[johnbull_1975]

• 0

Så för att TV boxarna skall fungera måste de kopplas direkt till routern om jag bryggat dvs. slått på DMZ?

Då faller hela vitsen för mig då jag i så fall behöver dra om all RJ45 i hela huset och då lägger jag ned och använder TG799vac som router med Deco M5 som access points och får leva med dålig prestanda och lastbalansering i mitt LAN och WiFi nät, tröttsamt.

 

EK

 

På vilket sätt får du din ansluting från Telia? Vad sitter det innan TG799vac eller vad du nu kopplar in där?

Om du har en Inteno (vanligen nåt sånt här: https://www.intenogr...nverter/xg6846/) där normalt LAN1 kopplas till Telias router så kan du koppla TV i LAN2.

 

Då kan du köpa enkla Level2-switchar och koppla LAN1 och LAN2 från Intenon i den första switchen och så skicka det taggat på en port över till nästa switch där du skickar ut LAN1 och LAN2 otaggat på två valfritt antal portar. Då kan du strunta i Telias router och köra vilken router och accesspunkt (eller kombo) var i huset du vill och du kan skapa ett intranät i övriga portar. Det blir då inga problem om Telia får för sig att ändra VID på sina nät och du behöver inte konfigurera igmp-snooping eftersom det hanteras av intenon och tv-nätet bara transporteras i samma sladd som, men virtuellt åtskilt från, internet.

Men Zappa kommer inte fungera då.

Redigerat av johnbull_1975, 16 mars 2020 - 11:50.

[Mushunt]

• 0

Så för att TV boxarna skall fungera måste de kopplas direkt till routern om jag bryggat dvs. slått på DMZ?
Då faller hela vitsen för mig då jag i så fall behöver dra om all RJ45 i hela huset och då lägger jag ned och använder TG799vac som router med Deco M5 som access points och får leva med dålig prestanda och lastbalansering i mitt LAN och WiFi nät, tröttsamt.

EK

Har du prövat aktivera Wi-Fi på TG799vac och sedan ansluta dina Deco emot det som AP punkter? Jag körde så för några år sedan och nytta både tv och lan på detta viset.

Idag har jag Telias Smart Wi-Fi med Airties enheterna och router. Funkar mycket bra!

[Unregisteredcec18524]

• 0

På vilket sätt får du din ansluting från Telia? Vad sitter det innan TG799vac eller vad du nu kopplar in där?

Om du har en Inteno (vanligen nåt sånt här: https://www.intenogr...nverter/xg6846/) där normalt LAN1 kopplas till Telias router så kan du koppla TV i LAN2.

 

Då kan du köpa enkla Level2-switchar och koppla LAN1 och LAN2 från Intenon i den första switchen och så skicka det taggat på en port över till nästa switch där du skickar ut LAN1 och LAN2 otaggat på två valfritt antal portar. Då kan du strunta i Telias router och köra vilken router och accesspunkt (eller kombo) var i huset du vill och du kan skapa ett intranät i övriga portar. Det blir då inga problem om Telia får för sig att ändra VID på sina nät och du behöver inte konfigurera igmp-snooping eftersom det hanteras av intenon och tv-nätet bara transporteras i samma sladd som, men virtuellt åtskilt från, internet.

Men Zappa kommer inte fungera då.

 

Fiberkonverter.

 

 

Har du prövat aktivera Wi-Fi på TG799vac och sedan ansluta dina Deco emot det som AP punkter? Jag körde så för några år sedan och nytta både tv och lan på detta viset.

Idag har jag Telias Smart Wi-Fi med Airties enheterna och router. Funkar mycket bra!

 

Det är min back-up plan om det inte fungerar som jag tänkte nu. Tanken med att Deco M5 är att jag då kan styra trafiken och åtkomst till LAN och WiFi betydligt bättre, då detta är obefintligt i TG799vac.

 

EK

[Monshi]

• 0

På vilket sätt får du din ansluting från Telia? Vad sitter det innan TG799vac eller vad du nu kopplar in där?

