[Unregisteredc58591b9]

• 0

@Telia

 

Box med kollektiv kod. Kan inte se program i SVTr vad gör man?

Du kan inte hyra

Jag har kollektivt anslutet telia fiber + teia digitaltv  i min bostadsrättsförening.

Men jag fick en egen kod knuten till mig personligen trots det.

Jag kan logga in på "Mitt telia" eller vad det nu heter och hitta den koden.

[Weiman]

• 0

@Telia

 

Box med kollektiv kod. Kan inte se program i SVTr vad gör man?

 

Du kan inte hyra

 

Samma sak här! Har alltid funkat tidigare. Vafan!?

[TeliaKundservice]

• 0

Box med kollektiv kod. Kan inte se program i SVTr vad gör man?

Du kan inte hyra

 

Du kontaktar kundtjänst och ber om en "egen" kod, alltså en som börjar på 111 istället så kommer det att fungera, precis som Ledbelly skriver. Detta kallas för en Video on demand kod, när de skapar en sådan ska de lägga till din förenings avtal med på detta kontot för att du ska få samma kanalutbud och numera ha möjlighet att hyra film. Detta kostar inget så länge man inte hyr film/ppv. När man hittat den nya identifikationskoden och kontrollkoden på t.ex. mitt Telia (fd. Mina sidor) så lägger man in den i sin tv box genom att gå in i inställningsmenyn och väljer systeminställningar följt av ta bort användarkoder så får man knappa in dem igen när boxen startartat om.

 

 

 

Jag har kollektivt anslutet telia fiber + teia digitaltv  i min bostadsrättsförening.

Men jag fick en egen kod knuten till mig personligen trots det.

Jag kan logga in på "Mitt telia" eller vad det nu heter och hitta den koden.

 

 

Samma sak här! Har alltid funkat tidigare. Vafan!?

 

Tyvärr har det smugit in sig ett fel i GUI koden här som medför att det inte går att starta materialet numera. Det är löst i nästa version som kommer av tjänsten, detta ser ut att bli i Oktober som det ser ut nu iaf. Vi får återkomma senare när vi vet mer om när det blir.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

Redigerat av TeliaKundservice, 08 oktober 2015 - 08:12.

[Michael L]

• 0

Har noterat att det inte verkar gå att söka program med mellanslag längre. Söker jag t ex på "star trek" får jag ingen träff. Men söker jag på "star" får jag en massa träffar inklusive star trek. Detta har fungerat tidigare (har för mig att denna begränsning fanns under en period för några år sedan, men rättades). Någon mer som observerat detta?

[Unregisteredc58591b9]

• 0

Har noterat att det inte verkar gå att söka program med mellanslag längre. Söker jag t ex på "star trek" får jag ingen träff. Men söker jag på "star" får jag en massa träffar inklusive star trek. Detta har fungerat tidigare (har för mig att denna begränsning fanns under en period för några år sedan, men rättades). Någon mer som observerat detta?

 

Inte exakt det men jag brukar söka efter BBC Brit programmet QI som jag gillar.

Det har slutat funka, får ingen träff nu. Så får söka på bara bokstaven Q, vilket ju ger lite väl många träffar.

[elofu17]

• 0

@Telia,

 

två felrapporter:

 

1)

Upprepning av min felrapport från typ två år sedan:

Jag pausade ett program vid 23:30 och stängde av TVn för att inte bränna in bilden.

Jag glömde bort pausningen och gick och lade mig.

Vaknade med ett ryck av att det dånar och brakar ur högtalarna i vardagsrummet - det är vip1963:an som automatiskt gått ur paus-läget och börjat spela upp innehållet i buffern. Jag tror att katten som sov på sin filt i soffan miste ett av sina liv.

 

Detta är ett vansinnigt designfel. Pausar man vill man se programmet där man pausade sen när man kommer tillbaka, även om det är 17 timmar senare. Det finns ingen vettig anledning till att boxen ska gå över i play-läge efter 2h när buffern är full.

 

 

2)

"Telia Spela In"-appen till Android klarar inte av att lägga en inspelning om den krockar med en inspelningsmarginal.

Gör man samma inspelning från boxen så går det bra, ty då frågar den "Vill du spela in utan inspelningsmarginal" eller nåt liknande.

Givetvis ska Appen göra detsamma, och inte bara säga "Inspelningen misslyckades" utan någon mer info om varför det misslyckades.

Redigerat av elofu17, 09 oktober 2015 - 20:34.

