* Officiell Tråd - Telia Digital-TV *
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser |
Postad 14 december 2009 - 09:00
Postad 14 december 2009 - 09:01
Jag gick från 1910 -> 1963 och använder den gamla adaptern. Inga problem med glapp.
Me 2, men det glappar med den nya i adaptern i 1910 boxen om man juckar lite på den.
Redigerat av blastoise, 14 december 2009 - 09:04.
Postad 14 december 2009 - 09:07
Japp, problemet verkar sitta i AC/DC adaptern till nya 1903/1963, och alltså inte i själva boxarna. Så om man har en oanvänd 1910-adapter hemma så bör det funka med den. Adaptern för 1510 har lägre utspänning och funkar inte (åtminstone borde den inte funka).Me 2, men det glappar med den nya i adaptern i 1910 boxen,
Gissningsvis jobbar Telia på en lösning på att få fram ersättningsadaptrar till de med problem...
Postad 14 december 2009 - 09:17
Jag har börjat få lite problem med min 1510 -box som låser sig när jag stänger av den. Bild och ljud går fortfarande, trots avstängning med fjärren men den går inte att styra efter det och den enda lösningen är att dra ut strömmen varje gång men då blir det aldrig någon snabbstart vilket irriterar mig något.
Någon som haft samma problem, och hur löstes det isf? Jag sökte igenom tråden innan post men hittade inget relevant.
Samma för mig, började i fredags för mig och vart så hela helgen nu. Har 1910 boxen
Postad 14 december 2009 - 09:28
Jag har haft samma problem som du. skulle kolla på Xfiles i helgen som ja gbörjade spela in. Textningen var helt off.Timeshift
Jag märker att textningen (översättningen) när jag kör via Timeshift hoppar lite fram och tillbaka som den vill. Jag började se en film som hade hunnit gå i cirka 20 minuter och märkte att texten inte hängde med, det upprepades samma text flera gånger.
Någon mer som märkt något liknande?
Plus att många av mina isnpelningar inte blir gjorda alls. Omstart av box är det enda som hjälper..
trist att det ska vara så
Postad 14 december 2009 - 10:28
Som några skrivit tidigare hörs ett svagt tickande från hårddisken när timeshift-funktionen är aktiverad men det är inget som stör mig. Funktionen i sig fungerar mycket bra och jag har inte haft några problem med textningen hittills. Ska testa det lite ytterligare.
Jag använder nätadaptern som medföljde den nya boxen och har inte problem med glappkontakt.
Är det någon som vet om man måste teckna sig på 18 månader vid byte från ADSL till FiberLAN? Det vore fint med fiber till digital-TVn men är osäker på om vi bor kvar i nuvarande lägenhet i 18 månader.
Postad 14 december 2009 - 11:35
Samma för mig, började i fredags för mig och vart så hela helgen nu. Har 1910 boxen
Jag skrev fel, har också 1910
Postad 14 december 2009 - 12:43
Fungerar det om du testar igen senare eller kvarstår problemet? Jag har inte upplevt problemet men om det bara beror på att jag inte har råkat välja just de filmer som krånglat för dig vet jag inte. När jag kommer hem ska jag testa att bläddra runt lite i filmbiblioteket.Canal+
Jag som har Canal+ har möjlighet att gå in på deras filmbibliotekt och se film även den vägen. Ibland får jag ett meddelande att några filmer inte går att se då "jag måste beställa Canal+" och får hänvisning till att ringa kundtjänst och beställa canal+. Ikväll handlade om filmen Passangers.
Några av er som har/haft samma problem?
Postad 14 december 2009 - 13:38
Hur menar du nu?
Om man har möjlighet att släppa HDTV till kunder med individuella avtal nu för att sedan öka på med de kollektiva kunderna under kvartal 1 så tycker jag det är rimligt att man gör så.
Alternativet är ju att ALLA fiberlankunder får vänta till kvartal 1 och då skulle det bli ett jädrans liv bara för det.
Försöker inte försvara Telia men det känns i detta forum som att det alltid är någon som klagar med "jag har inte fått, ge mig"-attityden vilket blir enormt tröttsamt i längden.
Sammanfattning:¨
HDTV (SVT-HD) till alla fiberlankunder med individuella avtal nu!
HDTV (SVT-HD) till alla fiberlankunder inkl kollektiva avtal under kvartal 1 (troligtvis januari).
