Trasig Samsung?

Hej jag har köpt mig en Samsung 5 serie lcd tv.. en Samsung LE40A558 med svensk garanti + försäkring.. undrar vad detta fel kan vara och om det går på garanti.. kan det vara störningar för att jag har högtalar cirka 75cm från tv:n eller dyker sådant bara upp på bildrörsapparater?
det försvinner inte vid vanligt tv tittande eller byte av källa utan det blir skillnader i bilden som ligger kvar.. brukar dock försvinna lite efter cirka 1 timmes tittande eller så.
felet ser ut så här: .. svar mottages tacksamt





 20090310137.jpg   990.57K   0 Antal nerladdningar











 20090310139.jpg   801.34K   0 Antal nerladdningar







 fel.jpg   707.12K   0 Antal nerladdningar

Redigerat av toxicwaste2008, 11 March 2009 - 10:33.

LCD-TV påverkas inte av magneter så det är inget du har gjort fel. Ser ut som ett panelfel och går på garantin.

Hej,

Det är svårt att bedömma vad felet beror på från dina bilder men förutsatt att det inte finns någon yttre åverkan så ska det gå under garanti. Ta kontakt med butikern du köpte produkten i så hjälper dem dig!

Med vänliga hälsningar
Patrik
Inköp Ljud&Bild
ONOFF Sverige AB

okej.. tack så mkt för alla svar ...
har varit extremt försiktig med denna tv så någon yttre åverkan är det inte.
ska jag vända mig direkt till återförsäljaren eller har samsung någon ''hämtservice''?
och är det någon som har erfarenhet av deras service? är den bra / dålig?..
mvh toxicwaste

Hej,

Bor du i Storstad så kan du kontakta Samsung direkt för s.k. "prestige service", förutsatt att produkten är köpt av en återförsäljare som i sin tur köpt produkten av Samsung Norden, annars måste du kontakta din återförsäljare.

Med vänliga hälsningar
Patrik
Inköp Ljud&Bild
ONOFF Sverige AB