Viewpia LC32IE21 / LC37IE11

Hade inte hunnit testa så mkt med nya grafikkortet, men lade precis in powerstrip och nu funkar 1366*768 via DVI.. det är inte 100% pixelmappat, men det är bättre än innan. Märker inga "fel" när jag tex surfar eller kollar på film.. Har 6800GT kort och tror de nya chippet i...37":aren har jag..

<{POST_SNAPBACK}>

Prova att justera klocka och fas medans du har vår välkända testbild som bakgrund på datorn så kan du enkelt se hur det går över till pixel 1:1 mapping. "Ränderna" förändras varje gång du trycker på fjärrkontrollen.


mvh

Micke

Det finns ingen servicemeny. Jag tror att Forsyth kan bekräfta detta?

Mvh / Mikael

<{POST_SNAPBACK}>

Jag fick svar på ett mejl att dom inte får lämna ut servicemenykoden, för att tvn kan paja. Vilket tyder på att det finns en sådan.
Skulle dock vara roligt att se vad man kan göra med den.

Skulle vara roligt och se om man kan sänka ljusstyrkan lite faktiskt.

Man blir ju less, nu köpte jag en dvi -> dsub konverter i tron att det skulle funka. Nu säger tvn ingen signal .
Datorn hittar viewpian men inte tvärtom..

<{POST_SNAPBACK}>

Hejsan alla,

Har haft massa problem att kom fram till detta forum i 24h nu. Verkar som att det är strul från min ip-adress så jag antar att det är ngn som inte gillar att jag sitter här så mkt (läs sambon! )

Jag misstänker att det inte funkar pga att du antagligen försöker skicka analoga signaler till en digital ingång, alternativt tvärtom om det är dvi ut från din PC. För att det ska funka så måste du ha DVI-I ut från din PC.

Mvh

Micke

<{POST_SNAPBACK}>

Har DVI-I kabel tror jag (utan dom fyra stiften) Vilket är ett misstag när jag ska göra om signalen till d-sub adapter.
Men jag har 2st dvi anslutningar till mitt X850XT PE så att köra dvi vore det ultimata.
Kanske min dvi kabel från clasohlsson inte pallar med?
Får 10cm stora svarta kanter vid upplösningar runt 1366

Redigerat av Swift, 23 oktober 2005 - 15:14.

Starzinger, var det Indtek du kollade med ang servicemenyn?

Ingen som testat följande:
Service menu LG LCD-TV
Try holding the menu button on the tv set and then press and hold the menu button on the remote at the same time

Jag fick svar på ett mejl att dom inte får lämna ut servicemenykoden, för att tvn kan paja. Vilket tyder på att det finns en sådan. 
Skulle dock vara roligt att se vad man kan göra med den.

Skulle vara roligt och se om man kan sänka ljusstyrkan lite faktiskt.

<{POST_SNAPBACK}>

Mycket intressant..! Synd att det bara finns hmm.. 5 miljoner sätt att gömma undan den på.
Ingen som jobbar som servicetekniker på TV apparater o kan be om att få den?

Får 10cm stora svarta kanter vid upplösningar runt 1366

<{POST_SNAPBACK}>

Dum fråga, kanske, men är 16:9 valt på TV:n?

Redigerat av Gnurfen, 23 oktober 2005 - 15:55.

Detta låter ju underbart. Ingen som vågat prova här?
Kunde man bara få lite bättre svärta vore ju denna tv underbar, som det är nu sitter jag och retar mig på den hela tiden. Svärtan är ju, eligt mig i alla fall, klart mer störande än om det är pixelmappat eller inte.

Något att prova den dan garantin gått ut, helt klart. Fast känner jag mig rätt så kommer jag att prova betydligt snabbare än så. Har dock ingen aning om ifall jag hittar den rätta kontakten att pilla med. Har ju moddat ett antal ps2:or så detta borde ju inte vara nån omöjlighet att klara av. Lite dyrt om det skiter sig kanske........

