[PFA]

• 0

Båda produkterna har ARC-ut/ingångar, men trots rätt inställningar och senaste snittet av HDMI-kabel (1.5) så blir det inget ljud. Har nu givit upp ARC och gått över till optisk anslutning. Detta fungerar tills dess att man byter TV-kanal alternativt pausar eller byter film i Netflix - då ljudet bara slutar fungera och det hörs enbart korta ljudpulser från BDS-högtalarna. Enda sättet att lösa det på är att att "köra hela varvet runt" på alla ingångarna på BDSen (med hjälp av AUX-knappen på fjärrkontrollen till BDSen) tills man kommer tillbaka till den optiska ingången. Då fungerar ljudet igen. Men detta är absolut inget man vill hålla på med.

Har försökt reda ut om problemet ligger hos TVn eller BDSen. Om jag drar ut den optiska kabeln i BDSens ingång och kollar om det lyser rött, så lyser det rött när jag har ett TV-program på. Skiftar jag till en kanal där jag inte har något program (svart TV-bild helt enkelt) så lyser den inte rött. Detta tolkar jag som att TVn i första läget skickar ljudsignal och i andra läget ingen ljudsignal och det tolkar jag ovetenskapligt som att TV-signalerna fungerar. Har idag bytt ut BDS-huvudenheten till en ny, men samma problem igen med både ARC-featuren och de optiska ingångarna (har provat båda optiska ingångarna på BDSen).

Har haft kontakt med både H/Ks och LGs support och gått igenom inställningarna, men det hjälper inte. Mediamarkt som sålt systemet är också förbryllade och gör vad de kan för att hjälpa mig. Har uppdaterat både BDSen och TVn med senaste mjukvaran. SIMPLINK på TVn "På".

Jag kan acceptera att inte ARC fungerar, det är olika brands på produkterna och att döma av det som står på olika forum så är det inte ett ovanligt problem. Men det är så klart tråkigt.

Men den optiska anslutningen borde ju verkligen fungera utan problem. Den fungerar sporadiskt, men absolut inte tillfredsställande.

Hittade en länk till ett forum där en annan beskriver exakt samma problematik mellan en LG-TV och en BDS. Intressant.
http://www.avsforum....-tv-lg-55lm640s

Hittade även länk på detta forumet där liknande ARC-problematik beskrivs: https://www.minhembi...howtopic=307162

Någon vänlig själ här som kan ge ett konstruktivt tips? Som konsument känner man sig handfallen. Det börjar kännas tröstlöst, speciellt när man satsat på ett system som kostat närmare 25.000 kr och ett par dagar av sin semester.

Tack på förhand!

[PFA]

• 0

Ingen som hade något tips tydligen.

Återförsäljaren av systemet upplevde samma problematik som jag vid test i butik - med samma produkter. Enda lösningen var att erbjuda mig ett nytt hembiosystem. Det blev H/K BDS 375, dvs årets system och en uppdatering av BDS370. Den optiska anslutningen skulle fungera enligt återförsäljaren, vilket den verkar göra. ARC har fungerat vid ett tillfälle, men inte mer. Trist, men det är bara att acceptera.

Nu har ett nytt problem uppstått med det nya systemet, som precis installerats bye the book. Receivern har en s.k. Trigger-utgång för subwoofern som ska se till att när man slår på eller stänger av anläggningen så slår den på eller stänger av subwoofern automatiskt. Jag har fått subwoofern (HKTS 200SUB) att fungera ett par gånger, genom att stänga av och sätta på igen, men nu har den inget ljud. Lysdioden blinkar. Innan hade den fast sken. Fick för mig att det hände när jag stängde av TV'n (vilket per automatik stänger av BDS-enheten), men är osäker på det. Nu går den inte att få igång oavsett om man stänger av BDS'en eller TV'n, eller ens om subwoofern görs strömlös en stund.

