Nån mer än jag som upptäckt detta?
* Officiell Tråd - Telia Digital-TV *
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser |
Postad 05 maj 2012 - 08:55
Nån mer än jag som upptäckt detta?
Postad 05 maj 2012 - 14:47
Ett mindre problem tycker jag för HD-bilden är bra mycket bättre än SD-bilden och 5 Mbit är helt ok. Vill jag maxa till närmare 8 Mbit vid nedladdning av något kan jag ju låta bli att kolla på HD.
Postad 05 maj 2012 - 16:55
Jag fick ett konstigt problem med min 1910 digitalbox efter den nya uppdateringen. Jag har en yamaha rx-v665 och nu efter uppdateringen får jag ingen bild om jag har boxen inkopplad med HDMI i förstärkaren. Jag får bild så långt att boxen kör starten med de gröna fyrkanterna men efter den 3'e gula fyrkanten blir allt svart. Om jag kör med HDMI direkt till TV'n funkar det. Jag har testat att koppla boxen till alla HDMI ingångar på förstärkaren men samma problem. Har även testat PS3, Xbox och dator med olika upplösningar och det fungerar som det ska genom förstärkaren så jag har uteslutit denna som felkälla. Jag har även en extra 1910 som aldrig används som även den ger samma symtom. Har pratat med kundtjänst i förrgår och efter ca 2h med massa skickade uppdateringar och omstarter av boxen fick vi igång det. Skulle ringa tillbaka om det hände igen och efter att jag stängt av för kvällen och satte på den igen dagen efter så var felet tillbaka. Ringde till dem igen och väntar nu på återkoppling.
Har tittat runt och har sett att gamla boxar hade detta problemet innan HDMI repting stöddes i boxarna, kan något sådant smugit med i uppdateringen?
Är det någon mer som har upptäckt något liknande problem?
/Jonas N
Redigerat av Avergale, 05 maj 2012 - 20:14.
Postad 05 maj 2012 - 20:49
Ett trevligt samtal med Telias support löste ett mysterium. Kollade med bredbandskollen och hade helt plötsligt bara 5 mbit in mot normalt stabila 7 mbit (ADSL 6-8 Mbit). Kollat nu flera gånger och det är så att när jag har en HD-kanal igång snor boxen 2 Mbit från bredbandet och lämnar bara 5 mbit kvar. Slår jag på en SD-kanal eller slår av boxen får jag 7 Mbit igen.
Ett mindre problem tycker jag för HD-bilden är bra mycket bättre än SD-bilden och 5 Mbit är helt ok. Vill jag maxa till närmare 8 Mbit vid nedladdning av något kan jag ju låta bli att kolla på HD.
Låter som att du skulle bo precis på gränsen till att kunna få HD kanalerna respektive Tvilling kort.
Hade själv 8/1 Mbit för via ADSL men där vart det ingen skillnad om jag hade på en HD kanal, låg stabilt på min 7,45 Mbit i Tptest fast SVT1HD gick på boxen. Så kan nog vara att du ligger på gränsen till HD och därför tar den lite extra av din banbredd för just HD kanalen.
Postad 06 maj 2012 - 06:19
Jag har rätt format på kanal5
Idag är det fel format på Kanal5. Mycket märkligt att utsändningarna ändrar sig från vecka till vecka. Nån som har samma problem ?
Postad 06 maj 2012 - 06:57
Rätt format i Hudiksvall.Idag är det fel format på Kanal5. Mycket märkligt att utsändningarna ändrar sig från vecka till vecka. Nån som har samma problem ?
(Var fel för någon vecka sedan och då
felanmälde jag det till Telia).
Postad 06 maj 2012 - 07:04
Rätt format i Hudiksvall.
(Var fel för någon vecka sedan och då
felanmälde jag det till Telia).
Ok , jag får ringa och felanmäla jag med då
Postad 06 maj 2012 - 19:09
Postad 07 maj 2012 - 12:47
Är det fler än jag som har problem att sätta igång Telias digitalbox(VIP 1003)? Byta kanaler och så går rätt bra, men sätta på och stänga av är näst intil omöjligt om jag inte håller fjärrkontrollen en centimeter ifrån boxen och trycker flera gånger.