//coneye
Och det är alltid någon som ska klaga på att någon klagar..., väldigt tröttsamt redan med en gång. ;-)
Ett alternativ till skulle ju vara att släppa till kollektivkunder först och sedan till enskilda, då slapp iallafall jag föra ett "jädrans liv" :-)
Problemet är och upprördheten skulle vara mindre om Telia kunde lämna ett rimligt besked om varför man inte kan leverera till kollektivkunder nu och när man tänker göra det. Nu får man lixom inga besked och det är rätt trist. :-(
/Peter
Redigerat av singlemat60, 14 december 2009 - 14:19.
Postad 14 december 2009 - 14:25
Vill bara börja med att säga att de allra flesta av problemen ni har skrivit om i tråden kommer att åtgärdas i samband med releasen som kommer på onsdag den här veckan. Jag vill passa på att tacka för de detaljerade felbeskrivningar jag har fått från flera av er.
Det kommer antagligen att gå att spela in från mina sidor den här veckan med.
Jag har fått in ett fåtal ärenden där Digital-boxar har dålig strömförsörjning, att den stängs av eller startar om bara ni rör den. Detta beror på att en del boxar har levererats med felaktig strömadapter. Vi har kontakt med leverantören och genomför en utvärdering om hur många boxar som är berörda av produktionsfelet. Så ni som har detta problem kontakta vår support via telefon eller chat så kommer de att skicka ut en ny strömadapter.
För er som undrar kan jag meddela att det finns ström i USB porten fast den inte är "aktiverad", så man kan t.ex. koppla in en USB julgran i boxen såhär i juletider.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Redigerat av TeliaKundservice, 14 december 2009 - 14:40.
Postad 14 december 2009 - 14:36
Jag skrev fel, har också 1910
Jag chattade med Kundtjänst vid lunch och de kommer skicka ut en uppdatering till min box nästa gång jag startar om den, så jag hoppas att det löser problemet, annars fixas det nog på onsdag.
Postad 14 december 2009 - 14:42
Jag chattade med Kundtjänst vid lunch och de kommer skicka ut en uppdatering till min box nästa gång jag startar om den, så jag hoppas att det löser problemet, annars fixas det nog på onsdag.
Får köra en chat med dom också, innan frugan slår sönder boxen

Postad 14 december 2009 - 14:45
Testade att byta koder på boxarna & vips så fick jag SVT-HD på 1963 (dock med utebliven inspelningsfunktionalitet) & så försvann kanalen på 1910 med huvudabonnemangets uppgifter inknappade.
Fast jag trodde inte det gick att vara inloggad med samma uppgifter på två boxar samtidigt?!? Funkade fint med tvillingabonnemanget och hade SVT-HD i gång på två boxar samtidigt
Det blir ännu ett samtal i morgon!!!
Felet avhjälpt. Supporten hade ett antal teorier. Men efter att ha exporterat/klonat tvillingabonnemanget med tillhörande paket & kanaler till huvudab + en omstart av boxen, så fungerade det.
Postad 14 december 2009 - 14:55
Jag har för tillfället inte hunnit läsa allt ni skrivit under helgen men jag kommer att göra det senare under dagen.
Vill bara börja med att säga att de allra flesta av problemen ni har skrivit om i tråden kommer att åtgärdas i samband med releasen som kommer på onsdag den här veckan. Jag vill passa på att tacka för de detaljerade felbeskrivningar jag har fått från flera av er.
Det kommer antagligen att gå att spela in från mina sidor den här veckan med.
Jag har fått in ett fåtal ärenden där Digital-boxar har dålig strömförsörjning, att den stängs av eller startar om bara ni rör den. Detta beror på att en del boxar har levererats med felaktig strömadapter. Vi har kontakt med leverantören och genomför en utvärdering om hur många boxar som är berörda av produktionsfelet. Så ni som har detta problem kontakta vår support via telefon eller chat så kommer de att skicka ut en ny strömadapter.
För er som undrar kan jag meddela att det finns ström i USB porten fast den inte är "aktiverad", så man kan t.ex. koppla in en USB julgran i boxen såhär i juletider.