Blir klart fundersam när jag läser tråden https://www.minhembi...howtopic=308654 och svaret:
"Hej! På tal om subwofern så ska man tydligen inte använda EZsetup MIC.
mailkonversation=(> > We had also spoken to the technical dept for Harman Kardon and was advised not to use the EZset for the speaker at the moment because there seems to be cases of this knocking the subwoofer out.) Vilket jag gjorde vid installationen. Lysdioden på ovansidan stod bara och blinkade och inget ljud vare sig med eller utan kabel. Det var bara å skicka tillbaka hela systemet och väntar nu på en ny hemmabioanläggning."

Förvisso inte exakt samma BDS, men antar att EQsetup-funktionaliteten är densamma. Jag har naturligtvis även gjort den ljudinställningen eftersom BDS'en liksom manualen uppmanar att göra inställningen.

Fler intressanta:
https://www.minhembi...howtopic=310965

Jag har haft ett stort tålamod med allt detta och lagt ner massor med tid på alla dessa problem, men ger snart upp. Det är rent ut sagt, ursäkta språket, för jävligt att så dyra produkter och välrenommerade brands inte kan fungera bättre. Har sett fram emot att få ett komplett system med fin bild och bra ljud och lagt hyfsat med pengar på det. Men det är inte roligt längre.

Någon som har något tips innan jag kör tillbaka med grejerna?

[PFA]

• 0

...och en intressant till om H/K subwoofer:

https://www.minhembi...howtopic=310965

Pratade med H/K's support idag om problemen med min subwoofer. Enda rådet var att testa att koppla in den i en annan väggkontakt och sedan testa. Om blinkningarna fortsatte så är det ett internt problem i subwoofern sades det. Märkligt råd tyckte jag, men jag är ju inte experten, utan testade. Blinkningarna gick över till fast sken - för en stund. Sedan drog blinkningarna igång igen. Inget ljud.

Som om inte det var nog så hängde sig receivern/huvudenheten när jag stängde av TV'n (finns en funktion som gör att receivern stängs av när TV'n stängs av, dock inte vice versa verkar det som). "Power off" i receiverns display fortsatte att lysa, och dioden runt volymknappen fortsatte lysa med vit sken (ska vara orange) i stand by-läge. Det gick inte alltså inte helt över till stand by-läge. Gick heller inte att få igång den igen, inget fungerade. Åtgärdades genom att sätta stänga av/sätta på med strömbrytaren på baksidan. Nu funkar det igen. Hur ofta kommer det att hända?

Just nu är förtroendet för Harman/Kardon från mitt håll lågt. Kanske i botten. Har alltid känt att det är ett välrenommerat brand med hög kvalitet. Tveksamt.

Skiten ska nu tillbaka till Mediamarkt. Inget mer H/K för mig. Kan bara hoppas att Mediamarkt behandlar en lika bra som de gjort hittills.

[PFA]

• 0

https://www.minhembi...an&fromsearch=1

[Unregistered4139a33b]

• 0

Jag hade samma problem, har själv en LG TV och en marantz surround-föstärkare. Googlade runt lite och fann följande förslag, vilket fungerade för mig: På LG TVn gå in på appen "SimpLink" och aktivera SimpLink.
Poff ... allting fungerar!
(Svenska LG supporten visste inte detta, de kom med följande originella ide: "Vi föreslår att man kopplar en HDMI-kabel mellan TVns ARC och förstärkarens ARC")

Redigerat/produkter LG 50LN577V & Marantz NR1504

Redigerat av Unregistered4139a33b, 17 september 2013 - 13:45.

[PFA]

• 0

Tack för tipset. SimpLink'en aktiverade jag så fort jag hittade funktionen. Tipset från LG var lysande Man kanske skulle ta jobb där?

