* Officiell Tråd - Telia Digital-TV *
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser |
Postad 26 december 2010 - 09:35
Postad 26 december 2010 - 19:22
Hallå! Fel format igen på Canal+ Series och Canal+ First. Inte ens barnen vill se Harry Potter i fel format!
Postad 26 december 2010 - 20:38
Redigerat av keb, 26 december 2010 - 21:13.
Postad 26 december 2010 - 21:23
@Telia Kundservice
Hallå! Fel format igen på Canal+ Series och Canal+ First. Inte ens barnen vill se Harry Potter i fel format!
Håller med! Tröttsamt med fel format...
/G
Postad 26 december 2010 - 22:10
@Telia Kundservice@Telia Kundservice
Problemen med den varierande bildkvaliteten börjar bli riktigt störande. När Gladiator sändes på TV3 igår så var bilden relativt bra mot vad det brukar vara på denna kanal. Samtidigt så sändes Mission Impossible 2 på TV4 med riktigt dålig bildkvalitet (compression artifacts). Och på Canal+ Film HD så sändes Brooklyn's Finest där det var stora problem med svartnivån (black crush). Och idag när Mission Impossible 3 sänds på TV4 så är det istället problem med svartnivån (black crush) även på denna kanal. Hur kan bildkvaliteten variera så mycket och nu även på HD kanaler?
Jag tror det krävs ett officiellt svar ifrån er angående den varierande bildkvaliteten. Ikväll när Wallander sändes på Canal+ Film HD så var det problem med svartnivån igen fast tvärt om (washed out). Bilden saknade helt svärta och var väldigt urtvättad med nedsatta färger. Alla de här problemen med bildkvaliteten har kommit successivt de senaste veckorna och jag antar det beror på MPEG4 komprimeringen?
Postad 26 december 2010 - 22:20
@Telia Kundservice
Jag tror det krävs ett officiellt svar ifrån er angående den varierande bildkvaliteten. Ikväll när Wallander sändes på Canal+ Film HD så var det problem med svartnivån igen fast tvärt om (washed out). Bilden saknade helt svärta och var väldigt urtvättad med nedsatta färger. Alla de här problemen med bildkvaliteten har kommit successivt de senaste veckorna och jag antar det beror på MPEG4 komprimeringen?
Jag håller med! Vissa program är så kraftigt komprimerade att det ser ut som dåliga divx anno 2005...
Jag har vid ett par tillfällen ställt frågor till Telias support angående vissa brister i produkten men jag har inte fått något vettigt svar (inget svar alls!).
Till Telia: kommunicera med era kunder!
// Erik
Postad 26 december 2010 - 23:34
@Telia Kundservice
Hallå! Fel format igen på Canal+ Series och Canal+ First. Inte ens barnen vill se Harry Potter i fel format!
Håller med! Tröttsamt med fel format...
/G
Undrar om det finns nån samordningsmyndighet eller -organisation för alla TV-produktionsbolag och TV-leverantörer i Sverige.
I så fall borde den tvinga alla att alltid skicka ut allting med korrekt aspect ratio.
Så för varje serieavsnitt eller film som t.ex. TV6 levererar med fel aspect-ratio till Telia så borde Telia få utkräva en liten straffavgift från MTG.
Efter en tid och ett antal straffavgifter borde alla fel bli korrigerade, och slutkunderna till slut alltid få en korrekt signal till TV:n.
Postad 27 december 2010 - 08:35
@Telia Kundservice
Hallå! Fel format igen på Canal+ Series och Canal+ First. Inte ens barnen vill se Harry Potter i fel format!
Finns en ganska enkel lösning på detta (dock ingen permanent sådan).
Gå in i inställningar och välj bild, bildformat och välj 16:9 full (ej pillarbox) så blir bilden i "rätt format".
Dock så behöver man ändra tillbaka det sen så man inte får felaktig bild på andra kanaler.
Postad 27 december 2010 - 08:40
Postad 27 december 2010 - 08:59
Ljudet är helt ur synk på SVT1 HD Minuten. Sämre bild kvalitet och sämre ljud synk. Telia ni har kört fel, gör en u sväng om möjligt.
