[donadoni41]

• 0

Det är bara att konstatera att den tekniska kvaliteten på utsändningarna från TV4's kanaler har blivit dålig ända sedan de bytte sändarutrustning våren 2012. Mycket problem med allt möjligt sedan dess!

Så länge som det problemet funnits och fortfarande inte löst...
Helt Otroligt!

[elofu17]

• 0

Marcus, hur lång tid efter att ett program visats tar det innan det finns i programbiblioteket?

Jag tänkte kolla på The Following, men nu 23 minuter efter att avsnittet slutat finns det fortfarande inte i Programbiblioteket. :-/

[TeliaKundservice]

• 0

Marcus, hur lång tid efter att ett program visats tar det innan det finns i programbiblioteket?

Spelas det in av utrustning som står hso telia finns det i i programbiblioteket i princip direkt. Övrigt material som laddas upp a programbolag varierar det när det finns i programbiblioteket,

Jag tänkte kolla på The Following, men nu 23 minuter efter att avsnittet slutat finns det fortfarande inte i Programbiblioteket. :-/

Just det programmet spelas ju in hos Telia om det var sändningen på TV4 igår du menade, det ligger i catchup kategorin på TV4 så du borde kunnat se det redan då. Tänk på att det inte går att spola i programmet ett tag där bara...

Markus Johansson
Telia Kundservice

[Unregistereda7fc6b80]

• 0

När kommer man kunna använda sin tv i mitt fall nya samsung 64 F8500 med Telia utan boxen ??

[TeliaKundservice]

• 0

Det är Motorola som gör boxen och den utvecklarplattform som sen Telia (eller snarare Telias underleverantörer) sitter och utvecklar i.
Dvs många olika IPTV-bolag i världen kan köpa vip1963-boxen från Motorola och sedan utveckla helt olika gränssnitt för användarna.

Lika bra jag förtydligar detta. Det är motorola som gör det som har med binär kod som boxen kör, Telia gör GUI själva. Förenklat Telia programmerar javascript och Motorola skickar binär kod till Telia som ska hantera de funktioner som Telia har i GUI som krävs för att det ska fungera.

Text-tv funktionen och Spotify är exempel på binär kod som bifogas som separata binära filer som bifogas från Motorola och Telia gör GUI för att styra vad som visas på TV apparaten.

Det känns som att typ alla kunder varit i kontakt med oss rörande nya formatet på text-tv och de flesta verkar inte tycka om det medans vissa trots allt tycker det är jättebra....

Markus Johansson
Telia Kundservice

Redigerat av TeliaKundservice, 22 maj 2013 - 17:36.

[TeliaKundservice]

• 0

Du har inte kvar Viasat kanalerna om du inte ska ha dem. Säger jag att det är så så är det så

...och snart gör vissa rykten gällande att jag säger att du har det precis som alla andra....

Markus Johansson
Telia Kundservice

PS. jobbigt att man inte få skriva ny inlägg i snabb takt utan forumet lägger dem i samma...

[Mushunt]

• 0

...och snart gör vissa rykten gällande att jag säger att du har det precis som alla andra....

Markus Johansson
Telia Kundservice

Ska man tolka detta som att Telia löst konflikten med Viasat och att man ska få tillbaka kanalerna?

[TeliaKundservice]

• 0

Ska man tolka detta som att Telia löst konflikten med Viasat och att man ska få tillbaka kanalerna?

Det skrevs nyss på facebook:

Den 15 april tvingades vi av juridiska skäl att sluta visa Viasats kanaler och paket till cirka 5 600 hushåll. Vi är glada att kunna meddela att vi nu har förlängt vårt avtal med Viasat och kan återigen erbjuda Viasats kanaler till alla våra TV-kunder. Detta innebär att vi så fort som möjligt kommer att börja distribuera TV3, TV6, TV8 och TV10 igen till de kunder som senaste månaden varit utan kanalerna. Därefter kommer vi successivt, och så fort som möjligt, att starta upp de Viasat-paket som kunderna hade fram till den 15 april. Ett brev kommer att skickas ut till hushållen inom kort med mer information.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[Mushunt]

• 0

Kanon Äntligen en glad nyhet! Antar att HBO kommer försvinna för oss som fått den också? Eller kommer den ligga kvar under de 3 månader som kompensationen gällde/gäller?

