[Stänly]

• 0

Hade samma bekymmer med timeshift igår. Tyckte dock den var skum hela kvällen.När jag försökte spola hamnade jag alltid i början av timeshift buffern. En omstart löste problemet.
Såg mest på 5HD Göteborgmen även på andra kanaler.

[Valken]

• 0

Min box (med hårddisk, 1963?) har börjat bete sig lite illa. Den hackar till emellanåt, både ljud och bild fryser någon sekund. Är det ett känt fel med känd lösning?

Nu har jag startat om all hårdvara, formaterat om hårddisken, återställt systemet... Det hackar fortfarande och det är värre än någonsin! Finns det något att göra? Jag tror att det var mer än två år sedan jag köpte boxen så jag har antagligen ingen garanti kvar. Är det bara att slänga boxen och köpa en ny?

Tacksamför synpunkter och svar!

[Masser]

• 0

Nu har jag startat om all hårdvara, formaterat om hårddisken, återställt systemet... Det hackar fortfarande och det är värre än någonsin! Finns det något att göra? Jag tror att det var mer än två år sedan jag köpte boxen så jag har antagligen ingen garanti kvar. Är det bara att slänga boxen och köpa en ny?

Tacksamför synpunkter och svar!

Min 1963-box dog i söndags. Stannade och blinkade gult på fjärde pricken. Ringde till kundtjänst på måndag morgon. Kom först till en tjej som sa att "tyvärr får du köpa en ny eftersom garantin har gått ut"(köpte den jun-2010). Jag försökte hänvisa till reklamationsrätten på tre år, men hon vägrade... Efter några minuter ringde jag upp igen och fick prata med en kille som jag tyvärr inte minns namnet på. Men han sa direkt att det var ett känt fel och att de självklart byter ut boxen! Nya boxen kom redan igår. Tycker det är lustigt att man får så olika svar... Så ring och testa, säger de nej så är det bara att prova igen. Det kan gå :-)

//Linus

[tomano58]

• 0

Hade samma problem vid samma tid ungefär, men inte på Kanal 5 HD utan på vanliga Kanal 5. Var tvungen att dra ur sladden för att boxen sedan skulle fungera normalt. Kan tillägga att jag liksom du också bor i Örebro, så det var Kanal 5 Örebro. Kanske var det problem med krypteringskoderna eller något.

Hade samma bekymmer med timeshift igår. Tyckte dock den var skum hela kvällen.När jag försökte spola hamnade jag alltid i början av timeshift buffern. En omstart löste problemet.
Såg mest på 5HD Göteborgmen även på andra kanaler.

Klart skumt att flera haft samma problem med en funktion som man tycker borde vara knuten till boxen men uppenbarligen finns det annat som påverkar.

PS. Man behöver inte rycka sladden längre. Använd "Starta om tjänsten" under "Inställningar". den gör numera samma sak som att rycka sladden. Kanske borde det döpas om till "Starta om boxen"... DS

[Valken]

• 0

Min 1963-box dog i söndags. Stannade och blinkade gult på fjärde pricken. Ringde till kundtjänst på måndag morgon. Kom först till en tjej som sa att "tyvärr får du köpa en ny eftersom garantin har gått ut"(köpte den jun-2010). Jag försökte hänvisa till reklamationsrätten på tre år, men hon vägrade... Efter några minuter ringde jag upp igen och fick prata med en kille som jag tyvärr inte minns namnet på. Men han sa direkt att det var ett känt fel och att de självklart byter ut boxen! Nya boxen kom redan igår. Tycker det är lustigt att man får så olika svar... Så ring och testa, säger de nej så är det bara att prova igen. Det kan gå :-)

//Linus

Tack för informationen! Skall testa att ringa!

