[defiant]

• 0

try try again?

"I'm wondering if i can order VDSL? By the way what is my distance to the station?"

[Unregisterede9799fef]

• 0

I have tried many different ways .Why will they not tell you?
chrisus

[Bopper]

• 0

Hi sorry for the English please feel free to reply in Swedish.
How do you find out how far you have to the tele station?
Telia refuse to tell me.
many thanks.
Chrisus

Har man Thomson modem så surfa till modemet, klicka på Bredbandsanslutning följt av DSL-anslutning och Detaljer (uppe till höger). Här tittar man efter linjedämpningen ner och sen multiplicerar man med 100 så blir det ungefärliga avståndet.

...enligt Marcus (Telia).
Har man inte Thomson-modem, så är det nog bara Telia som kan tala om avståndet. Jag fick besked via chatten och det skiljde ca 200 meter från modem-metoden, så det är väl inte så exakt.

[Unregisterede9799fef]

• 0

Hi Boper thanks for the reply. I have a Thomson modem how do i surf to it?

[Unregisterede9799fef]

• 0

Hi again have found how to surf to modem but cannot find "linjedämpningen ner " what is that in English?

[Bopper]

• 0

Hi again have found how to surf to modem but cannot find "linjedämpningen ner " what is that in English?

No idea, but here's what it looks like in my TG787:

Edit: I could change language in the web interface, and the English word is "Line Attenuation (Down)".

Bifogad fil(er)

•  Thomson.png   38,85K   6 Antal nerladdningar

Redigerat av Bopper, 21 april 2013 - 11:35.

[Unregisterede9799fef]

• 0

Ok thanks a million!
Chrisus

[sll007]

• 0

Varför finns inte SVTs programbibliotek med i Play+ Stor?

[ansgar]

• 0

Hej
"öppen fiber" kan tydligen vara minst två olika nät. Det jag har driftas av en liten operatör och på den har vi flera olika leverantörer av telefoni, TV och t.o.m. kabel-TV. Vi kan även välja operatör på bredbandet men då bredbandet ingår två år i installationen finns ingen anledning att byta än. Men Telia vill inte leverara sin Digital-TV däremot leverarerar dom ip-telefoni i vårt nät. Antagligen handlar det också om att komma överens men Telia hävdar själva att dom vill ha full kontroll för att kunna garantera kvaliten.
Sen finns det tydligen en till "öppen fiber" som väl egentlige borde kallas "Telias öppen fiber" och ded verkar ju inte vara särskilt öppen om man läser ovanstående inlägg.
Jag ringde häromdan och ställde frågan om inte Telia kunde gå in i Vallnet (Vallentunas stadsnät) och fick då höra att man har avtal med ett flertal bostadsområden, ett av dessa är ett nyexploaterat område bara några hundra m härifrån. Och det var många "små öar" där man tydligen tagit sin andel och leverarat fiber.
Jag tycker det är skit att det ska förekomma flera system där inte alla får deltaga. Jag tycker fibern ska vara öppen för alla leverantörer. Vart tog den fria marknaden och konkurrensen vägen? Det här innebär ju att man får tillgång till helt olika system och framförallt olika kanaler beroende på var man bosätter sig!

Det är därför som jag något provocerande påpekar då och då att Telia inte leverar TV på vårt "öppna nät"

Är det inte dags för Post och Telestyrelsen att gripa in?!

[Unregistered523fea1a]

• 0

- Ta bort!

Redigerat av Unregistered523fea1a, 22 april 2013 - 16:51.