Blir så trött nu..
Påpekade detta fenomen senast idag till Telia via deras support. Allt som svar jag fick var: "Ryck strömmen och starta om boxen"...

När jag försökte förklara att jag var inte ensam om dessa synk problem fick bara bara till svar att göra en factory reset samt en software remove..

Ne televerket, dags att ta tag i era problem nu innan ni tappar mera kunder.
Postad 27 december 2010 - 09:04
Inte alltid det hjälper att ändra till 16:9 full heller. På julafton tittade vi både på Kalle Anka och Svensson Svensson på SVT1HD, bilden var i 4:3 och vi försökte få bilden över hela skärmen. Ändrade till 16:9 full men ingenting hände..
De programmen sänds i i 16:9 fast råmaterialet är i 4:3 vilket innebär att det du ser är det du ska se! SVT har valt att göra så, att inte zooma in utan skala in det i rätt proportioner i HDTV kanalen.
Du kan inte skylla det på Telia och SVT gör helt rätt.
Dåliga exempel med andra ord.
Postad 27 december 2010 - 10:05
Blir så trött nu..
Påpekade detta fenomen senast idag till Telia via deras support. Allt som svar jag fick var: "Ryck strömmen och starta om boxen"...![]()
När jag försökte förklara att jag var inte ensam om dessa synk problem fick bara bara till svar att göra en factory reset samt en software remove..![]()
Ne televerket, dags att ta tag i era problem nu innan ni tappar mera kunder.
samma problem här

Postad 27 december 2010 - 10:56
De programmen sänds i i 16:9 fast råmaterialet är i 4:3 vilket innebär att det du ser är det du ska se! SVT har valt att göra så, att inte zooma in utan skala in det i rätt proportioner i HDTV kanalen.
Du kan inte skylla det på Telia och SVT gör helt rätt.
Dåliga exempel med andra ord.
Ja, när jag tänker efter så var det dåliga exempel.. tar tillbaka det. SVT1HD sänder helt korrekt format på de programmen jag nämnde.
MEN om man bortser ifrån SVT1HD så finns det mera kanaler som inte håller formatet. Sen är det kanske inte Telias fel heller, men man tycker att de borde ju kunna kräva av sina leverantörer att de skickar ett korrekt format. Men de kanske skickar rätt? Jag vet faktiskt inte, men det känns lite "gammal modigt" att se ett program/film i 4:3 format år 2010. Speciellt om programmet är inspelat under 2009.. borde man inte anpassat till ett 16:9 format då?
Min box står på 16:9 Pillar box och min Tv på auto. Tvn tar emot den signalen den får och det funkar klockrent på andra enheter samt en del kanaler på tvn. Tv4 brukar hålla sig till rätt format. Men en del kanaler sänder i 4:3.. vilket jag tycker känns gammaldags.. men det är bara så jag känner

Postad 27 december 2010 - 12:51
Det är ju bra med snabbare digitalboxar, men det hjälper ju inte mig!
/// Besviken 1910-ägare :-(
Postad 27 december 2010 - 13:41
Är också mycket besviken på min 1910 box. Den har dessutom inte stöd för Spotify exempelvis, man betalar alltså för en tjänst men får inte med utrustning som har stöd för alla delar av tjänsten ??. Mycket dåligt tycker jag. Telia borde skicka ut nya boxar till dem som har de gamla.Nu har jag äntligen fått svar från Telia varför min Motorola 1910 är så fruktansvärt seg. Eller rättare sagt, jag har inte fått svar på varför den är seg utan fått svaret att de nyare Motorola-modellerna är snabbare och därför klarar de av tjänsten på ett bättre sätt.
Det är ju bra med snabbare digitalboxar, men det hjälper ju inte mig!
