Hoppa till innehåll

Sökresultat Sökningen pågår Sökresultaten dyker upp här efterhand. Du kan fortsätta skriva om du vill begränsa sökningen.
Söker efter användare
Söker efter gallerier
Sök forumtrådar
Stäng

Grandview Tab Tension

325 svar till detta ämne
  • Vänligen logga in för att kunna svara
Grandview Fantasy Tab-Tension 106" (234x132) (Projektordukar) 1 8.333332 (2) Inga priser
Grandview Tab-Tension 16:9 92" (203x114) (Projektordukar) 1 7.666666 (2) Inga priser
Grandview Tab-Tension 16:9 106" (235x132) (Projektordukar) 1 8.714284 (6) Inga priser
Grandview Cyber Tab-Tension Matte White 16:9 100" (221x124) (Projektordukar) 1 7.5 (1) Inga priser
1 relaterade trådar

#251

Postad 07 November 2010 - 16:24

Biomax
  • Biomax
  • Veteran

  • 1870 inlägg
  • 0
Om tillverkaren anger 10 mm som felmarginal.. då har man tyvärr friskrivit sig .. men jag undrar köpte du duken över disk i butiken eller via nätet ?

#252

Postad 07 November 2010 - 16:41

Unregistered14e418df
  • Unregistered14e418df
  • Amatör

  • 95 inlägg
  • 0

Om tillverkaren anger 10 mm som felmarginal.. då har man tyvärr friskrivit sig .. men jag undrar köpte du duken över disk i butiken eller via nätet ?


Jodå, den är köpt i butiken i Löddeköpinge. Betalat direkt vid butiksdisken med leverans påföljande vecka, vilket betyder att dom inte hade denna själv i lager utan det var WIKTORS som levererade till affären.

Märk väl, ingenstans står det om någon tolerans på upp till 10 mm. Ingen har upplyst mig (på något sätt) om detta, varken muntligt eller skriftligt vid köptillfället. Ingen garantisedel där ex.vis undantag fr garantiåtagande brukar anges. Enl. WIKTORS svarar tillverkaren såhär:

> It is actually not a common complaint as user always focus on the flatness of the screen.
>
> For this tolerance issue, I would say that we have made screens strictly under the tolerance standard, generally the tolerance is 5mm but for tab-tension screen, due to the features of the flexible fabric, the tolerance is 10mm, judge from the situation the screen can satisfy the standard (although we always do better than this standard, but the fabric was possibly affected by the environment which would cause a little change).
>
> It is critical to explain that such a small difference would not affect the image quality and if he sit at the viewer’s position, he could barely notice if a little part of the image cover on the edge of the black border..

Om detta var allt dom skrev vet jag inte, då det var inklistrat i svaret till mig. För mig så är det självklart inte acceptabelt när man för blotta ögat kan se diffen så tydligt.

#253

Postad 07 November 2010 - 17:14

Biomax
  • Biomax
  • Veteran

  • 1870 inlägg
  • 0
Nä man upplyser ju normalt inte om sådant förrän man klagar.... så är det med allting, då skulle man krävt få läsa all data innan man handlar vilket man ju aldrig gör.

Är själv utbildad företagsjurist, och tyvärr.. har man en text som detta står i så har man ingen skyldighet att ta tillbaka varan.

Det är som tex med pixlar i en LCD, man fråga inte hur många släckta som accepteras innan köp ( inte vanlig i alla fall) men när man sen upptäcker dem och går vidare läser man att alla tillverkare har angivit en fel%)

Hade du däremot handlat på distans ( ej butik) har du ångerrätt utan att behöva anledning, men i butik måste du begärt öppet köp

Hade jag varit i ditt läge nu skulle jag "skrämt" upp wiktors, kontakta dem och länka till denna tråd... jag tror många här kunde lagt ett inlägg där man låter det bli väldigt klart att man varken vill ha/köpa deras duk eller kanske ens deras produkter om man visar så dålig kundservice... att man nanvänder sig av paragrafer i stället för att vara smidig och få nöjda kunder, dom måste känna att det kostar mer än man vinner på att inte ta tillbaka en (1) duk !!

Redigerat av Biomax, 07 November 2010 - 17:18.


#254

Postad 07 November 2010 - 17:25

Huddingebo
  • Huddingebo
  • Mästare

  • 2526 inlägg
  • 0
Ja, där försvann Grandviev Tab Tension från min önskelista. Återförsäljare, importörer och tillverkare som inte tar sitt ansvar skall man akta sig för.

#255

Postad 07 November 2010 - 17:26

Unregistered1017
  • Unregistered1017
  • Forumräv

  • 664 inlägg
  • 0
I det här fallet hänvisar dom till att det skulle vara knappt synbart och det där är i allra högsta grad synbart och det är ett problem, jag skulle nog aldrig sluta bråka om jag råkade ut för en duk i det där skicket i den prisklassen eftersom att jag ser den där duken som defekt.

Jag hävdar fortfarande att din ÅF ska hjälpa dig, dom har sålt en vara som är under all kritik och dom måste kunna ta en tuffare attityd mot både grossist och tillverkaren och förklara att dom också anser att felet är under all kritik när det ser ut på det här viset.