[e3henri]

• 0

Undra om Telia tänker släppa en app för androidTV med samma bitrate som IPströmmen till digitalboxarna? Dagens play+ app är ju knappast något man kan visa på en 55 tummare.
Det gjordes ju en del försök med Samsung smartTV så man kan ju hoppas....

[Bosse-i-skogen]

• 0

@Telia,

 

två felrapporter:

 

1)

Upprepning av min felrapport från typ två år sedan:

Jag pausade ett program vid 23:30 och stängde av TVn för att inte bränna in bilden.

Jag glömde bort pausningen och gick och lade mig.

Vaknade med ett ryck av att det dånar och brakar ur högtalarna i vardagsrummet - det är vip1963:an som automatiskt gått ur paus-läget och börjat spela upp innehållet i buffern. Jag tror att katten som sov på sin filt i soffan miste ett av sina liv.

 

Detta är ett vansinnigt designfel. Pausar man vill man se programmet där man pausade sen när man kommer tillbaka, även om det är 17 timmar senare. Det finns ingen vettig anledning till att boxen ska gå över i play-läge efter 2h när buffern är full.

 

 

2)

"Telia Spela In"-appen till Android klarar inte av att lägga en inspelning om den krockar med en inspelningsmarginal.

Gör man samma inspelning från boxen så går det bra, ty då frågar den "Vill du spela in utan inspelningsmarginal" eller nåt liknande.

Givetvis ska Appen göra detsamma, och inte bara säga "Inspelningen misslyckades" utan någon mer info om varför det misslyckades.

 

Även jag har påtalat detta med endast 2 timmar buffert. Den skulle vara ställbar så om jag vill ska jag kunna ha obegränsat tills hd:n är full. Jag har även påtalat den tekniska bristen att om boxen är igång (jag stänger aldrig av den) och jag startar tv:n och t ex en film råkar sändas på inställd kanal så ska jag kunna trycka Rec och hela filmen från början ska sparas. Teknisk går det för filmen finns i bufferten sedan 2 timmar tillbaka.

Det går som sagt för funktionen hade jag i en digitalbox med 40 gb Hd för parabolmottagning för 10 år sedan. Jag fick frågan: "Vill du spara inspelningen från början?" tryckte Ok och den sparades och sen kunde jag stänga tv:n och filmen spelades in till slutet på hd:n.

Redigerat av Bosse-i-skogen, 19 oktober 2015 - 19:39.

[Volvis]

• 0

Har idag Telia via adsl men kommer inom kort få fiber.
Jag har idag ett smart modem/router och en 1963 Box.

Ringde till Telia för att kolla vad jag behöver för att komma igång med fiber men fick inget svar.
Jag förstår ju att jag behöver uppdatera mitt abonnemang men vad behöver jag rent tekniskt ? Har jag redan det jag behöver ?

[Bopper]

• 0

Har idag Telia via adsl men kommer inom kort få fiber.
Jag har idag ett smart modem/router och en 1963 Box.

Ringde till Telia för att kolla vad jag behöver för att komma igång med fiber men fick inget svar.
Jag förstår ju att jag behöver uppdatera mitt abonnemang men vad behöver jag rent tekniskt ? Har jag redan det jag behöver ?

 

Beror väl lite på hur fibern kommer in i huset/lägenheten och vad du har för router idag. Men de brukar skicka ut en ny router TG799v2 eller TG799vac.

 

http://www.telia.se/...ukt/telia-smart

[Volvis]

• 0

Beror väl lite på hur fibern kommer in i huset/lägenheten och vad du har för router idag. Men de brukar skicka ut en ny router TG799v2 eller TG799vac.

http://www.telia.se/...ukt/telia-smart

Har redan 799v2 . Det gäller en fristående villa och fibern grävs in och kopplas in via någon form av splitter eller vad det kan heta i huset.

[Bopper]

• 0

Har redan 799v2 . Det gäller en fristående villa och fibern grävs in och kopplas in via någon form av splitter eller vad det kan heta i huset.

 

Det behövs nog nån slags converter (från fiber till ethernet) men det borde den som installerar fibern fixa. v2 och vac tror jag är ganska likvärdiga, förutom att vac har snabbare wifi.

[joalin]

• 0

Vad för abonnemang är det du har beställt då? Fiber kan komma i många former. Det är inte som att köpa ett paket smör. Öppen fiber? Gruppavtal? Vem är operatör? 