Markus Johansson
Telia Kundservice
hej
när jag läste ditt inlägg slog det mig en sak;
hur ska man som "vanlig TV-tittare" få reda på att det kommit uppdateringar till boxen (och att man behöver starta om den) om man inte vill använda delar av sin tid till att hänga i detta forum för att få redan på vad som är på gång? Det är sannolikt inte en majoritet av era kunder som läser det här :-)
Kommer det tex upp något meddelande på TV:n?
/peter
Postad 14 december 2009 - 15:01
hej
när jag läste ditt inlägg slog det mig en sak;
hur ska man som "vanlig TV-tittare" få reda på att det kommit uppdateringar till boxen (och att man behöver starta om den) om man inte vill använda delar av sin tid till att hänga i detta forum för att få redan på vad som är på gång? Det är sannolikt inte en majoritet av era kunder som läser det här :-)
Kommer det tex upp något meddelande på TV:n?
/peter
Om det finns en uppdatering tillgänglig så får du upp en ruta när du startar boxen som frågar om du vill uppdatera nu eller senare.
Postad 14 december 2009 - 15:09
Om det finns en uppdatering tillgänglig så får du upp en ruta när du startar boxen som frågar om du vill uppdatera nu eller senare.
Ok, är med på det men om jag inte stänger av boxen (min är alltid på) så missar jag alltså det?
Postad 14 december 2009 - 15:12
Vill bara börja med att säga att de allra flesta av problemen ni har skrivit om i tråden kommer att åtgärdas i samband med releasen som kommer på onsdag den här veckan. Jag vill passa på att tacka för de detaljerade felbeskrivningar jag har fått från flera av er.
Det kommer antagligen att gå att spela in från mina sidor den här veckan med.
Jag har fått in ett fåtal ärenden där Digital-boxar har dålig strömförsörjning, att den stängs av eller startar om bara ni rör den. Detta beror på att en del boxar har levererats med felaktig strömadapter. Vi har kontakt med leverantören och genomför en utvärdering om hur många boxar som är berörda av produktionsfelet. Så ni som har detta problem kontakta vår support via telefon eller chat så kommer de att skicka ut en ny strömadapter.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Tack för informationen! Känns bra att all den feedback vi ger här om olika problem kommer fram och att felen åtgärdas. Ursäkta att vi är lite negativa ibland men det är irriterande med så många olika problem.

PS På min 1963 verkar det dock vara strömuttaget på boxen och inte kabeln. Återkommer med mer info när jag fått den nya boxen och kan testa. Hoppas det även är en ny strömadapter med också.
Redigerat av Unregistered29650, 14 december 2009 - 15:14.
Postad 14 december 2009 - 15:45
För er som undrar kan jag meddela att det finns ström i USB porten fast den inte är "aktiverad", så man kan t.ex. koppla in en USB julgran i boxen såhär i juletider.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Då kanske man kan ladda sin PS3-kontroll där

Postad 14 december 2009 - 15:49
Ok, är med på det men om jag inte stänger av boxen (min är alltid på) så missar jag alltså det?
Jag tror det. Men varför inte stänga av boxen? Den startar ju ändå direkt utan att den behöver logga in som det var förut.
Postad 14 december 2009 - 15:59
Jag tror det. Men varför inte stänga av boxen? Den startar ju ändå direkt utan att den behöver logga in som det var förut.
Är det någon som vet vad som händer om man stänger av boxen och har programmerat den för inspelning under tex natten? Startar boxen upp själv då eller uteblir inspelningen?
/Hans
Postad 14 december 2009 - 16:23
Jag har haft samma problem som du. skulle kolla på Xfiles i helgen som ja gbörjade spela in. Textningen var helt off.
Plus att många av mina isnpelningar inte blir gjorda alls. Omstart av box är det enda som hjälper..
trist att det ska vara så
Mina inspelningar har också samma problem. Jag tittade en film häromdagen och även där kunde gå 1-2 minuter av samtal i filmen utan text (översättning) alls. Dessutom så var texten inte alls i synk under perioder.
Dessvärre som hjälper inte omstart då jag redan provat det.
Postad 14 december 2009 - 16:27
Fungerar det om du testar igen senare eller kvarstår problemet? Jag har inte upplevt problemet men om det bara beror på att jag inte har råkat välja just de filmer som krånglat för dig vet jag inte. När jag kommer hem ska jag testa att bläddra runt lite i filmbiblioteket.