Det är bara så att ARC mellan de här produkterna/brands'en fungerar inte alls alternativt mycket undermåligt. Punkt slut. Återförsäljaren vet inte mer än vi kunder gör efter lite påläsning. Sedan kan man ju alltid fundera på vilken produkt som egentligen strular, kanske är det LG'n?

Jag har fått subwoofern (till BDS375) att fungera efter att jag fått tipset om att koppla subwoofern direkt i vägguttaget och inte i en grenkontakt. Det ger bättre ström. Hur ska man i allmänhet kunna veta sådant som konsument?

BDS375-receivern har hängt sig ett par gånger så att den fått reset'as. Ljudet från TV'n krånglar mindre än det gjorde med ovan nämnda BDS370. Har BDS'en väl hittat ljudet så kan man utan problem skifta TV-kanaler samt pausa och starta/stänga av Netflix utan att den tappar ljudet från den optiska ingången (ibland "fastnar" den faktiskt på ARC om man ska tro displayen på BDS'en). Dock är det väldigt irriterande att systemet (BDS och/eller TV'n) inte hittar tillbaka till ljudet när det varit avstängt några timmar. BDS'en ska ju starta upp på samma ingång som den stängdes av på, vilket den gör enligt displayen, men den hitar aldrig ljudet. Innebär att man måste, i alla fall är det sättet jag har kommit på, gå in i TV'ns inställningar och ställa in den på ´"TV-högtalare" och därefter tillbaka till "Externa högtalare". Då kommer ljudet.

Efter att ha påtalat de här problemen så har nu Mediamarkt erbjudit sig att köpa tillbaka H/K'n och erbjuda mig 1000 kr i goodwill. De har tydligen kopplat upp även denna BDS'en med samma TV och funnit samma problematik. Grejen är att jag vill ha ett hembio-system och de kan inte rekommendera något bättre 2.1-system än detta. Det föranledde mig till att åka ner och prata med dem. Som vanligt hittar m,an sällan samma säljare att diskutera med, men nu helt plötsligt så säger man att det är fullständigt normalt att receiver's (i allmänhet) aldrig hittar tillbaka till ljudet direkt, även om de startas upp på samma ingång som de stängdes av på. Man måste alltid "mixtra". Jag har personligen mycket svårt att tro det. Då borde de ha sagt det från början och inte heller erbjudit sig att köpa tillbaka systemet. Som kund känner man sig helt handfallen. Lyxproblem eller inte, men när man lagt ner ett otal timmar, ja faktiskt dagar med all denna irritation som följd, så är det inte kul.

[Unregistered4139a33b]

• 0

En bekant till mig har också en ny LG tv samt ett Harman/Kardon 2.1 paket, med liknande problem, ARC fungerar naturligtvis inte, men inte heller "optisk kabel", ljudet försvinner otippat och man måste stega med AUX-knappen på HK- kontrollen, runt tills "Optical" åter visas på HK-displayen. Hade tänkt prova "SimpLink" - lösningen med ARC där någon dag, återkommer med resultat.
Annars det vanliga tipset är ju uppgradera firmware och göra factory reset.

[PFA]

• 0

Känner igen det där. Vilken TV och vilken H/K har din bekante? Testa SimpLink. Här gäller det att hoppas tur Mig har det inte hjälpt. Firmwaren har naturligtvis uppdaterats i båda apparaterna. Berätta gärna hur det gick!

[Unregistered4139a33b]

• 0

TVn är en LG 50" Plasma från 2012. Har nu testat på min väns anläggning, och nej, "SimpLink On" hjälper inte. Men hur som helst, simplink on är en förutsättning för att LG- tv:n ska prata på "andra hållet" via hdmi arc. Det som hände var att HarmanKardon dök upp i SimpLink menyn som "Okänd enhet", ett steg närmare alltså. I övrigt inget nytt. Jag gissar att det är HarmanKardon som inte kan "presentera sig" för TVn, alternativt att TVn är korkad och inte kan tolka HK:s budskap Men jag gissar det hänger på HKardon, att TVn är ok.

