Telia borde verkligen ta tag i sina problem och visa att dom kan leverera det som dom lovat under längre tid men visat noll av och det är mera HD kanaler.
* Officiell Tråd - Telia Digital-TV *
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser |
Postad 23 mars 2011 - 11:16
Telia borde verkligen ta tag i sina problem och visa att dom kan leverera det som dom lovat under längre tid men visat noll av och det är mera HD kanaler.
Postad 23 mars 2011 - 11:34
@Telia Kundservice
Jag förväntar mig att höjningen av priset för kanalpaket Lagom är för att få TV3 HD, TV4 HD och Kanal 5 HD! För det är väl inte en ny avgift till Copyswede för SVT Play?
Postad 23 mars 2011 - 11:49
Postad 23 mars 2011 - 12:14
+1Kan verkligen inte förstå denna pris höjning. är det för att vi "får" 4 nya kanaler???
Telia borde verkligen ta tag i sina problem och visa att dom kan leverera det som dom lovat under längre tid men visat noll av och det är mera HD kanaler.
Postad 23 mars 2011 - 12:14
Inga förbättringar vad jag kan se, dödstyst om HD kanaler, tur att mitt abbonemang går ut i Juli.
Postad 23 mars 2011 - 12:16
Hur kan de höja priset med 25%, vad har blivit 25% bättre? Vill vi ha dessa kanaler som de motiverar höjningen med?
Redigerat av Unregistered8c00bd99, 23 mars 2011 - 13:20.
Postad 23 mars 2011 - 12:20
För befintliga kunder utan bindningstid sker prisändringen 23 maj. För kunder som är bundna kommer prishöjningen att ske efter bindningstidens slut. Ett brev kommer att skickas till befintliga kunder med information om prisändringarna minst 30 dagar före den 23 maj. I breven informerar vi om den prisändring som gäller för respektive kund och när den träder i kraft."
Markus kan du ta reda på ifall det också blir prisförändringar på de kollektiva abonnemangen, särskilt intresserad av ifall Kollektiv Stor för kollektiv Lagom blivit dyrare? (kostade ju 99kr/mån tidigare).
Jag kan gissa på att det kommer höjas till kanske 139 kr, men mer information kommer som du själv citerade ovan i april.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Postad 23 mars 2011 - 14:30
Jag kan gissa på att det kommer höjas till kanske 139 kr, men mer information kommer som du själv citerade ovan i april.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Tack för svar. Hoppas de inte höjer så mycket för det låter lite dyrt!
Sen hade jag ett annat ärende som jag hoppas du kan hjälpa mig klargöra. Frivisningen av TV11 går ju ut imorgon så det börjar bli lite bråttom nu med att uppgradera.
Det är detta jag vill ha lite klargöranden kring:
"Som jag tidigare skrivit så avser jag uppgradera från kollektiv lagom till kollektiv stor. Detta kostar 99kr/mån +41.50kr/mån krypteringsavgift. Men vi har som sagt 2 st kollektiva boxar som installerats vid 2 tillfällen. Du har tidigare sagt att uppgraderingen bara gäller 1 box pga att varje box har en unik installationskod. Men vi har bara fått en kod när första boxen installerades, någon separat kod för den andra boxen har vi ej fått varken av installatören eller av Telia.
Så detta förvirrar mig. Kan det vara så att den första koden gäller för båda våra boxar? Är det i så fall inte så att det räcker att betala 99Kr/mån för att får stor till båda de kollektiva boxarna? Eller är det trots allt så att man måste ha en tvilling för 49.50Kr/mån för den andra kollektiva boxen?
Ifall det är så att den ena kollektiva boxen måste ha en tvilling så har jag räknat med följande månadskostnad för alla uppgraderingarna.
