Inget surroundljud från externa enheter efter köp av ny TV

Tjena forat.

Hjälp mig slippa få komplett nervsammanbrott för jag blir inte klok på detta.

Allt började med att jag köpte en ny TV, en LG OLED55C8PLA på Black Friday, sen har inget riktigt gått som jag vill ihop med min förstärkare Pioneer VSX-923 och nyköpt Playstation 4 Pro.

Jag börjar med vad som fungerar:

TV:n funkar fint, ljudet går ner till förstärkaren via HDMI-2 (ARC), den spelar Dolby Digital-ljud i surround där det ska vara det.

Så inbyggda appar som Netflix och YouTube funkar perfekt.

Vad som inte fungerar:

Tidigare har jag kopplat allt med HDMI till förstärkaren och bara en HDMI till TV:n som jag helst vill ha det, men då får jag nu inte med 4K från Playstation, men visst, där kan det att förstärkaren inte klarar att skicka igenom 4K-signalen. Gav upp på det och drog en HDMI från PS4Pro direkt till TV:n istället och får perfekt bild som det ska vara. Ljudet går ner till förstärkaren via HDMI-2(ARC) precis som ovan när det fungerar, fast skillnaden nu är att jag inte får något surroundljud, bara stereo.

Konstigt nog är det samma sak med Apple TV (ej 4K) fast bilden där går via förstärkaren - inget surroundljud.

Surfade runt lite och fick fram att många generellt har problem med HDMI(ARC) så jag grävde fram en optisk kabel, men det är exakt samma sak med den.

Jag tycker att jag har provat allt, kollat på varje inställning osv och blir inte klok. Har nollställt både TV och förstärkare en gång och ställt in allt på nytt. Köpte en ny Premium High speed HDMI-kabel och satte mellan förstärkare och TV. Mellan PS4Pro och TV är det den som följde med PS4Pro.

Det ologiska är att TV:ns ljud blir perfekt surround, ser inte logiken att PS4 bara får stereo.

Snälla hjälp mig!

Redigerat av Anders-77, 02 december 2018 - 12:13.

Jag vet inte om det är en ledtråd, men bland alla "surroundtest"-klipp på YouTube så är det inte alla som ger surround i förstärkaren ens från TV till förstärkare som jag nämnde fungerande, en del blir bara stereo.

Det är som att den bara tar vissa surround-signaler.

Pioneer VSX-923 har HDMI 1.4 så den klarar bara oskyddat 4K material eller Ultra-HD material för 4K och Ultra-HD är inte exakt samma format.
Så när Ultra-HD material kommer kan allt hända beroende på förstärkare att allt stängs av till att nedkonvertering av Ultra-HD sker och ljudet släppt igenom oförändrat. 

Angående Youtube så har den PCM ljud så flerkanaljud kan bara vissa förstärkare klara av om PCM ljudet innehåller det.
 

Pioneer VSX-923 har HDMI 1.4 så den klarar bara oskyddat 4K material eller Ultra-HD material för 4K och Ultra-HD är inte exakt samma format.
Så när Ultra-HD material kommer kan allt hända beroende på förstärkare att allt stängs av till att nedkonvertering av Ultra-HD sker och ljudet släppt igenom oförändrat. 

Angående Youtube så har den PCM ljud så flerkanaljud kan bara vissa förstärkare klara av om PCM ljudet innehåller det.
 

Tack för svar! Det bekräftar ju det jag bara misstänkte att den inte klarar av att hantera Ultra-HD från PS4Pro.

Då är det OK för mig att låta bilden från externa 4K/UHD-enheter gå till TV:n direkt med en HDMI-kabel.

Men för mig ger det inte svar på varför det inte blir surroundljud ändå?

* Exakt samma YouTube-klipp från PS4Pro som från YouTube-appen på TV:n

* Samma väg för ljudet från TV ner till förstärkare (HDMI ARC)

Enda skillnaden är ju att ljudet först går in i TV:n och sen ut igen i fallet med PS4.

Den senare är inställd på Linjär (PCM) (TV:n satt på Auto, men samma resultat om jag sätter PCM där med), ändrar jag till Dolby eller DTS där så tänder förstärkaren upp alla högtalare i displayen, men det blir lik förbannat inte surround.

Tar gärna emot saker att testa.

Hur går det om du spelar en film från DVD eller Bluray från PS4?
Har du kollat alla inställningar på ljud på PS4?

Blu-ray funkar inte heller, filmen säger att det är Dolby Digital 5.1-ljud men det blir stereo.

PS4:an har inte mycket ljudinställningar, HDMI out är valt (finns även optiskt), ljudtyp Linjär PCM.

Övriga val är Bitström (Dolby) och Bitström (DTS), ingen av dem gör ljudet annorlunda.

På TV:n finns det under HDMI ARC Auto eller PCM.

Under en annan inställning för "DTV-ljudinställning" kan man välja MPEG, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, HE-AAC eller Auto, jag har Auto och inget av de andra gör skillnad.

Känner mig skitdum nu eftersom jag tyckte att jag verkligen "testat allt".

Inifrån Blu-Ray-filmen kunde man tvinga fram Dolby Digital, då blev det genast surroundljud.

Gick vidare, ställde in Bitström (DTS) i grundinställningarna på PS4, då funkar filmen och även surround i spel (dock ej de YouTube-klipp som har det direkt på TV:n)

Testade att på Apple TV tvinga fram Dolby 5.1, då blev det surround även där på Netflix (men ej heller här på de YouTube-klipp som har det direkt på TV:n).

Felen jag gjorde var väl att 

1) Jag utgick ifrån att det var bäst att ha alla inställningar på default/auto så systemet själv väljer rätt ljud

2) Jag envisades med att testa med YouTube-klipp eftersom det var enkelt och lätt att jämföra mellan enheter.

Så nu får jag väl säga att allt är frid och fröjd igen och jag kanske får sinnesro.

Tack så mycket pear och hmarkstrom för att ni hjälpte till!