[Comploha]

• 0

Hej,

Jag fick hem en ny box häromdagen en Motorola VIP 1910-9, jag har haft en tidigare fast via en annan TV-leverantör (Fast TV) och det har fungerat utan problem.

Det som händer nu är att boxen bootar upp som den ska, alla prickar i bootprocessen blir gröna utom den sista. Boxen skiftar bild innan jag hinner se att den sista blir grön. Jag kommer vidare till en svart bild där man inte kan göra något därefter får jag ett felmeddelande som säger följande "No response from 81.216.58.47" Canal Digitals kundtjänst har ingen aning om vad detta betyder och innan jag ringer dom igen för att få hit en Servicetekniken tänkte jag höra här.

Jag kör boxen via en Switch, jag har provat att köra direkt från väggen utan lycka. Samma problem även här.

Tacksam för hjälp.

Mvh// Comploha

[AcIdHeAd]

• 0

Hejsan,

Jag är i samma situation som du var 2006. Hur löste dom ditt problem?

[_anders_]

• 0

Tjena!

Har exakt samma problem, ska få hit en tekniker från "bredbandsgruppen" imorrn som eventuellt ska titta på detta.

Men jag har oxå provat rakt in i stadsnätsjacket och samma problem som med en switch.

Hjälp!

[mimeck]

• 0

Har också fått no response from 81.216.58.47. Vad betyder det?