Uppgradering till Kollektiv Stor för Kollektiv lagom 99Kr/mån
Krypteringsavgift 41.50kr/mån
Tvilling för kollektivbox 2 49.50kr/mån
Inspelningsbar box 100kr/mån
Tvilling till inspelningbar box 49.50kr/mån
Tvilling till ytterliggare en vanlig box 49.50Kr/mån
I detta exempel blir då den totala månadskostnaden med 3 tvillingar på huvudabonnemanget 389kr
men ifall det bara behövs 2 tvillingar dvs ingen tvilling på den andra kollektivboxen så blir det istället 339.50kr
Har jag tänkt rätt nu? Hur funkar detta egentligen? "
Måste man ringa kundtjänst eller kan möjligtvis du Markus uppgradera allt om man skickar PM?
I så fall vilka uppgifter behöver du från mig?
Redigerat av Joakim_A, 23 mars 2011 - 14:32.
Postad 23 mars 2011 - 14:49
Jag kommer inte att förlänga mina avtal när de går ut i sommar. Det är inte värt pengarna.
Hur kan de höja priset med 25%, vad har blivit 25% bättre? Vill vi ha dessa kanaler som de motiverar höjningen med?
Jag lutar också åt att byta leverantör framåt sommaren.
Tycker att de flesta nya kanaler som läggs till är tämligen ointressanta för mig och är besviken på den i princip obefintliga HD-satsningen. Är också besviken på hur supporten fungerar vad gäller problem med textning, tablåinnehåll, synk av ljud och bild, etc.
När de nu dessutom vill höja priset rejält så känns det som att Telia faller ytterligare då priset för mig varit deras främsta konkurrensfördel hittills.
/Martin
Postad 23 mars 2011 - 16:44
Postad 23 mars 2011 - 17:38
För mig som har ADSL är de viktigaste "argumenten":
*Ingen vettig lösning för HD-tv. Visst finns "smart" men är tyvärr en lösning som skapar mer problem än glädje om man redan har en router. Vill man endast ha TV och internet kanske den är OK. Skaffa fram en uppgraderad Xyxel redan...
*Allt för få HD-kanaler och helt tyst om framtiden.
*De flesta andra verkar lansera 3D-tv på prov när allsvenskan drar igång, inte ett ljud från Telia där heller.
Anledningen till att jag hållit mig kvar hos Telia fram tills nu är att tjänsten ändå vart hyfsat stabil. Sällan den går upp och ner samt ett bra SD-utbud för priset. Nu tappar ni tyvärr(?) prisbilden och konkurreras ut.
Postad 23 mars 2011 - 18:49
Jag är nyfiken på vilka IPTV-leverantörer det är du tänker på som har större HD-utbut och provsändningar i 3D-TV via ADSL?*Allt för få HD-kanaler och helt tyst om framtiden.
*De flesta andra verkar lansera 3D-tv på prov när allsvenskan drar igång, inte ett ljud från Telia där heller.
Vill du ha det du talar om lär du få byta till en ren fiberleverantör eller en tjänst via DVB-T/-C/-S för att det ens skall vara teknisk möjligt att sända data med de bandbredderna du efterfrågar. Men det kanske var det du menade?
Redigerat av Unregistered1981, 23 mars 2011 - 18:56.
Postad 23 mars 2011 - 18:51
Är det någon annan som har detta problem? Denna prick syns alltså oavsett om jag är i menyn eller tittar på en kanal och oavsett kanal. Jävligt skumt alltså.
Postad 23 mars 2011 - 19:29
finns en del som har haft det problemet och haft en panasonic g20 plasma, jag tror att det har löst sig, men minns inte hur. kolla i trådarna som handlar om panasonic, kanske finns det svar därSen igårkväll har jag en svart prick på vänstra övre hörnet på bilden. Ser ut precis som en död pixel men tittar jag på andra källor än Telias DigitalTV är där ingen prick.
Är det någon annan som har detta problem? Denna prick syns alltså oavsett om jag är i menyn eller tittar på en kanal och oavsett kanal. Jävligt skumt alltså.
för övrigt håller jag med övriga här, höja lagompaketet utan att det tillkommer någon kanal? paketet har helt plötsligt blivit väldigt dyrt.
