[doo]

• 0

PM a gärna mig angående detta. Namn och ordernr till att börja med.

Tänkte kontakta tidningar och även ARN angående detta. Då jag har svårt att se att ett företag får behandla kunder olika som har samma problem.

/Olle

[Unregistered113306fa]

• 0

Ännu ett konstigt svar från dem! De måste ju ha gått igenom detta nu så de vet vad de ska svara alla. Då har vi enligt deras tillgångsgaranti rätt att få en liknande och det är väll 6600w

[Unregistered113306fa]

• 0

Nu har de börjat svara på Facebook iallafall

[doo]

• 0

PM a gärna mig angående detta. Namn och ordernr till att börja med.

Tänkte kontakta tidningar och även ARN angående detta. Då jag har svårt att se att ett företag får behandla kunder olika som har samma problem.

/Olle

[Ironse]

• 0

Fast du har inte fått nått kvitto! Det står ju krediterat på det har vi ju redan konstaterat ! Jag trodde oxå att jag fått ett kvitto först.

 

Vadå inte fått kvitto?

 

http://oi64.tinypic.com/ruzcpg.jpg

 

På den vänstra länken står det

 

Kvittot är ditt garantibevis

[vinncent]

• 0

Vadå inte fått kvitto?

http://oi64.tinypic.com/ruzcpg.jpg

På den vänstra länken står det

Kvittot är ditt garantibevis

Som sagt! Tinypic suger fortfarande och jag kan inte se vad det står. Men du sa att det stod krediterat på vänster sida. Det betyder att köper är markulerat!

[Unregisteredf2d015da]

• 0

Kan se att fakturan som skickas är på 6990:-, ett märkligt beteende att alla inte får samma pris. Tror nog att Linus på kundcenter får det lite hett om öronen idag. Nu skall bara min projektor hitta till mitt postombud...

Blir ett byte från en Hitachi PJ-TX300 med 5996 timmar på lampan...

[vinncent]

• 0

Nu börjar de hota på Facebook att de ska vidta åtgärder mot dem som fått pengar utbetalda!! Helt galet!!

Redigerat av vinncent, 04 January 2016 - 11:17.

[Unregisteredbac5a213]

• 0

Jag ska se vad jag kan få fram av dem via Facebook, jag fick precis svar och har svarat

[Unregisteredf2d015da]

• 0

Nu börjar de hota på Facebook att de ska vidta åtgärder mot dem som fått pengar utbetalda!! Helt galet!!

 

Ska bli intressant att se hur de skall agera, då jag har fått fakturan på 6990:- skickad till mig. Jag kommer inte att godkänna något annat pris än det som är överenskommit med Elgiganten och Linus på deras kundtjänst.

[vinncent]

• 0

Ska bli intressant att se hur de skall agera, då jag har fått fakturan på 6990:- skickad till mig. Jag kommer inte att godkänna något annat pris än det som är överenskommit med Elgiganten och Linus på deras kundtjänst.

Självklart inte!! Tror faktiskt inte personalen på kundtjänst klarar av detta .... De får nog koppla in lite av deras högre chefer!!

[Ironse]

• 0

Nu börjar de hota på Facebook att de ska vidta åtgärder mot dem som fått pengar utbetalda!! Helt galet!!

 

Var hittar du de inläggen? Ser bara det EL skriver på sin första sida?

 

Undrar om Linus fått kicken än för sin tabbe som hade tagit 1 minut dubbelkollat

Redigerat av Ironse, 04 January 2016 - 12:16.

[vinncent]

• 0

Gå in på deras sida och sedan måste du klicka på inlägg från besökare och sedan bläddra ner till Olle Svenssons inlägg !

[Ironse]

• 0

Gå in på deras sida och sedan måste du klicka på inlägg från besökare och sedan bläddra ner till Olle Svenssons inlägg !

 

 

 

 

Enda klickbara för mig är visa kommentarer eller svara någon som kommenterat enda jag kan göra med en besökare är klicka deras namn

Redigerat av Ironse, 04 January 2016 - 12:27.

[vinncent]

• 0

Har du gillat sidan ?

[Unregistereda299ec85]

• 3

Herregud!!!

[Ironse]

• 0

Har du gillat sidan ?

Nej

 

Redigerat av Ironse, 04 January 2016 - 12:43.

[vinncent]

• 0

Herregud!!!

image.jpeg

Du lovade att hålla dig borta från diskussionen men det gick tydligen inte!

Redigerat av vinncent, 04 January 2016 - 12:44.

[Unregistereda299ec85]

• 0

Du lovade att hålla dig borta från diskussionen men det gick tydligen inte!

Diskuterar inte, enbart konstaterar vilken bunt gnällkärringar som finns här.

