Koss Porta Pro, fel på basljud

Hej,
jag köpte för ca två månad sedan ett par Koss Porta Pro på megastore.se och basen fungerar inte längre, i det vänstra örat.
Låter säkert som en idiot-fråga, men finns det något jag kan göra för att få det att låta bra igen? Inte att stänga av bas dock, det skulle låta extremt konstigt.
Troligen finns det inget jag kan göra, känns det som.
För att lämna in produkten för lagning, behöver jag ha med mig originalförpackningen? Borde det inte räcka med kvitto?
Och en sista fråga, går det att jag lämnar in hörlurarna i en av megastores fysiska butiker även fast jag köpte dem på nätet?
Tack på förhand för hjälp.

Ring Megastores kundtjänst och berätta vad som har hänt, men innan det skulle jag kontrollera så att den inte är pluggen (kontakten) som glappar. När det är glappfel i pluggen så är det oftast honkontakten som är trasig/utsliten. Testa Kossen med en annan ljudkälla samt testa en annan lur på den ljudkälla du använder kossen.

/Heron

Testade det du rekommenderade, och det är hörlurarna det är fel på.
Så det är bättre att jag ringer megastores support än att jag går in i en butik och försöker få hjälp?

Så länge det är megastore så tror jag inte det spelar någon roll, men olika butiks-kedjor har olika rutiner.

Hej,
jag köpte för ca två månad sedan ett par Koss Porta Pro på megastore.se och basen fungerar inte längre, i det vänstra örat.

<{POST_SNAPBACK}>

Ursäkta frågan men vad menar du med att basen inte fungerar? Att det inte finns någon bas eller att den låter dåligt? För om den låter dåligt är det en klassiker på Porta Pro att det fastnat hårstrån vid membranet, lösningen är då att ta bort kudden och blåsa/pilla bort ev. hår. Har hjälpt MÅÅÅÅNGA som trodde lurarna var trasiga, för det låter exakt så, basen "skallrar" liksom som om membranet är sprucket.

Hej,
jag köpte för ca två månad sedan ett par Koss Porta Pro på megastore.se och basen fungerar inte längre, i det vänstra örat.

<{POST_SNAPBACK}>

Ursäkta frågan men vad menar du med att basen inte fungerar? Att det inte finns någon bas eller att den låter dåligt? För om den låter dåligt är det en klassiker på Porta Pro att det fastnat hårstrån vid membranet, lösningen är då att ta bort kudden och blåsa/pilla bort ev. hår. Har hjälpt MÅÅÅÅNGA som trodde lurarna var trasiga, för det låter exakt så, basen "skallrar" liksom som om membranet är sprucket.

<{POST_SNAPBACK}>

Precis så var det! Och ditt tips fungerade!! Tack!

Hej,
jag köpte för ca två månad sedan ett par Koss Porta Pro på megastore.se och basen fungerar inte längre, i det vänstra örat.

<{POST_SNAPBACK}>

Ursäkta frågan men vad menar du med att basen inte fungerar? Att det inte finns någon bas eller att den låter dåligt? För om den låter dåligt är det en klassiker på Porta Pro att det fastnat hårstrån vid membranet, lösningen är då att ta bort kudden och blåsa/pilla bort ev. hår. Har hjälpt MÅÅÅÅNGA som trodde lurarna var trasiga, för det låter exakt så, basen "skallrar" liksom som om membranet är sprucket.

<{POST_SNAPBACK}>

Precis så var det! Och ditt tips fungerade!! Tack!

<{POST_SNAPBACK}>

Gött!! Jag tror du är den 4e Porta Pro -användaren som jag hjälper med detta!