Samsung LE32S86BD problem med inbyggd digitalbox

Inhandlade en ny kökstv veckan innan jul och det är bara strul. Den inbyggda digitalboxen hänger sig ibland och enda lösningen är att stänga av och på tv:n. Stoppar jag in CA-Modulen för boxer "Dilog 99020" så hittar den kanalerna och allt fungerar bra till dess man stänger av tv:n. Sätter man på tv:n på nytt så visas endast "Kodad signal". Det enda som hjälper är att ta ut CA-modulen och sätta in den igen då funkar det. Har varit och bytt ut modulen men samma problem. Kan det vara TV:ns mjukvara som buggar?

Kontaktade Samsungs support idag på morgonen. De hävdade att problemen beror på atmsofärsika störningar. Min invändning då vara att min externa box fungerar felfritt och att värdena på min antennsignal är utmärkta. Svaret blev att de externa boxarna brukar det aldrig vara fel på. Mitt svar på det var att då måste det ju vara fel på de inbyggda boxarna. Samsung:-Vi kan ta in den på reparation men vi kommer inte hitta något och då får du stå för kostnaderna. eeh ska ringa Dilog imorgon och höra vad de säger.
Någon som har en le32s86bd med boxermodul som fungerar? Vad har ni för modul?

Enligt Supporten på Dilog ska deras moduler fungera på alla Samsungs. Samsung har haft deras moduler och testat och godkänt dem.
Ska trava in på SIBA igen och förklara läget.

Har fått samma problem med låsning av DVB-T dekodern. Kör bara gratiskanaler och TV'n hänger sig på TV1 och TV2.
Inte på de övriga! Kan vara låst upp till 5-7 minuter! Hjälper inte ens att stänga av! Lika låst när TV'n startas igen.
Ingen hjälp från Samsung som hävdar att det inte är fel på TV'n utan att det är Teracoms sändningar! Dom kommer inte att göra något om jag skickar in förrutom att debitera......
Har svårt för att tro att det är sändningen!
Har 6 st TV i huset, 2 med inbyggd och 4 med extern dekoder. Ingen förutom Samsung har problem!
Skall ta kontakt med Teracom för att höra deras version.
Annars lämnar jag tillbaks TV'n! Kan ju inte sitta en hel kväll och vänta på att TV'n byter kanal!
Tv'n är inte ens en vecka ännu!

Har fått samma problem med låsning av DVB-T dekodern. Kör bara gratiskanaler och TV'n hänger sig på TV1 och TV2.
Inte på de övriga! Kan vara låst upp till 5-7 minuter! Hjälper inte ens att stänga av! Lika låst när TV'n startas igen.
Ingen hjälp från Samsung som hävdar att det inte är fel på TV'n utan att det är Teracoms sändningar! Dom kommer inte att göra något om jag skickar in förrutom att debitera......
Har svårt för att tro att det är sändningen!
Har 6 st TV i huset, 2 med inbyggd och 4 med extern dekoder. Ingen förutom Samsung har problem!
Skall ta kontakt med Teracom för att höra deras version.
Annars lämnar jag tillbaks TV'n! Kan ju inte sitta en hel kväll och vänta på att TV'n byter kanal!
Tv'n är inte ens en vecka ännu!

HDchopper, vilken version på digitaltvmjukvaran har du? slutar på 1011, 1008 eller liknande

Program versionen slutar på 1010 och Firmware på 1000.
Har fått svar från Teracom om att man fått in en del klagomål på tuners som hänger sig! I stort sett bara Samsung!
En utredning har startat.
Verkar som om Samsung utrustar sin modeller med en skräp-tuner!

Fick min Dilog-modul utbytt mot en SCM idag och nu fungerar allt som det ska. Enligt SIBA fungerar inte dilog-modulerna med s86.

SCM är det som gäller generellt.

Haha. Satt precis i telefon med samsung support för tredje gången gällande samma fel och som vanligt fick jag samma svar, skicka in den men hittar vi inga fel blir du debiterad!!!

Mitt problem är liknande. Har en 40" M86 lcd. När man tittat på tv ett tag så försvinner ibland alla kanaler när man bläddrar enda lösningen då är att stänga av och sätta på den igen. Dessutom sa kan ibland bilden hänga sig och efter ca 20 sekunder kommer ett felmeddelande upp samtidigt som kanalen hoppar igång igen.

Testat 4 st olika ca-moduler eftersom samsung sa att det berodde på det men felet kvarstår. Köpt en ny aktiv dvb-t antenn men felet kvarstår.

Eftersom felet inte tycks uppenbara sig med jämna intervaller ville jag få en garanti från samsung så jag slipper betala ev. undersökningsavgift då jag inte vet om felet kommer uppstå när de testar den eller om de bara kommer sätta igång tv´n o konstatera att det funkar men det gick ju naturligtvis inte.

Har alltså betalat över 16k för en tv som funkar lite som den vill och skickar jag iväg den på reparation kan jag riskera att bli skyldig för frakt + undersökningsavgift som kan bli hur dyrt som helst.

Frågade om jag kunde lämna in den själv och skicka ev. faktura på reparation till samsung men det gick de inte med på.

Vad ska man göra? Gilla läget eller skicka iväg den och hoppas att de kommer försöka hitta felet.

Hallo,
Liknande problem för mig ny tv Sharp med inbyggd diditalbox, ansluten utan boxerkort får jag in fria kanaler, stoppar jag i boxer kortet börjar den hänga sig, visa ingen sändning just nu se epg, kodad kanal etc. Ringde nyss boxer och frågade och de skulle guida mig hemma sedan(är på jobbet nu) men nämnde att jag skulle gå in på DTV-meny-gemensamt gränssnitt och knyta ihop tv med kortet, var fler kommandon tror jag men du kanske kan börja där och labba, tänkte även köra card splitter sedan men vi får se hur detta går först.

Hallo,
Liknande problem för mig ny tv Sharp med inbyggd diditalbox, ansluten utan boxerkort får jag in fria kanaler, stoppar jag i boxer kortet börjar den hänga sig, visa ingen sändning just nu se epg, kodad kanal etc. Ringde nyss boxer och frågade och de skulle guida mig hemma sedan(är på jobbet nu) men nämnde att jag skulle gå in på DTV-meny-gemensamt gränssnitt och knyta ihop tv med kortet, var fler kommandon tror jag men du kanske kan börja där och labba, tänkte även köra card splitter sedan men vi får se hur detta går först.

Tack för tipset..... Får gå in o kolla om det finns nån inställning som kan åtgärda problemet. Skriv gärna vad de sa mer om de hade några mer tips.

MvH Jimz