[vinncent]

• 1

Diskuterar inte, enbart konstaterar vilken bunt gnällkärringar som finns här.

Bye bye... Du förlorade!

[doo]

• 0

Diskuterar inte, enbart konstaterar vilken bunt gnällkärringar som finns här.

Tråkiga med internet är alla psykopater och dårar som inte har ett liv utan bara lever genom andra.

[vinncent]

• 0

Tråkiga med internet är alla psykopater och dårar som inte har ett liv utan bara lever genom andra.

+1

[Hampan]

• 6

Kan ni bara inse att det är mänskliga faktorn som gjort 2 fel i detta?

1:Tryckfel i priset på hemsidan

2:Linus på kundtjänst som råkat betala ut pga han inte visste felet.

 

Skärp er.

[Ironse]

• 0

Herregud!!!

image.jpeg

 

EL tabbat sig 3 ggr

 

1. Först sänkte de priset

 

2. Därefter gav de mellanskillnaden "reserverat för feltryck" till "några få"

 

3. Hotar åtgärder mot de som fått mellanskillnaden

 

3000kr kanske inte är mycket för dig men för mig, du är bara här provocera är väldigt off topic

[doo]

• 0

Kan ni bara inse att det är mänskliga faktorn som gjort 2 fel i detta?
1:Tryckfel i priset på hemsidan
2:Linus på kundtjänst som råkat betala ut pga han inte visste felet.

Skärp er.

???
Detta är inte första och sista gången Elgiganten gör fel. Men om man inte backar som d flesta råttor gör. Så kommer man ALDRIG att kunna sätta företag på plats. Samhället ser ut som följer. Att dom med mest pengar klarar sig undan saker folk utan pengar inte gör. Så VARFÖR ska jag backa. Så länge jag kan kommer jag att fortsätta det jag gör.
Om du ni visste hur lätt det är att få rätt skulle d flesta öppna munnen mer och oftare.

Ni som inte har intresse i detta. Kan vänligen men bestämt GE FAN i att läsa tråden om det får problem för er. Framförallt skaffa ett LIV !

En liten tanke bara !

Om ni inte förstår kan ni ju med nöje läsa Elgigantens facebook så får ni se hur HÅRT dom går efter regler åt andra hållet när konsumenterna gjort fel.

Redigerat av doo, 04 January 2016 - 13:10.

[porch123]

• 4

Tråkiga med internet är alla psykopater och dårar som inte har ett liv utan bara lever genom andra.

 

???
Detta är inte första och sista gången Elgiganten gör fel. Men om man inte backar som d flesta råttor gör. Så kommer man ALDRIG att kunna sätta företag på plats. Samhället ser ut som följer. Att dom med mest pengar klarar sig undan saker folk utan pengar inte gör. Så VARFÖR ska jag backa. Så länge jag kan kommer jag att fortsätta det jag gör.
Om du ni visste hur lätt det är att få rätt skulle d flesta öppna munnen mer och oftare.

Ni som inte har intresse i detta. Kan vänligen men bestämt GE FAN i att läsa tråden om det får problem för er. Framförallt skaffa ett LIV !

En liten tanke bara !

 

Fascinerande hur man kan kalla medlemmar psykopater och dårar för att sedan skriva och bete sig som en missnöjd tragisk dåre själv. 

 

/Fredrik

[Unregisteredbac5a213]

• 0

Fick en länk av en som jobbar inom området
https://www.hallakon...dsforingslagen/

[Hampan]

• 0

???
Detta är inte första och sista gången Elgiganten gör fel. Men om man inte backar som d flesta råttor gör. Så kommer man ALDRIG att kunna sätta företag på plats. Samhället ser ut som följer. Att dom med mest pengar klarar sig undan saker folk utan pengar inte gör. Så VARFÖR ska jag backa. Så länge jag kan kommer jag att fortsätta det jag gör.
Om du ni visste hur lätt det är att få rätt skulle d flesta öppna munnen mer och oftare.

Ni som inte har intresse i detta. Kan vänligen men bestämt GE FAN i att läsa tråden om det får problem för er. Framförallt skaffa ett LIV !

En liten tanke bara !

Om ni inte förstår kan ni ju med nöje läsa Elgigantens facebook så får ni se hur HÅRT dom går efter regler åt andra hållet när konsumenterna gjort fel.

 

 

haha så det är samhällets fel att någon stackare på EG råkat skriva ut fel pris på internetsidan?

 

"Vart är mänskligheten på väg"

Redigerat av Hampan, 04 January 2016 - 13:17.

[muppsson]

• 1

http://knyt.se/group...later-dig-kopa/

Det är fantastiskt att man bara har rättigheter och inga skyldigheter...