Jag bytte batterier i fjärrkontrollen och problemet försvann vid ett tillfälle.
Men hade även problem med senaste uppdateringen och fjärrkontrollerna lydde inte alls (jag har tre stycken). Först efter 3 reset av gatewayen och ryck av strömsladden i boxen 1963 några gånger fungerade allt igen inkl fjärren.
Redigerat av Bosse-i-skogen, 07 maj 2012 - 12:53.
Postad 07 maj 2012 - 14:32
Jag har några förslag:Jag fick ett konstigt problem med min 1910 digitalbox efter den nya uppdateringen. Jag har en yamaha rx-v665 och nu efter uppdateringen får jag ingen bild om jag har boxen inkopplad med HDMI i förstärkaren.
...
Har tittat runt och har sett att gamla boxar hade detta problemet innan HDMI repting stöddes i boxarna, kan något sådant smugit med i uppdateringen?
Är det någon mer som har upptäckt något liknande problem?
1) Testa att byta till annan HDMI kabel, Det är inte helt uteslutet att det kan hjälpa. Helst annat fabrikat och längd.
2) Byt HDMI-portar på förstärkare och TV. Det kan skilja i funktion mellan olika portar även om så inte borde vara fallet.
3) Be Telia (Marcus) logga din box vid uppstart så att Telia kan få loggar på vad som är problemet.
Vad händer om du pluggar in hdmi kontakten först efter att boxen är uppe och snurrar helt?
HDMI repetering har nog alltid stötts, men det har ju varit problem till och från med vissa modeller av TVs och förstärkare. Vad har du för TV?
Postad 07 maj 2012 - 19:56
De kunder som har HD kan se kanalen i HD upplösning. Alla kunder med kanalpaketet kan se kanalen i SD. Om TV4 kommer visa 3D sändning i både SD och HD kanalen vet jag dock inte i dagsläget.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Menar du att dem som kan se HD-kanaler får den i HD eller att dem som betalar för HD-paketet får den i HD?
Postad 08 maj 2012 - 16:09
Idag är det fel format på Kanal5. Mycket märkligt att utsändningarna ändrar sig från vecka till vecka. Nån som har samma problem ?
Det är olika lokala varianter av femman alltså precis som med TV4 och sjuan, men i detta fallet kan inte kunden välja ifall man får in två utan får den som femman har valt åt dig. Det kan vara fel på ett ställe men rätt på ett annat på grund av detta och därför är det bra att felanmäla just detta via supporten så ser de till att fixa det.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Postad 08 maj 2012 - 16:42
Postad 08 maj 2012 - 17:34
Postad 08 maj 2012 - 18:27
Vill bara meddela att Telia har en sida, http://www.telia.se/...v/videobutiken/ som visar en spegling av vilka filmer som återfinns i IPTV-tjänsten (boxen), för den som är intresserad.
Postad 08 maj 2012 - 18:29
Verkar vara en bra uppdatering av Telia.. mina två VIP 1003 har blivit otittbara det hackar och fryser hela tiden.. trodde man skulle slippa sånt med fiber.. illa.
Som du beskriver störningen så beror den med stor sannolik inte på uppdateringen.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Postad 08 maj 2012 - 18:54
s
Som du beskriver störningen så beror den med stor sannolik inte på uppdateringen.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Det va uppdateringen.. lyckades äntligen få tag på någon på support och de verkade som att uppdateringen "fastnat", så hon gjorde en manuell och nu verkar det fungera igen.. Men tackar för svaret och kul att se att du/ni är aktiva här i tråden..
Postad 08 maj 2012 - 19:53
Vill bara meddela att Telia har en sida, http://www.telia.se/...v/videobutiken/ som visar en spegling av vilka filmer som återfinns i IPTV-tjänsten (boxen), för den som är intresserad.
Stämmer bra. Man håller på och testar den funktionen för att se om det fungerar stabilt. Planerna var att senare i veckan gå ut med informationen till kunder när man ser om det fungerar bra. Så ni har möjlighet att testa det där före de som inte fått info om det ännu

Markus Johansson
Telia Kundservice
Redigerat av TeliaKundservice, 08 maj 2012 - 21:21.
