[anders5800]

• 0

Hej vänner

Jag kör fortfarande med min JS8005 men saknar KS7005. Den har bättre blid samt är tunnare, när den nu sitter ihop. Tänkte dela med mig lite av info här

 

1. När jag mailade filmerna med "strecket" till SAMSUNG så svarade de så här:

Börja med att uppdatera din TV, genom att gå till Inställningar > Support > Programvaruuppdatering.

Kvarstår problemet gör du en återställning. Gå till Inställningar > Support > Självdiagnos > Återställ.

Ange sedan din PIN-kod (0000 om du ej ändrat den).

Kvarstår problemet mailar du bild till [email protected]

 

2. När det gäller bakstycket så har butiken jag köpte TVn av, hört av sig med svar från SAMSUNG:

Jag har precis pratat med våran kontakt på Samsung och de beklagade sig väldigt djupt över de problem som du har fått erfara. De ville väldigt gärna att du kontaktar deras support då de är medvetna om problemet och deras servicetekniker bör kunna lösa det på plats hemma hos dig.

 

Jag vet inte heller hur jag ska göra. Om jag ska behålla TVn som jag är nästan nöjde med & inte ha några strul ...eller ska jag chansa och välja TVn som har potential och hoppas den håller ihop.

Tråkigt att höra att limmet inte höll, som magnanamus berättade

 

...är vi kräsna... eller är det bara strul med några få TV apparater... skulle vara skönt om man fick info från SAMSUNG att de har uppgraderat och nu kommer version 2

*suck*

[Unregisteredb7760b52]

• 0

Jag har nu kontaktat Samsung. Då jag har fått en utbytt av HiFi-klubben (vilket var ren goodwill) och haft ett hembesök redan, tänker jag betrakta detta som tredje försöket. De ska ha ett nytt uppdaterat bakstycke med sig. Att slita isär den ännu en gång och lösa det med tejp finner jag inte acceptabelt. Lyckas jag inte med detta tänker jag försöka förhandla till mig modellen dyrare mot en hemul mellanpeng. Vägrar de det blir det reklamation och pengar tillbaka, vilket jag inte tror de är intresserade av. Vi är inte kräsna. Petiga, kanske. En produkt som kostar 15000, och som delvis säljs pga sin design, ska hålla ihop. Det är ett flagrant konstruktionsfel, och det får de stå för.

[Firre77]

• 0

Absolut inte petiga! Som sagt, pryl för 15-25k+ skall definitivt inte ha sådana problem. Byt eller lämna tillbaka omgående! 

Jag väntar med spänning hur besök två går för dig. Blir till att returnera min ks7005 innan uppackning om detta nu verkar vara ett så pass vanligt fel. Och lösningen är tejp?! njaa då kan jag gott vänta in ett pris fall på ks8005 och göra ett nytt försök där.

Tänk om 6-12+ månader, om tv'en redan ramlar isär för er.

[anders5800]

• 0

Fick nytt mail från butiken,dom skrev:
"Vi har pratat med lite olika personer från Samsung och dom som känner till problemet säger att det bara drabbade den första sändningen.
Vår nästa leverans från Samsung av 7005 i 55" kommer till oss runt den 23:e Augusti."

Nu vill man ju veta vilket serienummer som de nya TV som är OK har. Hur ska vi få veta det? Har ställt frågan.

Redigerat av anders5800, 22 July 2016 - 21:45.

[Ironse]

• 0

Man blir mörkrädd när nästan varje modell man kollat på klagar folk på skavanker för att det sen ska komma nästa omgång med annat serienummer är bättre

 

Man undrar ju nästan om tillverkarna gör detta medvetet lura kunder på pengar?

 

Det är som om du köper en bil men saknar hjul, hade aldrig varit ok

[Unregisteredb7760b52]

• 0

Har haft nytt besök av tekniker. Nytt bakstycke monterat. Jag är skeptisk. Än så länge ok, men erfarenhet visar att det slår sig lite när teven har hängt uppe ett tag och blivit varm.

 

Det påminner mig om Einsteins definition av galenskap: Att göra samma sak om och om igen, och förvänta sig olika resultat.

[Highland-1]

• 0

Är lite sugen på en Samsung UE60KS7005 men efter att ha läst denna forum tråd blir jag väldigt osäker. Magnanamus, hur har det gått med bakstycket på din tv? Vet någon om det kommit en ny serie med "rätt" monterade bakstycken?

[Unregistered48af1e71]

• 0

Önskar att byta våran gamla tv, 42" samsung 6 serie. 55ks7005 ligger attraktivt i pris och funktioner.
Ser att ks8005 också sjunker.. Tekniskt i klass med 7005? Lite annan design?

Vet vi något mer om bakstycket i nästa leverans? Som anders5800 nämner.
Fortsatt tejp/lim? Skruvar? Serie/batch nr?

[timmelstad]

• 0

Skaffade nyligen en ue55js8005. Blev snopen när mitt Xbox One sa att den känner av stöd för 4K men inte HDR.

Är det inte HDR10-standard på båda eller har jag drömt det?

Redigerat av timmelstad, 21 August 2016 - 17:31.

[Unregistered8135c4b8]

• 0

Vad gäller KS7005 så har jag inga problem med något bakstycke och det är det långt ifrån alla som har

[theclone]

• 0

Skaffade nyligen en ue55js8005. Blev snopen när mitt Xbox One sa att den känner av stöd för 4K men inte HDR.
Är det inte HDR10-standard på båda eller har jag drömt det?

https://www.avforums...9#post-24109390

[Bojster]

• 0

Vet någon om bakstycket är åtgärdat på ks7005 från Samsung? Har det kommit nya versionen som är bättre?

[pacman]

• 0

Skaffade nyligen en ue55js8005. Blev snopen när mitt Xbox One sa att den känner av stöd för 4K men inte HDR.

Är det inte HDR10-standard på båda eller har jag drömt det?

Slagit på uhd color på den hdmi ingång som används?

[osvanberg]

• 0

Skaffade nyligen en ue55js8005. Blev snopen när mitt Xbox One sa att den känner av stöd för 4K men inte HDR.

Är det inte HDR10-standard på båda eller har jag drömt det?

Vanliga Xbox One har inte HDR. Bara "nya" S-modellen.

[Turbo-Danne]

• 0

Vanliga Xbox One har inte HDR. Bara "nya" S-modellen.

Han bör ha S då vanliga one har väl inte 4k eller är jag ute och cyklar?

Har själv One S och kan inte uttala mig om vanliga One till 100.