![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser | |
![]() |
![]() |
![]() |
Inga priser |
Postad 21 mars 2008 - 15:14
Postad 26 mars 2008 - 12:44

Nu skall jag se på film!

Postad 01 april 2008 - 11:57

Återkommer med kommentar på hur allt gick senare.
/Andreas
Postad 03 april 2008 - 14:32
Aja, får se vad dom hittar på nu då.... En tv vill jag iaf ha!
Postad 03 maj 2008 - 06:45
Ringde LG support och påtalade problemet. Dom bad mig ta kontakt med min återförsäljare.
Återförsäljaren ordnade allt. Inom 2 dagar kom Anovo och hämtade min tv.
Fick tillbaks den igår, efter 3 veckor. På servicespecifikationen står det att dom har bytt PDP Panel.
Så med andra ord så fick jag nästan en ny tv...
Tvn var lite över 2 år gammal, så det gick på reklamation.
Kan bara berömma LG, hembiobutiken och Anovo för krångelfri support och service!
Postad 04 maj 2008 - 20:18
har samma problem på min LG42M1M för fjärde gången nu, och denna gången blev det en reklamation istället för en felanmälan. Hoppas jag får tebax pengar och kan köpa ett annat märke än LG den här gången.
Jag får känslan av att jag inte är alls ensam med detta problem, kanske skulle starta en röstning för att få detta lite uppskattat?

Postad 11 maj 2008 - 18:24
Då man bor i ruttna ministaden Härnösand så kommer jag väll vara utan TV i några veckor. Det suger.
Men har pratat med Expert där jag köpte TV:n så de kommer och hämtar den imorgon efter jobbet.
Får hoppas på att jag får en utbytes-TV som de sa att de "kanske kunde fixa".
Postad 12 maj 2008 - 17:30
Postad 12 maj 2008 - 17:34
Jag har gått igenom 3 st 50" LG plasmor med varierande fel, varav röda och gröna prickar var ett av dom.
LG = Lågbudget skräp bara.
Postad 01 juni 2008 - 08:46
Frågan är om man kan ta det på försäkringen eller om man måste ta det som ett garantiärende.
Postad 04 juni 2008 - 09:26
Jag gjorde misstaget att vänta... ( på vad egentligen ? ) Det röda snöandet fortsatte med ökad intensitet för var månad som gick. Nu i april uppvisade TV'n sådana ilskna rödstick i alla mörka partier att det inte ens gick att titta på ett vanligt program !!
Jag började med att maila LG's kundsupport, fick svar dagen efter att jag skulle ringa till butiken jag köpt den på, vilket jag då gjorde. Åkte ner till Västerås lördagen den 24 maj och lämnade den varpå de berättade att EXPERT's service center ligger i Örebro, så TV'n skulle inte skickas dit förrän på tisdagen (27/5) och jag förberedde mig på att vara utan den TV'n en lång tid, så döm om min förvåning när det kommer ett SMS på torsdagen den 29/5 att jag kan komma och hämta min TV som är klar !!! På två (!!) dagar.
Jag dundrar ner hämtar min TV som jag inte behöver betala en krona för, på reparationskvittot står det "Garantiärende" trots att Expert bara lämnar ett års garanti, så nog tusan vet LG om att deras äldre paneler är av undermålig kvalitet.
Det som är bytt enligt kvittot är: CTRL Card samt att programvaran är uppdaterad.
Och nu till det roliga: TV'n uppvisar INGA som helst röda små prickar och har faktiskt en bild som upplevs som bättre än den hade för två år sedan.

Så mitt tips är att även om det är drygt med eventuell väggupphängning och bökig transport, vänta INTE med att åtgärda detta irriterande snöande, det försvinner inte av sig självt.
Postad 05 juni 2008 - 17:07
Nu har jag äntligen fått tillbaka min TV. 3 veckor tog det för mig att få tillbaka TV:n.
Tror ni inte att det är en skada på TV:n närjag får tillbaka den?
Bah, min vanliga otur. Fick då 2 alternativ. Antingen får jag skicka in den igen och ta det med mitt försäkringsbolag och Expert står för självrisken eller så skulle jag få 1500kr i handen och leva med det.
Jag orkar inte vara utan TV något mer så jag tar 1500kr i handen. Skadan är ändå inte så jättegrov.
Som ni ser på bilderna här nere är den inte så farlig. Bilden är klockren nu. Inga röda prickar kvar och allt ser kanonfint ut! (förutom kanten

