[AdMan]

• 0

Ni som beställt era prylar från Tyskland, vad har ni för erfarenheter? Är det något speciellt man ska tänka på? Speciellt angående garantier... Kan det bli riktigt jobbigt om man beställer hem en stor klumpig plasma om den börjar krångla? Dvs måste man själv skicka den till Tyskland eller kan man få hjälp av svenska generalagenter osv?

Hur är det med den Tyska momsen? Tull?

Och inte minst... Någon som har några sidor att rekomendera där man kan kolla lite priser?

[bearic]

• 0

Om du väntar några timmar kommer det ett fett Tysklandsspecial...

-Björn

[AdMan]

• 0

Låter spännande! Jag väntar :-)

[Tomas_D700]

• 0

Hej

Ni som beställt era prylar från Tyskland, vad har ni för erfarenheter? Är det något speciellt man ska tänka på? Speciellt angående garantier... Kan det bli riktigt jobbigt om man beställer hem en stor klumpig plasma om den börjar krångla? Dvs måste man själv skicka den till Tyskland eller kan man få hjälp av svenska generalagenter osv?

Hur är det med den Tyska momsen? Tull?

Och inte minst... Någon som har några sidor att rekomendera där man kan kolla lite priser?

I väntan på specialreportaget så kan du kolla Prisjakts egen tråd, Import - FAQ, där vi har samlat det mesta i informationsväg gällande det praktiska. Även Konsument Europa har nyttig information om E-handel inom EU. De hjälper också till med alla ärenden om du får problem med varan, t.ex. att vid behov översätta reklamationer till det lokala språket, förse dig med blanketter osv.
Inom hela EU gäller i stort sett identiska konsumentskyddslagar (motsvarande vår konsumentköplag och distansavtalslag) eftersom de baseras på samma EU-direktiv. I Tyskland gäller t.ex. precis som här 14 dagar ångerrätt vid distansavtal. På samma sätt så är det säljaren som ska stå för alla kostnader (även frakten i båda riktningarna) i samband med reklamationer. För de flesta varor så kommer troligen den tyska handlaren att be dig utnyttja svenska serviceverkstäder eftersom det blir billigare för honom och enklare för er båda, speciellt när det gäller en plasma-tv

Garantier är som alltid ett frivilligt erbjudande från säljaren/tillverkaren och kan variera när det gäller var, vad, och när den gäller. Här är det omöjligt att ge ett generellt svar utan man måste kolla direkt med säljare/tillverkare vad som gäller för just den säljaren och just din vara.

Tull betalas aldrig inom EU. Moms betalas alltid men om du ska bara betala den svenska eller den tyska momsen, inte båda. Vilken momssats du ska betala beror på hur stor omsättning företaget du handlar av har i Sverige. Överstiger den ett visst belopp skall de ta ut svensk moms (25%) annars tysk moms (16%). Det är inte ditt ansvar att ta ut rätt momssats utan företagets. Kolla med dem vilken som gäller.

Redigerat av Tomas_D700, 15 oktober 2004 - 11:01.

[bearic]

• 0

Nu är det klart!

Sorry Tomas, men ditt puttifnutt-inlägg just ain't good enough...

Skämt å sido, det är bara att titta in i tråden och hjälpa till att förbättra den.

MVH,
Björn

[Tomas_D700]

• 0

Jag surfar genast vidare till din tråd

[Joakim]

• 0

Trådflytt, TV-apparater -> Butiker & import.

[k66a]

• 0

Hej,

Köpte ett Canton movie paket från Hifi-direkt i Tyskland och det fungerade alldeles utmärkt med leveransen. Hade via mail fått bekräftat att paketet fanns på lager och blev ombedd att sätta in pengar på deras bank och märka betalningen enligt deras önskemål.

Girade via Skandiabanken pengarna tis 12 okt och idag 19 okt dyker grejorna upp.

Är väldigt förvånad att det funkade så bra... enkelt ,smidigt och till nästan halva priset mot i butiken där jag bor.

Det gav mersmak att handla från Tyskland, hoppas andra har lika bra erfarenhet som mig.

Är nu ute efter en Loewe Tv..får se vad det blir.

Lycka till