Postad 08 maj 2012 - 19:58
Stämmer bra. Man håller på och testar den funktionen för att se om det fungerar stabilt. Planerna var att senare i veckan gå ut med informationen till kunder när man ser om det fungerar bra. Så ni har möjlighet att testa det där före de som inte fått info om det ännu
Markus Johansson
Telia Kundservice
Tror du får beskriva exakt vad ni gjorde för jag vet faktiskt inte hur en uppgradering kan fastna i digital-tv boxen och den fortfarande fungerar...?
Markus Johansson
Telia Kundservice
Låter som de uppdaterade krypteringscertifikatet, annars borde den ju inte kunna "fastna" som Markus säger..
Men krypteringscertifikatet kan ju ibland göra att det blir svart eller fryser, så säkert något mitt emellan som hänt där.
Postad 08 maj 2012 - 20:27
Snygg funktion, men så länge det inte går att filtrera ut HD-filmer är det inget jag kommer använda. Ska jag betala runt 50 kr för en hyrfilm ska det vara HD, och att bläddra bland 4000 filmer för att hitta de få som erbjuds högupplöst känns inte speciellt lockande...Stämmer bra. Man håller på och testar den funktionen för att se om det fungerar stabilt. Planerna var att senare i veckan gå ut med informationen till kunder när man ser om det fungerar bra. Så ni har möjlighet att testa det där före de som inte fått info om det ännu
Markus Johansson
Telia Kundservice
Japp, dagens I-landsproblem... ;-)
Postad 08 maj 2012 - 20:44
Snygg funktion, men så länge det inte går att filtrera ut HD-filmer är det inget jag kommer använda. Ska jag betala runt 50 kr för en hyrfilm ska det vara HD, och att bläddra bland 4000 filmer för att hitta de få som erbjuds högupplöst känns inte speciellt lockande...
Japp, dagens I-landsproblem... ;-)
Kan jag faktiskt hålla med om, att man vill ha en HD-kategori, för att enkelt samla vad som finns i HD att tillgå.
Postad 08 maj 2012 - 21:21
Det va uppdateringen.. lyckades äntligen få tag på någon på support och de verkade som att uppdateringen "fastnat", så hon gjorde en manuell och nu verkar det fungera igen.. Men tackar för svaret och kul att se att du/ni är aktiva här i tråden..
Tror du får beskriva exakt vad ni gjorde för jag vet faktiskt inte hur en uppgradering kan fastna i digital-tv boxen och den fortfarande fungerar...?
Markus Johansson
Telia Kundservice
Postad 08 maj 2012 - 22:08
Kategorin finns i boxens videobibliotek men man har missat det på webben!Kan jag faktiskt hålla med om, att man vill ha en HD-kategori, för att enkelt samla vad som finns i HD att tillgå.
Postad 09 maj 2012 - 14:47
Kategorin finns i boxens videobibliotek men man har missat det på webben!
Missat och missat, man har inte tagit med den ännu helt enkelt. Det kommer senare...
Markus Johansson
Telia Kundservice
Postad 10 maj 2012 - 11:06
Så ni som har problem med HDCP eller att det är något skumt med ljudet efter uppdateringen skriva gärna om det i denna tråd. Glöm inte att skriva exakt vad ni har för utrustning och vad ni har kopplat in för kablar och i vilka portar.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Postad 10 maj 2012 - 12:30

Efter uppdateringen så tar det även längre tid innan ljudet hörs när man byter kanal. Liiiiite för lång tid nu för att det ska vara ett icke-problem. Känns som man missar lite i programmen ibland. Om skillnaden beror på att ni utökat buffringen och att detta kommer minska ner antalet ljudspikar så går det dock lättare att leva med.
EDIT: Kör oftast HDMI passthrough genom förstärkaren och spelar upp allt med TVn. Har inte provat surroundljudet efter senaste uppdateringen.
Redigerat av Frux, 10 maj 2012 - 12:33.
