ComHem och HD (Humax CXHD-1000C)

Man får ju hoppas att någon av höjdarmupparna på Ankeborgs kabelbolag själv hade bänkat sig för att se det svarta fiaskot. Hoppas idioterna satte kvacket i halsen. De kommer att bli totalt nedringda av arga och besvikna kunder så fort supporten öppnar i morgon. Än en gång har Comhems inkompetens lyst starkare än solen.

/Mats K

Har skrivit förr i denna tråd om enorma problem med blockbildningar.

Eftersom hjälpen från comhems varit obefintlig och de inte alls vill hjälpa till att lösa problemet har jag hela tiden fått testa olika saker själv.

Det jag testat tidigare är:

1:

1:Jämförelse mellan min gamla digital-box (Humax CX 1201-C) och HD boxen (Humax CXHD-1000) på min LG LX2 LCD-TV. Båda får blockbildningar

2:Testat med analog signal utan box. Inga blockbildningar.

3:Testat HD-boxen med min LCD på annan adress - blockbildningar.

4: Testat HD-boxen på gammal "tjock-tv" - Inga blockbildningar.

Att en gammal tjock-tv inte får blockbildningar är kanske inte så konstigt. Men efter dessa tester så drog jag slutsatsen att comhem ofta skickar ut dåliga signaler och att min LCD helt enkelt har det svårt att visa dåliga signaler. Jag anklagade länge comhem men tillslut så fick jag bita i det sura äpplet att jag köpt en dålig TV..........trodde jag!!!

Nu ikväll har jag haft möjlighet att göra ett femte test. Jag flyttade över min HD-box till polaren som har köpt en Plasma. En LG 42PM1MA. Denna TV visade också blockbildningar med min HD-box men INTE med boxen som han har, en Humax CX-Fox C.

Nu känns det som om jag sorterat ut problemet.

I vårat fall så har "Humax CXHD-1000C" och "Humax CX1201-C" blockbildningar men inte "Humax CX-Fox C".

Det borde således vara i boxarna som felet ligger. Comhem har varit hem hos mig och mätt signalen till mycket bra. Någonting händer i boxen som gör att TV:n inte kan visa bilden korrekt. Både "LG 32 LX-2" och LG42PM1MA är apparater som har några år på nacken och de kanske har problem att visa bilden korrekt när något går fel i boxen som inte nyare apparater har.

Därför kommer mitt testande nå sitt klimax ( Ja, jag är lite nördig) i morgon då min nya TV anländer, en LG42PC51.

Oavsett hur den visar bilden så känns det som jag är nära en lösning. Har den problem med blockbildningar så är det defenitivt boxen det är fel på. Visar den bilden korrekt så är det de andra apparaterna som är dåliga på att visa en dålig signal.

Jag återkommer i morgon kväll efter nästa test.

Jag har en LG 37LB2R och har blockningar. Har provat det mesta och måste tyvärr medge att jag gett upp allt hopp på att få detta fixat. Har börjat vänja mig vid dessa och lärt mig undvika att tänka på blockningarna.
Gör man det får man nippran efter ett tag och det blir omöjligt att titta på tv.
Tror personligen också att det är nåt fel med boxen och/eller comhems signal.
Verkar som att denna nya tv teknologi ger en vad man matar den med.
HD kanalerna funka iaf, synd bara att de är så få. Nåja över till att titta filmen " svarta rutan" på tv4HD

...................
2:Testat med analog signal utan box. Inga blockbildningar.

<{POST_SNAPBACK}>

OK! Jag ska kolla med analog signal här hemma. TV4-nyheternas nya öppningsvinjett med röd prick tycks vara ett ypperligt blocktest!

Fick ej någon bild på TV4HD så jag undrar var det någon som fick?
Bor i stockholm!

/Danne

Jag fick bild igår, funkade ganska bra, lite hickningar då och då .. bor i GBG

Lite offtopic men: http://www.comhem.se...omhem/tv_medium

Ang just Syskonabonnemang, var rätt väntad lansering förvisso. Konstigt att det inte står något om det på förstasidan...

<{POST_SNAPBACK}>

Detta är ännu ett exempel på hur långt ifrån verkligheten man befinner sig hos comhem

Kortet skall låsas till en box i hushållet. Har man tex 3-4 st olika funkar inte kortet
på de andra. Kortet kan inte visa tex canal+ eller sport, så vill man byta kort
med sina barn, för att de skall se något på sin tv som tex sport, går inte detta.
( Ringde o frågade kundtjänst om det verkligen är så, Svar Ja och så skrattade dem
åt sitt eget företag, som de själva tycker är så korkat )

De måste vara idioter på comhem.

I två år har jag påtalat om detta tvilling kort för dem och nu kommer de
med en sådan lösning. 99 kr kostar det dessutom.

Nej, det blir Boxer på de andra tv apparaterna och sedan får vi hitta
anda lösningar i framtiden än Comhem. Lite svårt när man inte kan
ha parabol. Tyvärr.

