[Unregistered27424def]

• 0

Är det någon som vet/ eller hört i "korridoren" om hur TELIA kommer paketera HD kanalerna. Ex. baka in dem i respektive paket där motsvarande SD kanal ingår eller egna HD paket?

Anledningen till min fråga är att jag överväger VS Premium paketet istället för dagens Stor + VS Sport. Dock vill jag inte binda upp mig om det skulle komma separata HD kanalpaket...

Tittar man på texten i nyheten på Telias hemsida säger den ju en del:
"I sommar kommer vi att lansera ett nytt hd-paket där bland annat kanalerna ovan kommer att ingå. Alla kunder som har eller skaffar kanalpaket Lagom eller Stor, och som har möjlighet att se hdtv kommer att kunna köpa paketet. Mer information kommer."

HD-kanalerna kommer alltså inte ingå i Lagom eller Stor.

Frågetecknet är ju om man verkligen måste ha just Medium eller Stor för att kunna köpa till HD-paketet. Det betyder ju i så fall att man inte kommer kunna köpa det om man bara har exempelvis Viasat Premium eller Canal+ Total, och det känns ju lite märkligt...

Redigerat av Unregistered27424def, 15 juni 2011 - 09:55.

[Ironse]

• 0

Bara jag eller sänktes ljudet kraftigt på SVT 2 hd?

Ser på riksdagsdebatt och jag har högsta volym och hör knappt?

Byter jag till andra kanaler måste jag givetvis sänka ljudet?

Redigerat av Ironse, 15 juni 2011 - 09:20.

[TeliaKundservice]

• 0

Hej!

På grund av rådande väderlek med dess åska så har vi fullt upp i telefon, chatt och e-post och har därför svårt att aktivt besvara era frågor och funderingar här. Vi läser det ni skriver och vid behov tas detta vidare. Vi hoppas att det lugnar sig lite under nästa vecka och att vi kan bli mer aktiva här igen.

Mvh
Christoffer Svensson
Telia Kundservice

[Unregisteredcec18524]

• 0

Jag skulle vilja se ett paket typ Stor HD där de kanaler som finns i HD är i HD version, det känns liksom totalt meningslöst att ha kanalplats för ex. Eurosport 2 SD i Stor paketet och sedan en gång till för Eurosport 2 HD i HD paketet, då ser jag hellre ett kanalpaket där HD kanalen ersätter SD kanalen i kanalpaketet, där det är applicerbart.

Med andra ord är det dumt att binda upp sig med bindningstid för ett kanalpaket med bara SD kanaler nu.

EK

[Saturnus]

• 0

Tittar man på texten i nyheten på Telias hemsida säger den ju en del:
"I sommar kommer vi att lansera ett nytt hd-paket där bland annat kanalerna ovan kommer att ingå. Alla kunder som har eller skaffar kanalpaket Lagom eller Stor, och som har möjlighet att se hdtv kommer att kunna köpa paketet. Mer information kommer."

Dags för en snabbkoll: vad kan du tänka dig att betala extra för ett HD-paket (låt oss anta att det innehåller i vart fall 5-7 intressanta HD-kanaler som dock även sänds i SD). Mitt bud: MAX 29 kr per månad.

[Unregistered29650]

• 0

Dags för en snabbkoll: vad kan du tänka dig att betala extra för ett HD-paket (låt oss anta att det innehåller i vart fall 5-7 intressanta HD-kanaler som dock även sänds i SD). Mitt bud: MAX 29 kr per månad.

Eftersom Telia höjt priset på kanalpaket Lagom och Stor så förväntar jag mig att TV3 HD, TV4 HD och Kanal 5 HD kommer att ingå utan extra kostnad. Dock kan jag tänka mig att betala extra för specialkanaler som Viasat Motor HD men jag är inte intresserad av att betala för ett Viasat Sport HD paket eftersom jag inte är så intresserad av fotboll. Dvs de vanliga HD kanalerna ska ingå i respektive kanalpaket men för specialkanaler (sport, natur och film) så måste det finnas möjlighet att kunna välja de HD kanaler som man är intresserad av. Men om det blir så lågt som 29 kr per månad för ett HD paket med alla HD kanaler så kommer jag att betala om TV3 HD, TV4 HD, Kanal 5 HD och Viasat Motor HD ingår.

