[Ironse]

• 0

Nej, jag undrade vilken filmkanal som har HD som du nämnde i ditt inlägg. Vanlig enkel fråga.

 

Allt som allt har jag +40 som är HD efter plats 400

 

Cmore har alla HD förutom SF som man kan starta om programmen med

 

Viasat har alla HD förutom family men man kan inte starta om

 

Filmkanalerna har sina play bibliotek i månader HBO för alltid

 

Så då borde de kanaler som har play bibliotek i 7 dagar också kunna köra sitt i HD

[Buddypresley]

• 0

Allt som allt har jag +40 som är HD efter plats 400
 
Cmore har alla HD förutom SF som man kan starta om programmen med
 
Viasat har alla HD förutom family men man kan inte starta om
 
Filmkanalerna har sina play bibliotek i månader HBO för alltid
 
Så då borde de kanaler som har play bibliotek i 7 dagar också kunna köra sitt i HD

Vad säger Telia om detta då?

[Ironse]

• 0

Vad säger Telia om detta då?

 

Borde du veta svaret på eftersom du är smartare än mig

[Buddypresley]

• 0

Borde du veta svaret på eftersom du är smartare än mig

Nej, jag vet inte men Telia vet nog.

[pallepaf]

• 0

Ett klagomål efter senaste uppdateringen:
Jag upplever att det tar mycket längre tid än tidigare för ljudet att komma igång efter att man spolat bakåt i en uppspelning från play-biblioteket (eller när man startat om ett program från början i tablån). Det kan ta flera sekunder efter att man tryckt på play och bilden börjat rulla på som den ska. Jag spolar ofta tillbaka bara ett par sekunder när jag missat en replik eller liknande och det är oerhört irriterande att gång på gång ha spolat tillbaka precis lagom mycket men att ändå missa repliken på nytt för att ljudet dröjer. Detta resulterar i att man måste spola tillbaka flera gånger alternativt spola tillbaka överdrivet långt redan första gången. Kan detta återställas? Måste säga att det var exceptionellt många buggar och försämringar i senaste uppdateringen....

Edit: vid närmare kontroll verkar problemet inte beröra timeshift eller hårddiskinspelningar

Redigerat av pallepaf, 25 augusti 2018 - 10:46.

[Bopper]

• 0

Ett klagomål efter senaste uppdateringen:
Jag upplever att det tar mycket längre tid än tidigare för ljudet att komma igång efter att man spolat bakåt i timeshift eller i en inspelning. Det kan ta flera sekunder efter att man tryckt på play och bilden börjat rulla på som den ska. Jag spolar ofta tillbaka bara ett par sekunder när jag missat en replik eller liknande och det är oerhört irriterande att gång på gång ha spolat tillbaka precis lagom mycket men att ändå missa repliken på nytt för att ljudet dröjer. Detta resulterar i att man måste spola tillbaka flera gånger alternativt spola tillbaka överdrivet långt redan första gången. Kan detta återställas? Måste säga att det var exceptionellt många buggar och försämringar i senaste uppdateringen....

 

Tycker mig också ha märkt det. Använder bakåtpil för att hoppa 10 sekunder bakåt, så att man inte missar.

[e3henri]

• 0

Nej, jag vet inte men Telia vet nog.

Men jösses, kan ni inte tagga ner...sandlådenivå från bägge håll.

Har för mig att Telia svarat för länge sedan att det har med bandbredd/utrymme att göra. Men tycker absolut att det är dåligt att inte allt på play är HD när kanalen finns i HD. Det betyder ju att man ändå måste hålla på att spela in på sin egen box om man vill ha bästa kvalite.

[Buddypresley]

• 0

Men jösses, kan ni inte tagga ner...sandlådenivå från bägge håll.
Har för mig att Telia svarat för länge sedan att det har med bandbredd/utrymme att göra. Men tycker absolut att det är dåligt att inte allt på play är HD när kanalen finns i HD. Det betyder ju att man ändå måste hålla på att spela in på sin egen box om man vill ha bästa kvalite.

Jag är lugn som en filbunke i alla fall. Det jag ville få fram var att vissa frågor besvaras bäst av Telia än att det skall gissas i tråden.