http://www.huligan.s...da/PICT0002.JPG
http://www.huligan.s...da/PICT0004.JPG
Postad 10 juni 2008 - 14:13
Har en fråga till er som fått problem med de röda prickarna. Uppstod de bara pang bom eller kom de gradvis? Såg dessa prickar på min PM1MA då jag fipplade med en HDMI-kabel för någon vecka sedan, men de försvann ganska fort och har inte synts till sen dess..
Var det kabelfipplet som gjorde det eller brukar problemet börja på det viset?
Postad 24 juni 2008 - 13:25
Har en 42PC1R som jag har lämnat in två ggr på två år. Nu har fjärren lagt av. Vad värre är så funkar inte en min unversalfjärr heller så jag misstänker att det är IR sändaren i TV:n som lagt av. Det var likadant för nån vecka sen men då hoppade det igång helt plötsligt igen, dessvärre inte denna gång.
Det funkar att byta kanal och stänga av/på där fram "under" tv:n och kanal byter man ju med hjälp av boxen så det är ingen panik men ändå lite jobbig.
Nån mer som varit ute för detta problem?
Postad 28 juni 2008 - 00:51

Postad 24 juli 2008 - 13:39
Felanmälde till LG:s support.
Anovo hämtade TV:n den 10:e juli.
Kommit till Gävle nu,väntar bara på hemleverans.
Hoppas den är ok nu.
Tog "bara"14 dar med rep.
Postad 29 juli 2008 - 19:07
Om det var LG, hur gjorde ni då? Telefon eller finns det någonstans på deras hemsida som man kan fylla i serviceanmälan?
/ Micke
Postad 29 juli 2008 - 19:11
har du köpt på nätet så brukar det vara powermill som har hand om servicen på lg...
isåfall felanmäler du där...
Ace34
Redigerat av Unregistered6e59ce73, 28 maj 2009 - 09:58.
Postad 30 juli 2008 - 09:09
Testat allt utom hd-material.
Verkar helt ok nu.
På servicespecen står att man uppdaterat PDP Rom software.
Alltså inte bytt några delar.
Synd att man inte kan skicka en reparatör hem för en sån sak.
Men jag är ju nöjd än så länge.
Postad 30 juli 2008 - 09:21
Ringde butiken(Expert),men eftersom mer än ett år hade gått hänvisade dom till LG:s support.Ni som har fått service utförd, har ni först felanmält till LG eller direkt där ni köpte den?
Om det var LG, hur gjorde ni då? Telefon eller finns det någonstans på deras hemsida som man kan fylla i serviceanmälan?
/ Micke
Kontaktade LG,fick göra en felanmälan på tel.
Sedan hämtades Plasman hos mig 7 dar senare.
Fick som sagt tillbaka den igår.
Lycka till!
Postad 01 augusti 2008 - 17:01
Men för en tid sedan så märkte jag när det ändrades från ljust till mörk bild så kom det upp röda prickar som sakta försvann men har sen dess blivit mycket värre. Det var bara att ta fram garantin och ser då att jag har 2 års garanti, alltså 8 dagar kvar

Jag kommer att skriva hur det gick, så fort allt är färdigt

Postad 14 augusti 2008 - 13:31
Det började med några få, sen har det bara ökat och ökat.
Köpte min på TBH.SE Jan -07 Och har tagit kontakt med dem och även LG kundsupport.
LG hänvisar mig till TBH.se och tycker att jag ska reklamera Tv:n.
TBH tycker att jag först måste bevisa att detta fel fanns när jag köpte TV:n och att
det brukar vara mycket svårt att bevisa något sådant.
Det ska bli intressant hur detta ska sluta.
Postad 20 augusti 2008 - 13:02