Här ser man verkligen skillnaden mellan en ÅF som bryr sig om sin kund och en som inte riktigt gör det.

Projicera en bild från din proj med 90 graders vinkel i alla 4 hörn och fota så man får se hur det ser ut med bild på duken om du har lust/tid :)

#256

Postad 07 November 2010 - 17:31

Biomax
  • Biomax
  • Veteran

  • 1870 inlägg
  • 0

Ja, där försvann Grandviev Tab Tension från min önskelista. Återförsäljare, importörer och tillverkare som inte tar sitt ansvar skall man akta sig för.


Exakt så.... fler såna inlägg och sen länka till wiktors !!

#257

Postad 07 November 2010 - 17:32

Unregistered14e418df
  • Unregistered14e418df
  • Amatör

  • 95 inlägg
  • 0
Ja, det hela är lite tragiskt må jag säga. Har själv ett väldigt långt förflutet (38 år) inom tillverkningsindustrin (både som chef och som specialist). Många år har jag jobbat med just Customer service och jag skulle inte drömma om att behandla en kund på detta sätt. Det är ju helt uppenbart, bara att se på bilderna som dom fått. Det här hade jag löst på bästa smidiga sätt, allt för att kunden skall känna sig nöjd med sitt köp och en kund som återkommer. Goodwill tar lång tid att bygga upp men den kan raseras väldigt fort om man inte vårdar sina kundrelationer.

Hade jag varit en gnällspik som varit framme med millimeter-mätning på en icke synbar skillnad så hade det varit en annan femma....

Bilderna talar för sig själv!

Redigerat av Unregistered14e418df, 07 November 2010 - 17:43.


#258

Postad 07 November 2010 - 18:42

belzebubb
  • belzebubb
  • Veteran

  • 1866 inlägg
  • 0
Vad jag har läst så är Grandview dom som har absolut minst reklamationer av alla duktillverkare. Det skulle ju vara oerhört konstigt om dom inte ville lösa detta snabbt och smidigt för att behålla sitt goda rykte.

Men vad jag vet så är det återförsäljaren (i detta fallet Flatscreencenter) som har yttersta ansvaret? Det är dom som du har gjort en affär med. Dom ska fixa detta. Rätta mig gärna någon om jag har fel.

Redigerat av belzebubb, 07 November 2010 - 18:47.


#259

Postad 07 November 2010 - 18:57

Unregistered14e418df
  • Unregistered14e418df
  • Amatör

  • 95 inlägg
  • 0
Instämmer!

Tack alla för er support, det stärker mig i min uppfattning och jag skall nog skicka denna länk till både butiken o WIKTORS....så hoppas jag det löser sig snabbt.

Jag skriver när jag har nyheter att förmedla er....

#260

Postad 07 November 2010 - 18:59

belzebubb
  • belzebubb
  • Veteran

  • 1866 inlägg
  • 0
Lycka till och håll oss uppdaterade. Så förbannat surt att det ska kunna bli såhär efter att man pröjsat 12000:- för en duk.

Riktigt dåligt av Flatscreencenter i vilket fall som helst. Det är lätt att vara efterklok, men jag rekommenderar verkligen alla att alltid köpa sina saker från Hembiobutiken eller The Rock i Lund. Då riskerar man inte att sådana här tråkigheter kan uppstå.

Redigerat av belzebubb, 07 November 2010 - 19:07.


#261

Postad 07 November 2010 - 21:46

sonyman
  • sonyman
  • Veteran

  • 1560 inlägg
  • 0
Jag förstår iinte riktigt denna mening:

"> It is critical to explain that such a small difference would not affect the image quality and if he sit at the viewer’s position, he could barely notice if a little part of the image cover on the edge of the black border.."

Menar dom att det är helt ok om bilden, när den projiceras helt vinkelrät, kliver ut på ramen/utanför bildytan? Detta är något jag aldrig skulle acceptera, om jag vill se 100% av bilden & duken är menad för att se 100% av bilden så ska det vara så också.

Är ev i behov av en tab-tension duk när jag flyttar men det blir inte Grandview som det ser ut nu, både pga detta ärende men sen också att de godkänner en diff på 10mm, no way jag skulle acceptera det. :)

#262

Postad 08 November 2010 - 11:15

Biomax
  • Biomax
  • Veteran

  • 1870 inlägg
  • 0

Instämmer!

Tack alla för er support, det stärker mig i min uppfattning och jag skall nog skicka denna länk till både butiken o WIKTORS....så hoppas jag det löser sig snabbt.

Jag skriver när jag har nyheter att förmedla er....


Tycker jag du skall göra... denna duk är ju en relativt dyr du, ialla fall om man jämför med King P eler motsvarande , som oftast säljs via tex netonet, de kunderna är nog inte på detta forum innan köp, men om man köper en duk för mer än 6-7 tusen så läser många säkert detta forum och antagligen denna tråd om man funderar på just en sådan här duk

#263

Postad 08 November 2010 - 19:57

Unregistered14e418df
  • Unregistered14e418df
  • Amatör

  • 95 inlägg
  • 0
Liten uppdatering:

Igår kväll skickade jag länken till denna tråd till både Flatscreencenter och WIKTORS så att dom kan begrunda vad forumläsare tycker om denna "affär".Ikväll,1 dygn senare har jag inte hört ett ljud från någon av dem. Hoppas dom jobbar på saken och snart kommer med en ny duk till mig.....eller så försöker dom tiga ihjäl det här. Nej så illa tror jag nog inte det är? För deras egen skull är jag övertygad om att detta får ett lyckligt slut, eller?