[Mushunt]

• 0

Haft mycket störningar det senaste med Netflix via 4302 boxen. Netflix via datorn samt mobilen fungerar felfritt.

Är detta något som ni på Telia har felsökning på?

[TeliaKundservice]

• 0

Haft mycket störningar det senaste med Netflix via 4302 boxen. Netflix via datorn samt mobilen fungerar felfritt.

Är detta något som ni på Telia har felsökning på?

 

Felsökningen för Netflix appen tillhandahålls sköts av netflix. Jag antar att det är som så att de har olika servrar och så för appen är för datorn så det går inte att jämföra. Det är dessutom olika bildformat med antar jag.

 

Men det stämmer att några kunder har kontaktat oss rörande detta senaste tiden och jag ska se om jag kan hitta en väg vi kan framföra detta till netflix med men som sagt va vi tillhandahåller inte support för detta.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 2

Idag har det kommit ett nytt GUI och Image. Det finns en lite förändring de som brukar titta på Eurosport kan märka av. Det är att om kanalen switchas til HD så försvinner den från kanalplats 413. Förbättringen är dock att kunden får Eurosport 1 i HD både live och när man startar program från mini-EPG så blir det i HD med. Detta säger väl lite om vart vi är på väg med mera material i HD.

 

 

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

[Weiman]

• 0

Idag har det kommit ett nytt GUI och Image. Det finns en lite förändring de som brukar titta på Eurosport kan märka av. Det är att om kanalen switchas til HD så försvinner den från kanalplats 413. Förbättringen är dock att kunden får Eurosport 1 i HD både live och när man startar program från mini-EPG så blir det i HD med. Detta säger väl lite om vart vi är på väg med mera material i HD.

 

 

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

 

Kanonbra om det hade funkat! Nu kan jag inte starta om program på Eurosport alls!    

 

 20180829_220949.jpg   234,18K   5 Antal nerladdningar

 

Har kollektiv Lagom.

Redigerat av Weiman, 29 augusti 2018 - 21:17.

[Bopper]

• 0

Kanonbra om det hade funkat! Nu kan jag inte starta om program på Eurosport alls!    

 

20180829_220949.jpg

 

Har kollektiv Lagom.

 

Har du provat både 13 och 413?

[Weiman]

• 0

Har du provat både 13 och 413?

 

413 finns ju inte längre.

[Bopper]

• 0

413 finns ju inte längre.

 

Ok, jag har inte uppdaterat än. Så där fick jag när jag försökte starta om på 413 (men jag tror det stod på svenska) och på 13 blev Play bara i SD. Men det var alltså innan uppdatering. Eurosport 1 HD ska ju ingå i Lagom, så det är nog ett fall för Markus.

[TeliaKundservice]

• 0

För övrigt noterar jag att om man väl börjat spola tillbaka utan att ha pausat på den kanalen så kommer den att byta kanal vad jag än gör när jag kommer ikapp. Det räcker inte med att pausa ett ögonblick innan jag spolar framåt och ikapp igen, jag måste pausa innan jag börjar spola bakåt för att det ska fungera. Minns inte om den detaljen beskrivits innan? Se det annars som en verifiering av felbilden. Återigen, har inte gjort någon heltäckande analys av detta.

 
 

Pausproblemet ställer även till det när man börjar titta på ett program som man håller på och spelar in. Ponera att man spelar in ett program för att kunna snabbspola förbi reklamen och börjar titta en halvtimme efter programstart. När man väl kommer ikapp livesändningen byter boxen till den kanal man råkade ha på när man påbörjade uppspelningen av det inspelade. Lite störande att boxen då byter till kanal X och man får se ett socialrealistiskt drama istället för det program man just tittade på...

Detta är på sätt och vis samma fel och löstes med releasen igår, så ni får gärna testa detta nu.

Hittade en annan liten "bugg": Mellan program om man trycker "info" kommer det ibland upp "inget program pågår" (eller liknande) och så står nästa prog. på raden under. Om man då trycker pil ned hamnar man på näst-nästa prog. Så det går inte att få upp info om nästa prog. förrän det hoppar upp till pågående raden.