Postad 10 maj 2012 - 12:43
När man trycker Stopp under en uppspelning så hamnar markören fortfarande fel i listan över inspelningar, dvs INTE på inspelningen som man just stoppade. Den här buggen har funnits väldigt länge och är snarare värre än någonsin. För extra lurigt så hoppar markören numera inte bara upp ett felaktigt steg i listan ibland, utan nu hoppar den ofta till ett helt annat datum med samma namn/serie. Och håller man då inte själv datumen i huvudet så börjar man radera fel avsnitt efter att man tittat. Riktigt tråkig vardagsirritation.
Samma här. Håller på att tömma hårddisken på det jag vill spara och bara för en stund sedan lyckades jag att radera fel avsnitt av en serie. När disken är tömd får jag väl sälja den tillsammans med min 1910:a
Redigerat av echotuva, 10 maj 2012 - 17:54.
Postad 10 maj 2012 - 15:54
Dock har jag problem med ljudet efter SDK 4.3 uppdateringen. Det gäller ljudnivåregleringen som är allt för grovhuggen. Jag kör boxen kopplad till en gammal tjock TV via SCART dvs analogt 2.0 ljud. Nu blir ljudet lite för högt på högsta men om man bara sänker ett enda steg så blir det ganska så mycket tystare och för tyst istället. Så jag tvingas numera till att reglera ljudet via TV'ns volym istället, vilket är irriterande. Jag vill ha tillbaka samma ljudnivåreglering som innan uppdateringen med mer finmaskiga steg mellan varje volymsteg.
Postad 10 maj 2012 - 18:07
Jag tar också ut ljudet analogt till min förstärkare, dock inte via scarten utan RCA, och har inte alls motsvarande problem.På min box så står markören alltid rätt efter varje uppspelning dvs på senast sedda program. Har aldrig haft problem med det.
Dock har jag problem med ljudet efter SDK 4.3 uppdateringen. Det gäller ljudnivåregleringen som är allt för grovhuggen. Jag kör boxen kopplad till en gammal tjock TV via SCART dvs analogt 2.0 ljud. Nu blir ljudet lite för högt på högsta men om man bara sänker ett enda steg så blir det ganska så mycket tystare och för tyst istället. Så jag tvingas numera till att reglera ljudet via TV'ns volym istället, vilket är irriterande. Jag vill ha tillbaka samma ljudnivåreglering som innan uppdateringen med mer finmaskiga steg mellan varje volymsteg.
Postad 10 maj 2012 - 19:24
Jag har fiber och triple play. Telefon och bredband fungerar men inte dekodern.
När jag rycker strömmen och startar om så blinkar den gröna lysdioden 4 gånger under en kort tid och sedan lyser den röda konstant. Jag har startat om all utrustning (fiberkonverter, switchar och telefonadapter) genom att göra dem strömlösa. Det lyser/blinkar en grön och gul lysdiod vid TP-kabelns ingång så det borde finnas IP-anslutning.
Jag har också dragit ur hdmi-kabeln och kabeln till förstärkaren samt startat om boxen med med samma resultat.
Jag har försökt att trycka på info på fjärren när boxen startar men inget hjälper.
Kan man göra något mer eller är det bara att felanmäla i morgon?
/Gunnar
Postad 10 maj 2012 - 19:53
På min box så står markören alltid rätt efter varje uppspelning dvs på senast sedda program. Har aldrig haft problem med det.
Dock har jag problem med ljudet efter SDK 4.3 uppdateringen. Det gäller ljudnivåregleringen som är allt för grovhuggen. Jag kör boxen kopplad till en gammal tjock TV via SCART dvs analogt 2.0 ljud. Nu blir ljudet lite för högt på högsta men om man bara sänker ett enda steg så blir det ganska så mycket tystare och för tyst istället. Så jag tvingas numera till att reglera ljudet via TV'ns volym istället, vilket är irriterande. Jag vill ha tillbaka samma ljudnivåreglering som innan uppdateringen med mer finmaskiga steg mellan varje volymsteg.
Håller med där.. och instämmer.. lite gör grova hopp nu, mot förut.
Postad 10 maj 2012 - 19:53
Jag har inte sett så många av er här som har problem med ljud/bild efter senaste uppdateringen men vi är intresserade av de kunder som har problem så vi kan se om det är meningen att det ska fungera och varför det inte fungerar om det ska fungera.
