Com Hem Play

Com Hem AB
Länk till Com Hem ABs pressrum
Tv-bolagens Play-tjänster flyttar in i tv:n

2009-05-19 10:25

Som första tv-operatör i Sverige kan Com Hem erbjuda sina kunder möjligheten att starta om pågående tv-program när som helst under sändningen. Kunderna väljer själva när Aktuellt ska börja - kl 21.00, 21.15 eller 21.29. I Com Hem On Demand ingår även musiktjänster och en hyrbutik med tv-program och filmer. Först ut att prova tjänsten är 14000 boende hos Stångåstaden i Linköping.

Com Hem On Demand är företagets hittills största tv-satsning sedan introduktionen av digital-tv för tio år sedan. Under det kommande året investeras drygt 200 miljoner kronor och efter sommaren lanseras tjänsten i större skala.

- Det här är en strategiskt viktig satsning för Com Hem. För oss är tv en upplevelse snarare än ett tittande. Med On Demand-tjänsten ger vi våra kunder möjligheten att konsumera tv helt på egna villkor med bästa möjliga tv-kvalitet, säger Tomas Franzén, vd på Com Hem.

Com Hem On Demand innehåller en mix av funktioner och tjänster, som ger möjlighet till en personlig tv-tablå. Här finns "Play" som samlar tv-bolagens Play-tjänster på webben, direkt i tv:n och med möjlighet att styra med fjärrkontrollen. När de tablå-sända tv-programmen inte passar, finns filmer att hyra i videobutiken och repriser av favoritprogrammen att välja på.

Smygstart i Linköping

Först ut att få tillgång till Com Hem On Demand är 14000 hushåll i Linköping. Under hösten fortsätter Com Hem att rulla ut tjänsten ort för ort. Vid årsskiftet planeras 500000 hushåll ha möjlighet att ta del av den nya tjänsten.

För att kunna använda tjänsten behövs ett digital-tv-abonnemang från Com Hem och en On Demand-box. HD-kvalitet är inbyggd som standard i boxen.

Funktioner i Com Hem On Demand

* Tv-guide - starta om och titta på pågående tv-program (enligt tv-tablån)
* Play - redan sända program som kan ses i efterhand (motsvarande tv-bolagens Play-tjänster på webben)
* Videobutik - filmuthyrning (SF Anytime)
* Musik - spellistor med musikvideor

Prisinformation presenteras i samband med lanseringen.

Nice!

O då gäller det att man köper en "On-demand"-box för hur många tusen då? Samt binder sig för hur många år då? Eller gäller detta bara föreninagr (motsv)?

Användargränssnittet blir väl ungefär så här:
http://feed.ne.cisio.....On Demand.jpg

Har "spionerat" på ComHems hemsidor och kommit fram till att boxen är en hybridbox
från Motorola som hanterar IPTV och DVB-C. Med stor sannolikhet Motorola VIP1920-9C.
Se spec:
http://www.motorola....pdf?localeId=33

Hur man installerar och hanterar den finns här:
http://www.comhem.se...truktionsfilmer

Redigerat av hd-fan, 20 maj 2009 - 23:44.

Ooops !
Verkade som jag gissat på rätt box när jag läste vidare:

"Vilken digitalbox är det som ingår?
En elegant och smidig HDTV-box (Motorola VIP1920), som är snabb, lättskött och innehåller den senaste tekniken."

http://www.comhem.se...m/on_demand_faq

Nice!

O då gäller det att man köper en "On-demand"-box för hur många tusen då? Samt binder sig för hur många år då? Eller gäller detta bara föreninagr (motsv)?

Hos Stångåstaden i Linköping verkar det som man delar ut en box (gratis) till varje hushåll. Den tillhör
lägenheten och används också för fastighetsinformation/service, typ boka tvättstuga mm ...

Hos Stångåstaden i Linköping verkar det som man delar ut en box (gratis) till varje hushåll. Den tillhör
lägenheten och används också för fastighetsinformation/service, typ boka tvättstuga mm ...

Stämmer att boxen är gratis plus nytt trådlöst modem,får min vecka 25

Redigerat av sto65, 21 maj 2009 - 12:09.