Om du har en Inteno (vanligen nåt sånt här: https://www.intenogr...nverter/xg6846/) där normalt LAN1 kopplas till Telias router så kan du koppla TV i LAN2.

 

..snip..

Men Zappa kommer inte fungera då.

Enda sättet jag kan konfigurera det på. Zappa fungerar inte, jag förstår varför men ingen info om det på Telias sidor, säkert en del mindre tekniskt kunniga blir säkert konfunderade.

En mystisk sak är att Primetime (https://primetimequiz.se/), appen, inte kan ladda videoströmmen. Har inte testat byta till mina gamla router så vet inte, men antar, att det är routern som blockerar den. (mer nätverkskfråga än TV, jag vet)

[Ironse]

• 0

Nu när fler rekommenderas arbeta hemma pga virus, ökar tydligen belastning på internet och flera operatörer ligger nere

 

Fungerar här ialla fall

[johnbull_1975]

• 0

Fiberkonverter.

 

 

 

Det är min back-up plan om det inte fungerar som jag tänkte nu. Tanken med att Deco M5 är att jag då kan styra trafiken och åtkomst till LAN och WiFi betydligt bättre, då detta är obefintligt i TG799vac.

 

EK

 

Fråga Telia om du inte kan få en Inteno tjänstefördelare istället för deras trådlös router. Har läst om folk som lyckats med det, även om det var några år sedan. Men det kan visst krävas flera försök med kundtjänst för att få tag i någon som vet hur man gör och är villig att göra det...

Med en Inteno kan du köra egna VLAN och sen placera de enheter du väljer där du har nätverksuttag.

[TeliaKundservice]

• 0

Zappa fungerar inte, jag förstår varför men ingen info om det på Telias sidor, säkert en del mindre tekniskt kunniga blir säkert konfunderade.

 

Då zappa använder multicast för att hitta TV boxarna måste multicast fungera över Wifi. Telias router har detta aktivt men det är inte säkert annan utrustning har det.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Fråga Telia om du inte kan få en Inteno tjänstefördelare istället för deras trådlös router. Har läst om folk som lyckats med det, även om det var några år sedan. Men det kan visst krävas flera försök med kundtjänst för att få tag i någon som vet hur man gör och är villig att göra det...

Med en Inteno kan du köra egna VLAN och sen placera de enheter du väljer där du har nätverksuttag.

 

Inteno delar upp de VLAN som finns på inkommande port till de fyra olika portarna som finns i den. Telia använder bara 3 av portarna normalt men i vissa nät finns det IPTV tjänst på port 4, och i vissa är unika tjänster för en bostadsförening som finns på denna port. Har man en router från Telia som har alla tjänster så använder den VLAN för att dela upp de olika tjänsterna. Av denna anledning finns även vlan för IPTV och Bredbandstelefoni i inteno switchen i port 1, men man kan koppla routern direkt på inkommande lan uttag eller i fiberkonvertern om man har en fiberkonverter med bara en port. Vissa Inteno switchar kopplar man in inkommande fiber direkt i inteno switchen, och då ska routern kopplar i port 1 eller så ska man koppla olika tjänsterna i olika portar. Kunder som har Telias router inkopplad ska koppla TV boxen i denna router för att tjänsten ska fungera bäst. Kunder som kopplar TV box i inteno kan i vissa fall få massa bildstörningar på TV tjänsten.

 

Vilka VLAN som används kommer vi inte berätta, och det skiljer dessutom lite beroende på vad det är för utrustning som man är kopplad via.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Nu när fler rekommenderas arbeta hemma pga virus, ökar tydligen belastning på internet och flera operatörer ligger nere

 

Fungerar här ialla fall

 

Telia har inga stora problem med detta i nätet, det är oftast att vissa VPN tjänster eller bland annat office 365 tjänster som har problem med den ökade trafiken för tillfället. Vissa hemsidor kan med gå segt på grund av den stora lasten på dessa.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Kommer mitt pris på Viaplay sport att sänkas nu när corona härjar? Viaplay sänker ju själva priset från 399 till 109?