Chattade med kundtjänst och kundtjänst sa att de uppdaterar mitt abonnemang och att jag kunde testa om några minuter genom att göra boxen strömlös. Provade detta, hjälpte inte. Samma meddelande igen på skärmen.
Prova gärna filmen Passengers.
Jag går in via Programbibliotekt -> Canal+ -> Sök program (gul knapp) -> skriver PASS -> filmen visas på listan till höger, sen väljer jag att se filmen.
Redigerat av Unregistereda360a43b, 14 december 2009 - 16:35.
Postad 14 december 2009 - 17:02
Är det någon som vet vad som händer om man stänger av boxen och har programmerat den för inspelning under tex natten? Startar boxen upp själv då eller uteblir inspelningen?
/Hans
På sätt och vis är boxen aldrig avstängd, så länge den har ström. Även i stand by-läge kan den spela in och man kan lägga upp inspelningar via "Mina sidor" på telia.se.
Så det finns egentligen inget skäl som jag ser det att den aktiv hela tiden.
/A
Postad 14 december 2009 - 17:19
Har just kollat och kan bekräfta att det går att spela in med boxen i stand-by.På sätt och vis är boxen aldrig avstängd, så länge den har ström. Även i stand by-läge kan den spela in och man kan lägga upp inspelningar via "Mina sidor" på telia.se.
Så det finns egentligen inget skäl som jag ser det att den aktiv hela tiden.
/A
Postad 14 december 2009 - 18:24
Har just kollat och kan bekräfta att det går att spela in med boxen i stand-by.
Hur stand-by kan boxen vara då? Fläkt, HDD rullar på eller?
Postad 14 december 2009 - 18:44
Jag har precis testat nu genom att följa dina instruktioner ovan och får upp Passengers i sökresultatet. Dock står det TV1000 över "filmbilden" men när man klickar OK för att starta filmen säger felmeddelandet att "För att du ska kunna ta del av Passengers behöver du beställa CANAL+."Chattade med kundtjänst och kundtjänst sa att de uppdaterar mitt abonnemang och att jag kunde testa om några minuter genom att göra boxen strömlös. Provade detta, hjälpte inte. Samma meddelande igen på skärmen.
Prova gärna filmen Passengers.
Jag går in via Programbibliotekt -> Canal+ -> Sök program (gul knapp) -> skriver PASS -> filmen visas på listan till höger, sen väljer jag att se filmen.
Jag kikade igenom ett antal kategorier under Canal+ och kan inte se filmen Passengers där. Den verkar bara finnas på TV1000 Play.
TV1000 Play har en film som heter "Jacob får en massa dollar". När jag var inne i Canal+ och sökte efter Jacob kom den upp och när jag försökte starta filmen sa felmeddelandet att jag måste beställa Canal+.
Jag testade även att gå in i TV1000 Play och söka efter Cirkus Möller (som finns på TV4 Anytime). Det kom upp i sökresultaten och när jag försökte starta det sa felmeddelandet att jag behöver beställa TV1000 Play.
Telia-Markus: Det här är uppenbarligen en bug. Antingen är det fel att man alltid söker i hela biblioteket eller så är det fel att felmeddelandet följer vilken kategori man är inne i när man söker istället för vilken kategori filmen eller programmet man försöker starta tillhör.
Redigerat av apanoladotcom, 14 december 2009 - 18:56.
Postad 14 december 2009 - 18:46
Läser du inte vad jag skriver?
Jag skrev att jag slog in koden, det klickade till i boxen. INGET MER.....
Jodå, jag läste vad du skrev. Men jag förutsatte helt enkelt att det är tänkt att hände nånting mer än bara att det klickar, det känns lite uddlöst kan man tycka. Tänkte därför att nån annan kanske fått ett annat resultat än du helt enkelt.
Postad 14 december 2009 - 18:58
Hur stand-by kan boxen vara då? Fläkt, HDD rullar på eller?
Fläkt finns det väl ingen, och HDD rullar på konstant oavsett om det är i standby eller inte, och oberoende om den spelar in ngt.
Skillnaden rent praktiskt är väl kanske att man slår av time-shift i standby?
Postad 14 december 2009 - 19:05
Jodå, jag läste vad du skrev. Men jag förutsatte helt enkelt att det är tänkt att hände nånting mer än bara att det klickar, det känns lite uddlöst kan man tycka. Tänkte därför att nån annan kanske fått ett annat resultat än du helt enkelt.