[elofu17]

• 0

Just det programmet spelas ju in hos Telia om det var sändningen på TV4 igår du menade, det ligger i catchup kategorin på TV4 så du borde kunnat se det redan då. Tänk på att det inte går att spola i programmet ett tag där bara...

Ja, det var den sändningen jag menade.
50 minuter efter The Following slutat hade det fortfarande inte dykit upp, så jag gav upp.
Idag ser jag att avsnittet finns där som det ska. :-)

Ja, de två tidigare avsnitten dök upp i Programbiblioteket omgående, så jag blev lite förvånad när jag igår skulle sätta mig i soffan och titta på The Following som vanligt, men det fanns inte. Mysko.

[Krutrök]

• 0

Det skrevs nyss på facebook:

Den 15 april tvingades vi av juridiska skäl att sluta visa Viasats kanaler och paket till cirka 5 600 hushåll. Vi är glada att kunna meddela att vi nu har förlängt vårt avtal med Viasat och kan återigen erbjuda Viasats kanaler till alla våra TV-kunder. Detta innebär att vi så fort som möjligt kommer att börja distribuera TV3, TV6, TV8 och TV10 igen till de kunder som senaste månaden varit utan kanalerna. Därefter kommer vi successivt, och så fort som möjligt, att starta upp de Viasat-paket som kunderna hade fram till den 15 april. Ett brev kommer att skickas ut till hushållen inom kort med mer information.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Betyder detta att dessa kanaler även kommer att vara tillgängliga via play+ Stor?

[donadoni41]

• 0

Det skrevs nyss på facebook:

Den 15 april tvingades vi av juridiska skäl att sluta visa Viasats kanaler och paket till cirka 5 600 hushåll. Vi är glada att kunna meddela att vi nu har förlängt vårt avtal med Viasat och kan återigen erbjuda Viasats kanaler till alla våra TV-kunder. Detta innebär att vi så fort som möjligt kommer att börja distribuera TV3, TV6, TV8 och TV10 igen till de kunder som senaste månaden varit utan kanalerna. Därefter kommer vi successivt, och så fort som möjligt, att starta upp de Viasat-paket som kunderna hade fram till den 15 april. Ett brev kommer att skickas ut till hushållen inom kort med mer information.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Markus!
Inget nytt om mer Viasat kanaler i HD månne...???

[TeliaKundservice]

• 0

Markus!
Inget nytt om mer Viasat kanaler i HD månne...???

Nope!

Markus Johansson
Telia Kundservice

[Unregistereda7fc6b80]

• 0

Telia + samsung = ingen box när ?????

[donadoni41]

• 0

Telia + samsung = ingen box när ?????

Då ska du nog inte välja Telia.
Har inte hört att det ens är på gång med en sådan lösning...

[blackburn_]

• 0

Då ska du nog inte välja Telia.
Har inte hört att det ens är på gång med en sådan lösning...

Då har du inte sökt jättemycket
http://www.teliasone...ar-set-top-box/
http://www.nyteknik....icle3530775.ece

[donadoni41]

• 0

Då har du inte sökt jättemycket
http://www.teliasone...ar-set-top-box/
http://www.nyteknik....icle3530775.ece

Där ser man...men bara med Samsung TV alltså!
Snacka om låst...

[elofu17]

• 1

När i h*%#$&3 ska DD-ljudet på TV4 HD fixas? Börjar bli extremt tröttsamt detta.

[Unregistereda7fc6b80]

• 0

När i h*%#$&3 ska DD-ljudet på TV4 HD fixas? Börjar bli extremt tröttsamt detta.

Jag har riktigt osynk på TV4 HD är detsamma som du påpekar eller är jag ensam om detta ?
Sjukt irriterande i alla fall trodde min nya 64" F8505 var problemet men det händer inte på andra kanaler så då återstår ju bara det sunkiga Felia som felar igen

[TeliaKundservice]

• 0

Som jag sagt tidigare så finns ljudfelen på TV4 redan på inkommande signal till Telia....