 

Se telia.se/sportpaket

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

[Bopper]

• 0

Se telia.se/sportpaket

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

Det var ju snällt... även om jag "bara" får 250:- rabatt per månad, medans de som har Viasat Sport får 399:- rabatt...

[kribban]

• 0

vi har ju inget att se längre 

[TeliaKundservice]

• 2

vi har ju inget att se längre 

 

Det finns massor av filmer och material i play som ni kan se nu

 

Kanske ska passa på att säga att för tillfället så gör vi allt för att påverkan av covid-19 ska bli så liten som möjligt. De flesta av oss som kan på Telia arbetar hemma för att undvika spridning av covid-19. Jag jobbar inte på kontoret i Luleå längre, utan arbetar hemma. För de som inte enkelt kan jobba hemma så gör man allt för att undvika att personer blir smittade med. Det är som på många arbetsplatser problem med att många inte kan arbeta för tillfället. Detta kan leda till större påverkan i kontakt med oss och om jag av någon anledning inte kan skriva här så kommer antagligen ingen annan skriva här i mitt ställe. Men just nu mår jag bra och får väl hoppas att det förblir så. 

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

[johnbull_1975]

• 0

Inteno delar upp de VLAN som finns på inkommande port till de fyra olika portarna som finns i den. Telia använder bara 3 av portarna normalt men i vissa nät finns det IPTV tjänst på port 4, och i vissa är unika tjänster för en bostadsförening som finns på denna port. Har man en router från Telia som har alla tjänster så använder den VLAN för att dela upp de olika tjänsterna. Av denna anledning finns även vlan för IPTV och Bredbandstelefoni i inteno switchen i port 1, men man kan koppla routern direkt på inkommande lan uttag eller i fiberkonvertern om man har en fiberkonverter med bara en port. Vissa Inteno switchar kopplar man in inkommande fiber direkt i inteno switchen, och då ska routern kopplar i port 1 eller så ska man koppla olika tjänsterna i olika portar. Kunder som har Telias router inkopplad ska koppla TV boxen i denna router för att tjänsten ska fungera bäst. Kunder som kopplar TV box i inteno kan i vissa fall få massa bildstörningar på TV tjänsten.

 

Vilka VLAN som används kommer vi inte berätta, och det skiljer dessutom lite beroende på vad det är för utrustning som man är kopplad via.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

 

Hej Markus

Kan du svara på tre frågor som klargörande till användare som vill kunna göra som jag föreslog?

(Dvs använda intenons LAN 1 för internet och LAN 2 för TV och så köra egna VLAN-switchar (level 2) i huset för att kunna skicka internet och TV i samma tråd från den ena switchen och så dela upp dem i den andra. Gör man så, så behöver man inte veta vilka VLAN-nummer Telia använder på sin sida Intenon och därmed påverkas man inte heller påverkas om detta ändras så länge Internet finns i LAN1 och TV i LAN2.)

 

1: Om man har en Inteno och Telia trådlös router, men vill kunna hantera VLAN som jag föreslog, kan man då säga upp den trådlösa routern och bli av med den och köra egen utrustning+digital-tv-box direkt på Intenon? Eller är man låst för alltid om man råkat få med den trådlösa routern?

 

2: Om man har Telias trådlösa router och mediaomvandlare med bara ett uttag, kan man byta routern mot en Inteno (om man vill göra detsamma som jag beskrev inom parentes ovan?

 

3: "Kunder som kopplar TV box i inteno kan i vissa fall få massa bildstörningar på TV tjänsten."

Gäller det även kunder som har fiber och Inteno från annan leverantör än Telia, men som köper Internet och Tv från Telia i det nätet?

[kribban]

• 0

Det finns massor av filmer och material i play som ni kan se på

Okej det låter ju bra. Får kolla in det för du menar förmodligen hela play utbudet? Jag har bara Viasat Sport så kommer inte åt några filmer eller serier i Viaplays utbud

/Kribban

[Saturnus]

• 0

Håller Telia Play streaming utan box samma kvalitet som alltid? Tyckte Let’s Dance drogs med en del pixelering och allmänt oskarp bild stundtals. Tyder i och för sig på att hög belastning skulle kunna vara orsaken.