Redigerat av Unregistered14e418df, 09 November 2010 - 01:39.


#264

Postad 09 November 2010 - 11:52

Unregistered14e418df
  • Unregistered14e418df
  • Amatör

  • 95 inlägg
  • 0
Hej alla .....inget nytt från butiken där jag köpt duken!

Skulle ni kunna skicka mig länkar här till andra forum där projektordukar också diskuteras.
Tycker det är dax att utvidga informationen om denna affär till alla som går i projektordukstankar.
Det är snart jul så kanske det går att förhindra att inte fler hamnar i samma sits som jag.

Redigerat av Unregistered14e418df, 09 November 2010 - 11:56.


#265

Postad 09 November 2010 - 17:00

Karamasha
  • Karamasha
  • Beroende

  • 1269 inlägg
  • 0

Hej alla .....inget nytt från butiken där jag köpt duken!

Skulle ni kunna skicka mig länkar här till andra forum där projektordukar också diskuteras.
Tycker det är dax att utvidga informationen om denna affär till alla som går i projektordukstankar.
Det är snart jul så kanske det går att förhindra att inte fler hamnar i samma sits som jag.



Fast du har väl inte fått något slutgiltigt svar ännu...
Har läst på annat forum från säljare att det finns en viss felmarginal på billigare dukar, om just den räknas dit vet jag inte. Men det han sa var att butiken ska absolut upplysa om det innan i så fall, och det verkar dom ju inte gjort. Sen att maskeringslinjen är skev är ju märkligt, en sak om bildformatet diffar lite.
Avvakt svar innan du går helt bananas är mitt förslag.

/karra

#266

Postad 09 November 2010 - 18:19

Baggelito
  • Baggelito
  • Wannabe

  • 32 inlägg
  • 0
Intressant det där att de säger att det är okej med en diff på 10mm, det betyder alltså i princip att maskningen skulle kunna se ut som sågtänder längs med hela kanten och det skulle ändå vara okej enligt dem? så länge ingen tand är högre än 10mm.

Hade det varit en rak linje med jämnt lutning hela vägen (fortfarande inte okej) så hade det ju inte synts lika mycket, men de måste ju ta hänsyn till mönstret också.

#267

Postad 09 November 2010 - 19:03

Unregistereda9666aa5
  • Unregistereda9666aa5
  • Forumräv

  • 606 inlägg
  • 0
Urk, en sådan risig maskning väntar man sig väl knappast ens av den billigaste kingpin eller euroscreenduken. Lite sned (med betoning på lite) går ju kanske an, så länge det är rakt. Skylla på yttre miljön hos dig(?) kontra där den är tillverkad känns ju också rätt avlägset.

tolv tusen kronor är ju inte ens nära en budgetduk för de allra allra flesta. Själv hade jag ett absolut maxpris för duk (när det begav sig) på 3500 kronor. Jag är en vanlig svensson, men vill ändå kolla runt lite, och valde att satsa lite extra krut på min duk, så den kom att kosta runt (för mig) maffiga 3200 kronor.

Min duk ligger exakt rätt vinkelrätt och rätt maskat och rätt A/R. Om någon har varit tex och dammat av projektorn så den ligger bara lite lite offside så störs jag, helt klart.. så pass mycket att jag pausar filmen och går och rättar till det hela. Att måsta uppleva detta hela tiden och dessutom veta att man slantat 12k för det, nej tack, snacka om värdelös känsla.

Idag ligger för övrigt min nästa hembiouppgradering på en ny duk och två nya subbar. Okänd ordning. Det lär ju inte bli grandview iaf.

#268

Postad 09 November 2010 - 20:16

Unregistered14e418df
  • Unregistered14e418df
  • Amatör

  • 95 inlägg
  • 0
Hej o tack för alla inlägg o synpunkter på min usla duk. Det bekräftar bara min egen uppfattning. Den är INTE OK och jag begär en ny felfri duk för dom här slantarna jag betalat. Aldrig någonsin skall man godkänna denna differens för dom pengarna!

Än idag i skrivande stund har varken Flatscreencenter eller WIKTORS gett sig tillkänna. Dom skäms säkert men skall dom våga ta tag i det här eländet o göra rätt för sig? Det återstår o se men jag har inte hur mkt tålamod som helst. Snart väntar KO om inget händer endera dan........

Jag ger dem inte så värst mkt mer tid nu att agera!

