[Askungen]

• 0

Ja Allente gjorde bara mer än en halv miljard i vinst senaste bokslutet.

107 anställda med medellön 60000:- per månad 2022.

Ja,det motiverar ju prishöjningarna och det krympande utbudet.

[Allente Sverige]

• 0

Hej

Vi har en störning som pågår just nu, felkod AA06 när man försöker starta våra appar och B040 på OP/A1. 

Vi jobbar för fullt med att lösa problemet.

Mvh
Niklas

[Allente Sverige]

• 0

Hej

Vi har en störning som pågår just nu, felkod AA06 när man försöker starta våra appar och B040 på OP/A1. 

Vi jobbar för fullt med att lösa problemet.

Mvh
Niklas

Hej

Sedan 08:50 ska allt fungera igen.

Mvh
Niklas

[storbacken29]

• 0

jag har nu One For All URC 7955 med koden 6116 (fått den från supporten på OFA)

som fungerar med Allente 1 boxen

 

jag har även  LG tv och Onkyo förstärkare

 

https://www.prisjakt...t.php?p=4009290

 

 

Sven Åke

[Iwarsson]

• 0

Är det bara vi som har problem med veckoarkiv? Nu finns det bara program från 00:00-04:00 bakåt i tiden.

Vi såg på Sveriges mästerkock och skulle sedan se Stugfixarna i efterhand. Det finns således inte att se.

Det har varit mycket problem med detta det senaste. Även framåt i tiden för inspelningar. I fredags tänkte jag spela in F1 på TV10 kval och F1 race på Visat UHD. Inget av programmen gick att spela in för att kommande program sträckte sig bara fram till lördag 12:00.

[angelsevov]

• 0

Kommer TV 4 sända EM2024 matcherna i 1080p HDR via Allente? 

 

En hög bitrate pop-up kanal som tillhör TV4 dök upp precis som en test kanal på Thor7. 

[Allente Sverige]

• 0

Kommer TV 4 sända EM2024 matcherna i 1080p HDR via Allente? 

 

En hög bitrate pop-up kanal som tillhör TV4 dök upp precis som en test kanal på Thor7. 

Hej

Det är inget som vi på Allente är inblandade i, så detta är en fråga för TV4/Spacenorway.
Gissar dom gör någon from av testning.

Mvh
Niklas

[Allente Sverige]

• 0

Är det bara vi som har problem med veckoarkiv? Nu finns det bara program från 00:00-04:00 bakåt i tiden.

Vi såg på Sveriges mästerkock och skulle sedan se Stugfixarna i efterhand. Det finns således inte att se.

Det har varit mycket problem med detta det senaste. Även framåt i tiden för inspelningar. I fredags tänkte jag spela in F1 på TV10 kval och F1 race på Visat UHD. Inget av programmen gick att spela in för att kommande program sträckte sig bara fram till lördag 12:00.

Hej

Nej, det verkar vara något problem med veckoarkivet. Har eskalerat det vidare.

Tack för informationen Iwarsson.

Mvh
Niklas

[Allente Sverige]

• 0

Är det bara vi som har problem med veckoarkiv? Nu finns det bara program från 00:00-04:00 bakåt i tiden.

Vi såg på Sveriges mästerkock och skulle sedan se Stugfixarna i efterhand. Det finns således inte att se.

Det har varit mycket problem med detta det senaste. Även framåt i tiden för inspelningar. I fredags tänkte jag spela in F1 på TV10 kval och F1 race på Visat UHD. Inget av programmen gick att spela in för att kommande program sträckte sig bara fram till lördag 12:00.

Hej

Problemet ska vara löst nu.

Mvh
Niklas

[Iwarsson]

• 0

Hej

Problemet ska vara löst nu.

Mvh
Niklas

Snyggt, tack!

Redigerat av Iwarsson, 30 May 2024 - 11:23.

[Weiman]

• 0

Stämmer det som står i Telia-tråden att Allente är den enda andra operatören som har multicast? Får vi multicast om vi skulle teckna ett nytt kollektivavtal?