[doo]

• 0

NI som ALLTID bara varit åskådare i livet kan ju fortsätta med det. Ni andra som inte verkar ha ett liv kan ju också fortsätta med det !!!

[AlexanderE]

• 0

Se så nu lugnar vi ner oss en smula och återgår till det tråden handlar om. Pajkastning, personangrepp och frustrationer undanbedes annars kommer åtgärder vidtas! 

[Ironse]

• 0

Jag blir alltså nekad produkten för priset 6.990kr pga "såldes slut så fort"

 

 

Bekräftelsemailet skickas ut direkt när ordern genomförs, innan vårat system hinner se så att den verkligen finns på lager. 

Och just denna projektorn såldes slut så fort då det kom in fler ordrar via våran hemsida än vad vi hade på lager. Så denna kommer vi inte kunna leverera till dig tyvärr.

 

Men på mina sidor på EL webbsida och min orderhistorik står det

 

Ekonomi - Postpaket. Leveranstiden för lagervaror är 3-5 arbetsdagar. Om du behöver varan snabbt så rekommenderar vi vår expresstjänst. Då prioriterar vi din beställning och skickar den snabbare från vårt lager. Om produkten inte finns i lager så skickas den ut så att den når dig inom 3-5 arbetsdagar från att den kommit in på lager. Levereras till ditt närmaste postombud.

 

Att man ska bli ratad en produkt för ett pris pga den blev slutsåld snabbt köper jag inte när det stod 27 januari i lager

 

 

   

[doo]

• 0

Har varit i kontakt med ARN. Som bad mig gå genom konsumentvägledaren. Som jag mailade för ett tag sen. Kommer även ringa dit i morgon. Så förhoppningsvis kommer ARN att driva grupptalan mot Elgiganten.
Så dom som vill vara med, kan börja med att pm:a namn och ordernummer till mig.

[Unregisteredf2d015da]

• 0

Jag var en av dem som utnyttjade prisgarantin via Linus på Elgigantens kundtjänst. Fick precis ett samtal från honom där han "erbjöd" mig att betala 6990 kr + 1500 kr som jag skulle få på faktura. Detta vara inget som jag accepterade utan jag förklarade att affären var klar från min sida när de ändrade min faktura via Handelsbanken Finans. 

Så nu får jag den för 6990 kr, Linus förklarade att man inte kommer att efterfakturera mig något annat belopp. Stackars pojk, känns som om han inte har det så lätt på sitt arbete idag. 

Stå på er!

[jimjans]

• 0

Jag blir alltså nekad produkten för priset 6.990kr pga "såldes slut så fort"
 
 
Bekräftelsemailet skickas ut direkt när ordern genomförs, innan vårat system hinner se så att den verkligen finns på lager. 
Och just denna projektorn såldes slut så fort då det kom in fler ordrar via våran hemsida än vad vi hade på lager. Så denna kommer vi inte kunna leverera till dig tyvärr.
 
Men på mina sidor på EL webbsida och min orderhistorik står det
 
Ekonomi - Postpaket. Leveranstiden för lagervaror är 3-5 arbetsdagar. Om du behöver varan snabbt så rekommenderar vi vår expresstjänst. Då prioriterar vi din beställning och skickar den snabbare från vårt lager. Om produkten inte finns i lager så skickas den ut så att den når dig inom 3-5 arbetsdagar från att den kommit in på lager. Levereras till ditt närmaste postombud.
 
Att man ska bli ratad en produkt för ett pris pga den blev slutsåld snabbt köper jag inte när det stod 27 januari i lager

om de svarat så borde ju du kunna utnyttja tillgänglighetsgarantin.

[film-fanatiker]

• 0

Snubblade över det här http://www.riksdagen...e_sfs-2008-487/ när jag läste länken som fribbe_a delade med sig av i inlägg nr327

 

punkt 5 var lite intressant!

[Ironse]

• 0

Jag var en av dem som utnyttjade prisgarantin via Linus på Elgigantens kundtjänst. Fick precis ett samtal från honom där han "erbjöd" mig att betala 6990 kr + 1500 kr som jag skulle få på faktura. Detta vara inget som jag accepterade utan jag förklarade att affären var klar från min sida när de ändrade min faktura via Handelsbanken Finans. 

Så nu får jag den för 6990 kr, Linus förklarade att man inte kommer att efterfakturera mig något annat belopp. Stackars pojk, känns som om han inte har det så lätt på sitt arbete idag. 

Stå på er!

 

Ja Linus klantade sig kollade inte upp det som skulle tagit 1 minut

 

För mig skyller man på man på samma produkt "såldes slut för snabbt"

 

Så EL har tabbat sig ännu mera nu begärde bara hälften 1500kr av 3000 av dig?

 

Ja då har man väl all anledning att bli ratad men fått paketet "skickad"

Redigerat av Ironse, 04 January 2016 - 15:08.