/// Besviken 1910-ägare :-(
Postad 27 december 2010 - 14:02
Jag tror att vi, när det förekommer, kan tjata tills vi dör på fel format. Enligt teliasnubben som skriver här i telias officiella tråd så är det bara här och ingen annanstans som det kommer klagomål på att 4:3 sänds i 16:9. Majoriteten av alla tv-tittare skiter helt enkelt i både att proppotionerna är breda och att bildkvalitéten haltar. Lite osynkt i ljudet märker inte folk i allmänhet av heller. Min erfarenhet säger att folk i allmänhet vill ha en fylld tv-bild utan svarta fält och det är prioritet nr.1. Proppotioner prioriteras inte alls. Vad gäller att svart inte är riktigt svart på grund av dålig/fel komprimering reageras det inte på.
Ingen jag känner privat har några som helst synpunkter på formatet. Detta trots att de med enkla inställningar kan få rätt format i de flesta fall. De har alltså tvingat tv:n att alltid visa 16:9. T o m en 16:9-sändning kan vissa titta på ihoptryckt horisontellt med full behållning. Det är vi som är tekniskt kunniga och vet hur det ska förhålla sig som får lida.
Redigerat av Bosse-i-skogen, 27 december 2010 - 14:08.
Postad 27 december 2010 - 15:06
Undrar om det finns nån samordningsmyndighet eller -organisation för alla TV-produktionsbolag och TV-leverantörer i Sverige.

http://www.radioochtv.se/
Äh, har ju ingen Myndighet med att göra.I så fall borde den tvinga alla att alltid skicka ut allting med korrekt aspect ratio.
Utopier och larv.Så för varje serieavsnitt eller film som t.ex. TV6 levererar med fel aspect-ratio till Telia så borde Telia få utkräva en liten straffavgift från MTG.
Efter en tid och ett antal straffavgifter borde alla fel bli korrigerade, och slutkunderna till slut alltid få en korrekt signal till TV:n.
I de flesta fall när man har konstig aspekt-ratio så beror det ju på att man själv inte ställt in sin Tv och Box korrekt.
Redigerat av anderswillhelmsson, 27 december 2010 - 15:06.
Postad 27 december 2010 - 15:14
I de flesta fall när man har konstig aspekt-ratio så beror det ju på att man själv inte ställt in sin Tv och Box korrekt.
Det gäller ju för dom som inte kan något men ändå är nöjda. Vi nördar här vet nog fan hur man ställer in saker och ting.
Redigerat av Bosse-i-skogen, 27 december 2010 - 15:16.
Postad 27 december 2010 - 15:33
Eftersom du inte har eller tittar på de kanalerna som det är problem med hos Telia så behöver du ju inte bry dig!Utopier och larv. I de flesta fall när man har konstig aspekt-ratio så beror det ju på att man själv inte ställt in sin Tv och Box korrekt.
Redigerat av Unregistered29650, 27 december 2010 - 15:33.
Postad 27 december 2010 - 15:37
Har jag inte? Tittar jag inte? Behöver jag inte bry mig? OJ!Eftersom du inte har eller tittar på de kanalerna som det är problem med hos Telia så behöver du ju inte bry dig!
Jag hör dig, Oh Gud Fader!
Postad 27 december 2010 - 15:48
Har jag inte? Tittar jag inte? Behöver jag inte bry mig? OJ!
Jag hör dig, Oh Gud Fader!
Är du lärjungen?

Guds lärjunge då alltså, inte skribentens som du citerar.
Redigerat av Bosse-i-skogen, 27 december 2010 - 16:33.
Postad 27 december 2010 - 18:22
Nu får jag ju säga att jag har alltid rätt format på mitt kanalpaket stor numera. På de kanaler jag tittar på i varje fall. Svt sänder dock tecknat 4:3 ibland utdraget till 16:9. Det gör nog detta metvetet för i allmänhet vill väl barn ha en stor bild? Till rätt format räknar ju jag dock också de kanaler som sänder 16:9 med rätt proppotioner men med svarta fält runt om.