RB

Redigerat av Unregistered1103, 29 maj 2007 - 10:26.

Fick ej någon bild på TV4HD så jag undrar var det någon som fick?
Bor i stockholm!

/Danne

<{POST_SNAPBACK}>

Nu fick jag bild

Detta efter att jag ringt comhem och att de skickat signal till kortet
en andra gång.

Tänk om de kunde planera för att göra sådant innan de har premiär
på sina kanaler.

RB

EDIT: Verkar som att de har gjort en omstart. för hela digitalnätet
svartnade under ett par minuter och efter detta kom 4 HD
Trodde bara det var min box som strulade när detta hände, men läst i annan tråd
att det hände samma sak hos andra.

Redigerat av Unregistered1103, 29 maj 2007 - 11:05.

Comhem känner till att TV4 HD inte går att få in. De jobbar sedan tidigt i dag på att lösa problemet. Det var många som hade ringt och klagat.

Informationen tycks inte komma till kännedom för alla Comhemanställda. Det tycker jag är oroväckande dåligt. Inom företaget måste sådant komma ut till alla i kundtjänst. Dessa är kundernas kontaktpersoner och ska kunna svara på kundernas frågor.

/Mats K

Comhem känner till att TV4 HD inte går att få in. De jobbar sedan tidigt i dag på att lösa problemet. Det var många som hade ringt och klagat.

Informationen tycks inte komma till kännedom för alla Comhemanställda. Det tycker jag är oroväckande dåligt. Inom företaget måste sådant komma ut till alla i kundtjänst. Dessa är kundernas kontaktpersoner och ska kunna svara på kundernas frågor.

/Mats K

<{POST_SNAPBACK}>

Jag berättade för den jag talade med att externinformationen via minhembio.com
är bättre än deras interninfo. Jag har skickat adressen till denna tråden ( återigen )
och föreslagit dem att lägga in den i systemet, så att de kan vara uppdaterade
på sin egen teknik. Här finns mer kunskap, än vad de stackarna på supporten
får av sina chefer. ( är det fd telia nördar som blivit chefer, tro )

RB

Ja herredj-vlar Hahahahahaha kundtjänst är inte roligt att ringa till Dom vet inte ett piss om TV4 HD
Tvilingkort....hade det inte varit semi monopol så undrar jag hur många som blev kvar som comhem kunder
De e så dåligt så man måste skratta Hahahahaha

Är det någon som testat ifall HD-kanalerna funkar via komponent-utgången?
eller är det bara HDMI som gäller för att få ut HD-kanaler?

Ifall det funkar, nån som har testat om det är skillnad i bildkvalite via hdmi eller komponent?

Har nämligen en Supra komponent och optisk liggande, och har just beställt boxen.
så det vore najs att spara in några hundringar på en hdmi-kabel...

Mvh Jonas

Har nämligen en Supra komponent och optisk liggande, och har just beställt boxen.
så det vore najs att spara in några hundringar på en hdmi-kabel...

Mvh Jonas

<{POST_SNAPBACK}>

Har du HDMI ingång på din tv så skall du så klart använda den

Du får en kabel med i lådan

RB

Lite offtopic men: http://www.comhem.se...omhem/tv_medium

Ang just Syskonabonnemang, var rätt väntad lansering förvisso. Konstigt att det inte står något om det på förstasidan...

<{POST_SNAPBACK}>

Detta är ännu ett exempel på hur långt ifrån verkligheten man befinner sig hos comhem

Kortet skall låsas till en box i hushållet. Har man tex 3-4 st olika funkar inte kortet
på de andra. Kortet kan inte visa tex canal+ eller sport, så vill man byta kort
med sina barn, för att de skall se något på sin tv som tex sport, går inte detta.
( Ringde o frågade kundtjänst om det verkligen är så, Svar Ja och så skrattade dem
åt sitt eget företag, som de själva tycker är så korkat )

De måste vara idioter på comhem.

I två år har jag påtalat om detta tvilling kort för dem och nu kommer de
med en sådan lösning. 99 kr kostar det dessutom.

Nej, det blir Boxer på de andra tv apparaterna och sedan får vi hitta
anda lösningar i framtiden än Comhem. Lite svårt när man inte kan
ha parabol. Tyvärr.

RB

<{POST_SNAPBACK}>

Kort till boxlåsningen gäller FORTFARANDE bara HDtv-kanalerna. De äldre boxarna stödjer ej det i sin nyvarande mjukvaruversion och HDtv-boxen låser endast HDtv-kanalerna. Du kan alltså ha 3 tvillingkort och 3 boxar och flytta dem emellan hur mycket du vill när det bara gäller vanlig dig-tv. Även till HDtv-boxen kan man koppla in vilket kort man vill så länge man inte försöker se på HDtv. 99kr tycker jag inte är så dyrt speciellt inte om man har Large (ingen skillnad på kostnaden efter vad man valt för grundpaket). Kostar väl 79kr för Boxers och då är det färre kanaler än om man vare sig väljer medium eller large hos comhem. Varför skulle du vilja byta kort med dina barn då tvillingkortet innehåller exakt samma utbud som orginalkortet förutom premiumkanalerna? Boxer delar ju på tvillingkort och canal+ de också förörvigt. Antingen har du missförstått något eller så pratade du med ett nöt på deras support (troligaste orsaken).