[Dr. Zaius]

• 0

På HBO HD kanalen verkar filmerna vara i HD men serierna verkar det tveksamt om det är HD.
Bra SD men knappast HD, vilket i alla fall jag tycker är konstigt.

play-utbudet (programbiblioteket) kommer att komma även i hd inom kort. Du kommer hitta det som en egen underkategori under HBO. redan nu finns det en tv-kanal i hd på kanalplats 419

http://blogg.telia.s.../#comment-74682

[Saturnus]

• 0

Min 1963-box dog i söndags. Stannade och blinkade gult på fjärde pricken. Ringde till kundtjänst på måndag morgon. Kom först till en tjej som sa att "tyvärr får du köpa en ny eftersom garantin har gått ut"(köpte den jun-2010). Jag försökte hänvisa till reklamationsrätten på tre år, men hon vägrade... Efter några minuter ringde jag upp igen och fick prata med en kille som jag tyvärr inte minns namnet på. Men han sa direkt att det var ett känt fel och att de självklart byter ut boxen! Nya boxen kom redan igår. Tycker det är lustigt att man får så olika svar... Så ring och testa, säger de nej så är det bara att prova igen. Det kan gå :-)

//Linus

Min inspelningsfunktion har också slutat fungera. Boxen är över 3 år så det är nog rökt. Funkade fint innan senaste mjukvaran kom in i bilden.

[Bosse-i-skogen]

• 0

"Din dator uppfyller inte kraven för Telia Play+."

Kom igen nu! Windows 8 finns och den senaste Google Chrome kan väl anses vara en standardwebbläsare?

Bifogad fil(er)

•  Skärmklipp.PNG   34.44K   17 Antal nerladdningar

Redigerat av Bosse-i-skogen, 21 November 2012 - 22:37.

[elofu17]

• 0

Telia,

När kommer Android-appen "Telia Spela in" fixas så att den tar hänsyn till inspelningsmarginaler?
Det är ju suveränt att boxen äntligen klarar av det, men då måste även de olika system där man kan lägga nya inspelningar göra det...

Mycket irriterande när man tvingas missa ett program bara för att Android-appen nekar schemaläggning av det.

[Masser]

• 0

"Din dator uppfyller inte kraven för Telia Play+."

Kom igen nu! Windows 8 finns och den senaste Google Chrome kan väl anses vara en standardwebbläsare?

+1
Har också Windows 8 och senaste Chrome. Fungerar heller inte med IE 10...

[anna0000]

• 0

HBO kanalen visar väldigt lite programinformation. Det står bara vad programmet heter. Ingen information om vilket avsnitt eller säsong det är. Är det fel hos mig eller har flera detta?

Förövrigt är jag jättenöjd med HBO har kollat på kanalen eller via programbiblioteket varje dag sen i fredags.

[elofu17]

• 0

Telia,

När kommer Android-appen "Telia Spela in" fixas så att den tar hänsyn till inspelningsmarginaler?
Det är ju suveränt att boxen äntligen klarar av det, men då måste även de olika system där man kan lägga nya inspelningar göra det...

Mycket irriterande när man tvingas missa ett program bara för att Android-appen nekar schemaläggning av det.

Halva vitsen med denna app försvinner då den ännu inte klarar av att lägga inspelningar med inspelningsmarginaler aktiverat.

Jag har marginalerna på min vip1963 konfigurerade till 0 minuter före och 15 minuter efter.
Via appen lägger jag en inspelning på TV4 20:00-21:00 och en på TV3 21:00-22:00. Den andra inspelningen nekas, för att den tycker att det redan finns en inspelning mellan 21:00-21:15.

Samma fel vice versa: Lägger istället först en inspelning på TV3 21:00-22:00 och sen en på TV4 20:00-21:00. Den senare nekas pga att den inte lyckas lägga på marginalen.


Workaround är att skapa en manuell schemalagd aktivitet istället, och subtrahera 15 minuter från sluttiden för att den ska godkännas, dvs TV4 20:00-20:45.

[Mushunt]

• 0

Halva vitsen med denna app försvinner då den ännu inte klarar av att lägga inspelningar med inspelningsmarginaler aktiverat.