Undrar om man får dubbla abb,för jag har en PVR också.Vill inte skaffa ett syskonabb till . Eller kan man koppla ihop
dem???.Så att man stoppar program kortet i den nya och spelar in på den bef PVR

starta om sändningar när jag vill har jag kunnat göra i flera år nu... automatisk timeshift för den kanal man är på...

Redigerat av Leatherface, 21 maj 2009 - 12:29.

Jag fick detta i tisdags (19/5) och jag är grymt nöjd men boxen. Den har alla utgångar som man kan tänkas behövas. Det är kanske lite stor men det är tyst som en mus och blir inte varm. Bilden är super och HDkanaler är helt underbara. (nu i början fick man alla kanaler som finns). Nackdel är att man måste använda sig av comhems bredbandsmodem (vilket man får med) men tar extra plats och ström. Mycket lätt och installera och HELT gratis så kan inte klaga!

Jag fick detta i tisdags (19/5) och jag är grymt nöjd men boxen. Den har alla utgångar som man kan tänkas behövas. Det är kanske lite stor men det är tyst som en mus och blir inte varm. Bilden är super och HDkanaler är helt underbara. (nu i början fick man alla kanaler som finns). Nackdel är att man måste använda sig av comhems bredbandsmodem (vilket man får med) men tar extra plats och ström. Mycket lätt och installera och HELT gratis så kan inte klaga!

Vet du om man får behålla programkortet som sitter i min PVR.Blir kanska jobbigt att byta varje gång man skall spela in
Play kostar det pengar????

Vet du om man får behålla programkortet som sitter i min PVR.Blir kanska jobbigt att byta varje gång man skall spela in
Play kostar det pengar????

Jag var inte kund hos comhem tidigare så vet inte så mycket. Man fick två olika papper beroende på om vad kund sen innan eller ej. Tror att det löser sig. Jag fick med två kort, vet ej vad det ska vara bra till.

Har haft mycket att göra så inte testat det så mycket så har ingen större koll men kan kolla lite senare idag.

Undrar om man får dubbla abb,för jag har en PVR också.Vill inte skaffa ett syskonabb till . Eller kan man koppla ihop
dem???.Så att man stoppar program kortet i den nya och spelar in på den bef PVR

SVAR 2009-05-26 13:08
Hej och tack för ditt e-postmeddelande!

Du kommer ej att behöva mer än 2st programkort. Däremot så kommer ett av korten, (huvudkortet), troligtvis att vara ihopparat med den nya IP-boxen. Så det kortet kommer ej att gå att använda i någon annan box än just den. Det smartaste i det här fallet skulle nog vara att säga upp syskonabonnemanget, och att ha 2st fristående "huvudkort". Stångåstaden har en deal med ComHem nu att du får Medium 8 Favoriter utan kostnad i 12 månader.

Det skulle innebära att du har ett kort med vanligt medium, den har du PVR boxen till och ett annat abonnemang med Medium 8 favoriter till den nya boxen.

Med vänlig hälsning

Com Hem AB
Kundservice

klarar boxen att skala upp bilden till 1080p på vandliga sd kanaler?

klarar boxen att skala upp bilden till 1080p på vandliga sd kanaler?

MPEG-1 (SD): 800 kbits/s to 3 Mbits/s, CIF 352x288
MPEG-2 (SD and HD): Transport stream - PAT, PMT, video and
audio streams, constant and variable bit
rate, 2-25 Mbps, up to MP@HL
1080i@60 fps
H.264 (SD and HD): PAT, PMT, video and audio streams, up to
20 Mbps, up to [email protected] (1080i@60 fps)
High Definition video: 1280x720@50 or 60 fps (progressive scan)
1920x1080@50 or 60 fps (interlaced scan)
4:3 and 16:9 video format: Format detection, scaling to letterbox,
center cut-out and SCART signaling

klarar boxen att skala upp bilden till 1080p på vandliga sd kanaler?

Nej, 1080i eller 720p. Varför vill du det? Uppskalningen i dessa boxar är ju ändå rätt dålig.

starta om sändningar när jag vill har jag kunnat göra i flera år nu... automatisk timeshift för den kanal man är på...

Skillnaden är väl just det att du enbart kan spola tillbaka på den kanalen du är på, som jag fattar det ska com hem play, vara att du ska kunna spola tillbaks även om du inte varit på den kanalen.

