"Fraud Prevention" - hjälp till att stoppa bedrägliga säljmetoder!

De som hamnat i tvist med en säljare gällande ett avtal vet hur kämpigt det kan vara. Än värre blir det om det gäller ett avtal som man inte alls har ingått. Konsumentverket, i samarbete med kollegor i 32 andra länder, genomför nu kampanjen "Fraud Prevention" i syfte att informera om detta växande problem och uppmanar samtidigt alla som drabbats att anmäla företagen. Vi försöker bidra genom att hjälpa till att sprida detta budskap.

Pressmeddelande - Konsumentverket/KO, 2007-03-05

Sverige deltar tillsammans med 32 andra länder i en internationell satsning mot bedrägeriliknande säljmetoder. Samarbetet kallas för "Fraud Prevention Month" och syftet är att varna konsumenter för oseriösa företag. Konsumentverket uppmuntrar även allmänheten att anmäla företag som inte sköter sig.

Fraud Prevention Month är ett projekt inom nätverket International Consumer Protection and Enforcement Network (ICPEN) där Sverige, genom Konsumentverket, är ett av 33 medlemsländer.

Syftet är att informera om bedrägerier och vad man som konsument kan göra för att undvika att bli lurad. Konsumentverket deltar för första gången. Fokus ligger på telefonbedrägerier där företag försöker lura konsumenter att betala för varor de aldrig beställt - så kallad negativ avtalsbildning.

- Vi har valt att inrikta oss på just negativ avtalsbildning i samband med telefonförsäljning eftersom det är ett problem som drabbat många konsumenter och som vi också lagt ner mycket arbete för att få stopp på under det senaste året, säger Håkan Sandesjö, tf Konsumentombudsman.

I Sverige pågår Fraud Prevention Month under hela mars månad. Konsumentverket och KO uppmanar nu drabbade konsumenter att anmäla företag som bluffar. På Konsumentverkets webbplats, www.konsumentverket.se, finns information om hur man skyddar sig mot bedrägeriliknande säljmetoder samt även ett elektroniskt formulär om man vill göra en anmälan.

- Fraud Prevention Month är främst en informationskampanj, men vi utesluter inte att den även kan leda till ingripanden av KO, tillägger Håkan Sandesjö.

Från den 1 februari i år har KO rätt att genomföra inspektioner hos företag. Samtidigt inleddes ett samarbete över gränserna inom EU genom databasen Consumer Protection Cooperation System (CPCS). CPCS ska användas för att komma till rätta med oseriösa företag som agerar över gränserna och de medverkande myndigheterna ska kunna bistå varandra att stoppa bedragarna i respektive land.

På sidan Telefonbedrägerier kan konsumenter lära sig hur man undviker att drabbas. Dessutom finns information om vad man kan göra när man vill komma ur ett avtal man inte anser sig ha ingått.