[kowalofski]

• 0

Historien börjar med att jag efter mycket funderingar lyssnande och läsande köpte ett demo ex av Harman Kardon 435. När jag kom hem och installerat apparaten så fungerade inte auto kalibreringen.

Första återbesöket: Försäljaren förklarade att det behöver vara väldigt tyst i rummet annars funkar det inte. Så jag stack hem igen stängde av datorn och allt annat som lät men det funka inte ändå.

Andra återbesöket: Kopplade upp apparaten i butiken och konstaterade att det var micken som var av fel typ. Senare visade det sig att kompisen som har en 335 bytte sin mick i samma butik för att den var trasig. Förmodligen fick jag hans mick som både var fel modell och trasig.
Nu gick det att kalibrera maskinen men jag blev ändå inte riktigt nöjd med ljudet. Jag hade vid ett tidigare tillfälle lånat hem kompisens 335 och upplevde ljudet av den som bättre.
Efter någon vecka så spraka det till kraftigt i ena bakhögtalaren när jag bytte spår på dvd skivan. Det blåste såpass kraftigt ur basporten så jag kände det på 2,5 meters håll. Sprakandet fortsatte men betydligt lägre och värst på ena bakhögtalaren. Detta hände när den digitala signalen avbröts en kort stund t.ex. vid byte av spår på en cd. Jag tog med stärkaren till kompisen och prova med hans dvd och samma fenomen uppstod där. Plus att stärkaren hängde sig vid ett tillfälle så man var tvungen att bryta strömmen för att få igång den igen. Sen var hela apparaten nollställd igen

Tredje återbesöket. (tre veckor efter inköpet) Kraftigt besviken berättade jag för försäljaren om mina bekymmer. Plus att jag förklarade hur det låg till med mikrofonen. Denna gången var även farsan med som är välkänd i den butiken efter att ha spenderat många många tusingar där. Försäljaren gav mig tre alternativ, antingen skicka den på reparation. Byta den jämt med en 347 eller betala 1000kr och få en 445:a. Jag tog 445:an. Helnöjd åkte jag hem och koppla in apparaten, jag hade ju ändå fått en sprillans 445:a till oförskämt bra pris.
Det gick åt hela dagen, kvällen och natten för att ställa in förstärkaren som hade betydligt mer inställningar än 435:an, Äntligen var jag helnöjd med ljudet som var betydligt bättre än innan. Nöjd somnade jag och fortsatte på morgonen med att programmera fjärren. När allt var färdigt så hänger sig plötsligt stärkaren precis som den förra hade gjort en gång. Det var bara att bryta strömmen och vips var hela gårdagens pill borta.

I morgon hinner jag tyvärr inte åka tillbaka till butiken men det blir i övermorgon. Jag vet inte vad jag ska ta mig till nu. Jag gillar verkligen HK:s ljud och design som i mina öron och ögon är överlägset i jämförelse med annat jag har lyssnat på. Men det känns ju som om det finns stora kvalitetsbrister eller har jag bara haft otur??? Dessutom köpte jag en HK dvd i samband med förstärkaren som jag är mycket nöjd med så egentligen vill jag inte byta fabrikat.

Frågan är väll vad ni hade gjort. Tyvärr har butiken där jag har köpt prylarna bara HK, Yamaha, Pioneer och Sony att välja på tyvärr faller dom tre sist nämnda mig inte alls in i smaken. Så jag har väl egentligen bara 2 alternativ.

Antingen byta mot en ny 445:a. Jag vet däremot att dom inte har hemma nån mer eftersom jag fick den sista. Eller eventuellt pruta till mig en 645:a som kompensation för att besvär.

Eller så kan jag ju byta in både min dvd 23 och min 445:a och gå till en annan butik. Jag tror däremot inte att jag kommer hitta motsvarande prestanda för dom pengarna hos ett annat märke?? Nad tycker jag lät bra men dom är ju så fula. Sheerwood verkar göra fina maskiner. Dessvärre finns det ingen som säljer dom i närheten så jag har inte kunnat provlyssnat

Vad hade ni gjort i min sits?