Jag tror att vi, när det förekommer, kan tjata tills vi dör på fel format. Enligt teliasnubben som skriver här i telias officiella tråd så är det bara här och ingen annanstans som det kommer klagomål på att 4:3 sänds i 16:9. Majoriteten av alla tv-tittare skiter helt enkelt i både att proppotionerna är breda och att bildkvalitéten haltar. Lite osynkt i ljudet märker inte folk i allmänhet av heller. Min erfarenhet säger att folk i allmänhet vill ha en fylld tv-bild utan svarta fält och det är prioritet nr.1. Proppotioner prioriteras inte alls. Vad gäller att svart inte är riktigt svart på grund av dålig/fel komprimering reageras det inte på.
Ingen jag känner privat har några som helst synpunkter på formatet. Detta trots att de med enkla inställningar kan få rätt format i de flesta fall. De har alltså tvingat tv:n att alltid visa 16:9. T o m en 16:9-sändning kan vissa titta på ihoptryckt horisontellt med full behållning. Det är vi som är tekniskt kunniga och vet hur det ska förhålla sig som får lida.
Min vänkrets har också alltid bild i hela rutan, och står ut med tjocka gubbar när det blir fel aspect ratio.
De är dock irriterade på detta.
De märker av att det är sämre bildkvalitet men står ut med det trots att det irriterar.
De märker av ljudsynkproblemen och står ut med dem trots irritationen.
...för INGEN av dem står ut med att få vänta i kö för att få felanmäla någonting till telia där mottagaren ändå inte förstår ett dyft utan bara robot-mässigt går efter checklista 1A utan att lyssna på vad kunden säger.
Flera av dem hyster heller inget hopp om att OM de får fram en felrapport till supporten så vidarebefordras den inte till rätt instans, utan den bara upphör där.
...och personligen hyser jag liten respekt för projektledningen för både IPTV-tjänsten och utvecklingen av 1963-boxen, då de uppenbarligen inte kan lösa de mest simpla, reproducerbara, buggar.
Postad 27 december 2010 - 18:52
> Undrar om det finns nån samordningsmyndighet eller -organisation för alla TV-produktionsbolag och TV-leverantörer i Sverige.
> I så fall borde den tvinga alla att alltid skicka ut allting med korrekt aspect ratio.
Äh, har ju ingen Myndighet med att göra.
> Så för varje serieavsnitt eller film som t.ex. TV6 levererar med fel aspect-ratio till Telia så borde Telia få utkräva en liten straffavgift från MTG.
> Efter en tid och ett antal straffavgifter borde alla fel bli korrigerade, och slutkunderna till slut alltid få en korrekt signal till TV:n.
Utopier och larv.
I de flesta fall när man har konstig aspekt-ratio så beror det ju på att man själv inte ställt in sin Tv och Box korrekt.
Nej! Det är producenterna och leverantörernas ansvar att skicka korrekt signaler till kundernas apparater. Vi kunder ska INTE behöva ta till workarounds så som att ändra aspect ratio pga att de skickar ut FEL signal.
Jämför med SJ. Alla SJ:s kunder klagar mycket på just SJ pga alla förseningar. Många av problemen är dock inte SJ:s fel, det är Trafikverkats (och politikernas), men det är ändå SJ som får ta skiten från arga kunder och det är SJ som måste kompensera dem. Sedan kan SJ i sin tur få kompensation från Trafikverket för att de inte kan nyttja spår som de betalat dyrt för att få nyttja, för att Trafikverket/Banverket inte lyckas underhålla dem korrekt.
(jag vet inte om alla här förstår att vi pratar om rent felaktig signalering av aspect ratio, dvs att trots att käll-materialet är SD så signaleras det att det är widescreen. Dvs användarnas TV-apparater och Telias boxar gör redan rätt, de visar bilden enligt det format som signaleringen säger att det är. När den är fel så TVINGAS Telia att "göra fel" de med, och blir i detta fall oskyldigt klandrade för någon annans misstag.
Nej, när kundernas utrustningar är korrekt inställda och det ändå blir fel så ligger problemet någon annanstans, och det är DÄR det ska åtgärdas, inte hemma hos miljoner TV-tittare.)