Redigerat av Unregistered29650, 15 juni 2011 - 19:45.

[Unregistered29650]

• 0

@Telia Kundservice

Vad är ändrat i nya programvaran?

Redigerat av Unregistered29650, 15 juni 2011 - 19:46.

[Unregistered29650]

• 0

Inte så många som svarat i omröstningen men ALLA vill ha TV3 HD, TV4 HD och Kanal 5 HD.

Omröstning Telia HD-kanaler

[Unregistered27424def]

• 0

Dags för en snabbkoll: vad kan du tänka dig att betala extra för ett HD-paket (låt oss anta att det innehåller i vart fall 5-7 intressanta HD-kanaler som dock även sänds i SD). Mitt bud: MAX 29 kr per månad.

Jag kan tänka mig upp till 99:- även om jag självklart hoppas att det blir billigare. Att det kommer kosta mindre än 79:- tror jag tyvärr är helt osannolikt... Jämför exempelvis med Comhems HD-paket.

[Unregistered27424def]

• 0

Eftersom Telia höjt priset på kanalpaket Lagom och Stor så förväntar jag mig att TV3 HD, TV4 HD och Kanal 5 HD kommer att ingå utan extra kostnad. Dock kan jag tänka mig att betala extra för specialkanaler som Viasat Motor HD men jag är inte intresserad av att betala för ett Viasat Sport HD paket eftersom jag inte är så intresserad av fotboll. Dvs de vanliga HD kanalerna ska ingå i respektive kanalpaket men för specialkanaler (sport, natur och film) så måste det finnas möjlighet att kunna välja de HD kanaler som man är intresserad av. Men om det blir så lågt som 29 kr per månad för ett HD paket med alla HD kanaler så kommer jag att betala om TV3 HD, TV4 HD, Kanal 5 HD och Viasat Motor HD ingår.

Telia bestämmer inte hur premiumkanalerna ska paketeras. Det är knappast troligt att Telias kanalpaket kommer skilja sig speciellt mycket från exempelvis ComHems. I ditt fall skulle alltså minsta kostnad för att få tillgång till Viasat Motor HD förmodligen bli runt 239:- (Viasat Sport HD-paketet).

[Unregistered29650]

• 0

Jag kan tänka mig upp till 99:- även om jag självklart hoppas att det blir billigare. Att det kommer kosta mindre än 79:- tror jag tyvärr är helt osannolikt... Jämför exempelvis med Comhems HD-paket.

I ComHem HD-paketet så är det bara TV3 HD som jag är intresserad av så jag skulle aldrig betala 129 kr i månad för att en kanal som redan ingår i ett annat kanalpaket. Varför ska jag betala 2 gånger för samma kanal?

[Unregistered29650]

• 0

Telia bestämmer inte hur premiumkanalerna ska paketeras. Det är knappast troligt att Telias kanalpaket kommer skilja sig speciellt mycket från exempelvis ComHems. I ditt fall skulle alltså minsta kostnad för att få tillgång till Viasat Motor HD förmodligen bli runt 239:- (Viasat Sport HD-paketet).

Vilket kanske är OK eftersom det är 40 kr mer per månad än vanliga Viasat Sport som kostar 199 kr per månad. Men jag tror att programbolagen måste tänka om helt för att nå ut med HD till alla kunder.

[Unregisteredfa46ece3]

• 0

@Telia Kundservice

Vad är ändrat i nya programvaran?

Undrar samma sak!

En annan fråga/förbättring som är borttagen, dvs OK knappen för att den funktionen gäller till att starta saker.
Skulle man inte kunna göra funktionen på ok-knappen trots allt, fast man trycker två ggr snabbt på den för att få upp kanallistan som den en gång var, saknar den något enormt!!