Redigerat av kowalofski, 02 september 2007 - 11:35.

[Depeche]

• 0

Jag har råkat ut för att min 645:a hängt sig 2 ggr nu på ett par dagar.
Inte roligt när alla inställningar försvinner bara och man får börja om.
Verkar ju helt klart som HK inte är så jättebra kvalitetsmässigt.
Synd för de har precis som du säger grymt ljud och design.

[kowalofski]

• 0

Det var tråkigt att höra att även 645:an har detta problem. Jag som hoppades på att få en sådan istället för min 445:a. I mina ögon är det oacceptabelt att en såpass dyr förstärkare tappar minnet bara sådär. Riktigt dåligt!

Jag läste någon stans här på sidan att det finns en uppdatering på mjukvaran till 645. Det kanske kan hjälpa i ditt fall? Däremot har jag inte kunnat hitta någon till min 445:a. Mjukvaran jag har är version 4.01 så det verkar ju vara an tidig utgåva.

Jaja dags att sova på saken.

[Photek]

• 0

Har haft två H/K-förstärkare:
En AVR65:a där nätdelen började brumma när den blev varm och en AVR3000 som tappade minnet/inställningarna samt att volymen helt plötsligt kunde åka upp till max utan förvarning . Så nog allt har H/K kvalitetsproblem.

Redigerat av Photek, 16 augusti 2007 - 06:04.

[Unregistered2e3b64ba]

• 0

Det verkar som H/K har ett problem för min syrras 645 hänger sig också väldigt ofta.
Tur att det finns sånna här forum annars skulle man ju tro att man var ensam om problemen.

Redigerat av Unregistered2e3b64ba, 16 augusti 2007 - 07:05.

[kowalofski]

• 0

Jag hoppas bara hk är medvetna om problemen och kommer med lösningar. Jag hittade precis en uppdatering til 445:an. Jag vet inte om man vågar prova den för den verkar bara finnas på den amerikanska sidan. Här är länken ifall någon vågar testa.

http://www.harmankar...=ENG&Region=USA


Jag tänker iaf åka tillbaka till butiken och gnälla lite. Någon sorts kompensation för allt strul borde man få tycker jag.

Är det någon som uppdaterat mjukvaran i sin 445/645 och ändå fått problemet med att apparaten hänger sig?

Redigerat av kowalofski, 16 augusti 2007 - 07:56.

[Unregisteredaaa4c984]

• 0

Jag tror nog att ni har haft otur, eller så är det jag som har haft tur
Jag är nu inne på min 3 dje H/K utan några som helst problem.
Varken med konstiga hängningar eller skenande volym, ( peppar peppar )

H/K avr 4000, avr 330 och nu senast avr 435.
Jag verkar dock ha problen med micken oxå.
Fast det gör ingenting då jag alltid ställer in förstärkaren manuellt då jag tycker det blir bättre.

Mvh Mucke

[NeoOne]

• 0

Väldigt tråkigt detta med era förstärkare.

Jag hade en HK AVR 630 för ca 2 år sedan och den funkade dock klockrent för mig. Hade aldrig några problem med den, dock hade jag mycket stora problem med deras cd spelare HK HD 755.

Oljud ifrån släden samt att den inte kunde spela upp alla skivor. Min efarenhet är då att HK har kvalitets problem men jag troddde inte dem var så här stora.

Jag hoppas ni får ordning på era förstärkare och att det löser sig för er.

Mvh NeoOne

[Depeche]

• 0

Är det någon som uppdaterat mjukvaran i sin 445/645 och ändå fått problemet med att apparaten hänger sig?