Redigerat av Phunky, 29 maj 2007 - 14:29.

Ännu ett exempel på att intern kommunikationen inte fungerar

Hur stor är chansen, att man inte stöter på "ett nöt" när man ringer dem

RB

Comhem är konstiga. Här vill jag teckna abbonemang på HDTV-paket men det får jag inte. Jag måste ha tre hål i väggen annars får jag inte teckna HDTV-abbonemang.

Att jag har alldeles utmärkt signalkvalitet och inga bildstörningar överhuvudtaget på HD-kanalerna har alltså ingen betydelse. Under frivisningsperioden kunde jag konstatera detta. SVTHD som jag har fungerar fortfarande alldeles utmärkt.

Jag misstänker att denna regel med tre hål i väggen är en marknadsteknisk grej för att försöka prångla på folk trippelabbonemang. Varför skulle dom annars vägra folk att teckna abbonemang? Idag är deras motivering att dom inte kan garantera fullgod kvalitet på bilden. Eh, har alla med vanligt abbonemang fullgod kvalitet på bilden. Om du har dålig kvalitet på bilden berätta inte detta för Comhem för då annulerar dom ditt abonnemang. Tror inte det.

Ja, ja nu kommer HDTV i marknätet så det kommer att lösa sig ändå.

Comhem är konstiga. Här vill jag teckna abbonemang på HDTV-paket men det får jag inte. Jag måste ha tre hål i väggen annars får jag inte teckna HDTV-abbonemang.

Jag misstänker att denna regel med tre hål i väggen är en marknadsteknisk grej för att försöka

3 hål i väggen innebär att nätet/stationen som man är kopplad på är "uppgraderad" för att klara av allt. Bl.a HD sändningarna.
Skulle t.ex flera personer som _inte_ har 3 hål i väggen ansluta sig och få HDtv skulle detta kunna förstöra kvalitèn på signalen för både TV och telefoni. Blir helt enkelt för stor belastning.

OBS! Detta är min teori, jag är inte alls säker på detta. Men det är enda anledningen(logiska) jag kan komma på.

Comhem är konstiga. Här vill jag teckna abbonemang på HDTV-paket men det får jag inte. Jag måste ha tre hål i väggen annars får jag inte teckna HDTV-abbonemang.

Jag misstänker att denna regel med tre hål i väggen är en marknadsteknisk grej för att försöka

3 hål i väggen innebär att nätet/stationen som man är kopplad på är "uppgraderad" för att klara av allt. Bl.a HD sändningarna.
Skulle t.ex flera personer som _inte_ har 3 hål i väggen ansluta sig och få HDtv skulle detta kunna förstöra kvalitèn på signalen för både TV och telefoni. Blir helt enkelt för stor belastning.

OBS! Detta är min teori, jag är inte alls säker på detta. Men det är enda anledningen(logiska) jag kan komma på.

<{POST_SNAPBACK}>

SvtHD ligger inte så högt i frekvensbandet så det är fullt möjligt att den fungerar i en fastighet som inte är uppgraderad för "tre hål i väggen". Det är dock inget comhem kan garantera. Däremot tex Tv4HD och framtida kanaler kommer hamna högre än vad Tv4+ ligger i grundutbudet. Varken Tv4+ i grundutbudet eller HDtv-kanaler så högt i frekvensbandet fungerar bra om förstärkaren/uttagen och dämpningen i fastigheten inte byts/ändras. "tre hål i väggen" kan man egentligen klassa som en kvaliteestämpel på fastighetsnätet och har inget med påprackning av fler tjänster att göra i grunden. Har absolut inget med kapacitet att göra heller för den delen, ni måste vara mer insatt i koax och frekvenser för att förstå riktigt hur dethär fungerar. Eftersom det är broadcast och alltid på samma frekvens så spelar det ingen roll hur många som slår på tv'n.

Edit: "3 hål i väggen" säger inte att HDtv osv SKA fungera utan bara att fastighetsnätet är uppgraderat till en viss nivå. Kan ju såklart bli fel även i dessa fastighetsnät eller en entrepenär "fulaktiverar" en fastighet.

Redigerat av Phunky, 29 maj 2007 - 16:38.