#269

Postad 09 November 2010 - 20:37

Unregistered14e418df
  • Unregistered14e418df
  • Amatör

  • 95 inlägg
  • 0

Urk, en sådan risig maskning väntar man sig väl knappast ens av den billigaste kingpin eller euroscreenduken. Lite sned (med betoning på lite) går ju kanske an, så länge det är rakt. Skylla på yttre miljön hos dig(?) kontra där den är tillverkad känns ju också rätt avlägset.

tolv tusen kronor är ju inte ens nära en budgetduk för de allra allra flesta. Själv hade jag ett absolut maxpris för duk (när det begav sig) på 3500 kronor. Jag är en vanlig svensson, men vill ändå kolla runt lite, och valde att satsa lite extra krut på min duk, så den kom att kosta runt (för mig) maffiga 3200 kronor.

Min duk ligger exakt rätt vinkelrätt och rätt maskat och rätt A/R. Om någon har varit tex och dammat av projektorn så den ligger bara lite lite offside så störs jag, helt klart.. så pass mycket att jag pausar filmen och går och rättar till det hela. Att måsta uppleva detta hela tiden och dessutom veta att man slantat 12k för det, nej tack, snacka om värdelös känsla.

Idag ligger för övrigt min nästa hembiouppgradering på en ny duk och två nya subbar. Okänd ordning. Det lär ju inte bli grandview iaf.



Dovienya,
vad menas med rätt A/R. Ursäkta min okunnighet på detta område.

#270

Postad 09 November 2010 - 22:22

Jokkmokksjocke
  • Jokkmokksjocke
  • Veteran

  • 2384 inlägg
  • 0
Tab-Tension dukar är speciella i duk-materialet . Det skall vara väldigt flexibla och det kan ställa till problem om man inte gör rätt. Därför har alla tillverkare större toleranser på Tab-Tension än "vanliga" dukar. Dock skall ju duken inte vara sned. Som jag förstår att din är.

När man tillverkat en Tab-Tension duk så gör man den faktiskt mindre än den skall vara och i fel format.
Bommen drar den rätt.

Känns som det blivit tokigt med din duk.
Hur mycket är linorna spända och är de lika spända ?
Kan också vara att övre motorstoppet som är fel inställt och då kan materialet dragit sig snett och sedan legat i drag under transport lagring etc.

Du har nu fått Email, kolla det så är jag säker på att allt löser sig

:-)

/Jokke

#271

Postad 09 November 2010 - 22:31

Unregistered895166df
  • Unregistered895166df
  • Beroende

  • 1200 inlägg
  • 0
Om du har kontakt med Grandview igen kan du hälsa dom att jag inte kommer att köpa duk från Grandview igen. Jag har en 104" motorduk ifrån Grandview, vilken jag har för avsikt att byta inom några år. Värt att tilläggas är att jag är mkt nöjd med min duk, men om det är så här Grandview behandlar sina kunder kommer jag aldrig i livet att våga köpa från dom igen.

Länka gärna till den här tråden och lycka till!

G

#272

Postad 09 November 2010 - 23:21

Unregistereda9666aa5
  • Unregistereda9666aa5
  • Forumräv

  • 606 inlägg
  • 0

Dovienya,
vad menas med rätt A/R. Ursäkta min okunnighet på detta område.


aspect ratio, bredd/höjd-förhållande. dvs 16:9 om det sägs att den ska vara det (praktiskt om projektorn är en 16:9-projektor)

För övrigt är ju min duk inte en tab-tension-duk, så den är säkerligen lättare att få till :( .

#273

Postad 09 November 2010 - 23:37

Jokkmokksjocke
  • Jokkmokksjocke
  • Veteran

  • 2384 inlägg
  • 0

Om du har kontakt med Grandview igen kan du hälsa dom att jag inte kommer att köpa duk från Grandview igen. Jag har en 104" motorduk ifrån Grandview, vilken jag har för avsikt att byta inom några år. Värt att tilläggas är att jag är mkt nöjd med min duk, men om det är så här Grandview behandlar sina kunder kommer jag aldrig i livet att våga köpa från dom igen.

Länka gärna till den här tråden och lycka till!

G



Du har PM :-)

#274

Postad 10 November 2010 - 18:30

Unregistered14e418df
  • Unregistered14e418df
  • Amatör

  • 95 inlägg
  • 0
Jag visste väl att förnuftet skulle segra....

Idag blev jag uppringd av en trevlig person på Wiktors som lovade att jag skulle få en ny duk o skicka tillbaks den defekta.

Det här har tagit sin tid och jag förstår uppriktigt sagt inte Flatscreencenters agerande. Har dom fått hjärnsläpp där? Verkar vara en ljusskygg verksamhet när man inte kan ringa dit o dom inte svarar på e-mail och butiken är endast öppen om man bokar tid....hur nu detta skall gå ihop. Jag hade otur den 10 augusti för då var butiken öppen fast jag inte bokat någon tid. Hade det varit stängt hade ju allt detta inte inträffat då jag inte bor i området alls. Förmodligen hade jag köpt duken på nätet och blivit nöjd direkt.

Nu inväntar jag en ny och "felfri" duk där inte en taskigt utförd maskning stör mina ögon.... :D

Redigerat av Unregistered14e418df, 10 November 2010 - 18:33.