Redigerat av elofu17, 27 december 2010 - 19:12.
Postad 27 december 2010 - 22:45
Min vänkrets har också alltid bild i hela rutan, och står ut med tjocka gubbar när det blir fel aspect ratio.
De är dock irriterade på detta.
De märker av att det är sämre bildkvalitet men står ut med det trots att det irriterar.
De märker av ljudsynkproblemen och står ut med dem trots irritationen.
När jag hos flera bekanta får tag på fjärrkontrollen och ändrar tillbaka till autoläget på tv:n om det är en utdragen 4:3-sändning så får jag skäll. Vi vill ha det som vi hade det innan. Vi struntar i om det är breda människor. Vi har en brebbildstv för att vi ska uttnyttja den. Annars hade vi kunnat haft vår gamla 4:3 tjock-tv kvar. Vilket i för sig är rätt tänkt om man struntar i aspect-ration.

Då kapitulerar jag för det är ju inte min tv...
Men som sagt: ta i trä, det fungerar här hos mig med Telias digital-tv.
Redigerat av Bosse-i-skogen, 27 december 2010 - 22:46.
Postad 27 december 2010 - 22:54
@Telia Kundservice@Telia Kundservice
Hallå! Fel format igen på Canal+ Series och Canal+ First. Inte ens barnen vill se Harry Potter i fel format!
Två dygn senare så är det fortfarande fel format på Canal+ First trots felanmälan!?
Postad 28 december 2010 - 01:19
Nåja, bilformat har ju Telia av och till lyckats sumpa helt på egen hand. Jag tänker på de fall när programmen sänts riktigt via andra distributörer. Annars håller jag med, var och en ställer in sin TV efter tycke och smak (pillarbox eller inte är en smaksak och inte det enda rätta för 4:3-material), men man skall inte behöva hålla på och ställa om sin TV allt eftersom för att få det som man vill ha.Dvs användarnas TV-apparater och Telias boxar gör redan rätt, de visar bilden enligt det format som signaleringen säger att det är. När den är fel så TVINGAS Telia att "göra fel" de med, och blir i detta fall oskyldigt klandrade för någon annans misstag.
Postad 28 december 2010 - 15:20
@Telia Kundservice
Två dygn senare så är det fortfarande fel format på Canal+ First trots felanmälan!?
Felet med Canal+ First och Canal+ Service ska nu vara åtgärdat.
Christoffer Svensson
Telia Kundservice
Redigerat av TeliaKundservice, 28 december 2010 - 15:43.
Postad 28 december 2010 - 16:17

De VLAN ID som används på fiberlanet hos oss är
243 för IPTV
237 för IP telefoni
296 för management
Så här gick jag tillväga.
Du behöver en switch som stödjer port mirroring. Jag använde Netgear GS108T. Observera T:et. GS108 är inte konfigurerbar. Cighen sa tidigare i tråden att man behöver en hubb. Det fungerar också men de kan vara svårare att få tag på idag och jag har aldrig hittat någon som klarar mer än 10 Mbps. Man behöver i vilket fall en switch man kan konfigurera med 802.1q VLAN så man kan lika gärna välja en som också klarar port mirroring på köpet.
Du behöver även Wireshark för att sniffa trafiken. Finns annan mjukvara, men Wireshark är gratis och bra.
Här stötte jag på första problemet att drivrutinen till mitt nätverkskort (Intel 82567LM) tog bort all VLAN taggning innan det skickade vidare paketen upp i mjukvarustacken. Det gick dock lätt att fixa med en justering i registret och en ombootning. För er som har liknande problem är här en bra länk att utgå från:
http://wiki.wireshar...ptureSetup/VLAN
Sen fick jag koppla tillbaks allting enligt Telias modell (sladd i vägg till Inteno. IPTV-box och IP-telefonibox kopplade till Inteno). Jag satte in min switch mellan Inteno och väggurtaget: väggen in i port 1, port 2 till Inteno osso en sladd från port 8 till min laptop. Sen konfade jag switchen till att kopiera all trafik från port 1 till port 8.
