[Gladidag]

• 0

Vid mitt köp av 65 tum OLED. Fick den enorma inbränning som gav stora svarta pixel fält överallt. TVn kostade 13 490 kr och skärmen kostar 14 000 kr att byta.

Reklamation på NETONNET gav inget svar för garanti som gäller för 2 år eller 3 år från fabrik.

Den köptes inte i Black Friday eller Black Week och hade rätt prisläge.

 

Dock så svarade inte NETONNET på mitt krav för garantin vid flertalet kontakter. Dom har medvetet undgått detta och hade efter 7 Månader ... när garantin är passerad ... ger svaret " Din garanti gäller inte. " - Att handla på NETONNET är dåligt med tanke på hur dålig supporten är.

 

Jag hävdade min rätt men dom nekar till att göra det rätta. - 

 

Reklamationsrätt: Du har alltid rätt att reklamera ett ursprungligt fel på en vara i 3 år från köpet, oavsett vad garantin säger.

 

Åsikter eller er erfarenhet kan ges här. wegoamz a gmail com - Tack . Leif

[nyborjare]

• 0

Kan du bevisa med mail tex att du reklamerat under garantitiden så gäller det oavsett om dom svarat eller inte , annars tar du det med allmänna reklamationsnämnden

 

Har du bara ring eller inte kan dokumentera så lär du inte få rätt, har den gått ut så har den 

 

Du menar att du levde med felet i över 7 månader ??

 

Jag hoppas du har läst detta samt att du skapade ett serviceärendet , gör man det som man skall då har man "beviset" gör man det inte följer man inte deras försäljningsvillkor

 

Om du vill åberopa din reklamationsrätt så ligger bevisbördan på dig som konsument efter 2 år, du behöver alltså bevisa att felet med produkten går att härleda till produktens ursprung och inte uppstått på grund av slitage eller yttre påverkan.

Redigerat av nyborjare, 28 November 2025 - 13:53.

[junkan]

• 0

Har du testat pixelrensning?