Tyckte även att Ghostingen hade minskat(helt borta vad jag kan se).
En eloge till Powermill för snabb & bra service.
Dom hade bytt Y-sus kort(vad nu detta är). Förmodligen har dom oxå
blåst in ny Firmware, har ingen aning om det(stod inget på Powermills
hemsida).
/Stefan
Postad 28 augusti 2008 - 11:00
Har en Plasma LG 42PX5R. Nu har jag fått dansande pixlar igen. Tv:n är nu ca: 2,5år gammal. Hade den inne för reperation för detta fel för ca: 10mån sedan. Är det någon som vet om man kan få det på konsumentköp lagen eller liknande, nu när garantin har gått ut? Pratade med LG och dem sa att det var endast 6mån garanti på reperationen. de ville att man skulle skicka in den på prövning till Anovo men det kostar minst 1000:- om det visar sig att de inte tar den som reklamation.
Vad ska man göra? Ska man stå ut med felet eller ska man chansa? Är det några andra här som fått igenom en reklamation eller liknande med detta felet?????
Mvh
Petka
Postad 27 september 2008 - 21:39
Redigerat av Unregisteredabb32e76, 28 maj 2009 - 09:58.
Postad 27 september 2008 - 22:18
Postad 28 september 2008 - 23:09
Redigerat av Unregisteredabb32e76, 28 maj 2009 - 09:58.
Postad 29 september 2008 - 12:34
Tv'n är inköpt 2007-03 och arbetet gick på garantin. Teknikern sa att han hade bytt kortet på ett 30-tal tv-apparater hittils. Jag felanmälde till LGE Norden i torsdags och skulle bli uppringd inom 48 h av en tekniker. Han ringde i fredags men då kunde inte jag så vi bokade tid till idag. Hur smidigt som helst!!

Redigerat av jonsod76, 28 maj 2009 - 09:57.
Postad 01 oktober 2008 - 11:23
Upp till sex månader efter inköpstillfället räknar man med att fel som uppstår fanns från början dvs blir det något fel inom 6 mån är det solklart ett fabrikationsfel. Därefter gäller att man inte får ha varit oaktsam i sin hantering etc.
Själv köpte jag en Samsung PS50A556 från fyndbörsen för endast ett par veckor sedan och har precis upptäckt en liten blinkande röd prick. Skönt att se att man inte är ensam om problemet. Ska kontakta fyndbörsen snarast.
Postad 01 oktober 2008 - 13:27
case
Postad 01 oktober 2008 - 13:37
Dom kommer gå sönder igen, förmodligen förr istället för senare.
Kolla mitt galleri för bilder.
Se till att få pengarna tillbaks och håll er LÅNGT borta från LG i fortsättningen, så ska ni se att era liv kommer bli bra mycket bättre.
Postad 01 oktober 2008 - 16:51
Hoppas att reklamationen på tv:n går vägen, surt att den inte håller ens 2 år.
Redigerat av Aceman67, 01 oktober 2008 - 16:53.
Postad 02 oktober 2008 - 21:13
Postad 03 oktober 2008 - 14:31
Postad 04 oktober 2008 - 19:18
Har själv haft samma problem med röda prickar och ringde LG: support i Stockholm dom beställde transport direkt för tv:n o den var tillbaka på 1 vecka med Schenker Transp, ok igen hade uppdaterat mjukvaran sade dom, Anovo i Västerås servade den,Toppen , är nu en Lycklig LG ägare igen.Med en super Plasma./ ChrilleJapp, har oxå LG 42PC1R med röda prickar när jag kör xbox360 via komponent och även när jag kör htpc via vga.
Såg på ett annat forum (kommer ej ihåg vilket) att andra har samma problem, en kille ringde till suporten som skickade en tekniker, efter felsökning konstaterades fel på spänning/strömmatning och ett kort i tv´n byttes. Efter det försvann problemet. Observera att detta var i USA, vet ej om suporten är lika bra i Svedala.
/P
3 år gäller enl lag.Hmm intressant tråd!! Jag har en LG PX4R som förmodligen är drabbad av det ni beskriver här. Apparaten är inköpt sent (december?) 05, men då går det kanske att reklamera den fortfarande!!
case
Postad 04 oktober 2008 - 20:16
Hej ring LG direkt Support o lämmna Chassinummer bara så hämtar dom o fixar den o uppdaterar mjukvaran ,kontakta annars VD:n Joachim Örnstig o förklara ditt problem så fixar han det, han är en jysst snubbe, Han hjälpte mig ,/ chrilleÄven jag sitter på en LG 42PC1R med ett helt hav med röda prickar.
Det började med några få, sen har det bara ökat och ökat.
Köpte min på TBH.SE Jan -07 Och har tagit kontakt med dem och även LG kundsupport.
LG hänvisar mig till TBH.se och tycker att jag ska reklamera Tv:n.
TBH tycker att jag först måste bevisa att detta fel fanns när jag köpte TV:n och att
det brukar vara mycket svårt att bevisa något sådant.
Det ska bli intressant hur detta ska sluta.
Postad 04 oktober 2008 - 20:19
Undrar lite samma sak som ovan här? Min Tv Pc1r har fått riktigt mycket röda prickar på sig det senaste nu. Det värsta är ju att garantin gick ut den 7 september nu. Så till min fråga om det är lönt att skicka in den på reklamation eller hur ska man göra? Du har inte reklamerat den än Petka eller?
3 års garanti enl lag, kontakta Joacim Örnstig VD på LG Sverige har brukar lösa det mesta./ Chrille LG-FOREVER.
Postad 05 oktober 2008 - 19:44
Tyvärr har problemet eskalerat sen två månader tillbaka och dessutom har den 3 åriga reklamationsrätten nu gått ut (köpte TV:n i augusti 05...). LG borde stå för reparation även om reklamationstiden gått ut då det är ett uppenbart fabrikationsfel men men, får förmodligen betala en reparation själv. Nån som vet vad det kostar att byta panelkortet?
Postad 06 oktober 2008 - 10:42
Ringde LG service som sa att det antagligen var ett reklamationsärende...Bad mig ringa min återförsäljare för att boka reparation. Anovo kom och hämtade plasman..fick tillbaka den efter ca 3v. Då hade dom bytt hela plasma panelen enligt servicerapporten jag fick med. Alltså..inte bara ett kretskort.
Tvn fungerar utmärkt! Snabbt och smidigt.. och inget krångel alls.
Postad 06 oktober 2008 - 12:44
Jag vill alltså reklamera tv:n eftersom dom bara har 1 års garanti.
Dom gav mig 2 alternativ:
1. Skicka Tv:n till Tyskland för att få den undersökt av en tekniker där. Dom har inget avtal med någon svensk Service verkstad enligt han jag pratade med, frakten skulle man stå för själv runt en tusenlapp.
2. Stå för servicen själv.
Låter detta helt sjukt eller bara sjukt.
Jag vet vad det är för fel på den, dom vet vad det är för fel på den. Ett skitfel som fanns där när jag köpte TV:n.
Har även skickat denna bild till dom för att dom ska fatta.