Jag har marginalerna på min vip1963 konfigurerade till 0 minuter före och 15 minuter efter.
Via appen lägger jag en inspelning på TV4 20:00-21:00 och en på TV3 21:00-22:00. Den andra inspelningen nekas, för att den tycker att det redan finns en inspelning mellan 21:00-21:15.

Har inte haft marginaler aktiverat de senaste halv året och jag har aldrig råkat ut för program avbrott i inspelningarna. Sätter jag en inspelning på Tv4 Kl 20:00 - 21:00 och sedan valt att spela in på TV6 kl 21:00 - 23:00 har det fungerat utmärkt.

Men funktionen marginaler är bra o ha!

[Bosse-i-skogen]

• 0

Har jag fattat det rätt om det är så att inspelningsmarginalen på 15 min efter ignoreras när en annan inspelning är lagd att börja samtidigt som den marginalen ska börja? Detta fungerar via boxen direkt men inte via appen?

[TeliaKundservice]

• 0

Jag får min egen kanallista med så det blir lite rörigt, samma med lista alla. Någon som vet vad beror på?

Jag vet att det beror på en bug i det grafiska gränssnittet som medför att det blir så för dig, det är redan identifierat och rättat i den version som kommer i början av december till er som kunder.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Har jag fattat det rätt om det är så att inspelningsmarginalen på 15 min efter ignoreras när en annan inspelning är lagd att börja samtidigt som den marginalen ska börja? Detta fungerar via boxen direkt men inte via appen?

Så har jag fått det förklarat för mig. Appen har en egen funktion för att hantera marginaler och den kommer nog uppdateras i en senare version så kommer det att fungera där med.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[Stänly]

• 0

Telia måste hata befintliga kunder.....
Ringde och sade upp en kanal som vi aldrig tittar på längre idag. Då passade jag på att fråga om jag oxå kunde få tre månader fritt om jag bytte stor mot lagom då det verkade så på min beställning på nätet. Men som jag misstänkte så gällde det ju inte som vanligt inte oss som var kunder redan. Vad jag dessutom fick reda på var att om jag skulle byta från stor till lagom får jag betala en straffavgift på 300kr. Det är skönt att veta att man blir straffad när man vill ändra sitt men vara kvar som kund.

[kokkelimokk]

• 0

Hej.
Kan jag köpa en begagnad Motorola 1963 och använda utan problem? Vi har telias fiber och tidigare ägaren av digitalboxen hade Telia.

[TeliaKundservice]

• 0

HBO kanalen visar väldigt lite programinformation. Det står bara vad programmet heter. Ingen information om vilket avsnitt eller säsong det är. Är det fel hos mig eller har flera detta?

Det var lite felaktigt skickat data till oss från leverantören och förhoppningsvis ska detta lösa sig snart för de jobbar på det just nu.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[micke_thorn]

• 0

Telia måste hata befintliga kunder.....
Ringde och sade upp en kanal som vi aldrig tittar på längre idag. Då passade jag på att fråga om jag oxå kunde få tre månader fritt om jag bytte stor mot lagom då det verkade så på min beställning på nätet. Men som jag misstänkte så gällde det ju inte som vanligt inte oss som var kunder redan. Vad jag dessutom fick reda på var att om jag skulle byta från stor till lagom får jag betala en straffavgift på 300kr. Det är skönt att veta att man blir straffad när man vill ändra sitt men vara kvar som kund.

Jag har varit ute för precis samma sak för några år sedan. Blev då så förbannad att jag sa upp hela abbet ist. Ringde tillbaka några dagar senare och då gick det plötsligt bra att byta kostnadsfritt. Fick tom nåt erbjudande som bara nya kunder får.

[tomano58]

• 0

Hej.
Kan jag köpa en begagnad Motorola 1963 och använda utan problem? Vi har telias fiber och tidigare ägaren av digitalboxen hade Telia.

Förutsatt att det är en Teliakonfigurerad box så ja.