SvtHD ligger inte så högt i frekvensbandet så det är fullt möjligt att den fungerar i en fastighet som inte är uppgraderad för "tre hål i väggen". Det är dock inget comhem kan garantera. Däremot tex Tv4HD och framtida kanaler kommer hamna högre än vad Tv4+ ligger i grundutbudet. Varken Tv4+ i grundutbudet eller HDtv-kanaler så högt i frekvensbandet fungerar bra om förstärkaren/uttagen och dämpningen i fastigheten inte byts/ändras. "tre hål i väggen" kan man egentligen klassa som en kvaliteestämpel på fastighetsnätet och har inget med påprackning av fler tjänster att göra i grunden. Har absolut inget med kapacitet att göra, ni måste vara mer insatt i koax och frekvenser för att förstå riktigt hur dethär fungerar. Eftersom det är broadcast och alltid på samma frekvens så spelar det ingen roll hur många som en slår på tv'n.

Vad jag vet är att alla HD-kanaler som fanns innan TV4HD lanserades fungerar. Om CH lagt TV4HD på en frekvens som inte fungerar vet jag däremot inte.

Jag förstår inte varför CH plötsligt är så måna om sina abonenter att dom vägrar dom att teckna abonnemang trots att det fungerar. Denna regel gäller knappast CH's SDTV kunder. Jag tycker mig läsa här på forumet om många CH-kunder som har svåra problem med bildstörningar men ändå tillåtits bli kunder.

Har nämligen en Supra komponent och optisk liggande, och har just beställt boxen.
så det vore najs att spara in några hundringar på en hdmi-kabel...

Mvh Jonas

<{POST_SNAPBACK}>

Har du HDMI ingång på din tv så skall du så klart använda den

Du får en kabel med i lådan

RB

<{POST_SNAPBACK}>

Jag har kört med komponent några gånger när jag orkat böka och rodda med allt och det var betydligt mindre färgblockningar och svärtanivån var betydligt bättre.
(Kommer ihåg det speciellt eftersom jag vid ett tillfälle tittade på madagaskar på c+hd och switchade mellan hdmi och komponent under filmens gång)

Kan tv'n ta 1080i på komponenten så prova med det tills problemet med svärtan är löst över hdmi.

Bara för att det funkade bra för mig så vet vi att det inte så för alla, det är comhem vi pratar om

SvtHD ligger inte så högt i frekvensbandet så det är fullt möjligt att den fungerar i en fastighet som inte är uppgraderad för "tre hål i väggen". Det är dock inget comhem kan garantera. Däremot tex Tv4HD och framtida kanaler kommer hamna högre än vad Tv4+ ligger i grundutbudet. Varken Tv4+ i grundutbudet eller HDtv-kanaler så högt i frekvensbandet fungerar bra om förstärkaren/uttagen och dämpningen i fastigheten inte byts/ändras. "tre hål i väggen" kan man egentligen klassa som en kvaliteestämpel på fastighetsnätet och har inget med påprackning av fler tjänster att göra i grunden. Har absolut inget med kapacitet att göra, ni måste vara mer insatt i koax och frekvenser för att förstå riktigt hur dethär fungerar. Eftersom det är broadcast och alltid på samma frekvens så spelar det ingen roll hur många som en slår på tv'n.

Vad jag vet är att alla HD-kanaler som fanns innan TV4HD lanserades fungerar. Om CH lagt TV4HD på en frekvens som inte fungerar vet jag däremot inte.

Jag förstår inte varför CH plötsligt är så måna om sina abonenter att dom vägrar dom att teckna abonnemang trots att det fungerar. Denna regel gäller knappast CH's SDTV kunder. Jag tycker mig läsa här på forumet om många CH-kunder som har svåra problem med bildstörningar men ändå tillåtits bli kunder.

<{POST_SNAPBACK}>

Vi måste skilja på det du nämner som är ett krav för tjänsten och fel på tjänsterna som de andra har vart det än må sitta. Det är inte säkert att HDtv-kanalerna du lyckats få in tidigare ligger kvar i de lägre frekvensbanden i framtiden, skulle du nu lyckats teckna dessa kanaler så kommer de plötsligt sluta fungera utan att comhem kan åtgärda det utan att fastighetsägaren betalar en hel ombyggnation av fastighetsnätet. SDtv-kanalerna flyttas om lite nu och då men på frekvensband som alla fastigheter "borde" klara och eftersom comhem redan sedan start fullt öppet gått ut med att man måste ha "3 hål i väggen" för HDtv så kan jag tänka mig att de flyttar uppåt framöver. Det har inte med kapacitetsbrist utan frekvensbrist att göra i det frekvensomfång som icke uppgraderade fastigheter har tillgång till. De vill främst kunna leverera många SDtv-kanaler till icke uppgraderade hushåll och även kunna utöka detta framgent. Det extra frekvensomfånget i "3 hål i väggen" fastigheterna får HDtv/bredband. Finns även en SDtv-kanal som ligger i dessa höga frekvensband och det är Sailing channel as a sidenote. Den vill de säkert flytta ned i frekvens då HDtv-kanalerna flyttas upp.