#275

Postad 10 November 2010 - 18:46

Unregistered1939
  • Unregistered1939
  • Beroende

  • 1045 inlägg
  • 0

Nu har Flatscreencenter behagat svara på min reklamation.....
De tänker inte göra något utan hänvisar mig till tillverkaren. Grandview finns i Canada och tillverkningen i Kina.

Man blir ju minst sagt häpen över detta svar. Vi har ingått ett avtal, säljare och köpare. Dom förstår inte att Konsumentköplagen gäller strikt.

Jag vill ha en ny felfri duk men det är tydligen inte något dom anser sig kunna göra. Dom "bara levererar en produkt" säger dom.

Vad hade ni gjort i mitt fall?

Halkade in i tråden då jag har en sådan här duk

Vad gäller Flatscreencenter så har jag inte handlat en pryl där
Detta pga att de var så fruktansvärt otrevliga när jag besökte deras butik
En butik som flyttar runt pga ingen vill komma dit, förmodligen.
Din historia gör det ännu mer osannolikt att jag eller någon annan som läser här
kommer att köpa något av dom . Mycket oseriöst agerande.

Läste att det löste sig med Wiktors :D
De löste ett problem med en projje till mig för några år sedan och de gjorde det riktigt snyggt ...

Maveric :rolleyes:

Redigerat av Unregistered1939, 10 November 2010 - 18:54.


#276

Postad 10 November 2010 - 19:15

Huddingebo
  • Huddingebo
  • Mästare

  • 2526 inlägg
  • 0
Skönt att det löste sig, men undrar hur Flatscreencenter kommer att klara sig efter detta debacle. Det är ju inte någon lågprisduk det handlar om och jag tror nog många som kan lägga 10.000:- på en duk är här och söker information.

#277

Postad 10 November 2010 - 19:19

WayFar
  • WayFar
  • Lärjunge

  • 499 inlägg
  • 0
Jag var ytterst nära att köpa en Grandview Tab Tension från Flatscreencenter i våras. Valde istället Hembiobutiken och ändrade till sist ordern till att gälla en ramspänd Grandview. Är glad över att man inte stod fast vid Tab Tension (fick tänka om i möbleringen istället) och än mer glad över att man var Hembiobutiken trogen (deras service är i en klass för sig).

Efter Perssoc's erfarenheter skulle jag aldrig tänka tanken på Flatscreencenter igen. Tack för upplysningen om vilket företag de är! Jag ser Flatscreencenter som den fula fisken i det här dramat och tycker inte att Wiktors har det direkta ansvaret mot dig som konsument. Det är upp till butiken att sköta ärendet med distributören, som i sin tur får ta fighten med tillverkaren. Kan butiken bolla bort ansvaret så enkelt så hamnar konsumenten i ett strul där alla bara kan hänvisa en åt andra hållet.

När jag kollade ditt omdöme på butikssidan så såg jag följande notis:

2010-04-07 - Notis: Real Hi-Fi Scandinavia AB (556786-8897) tog över verksamheten från FLATSCREENHIFI Sweden AB (556688-7393).


Tidigare hade de idel fina omdömen - måhända kan de nya ägarförhållandena ha orsakat den försämrade servicen...

#278

Postad 11 November 2010 - 00:27

Unregistered1017
  • Unregistered1017
  • Forumräv

  • 664 inlägg
  • 0
Bra! Skönt att det löste sig till det bästa.

Som jag sade tidigare, just Wiktors har jag själv haft att göra med och alltid blivit riktigt nöjd med deras sätt att hantera saker men det är flatscreencenter som har gjort bort sig i detta fallet.

(Jag hade mindre problem med min duk och fick den utbytt av Wiktors utan problem men jag gick genom min ÅF i det fallet)

Och att man ska passa sig för just tab-tension tycker jag inte riktigt är riktigt att säga, det är ett oerhört bra alternativ till vanlig rullduk men ramspänt är naturligtvis alltid bäst.

Aja baja Flatscreencenter.. Gör man för mycket fadäser tappar man distributörer..

#279

Postad 11 November 2010 - 07:25

urskog
  • urskog
  • Lärjunge

  • 468 inlägg
  • 0
Jag köpte min Grandview Tab Tension Cyber från Hembiobutiken och duken var i perfekt skick och Hembiobutiken var en fröjd att ha o göra med, precis som alltid :)

#280

Postad 11 November 2010 - 18:16

Unregistered895166df
  • Unregistered895166df
  • Beroende

  • 1200 inlägg
  • 0
Jag reviderar min åsikt gentemot Wiktors. I mitt tidigare inlägg trodde jag att kunden hade köpt från butiken Wiktors. Nu visar det sig att jag haft fel och att Wiktors är distributör för Grandview här i Sverige.

Vad jag förstår har Wiktors inte agerat fel i det här fallet. Däremot kan man ställa vissa frågetecken gentemot återförsäljaren.

Mitt förtroende för Grandview är tebax till det normalad då det uppenbarligen verkar som att Grandview löser det hela för kunden.