Så ni som har problem med HDCP eller att det är något skumt med ljudet efter uppdateringen skriva gärna om det i denna tråd. Glöm inte att skriva exakt vad ni har för utrustning och vad ni har kopplat in för kablar och i vilka portar.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Jodå, ljudet strular på TV4 HD igen nu när de kör DD5.1-ljud.
Vid 17:13 blev det en rejäl ljudspik och sen försvann ljudet. Vi är hundvakt denna vecka och hunden låg p åsin pläd i soffan. Sen såg det mer ut som Scooby-Doo när de hänger still i luften och springer - vettskrämd hund av det höga spraket.

Vid 19:00-tiden spikade det till igen, dock fortsatte ljudet att fungera denna gång.
...så nu är det inte bara högtalarnas liv som är i fara utan även stackars husdjur som man har hand om. Bäst att jag inte tar hit min farmor. Det vore trist om löpsedlarna lyder "Ingegerd, 97, chockad till döds av Telia" eller vad rubriksättarna nu skulle hitta på.
Uppdatering (fortfarande gällande TV4 HD):
Kl 20:17 blev det ingen spik utan snarare en dipp i ljudet. Min Onkyo-förstärkare förlorade uppenbarligen DD-signalen under några millisekunder, ty den växlade snabbt över till analigt ljud och sedan omedelbart tillbaka till DD-ljud igen. En sådan växling av läge gör den bara när DD-signalen försvinner.
20:32 kommer en spik igen och ljudet försvinner. Både hunden och sambon höll på att skita ner sig trots att jag har rätt låg volym på förstärkaren.
20:48, dipp igen. DD-signalen försvann under några millisekunder.
20:59, dipp igen. DD-signalen försvann under några millisekunder.
21:10, dipp igen. DD-signalen försvann under några millisekunder.
21:13, dipp igen. DD-signalen försvann under några millisekunder.
21:13 (bara några sekunder senare), dipp igen. DD-signalen försvann under några millisekunder.
21:15, ljudspik varpå ljudet sen försvann.
21:17, dipp igen. DD-signalen försvann under några millisekunder.
21:18, dipp igen. DD-signalen försvann under några millisekunder.
21:19, dipp igen. DD-signalen försvann under några millisekunder.
21:23, tre dippar på rad med bara typ 3 sekunder emellan. DD-signalen försvann under några millisekunder.
22:01, ljudspik varpå ljudet sen försvann. Hunden vaknade med ett ryck.
Orkar inte kolla längre. Det är rätt uppenbart att det fortfarande strular på TV4 HD.
Att boxen inte frös och bootade om vid dessa ljudspikar är ett plus. Förhoppningsvis beror det på en buggfix i 4.3. Har vi otur så var det bara slumpen -- boxen bootade ju inte alltid om alla gånger förut.
Info:
Uppsala
Fiber
Vip-1963 (av den gamla modellen, inte den med nya IR-mottagaren)
Boot-server: 70
Digitalt ljud ut (till en Onkyo-förstärkare)
1080p50 / 16:9 pillarbox (via HDMI ut till en LG-TV)
Lokalkanaler: STV Uppland, TV4 Uppsala, Sjuan Uppsala.
Allmän info:
Jag har normalt sett inga problem alls med varken tv, ljud, bredband eller telefoni. Min box torde sålunda vara en bra mätpunkt med liten risk för "bakgrunds-störningar" som sabbar analysen.
Jag stänger alltid av boxen med fjärrkontrollen på kvällen. Jag rycker i princip aldrig ur strömsladden såvida jag inte är tvungen.
Redigerat av elofu17, 10 maj 2012 - 21:30.
Postad 10 maj 2012 - 19:54
Exakt samma sak hände mig i Måndags, boxen fungerade som vanligt på morronen, på eftermiddagen så lyste den röda lampan med fast sken och när jag ryckte strömmen & pluggade i den igen så blinkade grön lampa 4 ggr för att därefter slockna och istället tända röd lampa.Min VIP1963 dekoder har lagt av verkar det som. Den fungerade igår kväll men inte i morse och hela dagen idag.
Jag har fiber och triple play. Telefon och bredband fungerar men inte dekodern.