Dessutom är jag inte riktigt nöjd med svärtan men det tror jag att man skulle kunna åtgärda med ett enkelt ingrepp.
I databladet till panelen (http://www.allameric...0W01-A6Spec.pdf) på sida 11 beskrivs anslutningen till invertern och där finns en signal på pinne 11 som heter Vbr (Voltage brightness) som är en styrsignal (0-3.3V) för att kontrollera backlighterns uteffekt. Genom att stoppa dit en potentiometer mellan pinne 10 och 11 torde man kunna variera backlighterns uteffekt mellan 30 och 100% allt enligt databladet.
En "gangad" potentiometer så att man enkelt kan variera bägge backlightermodulerna till samma värde tror jag skulle bli perfekt.
Fast det är ju såklart inte så roligt att behöva modifiera sin nya TV för att bli nöjd.
Det är nog heller inte direkt att rekommendera ur garantisynpunkt.

Förresten, vid närmare eftertanke behöver man nog bara _en_ potentiometer då den ena anslutningen är "Master" och den andra "Slave" (Det står ju faktiskt "Don't care" i VBr i "Slave"-kolumnen). Ett annat alternativ vore att göra ett litet hack med en fototransistor som kontrollerar backlighterns uteffekt så att skärmen anpassar ljusstyrkan efter omgivande ljusmängd.  Risken finns väl dock att lägre uteffekt på backlightern gör att man måste anpassa färg- och kontrastinställningarna och då är nog en statisk lösning med en pot. istället att föredra.

<{POST_SNAPBACK}>

Ingen som testat följande:
Service menu LG LCD-TV
Try holding the menu button on the tv set and then press and hold the menu button on the remote at the same time

<{POST_SNAPBACK}>

Händer tyvärr inte ett dugg.. Finns ju iofs chans att de använder ngn annan av LG:s sätt... Ngn som känner till fler? Å andra sidan, verkar de ju tillverka skärmar åt Hyondai med (vissa av dem).. Kanske ngn av dessa (om det finns några) sätten att komma åt servicemenyn funkar?

Redigerat av Gnurfen, 23 oktober 2005 - 16:08.

Är Viewpia 32:an något att köpa då, trots att man missade Dustin erbjudandet (FAN TA DEM)!
Var väl diskussioner om att någon skulle sluta sälja Viewpia p.g.a serviceproblem?

Jag fick svar på ett mejl att dom inte får lämna ut servicemenykoden, för att tvn kan paja. Vilket tyder på att det finns en sådan. 
Skulle dock vara roligt att se vad man kan göra med den.

Skulle vara roligt och se om man kan sänka ljusstyrkan lite faktiskt.

<{POST_SNAPBACK}>

Mycket intressant..! Synd att det bara finns hmm.. 5 miljoner sätt att gömma undan den på.
Ingen som jobbar som servicetekniker på TV apparater o kan be om att få den?

Får 10cm stora svarta kanter vid upplösningar runt 1366

<{POST_SNAPBACK}>

Dum fråga, kanske, men är 16:9 valt på TV:n?

<{POST_SNAPBACK}>

ja 16:9 körs

Jag fick svar på ett mejl att dom inte får lämna ut servicemenykoden, för att tvn kan paja. Vilket tyder på att det finns en sådan. 
Skulle dock vara roligt att se vad man kan göra med den.

Skulle vara roligt och se om man kan sänka ljusstyrkan lite faktiskt.

<{POST_SNAPBACK}>

Mycket intressant..! Synd att det bara finns hmm.. 5 miljoner sätt att gömma undan den på.
Ingen som jobbar som servicetekniker på TV apparater o kan be om att få den?

Får 10cm stora svarta kanter vid upplösningar runt 1366

<{POST_SNAPBACK}>

Dum fråga, kanske, men är 16:9 valt på TV:n?

<{POST_SNAPBACK}>

ja 16:9 körs

<{POST_SNAPBACK}>

Har du ställt in tvn för den mttagningen och kollat att den sänder ut det som 16:9 och inte tex 1024*768 som är 4:3? Det har hänt mig nämligen.