<{POST_SNAPBACK}>

Jag uppdaterade min 645:a efter första hängningen så tyvärr är felet med hängningar kvar fortfarande för mig efter uppdatering.
Ett problem som jag hade försvann i alla fall.
Hade problem med att jag fick gå in i Tone-inställningen (som jag har ställd på +6 på Bass och Treble) varje gång jag slog på förstärkaren för annars var den inte aktiv trots att den stod på Tone In.
Slipper göra det nu i alla fall. Osäker på om något mer har förbättrats.

[kowalofski]

• 0

Jag var förbi butiken i dag igen och irriterad förklarade jag att jag kastat bort ytterligare en dag och 10mil färd helt i onödan på en trasig förstärkare. Försäljaren hämtade lite små chockad chefen som ringde till hk.

Det var känt att några 645:or har detta felet men 445:an hade dom inte haft en enda som strulat påstod hk. Program uppdatering hjälper tydligen inte utom det handlar om ett hårdvaro fel.

HK ville ha in min stärkare för inspektion och tyckte jag skulle få en ny. Problemet var bara att dom inte hade hemma någon sådan i butiken. Dom hade inte heller någon 645:a hemma längre, bara ett demo ex av vardera. Om jag ville kunde jag få demo 445:an men det kändes som jag lika gärna kan vänta och få en helt ny.

Det slutade med att jag med stor besvikelse åkte hem med min trasiga 445:a igen. Leveransen på både 445 och 645 skulle inkomma om en dryg vecka. Så nu har jag lite tid på mig att fundera.

Det verkade även som om det eventuellt fanns möjligheter att få lite kompensation ifrån hk. Butiken kunde tyvärr inte göra mycket mer eftersom dom redan inte har någon vinst på affären. Och jag tror dem faktiskt.

Kom gärna med fler synpunkter.





Depeche
Om jag vore dig skulle jag aldrig acceptera detta mycket irriterande felet på en såpass dyr maskin. Tänk på att du förmodligen vill ha förstärkaren i några år framöver och då kan det vara värt att vara utan någon vecka för att få det hela åtgärdat. Jag skulle försöka att få en ny maskin med anledningen av att felet fanns från första början och att du trodde felet skulle försvinna med den nya mjukvaran.
Har du märkt om det är vid något speciellt tillfälle som förstärkaren hänger sig eller kan det bli när som helst? Det vore kul att kunna provocera fram felet.

I mitt fall var det när jag lagade mat och kom tillbaka till vardagsrummet som stärkaren hade hängt sig. Då körde jag musik med optisk kabel ifrån datorn.

[Depeche]

• 0

Depeche
Om jag vore dig skulle jag aldrig acceptera detta mycket irriterande felet på en såpass dyr maskin. Tänk på att du förmodligen vill ha förstärkaren i några år framöver och då kan det vara värt att vara utan någon vecka för att få det hela åtgärdat. Jag skulle försöka att få en ny maskin med anledningen av att felet fanns från första början och att du trodde felet skulle försvinna med den nya mjukvaran.
Har du märkt om det är vid något speciellt tillfälle som förstärkaren hänger sig eller kan det bli när som helst? Det vore kul att kunna provocera fram felet.

I mitt fall var det när jag lagade mat och kom tillbaka till vardagsrummet som stärkaren hade hängt sig. Då körde jag musik med optisk kabel ifrån datorn.

<{POST_SNAPBACK}>

Jag funderar på det faktiskt....känns inte kul att vara utan men det kan ju vara värt det precis som du säger. Får se hur jag gör.
Båda ggr den har hängt sig har jag faktiskt gjort typ samma sak.
Första gången spelade jag en DVD som hackade i min Cambridge.
Försökte därför spola fram och tillbaka för att få filmen att fungera och efter ett tag försvann ljudet bara och inget gick att göra på HK:n.
Andra gången spolade jag fram och tillbaka i ett TV-program jag spelat in på min Sony HD-recorder. Efter ett tag hängde sig HK:n igen.