[Mushunt]

• 0

Håller Telia Play streaming utan box samma kvalitet som alltid? Tyckte Let’s Dance drogs med en del pixelering och allmänt oskarp bild stundtals. Tyder i och för sig på att hög belastning skulle kunna vara orsaken.

Tror på hög belastning.. tog över 1 minut igår för att starta upp Netflix..

[Krutrök]

• 0

Hur raderar man filmer/serier från Min lista? På Fortsätt titta gör man ju det med den blå knappen men den funkar inte för Min lista.

[TeliaKundservice]

• 0

Hur raderar man filmer/serier från Min lista? På Fortsätt titta gör man ju det med den blå knappen men den funkar inte för Min lista.

Man går in på materialet igen och navigerar till knappen det står sparad på och trycker på OK knappen.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Håller Telia Play streaming utan box samma kvalitet som alltid? Tyckte Let’s Dance drogs med en del pixelering och allmänt oskarp bild stundtals. Tyder i och för sig på att hög belastning skulle kunna vara orsaken.

 

Mycket möjligt att det är problem, men vi ser inget generellt problem med trafiken i just vårat nät. I Sverige ser vi inga stora problem då vi har så mycket extra kapacitet. se t.ex. https://www.svt.se/n...teten-i-sverige för info.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

[Krutrök]

• 0

Man går in på materialet igen och navigerar till knappen det står sparad på och trycker på OK knappen.
 
Markus Johansson
Telia Kundservice

Tack! Borde kanske ha sett det...

[TeliaKundservice]

• 0

Kan tipsa lite om att några nya "bio" filmer finns nu i våran filmbutik. De kostar lite mer men mindre än om hela falmiljen ska gå på bio.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

[Loco.spk]

• 0

Är jag blind eller saknas all information om kvalitet på filmerna? Upplösning/bitrate exempelvis.

[Buddypresley]

• 0

Är jag blind eller saknas all information om kvalitet på filmerna? Upplösning/bitrate exempelvis.

Det enda jag sett är att man kan välja HD eller SD

[Buddypresley]

• 0

Frugan klagade nu på att dom regionala nyheterna på TV:n som körs med Apple-TV och Telia play inte visar rätt region. Jag har inte hittat nån inställning för detta. Nån som vet? I Teliaboxen finns det en inställning för detta men inte i appen.

Redigerat av Buddypresley, 23 mars 2020 - 11:37.

[Bopper]

• 0

Kan tipsa lite om att några nya "bio" filmer finns nu i våran filmbutik. De kostar lite mer men mindre än om hela falmiljen ska gå på bio.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

 

Finns det några biografer som har öppet i dagens läge?

 

Markus:

Märkte i helgen att det inte gick att kolla på TV4-nyheterna via playbiblioteket. Däremot funkar det fortfarande att starta från EPG'n?

Redigerat av Bopper, 23 mars 2020 - 12:04.

[TeliaKundservice]

• 0

Frugan klagade nu på att dom regionala nyheterna på TV:n som körs med Apple-TV och Telia play inte visar rätt region. Jag har inte hittat nån inställning för detta. Nån som vet? I Teliaboxen finns det en inställning för detta men inte i appen.

 

Kör man via Telia play tjänsten finns det bara Stockholms versionen av SVT samt TV4 kanalerna.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Det enda jag sett är att man kan välja HD eller SD

 

Det är samma som med SD/HD kanaler samt play tjänsten och det är kodat motsvarande MPEG4, alltså strax under 5 mbit/s och 10 mbit/s.

HBO i play tjänsten finns i ett Full HD läge som är strax under 20 mbit/s. 

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

[Buddypresley]

• 0

Kör man via Telia play tjänsten finns det bara Stockholms versionen av SVT samt TV4 kanalerna.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

Jobbas det på nån lösning?

[pallepaf]

• 0

Snälla Markus/Telia - här kommer ett önskemål om förbättring av tv-tjänsten.

