[Unregistered7661c5d5]

• 0

Hej Markus på Telia!

Varför är det inte längre möjligt att se TV4 Nyheterna i efterhand via Programbiblioteket?

[matbl]

• 0

Nu blir jag lite irriterad. Det går utmärkt att teckna sig för abbonnemang och olika paket över nätet.
Men det går inte att ta bort en tilläggstjänst.
Jag vill bli av med HBO. Men klickar jag på "byt" för HBO-paketet så kan jag visserligen säga upp HBO men bara om jag samtidigt byter huvudpaket till något annat än det jag har (lagom). Är det tänkt så?
Efter lite navigerande fram och tillbaka dök bara borttagning av HBO upp men då funkade det inte att gå vidare.

[Jonas__W]

• 0

Jag fick samma problem, fick kontakta deras support för att få bort HBO.

[TeliaKundservice]

• 0

Det är problem med att säga upp kanalpaket ibland via sidan, vi har dessutom några till problem med vissa funktioner efter den uppgradering av ett stöd system som skedde i helgen som kan påverka detta.

Varför är det inte längre möjligt att se TV4 Nyheterna i efterhand via Programbiblioteket?

För att det blivit problem med den funktionen. De tittar på att lösa det problemet.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Jag kollade På Spåret-finalen i går, det stod HD längst ner i programbeskrivningen men det såg VERKLIGEN inte ut som Tv-sändningen....

Den informationen kommer precis som när man spelar in från den EPG som SVT tillhandahåller och står det HD där så kommer det att stå så även om materialet som i SVT fallet spelas in på SD kanalerna.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[Bosse-i-skogen]

• 0

Har ni läst nyheten om bredbandstelefoni från Telia?

Några här kommer väl att påverkas, ink, mig, som har alla tre tjänster från Telia.

Hade ingen aning om att samtalen tills nu varit avgiftsfria mellan oss som har bredbandstelefoni. Nu berör det mig knappt för jag lyfter nog luren max en gång i veckan.

Redigerat av Bosse-i-skogen, 20 February 2013 - 01:24.

[Janne.G]

• 0

Är det någon som vet när Telia kommer ta in TV6 HD?

[Loveless]

• 0

Ganska så omgående efter att Viasat väljer att släppa den på andra plattformar än sin egen skulle vara min gissning.

[ansgar]

• 0

Hade ingen aning om att samtalen tills nu varit avgiftsfria mellan oss som har bredbandstelefoni. Nu berör det mig knappt för jag lyfter nog luren max en gång i veckan.

Ja visste inte heller om det men framförallt så håller man väl inte koll på vad de man ringer till har för telefoni!

[shooter]

• 0

Liten fråga om bild kvalitet tänker köpa en panna 65 tums plasma någon som har erfarenhet av stor tv sitter med en 46a nu tycker väl det är hyffsatt men svårt att avgöra om det är den gamla tv eller sändningen som spökar

[elofu17]

• 0

Att tänka på:
Ju större TV du har och ju närmare du sitter framför den desto mer skavanker kommer du upptäcka. Tyvärr sänder inte alla kanaler i HD jämt, inte ens HD-kanalerna...

Sen får man såklart det man betalar för. Billiga TV-apparater ger verkligen skräp-bild.

Sen när du väl fått hem TVn och har den i hemmet så bör du ställa in färg/kontrast/osv när det är lite halvmörkt - det är ju oftast på kvällen man tittar på TV, så då ska den vara inställd för bra bild under de förhållandena.
(är du som jag så tjänar TVn *rejält* på att du gör en kalibrering. Om du inte har råd att köpa en test-DVD så brukar folk på forum posta sina kalibrerade inställningar. Ofta blir det tillräckligt mycket bättre att kopiera dessa inställningar på din TV, men givetvis rekommenderar jag att du finjusterar själv.)

Jag har en 50" plasma och mitt huvud är 3.5m från TVn när jag sitter i soffan. Det är lagom.

...fast allt detta hör nog hemma i nån annan tråd...

