[TeliaKundservice]

• 0

Svarade min egen fråga, om någon annan undrar, telia kundtjänst trodde det var fel på kabeln till huset (fast bredband och telefoni fungerade utmärkt).

Skicka ett PM med kundnummer eller personnummer så kan jag titta på det.

Ja, man MÅSTE koppla in digitalboxen med tråd 1 ggr innan man kopplar på Ruckus trådlöst.

Annars vägrar thomson boxen ge den en IP adress...

Misstänkte det var något sådant, står dock ingenstans heller i dokumentationen, men, har för mig det kan vara så
med datorer och routrar/modem ibland, låg baki i huvudet att det kanske vi skulle prova..

Tror inte ni har uppfattat varandra korrekt, du behöver inte koppla in TV boxen med kabel för att få det att fungera. Dock så måste man i felsökningssyfte koppla in digital-tv boxen med kabel till Thomson modemet.


Markus Johansson
Telia Kundservice

[Bosse-i-skogen]

• 0

Du har en poäng i att många inte bryr sig om bilkvalitet i samma utsträcknings som vi på detta forum (tänkvärt)
- Har många i vår BRF som fortfarande använder Scart/RGB istf HDMI (ofta inte ens inkopplad eller aldrig vald signalväg) bara för att man då får TVn att automatiskt välja signalkälla (Box/DVD/Video etc) vilket inte fungerar med HDMI på Telias Boxar ... människan är lat/bekväm ... och bildskillnaden för liten om man inte har ny/dyr TV etc

Sen kan kanske just tv:n vara ett problem vad gäller bildkvalité trots att man kopplat med hdmi. Trots att tv:n heter fullHD så finns det ju bildförbättringsgrejer på vissa tv-apparater men inte på andra.

[jonas_79]

• 0

Hej Markus.

Undrar lite om VDSL2 tjänsten som ska anlända vad detta innebär för mig som kund ??

Bor själv i Östersund på området Söder och fått förklarat att idag
före vdsl uppdateringen har ja 2300 m till stationen.

Såg att Östersund fanns med den 9 februari och att de var 3 områden som fanns med i planeringen.

Kommer ni uppdatera till flera stationer om de är 1500 meter max som krav för att flera kunder ska kunna
använda denna nya teknik och vet att en kompis i Körfältet har samma problem och därför kan
ja idag bara få 8 mbit internet pga avstånd till stationen och samma problem för kompisen i Körfältet
och i lilla Brunflo som han bodde före kunde han få 24 mbit.

Tycker även att de konstigt om hela Östersund med områden + Frösön och Torvalla långt
från stan delade på 3 stationer.......Områden : Centrum , Karlslund , Stadsdel Norr, Solliden , Lugnvik ,
Körfältet , Söder , Odensala , Frösön , Valla , Nya Torvalla , Torvalla centrum , Ängsmon , Verksmon m.m.

Har inte fått något brev om denna uppgradering innebär mig eller ej och skulle vara kul att veta.

Försökt fått byta till en station på närmare avstånd och även fått en adress som ja skickade
ett personligt brev till men blev bara en återvändsgränd utan vettiga svar.

Så detta verkar omöjligt och även helt omöjligt att få reda på vilken station man tillhör eller hur många de finns eller vart för intresse om man kan byta.

[TeliaKundservice]

• 0

Någon update på ingång till boxen/tjänsten?
Var ett tag sedan nu.

Kom en sådan förra veckan, fast bara till 1910 boxar då.

Jag vet att de jobbar på en ny version med lite förändringar, vilka vet jag inte exakt men man kan ju gissa att det är några uppdateringar av ikonerna som används när man spolar då dessa vart otydliga när det finns två spolhastigheter. Kanske kommer några förändringar med hur knappen man använder för att hopp frammåt och bakåt fungerar?

Gissar på att det kommer ny version nästa vecka eller veckan efter det...


Markus Johansson
Telia Kundservice

[Bosse-i-skogen]

• 0

Kom en sådan förra veckan, fast bara till 1910 boxar då.

Jag vet att de jobbar på en ny version med lite förändringar, vilka vet jag inte exakt men man kan ju gissa att det är några uppdateringar av ikonerna som används när man spolar då dessa vart otydliga när det finns två spolhastigheter. Kanske kommer några förändringar med hur knappen man använder för att hopp frammåt och bakåt fungerar?

Gissar på att det kommer ny version nästa vecka eller veckan efter det...


Markus Johansson
Telia Kundservice

Marcus som är vår röst in till Telia borde väl ha en snabbfil vad gäller information från de i Telia som justerar programvaror? Skulle ju redan nu vetat vad kommande uppdatering innehåller. Att programinfon hoppar tillbaka varje minut är ju rätt irriterande t ex. Denna nya bugg skulle det ju vara intressant att veta om den är fixad i nästa uppdatering.

[Bosse-i-skogen]

• 0

Hej Markus.

Undrar lite om VDSL2 tjänsten som ska anlända vad detta innebär för mig som kund ??

Bor själv i Östersund på området Söder och fått förklarat att idag
före vdsl uppdateringen har ja 2300 m till stationen.

Såg att Östersund fanns med den 9 februari och att de var 3 områden som fanns med i planeringen.