Någon som testar detta som kan skicka en liten rapport om vad som finns i Play-segmentet. Har ett gäng frågor.
Är det Play något att ha eller bara några få titlar?
Kostar det pengar per avsnitt?
Är det som ligger där bara sånt som man kan komma åt från tex tv3 å tv4s webspelare eller innehåller det även titlar som inte finns på kanalernas hemsidor?
Är det samma priser på filmuthyrning som på sf-anytime på nätet?
Är musiken gratis att lyssna på med abbonemanget?
Kan man starta om program även på kanaler man inte har tittat på?

Många frågor vart det där, men skulle va nice å få lite utrett för oss som inte har tillgång

Någon som testar detta som kan skicka en liten rapport om vad som finns i Play-segmentet. Har ett gäng frågor.
Är det Play något att ha eller bara några få titlar? : Bra
Kostar det pengar per avsnitt? : Inte än
Är det som ligger där bara sånt som man kan komma åt från tex tv3 å tv4s webspelare eller innehåller det även titlar som inte finns på kanalernas hemsidor?: Troligtvis samma
Är det samma priser på filmuthyrning som på sf-anytime på nätet?: Ja
Är musiken gratis att lyssna på med abbonemanget?: Ja radion . Music Choise on demand: Inte mycket att ha.Kostar nog senare
Kan man starta om program även på kanaler man inte har tittat på?: Endast 3,4,Tv4+ SVT Play

Många frågor vart det där, men skulle va nice å få lite utrett för oss som inte har tillgång

Någon som testar detta som kan skicka en liten rapport om vad som finns i Play-segmentet. Har ett gäng frågor.
Är det Play något att ha eller bara några få titlar?
Kostar det pengar per avsnitt?
Är det som ligger där bara sånt som man kan komma åt från tex tv3 å tv4s webspelare eller innehåller det även titlar som inte finns på kanalernas hemsidor?
Är det samma priser på filmuthyrning som på sf-anytime på nätet?
Är musiken gratis att lyssna på med abbonemanget?
Kan man starta om program även på kanaler man inte har tittat på?

Många frågor vart det där, men skulle va nice å få lite utrett för oss som inte har tillgång

För närvarande så finns motsvarande SVT:s, TV4:as och TV3:s playtjänster som dem har på nätet. Jag har inte kollat så noga huruvida det är exakt samma innehåll som på "nätet". Vad jag kan svara på är att detta körs över internet. Har fortfarande "prövotiden" nu så jag vet inte hur det kommer bli när det går över till mitt abonnemang, men hittills har play varit graits iaf.

Vad gäller omstart av program så går dessa också över internet så det är alltså ingen timeshift i boxen det handlar om. Följdaktligen så behöver man inte titta på kanalen när programmet börjar, utan man kan gå tillbaka i efterhand och starta om. Det är dock lite magert utbud av vad som går att starta om direkt, men man märker om det går genom att det är en liten grön bubbla framför programtiteln i info-rutan.

Den 20:e augusti levereras min box

Lånar tråden lite.....

Någon mer än jag som inte får play, videobutiken eller musik att fungera? Har motorla vip boxen. Haft den en vecka nu och ringt kundservice en gång om dagen plus skickat mail, fungerar fortfarande inte. Sämre kundservice har jag aldrig varit med om.

Måste man koppla genom modemet som visas i inkopplings guiden? Det fick jag aldrig till nämnligen, har kopplat d genom en switch. Tacksam för all hjälp!

Lånar tråden lite.....

Någon mer än jag som inte får play, videobutiken eller musik att fungera? Har motorla vip boxen. Haft den en vecka nu och ringt kundservice en gång om dagen plus skickat mail, fungerar fortfarande inte. Sämre kundservice har jag aldrig varit med om.

Måste man koppla genom modemet som visas i inkopplings guiden? Det fick jag aldrig till nämnligen, har kopplat d genom en switch. Tacksam för all hjälp!

Jag tror nog att det är rätt grundläggande att du måste koppla via kabelmodemet för att få det att fungera, precis enligt inkopplingsguiden. Av vad du beskriver inte funkar så har det nog med att du inte har kopplat rätt att göra.