Markus Johansson
Telia Kundservice

[donadoni41]

• 0

Som jag sagt tidigare så finns ljudfelen på TV4 redan på inkommande signal till Telia....

Markus Johansson
Telia Kundservice

Jo, det har vi fått höra några gånger nu, men varför
fixar inte TV4 det då?
Går det inte att ställa krav på dem?

[TeliaKundservice]

• 0

Såvitt jag förstått anser TV4 att deras sändning har tillräckligt bra kvalité så...

Markus Johansson
Telia Kundservice

[defiant]

• 0

...det är skönt att alla har kunden i fokus så ingen kommer i kläm eller behöver betala fullpris för undermålig kvalitet.

[Unregisteredfa46ece3]

• 0

Hej @TeliaKundservice

Jag som har barn, innebär rätt mycket tittande i SVTr biblioteket.
Men en sak jag stör mig, väldigt mycket på, är att nästan samtliga inspelade program, både börjar 2-3-4 min innan själva programmet börjar (som det står att det skall vara) och att sedan aldrig slutet kommer med, dvs. programmet slutar 1-3 min innan det egentligen är slut.
Varför är det såhär? Detta borde kontrolleras ordentligt, då det inte är optimalt eller tillfredsställande, vare sig för barn eller föräldrar.

[Unregistered8c00bd99]

• 0

Såvitt jag förstått anser TV4 att deras sändning har tillräckligt bra kvalité så...

Markus Johansson
Telia Kundservice

Antar att vi då inte behöver betala fullt pris för tjänsten?

[Unregistered33b3a508]

• 0

Hej @TeliaKundservice

Jag som har barn, innebär rätt mycket tittande i SVTr biblioteket.
Men en sak jag stör mig, väldigt mycket på, är att nästan samtliga inspelade program, både börjar 2-3-4 min innan själva programmet börjar (som det står att det skall vara) och att sedan aldrig slutet kommer med, dvs. programmet slutar 1-3 min innan det egentligen är slut.
Varför är det såhär? Detta borde kontrolleras ordentligt, då det inte är optimalt eller tillfredsställande, vare sig för barn eller föräldrar.

Det retar mig att SVT envisas med att ha reklamen kvar i biblioteksprogrammen.

Det glädjer mig att t.ex. TV4 tagit bort reklamen i biblioteksprogrammen.
.

[Monshi]

• 0

Såvitt jag förstått anser TV4 att deras sändning har tillräckligt bra kvalité så...

Markus Johansson
Telia Kundservice

Men varför inte plocka ned TV4s signal från annat håll där dessa fel inte finns? Kanske via Canal Digitals satellitsändningar? Okej, ett extra steg men om nu inte TV4 kan leverera en signal eran teknik kan hantera, sök signal på annat hål.

För via CDs sändningar finns inte detta problem.

Redigerat av Monshi, 30 maj 2013 - 10:32.

[Unregistereda7fc6b80]

• 0

Bra Felia att ni inte vill stå till svars för att ljudfelen i TV4 existerar utan skylle på TV4, det må vara TV4 men ingne annan har ju dessa problem, Boxer / Comhem osv ?!
Så skönt när vi får IP TV snart så man kan slänga skiten åt ****, finns roligare att slänga pengar på än icke fungerande leverantör som bara vill ha pengar.
Tycker kvaliten på kanalerna är under all kritik så komprimerat att köra det på en 106" proj är ju bara glömma hade ju bättre med comhem på projektor för 12 år sedan än vad jag får med er tjänst!
Nu har jag en top of the line Samsung F8505 64" och inte fan är det bättre! Skit in skit ut.

[lindo]

• 0

Men varför inte plocka ned TV4s signal från annat håll där dessa fel inte finns? Kanske via Canal Digitals satellitsändningar? Okej, ett extra steg men om nu inte TV4 kan leverera en signal eran teknik kan hantera, sök signal på annat hål.

.