[squiz]

• 0

Vad har hänt med textningen på Discovery HD Showcase, Outdoor channel HD och National Geographic channel HD??!
Inte haft text på länge på dessa kanaler! :-(

[pomelo]

• 0

Fick för ett tag sedan mail från Telia om att prova HBO 'gratis' i 6 månader. Svarade och undrade om det verkligen var gratis med tanke på den magiska krypteringsavgiften. Men fick till svar att det inte tillkom något så jag svarade 'OK, då provar vi'. Fick svar att då skulle han ordna det.
Så gick det ungefär en månad, men inga HBO-kanaler dök upp och försökte jag gå in i deras programbibliotek fick jag veta att jag inte hade tillgång till det. Så jag mailade tillbaka och frågade hur det gått.
Det har nu gått ytterligare ungefär en månad och det börjar bli dags att säga upp med tanke på uppsägningstiden. Men, jag har fortfarande inte fått några kanaler eller svar på det mail jag skickade för en månad sedan.
Använder inte Mina sidor, men jag antar att det bara är att maila till killen som skulle ordna det hela och säga upp för att undvika kostnader?

[tomano58]

• 0

Fick för ett tag sedan mail från Telia om att prova HBO 'gratis' i 6 månader. Svarade och undrade om det verkligen var gratis med tanke på den magiska krypteringsavgiften. Men fick till svar att det inte tillkom något så jag svarade 'OK, då provar vi'. Fick svar att då skulle han ordna det.
Så gick det ungefär en månad, men inga HBO-kanaler dök upp och försökte jag gå in i deras programbibliotek fick jag veta att jag inte hade tillgång till det. Så jag mailade tillbaka och frågade hur det gått.
Det har nu gått ytterligare ungefär en månad och det börjar bli dags att säga upp med tanke på uppsägningstiden. Men, jag har fortfarande inte fått några kanaler eller svar på det mail jag skickade för en månad sedan.
Använder inte Mina sidor, men jag antar att det bara är att maila till killen som skulle ordna det hela och säga upp för att undvika kostnader?

Krypteringsavgift tillkommer ALLTID. Dock betalar du bara en krypteringsavgift så har du redan andra kanalpaket tillkommer inget extra.

Redigerat av tomano58, 27 February 2013 - 13:41.

[pomelo]

• 0

Krypteringsavgift tillkommer ALLTID. Dock betalar du bara en krypteringsavgift så har du redan andra kanalpaket tillkommer inget extra.

Det vet jag och det var därför jag frågade om det verkligen var gratis då jag inte har några andra kanalpaket än kollektiva lagom. Man blev ju lite glatt överraskad när man fick svaret att den inte skulle tillkomma i detta fall. Men jag antar att när något är för bra för att vara sant så...

[freddep72]

• 0

Telia Play+ förresten, varför kan jag inte via Ipaden köra upp det på TV:n via appleTV eller
via en HDMI-sladd?

När jag kör det på datorn så kan jag ju köra det på den stora skärmen, vad skulle vara skillnaden?

Ja, saknar verkligen airplay på Telia Play+

[Unregistered8c00bd99]

• 0

Å varför ligger ljudet efter på TV4, runt kl 21.30? Något som skall fixas till nästa höst eller?

[Göran J]

• 0

Hej Markus!
Jag tänkte eftertitta på "Frågsa kultureliten" del 3 på SVT2 från den 20 feb via SVT r. Men den går inte igång! Det verkar vara något fel med den sändningen.
Kan du titta till det?
Sedan har jag upptäckt en konstig sak på TV4 visning. På programvisningen finns det en möjlighet att se ett program som har sändts ett par timmar tidigare. Det är utmärkt med en höger pil i en ring. Om man vill se delar av ett program går det inte att snabbspola FRAMÅT bara bakåt! Det bör snarast åtgärdas!!
Vänligen Göran

[tomano58]

• 0

Det vet jag och det var därför jag frågade om det verkligen var gratis då jag inte har några andra kanalpaket än kollektiva lagom. Man blev ju lite glatt överraskad när man fick svaret att den inte skulle tillkomma i detta fall. Men jag antar att när något är för bra för att vara sant så...

Ren o skär lögn eller så fattade han inte din fråga helt korrekt.

Hej Markus!

Sedan har jag upptäckt en konstig sak på TV4 visning. På programvisningen finns det en möjlighet att se ett program som har sändts ett par timmar tidigare. Det är utmärkt med en höger pil i en ring. Om man vill se delar av ett program går det inte att snabbspola FRAMÅT bara bakåt! Det bör snarast åtgärdas!!
Vänligen Göran

Är inte detta ett redan känt fel som Markus även svarat på?