Därefter var det bara till att sniffa trafiken. Lägg gärna till VLAN ID som egen kolumn i wireshark så kan man sortera på VLAN ID senare. Om man inte lägger in ett filter blir det väldigt många IPTV-paket om man tittar på TV

När man väl har denna information kan konfa om sina switchar med rätt VLAN. Jag taggar all otaggad trafik som kommer in med VLAN ID 2 (om jag minns rätt) och kör det till min router på WAN sidan. LAN-sidan av routern har jag på VLAN 100.
Så nu har jag en switch i vart rum med de VLAN som behövs trunkade vidare. Skönt med långt färre sladdar och frihet att placera utrustning där jag vill ha den. Och sen blev det en låda och strömaggregat färre också (Inteno:n)

Vill man göra roligare saker (kolla GUI-kod till IPTV-box osv) så hänvisar jag till Cigehns inlägg i denna tråden.
Postad 28 december 2010 - 16:35
Naturligtvis bör man kolla detta också när man ändå sniffar upp vilka VLAN som används.
På GS108T kan man behöva justera vilka 802.1p prioriteringsnummer som ska hanteras av vilken kö. GS108T har 4 köer och lämpligtvis kör man telefoni på "High", IPTV på "Normal" och management och Internet på "low" eller "lowest".
Postad 29 december 2010 - 10:29
Postad 29 december 2010 - 12:26
men det är inte det som är problemet, min kanallista har försvunnit som alltid kommer fram när man trycker på OK knappen i mitten på kontrollen, det händer ingenting när man trycker på den förutom att det blinkar till en grön lampa på boxen
är det nåt nytt efter nån uppdatering eller har jag kommit åt nån annan knapp som gör att listan inte kommer fram eller är det fel på min box?
/Andreas
Postad 29 december 2010 - 13:47
Står en hel del om detta några sidor tillbaka. Bl.a här:
https://www.minhembi...s...t&p=3127020
Hoppas länken fungerar...
ok, inget att göra åt med andra ord, drygt som fan att bläddra kanal för kanal när man har typ alla kanaler och man har världens segaste box.
hoppas detta åtgärdas ASAP.
vad krävs förrsten för att få en snabbare box?
Postad 29 december 2010 - 14:15
Jag har hört att 1963 och 1003 (och 1903 fanns väl nån som hette också) ska vara snabbare, men jag har inte testat nån, så jag vet inte om det stämmer. Nån annan som vet?
Postad 29 december 2010 - 14:34
Jag har också en 1910-box och jag tycker inte den är så jätteseg, i alla fall inte om man bläddrar fram med pilknapparna (dom runt OK-knappen). Däremot startar den om lite när den vill...
Jag har hört att 1963 och 1003 (och 1903 fanns väl nån som hette också) ska vara snabbare, men jag har inte testat nån, så jag vet inte om det stämmer. Nån annan som vet?
Jag har en 1963 och en 1910 och 1910 är otroligt mycket segare än 1963. Det är stor skillnad.
Sedan programlistan försvann så blir jag förbannad varje gång jag använder min 1910-box. Oerhört irriterande!
En annan sak som är irriterande är att det är så mycket osynk på ljudet på Svt HD. Enda alternativet är att se på vanliga Svt 1 & 2 där det sällan är osynk. Något skrev tidigare att de flesta inte märker att det är osynk i ljudet men det håller jag verkligen inte med om. Märker man inte att ljudet kommer efter eller före bilden, eller inte störs av det, är man inte normal. SÅ enkelt är det. Det är ungefär som att själv försöka prata utan problem när man hör sig själv med fördröjning. Jag hoppas verkligen Telia kan fixa till det problemet snabbt så man kan börja se på HD-kanalerna.