En enkel fråga: Får du in Tv4+ (den kanal som ligger högst i comhems nät analogt) med bra bild?
Om JA: Visst HDtv KAN fungera men comhem kan inte lova det. Troligen är förstärkaren av bra kvalitee och dämpningen rätt i ditt uttag just nu. Skulle du i framtiden få problem med endast Tv4+/HDtv är det inget comhem åtgärdar då de inte utlovar att dessa kanaler skall fungera i denna typ av nät.
Om NEJ: Förklaras av att fastighetsnätet är av lite sämmre kvalitee och måste byggas om först. Fråga din fastighetsägare vad de har för planer. Tv4HD skulle garanterat inte fungera om du har dålig bild på analoga Tv4+ då den nya transportström comhem startade iom Tv4HD ligger högre. Troligen dit de andra HDtv-kanalerna flyttar tillsammans med framtida Canal+ HD framöver.

Redigerat av Phunky, 29 maj 2007 - 17:19.

De får gärna se till att få igång TV4 HD. Jag har mailat två gånger och ringt två gånger. Har gjort fabriksåterställning och kanalsökning flera gånger.
En ny startsignal har skickats ut för att se om det hjälper.

För en stund sedan försvann alla kanaler. Vad fan händer, Comhem?????

/Mats K

Edit: Skitet kom igång nu. TV4 HD funkar så klart inte och heter helt plötsligt Okänd.
Comhem är ett, en, det, bläääh.......grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

Redigerat av Unregistered891a0113, 29 maj 2007 - 17:26.

Jag pratade precis med comhem, enligt dom var det min antennkabel som var boven i dramat.... Blir till att ringa en gång till.

Funkar dina andra HD-kanaler kan det för helsicke inte vara antennkabeln som det är fel på.......jösses!

/Mats K

Det försökte jag också säga men han hade helt snöat in på min kabel.

Jag struntar i denna TV4 HD bluff nu. Kommer kanalen så kommer den. Måste sluta engagera mig i detta bullshit. Man får så otroligt dumma svar ibland av Comhem.
Skulle nyckeln till min lägenhet kärva hade Comhem gett mig rådet att byta glödlampa hos grannen så skulle min nyckel fungera igen, dnö!!!
Det är ofta den nivån deras svar håller.

/Mats K

Redigerat av Unregistered891a0113, 29 maj 2007 - 18:28.

Funkar dina andra HD-kanaler kan det för helsicke inte vara antennkabeln som det är fel på.......jösses!

/Mats K

<{POST_SNAPBACK}>

Lugn lugn! I detta sällsynta fall så har supporten helt klart gett er ett korrekt svar. Bara för att era andra HDtv-kanaler fungerar betyder det absolut INTE att Tv4HD fungerar om antennkabeln är kass eller för lång kan jag säga på en gång. Tv4HD har fått en helt egen transportström (nämnde jag ovan) och ligger högt i frekvens. Högre än de andra HDtv-kanalerna alla gånger, högre än alla andra kanaler i huvudtaget. Ni måste skilja på era fel helt enkelt. Har ni "ingen åtkomst", helt svart bild alt nått annat som indikerar på att kanalen inte är påbokad så är det troligen något med deras kassa pairing eller något med paketeringarna i deras centralsystem som inte stämmer. Har ni "ingen eller svag signal" eller blockbildningar kan det vara hur man kopplat, antennkablarna, fastighetsnätet, nätet i området eller på deras huvudcentral.

Fungerar ju för vissa ovan i tråden så jag tror inte de har något problem med utsändningen från Stockholm och via sitt backbone iaf.

Redigerat av Phunky, 29 maj 2007 - 19:21.

Kanalen ligger rejält högt i frekvens. Använder antennkabeln som följde med boxen. Jag tror att signalen kärvar någonstans i Comhems nät.
Nätet i min fastighet är tipptopp.

/Mats K

Har skrivit förr i denna tråd om enorma problem med blockbildningar.

Eftersom hjälpen från comhems varit obefintlig och de inte alls vill hjälpa till att lösa problemet har jag hela tiden fått testa olika saker själv.

Det jag testat tidigare är:

1:

1:Jämförelse mellan min gamla digital-box (Humax CX 1201-C) och HD boxen (Humax CXHD-1000) på min  LG LX2 LCD-TV. Båda får blockbildningar

2:Testat med analog signal utan box. Inga blockbildningar.

3:Testat HD-boxen med min LCD på annan adress - blockbildningar.

4: Testat HD-boxen på gammal "tjock-tv" - Inga blockbildningar.

Att en gammal tjock-tv inte får blockbildningar är kanske inte så konstigt. Men efter dessa tester så drog jag slutsatsen att comhem ofta skickar ut dåliga signaler och att min LCD helt enkelt har det svårt att visa dåliga signaler. Jag anklagade länge comhem men tillslut så fick jag bita i det sura äpplet att jag köpt en dålig TV..........trodde jag!!!

Nu ikväll har jag haft möjlighet att göra ett femte test. Jag flyttade över min HD-box till polaren som har köpt en Plasma. En LG 42PM1MA. Denna TV visade också blockbildningar med min HD-box men INTE med boxen som han har, en Humax CX-Fox C.