Detta var även det en sak som ska ha fixats till med releasen igår.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Kanonbra om det hade funkat! Nu kan jag inte starta om program på Eurosport alls!    
 
20180829_220949.jpg
 
Har kollektiv Lagom.

Det borde fungera nu, de har gjort en liten tillfällig fix för detta.

Har för övrigt rapportera att du fått meddelanden på engelska med, det ska vara på svenska för svenska kunder ju.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[Weiman]

• 0

Det borde fungera nu, de har gjort en liten tillfällig fix för detta.

Har för övrigt rapportera att du fått meddelanden på engelska med, det ska vara på svenska för svenska kunder ju.

Markus Johansson
Telia Kundservice

 

Japp det fungerar nu. I HD! 

[e3henri]

• 0

Idag har det kommit ett nytt GUI och Image. Det finns en lite förändring de som brukar titta på Eurosport kan märka av. Det är att om kanalen switchas til HD så försvinner den från kanalplats 413. Förbättringen är dock att kunden får Eurosport 1 i HD både live och när man startar program från mini-EPG så blir det i HD med. Detta säger väl lite om vart vi är på väg med mera material i HD.

 

 

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

2 tummar upp på det. Längtar till den dag 4xx kanalerna ersätts av endast en kanalplats i HD och allt i Play i HD

[pallepaf]

• 0

2 tummar upp på det. Längtar till den dag 4xx kanalerna ersätts av endast en kanalplats i HD och allt i Play i HD

SD är bra när man ska spela in många program på liten hårddisk.

[Buddypresley]

• 0

SD är bra när man ska spela in många program på liten hårddisk.

Ja, tycker det är bra när det finns en valmöjlighet att välja SD eller HD.

[Bopper]

• 0

Japp det fungerar nu. I HD! 

 

Då är det fritt fram att uppdatera! Funkar här också

 

Tråkigare att avsnitt 2 av Det som göms i snö (Kanal 5) inte finns i Play, avsnitt 1 fanns där. Är det Kanal 5 som ångrat sig eller strul hos Telia?

[Michael L]

• 0

Detta är på sätt och vis samma fel och löstes med releasen igår, så ni får gärna testa detta nu.

...

Markus Johansson
Telia Kundservice

Verkar fungera nu! 👍

[pallepaf]

• 1

Vet att andra redan tagit upp det men jag gör det igen.

Snälla Telia, återinför så att man - när man använder ”fortsätt titta” och trycker på stopp - hamnar på det ifrågavarande programmets play-sida och kan välja nästa avsnitt direkt. Som det är nu hamnar man ute på ”fortsätt titta” igen när man trycker stopp och måste gå in på play-menyn, därefter hitta den aktuella play-tjänsten (kanalen), därefter hitta den rätta programkategorin och därefter scrolla sig fram till det aktuella programmets play-sida. Otroligt tidsödande och frustrerande!

Och snacket om att ”autoplay av nästa avsnitt” skulle vara lösningen är bullshit. Program i play-biblioteket som spelas in från kanalerna har ofta mer än tio minuters ”marginalinspelning” efter programmet som i så fall måste spelas förbi. Omständligt i förhållande till att snabbt trycka stopp och välja nästa avsnitt direkt. Och mindre naturligt än att själv välja att starta nästa avsnitt. Och funkar inte alls om man vill välja ett annat avsnitt än det följande.

@Markus: Finns det hopp om att detta återställs till den gamla ordningen?

Redigerat av pallepaf, 01 september 2018 - 08:18.

[Mushunt]

• 0

Vet att andra redan tagit upp det men jag gör det igen.

Snälla Telia, återinför så att man - när man använder ”fortsätt titta” och trycker på stopp - hamnar på det ifrågavarande programmets play-sida och kan välja nästa avsnitt direkt. Som det är nu hamnar man ute på ”fortsätt titta” igen när man trycker stopp och måste gå in på play-menyn, därefter hitta den aktuella play-tjänsten (kanalen), därefter hitta den rätta programkategorin och därefter scrolla sig fram till det aktuella programmets play-sida. Otroligt tidsödande och frustrerande!