Verkar precis som HK:n inte riktigt hänger med när man spolar fram och tillbaka flera ggr snabbt.
Den försöker ju ställa in ljudet till Dolby Digital varje gång man trycker på play och det blir väl för mycket för HK:n ibland.

[Satsvear]

• 0

Nu äger jag ingen H/K själv. Jag har för mig att jag läst lite i forumet om andra som haft problem med sina H/K men om jag inte minns fel så var det på lite äldre maskiner.

Dock lider jag med er. Det som jag igentligen ville var, berätta för oss hur era beslut blir. Synd när man äntligen hittat sitt ljudideal att det skall bli på detta sätt.

// Sat

[kowalofski]

• 0

Det här är ju inte sant.

I torsdags fick jag min nya 445:a. Allt var frid och fröjd tills för 10min sedan då det hände exakt samma sak som på den förra. Jag skulle sätta på en film på datorn och när filmen starta och ljudet skulle byta ifrån proligic till dolby så hängde sig skiten

Just nu känns det som om jag kommer att lämna tillbaka den och köpa nåt annant

[Satsvear]

• 0

Det här är ju inte sant.

I torsdags fick jag min nya 445:a. Allt var frid och fröjd tills för 10min sedan då det hände exakt samma sak som på den förra. Jag skulle sätta på en film på datorn och när filmen starta och ljudet skulle byta ifrån proligic till dolby så hängde sig skiten       

Just nu känns det som om jag kommer att lämna tillbaka den och köpa nåt annant

<{POST_SNAPBACK}>

Hjälper det om jag grinar lite för din skull? Mer otur får man ju leta efter.

// Sat

[Unregistered37573cc1]

• 0

Börjar väl bli lite väl mycket för at bara kalla det "otur".

[Depeche]

• 0

Det här är ju inte sant.

I torsdags fick jag min nya 445:a. Allt var frid och fröjd tills för 10min sedan då det hände exakt samma sak som på den förra. Jag skulle sätta på en film på datorn och när filmen starta och ljudet skulle byta ifrån proligic till dolby så hängde sig skiten       

Just nu känns det som om jag kommer att lämna tillbaka den och köpa nåt annant

<{POST_SNAPBACK}>

Jag vet hur det känns.....min hängde sig precis för 3:e gången nu.
Den har funkat i ca 2 veckor nu utan problem tills ikväll.
Vet inte vad jag ska göra nu....om man ska skicka tillbaka den och be om en ny.
Verkar ju inte hjälpa det heller eftersom du fått en ny och den är likadan.
Fan va jobbigt det här känns.

[Unregistered973]

• 0

Har en avr 330 som hittills funkat tillfredställande.
Har dock läst under de senare åren att HK inte håller måttet vare sig prestationsmässigt eller konstruktionsmässigt. Vilket jag tycker är otroligt synd då de har varit tvärtom tex med dvd25 eller avr 7000/8500 som var byggda som tanks och det finns många i drift ännu.

Dessutom har många nya HK recivers problem med hängningar och brus.

Nej, oavsett hur nöjd jag är med min HK avr 330 så blir det ett annat märke nästa gång. Skärpning HK

(jag hade bytat reciver, iom det händer så ofta så verkar det vara konstruktionsfel)

[kowalofski]

• 0

Nu har det hänt en annan skum grej. Förstärkaren hängde sig utan att alla inställningar försvann... Antingen så var allt kvar eller så försvann enbart inställningarna till bildväxlingen. Jag är lite osäker på om jag verkligen ställde in det efter sista "hängningen".

Jag ska kontakta butiken i morgon och fråga om dom har något bra förslag. Annars blir det nog att jag lämnar tillbaka den

Redigerat av kowalofski, 04 september 2007 - 19:07.