[PureBlue]

• 0

Även om något tagit slut för snabbt, så sker nästa leverans av dessa projektorer 27 januari och det har jag stående på min beställningsbekräftelse.

Redigerat av PureBlue, 04 January 2016 - 15:14.

[Acidur]

• 0

Undrar om dom kommer att erbjuda oss som köpt projektorn för 9990 att få 1500 tillbaka?

[Ironse]

• 0

Jag blir alltså ratad en produkt för 6.900kr med detta svar från EL

 

Och just denna projektorn såldes slut så fort då det kom in fler ordrar via våran hemsida än vad vi hade på lager. Så denna kommer vi inte kunna leverera till dig tyvärr.

 

Om produkten såldes slut fort varför står det då skickad på min orderhistorik 24 timmar efter tabben sänka priset från 9.990kr till 6.900kr?

 

De hade haft tid förhindrat "skickad"

Redigerat av Ironse, 04 January 2016 - 15:42.

[doo]

• 0

Nya lögner nya svar hela tiden verkar det som.
;-)
Spar allt ni har i kommunikationen mellan er och Elgiganten.
Allt kan och kommer att användas emot er, som det så fint heter ;-)

Redigerat av doo, 04 January 2016 - 15:42.

[Dr. Death]

• 5

Detta ständiga lycksökande, det har skett ett misstag, vissa har lyckats profitera på detta misstag. Grattis, men kanske dags att acceptera att det var ett misstag och gå vidare istället att hålla på som gamar som vittrar kadaver?
Alla kan göra fel och tänkom det varit du själv om varit på andra sidan?

[Ironse]

• 0

Detta ständiga lycksökande, det har skett ett misstag, vissa har lyckats profitera på detta misstag. Grattis, men kanske dags att acceptera att det var ett misstag och gå vidare istället att hålla på som gamar som vittrar kadaver?
Alla kan göra fel och tänkom det varit du själv om varit på andra sidan?

EL gjorde flera fel fortsatte göra fel största felet är vissa fått profilera andra inte

[metalman73]

• 0

Om elgiganten vore smarta så skulle dom ge en värdecheck (på 3000:-) till kunderna som beställde projjen innan den 1 januari som dom kan utnyttja på elgiganten. Det skulle inte elgiganten förlora något stort på.

[Ironse]

• 0

Om elgiganten vore smarta så skulle dom ge en värdecheck (på 3000:-) till kunderna som beställde projjen innan den 1 januari som dom kan utnyttja på elgiganten. Det skulle inte elgiganten förlora något stort på.

 

Varför skulle de som köpte för 9.900kr belönas med ännu mer?

[Unregisteredf2d015da]

• 0

Varför skulle de som köpte för 9.900kr belönas med ännu mer?

För att vissa, inklusive jag har fått köpa projektorn till priset 6990kr, tycker att EG hanterande av detta är jättemärkligt. Vissa får betala 6990kr, man försöker få mig att betala 1500kr i efterhand, dock så ger de sig direkt när man inte accepterar detta. Visar enligt mig att de vet att de gjort fel och att de egentligen inte har rätt att kräva något från oss köpare.

[ekon]

• 5

Alla som har betalt 9990kr men inte påtalat prissänkningen medan den fortfarande var aktivt ska ju rimligtvis inte ha några pengar. Man kan ju inte gå ut och återbetala alla kunder bara för att man sänkt en vara. Det är kundens ansvar att kolla aktuellt pris om man vill nyttja prisgaranti.

 

imho

[Ironse]

• 0

Alla som har betalt 9990kr men inte påtalat prissänkningen medan den fortfarande var aktivt ska ju rimligtvis inte ha några pengar. Man kan ju inte gå ut och återbetala alla kunder bara för att man sänkt en vara. Det är kundens ansvar att kolla aktuellt pris om man vill nyttja prisgaranti.

 

imho

 

Jag hade kontroll det står skickad på min orderhantering jag har fått "digitalt kvitto" men då skyller man på "sålde slut fort"

Redigerat av Ironse, 04 January 2016 - 17:39.

[magnus76]

• 0

Alla som har betalt 9990kr men inte påtalat prissänkningen medan den fortfarande var aktivt ska ju rimligtvis inte ha några pengar. Man kan ju inte gå ut och återbetala alla kunder bara för att man sänkt en vara. Det är kundens ansvar att kolla aktuellt pris om man vill nyttja prisgaranti.

 

imho

Lite svårt att påtala det då det var stängt den 1/1-16.

[magnus76]

• 0

Lite svårt att påtala det då det var stängt den 1/1-16.

Jag var i butiken där jag köpt projektorn på morgonen den 2/1, och då var priset på hemsidan fortfarande 6990kr.