/M

Står i valet o kvalet om jag ska satsa på en 37' men det här med svärtan oroar mig lite. Helst skulle jag vilja se den live innan jag slår till. kommer använda tv till xbox, tv via comhem o dvd.
Finns det ingen i Malmö regionen som kan bjuda på en flukt?

Önskar ett bra fästa så man kan även vinkla skärmen 90 %
Det måste gå att få den att stå utåt från väggen.
Var finns sådan?

Är Viewpia 32:an  något att köpa då, trots att man missade Dustin erbjudandet (FAN TA DEM)!
Var väl diskussioner om att någon skulle sluta sälja Viewpia p.g.a serviceproblem?

<{POST_SNAPBACK}>

även utan specialpriset är det ett väldigt bra köp!! och enligt mig, och säkert endel andra, en av de allra mest prisvärda apparaterna på marknaden.
Men som med allt annat så handlar det om vad du ska ha den till och om du har väldigt höga krav (svärta mm.)

Jag fick svar på ett mejl att dom inte får lämna ut servicemenykoden, för att tvn kan paja. Vilket tyder på att det finns en sådan. 
Skulle dock vara roligt att se vad man kan göra med den.

Skulle vara roligt och se om man kan sänka ljusstyrkan lite faktiskt.

<{POST_SNAPBACK}>

Mycket intressant..! Synd att det bara finns hmm.. 5 miljoner sätt att gömma undan den på.
Ingen som jobbar som servicetekniker på TV apparater o kan be om att få den?

Får 10cm stora svarta kanter vid upplösningar runt 1366

<{POST_SNAPBACK}>

Dum fråga, kanske, men är 16:9 valt på TV:n?

<{POST_SNAPBACK}>

ja 16:9 körs

<{POST_SNAPBACK}>

Har du ställt in tvn för den mttagningen och kollat att den sänder ut det som 16:9 och inte tex 1024*768 som är 4:3? Det har hänt mig nämligen.

/M

<{POST_SNAPBACK}>

Enda under inställningarna->pc-kontroll som går att göra är att flytta bilden, resten är mörkat.
Hade en dvi-d kabel, kanske en dvi-i kabel löser problemet.

HUr menar du, Life, att textningen försvinner vid zoom? Försvinner den "nedanför kanten" eller helt och hållet.
Är ju så jäkla sugen på en 37'a men vill inte ha en massa buggar.

<{POST_SNAPBACK}>

Nu hann jag inte jämföra alltför mycket mellan de två versionerna...
Har för mig att vid tvåradig textning försvann större delen av den nedre iaf!
Måste faktiskt säga att jag tyckte originalchippet var bättre! Men då var jag iofs inte framme med linjalen för att mäta AR! Buggen med texttv-16:9 var väl irriterande, men jag ansåg att jag bytte input oftare än jag såg på texttv.....


/Leif

forsyth - tror du missa att jag skrev att jag koppla via DVI.. klocka och fas finns ej med där som du säkert vet

forsyth - tror du missa att jag skrev att jag koppla via DVI.. klocka och fas finns ej med där som du säkert vet

<{POST_SNAPBACK}>

Jag tänkte att du skulle koppla in via VGA från DVI. Om du kopplar DVI-D till DVI-D så har jag ingen aning vad det kan vara. ALdrig hänt för mig..annat än att det låter som att det blir 1024*768.

Mvh

Micke

Ingen som testat följande:
Service menu LG LCD-TV
Try holding the menu button on the tv set and then press and hold the menu button on the remote at the same time

<{POST_SNAPBACK}>

Händer tyvärr inte ett dugg.. Finns ju iofs chans att de använder ngn annan av LG:s sätt... Ngn som känner till fler? Å andra sidan, verkar de ju tillverka skärmar åt Hyondai med (vissa av dem).. Kanske ngn av dessa (om det finns några) sätten att komma åt servicemenyn funkar?