Vad är det ni vill skall hända? Om jag inte fattat fel så aktiverar ni ett debug-läge som används av utvecklarna, hur intressant är det om man inte just jobbar med detta?
/A
Postad 14 december 2009 - 19:23
Vad är det ni vill skall hända? Om jag inte fattat fel så aktiverar ni ett debug-läge som används av utvecklarna, hur intressant är det om man inte just jobbar med detta?
/A
Jag hade väl hoppats som smått på att det fanns ett riktigt påskägg i boxen.
Tetris eller nån smidig meny, annat utseende/färgtema, bakväg till nån kanal eller nått sånt hade varit lite kul. Lite önsketänkande kanske men inte omöjligt
Postad 14 december 2009 - 19:35
Chattade med kundtjänst och kundtjänst sa att de uppdaterar mitt abonnemang och att jag kunde testa om några minuter genom att göra boxen strömlös. Provade detta, hjälpte inte. Samma meddelande igen på skärmen.
Prova gärna filmen Passengers.
Jag går in via Programbibliotekt -> Canal+ -> Sök program (gul knapp) -> skriver PASS -> filmen visas på listan till höger, sen väljer jag att se filmen.
Jag har precis testat nu genom att följa dina instruktioner ovan och får upp Passengers i sökresultatet. Dock står det TV1000 över "filmbilden" men när man klickar OK för att starta filmen säger felmeddelandet att "För att du ska kunna ta del av Passengers behöver du beställa CANAL+."
Jag kikade igenom ett antal kategorier under Canal+ och kan inte se filmen Passengers där. Den verkar bara finnas på TV1000 Play.
TV1000 Play har en film som heter "Jacob får en massa dollar". När jag var inne i Canal+ och sökte efter Jacob kom den upp och när jag försökte starta filmen sa felmeddelandet att jag måste beställa Canal+.
Jag testade även att gå in i TV1000 Play och söka efter Cirkus Möller (som finns på TV4 Anytime). Det kom upp i sökresultaten och när jag försökte starta det sa felmeddelandet att jag behöver beställa TV1000 Play.
Telia-Markus: Det här är uppenbarligen en bug. Antingen är det fel att man alltid söker i hela biblioteket eller så är det fel att felmeddelandet följer vilken kategori man är inne i när man söker istället för vilken kategori filmen eller programmet man försöker starta tillhör.
Har precis testat samma sak med samma resultat och jag tycker att det är en bugg.
Själv har jag C+ och om jag går in på C+ för att söka så är jag inte intresserad av vad som finns hos andra leverantörer eftersom jag ändå inte kan eller vill se dom
Postad 14 december 2009 - 19:48
Jag har precis testat nu genom att följa dina instruktioner ovan och får upp Passengers i sökresultatet. Dock står det TV1000 över "filmbilden" men när man klickar OK för att starta filmen säger felmeddelandet att "För att du ska kunna ta del av Passengers behöver du beställa CANAL+."
Jag kikade igenom ett antal kategorier under Canal+ och kan inte se filmen Passengers där. Den verkar bara finnas på TV1000 Play.
TV1000 Play har en film som heter "Jacob får en massa dollar". När jag var inne i Canal+ och sökte efter Jacob kom den upp och när jag försökte starta filmen sa felmeddelandet att jag måste beställa Canal+.
Jag testade även att gå in i TV1000 Play och söka efter Cirkus Möller (som finns på TV4 Anytime). Det kom upp i sökresultaten och när jag försökte starta det sa felmeddelandet att jag behöver beställa TV1000 Play.
Telia-Markus: Det här är uppenbarligen en bug. Antingen är det fel att man alltid söker i hela biblioteket eller så är det fel att felmeddelandet följer vilken kategori man är inne i när man söker istället för vilken kategori filmen eller programmet man försöker starta tillhör.
Förmodligen så är det en bug, då jag hann testa också en del saker och jag får samma meddelande. Tydigen så kan detta hända även om filmen finns i biblioteket men att på något sätt så uppfattas som att man inte har Canal+.
Sen trodde jag nämligen att filmen finns hos både Canal+ och TV1000 eftersom det visas två filmer som har samma namn, och då rimligen så bör det vara en på Canal+ och en på TV1000.