Kommer ni uppdatera till flera stationer om de är 1500 meter max som krav för att flera kunder ska kunna
använda denna nya teknik och vet att en kompis i Körfältet har samma problem och därför kan
ja idag bara få 8 mbit internet pga avstånd till stationen och samma problem för kompisen i Körfältet
och i lilla Brunflo som han bodde före kunde han få 24 mbit.

Tycker även att de konstigt om hela Östersund med områden + Frösön och Torvalla långt
från stan delade på 3 stationer.......Områden : Centrum , Karlslund , Stadsdel Norr, Solliden , Lugnvik ,
Körfältet , Söder , Odensala , Frösön , Valla , Nya Torvalla , Torvalla centrum , Ängsmon , Verksmon m.m.

Har inte fått något brev om denna uppgradering innebär mig eller ej och skulle vara kul att veta.

Försökt fått byta till en station på närmare avstånd och även fått en adress som ja skickade
ett personligt brev till men blev bara en återvändsgränd utan vettiga svar.

Så detta verkar omöjligt och även helt omöjligt att få reda på vilken station man tillhör eller hur många de finns eller vart för intresse om man kan byta.

Jag heter inte Marcus men har mina funderingar och svarar:

Du vill allstå byta till en annan station som är närmre. Det är nog inte så lätt när telefonledningarna ligger där de ligger. Vad gäller kapaciteten i olika stationer så vet vi ju inget om den. Tre stationer kanske är fullt tillräckligt till de nämnda områdena. Där kanske t o m är platser över för stationernas kapacitet är kanske överdimesionerad. Ja vi vet inte...

Brevet får du nog när stationen din är uppgraderad och du är inkopplad. Du har ju inget val att inte uppgradera till vdsl2 utan du bara blir det. Tillägger att skillnaden i hastighet troligtvis inte blir jättestor när avståndet överstiger 2 000 meter. Jag med ca 2 000 meter hoppas dock på högre upphastighet.

Redigerat av Bosse-i-skogen, 02 februari 2011 - 11:45.

[Unregisteredfa46ece3]

• 0

Marcus som är vår röst in till Telia borde väl ha en snabbfil vad gäller information från de i Telia som justerar programvaror? Skulle ju redan nu vetat vad kommande uppdatering innehåller. Att programinfon hoppar tillbaka varje minut är ju rätt irriterande t ex. Denna nya bugg skulle det ju vara intressant att veta om den är fixad i nästa uppdatering.

Håller jag helt o hållet med om. Markus borde få förhandsinfo och kunna informera oss här på forumet någon dag eller två innan vad kommande uppdateringar innehåller.

Sedan håller jag också med om buggen att programinfo hoppas, grymt grymt grymt störande!

[tjapadejdin]

• 0

hej markus, vad var det som gjordes idag när man förbättrade canal+ web tv?

[NeoXon]

• 0

Markus: Ärligt talat kommer vi få tillbaka den gamla funktionen som tidigare låg på OK-knappen?

- "Hoppet är det sista som överger människan"

Redigerat av NeoXon, 02 februari 2011 - 17:00.

[Unregistered54cb9f6d]

• 0

Markus på Telia, eller nån annan som vet.

Jag har nu läst ett antal sidor bakåt i tråden och tyckte det stod någonstans att man kunde ha 2 st inspelningsbara boxar till sitt abonnemang (med tvilling eller nåt misstänker jag). Jag frågade kundtjänst på telefon om det i samband med att vi nu skulle få fiber till vårt hus men fick då till svar att det gick inte utan man kunde ha en inspelningsbar och en vanlig. Jättetråkigt tyckte jag som sett fram emot att skaffa en ny inspelningsbar till mig så kunde dottern få ta över dem gamla som hon nu fyllt till 75 % med alla sina program som bara måste sparas.

Så min fråga är kort och gott om man kan ha 2 st inspelningsbara på samma abonnemang. I så fall skulle det vara toppen och göra tjafset ang inspelade program mindre.

En fråga till som jag kom på. Fungerar det med någon annan inspelningsbox som man kan köpa varsomhelst? Jag förstår att man inte kan få möjligheten att fjärrstyra inspelningar via dator eller telefon då men undrar om det i övrigt går att spela in från Telia med nåt annat än den box man köper från Telia.

Redigerat av Unregistered54cb9f6d, 02 februari 2011 - 17:19.

[Unregistered8b2d821a]

• 0

Så min fråga är kort och gott om man kan ha 2 st inspelningsbara på samma abonnemang. I så fall skulle det vara toppen och göra tjafset ang inspelade program mindre.

det går att köra två inspelningsbara boxar på fiber iaf abonnemang+ tvillingabonnemang .... vi kör det här hemma...

[lindo]

• 0

Ser ut att det ska dyka upp ett gäng kanaler till hos Telia:
National Geographic Wild
Nick JR
Boomerang
Outdoor Channel
Fuel TV

[Unregistered1e1c5adc]

• 0

det går att köra två inspelningsbara boxar på fiber iaf abonnemang+ tvillingabonnemang .... vi kör det här hemma...

Vi kör två inspelningsbara och en vanlig (1 Kanalpaket Stor med Canal+ Total och 2 st tvillingabonnemang).
Går som tåget.

/G

[Mushunt]

• 0

Ser ut att det ska dyka upp ett gäng kanaler till hos Telia:
National Geographic Wild
Nick JR
Boomerang
Outdoor Channel
Fuel TV

Vart har du fått tag på den informationen?