[e3henri]

• 0

Har idag Telia via adsl men kommer inom kort få fiber.
Jag har idag ett smart modem/router och en 1963 Box.
Ringde till Telia för att kolla vad jag behöver för att komma igång med fiber men fick inget svar.
Jag förstår ju att jag behöver uppdatera mitt abonnemang men vad behöver jag rent tekniskt ? Har jag redan det jag behöver ?

Ta du och uppgradera abonnemanget och påtala samtidigt att du redan har adsl så slippet du dubbelfakturering.... Efter det tycker jag du ska sova gott och låta Telia oroa sig för vad som behöver göras med din utrustning, de fixar det säkert. Du är nog inte först med att byta från adsl till fiber. Och som skrevs ovan så är det skillnad på fiber o fiber. Tror att Telia tv bara finns på öppen fiber

[Volvis]

• 0

Vad för abonnemang är det du har beställt då? Fiber kan komma i många former. Det är inte som att köpa ett paket smör. Öppen fiber? Gruppavtal? Vem är operatör?

Jag har ju inte beställt något, jag försöker bara ta reda på vad jag behöver när jag väl får fiber indraget eftersom Telia inte var så informativa i mitt samtal med dom. Det är ett öppet fiber via kommunen, inte via Telia.

[Kung Nu]

• 0

Jag har ju inte beställt något, jag försöker bara ta reda på vad jag behöver när jag väl får fiber indraget eftersom Telia inte var så informativa i mitt samtal med dom. Det är ett öppet fiber via kommunen, inte via Telia.

 

Då måste du själv säga upp ditt ADSL-avtal med Telia, och sen se till så du får korrekt utrustning för din nya Fiberanslutning, och den får du från den du skriver avtal med i ÖppenFiber-nätet.

[joalin]

• 0

Är det så att Telia levererar tjänster i kommunens öppna nät? Den frågan kan troligen bara kommunen besvara.

Redigerat av joalin, 27 oktober 2015 - 06:57.

[alfista]

• 0

Exakt, Telia levererar inte så ofta internet eller TV via andra nät än sina egna så det är fullt möjligt att man behöver byta. Att Telia inte var så informativa beror nog i detta fall främst på att dina frågor egentligen berör andra parter än dem.

[Volvis]

• 0

Telia levererar i det öppna fiber jag ansluter mig till, har redan kollat det. Får ringa till dom o beställa tjänsten när det är dags helt enkelt

[Turbo-Danne]

• 0

Någon som vet om det är frivisning på Disney Junior med kanalpaket stor eller ingår denna kanal nu i stora paketet?

[Mushunt]

• 0

Någon som vet om det är frivisning på Disney Junior med kanalpaket stor eller ingår denna kanal nu i stora paketet?

Frivisning. Även HBO.

[pl1sk3n]

• 0

Hejsan,

Är på väg att lämna CD och VIA, har idag satellit och dreambox.
Där är det möjligt att spela in och titta på inspelat från alla mina dreamboxar,1 box har 2 tb hdd. Kan man hämta film och bilder från min NAS ?

Är detta möjligt med Telia öppen fiber och Aris vip 2853 ??

Kan man sätta in en större hdd ??

Tack på förhand

[agpath]

• 0

Hejsan,

Är på väg att lämna CD och VIA, har idag satellit och dreambox.
Där är det möjligt att spela in och titta på inspelat från alla mina dreamboxar,1 box har 2 tb hdd. Kan man hämta film och bilder från min NAS ?

Är detta möjligt med Telia öppen fiber och Aris vip 2853 ??

Kan man sätta in en större hdd ??

Tack på förhand

Det är typ en hyrbox. Hur hade du tänkt att Telia skulle gå med på att du mekar med en box som de äger?

[pl1sk3n]

• 0

Mekar och mekar, byta hdd är ju inte så jäkla avanserat.
Går ju att sätta tillbaka orginalet om man avslutar abbet.
Frågan är ju om hw eller sw sätter några begränsningar.

Men frånsett hdd frågan....
Kan man från boxen komma i kontakt med en nas och starta en film te.x.

[alfista]

• 0

Nix, inget av det du frågar om går att göra. Vill du ha den typen av frihet är IPTV det sista du skall överväga.

[pl1sk3n]

• 0

Tack alfista för svaret !

Misstänkte att det var så.
Blir nog fiber iaf
Man förlorar vissa fördelar men vinner andra istället.

[Buddypresley]

• 0

Tack alfista för svaret !

Misstänkte att det var så.
Blir nog fiber iaf
Man förlorar vissa fördelar men vinner andra istället.