När jag rycker strömmen och startar om så blinkar den gröna lysdioden 4 gånger under en kort tid och sedan lyser den röda konstant. Jag har startat om all utrustning (fiberkonverter, switchar och telefonadapter) genom att göra dem strömlösa. Det lyser/blinkar en grön och gul lysdiod vid TP-kabelns ingång så det borde finnas IP-anslutning.
Jag har också dragit ur hdmi-kabeln och kabeln till förstärkaren samt startat om boxen med med samma resultat.
Jag har försökt att trycka på info på fjärren när boxen startar men inget hjälper.
Kan man göra något mer eller är det bara att felanmäla i morgon?
/Gunnar
Både telefon och surf fungerade utan problem (ADSL)
Testade att starta om Telia SMART modemet, dra ur HDMI osv, osv, inget hjälpte så jag ringde supporten som direkt sa att den hade gått sönder och jag fick ett antal olika alternativ för att få en ny box där det billigaste var att höja hastigheten på bredbandet i 18 månader (betalar samma avgift som idag under 12 månader därefter förhöjd avgift i sex månader) samt att köpa boxen för 595 kr.
Känns lite skumt att två personer får exakt samma fel efter en uppdatering och har uppdateringen orsakat någon form av hängning så skall Telia supporten få skicka returhandlingar omgående, fattar bara inte hur jag skall kunna kontrollera om det verkligen är något fel på boxen när jag aldrig får möjlighet att radera programvaran i den, nån som har några tips?
Postad 10 maj 2012 - 21:09
Står så i i hela listan fast efter understrecket har jag olika bokstäver.
exempel:
700101 asset_m6jyuG
700101 asset_ M7qicC
700101 asset_Iacv6jK
Är även en varningstriangel efter varje.
VAD har hänt med mina inspelningar??
Postad 10 maj 2012 - 21:28
Jag hade samma fenomen på min 1003.Exakt samma sak hände mig i Måndags, boxen fungerade som vanligt på morronen, på eftermiddagen så lyste den röda lampan med fast sken och när jag ryckte strömmen & pluggade i den igen så blinkade grön lampa 4 ggr för att därefter slockna och istället tända röd lampa.
Nu har jag ingen aning om din box faktiskt är trasig som supporten sa. Men jag löste problemet genom att trycka på standbyknappen på fjärren straxt efter start. Tydligen hade boxen bestämt sig för att starta i standbyläge...
Postad 10 maj 2012 - 21:34
En liten uppdatering.Tack för svaren.
Jag glömde en del av informationen. Det funkar utmärkt att köra t.ex. SVTr, så datalänken funkar, men programguiden är tom så det verkar som det är multicast som är problemet.
Då kan man fråga sig vad dlink gjort för fel för att multicast endast delvis fungerar. Nåja, du som har Zyxel 401, vad har du för version? (Det verkar finnas flera olika)
Att betala 1400 för en ruckus är inte aktuellt.
Bytte till samma d-link model men med äldre hårdvara.
Så en liten varning om någon funderar på powerline i kombo med telia tv.
Powerline D-link dhp-306av med hårdvara D1 (tror jag) och firmware 6.00 funkar inte att köra med telia tv.
Samma produkt men hårdvara A1 och firmware 4.3.0 funkar finfint.
Postad 10 maj 2012 - 21:49
När jag rycker strömmen och startar om så blinkar den gröna lysdioden 4 gånger under en kort tid och sedan lyser den röda konstant.
Exakt samma sak hände mig i Måndags, boxen fungerade som vanligt på morronen, på eftermiddagen så lyste den röda lampan med fast sken och när jag ryckte strömmen & pluggade i den igen så blinkade grön lampa 4 ggr för att därefter slockna och istället tända röd lampa.
Både telefon och surf fungerade utan problem (ADSL)
De fall jag har hört om förut och man kan fixa själv är att boxarna hamnar i standby och man helt enkelt fixar det genom att trycka på den röda knappen på fjärren.
Det kan även vara strömadaptern som gett upp så boxen inte får tillräckligt med ström.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Postad 10 maj 2012 - 21:55
Såg nu ikväll när jag kollade bland mina inspelningar att mina tidigare inspelningar har försvunnit och har en titel som heter 700101 asset_m6jyuG etc.