[TeliaKundservice]

• 0

Vad är ändrat i nya programvaran?

Inte så mycket.

Det kommer ni att få mera information av mig nästa vecka när jag är åter.

Jag längtar faktiskt hem till Sverige för här i Las Vegas är det mer än 40 grader varmt och de varnar för att man inte ska vistas i solen mer än 10 minuter per dag...

Markus Johansson
Telia Kundservice

[rogerli]

• 0

Dags för en snabbkoll: vad kan du tänka dig att betala extra för ett HD-paket (låt oss anta att det innehåller i vart fall 5-7 intressanta HD-kanaler som dock även sänds i SD). Mitt bud: MAX 29 kr per månad.

Det priset (29:-) får man ju redan betala idag för att kunna ha möjligheten att ta emot HD-kanal, även de s.k. fria kanalerna SVT1HD och SVT2HD . Dvs man måste ha tjänsten smart och Thomsonmodemet (kostar 29:-/månad). I allafall för oss ADSL-kunder, hur det är med fiber-kunder vet jag inte.

[Unregisteredb6fafaca]

• 0

Det priset (29:-) får man ju redan betala idag för att kunna ha möjligheten att ta emot HD-kanal, även de s.k. fria kanalerna SVT1HD och SVT2HD . Dvs man måste ha tjänsten smart och Thomsonmodemet (kostar 29:-/månad). I allafall för oss ADSL-kunder, hur det är med fiber-kunder vet jag inte.

Precis , helt bongo longo.

Är det någon här som kör smarttjänsten utan thompson modem/routern?

Har hört att det går att köra med trippelplay som tidigare.

[Nickecissi]

• 0

Har idag uppgraderat till VDSL ->60M
Med detta skall ja få stöd för HDTV inkl. Tvilling, men min fråga till Telia är om det är på gång en ändring av Telia Inspelare. Idag kan man endast spela in på annan kanal än den man tittar på via Fiberlan, men kommer även detta släppas till de kunder som har VDSL ?

[spicata]

• 0

Har idag uppgraderat till VDSL ->60M
Med detta skall ja få stöd för HDTV inkl. Tvilling, men min fråga till Telia är om det är på gång en ändring av Telia Inspelare. Idag kan man endast spela in på annan kanal än den man tittar på via Fiberlan, men kommer även detta släppas till de kunder som har VDSL ?

Fick du erbjudande nyligen om uppgradering? Och vilka programpaket finns det ?

Har väntat ett tag nu och mitt nuvarande abb. går ut snart, så tanken var att ev slå till när det nya kommer.

Testa gärna om ditt ping blev bättre genom att använda t.ex Bredbandskollen, kan vara intressant för de som gärna vill spela

[Nickecissi]

• 0

Fick du erbjudande nyligen om uppgradering? Och vilka programpaket finns det ?

Har väntat ett tag nu och mitt nuvarande abb. går ut snart, så tanken var att ev slå till när det nya kommer.

Testa gärna om ditt ping blev bättre genom att använda t.ex Bredbandskollen, kan vara intressant för de som gärna vill spela

Det är lansering av vdsl idag om jag förstod det rätt, finns två alternativ upp till 30M samt upp till 60M.
Via bredbandskollen fick jag 43M ned och 4M upp, RTD 35ms om jag kommer ihåg rätt.
Nöjd med nedhastigheten, men upphastigheten var lite lägre än räknat med.
Du behöver ha kort koppartråd till stationen om du skall kunna teckna dig för Vdsl, men ring kundtjänst så kan de hjälpa dig med om du ligger på en station som blivit uppgraderad och stöder vdsl.

[rogerli]

• 0

Kort koppartråd???? Vad innebär det i meter? 500m, 1000m eller vad då? Är det någon som vet......

[Nickecissi]

• 0

Kort koppartråd???? Vad innebär det i meter? 500m, 1000m eller vad då? Är det någon som vet......