<{POST_SNAPBACK}>

Det är inte så lätt som det låter enl, denna beskrivningen att komma åt servicemenyn på LGn.
När man håller in menyknappen på både fjärr och Tv sammtidigt, så efter ca 4 sekunder blinkar den vanliga menyn till, och då måste man släppa båda knapparna sammtidigt. Det kan behövas mer än ett försök. Kanske värt att prova igen!

hmm jag trodde vi var överens om att DVI inte gick att få 1:1 mappat även med nya chippet?
Kör man DVI kan man väl inte ändra klocka och fas heller

gudski:
det verkar ju skitskumt att du kan köra våde 1366*768 OCH inte få det pixelmappat. Troligen får skickar inte kortet ut 1366 i alla fall då.

Hade inte hunnit testa så mkt med nya grafikkortet, men lade precis in powerstrip och nu funkar 1366*768 via DVI.. det är inte 100% pixelmappat, men det är bättre än innan. Märker inga "fel" när jag tex surfar eller kollar på film.. Har 6800GT kort och tror de nya chippet i...37":aren har jag..

<{POST_SNAPBACK}>

Prova att justera klocka och fas medans du har vår välkända testbild som bakgrund på datorn så kan du enkelt se hur det går över till pixel 1:1 mapping. "Ränderna" förändras varje gång du trycker på fjärrkontrollen.


mvh

Micke

<{POST_SNAPBACK}>

Det är inte så lätt som det låter enl, denna beskrivningen att komma åt servicemenyn på LGn.
När man håller in menyknappen på både fjärr och Tv sammtidigt, så efter ca 4 sekunder blinkar den vanliga menyn till, och då måste man släppa båda knapparna sammtidigt. Det kan behövas mer än ett försök. Kanske värt att prova igen!

<{POST_SNAPBACK}>

Har probat.. Flera gånger.. Men det blinkar inte till, händer faktiskt, precis som jag skrev, inget.
Kanske är jag som inte ser, men jag tror inte det..
Jag har testat att hålla så länge som 30 sek.

Men jag testar igen när jag kommer hem.. I morgon bitti.. Och då håller ögonen på om det blinkar till eller inte.. Under tiden finns det kanske fler som kan testa? Lär ju inte hända ngt (troligen) bara för att man testar tar sig dit... Om man lyckas, så får man väl stänga av TV:n så man inte ändrar ngt..

Redigerat av Gnurfen, 23 oktober 2005 - 22:48.

hmm jag trodde vi var överens om att DVI inte gick att få 1:1 mappat även med nya chippet?
Kör man DVI kan man väl inte ändra klocka och fas heller

gudski:
det verkar ju skitskumt att du kan köra våde 1366*768 OCH inte få det pixelmappat. Troligen får skickar inte kortet ut 1366 i alla fall då.

<{POST_SNAPBACK}>

Powerstrip har ett förinställt läge på 1366*768.... Men det ÄR inte 1366*768 utan 1368*768 fast med andra timings. Lätt att feltolka det för 1366. Tryck <ctrl> + "o" så ska det komma upp en OSD som visar vad det är.. Om jag minns rätt....

Det är inte så lätt som det låter enl, denna beskrivningen att komma åt servicemenyn på LGn.
När man håller in menyknappen på både fjärr och Tv sammtidigt, så efter ca 4 sekunder blinkar den vanliga menyn till, och då måste man släppa båda knapparna sammtidigt. Det kan behövas mer än ett försök. Kanske värt att prova igen!

<{POST_SNAPBACK}>

Har probat.. Flera gånger.. Men det blinkar inte till, händer faktiskt, precis som jag skrev, inget.
Kanske är jag som inte ser, men jag tror inte det..
Jag har testat att hålla så länge som 30 sek.

Men jag testar igen när jag kommer hem.. I morgon bitti.. Och då håller ögonen på om det blinkar till eller inte.. Under tiden finns det kanske fler som kan testa? Lär ju inte hända ngt (troligen) bara för att man testar tar sig dit... Om man lyckas, så får man väl stänga av TV:n så man inte ändrar ngt..

