[damst]

• 0

Kan hålla med, men i dagsläget medföljer det en aktiverings kod för varje box som man får en per abb..



Har fått bra feedback och hjälp vid problem, för visst finns det ibland men det beror till stor del på sin egna lina. Boxen har en egen plattform så när det "vanliga" viaplay kraschar tuffar den på

Fast dom problemen i den tråden har absolut inget med linan att göra (har själv problemet och sitter med mycket väl fungerande fiber via stadsnätet), Viaplay har dessutom bekräftat problemet som nu fortgått under 1 månad. Och nej det är inte bra support som givits på dom problemen. Jag skulle tippa på att det är boxar med hårdvarufel eftersom inte alla har problemet.

Ska vi fortsätta och "ranta" lite så är WiFi-komponenten i boxen totalt värdelös. Jag har en high-end Linksys router som det är helt omöjligt att ansluta mot med boxen, 100% signalstyrka med enheterna bredvid varandra till trots. Jag har många trådlösa enheter och har aldrig haft några som helst problem att ansluta någonting mot routern förut.

Viaplay skulle lösa många problem genom att hitta en seriös boxtillverkare och lägga ner användandet av Silverlight.

Redigerat av damst, 14 maj 2014 - 13:20.

[mcmike]

• 0

Ska vi fortsätta och "ranta" lite så är WiFi-komponenten i boxen totalt värdelös.
Viaplay skulle lösa många problem genom att hitta en seriös boxtillverkare och lägga ner användandet av Silverlight.

Jag har inga problem med wifi fungerar ypperligt ca 5 meter till router. Kan hålla med om boxen, mest för den tråkig fjärren..Den gör vad den ska för mig i alla fall

Redigerat av mcmike, 13 maj 2014 - 17:01.

[martiin82]

• 1

Ja jag skriver också under på att boxen är lite väl trist. Hade gärna betalt en slant för mer "kvalitet". Min står bredvid en ATV och skillnaden är stor. ATVn klyddar sällan/aldrig och viaplayboxen har jag nog aldrig upplevt som felfri en hel session... Skillnaden i mottagning (wifi) är slående. En ny box känns faktiskt motiverad++

[Unregistered69f558b3]

• 0

Läser här att Boxen och Viaplay inte ger ut 5.1 ljud vilket inte Viaplay genom Xbox eller Via-Boxen heller gör. Jag vill beställa denna box och Viaplay men kommer absolut inte göra det förrän man kan få 5.1 ljud på filmer/TV-serier som med Netflix/HBO på Xboxen.

Kan någon på Viaplay tala om varför ni har som policy att inte köra med 5.1 ljud, bara DD 2.0? Är det så att ni inte vänder er till filmälskare utan mer satsar på sporten? Hallå, det har klagats på detta, bland filmälskare, i flera år. (En av anledningarna att jag slutade med C-More parabol var att de ofta körde HD film i 2.0).

[mcmike]

• 0

Kan någon på Viaplay tala om varför ni har som policy att inte köra med 5.1 ljud, bara DD 2.0? Är det så att ni inte vänder er till filmälskare utan mer satsar på sporten? Hallå, det har klagats på detta, bland filmälskare, i flera år.

Nog bättre att ställa frågan på deras egna sida eller FB där får du svar, här läser de inte..

[Olivercarl]

• 0

En fråga från en som funderar på att skaffa denna Viaplay box:
Jag kör idag Viaplay med tråd till min laptop, sedan vidare till TV:n via HDMI. Är inte imponerad av bildkvaliteten trots klart tillräcklig näthastighet...
Hur bra flyter fotbollen (Premier + Champions League) med Viaplay boxen? Skulle det funka att köra i 90 tum med projektor?

[mcmike]

• 0

Skulle det funka att köra i 90 tum med projektor?

Det gör jag tycker det fungerar bra

[Olivercarl]

• 0

Tack för snabbt svar! Är HD-sändningarna att jämföra med att spela upp en mkv-fil i 720p?

[Brandlarm]

• 0

Sitter också med en projektor (150 tum), och funderar på om detta hade fungerat när bilden är så stor.