 

När man trycker på stopp under uppspelning av ett program som man valt i Play-biblioteket bör man ALLTID komma tillbaka till den sida där man valde avsnittet. I nuläget kommer man till det underliggande tv-programmet såvida man inte stoppar uppspelningen en kort tid efter att man startat den, vilket är mycket irriterande. (Har för övrigt inte blivit klok på hur lång tid man har på sig att stoppa för att inte bli utkastad till tv-sändningen - är det efter en viss % totala uppspelningstiden?) De som vill ut till tv-sändningen från sidan med avsnitt behöver ju bara trycka på tv/exit. Vi som vill scrolla vidare bland avsnitten får nu istället trycka oss igenom hela menysystemet på nytt, vilket är oerhört frustrerande.

 

För att ta ett exempel: för att välja ett annat avsnitt av "Sverige Möts" på SVTr tvingas jag till inte mindre än 35(!) knapptryckningar p.g.a. att jag måste leta mig fram i menyerna på nytt. Det kan väl knappast anses vara användarvänligt?

[Bopper]

• 0

Snälla Markus/Telia - här kommer ett önskemål om förbättring av tv-tjänsten.

 

När man trycker på stopp under uppspelning av ett program som man valt i Play-biblioteket bör man ALLTID komma tillbaka till den sida där man valde avsnittet. I nuläget kommer man till det underliggande tv-programmet såvida man inte stoppar uppspelningen en kort tid efter att man startat den, vilket är mycket irriterande. (Har för övrigt inte blivit klok på hur lång tid man har på sig att stoppa för att inte bli utkastad till tv-sändningen - är det efter en viss % totala uppspelningstiden?) De som vill ut till tv-sändningen från sidan med avsnitt behöver ju bara trycka på tv/exit. Vi som vill scrolla vidare bland avsnitten får nu istället trycka oss igenom hela menysystemet på nytt, vilket är oerhört frustrerande.

 

För att ta ett exempel: för att välja ett annat avsnitt av "Sverige Möts" på SVTr tvingas jag till inte mindre än 35(!) knapptryckningar p.g.a. att jag måste leta mig fram i menyerna på nytt. Det kan väl knappast anses vara användarvänligt?

Är det fortfarande så? Jag vet att det var så tidigare, men numera har jag inte upplevt detta?

[Aene]

• 0

Pågår det någon frivisning av c-more nu? Dök upp tidigare i samband med att 5:an med flera kanaler försvann för några veckor sedan. Men vi verkar fortfarande ha den kvar.

Blir lite orolig då det förra veckan ringde en kille som sa sig vara från Telia och frågade om vi ville prenumerera på c-more och han kunde verkligen inte ta ett nej.

[Krasche]

• 0

@Telia:

 

Har ni någon mer info om detta?

 

https://twitter.com/...818324161028097

 

Swedroid@swedroid  28 okt. 2019

Hej @TeliaSverige!

Är det inte dags att ni lanserar en Android TV-klient för era Play-tjänster? Vi får ofta frågan om varför Telia inte fungerar med #AndroidTV.

Ping @Google_Sverige@SonySverige@PhilipsNordic@NVIDIASHIELD

 

.Telia Sverige@TeliaSverige  28 okt. 2019

Svarar @swedroid

Den som väntar på nåt gott väntar aldrig för länge. En fågel kvittra om att det ligger i pipen...  //Johanna

 

Swedroid@swedroid 28 okt. 2019

Svarar @TeliaSverige

Vad kul! Se gärna till att pinga @swedroid så snart klienten är redo. Tack för snabbt svar!

Redigerat av Krasche, 24 mars 2020 - 17:23.

[michaellindqvist]

• 0

Pågår det någon frivisning av c-more nu? Dök upp tidigare i samband med att 5:an med flera kanaler försvann för några veckor sedan. Men vi verkar fortfarande ha den kvar.

Blir lite orolig då det förra veckan ringde en kille som sa sig vara från Telia och frågade om vi ville prenumerera på c-more och han kunde verkligen inte ta ett nej.

C More ligger kvar till den 2 april efter stöket med Discovery.

[Nizz_e]

• 0

Angående inspelningsappen:

 

På sista tiden har vissa serieavsnitt bara fått titeln från avsnittet, inte vilken serie det är.