Nu känns det som om jag sorterat ut problemet.

I vårat fall så har "Humax CXHD-1000C" och "Humax CX1201-C" blockbildningar men inte "Humax CX-Fox C".

Det borde således vara i boxarna som felet ligger. Comhem har varit hem hos mig och mätt signalen till mycket bra. Någonting händer i boxen som gör att TV:n inte kan visa bilden korrekt. Både "LG 32 LX-2" och LG42PM1MA är apparater som har några år på nacken och de kanske har problem att visa bilden korrekt när något går fel i boxen som inte nyare apparater har.

Därför kommer mitt testande nå sitt klimax ( Ja, jag är lite nördig) i morgon då min nya TV anländer, en LG42PC51.

Oavsett hur den visar bilden så känns det som jag är nära en lösning. Har den problem med blockbildningar så är det defenitivt boxen det är fel på. Visar den bilden korrekt så är det de andra apparaterna som är dåliga på att visa en dålig signal.

Jag återkommer i morgon kväll efter nästa test.

<{POST_SNAPBACK}>

Nu har jag fått min nya TV, en LG42PC51 och testat lite grann. TV:n ger superbild med DVD-spelaren.

Med Humax CXHD-1000C så är bilden................USEL!!!

Enorma blockbildningar!!!!!

Så nu kan jag äntligen slå fast att det är boxen det är fel på. Det kan INTE vara TV:n som comhem hävdar.

Så i morgon blir det återigen ett samtal till comhem.

Är det någon här som har haft problem med blockbildningar och som fått problemet löst med ny box?

Redigerat av frhape, 29 maj 2007 - 21:03.

Kanalen ligger rejält högt i frekvens. Använder antennkabeln som följde med boxen. Jag tror att signalen kärvar någonstans i Comhems nät.
Nätet i min fastighet är tipptopp.

/Mats K

<{POST_SNAPBACK}>

Ja jag säger inte att det är dina grejjer, bara att det KAN vara eftersom den ligger såpass högt i frekevens. Troligen inte om du använder den bifogade kabeln dock. Svårt att säga vart felet sitter såhär hemma framför datorn. Eftersom supporten knappt hade öppet igår under lanseringen tror jag inte felsökningen satte igång förrän idag så det kan ju ta lite tid. Bäst vore ju om fler hade samma fel på orten, då är man rätt säker att något felar på deras huvudcentral. Inte helt oväntat och otroligt att det blev strul någonstans då de gäller en helt ny transportström i deras nät, mycket som skall klaffa.

frhape: Var det inte dethär problemet massor med folk hade? Tror inte boxbyte hjälper men "worth a shot". Tror de får ta och släppa en ny mjukvara till boxarna helt enkelt...

Redigerat av Phunky, 29 maj 2007 - 21:23.

Har nämligen en Supra komponent och optisk liggande, och har just beställt boxen.
så det vore najs att spara in några hundringar på en hdmi-kabel...

Mvh Jonas

<{POST_SNAPBACK}>

Har du HDMI ingång på din tv så skall du så klart använda den

Du får en kabel med i lådan

RB

<{POST_SNAPBACK}>

Jag har kört med komponent några gånger när jag orkat böka och rodda med allt och det var betydligt mindre färgblockningar och svärtanivån var betydligt bättre.
(Kommer ihåg det speciellt eftersom jag vid ett tillfälle tittade på madagaskar på c+hd och switchade mellan hdmi och komponent under filmens gång)

Kan tv'n ta 1080i på komponenten så prova med det tills problemet med svärtan är löst över hdmi.

Bara för att det funkade bra för mig så vet vi att det inte så för alla, det är comhem vi pratar om

<{POST_SNAPBACK}>

För mig är det alltid bättre med HDMI både till Plasma och Projje
Mycket bättre och det borde det vara för alla ( borde )

RB

Är det någon här som har haft problem med blockbildningar och som fått problemet löst med ny box?

<{POST_SNAPBACK}>

Jag bytte box p g a black crush och gröna prickar. Både black crush och blockbildningar fanns kvar även i nya boxen.

Kan det vara så väl att något eller båda av dessa problem löses med ny mjukvara ( som vi väntat på i ett halvår nu ) ?

Blocken uppträder i högkomprimerade områden av bilden som t ex bakgrunder och enfärgade ytor. Kanske har dessa problem något med varandra att göra. Blockbildningarna ser nämligen ut som om det skulle saknas färger och då skulle det kunna vara ett problem med själva färgskalan.

Hyr-Sagem hade f ö inga problem med blockbildningar.

Med Humax CXHD-1000C så är bilden................USEL!!!

Enorma blockbildningar!!!!!

Så nu kan jag äntligen slå fast att det är boxen det är fel på. Det kan INTE vara TV:n som comhem hävdar.