Har haft viasat förr genom vanlig digital tv, och det fungerade utmärkt (HD kanalerna).

Däremot går det inte vidare bra att köra vanliga viaplay, testat både genom dator och playstation, bilden blir riktigt dålig faktiskt, även på högsta inställningen. Kan tillägga att jag sitter i en storstad med fiber, så hastigheten är inga problem.

Min fråga är väl egentligen, är det någon skillnad på bildkvalite mellan vanliga viaplay och viaplay-boxen?
Någon som kört båda på en stor skärm och sett skillnaderna?

[Patabata]

• 0

Hej!

Har en fråga, finns det någon sökfunktion på viaplays serier/filmer i boxen?

Redigerat av Patabata, 12 augusti 2014 - 12:57.

[lindo]

• 1

Hej!

Har en fråga, finns det någon sökfunktion på viaplays serier/filmer i boxen?

Sökfunktionen i boxen är just nu ner plockad. Så nu får man söka i dator eller telefon/platta och stjärnmärka så dyker de upp under Stjärnmärkt i boxen

[lindo]

• 0

Min fråga är väl egentligen, är det någon skillnad på bildkvalite mellan vanliga viaplay och viaplay-boxen?

Ja, det är en annan stream som boxen får. Det är bättre flyt i bilden, högre bithastiget och även högre upplösning. Viasat’s HD-kanalerna har 1920*1080 och SD-Kanalerna 720*576

[Patabata]

• 0

Sökfunktionen i boxen är just nu ner plockad. Så nu får man söka i dator eller telefon/platta och stjärnmärka så dyker de upp under Stjärnmärkt i boxen

Det har alltså funnit en sökfunktion i boxen tidigare? Hoppas att de plockar tillbaka den.
Tack för tipset angående att stjärnmärka i datorn.

[mcmike]

• 0

Sitter också med en projektor (150 tum), och funderar på om detta hade fungerat när bilden är så stor.

Den storleken kräver sin projektor åxo

[Unregistered69f558b3]

• 0

Nog bättre att ställa frågan på deras egna sida eller FB där får du svar, här läser de inte..

Fick som svar att om fler eftersökte 5.1 ljud i Boxen skulle de arbeta på saken så killar och tjejer, är vi inte många som påpekar detta blir det fortsatt DD 2.0.

[mcmike]

• 0

Fick som svar att om fler eftersökte 5.1 ljud i Boxen skulle de arbeta på saken så killar och tjejer, är vi inte många som påpekar detta blir det fortsatt DD 2.0.

Samma svar som för ett år sedan tyvärr..

[Unregistered69f558b3]

• 0

Då blir det att fortsätta ladda det som inte finns på Netflix som självklart har 5.1 i sin Windows 8 app. Tycker faktiskt Viaplay är slöa där som inte inplanterar riktigt ljud i sin box. Jag hade hyrt den om 5.1 - ljudet fanns.

[Papprik]

• 0

Jag tänkte höra om det är någon som vet...

I grafen man kan ta fram i boxen för att kolla finns det två linjer. En röd och en gul eller grön (lite halvt färgblind).
Vad står de olika linjerna för och vad är det egentligen grafen mäter/visar exakt?

Jag satt här och funderade och insåg att jag inte visste vad jag tittade på... !

[lindo]

• 0

Jag tänkte höra om det är någon som vet...

I grafen man kan ta fram i boxen för att kolla finns det två linjer. En röd och en gul eller grön (lite halvt färgblind).
Vad står de olika linjerna för och vad är det egentligen grafen mäter/visar exakt?

Jag satt här och funderade och insåg att jag inte visste vad jag tittade på... !

Den röda linjen indikera vilken streaminings nivå boxen ligger på, finns 4-5 olika nivåer
Grön indikerar vilken uppkopplingshastigheten är mot Viaplay servern eller om det är mot internet. Vet inte vilket

Redigerat av lindo, 26 september 2014 - 16:39.