Switchen du pratar om, var har du den kopplat vidare till?

/Peter Cigéhn

Jag tror nog att det är rätt grundläggande att du måste koppla via kabelmodemet för att få det att fungera, precis enligt inkopplingsguiden. Av vad du beskriver inte funkar så har det nog med att du inte har kopplat rätt att göra.

Switchen du pratar om, var har du den kopplat vidare till?

/Peter Cigéhn

Hej,

den är kopplad till modemet direkt. Använder för att dela kablen mellan ps3/digital box. Har testat koppla den (boxen) direkt till modemet också men ingen skillnad. Modemet man ska få till har ju inbyggd router, är det inte något comhem-speciellt med den så borde det inte vara någon skillnad. Har även frågat kundservicen om detta men dem verkar inte veta speciellt mycket.

Redigerat av brainrup, 08 september 2009 - 19:00.

Hej,

den är kopplad till modemet direkt. Använder för att dela kablen mellan ps3/digital box. Har testat koppla den (boxen) direkt till modemet också men ingen skillnad. Modemet man ska få till har ju inbyggd router, är det inte något comhem-speciellt med den så borde det inte vara någon skillnad. Har även frågat kundservicen om detta men dem verkar inte veta speciellt mycket.

Det är inte så att du måste ha boxen kopplad till ett visst nätverksuttag på modemet, tex första uttaget? Så har en del leverantörer av iptv. Om man kopplar in boxen till fel uttag så lyckas den inte ta emot någon signal. Förutsatt att modemet är utrustat med fler än ett nätverksuttag förstås.

Fungerar programkortet i on-demand-boxen i gamla (icke-hd) boxar?

Idag tar jag med mig programkortet från tv-rummet till sovrummet för att kolla på tv ibland, kan man fortfarande göra så?

Fungerar programkortet i on-demand-boxen i gamla (icke-hd) boxar?

Idag tar jag med mig programkortet från tv-rummet till sovrummet för att kolla på tv ibland, kan man fortfarande göra så?

Du har redan ställt exakt samma fråga i en annan tråd, räcker inte det?

Ni som haft com hems on demand box e tt tag nu, hur nöjda är ni med boxen och med tjänsten?
Hur är bildkvaliten?

Är det fortfarande samma utbud som svtplay och tv4play programmen bara eller?
Kostar det något att se på?

Har kollat lite runt och undrar om någon vet om boxen VIP1970 Flexible HD Set-top with PVR fungerar till Comhems VoD utbud.
Verkar vara en nyare version än den som ComHem släpper till lanseringen av VoD Motorola VIP1920
Tycker själv att den borde göra det och den har PVR med 16GB hårdisk.

Har kollat lite runt och undrar om någon vet om boxen VIP1970 Flexible HD Set-top with PVR fungerar till Comhems VoD utbud.
Verkar vara en nyare version än den som ComHem släpper till lanseringen av VoD Motorola VIP1920
Tycker själv att den borde göra det och den har PVR med 16GB hårdisk.

Jag betvivlar mycket starkt att det funkar. ComHem laddar sin egen programvara i boxen och har denna programvara inte stöd för hårddisken och PVR funktionalitet i 1970 boxen så kommer det ändå inte att funka. Det är inte ens säkert att boxen går att boota upp överhuvudtaget. Då det gäller IPTV-baserade boxar så är man rätt inlåst på vad operatören väljer att stödja i den programvara som laddas i boxen (och vilka modeller av boxar).

/Peter Cigéhn

Ni som haft com hems on demand box e tt tag nu, hur nöjda är ni med boxen och med tjänsten?
Hur är bildkvaliten?

Är det fortfarande samma utbud som svtplay och tv4play programmen bara eller?
Kostar det något att se på?

Jag är väldigt missnöjd med boxen. Den är otroligt seg, långa laddtider, den tappar favoritlistor (som är svåra att skapa) och play-tjänsterna är bara en bråkdel av de riktiga playtjänsternas utbud. Enligt com hems kundtjänst måste jag betala mer för att få se alla program från svt play. Så mitt råd är att välja någon annan leverantör.

Hej!