Och snacket om att ”autoplay av nästa avsnitt” skulle vara lösningen är bullshit. Program i play-biblioteket som spelas in från kanalerna har ofta mer än tio minuters ”marginalinspelning” efter programmet som i så fall måste spelas förbi. Omständligt i förhållande till att snabbt trycka stopp och välja nästa avsnitt direkt. Och mindre naturligt än att själv välja att starta nästa avsnitt. Och funkar inte alls om man vill välja ett annat avsnitt än det följande.

@Markus: Finns det hopp om att detta återställs till den gamla ordningen?

Påpekat detta sen dag 1. Hoppas att de verkligen får fler som vill ha tillbaka denna funktion.

[Bopper]

• 0

Påpekat detta sen dag 1. Hoppas att de verkligen får fler som vill ha tillbaka denna funktion.

 

Håller med och det finns nog fler.

[e3henri]

• 0

Ja, tycker det är bra när det finns en valmöjlighet att välja SD eller HD.

Tur att man får tycka olika Själv vill jag ha bort allt SD

Redigerat av frollic, 03 september 2018 - 08:21.

[sportmats]

• 0

Har sett att Solidsport lagts in som kanal och en massa finska klubblagshockeykanaler som jag antar är webb-baserade kanaler. Men här i Sverige lär det knappast vara något större intresse för vad de pysslar med i de finska hockeylagen.

[Buddypresley]

• 0

Tur att man får tycka olika Själv vill jag ha bort allt SD

Det är bra att kunna jämföra samma program i SD och HD angående bildkvaliten. Sen är det detta med liten hårddisk vs många program att spela in. Sen om man nu vill uttnyttja play i sommarstugan så kanske det inte alltid funkar med HD.

Redigerat av frollic, 03 september 2018 - 08:21.

[sportmats]

• 0

Hittade en ny playtjänst också som lagts till efter uppdateringen. Curio. Verkar vara en playtjänst med dokumentärfilmer.

[Joakim_A]

• 0

Varför har ni tagit bort genomskinligheten i menyn? Tyckte gränssnittet blev mindre tungt och mer luftig. Var snyggt med lite genomskinlighet där programmet i bakgrunden fortfarande kunde synas lite. Nu ser det mer trist ut igen med helgrå bakgrund. Vill gärna ha tillbaka genomskinligheten! varför togs den bort i nya GUI't?

[Ironse]

• 0

Nån som fått problem med PLAY på boxen?

 

Aktiverar jag PLAY får jag bara upp laddar... går tillbaks till kanalen

[pallepaf]

• 0

Varför har ni tagit bort genomskinligheten i menyn? Tyckte gränssnittet blev mindre tungt och mer luftig. Var snyggt med lite genomskinlighet där programmet i bakgrunden fortfarande kunde synas lite. Nu ser det mer trist ut igen med helgrå bakgrund. Vill gärna ha tillbaka genomskinligheten! varför togs den bort i nya GUI't?

Instämer helt med detta. Skulle rentav föredra mer genomskinlighet än tidigare.

[pallepaf]

• 0

Har inspelningsmarginalen på timeshift ändrats i smyg? Det brukade ju gå att spola tillbaka 2 timmar men på mina boxar går det bara att spola tillbaka ca 1 h 40 min numera. Är detta ännu en bugg eller en avsedd förändring i nya mjukvaran?

Detta är givetvis en förändring till det sämre - förutom att det inte går att backa lika mycket är det också betydligt svårare att hålla koll på till vilket klockslag man kontinuerligt har möjlighet att spola tillbaka till. Ändra tillbaka!

[TeliaKundservice]

• 0

I morse kom det ett nytt GUI och det har endast en enda fix för lokalkanalerna. 

 

Det var som så att med det GUI som kom efter sommaren kund vissa kunder få fel val av lokalkanaler för SVT och TV4. Alla kunder som hade laddat ner GUI versionen 7.8.13 kan drabbas av detta fel så vi löste bara problemet för kunder som INTE uppgraderat med dessa men då det var ganska många som inte startat om sina boxar valde vi att göra detta.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

[e3henri]

• 0

Är det någon som får funktionen "byt till tv-paketet lagom" att fungera på telia "mina sidor"? Vill bli av med mitt dyra stor paket nu när bindningstiden gått ut.