[wiped]

• 0

Hej alla.
Jag är ny med Telia Digital TV Har haft ComHem många många år.
Jag har ett "problem" som jag sökte efter i tråden men inte hittade något om. Har även lite reflektioner med telia versus comhem för de som är intresserade.

Problemet jag har är att vissa kanaler har vissa eller alla program med helt fel aspect ratio, ex Top Gear BBC Entertainment, alla gånger jag nu tittat så är det fel och sänds i någon form av letterbox (har en 16:9) tv och det är INTE fel på inställningarna hos mig. intressant är att programmen kan vara fel men mellan programmen verkar utsändingen rätt..
Idag såg jag även samma problem (verkar vara alla program ) på cmore kids, har tittat och spelat in tidigare i veckan och samma program som i onsdags var full 16:9 är idag letterbox med svarta kanter uppe och nera och personerna ser ut att ha gått upp ett antal kilo.
Har även sett detta problem på vissa program på andra kanaler men minns inte när och vilka..
Minns inte att jag såg detta på comhem, tittade ofta på top gear och minns inte det problemet på BBC Entertainment

Jag gissar att det är nått skumt med hur telia sänder ut eller mottar signalen, eller borde jag inte annars ha haft samma problem med comhem?
Supporten var ju inte direkt hjälpsam, det vanliga ang att starta om boxen etc även om jag hävdade att andra kanaler är ok.. jaja..
De sade också att det inte är telias problem utan ni får säkert sändingen på det sättet.. Då undrar jag vad som hänt sedan i onsdags på cmore Kids exempelvis, har cmore helt plötsligt bara på den kanalen börjat sända fel format (andra cmore kanaler är ok).
Isåfall undrar jag om inte Telia kollar sina utsändingar och proaktivt tar kontakt med ex cmore för att fixa problem som detta?

Reflektioner:

Även om jag kan spela in ett program och titta på ett annat efterssom jag har fiber så är det ett nerköp mot comnem där jag kunde spela in 2 program och titta på ett tredje (lite beroende på vilka kanaler) men det är ändå helk ok får jag säga och inspelningen är smidig.

Kvaliten på sändingarna är dock ett verkligt nerköp, maken till dålig bild har jag inte upplevt hos comhem, detta gäller även SVT1 HD etc som brukar vara bäst.. Känns som om bitraten hos telia är 50-60% jämfört med comhem, vilket är tråkigt då det verkligen syns hos mig och jag gissar hos alla andra då vi nuförtiden har 50tums tv och inte en 24tummare på 3 meters håll.

EPG:n är smidig men den är långsam, borde kunna startas snabbare.
Skulle även vara bra att kunna hoppa frammåt timmar/dagar i EPG:n

[Göran J]

• 0

Är inte detta ett redan känt fel som Markus även svarat på?

Tack för din upplysningen!

MEN!
Vad svarade han på mina två frågor? Jag har tittat tillbaka lite utan att hitta något.

Undrar jag nyfiket...

[ansgar]

• 0

Hej alla.
Jag är ny med Telia Digital TV Har haft ComHem många många å...
.........

Det är fel format til och från. Jag vet en kanal som alltid har fel format. Cmore kids har jag dock inte. Jag har inget Telia alls längre för övrigt men jag minns ytterligare ett fel. I bildinställningar om du går in där så kan det se ut som du har en riktig inställning (16:9 eller vad du vill ha) men det tar liksom inte. Då ska du ställa in det igen. Prova att byta fram och tillbaka. Temporära fel med breda gubbar får du ställa om via TVn. Det kan du inte åtgärda via boxen. Lycka till.

[donadoni41]

• 0

Kvaliten på sändingarna är dock ett verkligt nerköp, maken till dålig bild har jag inte upplevt hos comhem, detta gäller även SVT1 HD etc som brukar vara bäst.. Känns som om bitraten hos telia är 50-60% jämfört med comhem, vilket är tråkigt då det verkligen syns hos mig och jag gissar hos alla andra då vi nuförtiden har 50tums tv och inte en 24tummare på 3 meters håll.



Har också fiber och jag tycker bilden på min 50 tums Panasonic är riktigt bra på SVT 1HD.
Nu kan ju inte jag direkt jämföra med Comhem men verkar konstigt att man ska kunna se SÅ stor skillnad.