[storbacken29]

• 0

Ja när det gäller Allente Appen så får man INTE in sin lokala nyheter och väder

svar från support

 

I Allenteappen går det tyvärr inte att få in lokala nyhetskanaler. För att se de lokala nyhetskanalerna behöver man gå via SVT eller tv4 play själva.I Allenteappen går det tyvärr inte att få in lokala nyhetskanaler. För att se de lokala nyhetskanalerna behöver man gå via SVT eller tv4 play själva.

Sven Åke

[Huddingebo]

• 0

Har en Google chromelaptop och allenteappen fungerar inte. Det är bara rundgång när man ska se ett program och appen börjar från början hela tiden. Kännt fel?

 

Det kom igång till slut.

Redigerat av Huddingebo, 08 June 2024 - 14:18.

[bengtfalke]

• 0

Vi har två huvudsakliga problem med A1 boxen.

1. Många inspelningar misslyckas, felkoder ex. A008 och M037. Vad kan dessa bero på?

    (Kan man hitta en lista på felkoder någonstans?)

2. Streaming av TV¤ och SVT laggar oftast riktigt illa. Ljud och bild är inte i sync och bilden hoppar?

Vi har 500 Mb fiber och parabol. Kör över ethernet och inte över WiFi hemma?

Redigerat av bengtfalke, 09 June 2024 - 13:17.

[Iwarsson]

• 0

Vi har två huvudsakliga problem med A1 boxen.
1. Många inspelningar misslyckas, felkoder ex. A008 och M037. Vad kan dessa bero på?
(Kan man hitta en lista på felkoder någonstans?)
2. Streaming av TV¤ och SVT laggar oftast riktigt illa. Ljud och bild är inte i sync och bilden hoppar?
Vi har 500 Mb fiber och parabol. Kör över ethernet och inte över WiFi hemma?

1 https://www.allente....kning/felkoder/
M037 innebär att det något problem med anslutningen/kontakten mellan boxen och hårddisken / SD-kortet.

2 Vi har samma när vi kollar från veckoarkivet. Väldigt ofta ljud och bild är i osynk. Även här med ethernet 1Gb...

[theghost05]

• 0

tycker det mycket fel folk har med allente 1 boxen. själv får man inte in fiber tv utan bara streaming läge, har kontaktat flera ggr,men ingen som kan når riktigt på den supporten.Gjort alla felsökningar som går själv med fungerar ändå inte blir bara nya felkoder och dom har "försökt" med men inget funkar. ger upp om denna boxen nu och skaffar snart tele2 tv, billigare där med än allente har utbud.

[Allente Sverige]

• 0

tycker det mycket fel folk har med allente 1 boxen. själv får man inte in fiber tv utan bara streaming läge, har kontaktat flera ggr,men ingen som kan når riktigt på den supporten.Gjort alla felsökningar som går själv med fungerar ändå inte blir bara nya felkoder och dom har "försökt" med men inget funkar. ger upp om denna boxen nu och skaffar snart tele2 tv, billigare där med än allente har utbud.

Hej

Skicka PM så kan vi undersöka fiber-tv biten.

Mvh
Niklas

[LiMiT]

• 0

tycker det mycket fel folk har med allente 1 boxen. själv får man inte in fiber tv utan bara streaming läge, har kontaktat flera ggr,men ingen som kan når riktigt på den supporten.Gjort alla felsökningar som går själv med fungerar ändå inte blir bara nya felkoder och dom har "försökt" med men inget funkar. ger upp om denna boxen nu och skaffar snart tele2 tv, billigare där med än allente har utbud.

Kolla så det inte ligger en annan operatör och blockar. Bor du i lägenhet kan en granne uppgett fel lägenhetsnummer - hände mig...

Har Allente 1-boxen utan inspelning. Kom åt REC-knappen igår av olyckshändelse och boxen kunde inte sluta klaga på att inspelningen inte gick att starta...