Jag vet inte exakta riktvärden, men har för mig att max avstånd är ca 1,5km för vdsl, och är väl isf upp till 30M, sedan var gränsen går för upp till 60M är väl kanske halvvägs så kanske 700-800meter, men bäst är väl att ringa kundtjänsten så hjälper de dig

[Ibymafayhas]

• 0

Precis , helt bongo longo.

Är det någon här som kör smarttjänsten utan thompson modem/routern?

Har hört att det går att köra med trippelplay som tidigare.

Sanningen är att du inte behöver använda thompson för trippleplay-modemet kan leverera tjänsten lika bra men Telia vägrar koppla på HD-tjänsten utan att du betalar för Smart-tjänsten så du måste betala för något som inte krävs som ADSL-kund.

Kör själv Zyxel-modem och egen router samt betalar 29 kr/månad för att förvara en thompson i förrådet :>

[Saturnus]

• 0

Sanningen är att du inte behöver använda thompson för trippleplay-modemet kan leverera tjänsten lika bra men Telia vägrar koppla på HD-tjänsten utan att du betalar för Smart-tjänsten så du måste betala för något som inte krävs som ADSL-kund.

Kör själv Zyxel-modem och egen router samt betalar 29 kr/månad för att förvara en thompson i förrådet :>

Kör likadant. Thompsonburken står kvar i kartongen. Ingen smart idé att tvinga kunderna använda Telias skitrouter. Hoppas inte Telia blir för smarta för sitt eget bästa. Med Nordens sämsta HD-utbud i detta HD-ready-land är det en dans på slak lina.

[rogerli]

• 0

Teliakundservice:

Bugg på 1963-boxen:

Vid tittande på inspelatprogram samtidigt som man spelar in ett annat program så går det endast att spola framåt men inte att hoppa fram i programmet med flera tryck på spola knappen som annars fungerar när man inte spelar in.

Dessutom har boxen svårt att starta inspelningar när man redan tittar på ett inspelat program. Det är lite 50/50 chans att inspelningen startar....... ibland gör den det ibland inte......

Och detta med ljudsynken, när kommer det en justering ?????? Har just tittat på några inspelningar på rally WRC från Viasat motor och intervjuerna vill man bara spola förbi då ljudet ligger nästan 1 sek fel i förhållande till munnen...... Varför händer det inget, felet har nu funnits väldigt länge, dock med variation. Ena dagen nästan inget på få kanaler seadan på många kanaler eller mycket på enskilda kanaler. Detta är ett otroligt störande fel, tycker iallafall jag.

[rogerli]

• 0

Telia vägrar koppla på HD-tjänsten utan att du betalar för Smart-tjänsten så du måste betala för något som inte krävs som ADSL-kund.

Med andra ord, smygavgift för att man skall få HD-kanaler. Sedan kommer det väl gissningsvis en framtida HD- paket som säkert kommer att kosta minst 99:- för kanaler som man redan har som SD-kanaler.

[Unregisteredc082866f]

• 0

Nu när man kan få TV via bredbandet (30 Mbit/s) utan att det sabbar uploaden och man kan köra HD på två boxar samtidigt så funderar jag på att beställa.

Har bara ett par frågor.

Hamnar boxarna på det lokala nätverket eller ligger de "framför" Smart burken?

Kan jag sätta en switch mellan Smart burken och digitalboxen?

Kan jag isf koppla andra prylar till den switchen och ändå komma åt de prylarna från mitt lokal nätverk?

EDIT: Kan jag ändra så att SVT 1HD ligger på knapp 1 på fjärren?
Mvh
/Bernt

Redigerat av Unregisteredc082866f, 17 juni 2011 - 09:25.

[Unregisteredfa46ece3]

• 0

EDIT: Kan jag ändra så att SVT 1HD ligger på knapp 1 på fjärren?
Mvh
/Bernt
[/quote]

Du får skapa "egen kanallista och då lägga SVT 1 HD ist för SVT 1 på just plats 1.