[tomano58]

• 0

Tack för din upplysningen!

MEN!
Vad svarade han på mina två frågor? Jag har tittat tillbaka lite utan att hitta något.

Undrar jag nyfiket...

Sök på "spola" så hittar du flera inlägg om det. Detta tex,

[tomano58]

• 0

Blir snart galen på boxen (1963). Spelar man in ett program och samtidigt använder timeshift så går den j-a boxen in i nån sorts låsmode och responsen för fjärren är noll. Typiskt när jag spolar förbi reklamen och sen vill gå till Play. Jag ser ju på boxen att lampan blinkar när jag trycker men inget händer. Den kan spola förbi flera minuter innan den går in i Playmode. Detta händer endast när man samtidigt har inspelning och tittar "live" via timeshift och det är förbaskat irriterande. Vad är det som gör boxen så oresponsiv när inspelning pågår? Samma om jag försöker pausa ett program samtidigt som inspelning startar, inget händer.

Redigerat av tomano58, 01 March 2013 - 14:25.

[modeselect]

• 0

Blir snart galen på boxen (1963). Spelar man in ett program och samtidigt använder timeshift så går den j-a boxen in i nån sorts låsmode och responsen för fjärren är noll. Typiskt när jag spolar förbi reklamen och sen vill gå till Play. Jag ser ju på boxen att lampan blinkar när jag trycker men inget händer. Den kan spola förbi flera minuter innan den går in i Playmode. Detta händer endast när man samtidigt har inspelning och tittar "live" via timeshift och det är förbaskat irriterande. Vad är det som gör boxen så oresponsiv när inspelning pågår? Samma om jag försöker pausa ett program samtidigt som inspelning startar, inget händer.

Om det är återupprepningsbart så borde ju Telia vara intresserade av att logga problemet på din box för att kunna dra några slutsatser om vad som händer. Det borde ju inte vara så illa för alla. Jag har ADSL så kan inte testa det.

[Bosse-i-skogen]

• 0

Går det inte eller är det inkompetens eller vad? Vad jag syftar på är att få boxen med hd att fungera på ett mycket smartare sätt. En bekant med Comhem skaffade en ny box med 320 Gb hd och där kan han om det är 5 min kvar av en film (om kanalen varit igång) trycka REC och filmen sparas från början och de sista 5 min spelas in. Hos oss börjar inspelningen när vi trycker REC. T o m på en box med hd jag hade för 7-8 år sedan när jag hade parabol frågade om jag ville spela in från början eller bara precis när jag tryckte REC. Och jag upprepar att timeshiften ska jag kunna ställa på 24 timmar om jag vill och inte vara begränsad till de 2 timmar det är nu.

Tycker det är oerhört dåligt att inte implementera alla möjliga smarta funktioner om det går.

Redigerat av Bosse-i-skogen, 01 March 2013 - 22:21.

[Bopper]

• 0

Går det inte eller är det inkompetens eller vad? Vad jag syftar på är att få boxen med hd att fungera på ett mycket smartare sätt. En bekant med Comhem skaffade en ny box med 320 Gb hd och där kan han om det är 5 min kvar av en film (om kanalen varit igång) trycka REC och filmen sparas från början och de sista 5 min spelas in...

Jag har inte Telias inspelningsbara box, så att jag kan testa. Men du kan alltså inte backa ex. 1,5 timme i timeshiften och börja spela in där och sedan hoppa till "nutid" och låta boxen spela in de sista 5 minuterna? Så gör jag med min gamla separata hårddiskinspelare. Men då är det ju nästan ett krav på minst 6 timmars buffert eller ännu hellre fritt valbart av användaren.

[Bosse-i-skogen]

• 0

Jag har inte Telias inspelningsbara box, så att jag kan testa. Men du kan alltså inte backa ex. 1,5 timme i timeshiften och börja spela in där och sedan hoppa till "nutid" och låta boxen spela in de sista 5 minuterna? Så gör jag med min gamla separata hårddiskinspelare. Men då är det ju nästan ett krav på minst 6 timmars buffert eller ännu hellre fritt valbart av användaren.

Nej det går inte att backa i bufferten och börja spela in där. Går det att använda en separat hårddiskinspelare tillsammans med denna box med hd?

Redigerat av Bosse-i-skogen, 03 March 2013 - 01:30.

