Force 315 för Comhem tappar favoritlistan

Jag har en Force 315 för Comhem. Har gjort en favorit lista med de kanaler som jag abonnerar på. Ibland så har favoritlistan försvunnit och jag får börja om och skapa en ny . Detta är mycket irriterande. Har också gjort att jag missat timerinspelingar. Det händer inte så ofta utandet brukar gå ngn månad mellan gångerna med störigt ändå. Vad kan detta bero på? Hur fixar man detta?

Tacksam för tips

Samma händer för mig också.

Det är ett känt konstruktionsfel som jag inte känner till någon fix för.

Klaga hos leverantören!

Jäkligt irriterande.

Men jag ser ett samband..
Tror det har med att frivisningar av nya kanaler ska stängas av.

När comhem skickar sin "kill-subscribe" signal till boxarna så pajar sorteringen av favoriterna i force 315C.
Något man antagligen INTE drabbas av om man INTE lagt in frivisade kanaler där.
Men det gör nog de flesta..

Senaste månadens nyheter har varit Disney toon, DiTV och TV4fakta (och kanske någon till), och jag är alltså säker på att jag alltså varit tvungen att sortera om nästan 50 kanaler minst 3 ggr senaste 2 veckorna. (sånt minns man)

Osäker på om det har med att jag har Large-paketet att göra, men troligen är det helt enkelt
en nollning/reset av favoriternas sortering i Force 315C som kan drabba alla som lagt in frivisade kanaler.

Redigerat av TomasLindholm, 15 December 2005 - 12:45.

Har haft min box sedan den släpptes och jag har aldrig haft något problem med den!

Jag har drabbats av samma sak som Thomas. Jag har också Large paketet.

Mycket irriterande minst sagt.

På Hem o Villa (eller vad den nu hette) mässan i höstas pratade jag med en Forcerepresentant som var mycket väl medveten om problemet.

Det tycks som Force inte är så duktiga på att lösa problem.

Jag hoppas det finns något annat än Force att välja på när HDTV kommer på Comhem.

Hej
Jag vet med stor sannorlighet varför detta händer.
Kanallistan blir förstörd varje gång detsker
förändringar i Comhems kabeltv utbud.
Varje gång detta händer kan ni gå in och se att de
antingen har lagt till en kanal eller så har de tagit bort en.
Senast i veckan lade de till en ny kanal som heter "Big"
och detta fick till följd att listan blev korrupt.
Har varit i kontakt med Force om detta men de svara att
det är något som de inte tänker göra nått åt.
/J

Har varit i kontakt med Force om detta men de svara att
det är något som de inte tänker göra nått åt.

Bra inställning om man vill gräva sin egen grav

Slutsatsen blir alltså köp INTE Force för dom sk-ter i om deras prylar funkar.

Hei,

Jeg jobber i Force og har kommet over denne tråden. Det som skrives her er ikke korrekt. Force jobber med problemet og vil tilby en ny SW til våre kunder i ComHem's nett.

Eksakt dato for tilgjengelighet av ny SW kan jeg ikke gi ettersom SW skal gjennom en del testing hos ulike godkjenningsinstanser etter at rettelsene er gjort. Vi estimerer SW til å bli klar i løpet av første halvdel av 2006.

Mvh
Per

Bra Force. Jag ser fram emot att ni fixar problemet med favoritlistan. Jag tycker dcck att tiden ni tar på er att fixa problemet är alldeles för lång. Problemet är ju trots allt känt sedan länge.

Undrar om det var den växande kritiken på detta forum som fick Force att ändra sig?

Hei,

Jeg jobber i Force og har kommet over denne tråden. Det som skrives her er ikke korrekt. Force jobber med problemet og vil tilby en ny SW til våre kunder i ComHem's nett.

Eksakt dato for tilgjengelighet av ny SW kan jeg ikke gi ettersom SW skal gjennom en del testing hos ulike godkjenningsinstanser etter at rettelsene er gjort. Vi estimerer SW til å bli klar i løpet av første halvdel av 2006.

Mvh
Per

<{POST_SNAPBACK}>

Hej Per, trevligt att någon från Force läser och svarar här.