[Mushunt]

• 0

Jag har varit ute för precis samma sak för några år sedan. Blev då så förbannad att jag sa upp hela abbet ist. Ringde tillbaka några dagar senare och då gick det plötsligt bra att byta kostnadsfritt. Fick tom nåt erbjudande som bara nya kunder får.

Har varit Telia Kund i 13 år.. och aldrig haft problem med att uppgradera etc. Har alltid fått ta del av nya erbjudanden bortsett ifrån det faktum att min bindningstid har förlängts.

Men eftersom jag ändå valt att hålla mig kvar till Telia så kvittar det om jag får 24 månader extra.

[micke_thorn]

• 0

Att uppgradera är nog inga problem. Det var när jag skulle gå ner från stor till lagom som dom ville ha 300:-
Jag har iaf aldrig fått så bra erbjudanden när jag bara har haft abb som rullat på som när jag har sagt upp dom och sedan när det närmar sig slutet ringt upp Telia. Gjorde det några gånger tex när det gällde Viasat Sport.
Kostade 99:- när jag tecknade. Höjdes till 129:- och då sa jag upp. Fick då fortsätta med 99:- om jag band i 12mån.
Sedan höjdes det väl till 149:- om jag kommer ihåg rätt. Sa upp och fick till halva priset i 12 mån.
Blev sedan 199:-; tror jag, men då tröttnade jag och gav upp kanalen. För mycket fotboll för mig.

[Mushunt]

• 0

Att uppgradera är nog inga problem. Det var när jag skulle gå ner från stor till lagom som dom ville ha 300:-

Säger ju sig självt, du går ner ifrån x antal kanler och till ett billigare paket. Men att de tar avgiften beror dels på det och att du förmodligen hade bindningstid på det kanalpaketet.

[Stänly]

• 0

För det första varför kan man vid kanalpaketsbyte välja ett paket med tre gratis månader när det inte är möjligt att beställa enligt supporten?

För det andra blev jag mest irriterad på deras benämning straffavgift. Jag har för fan inte gjort något fel.

Skulle kunna acceptera att bytet sker först efter uppsägningstiden av det gamla paketet. Det står bytet sker direkt men inte att man får betala om man väljer ett billigare paket.

[Mushunt]

• 0

Skulle kunna acceptera att bytet sker först efter uppsägningstiden av det gamla paketet. Det står bytet sker direkt men inte att man får betala om man väljer ett billigare paket.

Låt oss säga att du ev har 6 månaders uppsägningsavgift kvar på ditt paket, och du ringer till supporten och vill byta ner till ett billigare paket. Menar du då att du ringer för att du vill "vänta" med att få ett billigare paket? Jag tolkar det som så, och jag tror säkerligen att handläggaren i telefonen tolkar det på det viset att du vill ha ett billigare paket så snabbt som möjligt eftersom du ringer och begär ett annat paket. Annars är det ju smidigare att man ringer när man vet att ens bindningstid gått ut.

I många fall kanske inte alla vet hur länge man har etc. Men då brukar ju handläggaren berätta att man har bindningstid till exempel 05-09-2013.. men att vill man ändå byta så sker det mot en avgift om man vill få det ordnat tidigare. Sen att de lägger fram det som ordet "straffavgift" tror jag är enstaka individ som man pratar med som formulera sig klumpigt

[Mushunt]

• 0

Låt oss säga att du ev har 6 månaders uppsägningsavgift kvar på ditt paket, och du ringer till supporten och vill byta ner till ett billigare paket. Menar du då att du ringer för att du vill "vänta" med att få ett billigare paket? Jag tolkar det som så, och jag tror säkerligen att handläggaren i telefonen tolkar det på det viset att du vill ha ett billigare paket så snabbt som möjligt eftersom du ringer och begär ett annat paket. Annars är det ju smidigare att man ringer när man vet att ens bindningstid gått ut.