<{POST_SNAPBACK}>

Har även jag provat och det händer ingenting. Inget blinkar

Skrev att jag lyckades få till 1366 pga av att jag inte kunde få till det tidigare.. och kan säga att trots att de inte blir 100% pixelmappat så blir det riktigt bra bild ändå, bara så att folk som inte har tv'n är medvetna om detta om man vill köpa den och koppla datorn till den via DVI. Dock använder jag 1024*768/60Hz som upplösning ändå, där får jag skarpast bild, inga eftersläpningar i spel, dessutom så blir linjerna (pixelmappningsbilden) bäst i denna upplösning.

Så för dom som tvekar för att de läst att de inte fungerar bra med denna tv via DVI, det fungerar kanon!

Önskar ett bra fästa så man kan även vinkla skärmen 90 %
Det måste gå att få den att stå utåt från väggen.
Var finns sådan?

<{POST_SNAPBACK}>

Du kanske kan komma upp till 90° med hjälp av SMS Plasma 3Dimension där kan du få ut TV upp till 700mm från väggen.

Var hemma hos svärfar och kollade på hans nyinköpta 32" Viewpia. Ska man jämföra med t.ex. vad jag sett på Expert osv. så är den här LCD'n löjligt bra, speciellt för priset.

Svärtan tyckte jag var fullt tillräcklig, kanske om man har helt släckt i rummet så blir den sämre, men det har aldrig jag.
Bilden från analog TV var rikitg jäkla bra tyckte jag, har sett en hel del både LCD o Plasmor som haft riktig dålig bild.
DVD genom RGB-Scart var väldigt bra, kan tänka mig att Digital-boxen kommer i närheten av det.
Kan ju bara tänka mig hur bilden från DVD'n genom DVI/HDMI blir :-)!


Kollade buggen med 16:9/4:3 omställningen och den stör mig inte så värst mycket egentligen, det enda jag undrar är: Om jag växlar från t.ex. TV3's 4:3 sändning till SVT's 16:9, ställer bilden om sig automatiskt då?

Zoomningen vet jag inte riktigt om jag tyckte att det blev fel. Zoom såg bra ut, ungefär som SuperZoom på min Philips 32" WS TV. Panorama däremot blev lite ihoptryvkt på höjden, vad man nu ska använda den till.

En annan fråga: Måste man gå in i den lilla menyn för att ställa om till AV1, AV2, DVI etc? eller finns det nån knapp på fjärren? (Jag tittade bara på skärmen aldrig på fjärren, men min svärfar tyckte det var störigt)

Sammanfattningsvis:
För de pengarna är både 32 och 37 riktigt prisvärda. Jag ska föröska smöra lite hemma så kanske det blir en 37'a till jul, om den går in på TV bänken!!!

Det är inte så lätt som det låter enl, denna beskrivningen att komma åt servicemenyn på LGn.
När man håller in menyknappen på både fjärr och Tv sammtidigt, så efter ca 4 sekunder blinkar den vanliga menyn till, och då måste man släppa båda knapparna sammtidigt. Det kan behövas mer än ett försök. Kanske värt att prova igen!

<{POST_SNAPBACK}>

Har probat.. Flera gånger.. Men det blinkar inte till, händer faktiskt, precis som jag skrev, inget.
Kanske är jag som inte ser, men jag tror inte det..
Jag har testat att hålla så länge som 30 sek.

Men jag testar igen när jag kommer hem.. I morgon bitti.. Och då håller ögonen på om det blinkar till eller inte.. Under tiden finns det kanske fler som kan testa? Lär ju inte hända ngt (troligen) bara för att man testar tar sig dit... Om man lyckas, så får man väl stänga av TV:n så man inte ändrar ngt..

<{POST_SNAPBACK}>

Har även jag provat och det händer ingenting. Inget blinkar

<{POST_SNAPBACK}>

Hm, då skiljer sig "pian" mot "LP1/LXx" på denna punkten iallafall.

Redigerat av B BUS, 24 oktober 2005 - 08:16.