[Papprik]

• 0

Den röda linjen indikera vilken streaminings nivå boxen ligger på, finns 4-5 olika nivåer
Grön indikerar vilken uppkopplingshastigheten är mot Viaplay servern eller om det är mot internet. Vet inte vilket

Tack för svar!
Borde inte den gröna vara mot viaplay? Då jag har haft problem med kvaliteten har bägge linjerna gått upp och ner som en jojo men min uppkoppling har samtidigt (enl. t.ex. bredbandskollen) varit stabil och hög!

Redigerat av Papprik, 27 september 2014 - 07:30.

[mcmike]

• 0

Tack för svar!
Borde inte den gröna vara mot viaplay?

Fått svar ska kolla igen, nu blev jag osäker. Vilken internet leverantör har du Papprik?

Redigerat av mcmike, 27 september 2014 - 07:40.

[mcmike]

• 0

Den gröna linjen visar hur mycket din box tar in. Om den t.ex. lägger sig på 4000 kbps så innebär det att du tar in 4 mpbs (1 megabit = 1000 kilobit).
Den röda visar hur mycket din box strömmar upp i sekunden. Bildkvalité med andra ord.
På dem flesta program är maxgränsen 4000 kbps vilket innebär att om du skulle ta in mer, skulle kvalitén ändå inte bli bättre.
Så för att sammanfatta det kort och gott: Den röda kommer alltid att anpassa sig efter den gröna, då den gröna bestämmer hur högt den röda får gå.

Redigerat av mcmike, 27 september 2014 - 17:02.

[svenwig]

• 0

Om man som jag har hela paketet gratis, behöver man betala 188 eller 99 kr för boxen?

[mcmike]

• 0

Om man som jag har hela paketet gratis, behöver man betala 188 eller 99 kr för boxen?

Boxen är en egen plattform, således 188kr utan sport..(tror jag )

http://viaplay.se/viaplayboxen

Redigerat av mcmike, 06 oktober 2014 - 21:19.

[mcmike]

• 0

Skitbox! Snacka om att den suger fett just nu och gjort ett tag Prio ett, jo tjena viaplay..

[Hassepower]

• 1

Skitbox! Snacka om att den suger fett just nu och gjort ett tag Prio ett, jo tjena viaplay..

Jo, det har varit rätt skakigt rätt länge nu, hoppas att de får någon ordning på det snart!

Jag gillar Viaplay och tycker att det är prisvärt (när det fungerar det vill säga) men senaste veckan har varit ganska tålamodsprövande.

[martiin82]

• 0

Yes de verkar enorma problem vid hög belastning, som mff athletico... missade 90% av andra halvlek med flera polare i soffan. Var kontrollerat irriterad ��

[mcmike]

• 0

Fungerar boxen som den ska för någon nu?

[lindo]

• 0

Saknas fortfarande en del till felfri drift.
Men F1 igår fungerade bra, vi få se vad som händer när CL drar igång

[martiin82]

• 0

Fråga igen efter morgondagens cl match jag vågar nästan sätta min högra hand på att det kommer strula

[mcmike]

• 0

Förmodligen ja...

[mcmike]

• 0

Kan man se fotbollen eller? Själv airplayar man utan problem..

[jimmybazooka]

• 0

MFF började strula under andra halvlek för mig, precis när frisparken skulle slås.

[martiin82]

• 0

MFF började strula under andra halvlek för mig, precis när frisparken skulle slås.

Ingen blir förvånad. Såg det via boxer i tisdags så kan inte ge någon feedback, tyvärr. Däremot har tv3 klyddat rejält några dagar nu.. Summa summarum, hade inte kört viaplayboxen som enda tv-tjänst. Där ÄR för mycket strul.

[mcmike]

• 0

Summa summarum, hade inte kört viaplayboxen som enda tv-tjänst. Där ÄR för mycket strul.

Jag får nog tyvärr hålla med dig nu..

[mcmike]

• 0

Nu fungerar boxen som den ska igen, peppar peppar

[damst]

• 0

Verkar som man nu är på väg att lägga ner box-tjänsten. Det går inte längre att beställa Viaplay-boxen på sidan och svaret på det låter rätt illavarslande när det har med Viaplay (och andra MTG-bolag) att göra.