Pratat med tre stycken olika handläggare på Telia ikväll och ingen vet något om detta

Redigerat av Mushunt, 02 februari 2011 - 21:34.

[Zeuz_1]

• 0

Har en Motorola VIP 1963 som bara blir svart efter uppstart. Boxen räknar upp stora och små start prickar. loggar in steg 1 & 2. Sen blir det svart, man kan få upp info om vad som går om man trycker på info knappen. Men det går segt som bara den. Har startat om allt, tagit bort mjukvaran från boxen med omstart + info.
Någon som varit med om liknande? Vad göra......

Har ringt till Supporten och de hittade inget och skulle skicka ett sms för att boka in tekniker (som jag fortfarande väntar på)

Det har hänt tidigare men då har det börjat fungera igen efter ett tag.

[TeliaKundservice]

• 0

hej markus, vad var det som gjordes idag när man förbättrade canal+ web tv?

Det var uppgraderingar för att göra det stabilare och bättre antar jag.

(Nej, jag vet inte exakt vad man gjorde.)

Markus Johansson
Telia Kundservice

[Loveless]

• 0

Lade märke till det redan förra veckan och samma sak nu, ljudet på "The Pacific" ligger före bilden. I alla fall på SVT HD.

Har 1903 via fiber. Tar ut ljudet via den optiska utgången och bild direkt till TV via HDMI.

Redigerat av Loveless, 02 februari 2011 - 22:22.

[TeliaKundservice]

• 0

Marcus som är vår röst in till Telia borde väl ha en snabbfil vad gäller information från de i Telia som justerar programvaror? Skulle ju redan nu vetat vad kommande uppdatering innehåller.

Håller jag helt o hållet med om. Markus borde få förhandsinfo och kunna informera oss här på forumet någon dag eller två innan vad kommande uppdateringar innehåller.

Kan säga att jag inte får informationen mycket långt före som ni verkar tro. Det skickas ut information till alla berörda samtidigt, detta sker nästan alltid mindre än 24 timmar innan versionen läggs upp på servern. Av denna information måste jag hinna läsa, förstå vad detta innebär för er som kunder och ge mig på att skriva en förklarande text som jag kan skriva här om vad som är nytt. Detta hinner jag tyvärr inte alltid då jag har flera arbetsuppgifter än att skriva här, även om jag skulle önska att det var min enda arbetsuppgift på jobbet

Att programinfon hoppar tillbaka varje minut är ju rätt irriterande t ex. Denna nya bugg skulle det ju vara intressant att veta om den är fixad i nästa uppdatering.

Sedan håller jag också med om buggen att programinfo hoppas, grymt grymt grymt störande!

Jag är nästan 100% säker att detta kommer att åtgärdas nu, det är ju en ganska enkel sak att åtgärda tror jag.

Markus: Ärligt talat kommer vi få tillbaka den gamla funktionen som tidigare låg på OK-knappen?

Officiellt svar är att man ser över hur det ska vara och det återstår att se.

Mitt personliga svar är att den nog är borta för gott, det har ju lugnat sig nu med protester och de som jobbar med hur man ska designa funktioner för att det ska vara användbara har ju kommit fram till att det är bättre såhär. Det som fanns på OK knappen var ju bara något tillfälligt för att det inte fanns någon TV-guide som fungerade för ett tag sen. Sen har den bara legat kvar och inte gjort några som helst uppdateringar på. Svara helst inte på detta stycke här i tråden utan ta det i PM med mig om ni vill diskutera det, och kom ihåg att det fortfarande finns tyck-om-Telia på hemsidan om ni har synpunkter på design.

- "Hoppet är det sista som överger människan"

Det är tur det, jag lever nog på hoppet

Markus Johansson
Telia Kundservice

Redigerat av TeliaKundservice, 02 februari 2011 - 22:42.

[TeliaKundservice]

• 0

Lade märke till det redan förra veckan och samma sak nu, ljudet på "The Pacific" ligger före bilden. I alla fall på SVT HD.

Har 1903 via fiber. Tar ut ljudet via den optiska utgången och bild direkt till TV via HDMI.

Antar att det är 5.1 ljud på den.

Har du en uppfattning om hur många millisekunder vi ska flytta ljudet?

Markus Johansson
Telia Kundservice

[Loveless]

• 0

Ja, det var 5.1 ljud, det verkar vara en gemensam nämnare då jag även tyckt mig se detta på andra program som På Spåret.

Det rör sig om en halvsekund, eller om man pratar dialog, två,tre stavelser.

[TeliaKundservice]

• 0

Så min fråga är kort och gott om man kan ha 2 st inspelningsbara på samma abonnemang. I så fall skulle det vara toppen och göra tjafset ang inspelade program mindre.

Har man LAN tjänst gäller det jag skrev i inlägg #15571 och har man ADSL kan man ha en inspelningsbar box på avbetlning, fast man kan ha två boxar om man köper den ena kontant och kan ha tvilling.

En fråga till som jag kom på. Fungerar det med någon annan inspelningsbox som man kan köpa varsomhelst? Jag förstår att man inte kan få möjligheten att fjärrstyra inspelningar via dator eller telefon då men undrar om det i övrigt går att spela in från Telia med nåt annat än den box man köper från Telia.

