Här kommer chatten...
Jocke
Chatt med Christofer Peilitz, produktchef Tv, om nya Humax HDPVR-1000C
13:37
Hej och välkommen! Det går bra att börja ställa frågor redan nu. Vi kommer börja svara kl 14.00
13:58
Christofer Peilitz: Hej, Nu finns jag på plats.
13:58
[Comment From adem]
när kan man köpa den hos er
13:59
Christofer Peilitz: Vi säljstartar den 3 december.
13:59
[Comment From Draken]
Hej! Vad kommer det att kosta?
13:59
Christofer Peilitz: Vi kommer att presentera pris vid säljstart.
13:59
[Comment From DaWik]
Kan man programmera in så att den spelar in en serie, som går ex. måndagar 1 tim. varje vecka ?
14:00
Christofer Peilitz: Ja det går att spela in samma tid varje vecka.
14:00
[Comment From DaWik]
Det man spelat in på HDD. Kan man på något vis dela med sig den till någon annan som vill se inspelningen hemma hos sig ?
14:01
Christofer Peilitz: Nej, det som går att göra är att ta ut signalen via scartutgången men det innebär också att HD-kvaliten förloras.
14:01
[Comment From Scan Organ]
Vilka fördelar och nakdelar har den nya boxen ?
14:04
Christofer Peilitz: Den är snabb och mycket enkel att använda. Givetvis är att möjligheterna att hantera HD-material en central funktion. Jag tycker att den viktigaste funktionen är att kunna pausa och styra över sitt tv-tittande.
14:05
[Comment From R]
Kommer man att kunna börja se på en inspelning under tiden den pågår?
14:05
Christofer Peilitz:
Ja!
14:06
[Comment From Organ]
På tal om HD kommer Comhem ta inne flera hd kanaler och om ja vilka ???
14:07
Christofer Peilitz: Vi tror att allt över tid kommer att bli HD. Dock kommer det inte ske över en natt. Vi kommer att lansera fler HD-kanaler löpande.
14:07
[Comment From Fredrik]
Kommer man behöva fler tv-kort än ett för att kunna spela in två program samtidigt?
14:07
Christofer Peilitz: Boxen spelar in minst två kanaler samtidigt och svaret blir nej på din fråga.
14:07
[Comment From Pether]
50 timmars inspelningstid för HD material och 160 timmar för SD. Är det då oförändrad kvalité mot orginalsändningen?
14:08
Christofer Peilitz: Ja, boxen ändrar inte kvalite på inspelat material. What you see is what you get...
14:08
[Comment From Johan]
Går det att redigera bort reklam i inspelat material, som det går att göra med Samsung DCB-P850Z? Om det inte går när kommer uppdatering som tillåter detta?
14:10
Christofer Peilitz: Funktion finns inte med vid säljstart. Humax arbetar med att utveckla mjukvaran för att kunna hantera detta. När detta kan skickas ut till boxarna får vi återkomma till senare.
14:10
[Comment From Leito]
Uppföljning på DaWiks fråga. Kan man via EPGn tala om att man vill spela in alla avsnitt av en speciell serie utan att ange någon tid? Så att inspelningen går efter EPGn och inte timer och därmed gör uppehåll vissa veckor t.ex.
14:11
Christofer Peilitz: Nej, idag endast genom att välja återkommande tid.
14:11
[Comment From Guest]
kan man boka Boxen, om man inte är hemma den 3 dec, så man är säker på att få den när man kommer hem 1 vecka senare.
14:13
Christofer Peilitz: Vi har inte förbokning men boxen kommer säljas både via våra återförsäljare och via Com Hem direkt. Via webben eller kundservice går det bra att beställa även om du är på resande fot.
14:13
[Comment From Johan]
Kommer denna boxen erbjudas till bra pris för gamla kunder eller kommer det bara vara nya kunder som får ett bra pris som vanligt?
14:14
Christofer Peilitz: Vi återkommer med pris och erbjudanden vid säljstart.
14:15
[Comment From Sara]
Kommer ni köra "paring" på denna HDPVR på HD kanalerna också? och eller kommer ni utöka parningen?
14:16
Christofer Peilitz: Ja, alla boxar som sänder HD "paras" och kommer att paras. :-)
14:17
Christofer Peilitz: Det kommer in många frågor om priset och hd-kanaler. Se svar på tidigare frågor.