Jag tolkar som att "Sök program" söker överallt oavsett vart du befinner dig i menyn, när i själva verket så bör den söka där man är och inte överallt.
Ärligt talat så känns det som att man bör begränsa enligt det man abonnerar. Jag har paketet Stor med Canal+ Total och är helt ointresserad av att se vad som finns på TV1000, TV4 Anytime, etc, etc.
Redigerat av Unregistereda360a43b, 14 december 2009 - 19:55.
Postad 14 december 2009 - 21:24
Timeshift
Jag märker att textningen (översättningen) när jag kör via Timeshift hoppar lite fram och tillbaka som den vill. Jag började se en film som hade hunnit gå i cirka 20 minuter och märkte att texten inte hängde med, det upprepades samma text flera gånger.
Man planerar att detta ska fixas på onsdag.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Redigerat av TeliaKundservice, 14 december 2009 - 22:08.
Postad 14 december 2009 - 21:26
Edit: Jag har fiber om det är någon skillnad på adsl/fiber vad gäller detta.
Redigerat av blackburn_, 14 december 2009 - 21:32.
Postad 14 december 2009 - 21:29
Kanske Markus vet och kan stilla nyfikenheten :-)
En fråga i väntan på att PVR-boxen ska dyka upp: Om jag lägger in en inspelning säg kl 16-18 och så kommer jag hem kl 17 och vill börja kolla från början på inspelningen. Går det eller måste den spela in klart först innan jag kan börja kolla?
Som det är nu verkar inte det fungera tyvärr, inte på mitt ADSL allafall.
Postad 14 december 2009 - 21:33
Vore intressant att veta vilka problem uppgraderingen kommer fixa.
Kanske Markus vet och kan stilla nyfikenheten :-)
På rak arm kan jag inte säga allt som de planerar att fixa, men man har gjort förbättringar så att boxen verkligen ska spela in det man har lagt in att den ska spela in.
Problemet med visning av alla inspelningar har man gjort förändringar på.
Sen har väl Cigehn skrivit om några förändringar i slutet av förra veckan.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Redigerat av TeliaKundservice, 14 december 2009 - 21:37.
Postad 14 december 2009 - 21:39
Kan meddela att när vi provade förut idag så fungerade det att spela in och titta på samma program samtidigt.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Trevligt !
Postad 14 december 2009 - 22:06
Fråga om overscan: Har en Panna 46G10 och Telia iptv och vissa kanaler tex Cartoon och Comedy har skräp i kanterna som givetvis försvinner om jag kopplar på overscan. Merparten av alla kanaler har inte detta problem. Nån som vet varför? Borde inte detta vara fixat redan på Telias sida? Lite irriterande att behöva fippla med av/på av overscan när man byter kanal. Vill inte gärna ha det på jämt eftersom det klipper bilden.
Skräpet du ser i kanten är från bland annat text-tv och textning, det är inte så enkelt som det låter att få bort det eftersom att Telia troligtvis måste ha med det för att koda av textningen som ni kunder vill ha. Jag tror inte det går att göra så mycket åt det tyvärr.
Är det någon som vet om man måste teckna sig på 18 månader vid byte från ADSL till FiberLAN? Det vore fint med fiber till digital-TVn men är osäker på om vi bor kvar i nuvarande lägenhet i 18 månader.
Du kan flytta ett abonnemang från ADSL till fiber och naturligtvis från fiber till ADSL om Telia kan leverera tjänsten det du flyttar.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Redigerat av TeliaKundservice, 14 december 2009 - 22:07.
Postad 14 december 2009 - 22:40
Den tredje pricken blir gul och det står "Starting the software" under den röda rutan. Då försvinner bilden och kommer inte tillbaka. Har jag scarten inkopplad så tar den över efter ett tag och den fjärde och femte pricken visas och den börjar inloggningen.
Felet är detsamma oavsett om jag kopplar direkt till teven eller via recievern.
Det verkar vara nåt med hdmi-handskakningen, men vad? Någon som har samma/liknande problem.
Med min gamla 1910-box funkar det utan problem. I och för sig försvinner bilden vid tredje pricken men den återkommer när inloggningen börjar.
Postad 14 december 2009 - 22:59
Jag har problem med hdmi-n på 1963-boxen.