Det blir ingen bra kvalité om man hämtar signalen så…

[bece]

• 0

Vi har nyss dragit in fiber och funderar på att skaffa Telias IP-TV. Idag kör vi Canal Digital och har fyra TV-apparater. Eftersom vi aldrig kollar på två TV-apparater samtidigt så har vi bara ett abbonemang. Hur funkar detta med IP-TV? Har man ett kort som man kan flytta runt här också, eller funkar det bra att ha ett abbonemang och flera boxar så länge man bara har en box igång?!?

[defiant]

• 0

nope inget kort. Man lägger in en kod i boxen. Vill man flytta koden till en annan box är det som regel lång fördröjning innan den aktiveras i den nya boxen.

Redigerat av defiant, 30 maj 2013 - 20:35.

[bece]

• 0

nope inget kort. Man lägger in en kod i boxen. Vill man flytta koden till en annan box är det som regel lång fördröjning innan den aktiveras i den nya boxen.

Aha, det beror ju lite på vad som menas med lång fördröjning.... 1 minut eller 10 minuter? Är koden hyfsat kort så att den är lätt att knappa in samt memorera?

[Unregistered8c00bd99]

• 0

Aha, det beror ju lite på vad som menas med lång fördröjning.... 1 minut eller 10 minuter? Är koden hyfsat kort så att den är lätt att knappa in samt memorera?

Oftast får du ringa kundservice för kodflytt funkar sällan. Tidsåtgång kan du då räkna ut själv....

[bece]

• 0

Oftast får du ringa kundservice för kodflytt funkar sällan. Tidsåtgång kan du då räkna ut själv....

Ojdå, det lät inte bra.

[TeliaKundservice]

• 0

Det är enklare att flytta själva boxen än att logga ur och in koderna om man ska titta på en annan tv.

From idag kommer tvilling på HBO att kosta 0 kr/månad för övrigt.

Sen kanske jag har MIXA ihop något men det kommer nog en ny programvara på tisdag igen som innehåller lite buggfixar för en ny funktion.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Redigerat av TeliaKundservice, 31 maj 2013 - 10:44.

[bece]

• 0

Tack för svar.

Nu är det ju tyvärr inte så enkelt att flytta alla boxar.
Att placera dom så att det blir enkelt att dra ur kablar kommer aldrig att godkännas av den regerande estetikansvarige här hemma.

Nu har ju jag precis börjat titta på det här med IP-TV, men något som jag skulle tro att alla skulle gilla om det fungerade som speltjänsten Steam.
Loggar jag in på Dator_2 så blir Dator_1 automatiskt utloggad och Dator_2 får i samma sekund tillgång till allt som hör kontot till.

Redigerat av bece, 31 maj 2013 - 12:25.

[pallepaf]

• 0

Sen kanske jag har MIXA ihop något men det kommer nog en ny programvara på tisdag igen som innehåller lite buggfixar för en ny funktion.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Nytt kanalpaket på gång? Något liknande konkurrenternas "8 favoriter"?

[Mushunt]

• 1

Nytt kanalpaket på gång? Något liknande konkurrenternas "8 favoriter"?

Problemet med dessa 8 favoriter är att man aldrig kan välja med Tv3 eller Kanal 5. För då skulle nog många bojkotta Lagom paketet och nöja sig med Kanalerna 1-6. Har själv tänkt i de banorna.

Men 8 favoriter paket är att önska. Men kommer som sagt nog aldrig bli att man får välja både emellan Tv3 eller Kanal 5 samtidigt.

[Unregisteredfa46ece3]

• 0

Där kom den
Digital-tv-nyhet! Nu kan du skaffa kanalpaket "Mixa 8", välja åtta favoriter bland nästan hundra kanaler och ändra ditt urval en gång i månaden. Läs mer: http://www.telia.se/...acebook|720x540

Startkanalerna ingår.
Tv3 och Kanal 5, SD el. HD går att välja.

[MumboJumboMike]

• 0

I Mixa saknar jag TV4 HD.

[Paul Holmgren]

• 0

I Mixa saknar jag TV4 HD.

Den funkar ju inte ändå!

I Mixa saknar jag TV4 HD.