14:17
[Comment From M]
Stämmer det att det "hakar upp sig" i 15 sek om man pausar?Kommer detta att åtgärdas?
14:19
Christofer Peilitz: Nej,de boxar som vi har haft ut som testexemplar är "on off" exemplar. De boxar som kommer vid säljstart beter sig inte på detta sätt.
14:19
[Comment From Örjan]
Blir det någon bättre kanalguide än den som finns nu? Jag har haft cox digital i usa och dom har en suverän guide.
14:21
Christofer Peilitz: Programguiden i boxen mycket bra, men den håller inte "Tivoklass". Com Hem kommer att utveckla mer avancerade programguider framöver.
14:22
[Comment From Kuster]
Kan man se filmer via en extern hårddisk via usb porten?
14:22
Christofer Peilitz: Nej
14:22
[Comment From Oja]
Spelar den in per automatik senaste 30 minuterna på aktuell kanl?
14:23
Christofer Peilitz: Time shift upp till 2 timmar!
14:23
[Comment From Rocky]
Spelar den även in dolby digital 5.1 då det sänds?
14:23
Christofer Peilitz: Ja, självklart!
14:24
[Comment From Niklas]
Hur kommer tillgången vara i början? Är det risk att många blir utan om intresset är stort (vilket det verkar vara)?
14:25
Christofer Peilitz: Det är riktigt kul att intresset verkar så stort. Vi dimensionerar för att möta kundefterfrågan men riktigt säkra kan vi aldrig vara...
14:25
[Comment From Niklas]
Kan man använda EPG utan att tappa ljud och bild från kanalen man är inne på? Kommer den tex ligga i ett litet fönster i hörnet?
14:27
Christofer Peilitz: Ja programguiden har sk Picture-in Picture och visar både ljud och bild medan du använder guiden. Detta är en funktion som jag själv gillar skarpt!
14:28
[Comment From Pether]
Om man har både den gamla HDboxen och köper den nya boxen. Kan man flytta programkortet mellan dessa TVÅ boxar?
14:28
Christofer Peilitz: Nej, detta är en av begränsningarna som vi får med pairing.
14:29
[Comment From Patrik]
Är det tekniskt möjligt att byta ut hårddisken själv mot en större(500gb, 1tb, 1.5tb)?
14:29
Christofer Peilitz: Nej, det är 320GB HDD som gäller.
14:30
[Comment From Ja ha]
Kommer man att behöva ha två boxar?? En för vvanlig tv och en för hd kanaler ??
14:30
Christofer Peilitz: Det beöver du inte tänka på som kund. Boxen visar det som sänds oavsett om det är sänt i HD eller i vanligt standard tv-format.
14:30
[Comment From jonatan]
Boxen stöder ju 7 dagars EPG, kommer man kunna utnytja detta? eller är der som vanligt bara 3 dagars EPG
14:31
Christofer Peilitz: Vi har fyra dagars EPG men vi arbetar med att utöka antalet dagar.
14:31
[Comment From Xplorer]
Vissa testare av nya boxen verkar haft vissa problem med lip sync. Är det något att oroa sig över?
14:32
Christofer Peilitz: En funktion i boxen är att det går att ställa in "lip sync" så att det anpassas till annan utrustning i hemmet (Tv eller recievers)
14:32
[Comment From Klas Petersson]
Kan man spela in i HD format under förutsättning att sändningen är i HD?
14:32
Christofer Peilitz: Ja!
14:33
[Comment From Ove]
Kommer den i andra färger än svart?
14:34
Christofer Peilitz: Vi kommer att sälja den i svart pianolack, vilken färg vill du ha?
14:34
[Comment From Anders]
Är det riktigt bra bild nu då? Det var ju si och så med den förra boxen.
14:36
Christofer Peilitz: Det var mycket diskussion initialt med vår första HD-box och vi var sena på att åtgärda problemen för några av våra kunder. Den här boxen har fått mycket bra återkoppling från våra testkunder.
14:37
[Comment From Roland]
Vad är pairing?
14:38
Christofer Peilitz:
Pairing innebär att box och programkort är kopplad till varandra. Detta är ett krav som vi har på oss för att få sända HD-innehåll. Kopplingen görs redan i produktionsstadiet av boxen.
14:39
[Comment From nick]
hur mycket låter den? fläkt och hårddisk kan ju väsnas en hel del. går fläkten igång i standby-läget?