Postad 29 december 2010 - 15:02
En annan sak som är irriterande är att det är så mycket osynk på ljudet på Svt HD. Enda alternativet är att se på vanliga Svt 1 & 2 där det sällan är osynk. Något skrev tidigare att de flesta inte märker att det är osynk i ljudet men det håller jag verkligen inte med om. Märker man inte att ljudet kommer efter eller före bilden, eller inte störs av det, är man inte normal. SÅ enkelt är det. Det är ungefär som att själv försöka prata utan problem när man hör sig själv med fördröjning. Jag hoppas verkligen Telia kan fixa till det problemet snabbt så man kan börja se på HD-kanalerna.
Kan bara instämma fast igår så fungerade det bra på OS-krönikan. Jag upplevde ingen osynk på SVTHD1
Redigerat av kribban, 29 december 2010 - 15:03.
Postad 29 december 2010 - 16:41
Så, hur ser det ut/låter det nu?
/Lisa Arvidsson
Telia kundservice
Postad 29 december 2010 - 17:35
En korrigering har gjorts idag som bör åtgärda felet med osynkat 5.1-ljud på SVT HD.
Så, hur ser det ut/låter det nu?
/Lisa Arvidsson
Telia kundservice
Fixa gärna osynken som är på TV Finland oxå i såfall. För det är inte många program som inte är osynk där.
Postad 29 december 2010 - 18:02
Hej Lisa, ser ut att fungera som det ska hos mig nu, lyckades till och med tajma reprisen av samma program. Toppen! Tackar!En korrigering har gjorts idag som bör åtgärda felet med osynkat 5.1-ljud på SVT HD.
Så, hur ser det ut/låter det nu?
/Lisa Arvidsson
Telia kundservice
Postad 29 december 2010 - 18:28


Postad 29 december 2010 - 20:33
ok, inget att göra åt med andra ord, drygt som fan att bläddra kanal för kanal när man har typ alla kanaler och man har världens segaste box.
hoppas detta åtgärdas ASAP.
vad krävs förrsten för att få en snabbare box?
Enligt mailkonversation som jag har med Telia så kan jag få en ny box om jag binder mig ytterligare 12 månader. Men jag tycker inte att jag ska behöva binda mig ytterligare för att få en ok fungerande tjänst.
// Erik
Postad 29 december 2010 - 22:08
Enligt mailkonversation som jag har med Telia så kan jag få en ny box om jag binder mig ytterligare 12 månader. Men jag tycker inte att jag ska behöva binda mig ytterligare för att få en ok fungerande tjänst.
// Erik
+1
Samma sak tycker jag det är lite fult mot de kunder som fortfarande har Zyxel Modemen, fick reklam ifrån Telia häromdagen där det stod att
"Upplever du att ditt internet är segt, isåfall kan det bero på gammal utrustning, uppdatera ditt Zyxel till vårat Telia Smart för bästa möjliga uppkoppling"
Nu stod det inte exakt med de orden, men innebörden var densamma. Kan ju tyckas att dessa kunder borde få byta ut sitt modem till det nya då, men istället måste de betala 29 kr för detta..
Postad 29 december 2010 - 23:36
@Telia KundserviceEn korrigering har gjorts idag som bör åtgärda felet med osynkat 5.1-ljud på SVT HD.
Kan ni inte fixa ljudet på Canal+ Film HD också?
Postad 30 december 2010 - 01:55
Enligt mailkonversation som jag har med Telia så kan jag få en ny box om jag binder mig ytterligare 12 månader. Men jag tycker inte att jag ska behöva binda mig ytterligare för att få en ok fungerande tjänst.
// Erik
det är oaktuellt, det ska man väl absolut inte behöva. betalar man över 700kr/månad för bredband och tv så borde dom kunna bjuda på det tycker jag
kanske räcker att ringa och skälla på dom lite, får testa det i morgon

Postad 30 december 2010 - 09:33
samma här
För första gången på väldigt väldigt länge så var det en felfri sändning på SVTHD igår (The Pacific). Inga glitchar, inget hack, ingen osynk.
Nu kollar jag iofs inte jätteofta på SVTHD men det har alltid varit något fel varje gång innan.
Postad 30 december 2010 - 09:46
Läste att det åtgärdats ett problem med ljudsynk igår på svt HD.