Den funkar ju inte ändå!

[Göran J]

• 1

Det är bara att konstatera att den tekniska kvaliteten på utsändningarna från TV4's kanaler har blivit dålig ända sedan de bytte sändarutrustning våren 2012. Mycket problem med allt möjligt sedan dess!

Vem vill överhuvudtaget se på TV4 och deras kanaler! Där sänder de ju bara massa störande reklam hela tiden... Jag skulle inte vilja ha deras kanaler om jag så fick betalt för att ha dem! Och inte kan man snabbspola framåt i deras program!

[Göran J]

• 1

Det retar mig att SVT envisas med att ha reklamen kvar i biblioteksprogrammen.

Det glädjer mig att t.ex. TV4 tagit bort reklamen i biblioteksprogrammen.
.

SVT har INGEN reklam i sina program. Möjligen reklam om andra program i mellan programmen. Det är så seriös TV ska se ut!

[MumboJumboMike]

• 0

Den funkar ju inte ändå!

Vadå inte funkar? Ser iofs inte på 4:an så mycket så det spelar nog ingen roll, undrar om det blivit 2 timmar totalt i år hittills.

[Paul Holmgren]

• 0

Vadå inte funkar? Ser iofs inte på 4:an så mycket så det spelar nog ingen roll, undrar om det blivit 2 timmar totalt i år hittills.

Jag har den inte själv.
Så jag kan bara citera andra.
Detta är skälet till att jag inte har den kanalen.

När i h*%#$&3 ska DD-ljudet på TV4 HD fixas? Börjar bli extremt tröttsamt detta.

[Unregistered33b3a508]

• 0

SVT har INGEN reklam i sina program. Möjligen reklam om andra program i mellan programmen. Det är så seriös TV ska se ut!

I min TV avslutas de flesta SVT-program minst två minuter före utsatt tid.
Tiden tills nästa program innehåller irriterande reklam.
Mute-knappen lindrar smärtan.
.

[Bosse-i-skogen]

• 0

I min TV avslutas de flesta SVT-program minst två minuter före utsatt tid.
Tiden tills nästa program innehåller irriterande reklam.
Mute-knappen lindrar smärtan.
.

Skriver du reklam för att du jämför programinformation med reklam för tvål? Att ett program slutar två minuter för tidigt kan ju inte vara ett problem när det ständigt finns klagomål på att program ofta håller över och att en inspelning klipps två min från slutet. Tillfällen där reklamen är riktigt störande i reklamkanalerna och där man märker att de verkligen har förtur är i pauserna mellan två perioder i hockey. Pausen är 15 min och av de är 13 min reklam. I Svt blir det hela 15 min av analys och studiodiskussioner av vad som hände i perioden som precis avslutats vilket jag tycker hör till i en hockeymatch på tv.

[Unregistered33b3a508]

• 0

Skriver du reklam för att du jämför programinformation med reklam för tvål? Att ett program slutar två minuter för tidigt kan ju inte vara ett problem när det ständigt finns klagomål på att program ofta håller över och att en inspelning klipps två min från slutet. Tillfällen där reklamen är riktigt störande i reklamkanalerna och där man märker att de verkligen har förtur är i pauserna mellan två perioder i hockey. Pausen är 15 min och av de är 13 min reklam. I Svt blir det hela 15 min av analys och studiodiskussioner av vad som hände i perioden som precis avslutats vilket jag tycker hör till i en hockeymatch på tv.

Reklamkanalerna lever på att sälja reklam.
Vi betalar SVT för att de inte skall besvära oss med reklam.
.

[TeliaKundservice]

• 0

Rörande TV4 HD så är det ju värt att notera att felet med ljudet bara finns på vissa förstärkare....


Markus Johansson
Telia kundservice

Redigerat av TeliaKundservice, 03 juni 2013 - 12:45.

[Bad_Idea]

• 0

Fick idag information kring återinförandet av Viasatkanaler som försvann i april. Där står det också att kanalpaket Lagom, Stor och Viasat premiumkanaler kommer from september få en prishöjning.

Finns det mer info/detaljer om detta?