14:41
Christofer Peilitz: En box med hårddisk kräver att det finns en fläkt för kylning. Dagens generation av PVR är mycket tystare än de första versionerna som släpptes och tillverkarna har lagt stora möda vid att minska ljudet från fläkten. Det här är ett viktigt krav när vi väljer leverantör för boxen står nästan alltid framme.
14:41
[Comment From testare]
vad är dB ljudet från aparaten?
14:44
Christofer Peilitz: Det vet jag faktiskt inte exakt. Jag föreslår att du går till en butik vid säljstart och lyssnar själv.
Bruskänslighet något som är mycket individuellt.
14:44
[Comment From Pepa]
HDMI Switching problemet, är det löst på denna box
14:45
Christofer Peilitz: Vi har fått OK från samtliga testare men det återstå att se med tanke på den uppsjö switchare som finns på marknaden.
14:45
[Comment From fredrik]
skickar boxen ut hdmi och component signal samtidigt? så man kan koppla boxen till både projektor och tv samtidigt - det kan man med den gamla/nuvarande från er
14:45
Christofer Peilitz:
Ja
14:46
[Comment From Henrik]
testkunderna som ni använde var det vanliga svensson(ursäkta uttryck) eller personer som har kunskap i ämnet
14:50
Christofer Peilitz: Både och. Båda grupperna är mycket viktiga som målgrupp för den inspelningsbara boxen. Vi tror att boxen kommer att gå hem hos de som vill ha det senaste. Baserat på våra erfarenheter från våra övriga inspelningsbara boxar vet vi att familjer och normalt ej teknikintresserade kunder kommer att vilja lämna det tablåstyrda tittandet .
14:50
[Comment From Tom]
Om jag köper den nya boxen,kan den gamla användas med mitt gamla kort alt. kan någon annan med comhem använda den.
14:51
Christofer Peilitz: Ja du kan teckna Syskonabonnemang.
14:51
[Comment From Janne]
Kan jag överföra data mellan min PC och boxen via Ethernet
14:52
Christofer Peilitz: Nej, Ethernetporten är endast för framtida bruk.
14:52
[Comment From Pär]
Finns det någon PDF fil där man kan läsa om alla specifikationer som den nya HD-boxen har?
14:53
Christofer Peilitz: Vi kommer att kontinuerligt att uppdatera comhem.se med info om boxen. Kika där.
14:53
[Comment From Svenne]
Hur länge dröjer det innan det finns flera inspelningsbara HD-boxar som är godkända av com hem?
14:55
Christofer Peilitz: Nu har vi fullt fokus på att säljstarta Humax HDPVR 1000C.
14:55
[Comment From Mike]
Medföljer en HDMI.kabel?s
14:55
Christofer Peilitz: Ja
14:55
[Comment From Marcus]
Hur lång leveranstid tror ni att ni kommer att ha på boxen om man beställer 3 december?
14:56
Christofer Peilitz: Det beror på hur du beställer boxen. Normalt sett får du boxen inom en vecka. Våra återförsäljare kommer att ha den i butik.
14:57
Christofer Peilitz: Vi kommer snart att runda av chatten och avsluta med en snabb omröstning kring intresset för boxen.
14:58
[Comment From Bengt]
Kommer man att kunna byta upp sig till HDPVR-abonnemang från Medium 8 Favoriter?
14:58
Christofer Peilitz: Alla befintliga kunder som nås av HD-signal kan köpa den nya boxen.
14:59
[Comment From Moshe]
Kan man koppla boxen till en vanlig tv?
15:00
Christofer Peilitz: Ja, boxen har en "vanlig" scartutgång. Kopplar du den till en "tjock-tv" så fungerar den som en vanlig box och inte som en HD-box.
15:01
[Comment From Pär]
Vad för ljudutgångar för 5.1 systemet finns?
15:01
Christofer Peilitz: HDMI och SPDIF
15:03
[Comment From Pether]
När comhem utvecklar mer avancerad programguider är det något som kommer uppdateras i mjukvaran på den här boxen?
15:05
Christofer Peilitz: Svar på en sista fråga. Ja, den här boxen ger oss möjligheter att komma med flera och bättre funktioner över tid genom programuppdateringar. Gällande programguiden specifikt så kan jag inte ge ett svar idag.
15:06
Christofer Peilitz: Tack alla som varit med. Vi kommer att lägga upp chatten samt fler frågor och svar på comhem.se
Hälsningar
Christofer