[Mushunt]

• 0

Är det någon som får funktionen "byt till tv-paketet lagom" att fungera på telia "mina sidor"? Vill bli av med mitt dyra stor paket nu när bindningstiden gått ut.

Kan väl inte påstå att lagom är så mycket billigare.. skiljde 100 kr för mig när jag ringde o ville kohandla lite.

[Bopper]

• 0

Nej det verkar inte så, jag har ställt frågan igen

 

Du har fått svar

 

"​Appen i sig har inget inbyggt sätt att radera historiken, normalt går det att göra genom att rensa cookies i tv:ns inställningar. Kolla om boxen har ett sånt alternativ under inställningar eller liknande."

[Saturnus]

• 0

Hur är Telia nu för tiden? Gick över till CD ett par år men saknar vissa funktioner som Telia har. Bildkvalitén hos CD har blivit aningen försämrad den senaste tiden. Antar att de drar ned på bitrate när fler kanaler skiftar över till HD. Förmodligen är Telias bild inte sämre.

Funkar 5.1-ljud? Finns det någon ny box och hur bra/dålig är i så fall den jmf med fg? Saknas några kanaler som konkurrenterna har?

[Unregisteredcec18524]

• 0

Frivisning av en massa kanaler nu, jag hittar ingen info kring detta på TELIAS:s hemsida?

 

EK

[Mushunt]

• 0

Frivisning av en massa kanaler nu, jag hittar ingen info kring detta på TELIAS:s hemsida?

EK

Vilka är dessa kanaler det är frivisning på?

[Unregisteredcec18524]

• 0

Nat. Geographics kanaler, History Channel, Sportkanalen, eSport, FOX, BBC kanaler och ngn till.

 

EK

[Mushunt]

• 0

Nat. Geographics kanaler, History Channel, Sportkanalen, eSport, FOX, BBC kanaler och ngn till.

EK

Aha, har redan de flesta av dem. Men kul de visar frivisning på dessa kanaler också. Tycker det endast brukar vara Viasat sport som har sänts med åren.

[Krutrök]

• 0

Nat. Geographics kanaler, History Channel, Sportkanalen, eSport, FOX, BBC kanaler och ngn till.
 
EK

Telia kör tydligen en reklamkampanj för paketet Stor. Därav frivisningen av dessa kanaler. Dessutom har de skickat ut reklamfoldrar till brevlådorna.

[Unregisteredcec18524]

• 0

Telia kör tydligen en reklamkampanj för paketet Stor. Därav frivisningen av dessa kanaler. Dessutom har de skickat ut reklamfoldrar till brevlådorna.

Då missade de min brevlåda, när jag tänker efter får jag aldrig mail eller brev från TELIA längre, måste vara ngt jag stängt av på preference settings, typ. 

[Mushunt]

• 0

Telia kör tydligen en reklamkampanj för paketet Stor. Därav frivisningen av dessa kanaler. Dessutom har de skickat ut reklamfoldrar till brevlådorna.

Grannen band upp sig på stor igår för priset av 279:- i 12 månader. Någon kampanj de kör med nu.

[pallepaf]

• 0

Grannen band upp sig på stor igår för priset av 279:- i 12 månader. Någon kampanj de kör med nu.

En kampanj Telia haft nonstop typ ett halvår. Den som betalar fullpris för Stor gör bort sig rejält då det under lång tid varit möjligt att få den aktuella rabatten.

[Buddypresley]

• 0

En kampanj Telia haft nonstop typ ett halvår. Den som betalar fullpris för Stor gör bort sig rejält då det under lång tid varit möjligt att få den aktuella rabatten.

Har man redan stor så får man inte rabatten. Hur kan man göra bort sig då?

[pallepaf]

• 1

Har man redan stor så får man inte rabatten. Hur kan man göra bort sig då?

Genom att inte byta till Lagom och direkt efter byta tillbaka till Stor med rabatten skulle jag säga att man är ganska så rejält bortgjord.

[Mushunt]

• 0

Genom att inte byta till Lagom och direkt efter byta tillbaka till Stor med rabatten skulle jag säga att man är ganska så rejält bortgjord.

Beror helt och hållet om man har bindningstid eller inte.