Sen som sagt, att man abonnerar på ett hyfsat stort paket, men man får inte tillgång till playkanalerna. tycker det är också riktigt uselt.
Som många har sagt, prisbilden har varit det som gjort att man står ut med att hd kanaler kansek dyker upp nån gång och andra problem. Nu börjar man tveka.
Ska nog börja kolla upp hur, om och när Telias ensamrätt försvinner från vårt fiber. Jag vill helst inte byta från IP tv
Redigerat av Bulldog76, 23 mars 2011 - 19:33.
Postad 23 mars 2011 - 19:35
Sökte lite på det men hittade inget panasonicrelaterat. Dock såg jag att en del har haft samma problem på andra tvsändningar från typ Com Hem osv. Så får hoppas att det bara är något övergående. :Sfinns en del som har haft det problemet och haft en panasonic g20 plasma, jag tror att det har löst sig, men minns inte hur. kolla i trådarna som handlar om panasonic, kanske finns det svar där
för övrigt håller jag med övriga här, höja lagompaketet utan att det tillkommer någon kanal? paketet har helt plötsligt blivit väldigt dyrt.
Sen som sagt, att man abonnerar på ett hyfsat stort paket, men man får inte tillgång till playkanalerna. tycker det är också riktigt uselt.
Som många har sagt, prisbilden har varit det som gjort att man står ut med att hd kanaler kansek dyker upp nån gång och andra problem. Nu börjar man tveka.
Ska nog börja kolla upp hur, om och när Telias ensamrätt försvinner från vårt fiber. Jag vill helst inte byta från IP tv
Postad 24 mars 2011 - 00:44
Kommer säga upp mitt avtal nu när det går ut.
Postad 24 mars 2011 - 16:47
Jag har inget emot att betala mer för att också få TV3 HD, TV4 HD och Kanal 5 HD samt TV3 Play, TV6 Play och TV8 Play i i Lagom paketet. Men jag kommer aldrig att betala för ett annat Viasat kanalpaket bara för att få tillgång till Play kanalerna av de kanaler som ingår i paketet Lagom! Det är bara dj.. dumhet att man måste köpa ett annat paket med en massa extra kanaler man inte vill ha bara för att få Play kanalerna i det abonnemang som man redan har!@Telia Kundservice
Jag förväntar mig att höjningen av priset för kanalpaket Lagom är för att få TV3 HD, TV4 HD och Kanal 5 HD! För det är väl inte en ny avgift till Copyswede för SVT Play?
Redigerat av Unregistered29650, 24 mars 2011 - 16:49.
Postad 24 mars 2011 - 18:13
Rörde lite i grytan på Teliaforumet men där verkar alla jättenöjda med prishöjningen...Jag har inget emot att betala mer för att också få TV3 HD, TV4 HD och Kanal 5 HD samt TV3 Play, TV6 Play och TV8 Play i i Lagom paketet. Men jag kommer aldrig att betala för ett annat Viasat kanalpaket bara för att få tillgång till Play kanalerna av de kanaler som ingår i paketet Lagom! Det är bara dj.. dumhet att man måste köpa ett annat paket med en massa extra kanaler man inte vill ha bara för att få Play kanalerna i det abonnemang som man redan har!

Redigerat av tomano58, 24 mars 2011 - 18:16.
Postad 25 mars 2011 - 13:02
Postad 25 mars 2011 - 13:35
Efter mer googlande hittade jag det här inlägget på Telias forum, så jag antar att man får pröva sig fram och se vad som faktiskt används där man bor...Har någon nyligen testat att byta ut sin switch och konfigurerat VLAN? Jag hittar två helt olika uppgifter om vilka IDn som gäller för de olika tjänsterna när jag söker på forumet... Någon som vet vilken uppsättning IDn som gäller? Jag har fiber-LAN i Stockholm.
https://forum.tewss....ip-tele-och-tv/
Postad 25 mars 2011 - 13:39
Rätt skött skulle IPTV lätt konkurrerat ut andra alternativ men med girighet och problem att hålla nere kostnader kommer det motsatta att hända.
