[harlosaboy]

• 0

Det är nästan så man börjar längta tillbaka till tiden när det bara fanns video- och scartkabel...Då visste man vad som gällde. Nuförtiden måste man nästan vara civilingenjör för att kunna koppla ihop alla grejer så dom fungerar. Även om det fungerar idag kan det komma en ny programvara imorgon som gör att man får riva ut alla kablar och börja om och klia sig i huvudet.

[Wille09]

• 0

Om inte jag är helt ute och cyklar så ligger funktionaliteten för HDMI/HDCP i firmware som Motorola sköter programmeringen av. Telia programmerar endast GUI.

Givetvis testar man mjukvarorna innan man släpper dem, men tyvärr finns det nästan oändligt många kombinationer av receivers och tv så av förståeliga skäl kan man inte testa alla och det är säkert orsaken till att man valt att inte ha support på mellanliggande utrustning, såsom receivers. Nu försöker man ju göra vad man kan för att fixa det ändå och därför att det intressant för TeliaKundservice att man skickar ett PM till dem där man beskriver vilken utrustning man har och vad som inte fungerar.

Jag kan t ex tillägga att det fungerar helt felfritt för mig med min Yamaha-receiver.

/A

Jo, men felet dom skulle fixa var ju betydligt mindre allvarligt än det som uppstod med den senaste uppdateringen! Ville Markus ha ett PM om felet? Jag fattade det som att det räckte att vi skrev om det här.

[Unregistered6214acfd]

• 0

Nice Telia!

[hardsaltad]

• 0

Min bild blir svart var 5 sekund. går inte att titta på =(

[JsGim]

• 0

Det finns indikationer på att det blivit problem med några till, det kommer att komma en fixa inom en snar framtid för dessa. Men jag behöver veta om det är ytterligare recivers som det blivit problem med.

Det finns bilder på boxarna i mitt galleri nu.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Vad har ni gjort nu!!! min nästan felfria telia upplevelse är till ända...gul bild var 5 sek...via min reciver
Marantz sr 7002 har fugerat med telia via hdmi i över 1 år....vad göra?

If it ain´t broke, don´´t fix it...!!!

[aikelo]

• 0

Har ett paket från Telia att hämta ut, undrar om det är inspelingsboxen?

Citerar mig själv, det var ingen inspelingsbox utan en ip-telefon splitter

[Volvis]

• 0

Grym skillnad i hastighet på 1910 boxen efter uppgraderingen.

Nu är det ju riktigt behagligt att knappa runt i menyerna

[luma67]

• 0

Gult med ngn/några sekunders mellanrum...

Förstärkare : Denon AVR 2310 , verkar tycka att den får ny signal hela tiden från boxen och skickar "ny bild" till TV:n
(Panna) som visar insignalsdata vid varje försök.

/M

[Unregistered1014]

• 0

Men vad i h-lvete, detta som har fungerat bra tidigare.

Visst har det strulat lite med syncningen mot min Marantz 6004, men nu får även jag gul bild var 5-10 s.

Helt värdelöst.

Någon som vet något om en ny uppdatering eller om kundtjänst kan göra så att min box hämtar tidigare firmware?

[Stänly]

• 0

Gul och svartblink när jag kör via AudioPro DVD One. Har lidit av ljudbuggen innan men detta känns lite värre

1910 -> AudioPro DVD ONE -> Sharp X20E

Fungerar dock om man kör direkt i tv'n
För mig har det bara blivit sämre för varje uppdatering av HDCP...

Jag vet att ni inte kan testa alla olika märken(och att ni inte stödjer förstärkare) och jag har valt att inte tjata ihjäl mig om att ljudet försvinner ibland och att boxen faktiskt "dör" när jag använder datorn via förstärkaren, då jag vet att kompatibilitet är bland det svåraste som finns.
Men denna uppdateringen tar priset.

Motorola eller Telia har "tuklet" lite väl mycket nu.
/Stänly

[modeselect]

• 0

Men vad i h-lvete, detta som har fungerat bra tidigare.

Visst har det strulat lite med syncningen mot min Marantz 6004, men nu får även jag gul bild var 5-10 s.

Helt värdelöst.

Någon som vet något om en ny uppdatering eller om kundtjänst kan göra så att min box hämtar tidigare firmware?

Telia kundtjänst nämde ovan angående de nyinförda hdcp-problemen att "det kommer att komma en fix inom en snar framtid för dessa". Det verkar vara främst ett receiverproblem (som man satt fingret på) så workarounden tills dess bör vara att koppla hdmi direkt till TVn och ev ta ljudet till förstärkaren via t ex koax/optiskt. Antar att kundtjänsten sedan meddelar när fixarna är på plats så man kan koppla om igen då.