Så här fin kan tv:n vara.
Tack *chrille54* för tipset, det får bli att ringa honom som sista utväg.
Redigerat av looney, 06 oktober 2008 - 12:45.
Postad 10 oktober 2008 - 16:40
Men dom ska fundera ut vad dom ska göra med min tv nu över helgen ifall dom ska beställa en ny panel och komma o byta den EN GÅNG TILL eller ifall jag skulle få en ny tv. LG-snubben verkade inte så exalterad över att komma hit och montera en panel för tredje gånge hehe...
Postad 16 oktober 2008 - 16:40
Löstes av byte av "control board" av Spacetronic stockholm.
Otroligt bra service av Spacetronic allt var klart på några timmar.

Postad 16 oktober 2008 - 18:24

Postad 17 oktober 2008 - 11:07
Postad 17 oktober 2008 - 22:49
Postad 27 oktober 2008 - 19:30
Jag måste nog erkänna att jag är helt blåst. Har haft dansande röda prickar över min skärm några månader. Nyligen skaffade jag mig Blueray och gick vidare in via HDMI (Har nu provat Component också) och då jäklar blev det RIKTIGT illa med dom röda prickarna.
Det går inte att titta på tvn nu som det är..
Stora problemet... min garanti gick ut förra månaden.
Ringde Powermill.. dom sa, synd.. här är några nummer till verkstäder som arbetar utanför garantin. Fick numret till spacetronic och anovo. Enlight Spacetronic så kostar det minst 3000kr att åtgärda, i värsta fall är panelerna skadade och då är det ingen ide att fixa tvn.
Nån som har tips?.. känner mig som en idiot.. en månad sedan så hade dom kommit ut hit och fixat skiten.. men jag såg det inte som ett STORT problem tills jag började använda annat än scart ingången.
Redigerat av Bass, 29 oktober 2008 - 09:34.
Postad 27 oktober 2008 - 23:32
Postad 28 oktober 2008 - 01:34
3 års garanti enl lag, kontakta Joacim Örnstig VD på LG Sverige har brukar lösa det mesta./ Chrille LG-FOREVER.
Vänta nu...?!?!?!
Är det 3 års garanti enlight lag?!, enligt Dustin är det 2 år och när jag ringde Powermill ang. min tv och berättade att min garanti gått ut för en månad sedan så sa dom "Synd.. här har du nummer till verkstäder som lagar utanför garanti".
Kan detta stämma verkligen? Och hur ska man lägga upp snacket inför nästa samtal till LG?
1 användare läser detta ämne
0 medlemmar, 1 gäster, 0 anonyma medlemmar