Om den är godkänd av Telia så kan du använda den. De boxar som är godkända idag är Motorolas boxar med modellnummer 1910, 1903, 1963 samt 1003.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Redigerat av TeliaKundservice, 02 februari 2011 - 23:19.

[hd-fan]

• 0

Lade märke till det redan förra veckan och samma sak nu, ljudet på "The Pacific" ligger före bilden. I alla fall på SVT HD.

Har 1903 via fiber. Tar ut ljudet via den optiska utgången och bild direkt till TV via HDMI.

Bara för att klargöra. Du tar ut ljudet via optiska utgången, till vad, till TV:n eller till en förstärkare ?

[Loveless]

• 0

Ja, till en förstärkare.

[hd-fan]

• 0

Ja, till en förstärkare.

Då kan det bli problem eftersom ljud och bild levereras via skilda gränssnitt. Dessutom kan tänkas att TV:ns processing av bilden tar tid. Då kommer ljudet ur förstärkaren före bilden. En del förstärkare har en inställning för att fördröja ljudet. Har du en sån inställning är det ju snart fixat. Ett annat alternativ är att koppla boxens HDMI till förstärkaren och sedan till TV:n. Allt med all reservation för att jag inte vet hur din anläggning ser ut. Men problemet som du beskriver det är ganska vanligt och behöver alltså inte med nödvändighet vara Telias fel.

Lite OT-tillägg: Har för mig att HBO levererar "Pacific" i 1080i format som SVT konverterar och sänder i 720p som kommer via din box till din TV och konverteras till 1080 igen beroende på hur du ställt in boxen och vilken TV du har. Lite konverteringssoppa kan det bli. Det kan bli fel redan hos SVT om det vill sig illa.

Redigerat av hd-fan, 03 februari 2011 - 00:58.

[Göran J]

• 0

Markus: Ärligt talat kommer vi få tillbaka den gamla funktionen som tidigare låg på OK-knappen?

- "Hoppet är det sista som överger människan"

Ja! Jag väntar också på att den funktionen ska återkomma!!!

[Unregistered859dd881]

• 0

Ja! Jag väntar också på att den funktionen ska återkomma!!!

Jag me' !

[Unregisteredfa46ece3]

• 0

Jag me' !

Jag med!

[Unregistered1e1c5adc]

• 0

Jag med!

Jag med!

/G

[TeliaKundservice]

• 0

Detta inlägg rörande VDSL2 blir långt men ska försöka förklara lite mer utan att jag citerar någon.

Jag kan se vilken station ni sitter på, och får ni inget brev nu sitter ni antagligen inte på någon stationerna som är berörda enligt hemsidan.

Det finns oftast flera telestationer i större städer. Exakt var det finns för telestationer i Östersund vet jag inte, den förkortas som ni kan se på sidan ÖS. Jag kan ta Luleå som exempel nedan.

I Luleå finns det en huvudstation (LL) och sen finns det ytterligare telestationer i närområdet, bland annat finns det en telestation vid universitetet på Porsön (PÖN), en i Gammelstad (GML), en på Hertsön (HTS) samt en i skärgården på Hindersön (HIND).

På varje telestation finns det utrustning från olika operatörer, dessutom kan samma operatör ha olika utrustning beroende på när den installerades och vad den används till. På de större stationerna finns det oftast flera operatörer, medan mindre telestationer som t.ex. Hindersön antagligen bara har utrustning från en operatör. Till mindre telestationer är dessutom oftast hastigheten begränsad. Detta beror på att det kan vara kopparkabel endast till vissa stationer och där det finns fiber kanske den har mycket begränsad hastighet.

Utöver detta kan telestationer ha något man kallar KC som är en kopplingspunkt en bit från stationen dit man oftast dragit fiber och placerat ADSL utrustning för att kunden ska få kortare avstånd. Det är nog detta ni är inne lite på att man ska sätta upp utrustning i kopplingspunkter närmare kunderna men detta är inte aktuellt i dagsläget men det kommer nog att komma när det finns tillräcklig mycket kunder som sitter på samma ställe i telenätet. Det är en ganska stor kostnad med att dra fiber hit och sen se till att skåpet är tillräckligt stort samt har ström så man kan koppla in utrustningen.

Vid varje ställe där det finns utrustning heter den lite olika beroende på vad det är för utrustning. I listan som ni ser på hemsidan där finns det t.ex. BD1, BD2, ID1 och BA1. Normalt använder man två bokstäver för utrustningstyp och en eller två siffror för att ange vilket nummer utrustningen på stationen har. Så siffrorna indikerar inte att det finns flera telestationer utan bara att det finns mer än en utrustning av samma typ från samma operatör på aktuell telestation.

Att byta telestation är inget man gör för då måste man ju dra om kablarna för en kund är kopplad till den telestation man drog kabeln till när man installerade telefonen första gången. Ska man flytta en kund är det alltid nätägaren (Skanova) och inte operatören man har som bestämmer detta, och operatören man har kan inte påverka detta.

De allra flesta kunderna har upp till 5 km ledning till närmaste telestation, men det finns kunder som har över 10 km. Det kan var viktigt att tänka på att ledningen inte går kortaste vägen så en kund som har 100 meter fågelvägen till stationen kan ha flera kilometer ledning till stationen.