<{POST_SNAPBACK}>

Vårt problem med blockbildningar verkar heta "Color Banding"
Titta här, precis som TV4-signaturen:
http://en.wikipedia....g_example01.png

Nog känner vi Humax-ägare igen denna solnedgång:
http://hdtvmagazine...._part_3_-_h.php

Det känns som om Humax inte ens skickar 24-bitarsfärg, eller så går en s k colorspace-konvertering fel, eller att den skickar en färg- och svärtskala som vissa LCD-TV och projektorer inte klarar av. CH fortsätter prångla ut boxen och varken de eller Humax har lyckats lösa problemet på ett halvår.

Detta svar från CH på prylportalens chatt framstår nu som alltmer löjeväckande ( min fetstil ):


Fråga: Flera användare har problem med för mörk bild över den digitala utgången HDMI med den nya HD-boxen och även ihopgrötad svärta. Över den s k komponentutgången finns inte detta problem. Går dessa felanmälningar vidare till Humax? Trycker ni på hos Humax om nya uppgraderingar av mjukvaran om nu felet skulle bero på mjukvaran? Är en sådan uppdatering rentav förestående? Många har skaffat boxen bl a för att kunna köra HDMI. Vidarebefordra gärna frågan om det inte är en produktchefs-dito!

Olof


Svar: Vi jobbar fortlöpande med Humax med felrättning och utveckling och detta är ett av skälen till varför vi har ett begränsat antal boxleverantörer. Vi vill ha maximal uppmärksamhet från våra leverantörer för att snabbt kunna uppdatera boxarna. Jag känner inte till det här specifika felet men alla fel eskaleras från kundservice till vår utvecklingsavdeling och i det här fallet Humax.

Christofer

Redigerat av ruhe, 30 maj 2007 - 06:34.

Ruhe: Tack för ditt informativa svar.

Jag har tjafsat med comhem i ett halvår med detta. Pratat med kundtjänst, de har skickat ut tekniker, kundtjänst igen mm mm mm mm..........

Sen kommer du in och förklarar felet.

Tack!!!

Jag har försökt reklamera boxen men comhem har ju skyllt på min TV. Nu tänker jag göra ett nytt försök att reklamera.

Det blir ingen HD-box för min del förän de rättat till problemet.

En enkel fråga: Får du in Tv4+ (den kanal som ligger högst i comhems nät analogt) med bra bild?
Om JA: Visst HDtv KAN fungera men comhem kan inte lova det. Troligen är förstärkaren av bra kvalitee och dämpningen rätt i ditt uttag just nu. Skulle du i framtiden få problem med endast Tv4+/HDtv är det inget comhem åtgärdar då de inte utlovar att dessa kanaler skall fungera i denna typ av nät.

Ja, bra bild på TV4+ analog. Dvs bra kvalitet på egna nätet. Det egna nätet är i detta fall ett villaområde på ca 200 hus. Någon sade att det är 60 ohms kablar nedgrävda i marken och för att få tre hål i väggen nät krävs 75 ohms kablar. Kan det stämma Phunky? Kablarna är lagda tidigt 70-tal.

Tyvärr lär det aldrig hända att man gräver upp de gamla kablarna, som inte ligger i rör kan jag tillägga, och byter dessa mot nya.

De får gärna se till att få igång TV4 HD. Jag har mailat två gånger och ringt två gånger. Har gjort fabriksåterställning och kanalsökning flera gånger.

Jag får heller inte in TV4 HD. Boxen visar att det är dålig kvalitet på signalen, typ <50 %. Vad visar din box där?
Uppenbarligen blir det problem med den högre frekvensen TV4 HD sänds på. Ska få hit en tekniker i morgon som ska kolla på saken (oväntat snabbt för att vara Comhem).

Comhem kunde ju bytt plats på Voom och TV4 HD annars för Voom hade jag inte brytt mig om jag fått in eller inte...

Signalstyrkan pendlar mellan 8 och 55%. Då står den 1/10s på 8%, ändrar till 53 eller 55% i 1/10s och tillbaka till 8%. Så håller skitet på hela tiden.
Kvaliteten på signalen är 0%.

Håller med om man kunde spola ner skräpVoom i avloppet och placera TV4 HD på kanalplats 67 i stället. Nu spelar det troligen ingen roll då TV4 HD sänds i en högre frekvens.

/Mats K

Jag får också svart bild på TV4 HD. Är det någon som har fått bild via comhem på TV4 HD? Om inte så känns det som vi kan strunta i diskussioner angående eventuella kabelproblem eftersom felet måste ligga hos comhem själva.

............

Håller med om man kunde spola ner skräpVoom i avloppet och placera TV4 HD på kanalplats 67 i stället. Nu spelar det troligen ingen roll då TV4 HD sänds i en högre frekvens.

/Mats K

<{POST_SNAPBACK}>

Voom har en del bra program som "Smart Travels" och helgens "Soundstage-marathon", så jag vill faktiskt inte bli av med den.

Byta plats och/eller frekvens på dem hade dock varit OK.