[Bosse-i-skogen]

• 0

Jag fick samma problem, fick kontakta deras support för att få bort HBO.

5 min i kö och min uppsägning var klar. Och precis lagom visade det sig för det är tre månader kvar av de sex månaderna...

[Bopper]

• 0

Nej det går inte att backa i bufferten och börja spela in där. Går det att använda en separat hårddiskinspelare tillsammans med denna box med hd?

Nej, funkar bara med Scart, så det blir inga HD-inspelningar.

[TeliaKundservice]

• 0

Så imorgon är det tänkt att komma en ny version av programvaran, det är dock inte 100% säkert ännu.

Det är en fix för lokalnyheter när man använder timeshift.
Det borde vara färre TV apparater som får svart bild efter 3:e pricken gul igen.
Uppstarten på en 1963 box kan ta lite längre tid nu för att den laddar alltid funktionerna för att spela in innan den visar live tv.
Kunder som har LAN ska automatiskt få HD kanalerna av SVT på kanalplats 1 resp 2. Boxen kollar med smart modemet att man har LAN.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[defiant]

• 0

Kunder som har LAN ska automatiskt få HD kanalerna av SVT på kanalplats 1 resp 2. Boxen kollar med smart modemet att man har LAN.

Om man inte har smart då?

Redigerat av defiant, 04 March 2013 - 21:52.

[TeliaKundservice]

• 0

Om man inte har smart då?

Då är det odefinierat vad som händer

Markus Johansson
Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Kan väl passa på att skriva lite mer såhär då...

Version: 6_14_6_3676
Plugin: 2_6_0_11
Images: 4_4_1_0_3_0219


Har man en 1963 box så laddas alltid funktionerna för att spela in innan den visar tv bilden så uppstarten kan ta någon sekund längre tid för kunder med 1963 boxar.

Det har gjorts förändringar så att färre ska uppleva problem med att det fastnar vid 3:e pricken när man använder HDMI kabel (HDCP problem).

Om man har HD och LAN tjänst kommer SD versionen ersättas med HD version på ordinarie kanalplats. Detta berör kanalerna SVT1, SVT2, TV3, TV4 Stockholm, Kanal 5 Stockholm, HBO och Outdoor channel i de fall man har kanalens motsvarade HD version på kanalplats 4XX. Viktigt att tänka på är att har man TV4 och kanal 5 från ett annat område än Stockholm kommer inte att få någon ändring på kanalplats 4 och 5.

Man har optimerat koden för att vissa menyer ska visas snabbare även i de fall menyerna behöver laddas ner från servern innan de kan visas på skärmen.

Man har gjort förändringar så att när man tittar på timeshift på kanalna SVT 1 och SVT 2 när det börjar en lokal sändning på den kanalen så ska inte kunden uppleva att den hoppar till regionala nyheterna i direktsändningen.

Man har även gjort förändringar för att minska antalet sporadiska omstarter när man har problem med att hantera krypteringsnyklarna.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Om man inte har smart då?

Då är det odefinierat vad som händer

Man kollar att kunden använder HDMI kabel och om man har HD kanalen på plats 4XX .
Om hastigheten man får från Thomson modemet är lägre än 70 megabit/sekund så ändrar man INTE något och i övriga fall så lägger man HD kanalerna på SD kanalernas ordinarie plats.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[balootm]

• 0

...lägre än 70 megabit/sekund...

Höjd bitrate på HD-kanalerna också eller?

[TeliaKundservice]

• 0

Höjd bitrate på HD-kanalerna också eller?

Näe, Beror på att vi har VDSL kunder som har upp till 60 mbit så inga andra kunder än lan kunder inte ska få detta av misstag.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[defiant]

• 0

Om man har HD och LAN tjänst kommer SD versionen ersättas med HD version på ordinarie kanalplats. Detta berör kanalerna SVT1, SVT2, TV3, TV4 Stockholm, Kanal 5 Stockholm, HBO och Outdoor channel i de fall man har kanalens motsvarade HD version på kanalplats 4XX. Viktigt att tänka på är att har man TV4 och kanal 5 från ett annat område än Stockholm kommer inte att få någon ändring på kanalplats 4 och 5.

Har uppdaterat till den nya versionen (och har fortfarande bild )

Ska kanalerna på kanalplats 1 & 2 heta SVT HD eller bara SVT?

