[Seabaz]

• 0

Hej

Fick ett konstigt problem häromdagen med min tv.

 

Vid uppstart låste sig TV:n, stängde av sig och startade sedan upp igen. Efter detta hamnar tv:n i en loop och fortsätter på samma sätt hela tiden (nåja LÄNGE i alla fall som jag sett).

 

Ringde Samsung och kollade runt på olika forum.

 

Verkar vara problem med deras senaste firmware och nätverket. Jag testade att dra ut nätverkskabeln och problemet försvann. 

 

LÖSNING (från Samsung):

1. Stäng av TV:n

2. Dra ut LAN kabel / avaktivera WiFi

3. Återställ/stäng av router

4. Vänta 30 min

5. Starta upp allt igen

 

LÖSNING (för mig):

1. Dra ut nätverkskabel

2. Vänta 30min

3. Sätt i nätverkskabel

4. Klart

 

Enligt supporten hos Samsung var det ett problem som påverkar flera olika modeller av apparater. Kanske kan vara bra och hjälpa någon som får problemet mitt under EM finalen eller liknande

 

Firmware uppdaterades kring månadsskiftet Maj/Juni, däremot uppstod inte problemet innan den 24:e Juni. Lite konstigt.... 

 

Samsung jobbar på fix med ny firmware, så vissa kanske inte ens hinner märka någonting då?

 

Aktuell felaktig firmware: 2820.1

Redigerat av Seabaz, 29 June 2016 - 13:44.