Synd att ÅTERFÖRSÄLJAREN

#281

Postad 11 November 2010 - 18:21

Unregistered895166df
  • Unregistered895166df
  • Beroende

  • 1200 inlägg
  • 0
Mitt förtroende för Grandview är tebax till det normala.
Jag läste inlägget helt fel ifrån början och trodde att Wiktors var butiken där köparen hade köpt sin duk. Det visade sig att jag hade fel. Wiktors är givetvis Sverige distributör för Grandview här i Sverige.

Så vitt jag förstår har Wiktors agerat föredömligt i den här frågan, vilket man tyvärr inte kan säga om återförsäljaren i fråga.

Som sagt, mitt förtroende för Grandview och framförallt Wktors är återställt. Jag kan än en gång köpa en duk ifrån Grandview och bli lika nöjd som jag varit vid tidigare inköp.

Synd att det ska behöva gå så här långt. Hoppas att åteföräljaren lärt sig en läxa.

Mvh

G

#282

Postad 11 November 2010 - 18:34

sonyman
  • sonyman
  • Veteran

  • 1560 inlägg
  • 0
Fast jag vet inte vad jag tycker om Grandviews toleransnivåer. Om de ok:ar en duk som ser ut som den som ärendet handlar om så kommer jag inte köpa en Grandview (iof, får jag byta den vid fel så är det inga problem men).

#283

Postad 11 November 2010 - 22:21

Unregistered14e418df
  • Unregistered14e418df
  • Amatör

  • 95 inlägg
  • 0
Som sagts tidigare så är det ÅF (butiken=Flatscreencenter) som agerat felaktigt mot sin kund (mig i detta fallet). Wiktors (distributören/importören) har inte gjort något fel, tvärtom har dom hjälpt mig som kund när ÅF brustit i sitt åtagande.

Jag vill ge en eloge till Wiktors för deras sätt att sköta detta trots en tvivelaktig ÅF. Jag gissar att det blir en diskussion dem emellan om hur det fortsatta samarbetet ska bedrivas och vilken kundservice som förväntas av Flatscreencenter när det gäller framförallt de produkter som Wiktors levererar till denna ÅF.

#284

Postad 12 November 2010 - 20:05

Unregistereda9666aa5
  • Unregistereda9666aa5
  • Forumräv

  • 606 inlägg
  • 0
Gott att höra iaf

#285

Postad 16 November 2010 - 12:04

Unregistered14e418df
  • Unregistered14e418df
  • Amatör

  • 95 inlägg
  • 0

Gott att höra iaf


Tyvärr var 92 tummaren slut i lager hos WIKTORS så jag får vänta på deras nya leverans till mitten december. Bara det är ett ex som är hundra så kan jag vänta......

Blir säkert en bra "julklapp"!

#286

Postad 11 December 2010 - 21:58

Chattras
  • Chattras
  • Lärjunge

  • 309 inlägg
  • 0
Hej,

Köpte precis en Grandview Elegant Tab Tension och tänkte bara kolla med er andra hur hårt ni har spänt linorna. Har ni dragit åt så dom är som en gitarr sträng eller lite mera åt tvättline hållet :(. Hoppas ni fattar hur jag menar.

/Chattas

#287

Postad 12 December 2010 - 12:28

Jokkmokksjocke
  • Jokkmokksjocke
  • Veteran

  • 2384 inlägg
  • 0

Hej,

Köpte precis en Grandview Elegant Tab Tension och tänkte bara kolla med er andra hur hårt ni har spänt linorna. Har ni dragit åt så dom är som en gitarr sträng eller lite mera åt tvättline hållet :(. Hoppas ni fattar hur jag menar.

/Chattas



Ha linorna ganska löst första veckorna, spänn därefter lite så att de precis drar.

Det mesta av sträckningen på Grandview tab tension sitter i den tunga bommen.

#288

Postad 12 December 2010 - 13:02

Biomax
  • Biomax
  • Veteran

  • 1870 inlägg
  • 0
exakt, spänn bara när/om det behövs dvs om/när duken viker sig

#289

Postad 12 December 2010 - 19:34

Chattras
  • Chattras
  • Lärjunge

  • 309 inlägg
  • 0
Tackar för tipsen, då låter jag den hänga lite slappt så länge och drar åt dom senare.

#290

Postad 06 January 2011 - 20:01

Unregistered14e418df
  • Unregistered14e418df
  • Amatör

  • 95 inlägg
  • 0
Kan meddela att mina nya duk (ersättning för defekt duk) anlände igår. Idag blev den uppsatt på sin plats framför plasman. Jag var spänd på om det skulle vara ett exemplar som inte hade samma fel som min tidigare. Hissade ner duken ....och vid första okulära besiktningen såg den perfekt ut. Vid närmare koll av maskningen undre del så är det en viss diff mellan vänster o höger sida men inte märkbar för blotta ögat. Mätt med tumstock så är vänster undre sida maskning 62 mm och på höger undre sida 64 mm. Helt acceptabelt från min sida! Jag märker också att projektorn fyller ut hela bildytan på sidorna vilket inte var fallet på den defekta duken som skall i retur.

Jag vill ge WIKTORS en eloge för att dom fixade fram en ny duk (även om det tog sin tid). Kan åter igen påpeka att återförsäljaren inte tog sitt ansvar såsom dom borde gjort i denna affär. Hoppas dom inser detta fatala misstag och lovar bot o bättring....