Tittade igår på filmen STORM på Svt 1 HD, men där så hördes bara musik/bakgrundsljud, men talet från skådespelarna hördes inte, fick höja massor, då gick det. Det var problem både via vanligt tv-ljud och 5-1-ljud (receiver).
Kollade på vanliga ettan och där fungerade ljudet perfekt. Även svt 2 HD hade inga problem med ljudet.
Klockslag för detta var ju mellan 22.25 - ca 00.15.
Fler som haft problemet eller någon som vet vad det beror på? Kollade tidigare på kvällen på Svt 1 HD regionala nyheter osv, och då fungerade det klockrent.
Postad 30 december 2010 - 11:11
Hej Telia Lisa och även övriga
Läste att det åtgärdats ett problem med ljudsynk igår på svt HD.
Tittade igår på filmen STORM på Svt 1 HD, men där så hördes bara musik/bakgrundsljud, men talet från skådespelarna hördes inte, fick höja massor, då gick det. Det var problem både via vanligt tv-ljud och 5-1-ljud (receiver).
Kollade på vanliga ettan och där fungerade ljudet perfekt. Även svt 2 HD hade inga problem med ljudet.
Klockslag för detta var ju mellan 22.25 - ca 00.15.
Fler som haft problemet eller någon som vet vad det beror på? Kollade tidigare på kvällen på Svt 1 HD regionala nyheter osv, och då fungerade det klockrent.
Sitter med comhem och hade samma problem med filmen, fick kolla vanliga SVT1 istället.
Postad 30 december 2010 - 12:33
Inget nytt avtal om SVT Play i Telias digital-tv
SVT Play via digtialboxen kommer tillsvidare inte att uppdateras med nytt material då SVT har sagt upp avtalet. För att tv-operatörerna ska kunna fortsätta erbjuda SVT Play krävs att ett nytt avtal kommer till stånd med upphovsrättsorganisationen Copyswede. Som det ser ut nu så har vi inte kunnat enas då Copyswede begär fyra gånger mer i ersättning utan att innehållet utökas.
Från årsskiftet minskar innehållet successivt och tjänsten stängs tillsvidare från den 31 januari om inget nytt avtal då kommit till stånd.
Telia kommer att göra allt för att kunna fortsätta med tjänsten. Vi vill ge våra kunder bästa möjliga utbud och vet att SVT Play är en uppskattad och efterfrågad tjänst. Vår tro och förhoppning är att det här ska vara temporärt och att vi inom kort hittar en gemensam lösning. I avvaktan på detta vill vi passa på att komma med glad förhandsinformation om TV4 Play.
Då är det väl lika bra de byter tillbaka funktionen på OK-knappen...

http://www.telia.se/...t/aktuellt.page
Postad 30 december 2010 - 12:49
Men det här inlägget har jag lovat att skriva här så det gör jag:
På grund av att SVT sagt upp sitt avtal om SVT Play med Telia och att en ny överenskommelse inte har gått att nå med upphovsrättsorganisationen Copyswede kommer vi inte längre att kunna vidaresända SVT Play i vårt digital-tv-utbud. Från och med den 31 december minskar innehållet successivt och tjänsten stängs tills vidare den 31 januari. Copyswede begär en fyrdubblad ersättning utan att förutsättningarna från tidigare avtal har ändrats överhuvudtaget, vilket vi inte tycker är rimligt. Vi vill ge våra kunder bästa möjliga utbud och vi vet att SVT Play är uppskattat och efterfrågat. Vi kommer därför att göra allt som står i vår makt för att vi skall kunna fortsätta med tjänsten.Redan nu kan vi berätta att alla våra tv-kunder från 17 januari och två månader framåt får tillgång till TV4s Playkanaler som då är helt nya i vårt utbud. Detta utan extra kostnad.
Markus Johansson
Telia Kundservice
6 användare läser detta ämne
2 medlemmar, 4 gäster, 0 anonyma medlemmar
-
Weiman, BioBerra