[tommyq]

• 0

Skapligt irriterad på Telia just nu, eftersom jag anser att de har lurat mig på en månadsbetalning för HBO. Visst, inga stora pengar, men en principsak. Tilläggas ska att jag betalar nästan 700:- i månaden till Telia för olika tjänster och borde därför anses som en bra kund. Läs nedanstående korrespondens om ni är intresserade:

Hej! För några veckor sedan loggade jag in på mina sidor för att säga upp mitt kanalpaket HBO. Jag upptäckte då att trots att det är busenkelt att beställa nya tjänster har ni aktivt gjort det svårt att säga upp tjänster, något som jag finner väldigt irriterande och gnidet. Jag hittade dock ett sätt; man kan ju faktiskt byta en tjänst till en annan. Därför bytte jag HBO till Kanalpaket Start, vilket ju är gratis.
Idag upptäckte jag till min fasa att ni har lagt till kanalpaket start, men inte plockat bort HBO. Som storkund hos er förväntar jag mig nu att ni genast plockar bort HBO och inte debiterar mig för tiden efter jag bytte HBO till kanalpaket start. Vilket datum det var kommer jag inte ihåg, men jag antar att ni kan se det i ert system.

Jag förväntar mig även att det i framtiden ska vara lika lätt att ta bort kanalpaket som det är att lägga till.

Med vänlig hälsning,
Tommy


3177009
Datum: 2013-04-22 10:50
Svar: Hej!
Tack för din förfrågan.
Jag har nu tagit bort ditt kanalpaket HBO med dagens datum 2013-04-22. Du får även en bekräftelse per post. Om du redan har fått en faktura på de fasta kostnaderna framåt i tiden så betalas den som vanligt. Överskjutande belopp kommer att återbetalas vid nästkommande fakturaperiod.

Tyvärr finns inte möjligheten att säga upp sina abonnemang via telia.se då vi gärna vill veta en anledning till varför kunden säger upp tjänsten. Vi jobbat ständigt på att förbättra våra tjänster och för vidare din feedback om möjlighet att säga upp tjänster via Mina Sidor.

Har du fler frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta oss igen.

Med vänlig hälsning

Micael Roch
Telia Kundservice

[tomano58]

• 0

Sådär, bättre eller ej, det kan jag inte säga men nu är det beställt ett Boxerabonnemang med ny box då Telia inte kan leverera digital-tv till nya adressen. Det innebär att jag nu har en inspelningsbar 1963-box över. Låda och alla tillbehör finns kvar. Om någon är intresserad så skicka ett PM. Kan skickas (eller hämtas i Örebro)

Blir spännande, nu får man byta forumtråd och brottas med nya problem

Markus: Tack för all tid och hjälp du lagt ner här!

[Bosse-i-skogen]

• 0

Funderar på att säga upp allt vad tv heter från Telia. Kollar mest på Netflix och nerladdat material och alla Svt:s kanaler och Svtplay finns ju via webben och på min tv som är kopplad som skärm till datorn.

[Unregistered33b3a508]

• 0

Sådär, bättre eller ej, det kan jag inte säga men nu är det beställt ett Boxerabonnemang med ny box då Telia inte kan leverera digital-tv till nya adressen. Det innebär att jag nu har en inspelningsbar 1963-box över. Låda och alla tillbehör finns kvar. Om någon är intresserad så skicka ett PM. Kan skickas (eller hämtas i Örebro)

Blir spännande, nu får man byta forumtråd och brottas med nya problem

Markus: Tack för all tid och hjälp du lagt ner här!

Lycka till!
Trevligt om du stundom tar dig tid att förmedla dina jämförande erfarenheter av Boxer på denna tråd.
.

Redigerat av Unregistered33b3a508, 23 april 2013 - 10:46.

[tomano58]

• 0

Lycka till!
Trevligt om du stundom tar dig att förmedla dina jämförande erfarenheter av Boxer på denna tråd.
.

Tack, skall försöka komma ihåg det.

[echotuva]

• 0

Sådär, bättre eller ej, det kan jag inte säga men nu är det beställt ett Boxerabonnemang med ny box då Telia inte kan leverera digital-tv till nya adressen. Det innebär att jag nu har en inspelningsbar 1963-box över. Låda och alla tillbehör finns kvar. Om någon är intresserad så skicka ett PM. Kan skickas (eller hämtas i Örebro)

Blir spännande, nu får man byta forumtråd och brottas med nya problem

Markus: Tack för all tid och hjälp du lagt ner här!