I många fall kanske inte alla vet hur länge man har etc. Men då brukar ju handläggaren berätta att man har bindningstid till exempel 05-09-2013.. men att vill man ändå byta så sker det mot en avgift om man vill få det ordnat tidigare. Sen att de lägger fram det som ordet "straffavgift" tror jag är enstaka individ som man pratar med som formulera sig klumpigt

EDIT

SÅG nu att jag läste ditt inlägg helt fel.. sorry HÅLLER fullkomligt med att de borde ha med information om att "har man en bindningstid, så kan en avgift tillkomma"..

Men i de flesta fallen då man ringt har handläggaren iaf meddelat om ens bindningstid samt uppsägningstid etc.

[elofu17]

• 0

Har inte haft marginaler aktiverat de senaste halv året och jag har aldrig råkat ut för program avbrott i inspelningarna. Sätter jag en inspelning på Tv4 Kl 20:00 - 21:00 och sedan valt att spela in på TV6 kl 21:00 - 23:00 har det fungerat utmärkt.

Ja, jag hade också marginalerna avstängda på 1963:n i två år tills för några månader sedan då funktionen äntligen fixades.
Nu kan man använda marginaler - men i praktiken bara om man lägger inspelningarna mha fjärren och EPGn i boxen. Då gör den rätt och kapar marginaler om man vill lägga en annan inspelning där.
Tyvärr funkar inte Android-appen fullt ut. Mycket irriterande när man står där en minut innan programmet ska börja och appen bara säger att inspelningen nekades.

Har jag fattat det rätt om det är så att inspelningsmarginalen på 15 min efter ignoreras när en annan inspelning är lagd att börja samtidigt som den marginalen ska börja? Detta fungerar via boxen direkt men inte via appen?

Precis.

Redigerat av elofu17, 23 November 2012 - 21:47.

[micke_thorn]

• 0

Säger ju sig självt, du går ner ifrån x antal kanler och till ett billigare paket. Men att de tar avgiften beror dels på det och att du förmodligen hade bindningstid på det kanalpaketet.

Jag hade ingen bindningstid kvar. Det fattar jag väl att det isf kostar att lösa ut från en sådan.
Hur kommer det sig att du förmodar saker om mig som du inte har en aning om ?

[Bosse-i-skogen]

• 0

Jag hade ingen bindningstid kvar. Det fattar jag väl att det isf kostar att lösa ut från en sådan.
Hur kommer det sig att du förmodar saker om mig som du inte har en aning om ?

Kanske därför att en avgift för att teckna ett kanalpaket oavsett vilket när ingen bindningstid återstår på det aktuella kanalpaketet man har verkar synnerligen märkligt och i mina öron en omöjlighet men jag jobbar ju inte på supporten. Markus kan säker reda ut vad som gäller.

[Mushunt]

• 0

Jag hade ingen bindningstid kvar. Det fattar jag väl att det isf kostar att lösa ut från en sådan.
Hur kommer det sig att du förmodar saker om mig som du inte har en aning om ?

Jag förmodade att du hade bindningstid kvar pga det du skrev om att du skulle betala en avgift. Har aldrig behövt betala någon avgift då jag bytt ner mig i paket. Skulle bytt ner mig en gång och då sa handläggaren att jag hade 4 månader kvar, men att han kunde fixa det, men att jag skulle isåfall få betala en avgift. Valde att vänta lite med bytet, och efter 6 månader ringde jag igen och fick helt utan kostnad gå ner till ett annat paket helt utan avgift.

Därav min "förmodan" att du hade tid kvar, eftersom du skulle få betala.. återigen bevis på att det skiljer sig med vem man pratar med på kundtjänst.

Kanske därför att en avgift för att teckna ett kanalpaket oavsett vilket när ingen bindningstid återstår på det aktuella kanalpaketet man har verkar synnerligen märkligt och i mina öron en omöjlighet men jag jobbar ju inte på supporten. Markus kan säker reda ut vad som gäller.

Exakt det jag menade. Har aldrig behövt betala en "extra" avgift för att få annat kanalutbud då bindningstid saknas.