Om du kör med öppen fiber så behöver du inte välja Telia. AllTele har en box som går att ansluta extern hårddisk till.

http://www.alltele.s...ndstv/produkter#

[pl1sk3n]

• 0

@ Buddypresley, tack för tipset.
Tyvärr så har dom inte Vias kanaler.

[kentrj]

• 0

Markus@telia
är inte det ett fel att det inte går att bäddra tillbaka i TV-guiden för att se programmen tidigare under kvällen då klockan passerat 00.00 ?

Redigerat av kentrj, 04 november 2015 - 00:45.

[GannTrader]

• 0

Markus@telia
är inte det ett fel att det inte går att bäddra tillbaka i TV-guiden för att se programmen tidigare under kvällen då klockan passerat 00.00 ?

Håller fullständigt med. Borde vara minst ett dygn tillbaka i tiden.

Detta gör att man inte kan titta på program som är markerde för detta i efterhand om klockan passerat 00.00.

Eventuellt går det ju att se dem i SVTr eller SVTplay men enklare om man kunde gå tillbaka minst ett dygn.

[Weiman]

• 0

Tyvärr har det smugit in sig ett fel i GUI koden här som medför att det inte går att starta materialet numera. Det är löst i nästa version som kommer av tjänsten, detta ser ut att bli i Oktober som det ser ut nu iaf. Vi får återkomma senare när vi vet mer om när det blir.

 

Nu är det november och SVTr funkar fortfarande inte. Vad händer?

 

Edit: Kollade på mina sidor där jag hade en kod som börjar på 111, jag la in den och nu funkar det.

Redigerat av Weiman, 04 november 2015 - 18:57.

[lindo]

• 0

Den 6 november så flyttas kanaler om till "rätt" kanalplats

 

Kanalplats 10 – TV10
Kanalplats 11 – Kanal 11
Kanalplats 12 – TV12
Kanalplats 13 – Eurosport
Kanalplats 14 – Kunskapskanalen
Kanalplats 15 – TV4 Fakta
Kanalplats 16 – MTV
Kanalplats 20 – TLC
Kanalplats 21 – Discovery Channel
Kanalplats 23 – Discovery World
Kanalplats 24 – Axess
Kanalplats 25 – Animal Planet
Kanalplats 87 – Barnkanalen
 

[Bopper]

• 0

Den 6 november så flyttas kanaler om till "rätt" kanalplats

 

Kanalplats 10 – TV10
Kanalplats 11 – Kanal 11
Kanalplats 12 – TV12
Kanalplats 13 – Eurosport
Kanalplats 14 – Kunskapskanalen
Kanalplats 15 – TV4 Fakta
Kanalplats 16 – MTV
Kanalplats 20 – TLC
Kanalplats 21 – Discovery Channel
Kanalplats 23 – Discovery World
Kanalplats 24 – Axess
Kanalplats 25 – Animal Planet
Kanalplats 87 – Barnkanalen
 

Vad bra...

[bonanza]

• 0

Den 6 november så flyttas kanaler om till "rätt" kanalplats

 

Kanalplats 10 – TV10
Kanalplats 11 – Kanal 11
Kanalplats 12 – TV12
Kanalplats 13 – Eurosport
Kanalplats 14 – Kunskapskanalen
Kanalplats 15 – TV4 Fakta
Kanalplats 16 – MTV
Kanalplats 20 – TLC
Kanalplats 21 – Discovery Channel
Kanalplats 23 – Discovery World
Kanalplats 24 – Axess
Kanalplats 25 – Animal Planet
Kanalplats 87 – Barnkanalen
 

 

Toppen, men när skall HD-kanalerna som speglar SD-kanaler läggas in i grundlistan istället? (Ex: Kanalplats 1 – SVT1 HD)

[Mushunt]

• 0

Toppen, men när skall HD-kanalerna som speglar SD-kanaler läggas in i grundlistan istället? (Ex: Kanalplats 1 – SVT1 HD)

Finns ju redan. SVT1HD har jag på plats 1.

[Bopper]

• 0

Markus@telia
är inte det ett fel att det inte går att bäddra tillbaka i TV-guiden för att se programmen tidigare under kvällen då klockan passerat 00.00 ?

 

Jag provade detta igår kväll på SVT och TV4. Klockan var 21.00 och jag kunde scrolla uppåt i mini-epg'n ett dygn tillbaka, dvs passerade midnatt och kunde starta program från föregående kväll, dock inte före 21.00 eftersom den bara sträcker sig ett dygn tillbaka.