Jag skickade följande till Force support i augusti, kommer även detta att vara åtgärdat?
Fick svar att man jobbar på problemet.


citat:

Downloading "TV Guide Information" at scheduled
time when the reciever is in standby mode does
not work. This is, as far as I understand, a bug
introduced in firmware 1.1.9, it did work in
firmware 1.1.7. I have to manually download every
day since the EPG is empty every morning, has
probably been erased but not downloaded at
scheduled time during night. Very irritating for
me and many other users in Sweden, according to
different forums at the Internet.

Is this a bug introduced in SW 1.1.9?
Are you working on a solution, that is, new software?
When is this new software scheduled to reach us users?

TIA.


nästa citat:

Hi ,

I can add the following info regarding the described problem (see below).

If I deselect "Enable system messages" in
"Automatic maintenance", downloading "TV Guide Information" at scheduled
time when the reciever is in standby mode works!
But, of course, i will not get any system messages...
Hope this can he helpful.

(slut citat)

//kupa

<{POST_SNAPBACK}>

Jag har ComHem i min BRF. men jag vill inte ha en enda kanal utöver vad min HSB-förening har tecknat. Kom igen Comhem, jag inte känner mig grundlurad. (Obs! Jag har 160 poäng från LTH)

Ja du, Per_Force, nu börjar första halvan av 2006 att ta slut och fortfarande finns det ingen uppgradering.
Det är en aning irriterande att behöva flytta runt alla program i favoritlistan jämt och ständigt.

Force=skitföretag

De senaste dagarna har min Force 315 fått fnatt. Så fort jag gör något med den uppdaterar den kanalistorna och så är min lista borta.

Det är alltså värre än vanligt där man gick in en gång och lade upp sin lista efter att Comhem ändrat någon kanal.

Nu verkar som det inte går att ha en favoritlista som ligger kvar överhuvudtaget.

Någon annan med samma problem?

Någon som vet om Force har kånkat eller blivit uppköpt?

Min box har också velat uppdatera kanallistorna ganska ofta senaste dagarna, däremot var det längesen den tappade favoritlistan. EPGn har inte riktigt funkat helller. Man får väl hoppas att felet ligger hos com hem och att det snart går över.

De senaste dagarna har min Force 315 fått fnatt. Så fort jag gör något med den uppdaterar den kanalistorna och så är min lista borta.

Det är alltså värre än vanligt där man gick in en gång och lade upp sin lista efter att Comhem ändrat någon kanal.

Nu verkar som det inte går att ha en favoritlista som ligger kvar överhuvudtaget.

Någon annan med samma problem?

Någon som vet om Force har kånkat eller blivit uppköpt?

<{POST_SNAPBACK}>

Japp, har haft exakt samma problem den senaste veckan. Bilden fryser till och när jag sedan gör ett kanalbyte så uppdaterar den kanallistorna och blir "hängande" 10-15s. Favoritlistan ligger kvar, men min sortering försvinner...Mycket irriterande men jag orkar inte ringa ComHem bara för att få höra "ingen aning..."

Samma problem här med kanaluppdateringar och omstuvningar i favoritlistan hela tiden. EPG'n strular ofta också och laddar inte ner hela alt. funkar inte överhuvudtaget. Har varit så någon månad.
Dessutom har jag ibland ett lodrätt, ljusblått band som löper från höger till vänster över bilden.
Dags att byta box...

Redigerat av Unregistered392a5322, 23 November 2006 - 09:21.

Jag har samma problem som ni. Tydligen så är vi rätt så många, inkl. min egen Expert-handlare... Förstår inte hur ComHem kan hävda att det är boxen som felar, när många får samma fel på boxen SAMTIDIGT?? Torde snarare vara fel i nätet, eller?
Fö. förbaskat trött på ComHems strutsmentalitet och likgiltighet inför sina kunder....!

Boxen är felkonstruerad. Felet är att Comhem godkänt boxen.

Håller med Bullit, det måste vara boxen som är mindre bra eftersom problemen bara verkar drabba dem som har just denna.

Har någon annan upplevt det jag skrev om ovan med det blå bandet som rör sig över bilden?

Jag har haft samma problem och skickade in en felanmälan vi webben. Fick följande svar idag:

"Hej och tack för ditt e-postmeddelande!

Det problemet ska nu vara avhjälpt. Kvarstår ditt problem?

Med vänlig hälsning

Com Hem AB
Kundservice
"
Något har tydligen gjorts, för jag har inte upplevt problemet i kväll.

/Thomas

Inte använt boxen så mycket idag men har inte haft några problem så det verkar vara åtgärdat.