Postad 25 mars 2011 - 17:36
Postad 26 mars 2011 - 15:31
lagom + barnpaket kommer kosta 247:-/mån, motsvarande Viasat (+fler tv4 kanaler) kostar 235:-/mån.
I april är det frivisning av barnkanalerna så vänta med att beställa ni inte har det idag.
Sen så kommer priset INTE att höjas för de som har bindningstid. Man kan ju förlänga bindningstiden i flera år och då har man samma pris under hela bindningstiden.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Postad 26 mars 2011 - 15:44
Har någon nyligen testat att byta ut sin switch och konfigurerat VLAN? Jag hittar två helt olika uppgifter om vilka IDn som gäller för de olika tjänsterna när jag söker på forumet... Någon som vet vilken uppsättning IDn som gäller? Jag har fiber-LAN i Stockholm.
Det varierar mellan olika föreningar så det finns inget generellt svar. Bredbandsswitchen (inteno) kan ladda ner konfiguration från nätverket så den får precis som Thomson 789/784 konfiguationen från en server. Thomson 789 fungerar inte öht om man kopplar in den innan tjänsten finns aktiverad från Telia, detta beror på att ingen konfiguration kan laddas ner då.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Postad 26 mars 2011 - 15:53
Måste man ringa kundtjänst eller kan möjligtvis du Markus uppgradera allt om man skickar PM?
Det är enklast om du ringer kundtjänsten på 020 755 766 så hjälper de dig, eller skicka ett PM till mig så fixar jag så någon ringer upp dig nästa vecka och hjälper dig.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Postad 26 mars 2011 - 16:26
För att kunna ha tvilling/extra abonnemang och HD kanaler behöver man ha Tjänsten Telia SMART (Gäller xDSL). När man har tjänsten Telia SMART i faktureringssystemet så skickas information till systemet som berättar för digital-tv boxarna vilka kanaler kunden ska ha.
En av orsakerna att Telia har som regel att man ska ha Telia SMART är att thomson modemen är mycket bättre på att hantera multicast trafiken som används för digital-tv. Det är kunder som får bildstörningar med Zyxel modem och 1xx3 boxarna på grund av detta. Har man detta problem så finns det möjlighet att få tjänsten Telia SMART gratis under 12 månader.
Jag har fortfarande inte fått något PM där en kund lyckas säga något spel/program som fungerar med en router från en annan tillverkar och inte med Thomson modemen. Så det går bra att säga till mig så kommer ni att få en gåva från mig om ni hittar ett spel/program som inte fungerar.
Sen tror jag att det kommer att finnas möjlighet i framtiden med två IP adresser till surf tjänsten och då är det inte så svårt att göra en tjänst i Thomson modemen som medför att en IP skickas vidare till en enhet bakom modemet. (Detta kallas ofta DMZ)
Markus Johansson
Telia Kundservice
Postad 26 mars 2011 - 16:38
Just, synd bara att man informerar om prishöjningen samma dag som den träder i kraft! Min avtalsperiod har gått ut visade det sig och om jag vill förlänga så blir det till det nya priset, vilket jag alltså inte kommer att göra... Hur snyggt är det med en sån framförhållning...??Sen så kommer priset INTE att höjas för de som har bindningstid. Man kan ju förlänga bindningstiden i flera år och då har man samma pris under hela bindningstiden.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Postad 26 mars 2011 - 21:04
Postad 26 mars 2011 - 22:16
Det gäller:
MTV
National Geographic
TCM
Nikelodeon
Disney Chanel
VH1
Jag har kanalpaket Stor och VIASAT Sport.