[Unregisteredcab460d8]

• 0

Har idag uppgraderat till VDSL ->60M

Går det att få ett VDSL modem utan Telia "Smart" inbyggt? Eller finns det bara en modell om man ska gå på VDSL...

[Unregisteredcec18524]

• 0

Hamnar boxarna på det lokala nätverket eller ligger de "framför" Smart burken?

De ligger med i lokala nätverket.

Kan jag sätta en switch mellan Smart burken och digitalboxen?

Ja.

Kan jag isf koppla andra prylar till den switchen och ändå komma åt de prylarna från mitt lokal nätverk?

Ja. Har du mer än en digitalbox så skickar TELIA med en 5 portars ZYXEL Switch.

EK

Redigerat av Unregisteredcec18524, 17 juni 2011 - 12:00.

[Unregisteredc082866f]

• 0

EDIT: Kan jag ändra så att SVT 1HD ligger på knapp 1 på fjärren?
Mvh
/Bernt


Du får skapa "egen kanallista och då lägga SVT 1 HD ist för SVT 1 på just plats 1.

De ligger med i lokala nätverket.


Ja.


Ja. Har du mer än en digitalbox så skickar TELIA med en 5 portars ZYXEL Switch.

EK

Härligt, tack för svaren.

Tyvärr så visar det sig att Telia "diskriminerar" de som har 24 Mbit/s och inte låter oss få samma erbjudande som alla andra när det gäller uppgradering av bredbandet.

[hagoran]

• 0

Härligt, tack för svaren.

Tyvärr så visar det sig att Telia "diskriminerar" de som har 24 Mbit/s och inte låter oss få samma erbjudande som alla andra när det gäller uppgradering av bredbandet.

Du har troligen försökt uppgradera via mina sidor eller Telia.se?

Ring kundtjänst så ordnar dom så att du får 60 Mbit/s. 24 Mbit/s uppgraderas automatiskt till 30Mbit/s om jag förstått Telia rätt.

[Sambuccashake]

• 0

24 Mbit/s uppgraderas automatiskt till 30Mbit/s om jag förstått Telia rätt.

Nej jag fick behålla mitt 24 mbit/s tills vidare. (var i kontakt med dem nyss)

Slipper således påtvingas deras Smart-gateway samt böta 350 kr extra per år.
Dock saluför man inte längre 24 mbit/s på ADSL så vill man binda ett dito abb går det endast att välja mellan 2 eller 8 mbit/s.

Redigerat av Sambuccashake, 17 juni 2011 - 14:59.

[Gizz]

• 0

När kommer kanal5 som programbibliotek? Någon som hört något om förhandlingarna om SVT Play i boxen?

Ha en trevlig (TV-lös) kväll!
Gizz

**************

Godkväll!

Ingen som sitter inne på lite info om ovanstående?

Mvh
Gizz

[DirtyHarry]

• 0

Det är lansering av vdsl idag om jag förstod det rätt, finns två alternativ upp till 30M samt upp till 60M.
Via bredbandskollen fick jag 43M ned och 4M upp, RTD 35ms om jag kommer ihåg rätt.
Nöjd med nedhastigheten, men upphastigheten var lite lägre än räknat med.
Du behöver ha kort koppartråd till stationen om du skall kunna teckna dig för Vdsl, men ring kundtjänst så kan de hjälpa dig med om du ligger på en station som blivit uppgraderad och stöder vdsl.

Får man fråga hur långt du har till stationen? Är också lite förvånad att du bara fick 4 upp när du fick så pass hög download. Antar att du sitter runt 5-700 meter från stationen?

[Ironse]

• 0

Jag som har canal total har idag fått sport extra 1 och sport extra 2

Är dessa något som ingår gratis utan nya extra kostnader? Är dessa frivisningar eller obligatoriskt?

78 kanaler nu Vill ha OK knappen!