[Unregistered1014]

• 0

Telia kundtjänst nämde ovan angående de nyinförda hdcp-problemen att "det kommer att komma en fix inom en snar framtid för dessa". Det verkar vara främst ett receiverproblem (som man satt fingret på) så workarounden tills dess bör vara att koppla hdmi direkt till TVn och ev ta ljudet till förstärkaren via t ex koax/optiskt. Antar att kundtjänsten sedan meddelar när fixarna är på plats så man kan koppla om igen då.

Känns ändå rätt klantigt att man inte verkar ha kollat upp det lite bättre, det verkar som om samtliga Marantz och Denon fått problem. Det är ju inte direkt några ovanliga märken.

Irriterande för oss som varierar mellan tv och projektor!

[Vtunabo]

• 0

Ytterligare en med gul/orange bild blinkade var 5 sekund

1910 box kopplad med HDMI till en Yamaha RXV 465

Önskar att jag läst forumet innan jag accepterade uppgraderingen

Redigerat av Vtunabo, 01 december 2009 - 18:58.

[Peder69]

• 0

Får även jag gulblink var 5:e sekund efter uppdateringen.

Kör HDMI från digitalboxen (1910) direkt till TV:n (extern mediabox) utan att passera någon receiver, men får ändå gulblink. TV:n är en Pioneer KRP 500-A. Problemet verkar alltså inte vara helt receiverrelaterat.

Har nu satt dit en scartkabel mellan digitalboxen och mediaboxen och då fungerar det. Dock blir ju bilden sämre såklart...

Redigerat av Peder69, 01 december 2009 - 19:54.

[Hoppsan_84]

• 0

har också blinkningar. onkyo 807 har telia på tråden men som vanligt får man prata med någon prao som lärt sig deras manus.

[bmw62]

• 0

Gul Blink Onkyo 607 hdmi Panna G10 Säkert nån ny feature för att förhindra inbränningar

[Unregistered1014]

• 0

har också blinkningar. onkyo 807 har telia på tråden men som vanligt får man prata med någon prao som lärt sig deras manus.

Haha, jag lade precis själv på luren efter att ha väntat i 20 minuter.

Min tid är dyrbara än så, så imorgon blir det att pallra sig bort och köpa ett Canal Digital-paket. Telia IPTV förpassas till sovrummet

Såg ju dessutom att CD får in ytterligare BBC-kanaler i december!

[Hoppsan_84]

• 0

man tycker ju att telia ska kunna backa uppdateringen lika fort som dom släppt den. vem betalar för denna dan som tvn inte går att använda? åhh.. jag som tycker om telia så gör dom såhär så man nästan börgar hata.

och vad ska den stackars supporten göra när alla tv sugna ringer och skäller?

[Unregistered192fdbd3]

• 0

Någon som har en Logitech Harmony eller liknande multifjärr som också slutat fungera? Boxen tar emot vissa kommandon men inte andra som t.ex. volym och siffersatsen.

[HenkeNord]

• 0

Kan meddela att det nu är släppt en uppdatering av programvaran. Ni som har fått problem med HDCP kan som vanligt uppge vad ni har för utrustning i så ska jag ta hand om den informationen.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Tycker verkligen att det är bra att ni (Telia) har en representat här på forumet, speciellt när det är 85 personer i kö till er support. Obs, inte ironi...

Det som inte är så bra är, att ni låter era kunder testa era nya uppdateringar. Ni verkar ha samma uppfattning som Microsoft, skicka ut otestade programvaror och låter kunderna hitta felen. Måste vara mycket billigare än att anställa egna testare och köpa in alla kombinationer av boxar, förstärkare och tv.

Jag testar gärna åt er, men då vill jag ha ersättning för det. Den här gången jobbar jag gratis, men nästa gång...

Utrustning:
1010-9, Onkyo SR705, Fujitsu Siemens TV - blink var 5:e sekund!

Redigerat av HenkeNord, 01 december 2009 - 20:12.