EK
Postad 27 mars 2011 - 08:10
Postad 27 mars 2011 - 09:19
Någon mer som har problem med att att tidslinjen i programguiden fortfarande går på vintertid?
+1
inte ett enda program som går rätt...
Postad 27 mars 2011 - 11:08

Redigerat av defiant, 27 mars 2011 - 11:09.
Postad 27 mars 2011 - 14:22
hur svårt kan det vara att man får välja sina egna kanaler och betala för de man vill ha?
"Telia spår 200% ökning av on-demand" läser jag på Telias hemsida. "Stor" innehåller nu 45 kanaler...suck...
Postad 27 mars 2011 - 15:08
Samma här...Någon mer som har problem med att att tidslinjen i programguiden fortfarande går på vintertid?
Postad 27 mars 2011 - 16:57
Har idag ett Thomson TG789 ADSL Modem, ifrån det har jag en TP kabel som går till min digitalbox, fick en Switch ifrån en bekant som han hade haft tidigare när han hade fiberlan ifrån Telia. En Zyxel ES-105A.
Min tanke blev genast om man kanske på något vis kunde dela signalen ifrån denna enda TP kabel ifrån Hallen (Modemets plats) till två stycken enheter. Digitalboxen och mitt Playstation 3.
Då tv bänken är stor och klumpig tänkte jag det är bäst jag hör med supporten först om det skulle fungera.
17:33:13 Andreas Hejsan! Jag undrar lite ang en Switch som jag har här hemma, det är en Zyxel ES-105A
Den ska tydligen möjliga göra att man kan dela sin TV på flera boxar. Det jag undrar är, fungerar det att koppla in datorer till denna switch med?
17:35:08 Andreas Eller skulle trafiken kollidera med varandra?
17:35:43 ***** Nej, det kommer inte att fungera.
17:35:48 ***** Den är enbart till för TV.
17:37:39 Andreas Okej, så man kan inte koppla denna switch efter sitt ADSL modem( Thomson TG787,784,789) och dela internet och tv på den?
17:38:08 Andreas Exempel jag har en kabel ifrån Thomson till denna switch och kopplar in pc och digitalbox i den.
17:38:12 ***** Nej, det fungerar inte
17:39:03 Andreas Okej.. någon begränsning i Thomson som gör detta?
17:39:44 ***** Eftersom Thomson själv delar upp trafiken i olika vlan i den inbygda routern
17:39:58 ***** Så det blir kaka på kaka
17:41:05 Andreas Okej. Då får jag tacka för informationen.
Då Telia haft fel förr testade jag en gång till och ringde istället till supporten.
Svaret på frågan blev ett ganska snabbt och enkelt svar: JA, det fungerar utmärkt att dela signalen via en switch.
Testade därför att dra fram bänken till åbäke och kunde konstatera att jag fick bild på Tv och mitt Playstation 3 fungerade online med.
Det jag vill mesta ha sagt med detta är att jag är SÅ trött på att behöva ringa FLERA gånger till Telia för att få korrekt information!! Markus gör ett kanon jobb här inne och ger 10/10 fall jag vet om rätt information. Men man tycker ju att ett bolag som telia borde ha mera anställda som VET rätt information. Nu hade jag la tur som fick tag på en trevlig kille på supporten som kunde ge mig information som stämde.
Som skrivet, dags för ett personal möte tror jag

Postad 27 mars 2011 - 17:36
Sen igårkväll har jag en svart prick på vänstra övre hörnet på bilden. Ser ut precis som en död pixel men tittar jag på andra källor än Telias DigitalTV är där ingen prick.
Är det någon annan som har detta problem? Denna prick syns alltså oavsett om jag är i menyn eller tittar på en kanal och oavsett kanal. Jävligt skumt alltså.
Efter att ha haft detta ett par dagar nu insåg jag att det inte skulle försvinna av sig själv och kontaktade telia för ärendet.