[Stänly]

• 0

Kanske har varit lite otydlig. Det är skillnad på bindnigstid och uppsägningstid. Jag har inte haft någon bindningstid på flera år. Dock har ju de flesta kanalpaket 3månaders uppsägningstid.Men det är surt att behöva betala nått när jag faktiskt kommer stanna som kund....

[micke_thorn]

• 0

återigen bevis på att det skiljer sig med vem man pratar med på kundtjänst.

Precis, det är det som är tråkigt med Telias kundtjänst. Lite som Lotto vem man får pratat med.

[snöharry]

• 0

En fråga om ngn kanske har denna kombination Telia fiberLAN tv och ngn av dessa tv apparater.

Är i valet att köpa ny tv,en 50tummare.Valet står mellan panasonic ST50 plasma eller samsungs 50 modell 6715 LED.

Hur upplever ni bilden i SD material
Hur upplever ni bilden i HD material.

Tackar på förhand..
Mackan

[ansgar]

• 0

Kanske därför att en avgift för att teckna ett kanalpaket oavsett vilket när ingen bindningstid återstår på det aktuella kanalpaketet man har verkar synnerligen märkligt och i mina öron en omöjlighet men jag jobbar ju inte på supporten. Markus kan säker reda ut vad som gäller.

Telia har 3 mån uppsägningstid. Jag ville sänka hastigheten då sa man till mig att det kostade 300.

[Michael L]

• 0

Har varit Telia Kund i 13 år.. och aldrig haft problem med att uppgradera etc. Har alltid fått ta del av nya erbjudanden bortsett ifrån det faktum att min bindningstid har förlängts.

Men eftersom jag ändå valt att hålla mig kvar till Telia så kvittar det om jag får 24 månader extra.

Själv har jag varit teliakund i 26 år nu (tror de hette Televerket när jag skaffade mitt första egna telefonabonnemang - har en frisbee med den logon kvar någonstans som jag fick då :-) ),

I nästan samtliga fall när jag haft med supporten att göra har jag blivit mycket bra bemött, bara i något enstaka fall (kanske 2-3 fall under alla dessa år) har jag upplevt att den jag pratat med har varit inne på fel spår och inte lyssnat på vad jag sagt så jag blivit irriterad, vilket då har löst sig när jag ringt igen och pratat med någon annan. Till och med när jag själv någon gång har misstagit mig och felaktigt beskyllt dem för något som jag själv har ställt till med i mina inställningar har jag blivit mycket vänligt behandlad. Jag har också ibland fått byta paket (dock inte nedgradering, har aldrig varit aktuellt) med bindningstid kvar trots att jag egentligen inte haft rätt till det, det enda har då blivit förnyad bindningstid.

Så visst kan det hända att man inte blir bra behandlad, och det är inte acceptabelt när så sker, men jag kan inte säga att jag upplever det som ett stort problem.

Har (numera) fast telefon, mobiltelefon, bredband, trådlöst bredband och IPTV via Telia och har inga avsikter att byta leverantör.

[Stänly]

• 0

Som vanligt nu för tiden visade det sig att om man bara ringde igen och pratade med någon annan så ordnade det sig. Inga 300kr och tre månader gratis. Tjejen tipsade dessutom om HBO sex månader gratis utan bindningstid :-) Gäller bara att man kommer ihåg att säga upp det.


Synd att bemötandet och kunskap om vad som gäller skiftar så oerhört på personalen på Telia.

[Bosse-i-skogen]

• 0

Synd att bemötandet och kunskap om vad som gäller skiftar så oerhört på personalen på Telia.

Det blir så när allting outsourcas. Vi vet inte vem vi pratar med, var människan sitter eller vad människan har för kunskaper. Bättre om alla i kundtjänsten suttit i en lokal. Snart kanske vi får prata med någon med pakistansk accent? Vad vet jag ...

Redigerat av Bosse-i-skogen, 27 November 2012 - 17:12.

[Ironse]

• 0

En undran om boxen och bredband

Jag ska flytta 50 meter till en annan lägenhet. Är det meningen det ska behöva ta 8 dagar för detta?