Måste man gå in i den lilla menyn för att ställa om till AV1, AV2, DVI etc? eller finns det nån knapp på fjärren?

<{POST_SNAPBACK}>

Finns en knapp på fjärren som heter "input" och stegar igenom signalkällorna.

Kollade buggen med 16:9/4:3 omställningen och den stör mig inte så värst mycket egentligen, det enda jag undrar är: Om jag växlar från t.ex. TV3's 4:3 sändning till SVT's 16:9, ställer bilden om sig automatiskt då?

<{POST_SNAPBACK}>

Detta beror alltså på hur du väljer att hantera omställningen! Jag förutsätter att du har digitalmottagare (annars blir ju all sändning 4:3!). Om du väljer att ha TV:n på Auto för att låta den sköta omkopplingen av bildformat så blir det helfel på 16:9 sändningar medan 4:3 blir bra, men ja, den ställer om sig automatiskt (men fel). Om du istället låter digitalmottagaren sköta detta (om funktionen finns i din mottagare), då har du TV:n på 16:9 hela tiden, varvid mottagaren sköter hur 4:3 sändning skall "zoomas/ej zoomas". Om du även använder analog TV då får du jobba olika mycket med fjärrkontrollen beroende på om du väljer att ha TV:n på 4:3, 16:9 eller Auto.

/Life

OK, när jag tänker efter så blir det nog som jag har det idag. Mailade MegaStyle häromdagen och de påstår att alla buggar ska vara fixade, men antagligen då inte det med textningen som försvinner.

Måste man gå in i den lilla menyn för att ställa om till AV1, AV2, DVI etc? eller finns det nån knapp på fjärren?

<{POST_SNAPBACK}>

Finns en knapp på fjärren som heter "input" och stegar igenom signalkällorna.

<{POST_SNAPBACK}>

Min "Input" knapp slänger upp ett fönster där jag kan välja ingång, är bara bild, ljud, arc som den stegar igenom, önskar jag kunde få upp ett fönster som jag får med input, betydligt bättre att kunna välja så än att behöva stega igenom.

Såg att Norsk-IT har 37'an för 14038 kr men så tillkommer frakt.

http://shop.norskit......N-TV110020444

Men om jag sitter o kollar på TV och sätter igång DVD'n, går den automatiskt till DVD'n då?

Såg att Norsk-IT har 37'an för 14038 kr men så tillkommer frakt.

http://shop.norskit......N-TV110020444

<{POST_SNAPBACK}>

Vad jag kan se så levererar de inte till Sverige heller.

Men om jag sitter o kollar på TV och sätter igång DVD'n, går den automatiskt till DVD'n då?

<{POST_SNAPBACK}>

Jag har bara kört med dvd via Scart så jag kan inte svara för de andra ingångarna. Om jag tittade på analog TV och startade DVD, så slog den över till AV. Däremot om jag redan tittade på den andra AV (ex. digitalmottagaren) då slår den ej över!

/Leif

Var det inte idag som BTW skulle komma ut med info?
(hittade inget på deras hemsida)

Var det inte idag som BTW skulle komma ut med info?
(hittade inget på deras hemsida)

<{POST_SNAPBACK}>

Jag vet inte om det kommer upp på deras hemsida eller om det bara går ut ett mail till befintliga kunder + de som anmält intresse för en Viewpia. Inget har kommit i min brevlåda ännu iaf.

/Micke

Väggfästet till 32" !? ingen som har nån universalmodell att tipsa om, går det att komma billigare undan än original?

Fick min tv körd till dörren idag, dock hade jag lika gärna kunnat hämta den på posten känns det som då jag ändå var tvungen att fixa en postväxel ....
Kan säga att tvn var större än jag trodde, 26"aren jag hade innan tyckte jag var fullt tillräcklig men den vart jag ju tvungen att returnera pga av pixelfel, dock tycker jag den hade aningen bättre svart toner, kollade lite på lost nu och i mörka scener så är det svårt att urskilja vad som händer ibland, dock så är det inte stor skillnad och det är inte nått som bara den här tvn dras med, kan aldrig tänka mig att betala 5-6000 för att få bättre svärta för på allt annat är den här tvn grym enligt mig.
Sen skulle ett billigare väggfäste va fint då tvn har det trång på min nästan 110cm breda tv bänk.