Samma här plus en 1910. 1963 boxen är bara använd ett par tre månader sedan jag fått ut en ny på garantin och numera legat oanvänd sedan ett år tillbaka. Finns i närheten av Umeå om någon skulle vara intresserad...

[Jonas__W]

• 0

Det har kanske (troligen?) tagits upp redan, men jag har STORA problem med min timeshift.
Om jag ser ett program, pausar, för att sedan starta det igen. Då byter f*nskapet kanal!

Min timeshift är borta och jag måste byta tillbaka till kanalen jag pausade visningen på.

Enormt störande. Någon fler som råkat ut för detta innan jag kontaktar Telia själv?

[pebro]

• 0

Det har kanske (troligen?) tagits upp redan, men jag har STORA problem med min timeshift.
Om jag ser ett program, pausar, för att sedan starta det igen. Då byter f*nskapet kanal!

Min timeshift är borta och jag måste byta tillbaka till kanalen jag pausade visningen på.

Enormt störande. Någon fler som råkat ut för detta innan jag kontaktar Telia själv?

Jag har precis samma problem. Körde timeshift på tv4hd och den visade NickJr när vi skulle börja kolla på tv4hd. Dessutom stod det att timeshiften 23 timmar och 57 minuter.

[tomano58]

• 0

Jag har precis samma problem. Körde timeshift på tv4hd och den visade NickJr när vi skulle börja kolla på tv4hd. Dessutom stod det att timeshiften 23 timmar och 57 minuter.

Timeshift buggar om boxen varit igång mer än 24 dygn. Starta om den så bör det fixa till sig.

Redigerat av tomano58, 23 april 2013 - 18:11.

[pebro]

• 0

Timeshift buggar om boxen varit igång mer än 24 dygn. Starta om den så bör det fixa till sig.

Tack för tipset! Nu funkar det. Mycket märklig bugg.

[sll007]

• 1

Tack för tipset! Nu funkar det. Mycket märklig bugg.

1000 mikrosekunder * 60 sekunder * 60 minuter * 24 timmar = 86400000 mikrosekunder / dygn
typiskt värdeomfång för ett heltal i processorn som används: från -2147483648 till +2147483647
2147483647 / 86400000 = 24.85
Det betyder i klartext (?) att efter knappt 25 dygn slår räknaren över från 2147483647 mikrosekunder till -2147483648 mikrosekunder (eller -24.85 dygn).

[balootm]

• 0

1000 mikrosekunder * 60 sekunder * 60 minuter * 24 timmar = 86400000 mikrosekunder / dygn
typiskt värdeomfång för ett heltal i processorn som används: från -2147483648 till +2147483647
2147483647 / 86400000 = 24.85
Det betyder i klartext (?) att efter knappt 25 dygn slår räknaren över från 2147483647 mikrosekunder till -2147483648 mikrosekunder (eller -24.85 dygn).

För att vara lite petig: 1000 millisekunder, inte 1000 mikrosekunder på en sekund.

[sll007]

• 0

För att vara lite petig: 1000 millisekunder, inte 1000 mikrosekunder på en sekund.

aber natürlich

[Unregistered33b3a508]

• 0

För att vara lite petig: 1000 millisekunder, inte 1000 mikrosekunder på en sekund.

Äsch, petimätri.
.

[Vrålapan]

• 0

Det är fel format på Barnkanalen. Har varit ihoptryckt till 4:3-läge sedan igår. Någon annan som märkt det?

[Unregisterede757a1a1]

• 0

Det är fel format på Barnkanalen och Kunskapskanalen här i Lund också (fiber).

[Krutrök]

• 0

Det är fel format på Barnkanalen och Kunskapskanalen här i Lund också (fiber).

Samma här! Dessutom är fortfarande ljudet på TV4 i osynk. Flera personer har tidigare
rapporterat det så det verkar vara ett generellt problem och inte bara lokaliserat till
lokala stationer. Men i mitt fall är det TV4 Hälsingland.

Kvalitetskontroll...