Om den inte hittar SD/HDD så räcker det med att den klagar en (1) gång. Var tvungen att starta om boxen för att den skulle sluta tjöta.

[Gregor Hult]

• 0

Idag har jag ett Allente abonnemang och använder en gammal Viasat satellitmottagare och programkort.

 

Om man istället vill använda inbyggd satellitmottagare i TV, vilken CA-modul funkar att använda?

[Ecis]

• 0

Idag har jag ett Allente abonnemang och använder en gammal Viasat satellitmottagare och programkort.
 
Om man istället vill använda inbyggd satellitmottagare i TV, vilken CA-modul funkar att använda?

Jag har två LG Oled C8 och en G3. Bägge fungerar utmärkt med Allente egna CA moduler.

[ulfalf]

• 0

Max-appen har fungerat som den ska på A1-boxen och i en av Samsung-tvapparaterna, men nu verkar någonting ha hänt. Boxen har nätverk via wifi och TVn via trådat, båda till Allentes bredband (100/100). Får upp VPN-fel när jag försöker streama något, inloggning fungerar som det ska. Kontot är ok också, tittar jag i telefonen via mobildata så funkar Max som det ska, men när telefonen får data via wifi+bredbandet så får jag VPN-fel när streamen ska starta.

 

Väldigt konsekvent så tänker att någon annan borde ha samma problem? Har Max standard+sport. Fungerade som det skulle i boxen tills för någon vecka sedan...

[Huddingebo]

• 0

Max-appen har fungerat som den ska på A1-boxen och i en av Samsung-tvapparaterna, men nu verkar någonting ha hänt. Boxen har nätverk via wifi och TVn via trådat, båda till Allentes bredband (100/100). Får upp VPN-fel när jag försöker streama något, inloggning fungerar som det ska. Kontot är ok också, tittar jag i telefonen via mobildata så funkar Max som det ska, men när telefonen får data via wifi+bredbandet så får jag VPN-fel när streamen ska starta.

 

Väldigt konsekvent så tänker att någon annan borde ha samma problem? Har Max standard+sport. Fungerade som det skulle i boxen tills för någon vecka sedan...

Tittar nu på Superettan med min androidmobil samt min vita Google Chromecast utan problem.

[ulfalf]

• 0

Tittar nu på Superettan med min androidmobil samt min vita Google Chromecast utan problem.

 

Och du har mobilen kopplad via wifi till ditt nätverk med bredband från Allente? Vad har du för fiberleverantör? Här är det GlobalConnect, vilka har strulat en del tidigare...

[Huddingebo]

• 0

Och du har mobilen kopplad via wifi till ditt nätverk med bredband från Allente? Vad har du för fiberleverantör? Här är det GlobalConnect, vilka har strulat en del tidigare...

Aj då, missade det med bredband från Allente. Har Banhof. Mina appar i One Place använder jag inte då de är för buggiga.

[Allente Sverige]

• 1

Max-appen har fungerat som den ska på A1-boxen och i en av Samsung-tvapparaterna, men nu verkar någonting ha hänt. Boxen har nätverk via wifi och TVn via trådat, båda till Allentes bredband (100/100). Får upp VPN-fel när jag försöker streama något, inloggning fungerar som det ska. Kontot är ok också, tittar jag i telefonen via mobildata så funkar Max som det ska, men när telefonen får data via wifi+bredbandet så får jag VPN-fel när streamen ska starta.

 

Väldigt konsekvent så tänker att någon annan borde ha samma problem? Har Max standard+sport. Fungerade som det skulle i boxen tills för någon vecka sedan...

Hej

Skicka kundnummer och din IP-adress så ska jag kolla med Max.

Mvh
Niklas

[Huddingebo]

• 0

Veckoarkivet var lite buggigt idag på morgonen. På sjuan började programmen från början efter första reklampausen. 

[Allente Sverige]

• 0

Veckoarkivet var lite buggigt idag på morgonen. På sjuan började programmen från början efter första reklampausen. 