Hursomhelst, jag är nöjd med resultatet och det är huvudsaken. WIKTORS kan man lita på..... TACK! ;)

Redigerat av Unregistered14e418df, 06 January 2011 - 20:02.


#291

Postad 06 January 2011 - 20:13

sonyman
  • sonyman
  • Veteran

  • 1560 inlägg
  • 0
Kul att du äntligen fick hem ett ok exemplar. Du säger att maskningen fortf diffar men inte lika mycket, hur är det med själva dukområdet då, är det diff där med eller är det bara maskningen som inte stämmer?

#292

Postad 07 January 2011 - 08:42

Unregistered14e418df
  • Unregistered14e418df
  • Amatör

  • 95 inlägg
  • 0
Jag har inte gjort några mätningar i övrigt utan använt projektorns inställningsmöjligheter när "plåtlboxen" var rätt placerad. Bildytan är helt fylld på denna nya duk (16:9 format) och överlappar ej på något håll mot tidigare defekt duk och det är det viktigaste. Sen när det gäller tv-sändningar så är inte alla kanaler helt lika när det gäller bildomfång (trots att jag inte ändrar inställning i tv-boxen) men det känner du säkert redan till. Jag kör Viasat HD-box.

Några data: Projektorn (Panna AE2000) står på hylla 240 mm från tak (se mitt galleri), dukens bildyta (duk=92 tum) ovankant börjar 225 mm från tak. Jag använder lensshift men inte keystone-funktionen.

Utgår från att duken vid tillverkning kapas i rätt längd och därefter maskas underkanten och det är här det kan gå snett i produktion. Dukmaterialet är på denna typ av duk extra flexibelt/töjbart pga tab tension-funktionen så det är säkert väldigt känsligt hur duken då hanteras i produktion. Viktigt att man säkerställer kvalitén (QA) och det är Grandviews uppgift att säkra mot tillverkaren i Kina!

Alla ni andra har perfekta tab-tension dukar?

Redigerat av Unregistered14e418df, 07 January 2011 - 09:38.


#293

Postad 07 January 2011 - 13:51

Unregistered14e418df
  • Unregistered14e418df
  • Amatör

  • 95 inlägg
  • 0
Bifogad fil  IMG_0117.JPG   661.54K   3 Antal nerladdningar

Bild på hur det ser ut nu med nya duken. Det är optimal storlek med hänsyn till möblering och tittavstånd.

#294

Postad 07 January 2011 - 14:05

sonyman
  • sonyman
  • Veteran

  • 1560 inlägg
  • 0
Skulle du kunna mäta avståndet mellan kant på duk (inkl linor o dyl) och ändläget på kassetten?
Gärna oxå hur mycket bommen sticker ut i nederkant i förhållande till duk samt avståndet från ändläge kassett till början av bommen (det sista är svårt det vet jag men på ett ungefär)

Försöker se om jag kan få in 100" i rummet eller om jag måste ner på 92".

Tack på förhand!

#295

Postad 07 January 2011 - 14:11

Biomax
  • Biomax
  • Veteran

  • 1870 inlägg
  • 0

Jag har inte gjort några mätningar i övrigt utan använt projektorns inställningsmöjligheter när "plåtlboxen" var rätt placerad. Bildytan är helt fylld på denna nya duk (16:9 format) och överlappar ej på något håll mot tidigare defekt duk och det är det viktigaste. Sen när det gäller tv-sändningar så är inte alla kanaler helt lika när det gäller bildomfång (trots att jag inte ändrar inställning i tv-boxen) men det känner du säkert redan till. Jag kör Viasat HD-box.

Några data: Projektorn (Panna AE2000) står på hylla 240 mm från tak (se mitt galleri), dukens bildyta (duk=92 tum) ovankant börjar 225 mm från tak. Jag använder lensshift men inte keystone-funktionen.

Utgår från att duken vid tillverkning kapas i rätt längd och därefter maskas underkanten och det är här det kan gå snett i produktion. Dukmaterialet är på denna typ av duk extra flexibelt/töjbart pga tab tension-funktionen så det är säkert väldigt känsligt hur duken då hanteras i produktion. Viktigt att man säkerställer kvalitén (QA) och det är Grandviews uppgift att säkra mot tillverkaren i Kina!

Alla ni andra har perfekta tab-tension dukar?



ja min är perfekt.. tycker du inte att din duk sitter lite väl högt ? jag hade som du tidigare en högre möbel men bytade den då jag fick mkt trevligare upplevelse och jag kunde ha titt höjden enligt THX.normen dvs ögonen 1/3 upp i bildytan.

#296

Postad 07 January 2011 - 16:06

Unregistered14e418df
  • Unregistered14e418df
  • Amatör

  • 95 inlägg
  • 0
Tja, visst är det högt det medger jag. Nu är det min handbyggda möbel som bestämmer måtten. Möbeln byggde jag när jag var i färd med att köpa en 36-tums tjocktv. Det fanns inga rikitigt bra möbler då som kunde rymma alla viktiga prylar för hembion. Det döljer sig en stålkonstruktion under beklädnaden av bok. Tv:n vägde 80 kg, receivern 25 kg osv.... Alla möbler jag tittade på var för klena helt enkelt.