[Unregistered89a9dace]

• 0

Någon mer en jag som tycker att bilden blev sämre med denna uppdatering?
Från att bli klockren i en tidigare uppdatering till halvsunkig igen

[ellerström]

• 0

Det är nästan så man börjar längta tillbaka till tiden när det bara fanns video- och scartkabel...Då visste man vad som gällde. Nuförtiden måste man nästan vara civilingenjör för att kunna koppla ihop alla grejer så dom fungerar. Även om det fungerar idag kan det komma en ny programvara imorgon som gör att man får riva ut alla kablar och börja om och klia sig i huvudet.

tacka vet jag dvi och displayport!

jag skulle till och med gå så lång att säga att jag hatar allt vad kryptering heter! vi som betalar för våra tv-program och filmer får stå ut med en tjänst som inte fungerar som den ska, bara för att de som laddar ner skall få det svårare att just göra detta. tyvärr!? fungerar ju inte detta särskilt bra, då man utan några som helst problem kan ladda ned allt som sänds på tv idag (utom möjligtvis någon livesändning direkt) och det i perfekt kvalitet.

så kontentan blir att man straffar de som betalar för sig. för jag tror inte (och detta är min högst personliga åsikt) att man någonsin kan stoppa nedladdningen, men att man kan minska den genom att erbjuda alternativ som är enklare, likvärdig kvalitet och med en prismodell som känns attraktiv.

att ta 49:- för en hyrfilm över internet som håller sämre kvalitet än en dvd/bluray som jag kan hyra i butik för samma pris är inte en attraktiv prismodell. någonting måste man ju kunna spara på att bara ha en "hyrbutik" (serverpark) i hela sverige/skandinavien och dessutom att inte behöva trycka upp en massa skivor och distribuera dem.

mina 2

ps. har en onkyo sr-605 och upplever också discoeffekten nu. inte innan.

Redigerat av ellerström, 01 december 2009 - 19:36.

[henkeny]

• 0

Någon som har en Logitech Harmony eller liknande multifjärr som också slutat fungera? Boxen tar emot vissa kommandon men inte andra som t.ex. volym och siffersatsen.

Jag har en Logitech Harmony 525 som dock verkar fungera bra med Telia boxen precis som tidigare.

Vad gäller on-topic har jag plågat supporten nu och man är inte direkt ensam som ringt dit idag. Det jobbas på en lösning inom närmaste tiden, vad nu det kan innebära i faktisk tid.

Dags att krypa ner på golvet och dra om HDMI kabeln direkt till TV´n nu innan Äntligen Hemma börjar. För en gång skull är man inte ensam om att vara irreterad över tekniken hemma

[Vtunabo]

• 0

Ytterligare en med gul/orange bild blinkade var 5 sekund

1910 box kopplad med HDMI till en Yamaha RXV 465

Önskar att jag läst forumet innan jag accepterade uppgraderingen

Efter att kopplat om så att HDMI går direkt till TVn (Samsung M71) så är det ivf bild, dock så är det andra problem.
Har jätteproblem att byta kanal, det enda som verkar fungera är att bläddra med piltangenterna, byter man på något annt sätt så hänger den gamla kanalen kvar som en stillbild och man måste välja den kanalen igen med siffrorna för att det ska släppa.

Någon som har en Logitech Harmony eller liknande multifjärr som också slutat fungera? Boxen tar emot vissa kommandon men inte andra som t.ex. volym och siffersatsen.

Har en 525 och den la av helt

Original fjärrenblev också sämre, måste ofta tryck mer än en gång innan boxen reagerar

Redigerat av Vtunabo, 01 december 2009 - 19:42.

[stan1891]

• 0

Väntar just nu på supporten men såg att det fanns en förfrågan om att "anmäla" problem även här:

Samma fel som hos övriga, gulblink var femte sekund

Har en Motorola 1910-9, hdmi-kabel till Denon AVR-2308.

Innan jag såg att andra haft samma problem hann jag byta HDMI-kabel med samma resultat (så klart)

ahh, well just nu kör jag analogt med Comhems uttag i väggen, med ljudet från tv:ns högtalare. Snacka om att jag uppskattar mitt vanliga ljud & bild.

[Aint2Fat]

• 0

Jag skulle gladligen vara med och testa nya uppdateringar av boxen, väntar bara på att bindningstiden för mitt boxer abbonemang ska gå ut så jag kan teckna fler kanaler med Telia.

Jag tycker ni gör ett strålande jobb Telia!

[TeliaKundservice]

• 0

Ville Markus ha ett PM om felet? Jag fattade det som att det räckte att vi skrev om det här.

Det räcker att ni skriver här.

Jag har lyckats samla ihop följande lista:

• AudioPro DVD ONE
• Denon AVR-1610
• Denon AVR 1910
• Denon AVR 1908
• Denon AVR 2310
• Denon AVR 2807
• HK 255
• HK Avr-355
• Marantz sr-6003
• Marantz 6004
• Marantz sr 7002
• Onkyo 606
• Onkyo 607
• Onkyo 806
• Onkyo 807
• Onkyo 876
• Onkyo SR705
• Onkyo SR605
• Pioneer lx50
• Pioneer VSX-AX2AS
• Sony STR-GD 910
• Sony STR-KS 1300
• Yamaha RXV 465
• Yamaha RXV 463

Som flera är inne på så är det inte meningen att vi ska orsaka att ni inte ska kunna titta på TV bara för att det kommer en ny version.