PS kör 1360x768 via vga och är helt nöjd med det i dagsläget... dvi vore dock inte helt fel men inget jag känner sånt där extremt ha begär efter...

Snopet! Här sitter man och beställer en TV så poppar ett litet mail upp från BTW...
Det var snopet...

Snopet! Här sitter man och beställer en TV så poppar ett litet mail upp från BTW...
Det var snopet...

<{POST_SNAPBACK}>

Vad står det i mailet? Har själv inte fått ngt fortfarande....

På deras websida är Viewpia borta nu, förutom 42" som de har 3 st kvar av.

Med tanke på att 32 och 37" inte finns där så betyder det väl så att de upphör med Viewpia... tråkigt

Snopet! Här sitter man och beställer en TV så poppar ett litet mail upp från BTW...
Det var snopet...

<{POST_SNAPBACK}>

Vad står det i mailet? Har själv inte fått ngt fortfarande....

<{POST_SNAPBACK}>

Fick brevet av BTW nu. Såhär står det:

Viewpia LCD tv.
Buy The Way AB har beslutat avsluta samarbetet med INDTEK EUROPE B.V. som tillverkar Viewpia LCD tv, med omedelbar verkan. Beslutet innebär även att Buy The Way tappar sin auktorisation såsom återförsäljare av Viewpias produkter.

Eftersom ämnet Viewpia och Buy The Way är friskt diskuterat över Internet känner vi att vi vill ge en kortfattad information om bakgrunden till vårt beslut.

Buy The Way har en hög ambition när det gäller att presentera kvalitativa produkter, med krav på prestanda, information, leveranser, uppföljning och service till dig som kund. Detta ställer naturligtvis även krav på våra leverantörer och vår relation till dem. Om någon av våra leverantörer inte kan prestera en grundläggande back up och trygghet till oss som är återförsäljare/agenter känner vi oss otillfredsställda och begränsade.

Vi trodde mycket på Viewpias produktsortiment och har deltagit aktivt i utvecklingen av skärmarna, vilket bl a resulterat i en uppgradering av hårdvaran. För att kunna bli ett ledande varumärke på marknaden krävs dock mycket mer än så. Produkter måste kunna levereras och dessutom vara anpassade för framtida uppgraderingar och utveckling på ett sätt som är tillfredsställande. Leveranser måste kunna säkras, dialogen ska fungera och en god eftermarknadsservice måste gälla.

Vi är naturligtvis ledsna för detta beslut, då vi har flera hundra intresserade kunder som väntar och hoppas på leverans av sin Viewpia tv inom kort. För oss är det dock helt avgörande att vi kan tillhandahålla denna grundtrygghet gentemot våra kunder. Listan över frågetecken kan göras lång, men att inte ens kunna svara på NÄR nästa leverans kommer känns helt undermåligt för oss som företagare. Möjligheten till snabba intäkter får aldrig väga tyngre än god affärsetik.

Vi kommer att göra allt vi kan för att hitta en ny leverantör av LCD-skärmar. Dessa ska naturligtvis uppfylla minst samma krav på teknisk prestanda, kvalitet, design och pris. Dessutom kommer vi naturligtvis att ställa fortsatt höga krav på back up service. Vi har redan inlett en diskussion med några intressanta aktörer och vi återkommer med mer information så fort vi har något nytt och hett att presentera.

P g a det tuffa marknadsläget som gäller inför jul, med brist på paneler på världsmarknaden, högt ordertryck och fullbokade transporter, så ska vi dock vara ärliga att säga att någon ny produkt knappast kommer att finnas i lager förrän tidigast i januari. Om du fått detta mail, så kommer du även att få information om våra nya skärmar så fort det är möjligt.