Kan inte TELIA införa en programtablå meny där man kan typ scrolla vänster och höger som med pilarna nu och upp och ner med programtablån

Dvs i stället för att ha en ENDA RAK lista med 78 kanaler borde man kunna dela upp listan vänster och höger

TEX

Jag har 10 kanaler lodrätt

Var 3 rad kanske jag har 10 kanaler vågrätt

Säg jag vill scrolla ner till kanal 3 och viasatt lodrätt, när jag är på 3an ska jag kunna scrolla vänster höger och placera alla viasat som 3, 6, 8,9,10

Eller scrolla ner till tv1000 och scrolla vänster och höger med alla tv1000

Osv

Redigerat av Ironse, 18 juni 2011 - 11:23.

[Ibymafayhas]

• 0

Jag som har canal total har idag fått sport extra 1 och sport extra 2

Hittade dem också idag, plats 150 och 151. Går inte ens välja med telia's "program-guide" eller vad de kallar dem, så något skumt verkar det vara. Gråter dock inte om jag kan se Gefle-Elfsborg i eftermiddag .

[Ironse]

• 0

Hittade dem också idag, plats 150 och 151. Går inte ens välja med telia's "program-guide" eller vad de kallar dem, så något skumt verkar det vara. Gråter dock inte om jag kan se Gefle-Elfsborg i eftermiddag .

Var tusa n hittar man "kanalplatserna"?

Jag går bara in på inställningar >> kanallistor >> ändra ??

[Knude]

• 0

Om du har kanallista "alla" så är väl kanalplatsen det nummer kanalen har i epgn. Gör du en egen lista så "byter" man ju kanalplatsnummer.

Redigerat av Knude, 18 juni 2011 - 14:36.

[Christian Anderstedt]

• 0

Är förvisso helt grön på att hyra film men det känns ytterst besviket att hyra en film (Yoggi Bear) utan minsta anvisning om talande språk och Dan Akroyd står i information som röst. Och få den på svenska. Vart reklamerar man?...

[kribban]

• 0

osynk TV4 Sport.............

[Krutrök]

• 0

Är förvisso helt grön på att hyra film men det känns ytterst besviket att hyra en film (Yoggi Bear) utan minsta anvisning om talande språk och Dan Akroyd står i information som röst. Och få den på svenska. Vart reklamerar man?...

Hyrt är nog tyvärr hyrt! Jag håller med. Informationen om filmerna är bristfällig. Jag hyr därför aldrig film
från Telia. I mitt fall vill jag veta vilket ljudformat det är men det står aldrig. Kanske det vore möjligt
att i stället fixa så man kan köra tex 5 min av filmen innan man bestämmer sig för att hyra den?

[Hejlesen]

• 0

Då vill jag passa på att säga att jag, efter allt mitt tjat om att Canal+ Film-kanalerna inte längre sänder i 5.1 förutom Canal+ FilmHD, i fredags upptäckte att de nu är tillbaka som vanligt igen och sänder i 5.1 även på dom övriga kanalerna ibland, precis som innan!

Nu vore det kanske passande att förklara för i alla fall EN jävligt uppretad kund vad som varit felet i den här historien, gärna här på forumet eller via ett PM då jag vägrar sätta mig i över en timmes telefonkö för att få tala med en inte tillräckligt kompetent anställd på Telias kundtjänst som varken kommer förstå mitt problem, vad jag pratar om eller som helt otänkbart faktiskt skulle kunna tala om vad felet har varit? Det jag upplevt som ett fel, bugg, problem, kalla det vad du/ni vill är helt oacceptabelt när jag dessutom påpekat det här på forumet tre gånger och även ringt eran support en gång. Det som jag anser är oacceptabelt är inte ATT det blir fel, men att det ligger kvar i över EN MÅNAD trots upprepade påtryckningar, och här på forumet är det ju faktiskt ett par till som nämnt det! Skärpning!

Sen kan man ju undra om vi som stört oss på problemet får någon kompensation, förutom den kommande prishöjningen...

Hur som helst så är jag väldigt glad att ljudet är tillbaka igen i rätt format och att det varit ett problem och inte en permanent förändring till det sämre som jag först befarade.

Välkomnar Marcus hem efter en förhoppningsvis skön semester trots värmen. Du har saknats här och det har inte kunnat att undgås att du varit borta en tid!