Dessutom är inte bikinibrudarnas modevisningar att leka
med i HD på stora duken

RB

Signalstyrkan pendlar mellan 8 och 55%. Då står den 1/10s på 8%, ändrar till 53 eller 55% i 1/10s och tillbaka till 8%. Så håller skitet på hela tiden.
Kvaliteten på signalen är 0%.

Håller med om man kunde spola ner skräpVoom i avloppet och placera TV4 HD på kanalplats 67 i stället. Nu spelar det troligen ingen roll då TV4 HD sänds i en högre frekvens.

/Mats K

<{POST_SNAPBACK}>

Det händer exakt samma sak hos mig.

Jag får också svart bild på TV4 HD. Är det någon som har fått bild via comhem på TV4 HD? Om inte så känns det som vi kan strunta i diskussioner angående eventuella kabelproblem eftersom felet måste ligga hos comhem själva.

<{POST_SNAPBACK}>

Jag hade svart bild på premiärdagen i måndags. Ringde till com hem och gjorde en felanmälan och nästa dag fungerade TV4 HD.

P.S Är det nån som vet om kvällens Lost-avsnitt sänds i HD?

Tv4HD skulle garanterat inte fungera om du har dålig bild på analoga Tv4+ då den nya transportström comhem startade iom Tv4HD ligger högre. Troligen dit de andra HDtv-kanalerna flyttar tillsammans med framtida Canal+ HD framöver.

<{POST_SNAPBACK}>

Vet du vilken frekvens TV4HD sänds på? Hittade den nu på 786MHz...

Redigerat av Framåt IFE, 30 maj 2007 - 17:15.

Ja jag ser då TV4 HD sen igår.
Men något irriterande när flera program och all reklam (ännu en anledning att zappa när det blir reklam) sänds i 4:3 och det inte går att ändra till 16:9.
Nåt annat som stör är att jag inte får någon programinfo på kanalen.

Ps. Gillar man PC/Konsoll spel har Voom en del intressanta turneringar åxå

Nu fungerar TV4 HD klockrent hemma hos mig. Tidigare i eftermiddag när jag kom hem och kollade så var det först en sladdrig och hackig bild. Så småningom flöt det jämt och fint men enbart 4/3 format.
Nu flyter det på i 16/9. Undrar vad som var fel från första början.

/Mats K

Edit: Ser att det visas program i 4/3 format. Det var alltså ingen tillfällighet.

Redigerat av Unregistered891a0113, 30 maj 2007 - 17:05.

Så småningom flöt det jämt och fint men enbart 4/3 format.
Nu flyter det på i 16/9. Undrar vad som var fel från första början.

/Mats K

<{POST_SNAPBACK}>

Det verkar som 4:3-program visas letterboxat i 16:-9-format, dvs med svart kant på höger och vänster sida av bilden på TV4 HD. Det gör mig ingenting då jag inte gillar utsträckt 4:3-bild på en 16:9-TV och nu slipper byta bildläge på TV'n manuellt.

Hallå!

Vad tycker ni om SD-bilden på TV4 HD? Jag satt och jämförde en del i går och jag måste säga att bilden blir lite bättre jämfört med vanliga TV4. Bilden blir lite lugnare i konturerna och blockningarna blir mindre. Men det bästa är att black-crush försvinner om man flippar igenom de olika upplösningarna ett varv (precis som man får göra på de övriga HD-kanalerna). Jag har inte sett något HD-program ännu, blir premiär i morgon med Robin Hood.

Mvh Patrik

Glad som en lärka ringde jag till CH och frågade hur mycket det skulle kosta...

3995kr bara för boxen utan bindningstid (finns för 2795kr som billigast på prisjakt)
2995kr 12mån bindningstid
1995kr 24mån bindningstid

99kr/mån för Voom, Discovery & SVTHD

Blev lätt avtänd med dessa priser


Lithium79, Hur skulle du göra för att beställa till det låga priset du fick erbjudande om?

<{POST_SNAPBACK}>

Expert har ett erbjudande nu boxen för 1699:- om du binder dig på valfritt paket 24 mån

Kolla här: http://www.expert.se..._24_maj_web.pdf

Hallå!

Vad tycker ni om SD-bilden på TV4 HD? Jag satt och jämförde en del i går och jag måste säga att bilden blir lite bättre jämfört med vanliga TV4. Bilden blir lite lugnare i konturerna och blockningarna blir mindre. Men det bästa är att black-crush försvinner om man flippar igenom de olika upplösningarna ett varv (precis som man får göra på de övriga HD-kanalerna). Jag har inte sett något HD-program ännu, blir premiär i morgon med Robin Hood.

Mvh Patrik

<{POST_SNAPBACK}>

Bilden är lugn och helt ren. Inget som rör sig som inte ska röra sig för att tala klarspråk.

/Mats K

Nån annan som haft mycket störningar på boxen ikväll? satt och kollade tv nyss och det kom sånna där gröna saker i bilden hela tiden, massor med störningar. Skit jobbigt