Hade det gått snabbare om jag sagt upp gamla avtalet, och bli ny kund igen?

[Mushunt]

• 0

Tjejen tipsade dessutom om HBO sex månader gratis utan bindningstid :-) Gäller bara att man kommer ihåg att säga upp det.


Synd att bemötandet och kunskap om vad som gäller skiftar så oerhört på personalen på Telia.

Till mig sa de samma sak, men att jag inte kunde säga upp det under tiden, dvs säga upp det efter 3 månader för att sedan när 6 månader passerat slippa betala. Med andra ord erbjuder de en tjänst som i slutändan kommer kosta 237:-. Så tycker det är fel av Telia att säga att det är "gratis"..

[Unregistered8c00bd99]

• 1

Till mig sa de samma sak, men att jag inte kunde säga upp det under tiden, dvs säga upp det efter 3 månader för att sedan när 6 månader passerat slippa betala. Med andra ord erbjuder de en tjänst som i slutändan kommer kosta 237:-. Så tycker det är fel av Telia att säga att det är "gratis"..

Det lär de inte kunna göra. Bäst att ta några skärmdumpar. Jag tänker inte betala!

[Mushunt]

• 1

Det lär de inte kunna göra. Bäst att ta några skärmdumpar. Jag tänker inte betala!

Rent logiskt så tycker jag man ska kunna ringa efter 3 månader och vilja säga upp det då man har 3 månaders uppsägningstid. Men som vanligt får man olika svar ifrån kundtjänsten, så jag ska ringa idag igen och se vad jag får för besked idag!

[aspen_80]

• 0

Rent logiskt så tycker jag man ska kunna ringa efter 3 månader och vilja säga upp det då man har 3 månaders uppsägningstid. Men som vanligt får man olika svar ifrån kundtjänsten, så jag ska ringa idag igen och se vad jag får för besked idag!

Du kan säga upp HBO när du vill (med 3 månaders uppsägningstid) för det ligger ingen bindningstid på kanalpaketet. Får du något annat svar så är detta fel.

[Eklof]

• 0

Läste fel Såhär ser en korrekt bekräftelse ut, inga konstigheter alls. (Lyckades inte ta bort den bifogade bilden i mitt ursprungliga inlägg som var helt felaktigt).

Bifogad fil(er)

•  HBO-bekräftelse.png   1.06MB   11 Antal nerladdningar

Redigerat av Eklof, 28 November 2012 - 19:29.

[Paul Holmgren]

• 2

Men det är ju bara bindningstid på rabatten.

[liqwid1985]

• 0

Jag såg att Hockeyallsvenskan (som jag delvis har Viasat för) börjat visa matcher i HD nu. När kommer Viasat Hockey HD till Telia?

[Unregistered8c00bd99]

• 0

När försvinner krypteringsavgiften? SVT granskar.

[tomano58]

• 0

När försvinner krypteringsavgiften? SVT granskar.

Telia gör det ännu fulare. Alla vi med kollektivavtal betalar krypteringsavgift via bostadsrättsföreningen men vill man sen ha något utöver det kollektiva utbudet så åker man också på en privat krypteringsavgift. Snyggt Telia... INTE!

[TeliaKundservice]

• 0

Det kommer att komma en uppdatering idag istället för imorgon. Mer info kommer senare under dagen.


Vill även ha lite mer info av er om problemet med ljudproblemet på TV4 HD.

Analogt/Digitalt ljud inställt i boxen?
Primärt och sekundärt ljudspår?
Hdmi/optisk kabel för ljudet?
Modell på förstärkare och TV.

Ni som har problem kan skicka ett pm till mig med rubrik "ljudproblem TV4 HD" där ni svarar på frågorna ovan samt anger eran identifikationskod på digital tv tjänsten.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Redigerat av TeliaKundservice, 03 December 2012 - 09:30.

[Joakim_A]

• 0

Nu är det senare under dagen!

Vad är detta för uppdatering och vad är det den innehåller?