Lätt att missa och gör det svårare att hitta det man letar efter.

Bl.a. på 7:an och 4:an.

T.ex. Elementary på TV4 imorgon 26/3 har bara titeln "Gutshot".  Och programmet kl. 20:00 idag på 7:an.

[TeliaKundservice]

• 0

Angående inspelningsappen:

 

På sista tiden har vissa serieavsnitt bara fått titeln från avsnittet, inte vilken serie det är.

Lätt att missa och gör det svårare att hitta det man letar efter.

Bl.a. på 7:an och 4:an.

T.ex. Elementary på TV4 imorgon 26/3 har bara titeln "Gutshot".  Och programmet kl. 20:00 idag på 7:an.

 

Är det på iOS eller Android du använder appen?

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

[Nizz_e]

• 0

Är det på iOS eller Android du använder appen?

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

 

Det är iOS 

Men såg nu att planerade inspelningar i boxen av Elementary på TV4 har fått episodtitlar, idag och imorgon.

Redigerat av Nizz_e, 26 mars 2020 - 00:49.

[Scrapanatchi]

• 0

Telia drog fortfarande fullt pris på mitt viasat film + sport, håll koll

[Krasche]

• 0

Det fanns ingen uppdaterad info att rapportera om detta? Detta kanske iofs inte ens är rätt tråd?

Funderar på att köpa en Apple TV, pga Telia-appen, men skulle hellre köpa en android-box.

 

 

 

@Telia:

 

Har ni någon mer info om detta?

 

https://twitter.com/...818324161028097

 

Swedroid@swedroid  28 okt. 2019

Hej @TeliaSverige!

Är det inte dags att ni lanserar en Android TV-klient för era Play-tjänster? Vi får ofta frågan om varför Telia inte fungerar med #AndroidTV.

Ping @Google_Sverige@SonySverige@PhilipsNordic@NVIDIASHIELD

 

.Telia Sverige@TeliaSverige  28 okt. 2019

Svarar @swedroid

Den som väntar på nåt gott väntar aldrig för länge. En fågel kvittra om att det ligger i pipen...  //Johanna

 

Swedroid@swedroid 28 okt. 2019

Svarar @TeliaSverige

Vad kul! Se gärna till att pinga @swedroid så snart klienten är redo. Tack för snabbt svar!

 

[akpe]

• 0

Telia drog fortfarande fullt pris på mitt viasat film + sport, håll koll

samma här fullt pris på viasat sport

[TeliaKundservice]

• 0

Telia drog fortfarande fullt pris på mitt viasat film + sport, håll koll

 

Som jag fattar så kommer den krediteras med en rad rörande kreditering av ett belopp. Vet inte exakt när det kommer att göras eller liknande. Det är dock inget jag arbetar med så jag har inte koll på exakt hur det ska gå till.

 

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

Redigerat av TeliaKundservice, 31 mars 2020 - 20:06.

[Saturnus]

• 0

Ville bara meddela att jag är väldigt nöjd med kombinationen Telia Play (ink. HBO) och ATV 4K. Saknar inte trean eller sexan nämnvärt sedan tiden med parabol och tredubbla månadskostnaden. Tror detta är framtiden.

[sportmats]

• 0

Har sett att Telia angett fullt pris på CMore Sport Premium på min kommande räkning. Ett stort JÄVLA HÅN med tanke på att vi som har största paketet inte fick någon kompensation alls när andra kunder fick det. Vi som betalar mest fick ingenting. Är det så man sköter ett seriöst företag? Och nu när det snackas om rabatt och prisavdrag så är det bara mumbojumbo. Som jag skrev. Jag trodde Telia var ett SERIÖST företag men man framstår ju som enorma skojare som bara vill lura folk på pengar. Undrar om Telia skulle klara en granskning hos ARN. Tveksamt.

Redigerat av sportmats, 01 april 2020 - 18:42.