Står så i i hela listan fast efter understrecket har jag olika bokstäver.
exempel:
700101 asset_m6jyuG
700101 asset_ M7qicC
700101 asset_Iacv6jK
Är även en varningstriangel efter varje.
VAD har hänt med mina inspelningar??
Med själva inspelningen har det inte hänt så mycket med problemet är att databasen som boxen sparar information om inspelningarna i är trasig och det är därför det blir sådär. Du kan titta på alla inspelningar och så men inte spela i dem till följd av detta.
Datumet du ser är ju unixtime 0, och sen är namnet du ser faktiskt namnet på katalogen på hårddisken som innehåller inspelningen.
Detta är inte bra att det händer men det är i det närmaste omöjligt att komma fram till vad som orsakat felet…
Markus Johansson
Telia Kundservice
Postad 10 maj 2012 - 22:07
När man trycker Stopp under en uppspelning så hamnar markören fortfarande fel i listan över inspelningar, dvs INTE på inspelningen som man just stoppade. Den här buggen har funnits väldigt länge och är snarare värre än någonsin. För extra lurigt så hoppar markören numera inte bara upp ett felaktigt steg i listan ibland, utan nu hoppar den ofta till ett helt annat datum med samma namn/serie. Och håller man då inte själv datumen i huvudet så börjar man radera fel avsnitt efter att man tittat. Riktigt tråkig vardagsirritation.
Samma här. Håller på att tömma hårddisken på det jag vill spara och bara för en stund sedan lyckades jag att radera fel avsnitt av en serie.
På min box så står markören alltid rätt efter varje uppspelning dvs på senast sedda program. Har aldrig haft problem med det.
Min uppfattning är att vi har lyckats få ett problem med detta igen i samband med att man fixade lite andra saker rörande inspelningar. Problemet yttrar nog sig som så att när man har en serie inspelningar och inte tittar på det äldsta avsnittet och trycker stopp så hamnar man på det äldsta avsnittet man har i den serien av inspelningar. Kan ni vara överens om att detta stämmer?
Markus Johansson
Telia Kundservice
Postad 10 maj 2012 - 22:10
Jag har också fått dessa asset-filer. Relaterat till uppdateringen?Med själva inspelningen har det inte hänt så mycket med problemet är att databasen som boxen sparar information om inspelningarna i är trasig och det är därför det blir sådär. Du kan titta på alla inspelningar och så men inte spela i dem till följd av detta.
Datumet du ser är ju unixtime 0, och sen är namnet du ser faktiskt namnet på katalogen på hårddisken som innehåller inspelningen.
Detta är inte bra att det händer men det är i det närmaste omöjligt att komma fram till vad som orsakat felet…
Markus Johansson
Telia Kundservice
Postad 10 maj 2012 - 22:13
Efter uppdateringen så tar det även längre tid innan ljudet hörs när man byter kanal. Liiiiite för lång tid nu för att det ska vara ett icke-problem. Känns som man missar lite i programmen ibland. Om skillnaden beror på att ni utökat buffringen och att detta kommer minska ner antalet ljudspikar så går det dock lättare att leva med.
EDIT: Kör oftast HDMI passthrough genom förstärkaren och spelar upp allt med TVn. Har inte provat surroundljudet efter senaste uppdateringen.
Vad har du för förstärkare?
Vi har redan rapporterat in detta fel till motorola för det händer med bland anat med en Sony 40X3000 TV och med en viss modell av onyko förstärkare. Felet fanns inte med SDK 4.1 på Sony tv:n har vi kunnat bekräfta.
Dock har jag problem med ljudet efter SDK 4.3 uppdateringen. Det gäller ljudnivåregleringen som är allt för grovhuggen. Jag kör boxen kopplad till en gammal tjock TV via SCART dvs analogt 2.0 ljud. Nu blir ljudet lite för högt på högsta men om man bara sänker ett enda steg så blir det ganska så mycket tystare och för tyst istället. Så jag tvingas numera till att reglera ljudet via TV'ns volym istället, vilket är irriterande. Jag vill ha tillbaka samma ljudnivåreglering som innan uppdateringen med mer finmaskiga steg mellan varje volymsteg.