Utifall att någon annan får problemet så klistrar jag in problemet och lösningen här. Det funkade alltså.
"18:21:24 Simon K-G Hejsan. Jag har ett problem med min TVsändning. Jag har i en vecka ung. haft en svart prick i mitt vänstra övre hörn på Tvn på era sändningar. Den syns ej från Blu-Ray eller någon annan källa som går att visa på TVn så pricken måste vara någon artefakt från er sändning. Jag vet att andra haft samma problem med tvsändningar och undrar om det går att göra något åt det?
18:22:34 Lisa 1 - Starta om boxen genom att dra ur och sätta i strömsladden.
2 - Direkt när du har satt i sladden, var beredd med fjärrkontrollen och håll Info-knappen intryckt.
3 - En blå meny visas, välj System.
4 - Välj i tur och ordning Remove software och Factory reset, tryck Yes efter varje val.
5 - När du har tryckt Yes på bägge, gå till Exit och välj där Reboot without saving.
6 - Boxen startar nu om, och du kommer att få ange inloggningskoderna igen.
18:22:47 Lisa Om felet kvarstår kan du prova att byta ut din HDMI eller scartkabel
18:22:49 Lisa Vilket du nu har
18:23:15 Simon K-G min box har uppdaterats för att kunna visa HDkanalerna 1-2 kommer jag bli tvungen att göra det igen efter factory reset?
18:23:48 Lisa Nej
18:23:54 Lisa Det sker per automatik"
Sladdarna var givetvis inte problemet utan borttagning av mjukvara och factory reset fixade biffen och numer har jag ingen svart prick.
Postad 27 mars 2011 - 18:29
När tror vi Telia börjar med 3D-sändningar???? 2036!
Postad 27 mars 2011 - 20:29
Tycker det borde vara dags för ett personalmöte på Telia snart där de kan informera alla handläggare om korrekt information.
Har idag ett Thomson TG789 ADSL Modem, ifrån det har jag en TP kabel som går till min digitalbox, fick en Switch ifrån en bekant som han hade haft tidigare när han hade fiberlan ifrån Telia. En Zyxel ES-105A..........
Jag går med en kabel från min Thomson(ADSL) till en vanlig switch för att sen dela det mellan digitalboxen, ps3 och htpc fungerar bra har någon gång behövt koppla direkt till boxen om jag har dragit ut strömmen men efter att boxen startat upp kopplar jag bara om igen via min switch.
Postad 27 mars 2011 - 22:24
Bryr mig inte så mkt om det. Fokus ska ligga på fler HDkanaler och bättre bild på dessa kanaler. Tycker ärligt inte att bilden på svt1-2HD är något att hänga i julgranen jämfört med exempelvis Discovery och National Geographic hos andra distributörer.På tal om HD-TV :"Nu satsar CANAL+ på 3D och vi skriver svensk tv-historia med 3D-sändningen av säsongens första allsvenska Stockholmsderby mellan DIF och AIK den 4 april."
När tror vi Telia börjar med 3D-sändningar???? 2036!
Postad 27 mars 2011 - 23:31
Få program på SVT visas i HD, det mesta materialet är fortfarande SD.Bryr mig inte så mkt om det. Fokus ska ligga på fler HDkanaler och bättre bild på dessa kanaler. Tycker ärligt inte att bilden på svt1-2HD är något att hänga i julgranen jämfört med exempelvis Discovery och National Geographic hos andra distributörer.
Postad 28 mars 2011 - 15:01
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Axess blir fri-TV hos Telia
Nu finns Axess TV i Telias Startpaket tillsammans med SVT och TV4.