[Göran J]

• 0

Det är fel format på Barnkanalen och Kunskapskanalen här i Lund också (fiber).

Ja, jag hade i helgen också fel fomat på Kunskapskanalen. Bor i Ängelholm och har fiber.
Göran

[Michael L]

• 0

Det är fel format på Barnkanalen. Har varit ihoptryckt till 4:3-läge sedan igår. Någon annan som märkt det?

Fel här från TV4 Västerås också.

[elofu17]

• 0

Hmmm. Nu dog alla TV-kanaler för mig (22:42).
Fiber, Uppsala.

Internet funkar.

jag gick in i EPG:n och provade att starta om ett aktuellt program från början, då står det:
Kommunikationsfel.
Ett kommunikationsfel har inträffat. Vänligen försök igen senare. Felkod: 602

Redigerat av elofu17, 29 april 2013 - 21:46.

[Unregistered6347dc94]

• 0

Samma här, stockholm norr, också fiber.

[elofu17]

• 0

Jag startade om min Vip1963, men det är uppenbarligen inget problem bara hos mig.
Nu står boxen och försöker ladda tjänsten var N:e minut.

"Systemet får ingen multicast (felkod: 712)"

Redigerat av elofu17, 29 april 2013 - 21:58.

[Stänly]

• 0

Samma här. Fiber Göteborg.

[mrd666]

• 0

Samma här, tvärdog ca. 22:42 (svart i sändningen, EPG:n fungerade).
Startade om mottagaren och får felkod 712: "Systemet får ingen multicast", samt felkod 714: "Systemet kan inte ansluta till tv-tjänsten".

"Internet" fungerar i övrigt.

Fiber, Söderhamn.

Redigerat av mrd666, 29 april 2013 - 21:54.

[Ironse]

• 0

Skulle zappa till en kanal - bilden fryser - zappar till andra kanaler - bara svart

Startar om

Får nu meddelandet:

"Systemet får ingen multicast (felkod:714)
Pröva följande tips:

1. Starta om din Telia Smart-gateway

2. Kontrollera att din utrustning är korrekt inkopplad enligt medskickande manualer

Mitt internet fungerar eftersom jag kan skriva här men hjälper inte att starta om. Måste ringa kundtjänst be dom kolla om dom ser felet hos sig?

Nu går den bara efter loop trots omstart av boxen och modem

EDIT:

Verkar som fler fått detta? Bor i Stockholmsområdet

EDIT:

Verkar gå igång, uppdatering som havererade tro?

Redigerat av Ironse, 29 april 2013 - 22:05.

[akpe]

• 0

felkod: 714 här i Bollnäs fiber internet funkar dock

[hio11]

• 0

Har felkod 715 i södra Stockholm

[Ironse]

• 0

Funkar nu

Ser direkt massa symboler fattas i menyerna. Zappningen verkar inte fungera? Ej komma in på play, rec inställningar?

Redigerat av Ironse, 29 april 2013 - 22:07.

[Weiman]

• 0

Fortfarande nere för mig. Felkod 714 och 713, fiber i Göteborg. Aargh

[elofu17]

• 0

Sakta sakta laddar min box nu programvaran. Stannade på 35% och 97% nån minut.
Nu funkar det även här.

[mrd666]

• 0

Nu ordnade det till sig även här!

[Weiman]

• 0

Back in business, allt verkar normalt..

[Unregisterede34a6646]

• 0

Tur att man inte starta om boxen vid dessa tillfällen. Bilden kommer oftast tillbaka efter några minuter.

[Joakim_A]

• 0

Jo min box frös också!

Men efter att den tillslut startat om så märkte jag att volymkontrollen på min VIP1963 ändrat utseende. Istället för den fina stegade varianten så är det nu nån ful orange stapel som man har sämre uppfattning om exakt vilken volymnivå som man har. Jag vill ha tillbaka den gamla volymsymbolen.

Vad är det för ny programvara jag fått ner i boxen och vad förutom volymsymbolen har ändrats i denna nya mjukvara?