[Depeche]

• 0

Mycket tråkigt kowalofski.....en liten tröst att inställningarna kanske var kvar i alla fall.
Jag har ringt de som jag köpte min HK av idag och de var frågande till mitt problem med hängning och att inställningarna försvinner.
De hade varit med om en gång förut att en 635:a hängt sig men då hade alla inställningar varit kvar efter man slagit av och på den.
De frågade mig däremot vilka enheter jag hade kopplat till förstärkaren för det kunde ha betydelse för hängningarna.

De skulle ringa upp mig under dagen och säga hur vi går vidare men de ringde aldrig.
Får nog ringa de imorgon och höra vad de kom fram till.
Lutar mot att jag får skicka den direkt till Harman Kardon.

Redigerat av Depeche, 04 september 2007 - 20:53.

[Depeche]

• 0

Nu har jag varit i kontakt med de jag köpte 645:an av och jag måste tyvärr skicka min på service direkt till Harman Kardon.
Jag var visst den första i Sverige som haft detta fel med en 645:a.
Samma fel har bara dykt upp på en 635:a förut.
Känns riktigt jobbigt att skicka iväg den men har man köpt en förstärkare för 13000:- så ska den ju fungera klockrent och inte ha dessa buggar.
Hoppas nu bara att de kan fixa den.

Hur gick det för dig då kowalofski med din 445:a ?

[Unregistered37573cc1]

• 0

Vilket jag tycker är otroligt synd då de har varit tvärtom tex med dvd25 eller avr 7000/8500 som var byggda som tanks och det finns många i drift ännu.

<{POST_SNAPBACK}>

AVR 7000 om någon har det väl varit problem med. Massor av kanaler som lagt av, skenande volymer, krånglande avkodningar, brus, sprakande osv

[Depeche]

• 0

Ja då har man skickat iväg 645:an idag på service.
Hoppas att det går fort och att de kan fixa felet.
Lite oroväckande att kowalofski fick en ny 445:a med samma fel som förut.

[JONKE68]

• 0

Hade själv en H/K 335 med samma problem. Men problemet satt inte i förstärkaren. Man var tvungen att använda en RCA kabel från förstärkaren bild utgång, som man kopplade till tv bild ingång för att se menyn från recivern som inte syns på reciverns Display, läs manualerna så får du se att det nog bara är så.

[Millground]

• 0

Inte för att "spä på" klagomålen, men en bekant till mig fick skicka sin 330 på reparation. Nån uppbrunnen säkring tror jag det var. Detta gick helt på garantin.

[Depeche]

• 0

Hade själv en H/K 335 med samma problem. Men problemet satt inte i förstärkaren. Man var tvungen att använda en RCA kabel från förstärkaren bild utgång, som man kopplade till tv bild ingång för att se menyn från recivern som inte syns på reciverns Display, läs manualerna så får du se att det nog bara är så.

<{POST_SNAPBACK}>

Vilket problem pratar du om ?
Det verkar ju inte ha något med hängningarna att göra som 445:an och 645:an har.

[Depeche]

• 0

Det var känt att några 645:or har detta felet men 445:an hade dom inte haft en enda som strulat påstod hk. Program uppdatering hjälper tydligen inte utom det handlar om ett hårdvaro fel.

Det som du skriver här är lite intressant.
HK säger alltså till dig att det är känt att 645:or har felet men inte 445:an.
Till mig har de sagt att några 445:or har felet men inte en enda 645:a.
För mig känns det som de har problem med alla deras modeller och försöker låta bättre än vad de är.
Börjar bli väldigt tveksam till att jag kommer att få tillbaka en fungerande förstärkare.

[Delerium]

• 0

Min 435:a har aldrig krånglat *peppar peppar* vad ni har fått för maskiner måste ju tillomed era säljare undra över.

[Depeche]

• 0

Min 435:a har aldrig krånglat *peppar peppar* vad ni har fått för maskiner måste ju tillomed era säljare undra över.