Även nu vilar det tunga saker på den även om tjockisen har fått lämna in för länge sen. Då var det en bra titthöjd med 36-tummaren. Min titthöjd i soffan sittandes är ca 100 cm, ovankant möbel är 90 cm. Nu sitter jag oftast inte utan halvligger bekvämt i soffan så för mig (o hustrun) gör det inget med själva höjden på duken. Tycker att biokänslan infinner sig väl med både kanonbild o supert ljud.

Som en parantes.... (vi hade en storpudel innan som alltid ville sitta framför tv:n och då var det praktiskt att ha tv:n högt upp). Även alla barnbarnen kan nu passera utan att skymma sikten. Allt har sina för o nackdelar.

Har svårt för att slita mig från min egendesignade möbel även om det inte är en skönhet...

Redigerat av Unregistered14e418df, 07 January 2011 - 19:13.


#297

Postad 07 January 2011 - 16:35

Unregistered14e418df
  • Unregistered14e418df
  • Amatör

  • 95 inlägg
  • 0

Skulle du kunna mäta avståndet mellan kant på duk (inkl linor o dyl) och ändläget på kassetten?
Gärna oxå hur mycket bommen sticker ut i nederkant i förhållande till duk samt avståndet från ändläge kassett till början av bommen (det sista är svårt det vet jag men på ett ungefär)

Försöker se om jag kan få in 100" i rummet eller om jag måste ner på 92".

Tack på förhand!


Vet inte exakt hur du vill att jag mäter ....men har tagit lite mått om det är av intresse o nytta.

Grandview tab tension cyber 92" 16:9 vit gain 1.0
Kassettens längd: 2520 mm
Längd bom: 2380 mm
Bommen sticker ut 40 mm på vardera sida om dukens kant (duken är välvd vertikalt).
Från tak (takmonterad) till underkant bom: 1470 mm
Med detta ändläge har jag 62 mm synlig maskning i överkant (samma som underkanten).
Det finns mer dropmag i överkant men jag har satt mitt ändläge på 62 mm då det passar möbeln perfekt.

Hoppas du har nytta av uppgifterna för ditt eget biorum. Vilken proj har du o vilken typ av duk planerar du köpa?

#298

Postad 08 January 2011 - 15:06

***nicke69***
  • ***nicke69***
  • Lärjunge

  • 321 inlägg
  • 0
Hej!
Är det någon som bytt (förlängt) strömkabeln till duken? Har ni kapat sladden och skarvat eller har ni bytt sladd ifrån motorn, om ni förstår vad jag menar. Såg på min duk att det var någon form av stift som den satt med, under plastkåpan.

MVH
Niklas

#299

Postad 09 January 2011 - 09:57

Unregistered14e418df
  • Unregistered14e418df
  • Amatör

  • 95 inlägg
  • 0

Hej!
Är det någon som bytt (förlängt) strömkabeln till duken? Har ni kapat sladden och skarvat eller har ni bytt sladd ifrån motorn, om ni förstår vad jag menar. Såg på min duk att det var någon form av stift som den satt med, under plastkåpan.

MVH
Niklas


Strömkabeln som hänger med är bedrövligt kort - räcker inte ens ner till närmaste vägguttag. Kanske är byggt så för kineserna men passar knappast europeisk standard. För min del (som bor i eget hus) har jag löst det så att kabeln ligger i kabelränna på kassettens baksida och går upp genom taket på vinden, där den för övrigt precis räcker igenom tak. Däruppe har jag en förlängningskabel till mina eluttag. Har samma upplägg för projektorn.

Jag skulle egentligen bytt kabeln mot en längre men backade på det när jag fick se de där pyttesmå stiften. Det är nog lättare att skarva kabeln än att pilla med sådana stift och "jordningsringen".

#300

Postad 09 January 2011 - 10:20

Unregistered14e418df
  • Unregistered14e418df
  • Amatör

  • 95 inlägg
  • 0
Bifogad fil  IMG_0118_1.jpg   69.82K   22 Antal nerladdningar
Bifogad fil  IMG_0119_1.jpg   73.95K   15 Antal nerladdningar
Bifogad fil  IMG_0121_1.jpg   46.81K   14 Antal nerladdningar

Såhär ser min kabellösning ut...



1 användare läser detta ämne

0 medlemmar, 1 gäster, 0 anonyma medlemmar

  • Ny 3D utskriven fjärrkontroll hållare
    nimman
    2026-06-08 07:49:07
  • Sofabaton X2
    hmarkstrom
    2026-06-07 10:02:24
  • Monterar kabelkanaler
    genstruktur
    2026-06-04 20:53:37
  • Två sittplatser men behöver två till
    genstruktur
    2026-06-04 20:51:09
  • Gavel akustikvägg
    genstruktur
    2026-05-23 08:15:25
  • Fler  |  Vilka bilder visas här?
Trendande produkter
Prisjakt © 2000 - 2026 Prisjakt   Cookiepolicy.   Våra regler.   Personuppgiftspolicy.  Hantera cookie-inställningar.