I ett första skeda är det enda du som kund kommer att märka är att det kommer vara avbrott i tjänsten du har under den tiden som det står att uppgraderingen pågår. Det arbeta man gör under året är att man byter ut utrustningen på telestationen till utrustning som klarar av VDSL2 med hastigheter upp till 60 mbit på korta avstånd. Denna utrustning klarar även av att leverera ADSL 2+, vilket innebär att kunderna kommer att ha kvar den tjänst de har idag.

Det pågår interna testar fortfarande med VDSL2 och det finns inga vanliga kunder som har VDSL2 ännu. Till sommaren kanske man får de första vanliga kunderna med VDSL2.

De hastigheter man kan förvänta sig är för VDSL2 faller ganska fort i början, teoretiskt faller det från 250 Mbit vid 0 meter till 100 Mbit vid 500 meter samt 50 Mbit vid 1 000 meter. Vid ungefär 1 500 meter är det ungefär samma som för ADSL2+ så har man över det avståndet är det inte så jättestor skillnad. Exakt vilka hastigheter Telia kommer att leverera och på vilka avstånd samt till vilka priser vet jag inte i dagsläget.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Bra att ni finns med här! I min kanallista har jag två kanaler 999, en 999 SVT ABC och en 999 SVT Tvärsnytt. SVT ABC sänds på båda platserna. Hur ska jag göra för att få in SVT Tvärsnytt? Bor i Fiber-LAN i Sthlm.

Om du nu bor i Stockholm och ska ha ABC förstår jag inte riktigt problemet?

SVT ABC skickas med i den sändning som går till alla kunder sen byter man för alla kunder som inte ska ha den till den regionala sändningen som det ska vara vid den tidpunkt det ska vara det. Vilken regional sändning man ska ha ställer man in i inställningarna i boxen, men normalt ska det vara som så att man har bägge sändningarna på 999, fast mellan regionala sändningarna ligger det samma sändning på bägge 999 kanalerna man har.

Jag har inte sett några felanmälningar från kunder som ska ha Tvärsnytt att de inte får in den kanalen så är du säker på att du inte har Tvärsnytt om du väljer det i inställningar?


Markus Johansson
Telia Kundservice

[Unregisteredfa46ece3]

• 0

Något som väntas komma till Telias IPTV (Digital-tv)?!

Viasat tillkännagav tidigare att TV3 HD drar igång 1 mars. Strax därefter, den 10 mars, är det alltså premiär för ytterligare två HD-kanaler för Viasats tittare. Då drar nämligen Viasat Fotboll HD och Viasat Motor HD igång. Viasat Fotboll HD ersätter Viasat Sport HD som kommer att tas bort från utbudet.

Viasat Fotboll HD kommer visa bland annat Premier League, Champions League och delar av FA-cupen. På Viasat Motor HD kan racingintresserade se fram emot Formel 1, GP2, Moto GP och Nascar med mera.

- Att se riktigt bra sport såsom Premier League, Champions League, Formel 1 och Moto GP i HD-kvalité är efterfrågat av våra kunder, och därför är det så roligt att kunna erbjuda dessa två nya HD-kanaler, säger Hans Skarplöth, VD Viasat Sverige, i ett pressmeddelande.

HD-kanalerna kommer att vara tillgängliga för parabolkunder och hushåll med IPTV. Kunder som abonnerar på Viasat Sport HD kommer från den 10:e mars att automatiskt att få tillgång till Viasat Fotboll HD istället.

[Unregistered29650]

• 0

Något som väntas komma till Telias IPTV (Digital-tv)?!

Viasat lanserar Viasat Fotboll HD och Viasat Motor HD

De nya HD-kanalerna kommer finnas tillgängliga för Viasats parabolhushåll samt för de som ser på IP-TV via Viasat.

[Ironse]

• 0

Noterade SF tagit bort ett par filmer, bla alla sällskapsresanfilmer

1. Är det Telia eller SF som tar bort och lägger till utbud av filmer?

2. Antar det handlar om upphovsrätt?

3. Varför inte införa reklam, säg 1 minut innan varje film på Canal play och digital play, dessa reklamer skulle vara mer effektiva än tex tv

4. Det är denna teknik och metod som kan bekämpa fildelning och ingen annan! Rätt idiotidkt att då plocka bort filmerna! Ni borde i stället öka! Det bästa hade varit om Telia, Comhem, BBB och andra operatörer som kör med video on demand

Att ni samarbetar och streamar från samma bibliotek

Jag har fildelat i 10 år och jag är helt såld på denna teknik!

[Bergan]

• 0

4. Det är denna teknik och metod som kan bekämpa fildelning och ingen annan! Rätt idiotidkt att då plocka bort filmerna! Ni borde i stället öka! Det bästa hade varit om Telia, Comhem, BBB och andra operatörer som kör med video on demand

Absolut, men riktigt så tänker inte filmbolagen på andra sidan pölen. Läs nedan länk och gärna kommentarerna i forumet som det finns en länk till.

Highdef Digest nyhetsinlägg.

[Ironse]

• 0

Absolut, men riktigt så tänker inte filmbolagen på andra sidan pölen. Läs nedan länk och gärna kommentarerna i forumet som det finns en länk till.

Highdef Digest nyhetsinlägg.

Kollade in netflix hemsida... $8 dollar eller 50 spänn för massa film

Ja jösses... den som startar likadan tjänst i Sverige

Sen är amerikanarna dumma och korkade som blockerar länder utanför! Snacka om att begränsa ner sig!