[GannTrader]

• 0

Jag provade detta igår kväll på SVT och TV4. Klockan var 21.00 och jag kunde scrolla uppåt i mini-epg'n ett dygn tillbaka, dvs passerade midnatt och kunde starta program från föregående kväll, dock inte före 21.00 eftersom den bara sträcker sig ett dygn tillbaka.

Mini-epg:n går att backa förbi midnatt, testade nu, men inte TV guide, gula knappen. TV guiden borde fungera på samma sätt som miniepg:n.

[Bopper]

• 0

Mini-epg:n går att backa förbi midnatt, testade nu, men inte TV guide, gula knappen. TV guiden borde fungera på samma sätt som miniepg:n.

 

Ok, använder nästan aldrig gula knappen, enbart mini-epg'n.

[PBateman]

• 0

När försvann HBO? Skulle sätta mig och kolla men då är kanalen nerlagd och finns bara via playtjänsten..... Fan betalar för skiten men den läggs ner utan info från Telia... Ser på Telias sida att den fortfarande går att köpa...

[patnor]

• 0

Det är HBO som lagt ner kanalen

http://www.telia.se/...er-linjar-kanal

Redigerat av patnor, 05 november 2015 - 22:19.

[pallepaf]

• 0

Ok, använder nästan aldrig gula knappen, enbart mini-epg'n.

Hur kommer man till mini-epg:n?

[Bopper]

• 0

Hur kommer man till mini-epg:n?

 

Bläddrar upp/ner med pilknapparna (och höger/vänster för annan kanal).

[PBateman]

• 0

Det är HBO som lagt ner kanalen

http://www.telia.se/...er-linjar-kanal

Det fattar jag, men borde inte telia meddela sina köpare av denna kanal att detta är fallet och att man kan avsluta sitt köp?

Är ju inte så svårt att skicka ut ett mail om detta.....dras 128 kronor på mitt konto varje månad för nått som inte finns....inte OK

[Mushunt]

• 0

Det fattar jag, men borde inte telia meddela sina köpare av denna kanal att detta är fallet och att man kan avsluta sitt köp?
Är ju inte så svårt att skicka ut ett mail om detta.....dras 128 kronor på mitt konto varje månad för nått som inte finns....inte OK

Alla program finns ju kvar i play biblioteket. Samt de fylls ju på emellanåt. Har aldrig kollat på kanalen direkt, utan har mestadels kollat via play tjänsten.

79:- betalar jag, men du kanske räknar med krypteringsavgiften?

Redigerat av Mushunt, 06 november 2015 - 10:29.

[theelk]

• 0

Har aldrig kollat på kanalen direkt utan endast via Play Biblioteket

[agpath]

• 0

Alla program finns ju kvar i play biblioteket. Samt de fylls ju på emellanåt. Har aldrig kollat på kanalen direkt, utan har mestadels kollat via play tjänsten.

79:- betalar jag, men du kanske räknar med krypteringsavgiften?

Krypteringsavgift 49 kr till Telia. Har man inga andra kanaler så borde det vara smartare att teckna direkt med HBO.

[Mushunt]

• 0

Krypteringsavgift 49 kr till Telia. Har man inga andra kanaler så borde det vara smartare att teckna direkt med HBO.

Slipper den avgiften då vi har ett kollektivt avtal.

[pallepaf]

• 0

Bläddrar upp/ner med pilknapparna (och höger/vänster för annan kanal).

Har haft Telias tv-tjänst sedan 2012 men har aldrig stött på denna info tidigare. Rejält bra att kunna starta om program även efter 00-slaget den här vägen. Man börjar ju undra om det finns fler "dolda" funktioner som man inte känner till och därmed går miste om att använda.

Finns det någon helt uttömmande lista på tv-tjänstens alla funktioner att tillgå någonstans?

[bjornf]

• 0

Snabb fråga! 5.1 ljud via hdmi på vip 1963 verkar inte funka, är det bara hos mig eller?

[Bopper]

• 0

Har haft Telias tv-tjänst sedan 2012 men har aldrig stött på denna info tidigare. Rejält bra att kunna starta om program även efter 00-slaget den här vägen. Man börjar ju undra om det finns fler "dolda" funktioner som man inte känner till och därmed går miste om att använda.

Finns det någon helt uttömmande lista på tv-tjänstens alla funktioner att tillgå någonstans?

 

Det mesta är ganska självklart, men här finns lite info:

https://www.telia.se...83_3_100409.pdf

 

Den röda kan man markera kanalbyten i TV-guiden/mini-epg'n med. Den gröna vet jag inte vad den gör. Nån annan?