Redigerat av Unregistered4139a33b, 19 september 2013 - 18:35.

[Unregistered4139a33b]

• 0

Vad jag inte testade är en HDMI-kabel med ethernet channel. Det är en sådan jag har hemma, och det fungerar, det står dessutom uttryckligen i marantz-manualen att en HDMI kabel (fast eller std) med ethernet ska användas.

[PFA]

• 0

Jag kan bara nica instämmande. Det kan vara vilken som, men det lutar åt att problemet ligger i H/Kn. Jag har provat HDMI 1.4 (som är minimum för ARC) och har nu 1.5, men det gör varken till eller från som jag upplevt det.

[Unregistered4139a33b]

• 0

Optical fungerar felfriitt om man sætter HDMI-sladden till HDMI2 istællet før HDMI1/ARC. Enkelt, att jag inte tænkte på det
Annars, åter, kan du testa en "HDMI ethernet channel" kabel istf en vanlig, det fungerar perfekt på mitt eget system, no optical needed. Se ovan. Men inga garantier.

[Mr Bubbles]

• 0

Har Harman Kardon BDS 570 och LG 42LM620T ARC förstås fungerar inte som jag skrev i annan tråd. https://www.minhembi...0

Jag tänkte då att använda optical istället. Först var samma som för er, den tappade ljudet efter filmen var pausad eller byte av kanal. Jag stängde av ARC, SimpLink, och ställde tillbaks till "TV högtalare" på min TV, sen dess allt fungerar utmärkt. Har alldrig tappat ljudet osv.

[PFA]

• 0

Har Harman Kardon BDS 570 och LG 42LM620T ARC förstås fungerar inte som jag skrev i annan tråd. https://www.minhembio...0

Jag tänkte då att använda optical istället. Först var samma som för er, den tappade ljudet efter filmen var pausad eller byte av kanal. Jag stängde av ARC, SimpLink, och ställde tillbaks till "TV högtalare" på min TV, sen dess allt fungerar utmärkt. Har alldrig tappat ljudet osv.

Jag fick slutligen besked från ÅF att detta är ett normalt "beteende" för hemmabiosystem, dvs att man får trixa lite för att få ljudet tillbaka efter att enheterna varit avstängda. Jag fick acceptera - om än mycket motvilligt. Det jag får göra nu är att ställa in TV'n på TV-högtalare och sedan tillbaka till externa högtalare - varje gång systemet varit nedstängt.

Redigerat av PFA, 29 oktober 2013 - 08:41.

[Unregisteredff20a4e9]

• 0

Jag har fått subwoofern (till BDS375) att fungera efter att jag fått tipset om att koppla subwoofern direkt i vägguttaget och inte i en grenkontakt. Det ger bättre ström. Hur ska man i allmänhet kunna veta sådant som konsument?

Jag har haft problem med min sub delvis närvarande, basen faller bort mest hela tiden och jag har letat efter en lösning i ett års tid. Vi möblerade om förra våren.
Såg precis detta och testade att sätta sub'ens strömförsörjning direkt i väggen istället. Nu har jag kört 5 minuter utan att ha tappat sub'en....... var det så här simpelt? Återkommer när jag kört några timmar.....

[PFA]

• 0

Jadu...kan vara så "enkelt"..men att veta det som amatör är inte lätt. Du får testa och se om det fungerar under en längre tid! Jag har ärligen sagt inte använt mitt system så mycket de senaste månaderna av olika anledningar så jag vet inte ur min fungerar just nu.

[Unregisteredff20a4e9]

• 0

Fungerar fortfarande och det har inte hänt hittills... så det verkar stabilt.

Edit. Har fungerat felfritt i över ett dygn, lösningen var att sub'en fick sitta i en vanlig väggkontakt.

Redigerat av Unregisteredff20a4e9, 03 juli 2014 - 13:50.