[Mushunt]

• 0

Har sett att Telia angett fullt pris på CMore Sport Premium på min kommande räkning. Ett stort JÄVLA HÅN med tanke på att vi som har största paketet inte fick någon kompensation alls när andra kunder fick det. Vi som betalar mest fick ingenting. Är det så man sköter ett seriöst företag? Och nu när det snackas om rabatt och prisavdrag så är det bara mumbojumbo. Som jag skrev. Jag trodde Telia var ett SERIÖST företag men man framstår ju som enorma skojare som bara vill lura folk på pengar. Undrar om Telia skulle klara en granskning hos ARN. Tveksamt.

Jag har Telia Stor med Premium sen tidigare, jag fick 500kr rabatt på kommande faktura som kompensation för uteblivande av kanalerna. Räckte och ringa ett samtal och fick ett bra bemötande direkt.

Har du prövat detta?

[Bopper]

• 0

Jag har Telia Stor med Premium sen tidigare, jag fick 500kr rabatt på kommande faktura som kompensation för uteblivande av kanalerna. Räckte och ringa ett samtal och fick ett bra bemötande direkt.

Har du prövat detta?

 

Man ska väl inte behöva ringa? Det ska ju dras av automatiskt.

Eller har ni paket som inte är rabatterade?

 

https://www.telia.se...ankt-pris-sport

[blackburn_]

• 2

Har sett att Telia angett fullt pris på CMore Sport Premium på min kommande räkning. Ett stort JÄVLA HÅN med tanke på att vi som har största paketet inte fick någon kompensation alls när andra kunder fick det. Vi som betalar mest fick ingenting. Är det så man sköter ett seriöst företag? Och nu när det snackas om rabatt och prisavdrag så är det bara mumbojumbo. Som jag skrev. Jag trodde Telia var ett SERIÖST företag men man framstår ju som enorma skojare som bara vill lura folk på pengar. Undrar om Telia skulle klara en granskning hos ARN. Tveksamt.

 

Har du ens läst på denna sida? https://www.telia.se...ankt-pris-sport

 

C More Premium, Nytt tillfälligt pris: 149 kr/mån

 

"Det tillfälliga priset gäller från och med den 16 mars 2020 och avdrag för sportutbudet i ditt tv-paket justeras automatiskt på din nästkommande faktura. Har du redan fått en faktura för mars så sker justeringen på din faktura i april. I vissa fall kan justeringen dröja till fakturan i maj."

 

Så verkar dumt att gasta om ARN innan du väntat in maj iallafall och därefter pratat med kundservice om du mot förmodan fortfarande inte fått rabatten.

[prelatur]

• 0

Det är samma som med SD/HD kanaler samt play tjänsten och det är kodat motsvarande MPEG4, alltså strax under 5 mbit/s och 10 mbit/s.

HBO i play tjänsten finns i ett Full HD läge som är strax under 20 mbit/s. 

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

Så det betyder att det är 576i , 720p/1080i och 1080p antar jag.
Finns det några planer för HDR10?

Arris burken kan ju inte kräma ut 4k men 1080p60 10-bit kan den ju.

Vore kul att se vad som hände i GoT S8E3 för oss som har en HDR TV.

[TeliaKundservice]

• 0

För tillfället verkar det vara problem med DNS servrar hos Telia, oklart hur det drabbar kunder och i vilken omfattning men jag har problem med det.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

[Volvis]

• 0

För tillfället verkar det vara problem med DNS servrar hos Telia, oklart hur det drabbar kunder och i vilken omfattning men jag har problem med det.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Samma här. Digital tv fungerar men inte internet

Min Raycore blinkar som den brukar men min router lyser rött och har ingen internetanslutning

Kommer inte in på Telia.se heller men andra driftsidor säger att det är stora problem

Redigerat av Volvis, 04 april 2020 - 18:03.

[Bopper]

• 0

För tillfället verkar det vara problem med DNS servrar hos Telia, oklart hur det drabbar kunder och i vilken omfattning men jag har problem med det.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

 

Märkte först att SVT-play-appen i boxen krånglade och sedan internet (dator och mobil). TV funkar fortfarande.

Bytte DNS i datorn, så nu funkar det där i alla fall.