Hej

Kan du skicka exempel på program så ska jag testa

Mvh
Niklas

[Huddingebo]

• 0

En plats i solen förmiddagen i går och förrgår.

[edtjope]

• 0

Jag får AA09 Fel vid inloggning när jag startat Allente appen på Apple TV.

Edit: Provade att logga in flera gånger, olika fel varje gång men till slut gick det.

Redigerat av edtjope, 06 July 2024 - 09:49.

[Allente Sverige]

• 0

Jag får AA09 Fel vid inloggning när jag startat Allente appen på Apple TV.

Hej Edtjope

Vi jobbar på lösa problemet, hör av mig så fort det är löst.

Mvh
Niklas

[Allente Sverige]

• 0

Jag får AA09 Fel vid inloggning när jag startat Allente appen på Apple TV.

Edit: Provade att logga in flera gånger, olika fel varje gång men till slut gick det.

Hej

Nu ska problemet vara löst.

Mvh
Niklas

[22mc]

• 0

Noterade nyss att Allente appen fått 5,1 ljud för en del innehåll från Viaplay och SkyShowtime. Trevligt 👍, när kom det ? Kommer rätt fps också komma eller planen att fortsätta tvinga allt till 25/50 fps ?

[storbacken29]

• 0

Onsdagens Fader Brown saknade text både på inspelning och veckoarkiv

 

Sven Åke

[storbacken29]

• 0

vill dom att man skall missa att svara ?

 

I onsdags så fick jag ett SMS om felet kvarstår svara JA eller NEJ

Jag svarade NEJ

i kväll kom nästa SMS med SAMMA fråga igen

 

Sven Åke

[luma67]

• 0

@Allente
Tv4 Medias kanaler går inte att "se från början". T.ex. 7:an , 12:an och 4:an.
Helt omöjligt att komma in och vara 5 minuter sen till nyheter e.d.
Jag får hela tiden modalen som säger att man ska rensa data, men givetvis hjälper inte detta.

Även efter att programmet slutat och nästa program påbörjat sin sändning går det inte att köra "se från början".
Det är nog så att om man går in senare (timmar senare) så kan man nog spela upp, ofta med grön bild dock, och pixlad, men det är inte det jag betalar för.
F.ö. så har det varit såhär sedan Duplantis slog sitt första världsrekord.
Vet Allente varför 4:ans kanaler inte funkar att "se från början"? När man själv vill alltså, även när programmet går.
Alla andra tjänster här hemma som nyttjar vårt 500/500-bredband/WiFi kan leverera tjänster. Dags att Allente gör nåt åt situationen.

[Ragge R]

• 0

Jag saknar verkligen kanalerna History och History 2 som fanns via parabol tidigare, nu kan man iofs se dom som ”stremade” i appen men bara live. Via parabol kunde jag spela in intressanta serier vilket enligt vad jag känner till inte går nu när dom endast sänds som ”stremade”. Kommer dom tillbaks via parabol eller kan man hitta programmen/serierna nån annanstans?

[angelsevov]

• 0

Jag hoppades verkligen att Allente skulle göra som de gjorde under Tokyo 2020 och sända Eurosport 3-8 samt Eurosport 4K nu under OS i Paris 2024. Men det blev ingeting. Det känns som Warner vill bara promota Max och Kanal 5 och ingeting annat

Redigerat av angelsevov, 26 July 2024 - 22:15.

[storbacken29]

• 0

nu har jag förlorat all data på HD igen

vet inte vilken gång i ordningen det är i år

 

Sven Åke

[22mc]

• 0

Någon som fått till någon deal på förlängning nyligen ? Mitt går ut i sep :/

[Askungen]

• 0

Någon som fått till någon deal på förlängning nyligen ? Mitt går ut i sep :/

Jag brukar ringa upp och säga att jag kan binda mig ett år till för det pris jag har nu.( Halva priset standardpaketet,249kr/mån)

Redigerat av Askungen, 06 August 2024 - 01:09.