Hoppas du har förståelse för vårt beslut beträffande Viewpia. Vi hoppas även att vi får se dig som kund hos oss i framtiden.

Mvh

//Christer Ekman

Buy The Way AB


Det är synd att det ska bli såhär, framförallt som produkterna håller en bra bildkvalitet.

Hmm...dom säger inget om support/garantiåtaganden för befintliga kunder.

Fast produkterna finns ju kvar, hos andra leverantörer.... Och till bättre priser verkar det som.
Trist om det blir strul med ev. garantiärenden via BTW, men annars är ju tv'n lika bra oavsett vem som säljer...

Fast produkterna finns ju kvar, hos andra leverantörer.... Och till bättre priser verkar det som.
Trist om det blir strul med ev. garantiärenden via BTW, men annars är ju tv'n lika bra oavsett vem som säljer...

<{POST_SNAPBACK}>

Det torde inte bli strul med garantiärenden, men det kanske tar lite tid iom att Viewpia inte säkrat upp den sidan av sin verksamhet. Dustin använder sig av Infocare för det så frågan är vilket stöd de har från Indtek.

Hade faktiskt tänkt ringa Infocare och fråga lite utifrån manualen

Hmm...dom säger inget om support/garantiåtaganden för befintliga kunder.

<{POST_SNAPBACK}>

Det funkar som vanligt där. De har skyldigheter som gäller så länge BTW finns under nuvarande juridiska person så det är inget man trollar bort bara för att man slutar sälja en produkt så vi som är kunder har inget att oroa oss för i mina ögon.

Man kan ju hoppas att även om dom inte hinner få in en annan produkt för försäljning innan januari så skulle iaf jag vara intresserad av att lite tidigare få veta om de hittat en ny leverantör.
Dom lyckades ju hitta Viewpia som var till stora delar en bra tv till bra pris.
Så även om försäljningen inte drar igång förräns nästa år, så hoppas jag att de släpper info tidigare om de hittar en ny leverantör. Så man kan börja efterforska om det är en lika bra tv.

Man kan ju hoppas att även om dom inte hinner få in en annan produkt för försäljning innan januari så skulle iaf jag vara intresserad av att lite tidigare få veta om de hittat en ny leverantör.
Dom lyckades ju hitta Viewpia som var till stora delar en bra tv till bra pris.
Så även om försäljningen inte drar igång förräns nästa år, så hoppas jag att de släpper info tidigare om de hittar en ny leverantör. Så man kan börja efterforska om det är en lika bra tv.

<{POST_SNAPBACK}>

De har redan 2-3 alternativ (får inte säga vilka men har sett specifikationerna) och inget av dem är sämre än Viewpia på papperet, men en spec är ju som bekant inte allt. De lär kolla upp både eftermarknadsservice + egen agentur + att spec. håller vad de lovar innan de namnger ngn slutgiltig. Sen lär deras första order bli så stor att det tar lite tid att få fram den.

Mvh

Micke

Blev lite smått förskräckt i går...


Tittade bak på skärmen o hittade inget att skruva väggfäste i. Till slut insåg jag att de pyttesmå hålen placerade som i en kvadrat, med 230mm sida, är allt som bjuds.

Nu kommer frågan, eftersom det inte står ett ljud om väggfäste i bruksen: vad är det för skruv som ska in i dessa pyttehål. Nån som vet? Diameter? Längd?

Dustin har fäste för 695, BTW för 895 men ett ELFAbygge borde funka.

Andra idéer mottages tacksamt!!!

Såg att Norsk-IT har 37'an för 14038 kr men så tillkommer frakt.

http://shop.norskit......N-TV110020444

<{POST_SNAPBACK}>

Då köper jag ju hellre på DustinHome för 15295:- så man slipper köpa från Norge.

http://www.dustinhom...odID=5010086604

Efter att ha läst på Pricerunner så lär jag ju inte vara intresserad av att köpa via Megastyle.

(kanske har nämnts innan men man kan ju inte förväntas orka läsa igenom en 77 sidor lång tråd )