Redigerat av Joakim_A, 30 april 2013 - 15:36.

[Janne.G]

• 0

Fick ett mejl idag med följande innehåll:
"Från och med den 15 april får vi av rättighetsskäl dessvärre inte längre distribuera Viasats kanaler till dig. Även om detta endast berör en liten del av våra kunder så är detta väldigt tråkigt och vi gör allt vad vi kan för att få till en lösning. De borttagna kanalerna kommer vi tills vidare att ersätta med andra kanaler. Exakt hur detta berör dig som kund kan du läsa om nedan."

"Kanalpaket Lagom blir Lagom Light, ensamt eller i kombination med C More
Kanalerna TV3, TV6, TV8 och TV10 utgår. Vi lägger till HBO, prisad amerikansk tv-kanal med världens bästa tv-serier och långfilmer. Tidigare avsnitt och hela säsonger finns i programbiblioteket, t.ex. True Blood, Game of Thrones, The Sopranos och Strike Back. Du hittar HBO på kanalplats 19. Priset för kanalpaket Lagom Light är 129 kr/mån."

Det ser inte ut som spam men innehållet är väl lika tokigt ungefär. Inte ett ord om detta på hemsidan.

Finns det någon riktighet i det här eller är det något skämt?

Är det någon som förlorat kanalerna än? Jag har kvar dom än och har även fått ersättningskanalen HBO.

[TeliaKundservice]

• 0

Är det någon som förlorat kanalerna än? Jag har kvar dom än och har även fått ersättningskanalen HBO.

Du har inte kvar Viasat kanalerna om du inte ska ha dem. Säger jag att det är så så är det så

Markus Johansson
Telia Kundservice

[adde1337]

• 0

Hej allesammans!

Min far är kund hos telia och har telia digitalbox med viasatkanalerna, Cmore etc. Det vill säga kanalpaket 1 och 2. Eftersom jag är mycket och far och knappt är hemma så skulle det vara härligt med att kunna använda sig av viaplay på plattan,datorn eller mobilen.

Min fråga är om min far som kund även har tillgång till viaplay? Jag googlade lite och kom till http://viasatcustomer.viaplay.se/

dock vet jag inget programkortsnummer eller något, vår digitalbox från telia har inget kort...?

Tack på förhand!

[Bopper]

• 0

Hej allesammans!

Min far är kund hos telia och har telia digitalbox med viasatkanalerna, Cmore etc. Det vill säga kanalpaket 1 och 2. Eftersom jag är mycket och far och knappt är hemma så skulle det vara härligt med att kunna använda sig av viaplay på plattan,datorn eller mobilen.

Min fråga är om min far som kund även har tillgång till viaplay? Jag googlade lite och kom till http://viasatcustomer.viaplay.se/

dock vet jag inget programkortsnummer eller något, vår digitalbox från telia har inget kort...?

Tack på förhand!

Misstänker att det bara gäller dem som är Viasatkund via parabol.

[Mushunt]

• 0

Är det någon som förlorat kanalerna än? Jag har kvar dom än och har även fått ersättningskanalen HBO.

Kanalerna har varit borta ett tag här! Försvann bara några dagar efter man fick brevet. Men gör så att du ringer till kundtjänst och ber dem ta bort dem

[ansgar]

• 0

Hej allesammans!

Min far är kund hos telia och har telia digitalbox med viasatkanalerna, Cmore etc. Det vill säga kanalpaket 1 och 2. Eftersom jag är mycket och far och knappt är hemma så skulle det vara härligt med att kunna använda sig av viaplay på plattan,datorn eller mobilen.

Min fråga är om min far som kund även har tillgång till viaplay? Jag googlade lite och kom till http://viasatcustomer.viaplay.se/

dock vet jag inget programkortsnummer eller något, vår digitalbox från telia har inget kort...?

Tack på förhand!

Du skulle kunna testa Telia Play+ tror jag det heter. Det är ett "titta överallt" men jag tror du får betala ett litet tillägg.