Jag har köpt en Motorola VIP1920 och den vill inte koppla sig till mitt nätverk och jag skulle hemskt gärna vilja använda On Demand tjänsten.
Jag köpte den med Digital-Tv Small och jag är tacksam för alla svar.

Jag är väldigt missnöjd med boxen. Den är otroligt seg, långa laddtider, den tappar favoritlistor (som är svåra att skapa) och play-tjänsterna är bara en bråkdel av de riktiga playtjänsternas utbud. Enligt com hems kundtjänst måste jag betala mer för att få se alla program från svt play. Så mitt råd är att välja någon annan leverantör.

Låter som ett missförstånd. För just SVT Play så behöver man väl inte betala för att se något större utbud. Det utbud som finns i SVT Play via On Demand tjänsten är det kompletta utbudet. Dock så måste man betala extra för utbudet på typ TV3 Play och TV4 Play där man måste betala 10 kronor per månad för att kunna få se hela det tillgängliga utbudet.

Dock så är det ju ett välkänt faktum att SVT Play via webben och SVT Play via Com Hem (men även via Telias motsvarande On Demand tjänst) inte har samma utbud. Detta har med upphovsrättsliga aspekter att göra. Finns mer att läsa om detta här på SVT:s egna sidor. Så du kan, eller behöver, alltså inte betala något extra för att få motsvarande utbud som via webben i och med att det inte ens går att få samma utbud (om det var det du menade).

/Peter Cigéhn

Hej!

Jag har köpt en Motorola VIP1920 och den vill inte koppla sig till mitt nätverk och jag skulle hemskt gärna vilja använda On Demand tjänsten.
Jag köpte den med Digital-Tv Small och jag är tacksam för alla svar.

Hur menar du då? Du måste ha ett modem från comhem som fungerar för att ondemand ska fungera. Observera att du INTE behöver ha comhems bredbandstjänst på modemet dock. Det kommer INTE gå att ansluta boxen till tex bredbandsbolagets internettjänst då dessa såklart inte har tillgång till comhems streamservrar.

Hur menar du då? Du måste ha ett modem från comhem som fungerar för att ondemand ska fungera. Observera att du INTE behöver ha comhems bredbandstjänst på modemet dock. Det kommer INTE gå att ansluta boxen till tex bredbandsbolagets internettjänst då dessa såklart inte har tillgång till comhems streamservrar.

Ett litet förtydligande: Även om kontakt behövs med Com Hems streamingserver så distribueras ändå själva bilden/ljudet till boxen via vanliga koaxialkabelanslutningen. Det är enbart själva kontrollsignalering med RTSP protokollet för att starta/stoppa/pausa/spola framåt och bakåt som går över ethernetkabeln och bredbandsförbindelsen via kabelmodemet. Sedan distribueras bild och ljud på "vanligt" sätt över koaxialkabeln in i boxen.

/Peter Cigéhn

Hur menar du då? Du måste ha ett modem från comhem som fungerar för att ondemand ska fungera. Observera att du INTE behöver ha comhems bredbandstjänst på modemet dock. Det kommer INTE gå att ansluta boxen till tex bredbandsbolagets internettjänst då dessa såklart inte har tillgång till comhems streamservrar.

Jag fick inte med något modem från comhem /:

Jag fick inte med något modem från comhem /:

Om du bor på en ort som ska ha ondemand dvs skåne + stockholm och beställt deras ondemandpaket men endå inte fått modem äre bara att ringa för beställning.

Ett litet förtydligande: Även om kontakt behövs med Com Hems streamingserver så distribueras ändå själva bilden/ljudet till boxen via vanliga koaxialkabelanslutningen. Det är enbart själva kontrollsignalering med RTSP protokollet för att starta/stoppa/pausa/spola framåt och bakåt som går över ethernetkabeln och bredbandsförbindelsen via kabelmodemet. Sedan distribueras bild och ljud på "vanligt" sätt över koaxialkabeln in i boxen.

/Peter Cigéhn

Tack för hjälpen. Trodde man kunde slippa modemet och koppla upp genpm routern. Fick istället dra en kabel genom hela lägenheten. Pust, men nu ska det väl få fungera.

Har man 100/100 för 349 kr med BBB vill man inte byta ner sig till Comhems (ADSL) 80-100/<10 för 399 kr.