Vi har nyligen uppdaterat köpflödet och i och med detta finns Viaplay-boxen inte tillgänglig för nya kunder just nu. Vi kommer att följa upp och utvärdera denna förändring.

Ha en fin helg!

Mvh Ellen F
Viaplay Support

http://community.via...boxen-laggs-ner

[mcmike]

• 0

Nu tror och hoppas jag att det endast beror på att man inte vill ha in nya kunder innan problemen är lösta.

[JollyJumper]

• 0

Jag har inte haft några större problem på hela tiden.

[lindo]

• 0

Det får vi hoppas att Viaplay inte lägger ner denna produkt
Är heller inte så hårt drabbad som vissa verkar vara

[damst]

• 2

Nu tror och hoppas jag att det endast beror på att man inte vill ha in nya kunder innan problemen är lösta.

Det förnekar man kategoriskt. Man vill påstå att det beror på ändringar av funktioner vid beställningar, men att då säga att det är något man ska "utvärdera" rimmar väldigt illa. Vanligtvis när Viaplay ska utvärdera någonting så tar det minst ett år. Bara en sådan sak som att få tillbaka sökfunktionen i boxen som många saknade när den försvann tog nästan ett år t.ex.

Ska man spekulera, något som Viaplay mer än gärna bjuder in till genom att aldrig vara raka och ärliga mot kunder, så tror jag att allt det här mynnar ut till att boxen har blivit för dyr att underhålla och utveckla. Att problemen inte uppstår för alla har mest troligen att göra med att man inte är villiga att betala mer för CDNer och där med inte kan erbjuda stabila streams till alla kunder. Istället för att betala för kapaciteten så försöker man hitta vägar för att koda om streams till att bli "lättare" och därmed slippa betala för mer kapacitet. Något som talar för detta är att det tar månader att åtgärda dessa problem. Har aldrig sett en operatör ta så pass lång tid på sig att åtgärda problem som uppstår för så pass många kunder, något är definitivt lurt här.

Redigerat av damst, 30 november 2014 - 16:58.

[JollyJumper]

• 0

Bra att man jinxa sig själv. Kollar detroit-vancouver vilket knappt går. Hoppande kvalitet och frysningar. Ska aldrig mer säga nått

[mcmike]

• 0

Bra att man jinxa sig själv. Kollar detroit-vancouver vilket knappt går. Hoppande kvalitet och frysningar. Ska aldrig mer säga nått

Ussscch

Har aldrig sett en operatör ta så pass lång tid på sig att åtgärda problem som uppstår för så pass många kunder, något är definitivt lurt här.

Kan jag hålla med om, lurt lär väl tiden utvisa..

[damst]

• 0

Nu har man även slutat att svara på frågor om boxen i sitt forum, det går utför.

[EddieCarlström]

• 0

Nu har man även slutat att svara på frågor om boxen i sitt forum, det går utför.

Eller ens byta ut min box pga Wi-Fi delen är trasig. Dom bryr sig inte ens om att meddela hur det går.

[JollyJumper]

• 0

Den som var så bra och billig. Men nu är det över. Blir att säga upp skiten

[damst]

• 0

Eller ens byta ut min box pga Wi-Fi delen är trasig. Dom bryr sig inte ens om att meddela hur det går.

Jag har ett 8 månader gammalt ärende om fel med WiFi som man fortfarande inte kunnat ge några svar om.

Redigerat av damst, 10 december 2014 - 09:16.

[EddieCarlström]

• 0

Jag har ett 8 månader gammalt ärende om fel med WiFi som man fortfarande inte kunnat ge några svar om.

Okej. Det är dåligt! WIFI har ju fungerat innan, som jag sagt till dom. Så om inte alla har problem med Wifi så har ju något hänt med våra boxar.

[Parabol]

• 0

Hade varit intressant om man hade kunnat köra XBMC på boxen istället, men det verkar som om det inte är möjligt ännu iaf.
Har snart en box liggandes hemma utan abonnemang.

[damst]

• 0

Okej. Det är dåligt! WIFI har ju fungerat innan, som jag sagt till dom. Så om inte alla har problem med Wifi så har ju något hänt med våra boxar.

Jag gav upp efter två månader och köpte ett par