[Loveless]

• 0

Då kan det bli problem eftersom ljud och bild levereras via skilda gränssnitt. Dessutom kan tänkas att TV:ns processing av bilden tar tid. Då kommer ljudet ur förstärkaren före bilden. En del förstärkare har en inställning för att fördröja ljudet. Har du en sån inställning är det ju snart fixat. Ett annat alternativ är att koppla boxens HDMI till förstärkaren och sedan till TV:n. Allt med all reservation för att jag inte vet hur din anläggning ser ut. Men problemet som du beskriver det är ganska vanligt och behöver alltså inte med nödvändighet vara Telias fel.

Lite OT-tillägg: Har för mig att HBO levererar "Pacific" i 1080i format som SVT konverterar och sänder i 720p som kommer via din box till din TV och konverteras till 1080 igen beroende på hur du ställt in boxen och vilken TV du har. Lite konverteringssoppa kan det bli. Det kan bli fel redan hos SVT om det vill sig illa.

Det skulle kunna vara så, men:
1) Jag har inte normalt detta problem, endast när det är 5.1 ljud. Man kan tycka att 5.1 borde vara jobbigare att processa och därmed bli mer försenat än normalt digital stereo.
2) Jag skruvade medvetet upp ljudet på tv:n en stund, och kunde inte märka någon eko effekt.
3) Jag testade även på sovrumstv:n och kunde även där märka av osynken.

[TeliaKundservice]

• 0

Lade märke till det redan förra veckan och samma sak nu, ljudet på "The Pacific" ligger före bilden. I alla fall på SVT HD.

Har 1903 via fiber. Tar ut ljudet via den optiska utgången och bild direkt till TV via HDMI.

Vi har tittat på detta och kan inte se att det med testutrustningen vi har är något fel alls på 5.1 ljudet på den kanalen.


Markus Johansson
Telia Kundservice

[hd-fan]

• 0

Det skulle kunna vara så, men:
1) Jag har inte normalt detta problem, endast när det är 5.1 ljud. Man kan tycka att 5.1 borde vara jobbigare att processa och därmed bli mer försenat än normalt digital stereo.
2) Jag skruvade medvetet upp ljudet på tv:n en stund, och kunde inte märka någon eko effekt.
3) Jag testade även på sovrumstv:n och kunde även där märka av osynken.

OK, jag skall försöka att komma ihåg att kolla då Pacific går nästa gång får vi se hur det verkar i "min värld". Har tillgång både till Comhem (kabel) och CD IPTV (stadsnät) och då lär jag ju kunna göra en "Teliaoberoende" test. Då blir det onsdag nästa vecka (9/2).

[echotuva]

• 0

Annars är det repris nu i natt...

[kentrj]

• 0

det går att köra två inspelningsbara boxar på fiber iaf abonnemang+ tvillingabonnemang .... vi kör det här hemma...

Har 3 boxar i BRF-abonemanget, bytt en till inspelningsbar. Jag skulle vilja ha möjlighet att från vilken box som helst starta inspelning och oxå sedan titta på det inspelade var som helst. Känns lite stenålder att inte erbjuda detta ist. Eg föredrar jag boxer där jag slipper box, men om man nu har dem borde de mer börja fungera även som mediaserver etc ...

[Frux]

• 0

Vi har tittat på detta och kan inte se att det med testutrustningen vi har är något fel alls på 5.1 ljudet på den kanalen.


Markus Johansson
Telia Kundservice

Kan bara instämma i klagomålen på osynkat ljud.

För att nyansera det hela så är det inte riktigt så enkelt som att ljudet ibland är i synk och ibland i osynk. Det är snarare så att ljudet ligger mer eller mindre före rent allmänt på kanalerna om man är lite uppmärksam. Hur stor tidsskillnaden är varierar från dag till dag och mellan olika kanaler, både med 5.1-ljud optiskt och med HDMI direkt in i TVn. Vissa dagar/kanaler är det så diskret att man inte tänker så mycket på det, men andra dagar/kanaler så är osynken så stor att det ser ut som om folk är dubbade.

Särskilt stort är problemet med SVTHD-kanalerna där ljudet regelmässigt ligger helt uppenbart före bilden. Det är snarast bara vissa dagar som ljudet är hyfsat synkat.

Särskilt det faktum att det här problemet hela tiden varierar gör att jag är övertygad om att det inte är någon generell inställning i min utrustning som är problemet. Jag kör dessutom regelbundet PS3 med exakt samma bildinställningar på TVn och samma upplösning för TVn att processa utan minsta lilla tillstymmelse till osynkat ljud någonsin sen flera år.

Jag förstår att ni har svårt att göra något om ni inte ser något uppenbart fel i er testutrustning, men ni behöver gå till botten med detta. Kanske utöka ert testområde till längre ut i nätverkskedjorna.

Sitter med 1963-box på fiberlan i Lomma i Skåne.

[Dannemanne]

• 0

Motorola vip 1003 fjärrkontroll.
Ber hemskt mycket om ursäkt om det här kommit upp tidigare. Fattar inte hur jag ska söka inom tråden.
Nåväl, vår fjärrkontroll till vår Motorola VIP 1003 gick sönder. Sålunda kan man bara titta på kanal 1 då det inte finns några manuella inställningar. Det går inte att köpa en ny via Teliabutikerna (fastän de i supporten hos Telia med en dåres envishet hävdar detta.) Alltså beställer vi en ny från Telia. Detta gjordes för en vecka sedan och den skulle skickas direkt "kommer nog redan på måndag". I tisdags ringde vi upp. "Jorå den är skickad, kan ta fyra arbetsdagar". I går ringde vi. "Nänä, den skickade först igår."
Idag fredag har det inte kommit någon.