[storbacken29]

• 0

Försökte se Tv4 Vädret i veckoarkivet men det blir bara en snurrande pil

jag provade TV3 10 minuter utan problem

 

är det Tv4's servrar som är överbelastade

eller är det Allente det finns lagrat hos?

 

Sven Åke

[Tom74]

• 0

Kör med tv-modul och v sport ultra kanalen går inte längre att titta på! Någon som har samma problem? Har en Panasonic TX-58GX830.
Thomas

[kentarne]

• 0

Funkar här. Panasonic JZ1500
Kent

[Huddingebo]

• 0

Ärligt talat, vilka har programmerat One Place? Är det riktiga utvecklare eller är det några från pappslöjden? Tappade internet på förmiddagen och fick trixa med att ställa boxen off line och göra ny satellitsökning. Nu när jag fick tillbaka internet uppfattar boxen att jag installerar den på nytt  med texten "Vi förbereder dina rekommendationer" i femton minuter. Ge mig en bättre box gratis eller jag väljer något annat i stället. 

[Krickab]

• 0

Ja tyvärr så är denna box än sämre än oneplaceboxen.Köpte denna med HD för att spela in och kunna spola genom reklamavbrott. Har ett par på schema som istort sett aldrig blir inspelade. Titta på "från början" är det någon av er somm kan det med denna box?
Har en Nvidia shield som inga problem att titta på från början. inbyggd Chromecast i min lg tv med webos inga problem. Chromecast i sovrummet ,inga problem..
Har tom med ringt tx4 supporten för det är denna kanal som är "sämst" att kolla på från början. De säger att det är för dålig signalkvalitet på boxen. 2024 och fortfarande box från Allente som inte håller måttet. Köps dessa från Temu som de lägger in några appar på eller vad är det för programmerare som gjort denna skräpbox? Nvidia shield från 2017 utklassar denna box. Tilläggas skall säga att jag provat både med nätverkskabel och trådlöst nätverk.. ingen skillnad.

[Karl-Johan]

• 0

Vad händer Allente, har inte fått någon faktura på flera månader. Ändrade paket till Basic från Premium, sedan inga fakturor. Har kopplat bort boxen då jag inte använder den något mer då jag tänkt avsluta mitt abb i slutet på året.

[Krickab]

• 0

Är det någon som kan streama normalt på tex SVT play?
Provade igen idag eftersom inte spela från början fungerar på någon kanal på denna superbox. Hackar så mycket så det är omöjligt att kolla på. Fick som vanligt kolla på Tvns svt play app med bra resultat.

[luma67]

• 1

Är det någon som kan streama normalt på tex SVT play?
Provade igen idag eftersom inte spela från början fungerar på någon kanal på denna superbox. Hackar så mycket så det är omöjligt att kolla på. Fick som vanligt kolla på Tvns svt play app med bra resultat.

Näh, inget funkar. Jag jobbar så att jag ofta behöver komma hem till TV4 - nyheterna (lite försent, typ 22:10).
Funkar inte alls.  "Streamingspelaren kunde inte... bla bla bla".

Själv har jag meddelat att jag inte kommer betala en faktura förrän "se från början fungerar".
Det gör ju faktiskt inte det. TV'ns appar funkar ju.

Premiär för det angreppssättet denna faktura.   

Känns som att om en sån fundamental grej som "se från början" inte funkar, då fungerar inte heller produktutvecklingssidan.
Mycket svag produktägare, givetvis utan ansvarskänsla och kvalitetststänk, mindre begåvade utvecklare och avsaknad av testare.
 

Redigerat av luma67, 11 September 2024 - 20:11.

[storbacken29]

• 0

denna vecka har det inte fungerat med TV4 vädret i Veckoarkivet

 

Sven Åke

[HanssonJ]

• 0

Har haft problem med Apple TV-appen ett bra tag. Får ofta felet att det är rättighetsproblem eller felkod PN11. Använder Bahnhof och mig veterligen är detta i Sverige.

 

Ibland går det att titta ca 10-15 minuter sedan bryts det.

Redigerat av HanssonJ, 15 September 2024 - 18:48.