<{POST_SNAPBACK}>

Jag tycker det verkar som att de förra modellerna verkar lite stabilare än de nya.
Det är möjligt att 435:orna och 635:orna funkar bättre.

[Unregistered43614]

• 0

Min 435:a har aldrig krånglat *peppar peppar* vad ni har fått för maskiner måste ju tillomed era säljare undra över.

<{POST_SNAPBACK}>

Jag tycker det verkar som att de förra modellerna verkar lite stabilare än de nya.
Det är möjligt att 435:orna och 635:orna funkar bättre.

<{POST_SNAPBACK}>

Kan bara instämma.. ägde tidigare en DVD 25 och det var den bästa hifiprodukten jag ägt! Strulade inte EN enda gång och gav grym prestanda för pengarna. Uppgradera till en DVD37 som jag haft rätt mycket strul med. Den har senaste firmware så inget HDMI-strul men däremot kan den få tuppjuck med cd-skivor som hoppar i låtspåren (trots helt repfri skiva) och vid ett fåtal gånger har bilden blivit HELT sjuk och förvriden på helt nya dvdfilmer. Dessutom tar det grymt lång tid att få ut släden och ljudnivån ut från spelare är väldigt låg jämfört med DVD25. Köpte även en AVR 245 som jag är nöjd med förutom lite hög brusnivå men det verkar gälla samtliga exemplar snarare än ett enskilt fel. Det verkar faktiskt som att det var "bättre förr"

[Unregistered2e3b64ba]

• 0

Det verkar som problemet med syrrans 645 berodde på en W-lan router som hon ställt i samma
skåp

[Depeche]

• 0

Det verkar som problemet med syrrans 645 berodde på en W-lan router som hon ställt i samma
skåp

<{POST_SNAPBACK}>

Jasså ? Hur kom ni fram till det ?
Jag har faktiskt också en WLAN-router.
Den står i och för sig i ett skåp bredvid 645:an som står utanför skåpet.

[Unregisteredb1b428d9]

• 0

Antar att ni sett till att få fasen rätt? Annars kan det ju vara värt ett försök.

[Unregistered2e3b64ba]

• 0

Samma skåp en hylla under, typ 20 cm från stärkaren. Efter att dom flyttade routern till ett annat rum så verkar problemen ha upphört.

[Depeche]

• 0

Samma skåp en hylla under, typ 20 cm från stärkaren. Efter att dom flyttade routern till ett annat rum så verkar problemen ha upphört.

<{POST_SNAPBACK}>

Ok. Har stärkaren hängt sig många ggr ?
Min funkade ju i flera veckor innan problemet kom.
Sedan tog det 2 veckor innan det kom igen så det är ju lite slumpmässigt när den hänger sig.
Jag får nog testa den i många veckor innan jag kan börja fundera på om den fungerar som den ska.
Hoppas jag får tillbaka den snart från service men tyvärr verkar det ju inte så för när jag ringde de och frågade hur lång tid det skulle ta så sa de att det tar ca 5-6 dagar innan de överhuvudtaget börjar titta på den.

[Unregistered4e92096f]

• 0

Vet inte om AVR-7300 hör till samma serie men detta visar ännu en gång att HK har problem med kvalitén på sina grejor.

Här kan ni läsa:

https://www.minhembi...howtopic=169557

Detta exet har även haft en trasig bakkanal...

[Unregisterede1659350]

• 0

Har hört och vart med om att H/K haft problem sedan länge.. Personligen bryr ja mig inte då ja tycker de e både fula o lågkvalitativa o har sämre ljud än motsvarande hehe alltså helt motsvarande till trådskaparen, Men hade ja en H/K som strulat så pass att ja blivit intresserad av att byta märke så hade jag nog kikat på Rotel, Nad, Denon, Proton (om de finns fortfarande under det namnet?) osv.. fast personligen komme rja nog aldrig handla en renrasig förstärkare helt ny mer, bygger mina grejjor istället