Köpte en Logitech Harmony i ren desperation igår. Serverfel och funkar inte med de senaste macarna. På Logitechs forum är folk tokiga för att det inte funkar med Mac för de flesta.

Min fråga: Finns det någon annan universalfjärris som inte kostar skjortan som borde funka med Motorolan? Finns det kanske fjärrisar i Teliabutikerna? (Bor i Göteborg). Vad kan jag göra? Vem kan jag skälla på? Kommer det att hjälpa?

Uppdatering fre e.m: Fjärren kom idag från Telia. Prisa Gud!

Redigerat av Dannemanne, 04 februari 2011 - 13:41.

[ansgar]

• 0

Kan bara instämma i klagomålen på osynkat ljud.

För att nyansera det hela så är det inte riktigt så enkelt som att ljudet ibland är i synk och ibland i osynk. Det är snarare så att ljudet ligger mer eller mindre före rent allmänt på kanalerna om man är lite uppmärksam. Hur stor tidsskillnaden är varierar från dag till dag och mellan olika kanaler, både med 5.1-ljud optiskt och med HDMI direkt in i TVn. Vissa dagar/kanaler är det så diskret att man inte tänker så mycket på det, men andra dagar/kanaler så är osynken så stor att det ser ut som om folk är dubbade.

Särskilt stort är problemet med SVTHD-kanalerna där ljudet regelmässigt ligger helt uppenbart före bilden. Det är snarast bara vissa dagar som ljudet är hyfsat synkat.

Särskilt det faktum att det här problemet hela tiden varierar gör att jag är övertygad om att det inte är någon generell inställning i min utrustning som är problemet. Jag kör dessutom regelbundet PS3 med exakt samma bildinställningar på TVn och samma upplösning för TVn att processa utan minsta lilla tillstymmelse till osynkat ljud någonsin sen flera år.

Jag förstår att ni har svårt att göra något om ni inte ser något uppenbart fel i er testutrustning, men ni behöver gå till botten med detta. Kanske utöka ert testområde till längre ut i nätverkskedjorna.

Sitter med 1963-box på fiberlan i Lomma i Skåne.

Det är ett känt problem med digital Tv att ljudet upplevs komma före bilden då bildbehandlingen tar tid som försenar bilden. I vissa boxar kan man justera en ljudfördröjning för att få bättre synk. Men problemet ligger egentligen hos bildbehandlaren = TVn. Jag tycker att man ska lägga ut en testbild med en ljudsignal som markeras på nåt sätt i bilden så man kan justera själv. (typ ljudklappa)
Jag har suttit flera ggr med en markbox och stannat bilden exakt när t.ex. en bildörr slås igen och konstaterat att ljudet kommer före, även om det är lite är det störande.
Antar att lösa problemet är svårt för att skillnaden nog inte är konstant.
Undrar om det inte är så att ni som har problem tar ut ljudet på en separat anläggning direkt från boxen och sen låter enbart bilden gå till TV. Prova att ta ut ljudet från TV i stället!

Redigerat av ansgar, 04 februari 2011 - 12:29.

[Frux]

• 0

Undrar om det inte är så att ni som har problem tar ut ljudet på en separat anläggning direkt från boxen och sen låter enbart bilden gå till TV. Prova att ta ut ljudet från TV i stället!

Jag tar ut ljudet just från TVn 90% av tiden, dvs HDMI direkt från digitalboxen. Ändå problem med osynkat ljud av varierande grad, även om jag tycker att det generellt är ännu större problem med 5.1-signalen. Problem som inte finns när jag använder andra källor som Dator (HDMI), gamla digitalboxen (SCART), DVD-spelare (komponent) eller PS3 (HDMI). Med precis samma Bio-bildläge på TVn, dvs ingen Game mode eller liknande.

Nu när jag tänker på det så har jag inte upplevt ljudproblem de 3-4 gånger som jag har hyrt film i Telias VoD-butik så uppenbarligen är digitalboxen rent tekniskt kapabel till synkat ljud.

Min upplevelse av Telia digital-tv är att datströmmarna för bild, 2.0-strömmen och 5.1-strömmen inte är inlänkade i varandra utan glider runt lite oberoende av varandra när de sänds ut live. Antingen är de förskjutna från början eller kommer mer eller mindre ur synk hos en viss kund beroende på trafiken i datanäten på vägen. Jag tror det är dags att släppa fixeringen vid att problemet måste finnas i olika typer av kringutrustning, se stycket här ovan.

[ansgar]

• 0

Hårddisken har nog problem med att man har fler än två inspelningar till den än vad man har idag så jag tror den spärren är svår att övervinna om man inte har en SSD eller liknande. .....
Markus Johansson
Telia Kundservice

Två inspelningar och titta på ett inspelat program klarar andra boxar så det borde nog en vanlig hårddisk klara.

......................Det står Här om det.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Jag frågade om jag ska ha TV4 play och det stod inget om det i länken!
Jag har fortfarande ingen programbibliotek som heter Tv4 Play!