Det är en planerad release som skedde idag och det var för sent i processen vi fick indikationer på att det finns två recivers som kan få problem och tillverkaren arbetade på en lösning på det. Det är normalt tisdagar som nya versioner av programvaran ska komma och som det ser ut nu kommer alltså en fix släppas nästa tisdag. Alltså tisdagen den 8:e december.

Nu har det dock visat sig att det är många flera som har problemet och därför överväger man om ska behöva åtgärda felet snabbare.

Som jag varit inne på är recivers inte något som Telia har support på men vi arbetar ju med att det ska fungera för så många som möjligt som stödjer HDCP.

PS. Jag updaterar listan när jag får inforation om flera som har problem.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Redigerat av TeliaKundservice, 02 december 2009 - 00:05.

[stan1891]

• 0

Haha, jag lade precis själv på luren efter att ha väntat i 20 minuter.

Min tid är dyrbara än så [...]

Du vet att man kan välja att bli uppringd när det är din tur? Lite skönare att slippa sitta med luren i örat i en timme (eller vad det nu tar innan man kommer fram)
Ett litet tips till nästa gång.

[Unregistered1014]

• 0

Nu har det dock visat sig att det är många flera som har problemet och därför överväger man om ska behöva åtgärda felet snabbare.

Markus Johansson
Telia Kundservice

"Överväger"? Du måste skämta med oss, du har precis rabblat upp en majoritet av hdmi-receivers och ni överväger att åtgärda felet snabbare?

Telia är underbart när det fungerar, men rena ****t när det strular!

[ellerström]

• 0

Det räcker att ni skriver här.

Jag har lyckats samla ihop följande lista:

etc...

Markus Johansson
Telia Kundservice

lägger till onkyo sr-605 på den listan.

[Unregistered4758b1d6]

• 0

Problem med gul blink var 5:e sekund
Motorola 1910 - Pioneer lx50

[JMKbiker]

• 0

Jag har bara gratiskanalerna och jag tror jag kommer få betala nån kortavgift så småningom.

Jag tror inte att det kommer att fungera utan det du behöver göra är att teckna kanalpaket "Start".

För att något överhuvudtaget skall fungera så måste du ha användarkoder och jag antar att de du har idag kommer att sluta fungera när uppsägningstiden är slut. Tecknar du startpaketet så kommer du att få nya användarkoder.

/A

Ok, då blir det till att lägga boxen på tippen när väl uppsägningstiden är över.

Jag skulle gladligen vara med och testa nya uppdateringar av boxen, väntar bara på att bindningstiden för mitt boxer abbonemang ska gå ut så jag kan teckna fler kanaler med Telia.

Jag tycker ni gör ett strålande jobb Telia!

Hur man än vrider och vänder på det så kan man väl ändå inte tycka att Telia gör ett strålande jobb?

[TeliaKundservice]

• 0

Nu ligger script för Spotify med i den nya uppdateringen!, kan vi få ett datum för när det kommer att aktiveas?

Nej, har ingen aning. Det har pratats om nästa år förut men vet inte om de har ändrat planer där.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[Vtunabo]

• 0

@TeliaKundservice

Någon kommentar om dom ändrat nått i IR mottagningen eftersom Harmony fjärren fått problem?

[Freeride360]

• 0

Det finns indikationer på att det blivit problem med några till, det kommer att komma en fixa inom en snar framtid för dessa. Men jag behöver veta om det är ytterligare recivers som det blivit problem med.

Det finns bilder på boxarna i mitt galleri nu.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Hej
Jag har fått samma problem som flera här, med omväxlande blinkande gul/svart skärm mellan TV-snuttarna. Har en Harman Kardon AVR 355 kopplad med HDMI.

Skynda er! Det här går ju inte att titta på.
MVH/Linus

[hallberg]

• 0

@TeliaKundservice

Någon kommentar om dom ändrat nått i IR mottagningen eftersom Harmony fjärren fått problem?

Jag ryckte strömmen och laddade om och sedan fungerade det igen.

/A

[JMKbiker]

• 0

Alla som månad efter månad är missnöjd med vad Telia levererar, tror att det enda som biter är att ni säger upp ert abbonemang istället för att fortsatta med att betala för att vara betatestare.
Så resonerade i alla fall jag när jag till slut gav upp.

Mitt svtplay fungerar inte efter uppdatering , står att jag ska prova senare.