Befintliga kunder behöver bara starta om sin box. Läs mer om Telia Digital-tv och
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Nu är min väntan över, TACK TELIA! Nu får jag äntligen se en vettig kanal - Axess -
Måste även tacka för att ni lyssnade på oss när det gällde knappens plats byte vi avslutning av ett "Time-shift program" och samtidigt genomför en inspelning! Nu stannar man först "Time-shift program" och skadar inte inspelningen om man är oobservant!! Snyggt jobbat
Har ni även sett att sedan SVT 2HD kom i november så är även alla SVT sändningar i rätt format 4:3 ÄR i 4:3 och 16:9 Är 16:9 formatet med automatic
SNYGGT JOBBAT TELIA
Nu väntar jag på att ni återinför kanallistan på OK-knappen
En gladare tittare
Göran J
Redigerat av Göran J, 28 mars 2011 - 15:04.
Postad 28 mars 2011 - 15:56
Svaret på frågan blev ett ganska snabbt och enkelt svar: JA, det fungerar utmärkt att dela signalen via en switch.
Testade därför att dra fram bänken till åbäke och kunde konstatera att jag fick bild på Tv och mitt Playstation 3 fungerade online med.
Som du skriver, det ska fungera att ha olika tjänster via samma switch. Någon tvekan om huruvida switch via Thomsongateway klarar TV-trafik likaväl som surf-trafik, är det absolut inte - det min kollega tydligen var osäker på är just att ha olika typer av tjänster via samma port i gatewayen.
Jag har hur som helst spridit korrekt information vidare nu så i framtiden ska du även via chatten kunna få rätt uppgifter om detta. Det är alltid bra att du uppmärksammar oss på sådant här, så att vi får en chans att göra något åt det. Så tack för det!
//Lisa Arvidsson
Telia kundservice
Postad 28 mars 2011 - 19:28
Jag går med en kabel från min Thomson(ADSL) till en vanlig switch för att sen dela det mellan digitalboxen, ps3 och htpc fungerar bra har någon gång behövt koppla direkt till boxen om jag har dragit ut strömmen men efter att boxen startat upp kopplar jag bara om igen via min switch.
Vi har varit inne på detta tidigare i denna tråd. Då har jag sagt att det fungerar med de flesta switchar som är "dumma" utan att man ställer in saker. Vissa switchar (och några skrivare med) att de vill vara multicast router och då blir det problem med digital-tv:n eftersom att den kör multicast.
För att multicast ska fungera så använder man något som heter IGMP för att hålla reda på vilka enheter som lyssnar på en specifik multicast, det vill säga en kund som tittar på en specifik kanal. Om switchen blockerar IGMP paket eller säger åt tv-boxen att jag laverar alla multicast strömmar till dig (alltså alla kanaler) så kommer det inte fungera om switchen inte vet från vilket ställe den ska får kanalerna.
Jag har hört om kunder som istället för bredabndsswitch eller thomson 78x som har använt en NETGEAR GS108 switch istället, men då måste man ställa in den korrekt. För de flesta LAN där man använder berdbandsswitch går det med de inställningar som står i manualen till bredbandsswitchen men för vissa så skickar Telia ut en annan konfiguration så det krävs att man vet hur man analyserar trafiken för att få det rätt om standardinställningarna inte fungerar.
Jag kommer under närmaste två veckorna att vara lite frånvarande då jag är på resande fot, så Lisa och mina andra kollegor kommer att finns tillgängliga här lite mer än vanligt

Markus Johansson
Telia Kundservice
Postad 28 mars 2011 - 20:30
Har stora problem med min fars Teliabox. Det är en 1910. Han får starta om den minst en gång om dagen vilket inte verkar rimligt.
Jag har själv fiberlan och hos oss fungerar det bra. Han har ADSL men tycker att hängningar i boxen inte har med bredbandet att göra. Hänger sig oftast när han bläddrar bland kanalerna.
Några förslag?
Postad 28 mars 2011 - 21:15
Varför?
Postad 29 mars 2011 - 09:54
Sänds i 4:3 men är egentligen i 16:9.
Postad 29 mars 2011 - 14:29
6 användare läser detta ämne
1 medlemmar, 5 gäster, 0 anonyma medlemmar
-
Angelus78