[Unregistered29650]

• 0

Det är ett känt problem med digital Tv att ljudet upplevs komma före bilden då bildbehandlingen tar tid som försenar bilden. I vissa boxar kan man justera en ljudfördröjning för att få bättre synk. Men problemet ligger egentligen hos bildbehandlaren = TVn.

Då kanske du kan förklara hur det kan bero på min TV att ljudet är i osynk på en kanal när ljudet samtidigt är i synk på de andra kanalerna!?

Redigerat av Unregistered29650, 04 februari 2011 - 13:57.

[elofu17]

• 0

Kan bara instämma i klagomålen på osynkat ljud.

För att nyansera det hela så är det inte riktigt så enkelt som att ljudet ibland är i synk och ibland i osynk. Det är snarare så att ljudet ligger mer eller mindre före rent allmänt på kanalerna om man är lite uppmärksam. Hur stor tidsskillnaden är varierar från dag till dag och mellan olika kanaler, både med 5.1-ljud optiskt och med HDMI direkt in i TVn. Vissa dagar/kanaler är det så diskret att man inte tänker så mycket på det, men andra dagar/kanaler så är osynken så stor att det ser ut som om folk är dubbade.

Särskilt stort är problemet med SVTHD-kanalerna där ljudet regelmässigt ligger helt uppenbart före bilden. Det är snarast bara vissa dagar som ljudet är hyfsat synkat.

Särskilt det faktum att det här problemet hela tiden varierar gör att jag är övertygad om att det inte är någon generell inställning i min utrustning som är problemet. Jag kör dessutom regelbundet PS3 med exakt samma bildinställningar på TVn och samma upplösning för TVn att processa utan minsta lilla tillstymmelse till osynkat ljud någonsin sen flera år.

Jag förstår att ni har svårt att göra något om ni inte ser något uppenbart fel i er testutrustning, men ni behöver gå till botten med detta. Kanske utöka ert testområde till längre ut i nätverkskedjorna.

Sitter med 1963-box på fiberlan i Lomma i Skåne.

Medhåll om allt.
Jag sitter på fiberlan i Uppsala med min 1963 och kör ljudet optiskt till förstärkaren.
Förstärkaren har under det senaste halvåret konstant stått på att fördröja ljudet exakt 15ms för att kompensera för plasma-TVns fördröjning i bilden.

Trots att jag inte ändrar några inställningar alls varierar läppsynken.
Oftast är det såklart bra, men ofta märker man av synkfelen. ...så pass ofta att det inte kan anses som en OK leverans av TV-tjänsten.

Jag tynger inte ner min egen internet-lina med t.ex. bittorrent-trafik.
Jag är nätverkstekniker, så jag vet till 100% att mina utrustningar och kopplingar fungerar.
Jag har kalibrerat min TV och förstärkare med kalibrerings-DVD, kalibrering via HDMI samt kalibrering med testbild via Telia 1963-boxen.

Jag vet med andra ord att det inte är sakerna hemma hos mig som är problemet, utan det ligger utanför mit hem, förmodligen inte i distributionsnätet heller utan vid muxarna som kodar ihop dataströmmarna. ...eller så är det fel redan från bolagen som skickar sin signal till Telia. Om så är fallet ska Telia begära omedelbar rättning samt vite då det drabbar alla Telias kunder.

[Framåt IFE]

• 0

Det är ett känt problem med digital Tv att ljudet upplevs komma före bilden då bildbehandlingen tar tid som försenar bilden. I vissa boxar kan man justera en ljudfördröjning för att få bättre synk. Men problemet ligger egentligen hos bildbehandlaren = TVn.

Hur skulle problemet kunna ligga i TV:n när problemet enbart förekommer vid Telia Digital-TV och inte då man ser på DVD eller Blue-Ray?

Undrar om det inte är så att ni som har problem tar ut ljudet på en separat anläggning direkt från boxen och sen låter enbart bilden gå till TV. Prova att ta ut ljudet från TV i stället!

Känns som en dålig workaround. Syftet med en hemmabioanläggning där man skickar ljudet digitalt via HDMI/Optisk toslink från en Digital-TV box till en förstärkare är väl att man ska använda den i stället för att ta ut ljudet från TV:n?

[tomano58]

• 0

Hur skulle problemet kunna ligga i TV:n när problemet enbart förekommer vid Telia Digital-TV och inte då man ser på DVD eller Blue-Ray?

Precis. Jag matar tv'n med hdmi och tar ut ljudet i tv-högtalarna. Upplever allt som ofta att det är osynk och det på de flesta kanalerna. Inte mycket att tala om men tillräckligt för att vara irriterande. Jag började märka detta först efter den kvällen då vi blev uppmanade via boxen att uppdatera programvaran (8 Dec, 2010) och systemet blev överbelastat. Innan det datumet hade jag inga problem med osynk. Efter så är det dagligen.

[Loveless]

• 0

Måste revidera mina tester, och har därmed hittat en lösning. Tittar idag på "På Spåret". Åter igen med osynk. Skruvar upp ljudet ordentligt på TV:n och märker då ett eko. Alltså är ljudet in rätt, men boxen gör fel. Hur vet jag då detta? Jo, för jag kan även ta ut ljudet optiskt ifrån TV:n, och då blir det helt plötsligt mycket bättre.