[PBateman]

• 0

efter uppgraderingen så har min tv ballat ur totalt.
Kanalen kommer och går hela tiden.
Ävan ryckt ut strömsladden men detta hjälpte inte!!!

Vad göra!

[Unregistered89a9dace]

• 0

Ni kan även lägga till Onkyo 606 i den listan!

[TeliaKundservice]

• 0

Du vet att man kan välja att bli uppringd när det är din tur? Lite skönare att slippa sitta med luren i örat i en timme (eller vad det nu tar innan man kommer fram)
Ett litet tips till nästa gång.

Jag kanske ska tillägga att det går minst lika bra att ni skriver vilken förstärkare ni har här som att ni ringer till supporten. Jag har kontakter direkt med personer som arbetar med tjänsten och det är ganska onödigt att ni ringer till supporten idag med detta problem.

Det finns ingen som har haft problem med digital-tv när det är kopplat direkt till en TV så felet drabbar bara recivers verkar det som.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[JsGim]

• 0

"och som det ser ut nu kommer alltså en fix släppas nästa tisdag. Alltså tisdagen den 8:e december."

"Nu har det dock visat sig att det är många flera som har problemet och därför överväger man om ska behöva åtgärda felet snabbare. "

Markus Johansson
Telia Kundservice
[/quote]


8:e !!! !!! Rulla tillbaka den misslyckade sk uppdaterigen omgående tack!

Personligen har jag inte läst att man inte "ska ha" reciver till Telia, bara en fråga VAR med tydlighet står det?
Avtalet?

[defiant]

• 0

Efter senaste uppdatering funkar det på båda mina tv (Sony, Dantax) via HDMI och boxen är mycket snabbare.
Har även en harmony remote som funkar precis som vanligt.

Trist att det blev så mycket andra problem.

[HenkeNord]

• 0

Jag kanske ska tillägga att det går minst lika bra att ni skriver vilken förstärkare ni har här som att ni ringer till supporten. Jag har kontakter direkt med personer som arbetar med tjänsten och det är ganska onödigt att ni ringer till supporten idag med detta problem.

Det finns ingen som har haft problem med digital-tv när det är kopplat direkt till en TV så felet drabbar bara recivers verkar det som.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Är det någon som kör via receiver som det fungerar för?

[Unregistered44e46df5]

• 0

Jag har alltid haft Telias tjänster och varit nöjd men funderar på att säga upp, trots att jag haft via fiber och lite strul tidigare. Men med en Onkyo 607 som jag bl a köpt för att kunna köra surround och allt via recievern är ju katastrof, kan ju inte köra via recievern och vissa kanaler vill jag ju ha surround på. Så alternativet är att koppla via tv för att kunna se men får inte surround eller tappa massa med kanaler jag betalar för. Gula blink hela tiden o tapp av ljud, varför? Håller med tidigare, rulla tillbaka tills det är löst...

[PBateman]

• 0

hoppas fan detta fixas fort, skandal att ma skall vara utan TV kanaler pågrund av en uppdatering

[hallberg]

• 0

Är det någon som kör via receiver som det fungerar för?

Japp, Yamaha RX-V461, nemas problemas.

/A

Jag har alltid haft Telias tjänster och varit nöjd men funderar på att säga upp, trots att jag haft via fiber och lite strul tidigare. Men med en Onkyo 607 som jag bl a köpt för att kunna köra surround och allt via recievern är ju katastrof, kan ju inte köra via recievern och vissa kanaler vill jag ju ha surround på. Så alternativet är att koppla via tv för att kunna se men får inte surround eller tappa massa med kanaler jag betalar för. Gula blink hela tiden o tapp av ljud, varför? Håller med tidigare, rulla tillbaka tills det är löst...

En work around kan vara att köra bilden via HDMI till tv:n och ljudet till receivern via TOSLINK eller SPDIF.


/A

[linusjohansson84gmailcom]

• 0

Vill bara säga att det fungerar fantastiskt bra efter uppdateringen. Skitbra bild och boxen (1910) har blivit betydligt snabbare i alla lägen. Inga som helst bekymmer för mig

[Hoppsan_84]

• 0

nej. det funkar inte då det är så jag kör.

[Unregistered44e46df5]

• 0

Japp, Yamaha RX-V461, nemas problemas.

/A



En work around kan vara att köra bilden via HDMI till tv:n och ljudet till receivern via TOSLINK eller SPDIF.


/A

Jo det är det, men har inga kablar då jag velat köra allt via HDMI...
Fuck....

[lindo]

• 0

Jo det är det, men har inga kablar då jag velat köra allt via HDMI...
Fuck....

Har du ingen RCA kabel liggandes?