerat av Mr_Cable, 14 november 2011 - 15:31.

[anderswillhelmsson]

• 0

hace1 31 October 2011 - 18:36 skrev:

Hej, jag har fått betydligt sämre "Signalstatus" senaste veckan på tex. SVT1 som nu ligger runt 3%. Jag har skarvat originalkabeln vilket naturligtvis inte är bra och undrar därför om denna kabel kan ersätta originalet och skarven?

anderswillhelmsson 01 November 2011 - 12:17 skrev:
Signalen blir ju inte plötsligt sämre efter xx antal månader/år, bara för du skarvat kabeln.

Signalen blir inte sämre med tiden. Den blir sämre om man skarvar två kablar. Det blir alltid förluster i skarvar.
MVH
Com Hem AB
Per Geijer

Men nu svarade ju jag Hace, som skrev just precis att han hade fått sämre signal PÅ SISTA TIDEN PÅ SAMMA SKARVADE KABEL SOM TIDIGARE, och jag sa ju just precis det att skarven inte blir sämre med tiden, så vart vill du komma?

Har han haft t ex 90% Signalstyrka på en skarvad kabel, men nu har bara t ex 3%, så är det ju klart att felet är från Comhems sida.
HAN har ju inte ändrat nåt.

Redigerat av anderswillhelmsson, 17 november 2011 - 11:22.

[klausalofs]

• 0

Tja

Ni som haft Humax1000-boxen och nu bytt till Samsung-lådan ( SMT-C7160 ), vad har ni att säga om fläktljudet
i samsung-lådan ?

Är det mycket högre jämfört med Humax-boxen eller är det likvärdigt ?

[Mr_Cable]

• 0

Men nu svarade ju jag Hace, som skrev just precis att han hade fått sämre signal PÅ SISTA TIDEN PÅ SAMMA SKARVADE KABEL SOM TIDIGARE, och jag sa ju just precis det att skarven inte blir sämre med tiden, så vart vill du komma?

Har han haft t ex 90% Signalstyrka på en skarvad kabel, men nu har bara t ex 3%, så är det ju klart att felet är från Comhems sida.
HAN har ju inte ändrat nåt.

Ledningsförmågan genom en skarv kan förändras över tiden genom oxidering och eventuellt slitage, beroende på hur kabeln är förlagd. Om Hace har problem med mottagningen efter att ha kontrollerat med endast en kabel, tycker jag att han ska ringa Kundservice och göra en felanmälan.
MVH
Per Geijer
Com Hem AB

[anderswillhelmsson]

• 0

Om Hace har problem med mottagningen efter att ha kontrollerat med endast en kabel, tycker jag att han ska ringa Kundservice och göra en felanmälan.

Och det var ju just precis det jag skrev redan 01 November 2011 - 12:17 ...