Jag tar också ut ljudet analogt till min förstärkare, dock inte via scarten utan RCA, och har inte alls motsvarande problem.
Håller med där.. och instämmer.. lite gör grova hopp nu, mot förut.
Tack för infon, det finns redan ett ärende hos tillverkaren med att det är något lustigt med ljudnivån när man använder scart.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Postad 10 maj 2012 - 22:21
Jag har också fått dessa asset-filer. Relaterat till uppdateringen?
Som jag fattat det är detta istället för att man får inspelningar som tar upp plats men inte syns i listan. Man har gjort en fallback som visar katalogerna om de finns på hårddisken men inte i databasen.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Postad 10 maj 2012 - 22:28
Har precis köpt Telia IPTV via fiber och fått en Inteno-switch samt en Motorola VIP 1003. Problemet nu är ju att jag vill använda "Telia Zappa" i min iPhone. Men eftersom jag inte har en Telia Smart-router och inte har någon tanke på att skaffa det så undrar jag om det går att öppna några portar i den router jag har och koppla VIP 1003:an till routern istället och få det att fungera så jag kan använda Telia Zappa och att signalen faktiskt går fram utan att min router blockar den?
Eller om man på något sätt kan nå boxen och styra den med programvara utifrån eller liknande. Vill inte gärna ha boxen framme, men det är tyvärr ett måste nu när jag inte kan styra den via nätverket.
Redigerat av liqwid1985, 10 maj 2012 - 22:37.
Postad 10 maj 2012 - 22:32
De fall jag har hört om förut och man kan fixa själv är att boxarna hamnar i standby och man helt enkelt fixar det genom att trycka på den röda knappen på fjärren.
Om boxen är i stand-by när man startar om den genom att dra ur strömkabeln så startar den också i stand-by med nya SDK 4.3.
Postad 11 maj 2012 - 06:26
Vad har du för förstärkare?
Vi har redan rapporterat in detta fel till motorola för det händer med bland anat med en Sony 40X3000 TV och med en viss modell av onyko förstärkare. Felet fanns inte med SDK 4.1 på Sony tv:n har vi kunnat bekräfta.
Tack för infon, det finns redan ett ärende hos tillverkaren med att det är något lustigt med ljudnivån när man använder scart.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Själv använder jag HDMI, men har ovanstående problem, att ljudhöjningarna är "grovare" nu och var finare innan, då fick man höja flera snäpp för att få den ljudvolymen, nu kommer det nästan direkt, och nästan så att det blir lite för högt.. men är ju bara att sänka på tv´n lite istället iofs, men ändå

Postad 11 maj 2012 - 06:38
Min uppfattning är att vi har lyckats få ett problem med detta igen i samband med att man fixade lite andra saker rörande inspelningar. Problemet yttrar nog sig som så att när man har en serie inspelningar och inte tittar på det äldsta avsnittet och trycker stopp så hamnar man på det äldsta avsnittet man har i den serien av inspelningar. Kan ni vara överens om att detta stämmer?
Markus Johansson
Telia Kundservice
Hej
Också jag har haft detta fel väldigt länge.
Som jag upplever det så har det alldrig fixats.
Jag har för längesedan haft en PM tråd med dig om detta.
Nej jag håller inte med den markerar inte det äldsta inspelade avsnittet av samma inspelning.
//Paul
Postad 11 maj 2012 - 08:40
Som jag fattat det är detta istället för att man får inspelningar som tar upp plats men inte syns i listan. Man har gjort en fallback som visar katalogerna om de finns på hårddisken men inte i databasen.
Markus Johansson
Telia Kundservice
Hej
Har också 2 asset_filer. Är det alltså korrupta inspelningar som man kan radera utan risk? Dom går inte att spela upp, men bannern kommer upp och visar ca: timmen på bägge, i menyn står det 0 på längd.
Postad 11 maj 2012 - 08:56
Lustigt, det är bara i boxen de syns, inte i appen eller på webben.
Redigerat av tomano58, 11 maj 2012 - 08:58.
Postad 11 maj 2012 - 12:20
Kind regards
4 användare läser detta ämne
0 medlemmar, 4 gäster, 0 anonyma medlemmar