Den tredje pricken blir gul och det står "Starting the software" under den röda rutan. Då försvinner bilden och kommer inte tillbaka. Har jag scarten inkopplad så tar den över efter ett tag och den fjärde och femte pricken visas och den börjar inloggningen.
Felet är detsamma oavsett om jag kopplar direkt till teven eller via recievern.
Det verkar vara nåt med hdmi-handskakningen, men vad? Någon som har samma/liknande problem.
Det vore bra om du skrev vad det var för TV och reciver du använder.
Jag har aldrig varit med om texten "Starting the software" vid den pricken dock, så jag blir lite funderad över vad du skriver dock.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Postad 15 december 2009 - 00:55
För ett par veckor sedan dog min 1510-box som fungerat felfritt i 2 år. Jag fick då en 1903 som ersättning. Med den nya boxen frös bilden och även ljudet. Att se en hockeymatch var nästan omöjligt pga den hackande bilden. Efter felanmälan till Telia fick jag en 1910-box som fungerade perfekt. Jag har nu skaffat en 1963 och samma problem är tillbaka som jag hade med 1903-an. Är det fler som har detta problem?
PS. Jag har också problem med glappande kontakt till spänningsmatningen.
Postad 15 december 2009 - 06:28
fungerar utan problem.
Så jag tar tillbaka mitt tidigare uttalande om att det inte skulle gå

Redigerat av Volvis, 15 december 2009 - 06:29.
Postad 15 december 2009 - 06:55
Testade igår att spela in ett program och börja titta på det INNAN inspelningen var klar och det fungerar utan problem. Så jag tar tillbaka mitt tidigare uttalande om att det inte skulle gå
Så Bra att jag hade rätt.
Nu har jag lyckas skriva inlägg 9000 i denna tråd

Markus Johansson
Telia Kundservice
Redigerat av TeliaKundservice, 15 december 2009 - 06:55.
Postad 15 december 2009 - 08:50
Postad 15 december 2009 - 09:40
Hej,
skulle ni inte kunna skriva ihop en bugglista samt med åtgärder som skall eller har gjort så man vet vad som finns å vad som kommer avhjälpas.
Denna lista borde kunna ligga som en TIFF eller JPEG i erat fotoalbum på er profil om ingen har något bättre ställe att ha den på.
Postad 15 december 2009 - 09:55
Sökfunktionen är felrapporterad för ett tag sen, vet dock inte när det fungerar så den bara söker i aktuell butik.
Ska nog förtydliga mig, det är inte en direkt bug utan det beror på att man har implementerat sök funktionen på detta sätt. Jag har dock lagt ett förslag på att det ska ändras så vi får se om eller när det kommer att implementeras.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Postad 15 december 2009 - 10:01
Jag antar att du menar att sökfunktionen alltid söker i alla olika programbibliotek. Att felmeddelandet visar en text beroende på vilket programbibliotek man står i vid sökningstillfället istället för vilket bibliotek det aktuella programmet tillhör borde dock vara en bug.Ska nog förtydliga mig, det är inte en direkt bug utan det beror på att man har implementerat sök funktionen på detta sätt. Jag har dock lagt ett förslag på att det ska ändras så vi får se om eller när det kommer att implementeras.
Postad 15 december 2009 - 10:33
"När det gället din fråga om SVT HD för kollektivavtalskunder kommer vi att släppa det inom kort. Jag kan däremot inte ge dig ett exakt datum.
Om du sitter på ett analogt koaxnät måste du köpa Start, Lagom eller Stor för att komma åt SVT HD. Detta förutsätter att du inte har den gamla silverfärgade 1510-boxen.
När det gäller din andra fråga runt uppgradering till Stor om föreningen har tecknat kollektivavtal Lagom är det i dagsläget så att du måste betala det fulla priset för Stor då du tecknar det individuellt. Jag har dock fört vidare dina synpunkter till de som fattar beslut i frågan.
Hoppas att detta gav svar på dina frågor.
Med vänlig hälsning
Karin Nordlund
Press Officer, Customer Relations"
Postad 15 december 2009 - 10:49
Redigerat av defiant, 15 december 2009 - 10:49.
Postad 15 december 2009 - 10:49
Stud finder -> Hingstletare(!)

9 användare läser detta ämne
1 medlemmar, 8 gäster, 0 anonyma medlemmar
-
micke_thorn