Jag har SVT1 & 2 på Kanalplats 1 & 2 dessa har symbolen för att starta programmet från början.
På 401 och 402 har jag HD kanalerna som saknar symbolen för att starta från början.

[Weiman]

• 0

Har uppdaterat till den nya versionen (och har fortfarande bild )

Ska kanalerna på kanalplats 1 & 2 heta SVT HD eller bara SVT?

Jag har SVT1 & 2 på Kanalplats 1 & 2 dessa har symbolen för att starta programmet från början.
På 401 och 402 har jag HD kanalerna som saknar symbolen för att starta från början.

Samma här, men det verkar vara HD-bild på kanaplats 1 & 2. Tycker det kunde vara tydligare. (Och hur gör man om man vill välja SD-kanalen?)

[tomano58]

• 0

Hm, ingen info om ny version när jag slog av/på boxen. Men en omstart av tjänsten gav en ny version (den som Markus nämner ovan).

[defiant]

• 0

 Telia nyheter 2013.jpg   665.6K   0 Antal nerladdningar

Verkar inte hända så mycket på Telia om man tittar på "Nyheter" i boxen...

[TeliaKundservice]

• 0

Ska kanalerna på kanalplats 1 & 2 heta SVT HD eller bara SVT?

Som designen är nu kommer du fortfarande har EPG för vanliga SD kanalen.

Jag har SVT1 & 2 på Kanalplats 1 & 2 dessa har symbolen för att starta programmet från början.
På 401 och 402 har jag HD kanalerna som saknar symbolen för att starta från början.

...och trycker du på OK så startar programmet om i SD version eftersom att det bara spelas in i SD version för tillfället.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[defiant]

• 0

Tack för förtydligandet.

[tomano58]

• 0

Som designen är nu kommer du fortfarande har EPG för vanliga SD kanalen.



...och trycker du på OK så startar programmet om i SD version eftersom att det bara spelas in i SD version för tillfället.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Lustigt, för när det startar om så visas "HD" uppe i vänstra hörnet som det brukar göra när ett HD-program startar.

[eralshn]

• 0

Jaha då var Champions league kvällen förstörd, på tredje rutan blir det rött
Could not download the system software please check cables .... suck

varför var man dum att tacka Ja till programuppdateringen, nu har jag hållit på
och startat om smartboxar och burkar men inget hjälper.

Näha det tycks som om man får vara utan TV efter uppaderingen ..

Redigerat av eralshn, 05 March 2013 - 22:49.

[lindo]

• 0

Lustigt, för när det startar om så visas "HD" uppe i vänstra hörnet som det brukar göra när ett HD-program startar.

SVT har bara en playout så det står alltid HD i bilden oavsett om det är SD eller HD kanal du tittar på

[TeliaKundservice]

• 0

Jaha då var Champions league kvällen förstörd, på tredje rutan blir det rött
Could not download the system software please check cables .... suck

varför var man dum att tacka Ja till programuppdateringen, nu har jag hållit på
och startat om smartboxar och burkar men inget hjälper.

Har ju inte direkt med uppdateringen att göra att den multicast som behövs för att ladda ner programvaran inte fungerar, för den har nog inte fungerat på ett tag fast du har ju inte märkt det eftersom att du inte startat om.

Vanligaste orsaken är att det är problem med ruckus (eller annan utrustning som används för att köra "trådlöst") om man har sådan, då behöver man starta om dem. Det kan även vara problem med smart modemet och då kan man behöva starta om det och sen starta om digital-tv boxen. I vissa fall har det kommit igång när man gjort factory reset på smart modemet.

Hoppas du lyckades lösa detta och fick se lite fotboll iaf.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[eralshn]

• 0

Har startat om modemet och boxen, men den stannar på ruta tre.
Får ge mig på Ruckusen imorgon och sedan ev factory reset av Smartboxen.
Nu får det bli en god bok istället ..

Gav mig på att starta om ruckus det var det inte, och startar jag om smart så
säger digitalboxen att den inte kan få IP adress så det blir nog att göra factory reset
tyvärr.

Redigerat av eralshn, 05 March 2013 - 23:28.

[TeliaKundservice]

• 0

Prova att koppla in med kabel istället för ruckus för att se om det löser problemet om det är möjligt för dig att testa....

Markus Johansson
Telia Kundservice

Redigerat av TeliaKundservice, 06 March 2013 - 00:23.