Mvh Martin Hejlesen

Redigerat av Hejlesen, 19 juni 2011 - 08:25.

[lindo]

• 0

Jag som har canal total har idag fått sport extra 1 och sport extra 2

Är dessa något som ingår gratis utan nya extra kostnader? Är dessa frivisningar eller obligatoriskt?


Osv

Wimbledon matcher kommer att sändas på de kanalerna

[Unregisteredb1c4c722]

• 0

om ni upplever problem med filmen så ring till supporten så får dom kolla på det så kan dom kolla och kanske reklamera

Hyrt är nog tyvärr hyrt! Jag håller med. Informationen om filmerna är bristfällig. Jag hyr därför aldrig film
från Telia. I mitt fall vill jag veta vilket ljudformat det är men det står aldrig. Kanske det vore möjligt
att i stället fixa så man kan köra tex 5 min av filmen innan man bestämmer sig för att hyra den?

[Ironse]

• 0

Wimbledon matcher kommer att sändas på de kanalerna

Känns som man nästan har alla kanaler som kan tänkas täcka upp det mesta nödvändiga inom sport nu?

[Loomis4ever]

• 0

Fick du erbjudande nyligen om uppgradering? Och vilka programpaket finns det ?

Har väntat ett tag nu och mitt nuvarande abb. går ut snart, så tanken var att ev slå till när det nya kommer.

Testa gärna om ditt ping blev bättre genom att använda t.ex Bredbandskollen, kan vara intressant för de som gärna vill spela

Jag gissar på att pingen inte kommer att påverkas. Telia lägger på sk. Interleave (felkorrigering) på de kunder som kör IP-tv. Det är detta som på verkar pingen negativt för de som spelar online-spel.

[Viz]

• 0

Varför kan man inte beställa DigitalTV och bredband utan telefoni?

[TeliaKundservice]

• 0

Då vill jag passa på att säga att jag, efter allt mitt tjat om att Canal+ Film-kanalerna inte längre sänder i 5.1 förutom Canal+ FilmHD, i fredags upptäckte att de nu är tillbaka som vanligt igen och sänder i 5.1 även på dom övriga kanalerna ibland, precis som innan!

Det handlar om ett par olika inställningsmöjligheter i boxen som har "krockat".
Vissa kanaler sänder 5.1-ljudet främst på specifika ljudspråk, och under en period har valt ljudspråk prioriterats framför valt ljudformat.
Det innebär alltså att om du har haft "fel" ljudspråk inställt, så har boxen valt att ge dig det ljudspråket, och låtit ljudformatet komma i andra hand.
En av de saker som ändrades i senaste mjukvaran var just att prioritera om här, så att ljudformatet blir viktigare än ljudspråket. Så att oavsett vilket ljudspråk du har valt, så får du nu åter 5.1-ljudet i första hand, även om det betyder att du då får ett annat språk än det som du valt.

Trevligt att få det bekräftat att ändringen hjälpte för dig!

/Lisa Arvidsson
Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Varför kan man inte beställa DigitalTV och bredband utan telefoni?

Det kan du. Dock är det inget jag skulle rekommendera, eftersom det i alla fall via ADSL är billigare att beställa ett paket med bredbandstelefoni. Annars tillkommer nämligen en nätavgift istället för telefoniabonnemangspriset.

Det är för övrigt också något att tänka på för er som inte vill behöva betala extra för Smart för att till exempel få HDTV. Kombinerar ni bredband och TV med bredbandstelefoni i ett paket, så ingår Smart. Totalkostnaden via ADSL blir ändå lägre än för att ha traditionell fast telefoni, eller för att inte ha telefoni alls.

Jag förmodar att motsvarande gäller även för kombinationer med VDSL. Dubbelkolla gärna med vår kundtjänst om ni är intresserade.

/Lisa Arvidsson
Telia kundservice

[Ironse]

• 0

Kraftig osynk på TV4 just nu med telia 8 mbit