ComHem och HD (Humax CXHD-1000C)

Min Humax CXHD-1000C / ComHem-historia hittills:

Felanmälde min nya HD-box för en vecka sedan. Jag propsade då på att det med största sannolikhet var boxen det var fel på, men på det örat ville de inte lyssna.

Efter att pliktskyldigast ha följt deras instruktioner i telefon, med att koppla ur andra apparater mm, och felet fortfarande fanns kvar, sa de att de skulle återkomma inom tre dar för bokning av tid för teknikerbesök.

När det nu gått en vecka utan att ComHem hört av sig ringde jag och undrade hur det stod till. Nu säger hon att mitt fel inte är lokalt hos mig utan det skall lösas från deras sida utan teknikerbesök. När jag då sade att jag haft kontakt med en annan person (på detta forum) som hade exakt samma fel och fått sin box utbytt, sa hon att näe det är inget fel på boxen, vi skall göra justeringarna hos oss.

Till saken hör att den här andra personen nu fått sin nya box och nu funkar det för honom!

Jättesuck.     

<{POST_SNAPBACK}>

Tänka sig, nu ringde äntligen ComHem och sa att de pratat med tekniker och det visat sig att det faktiskt var boxen det var fel på! Vilket jag förgäves försökt övertyga tre olika personer på ComHems kundtjänst senaste 11 dagarna.

Så nu är det bara att vänta på returfraktsedel.

<{POST_SNAPBACK}>

Vad var det för fel du hade?

<{POST_SNAPBACK}>

Redigerat av lindahlpower, 24 september 2007 - 02:59.

Ni som bytt ut den medföljande hdmi-kabeln & köpt någon dyrare variant, har ni märkt någon skillnad?

<{POST_SNAPBACK}>

Läste i Comhems reklam att denna box är riktigt snabb vid kanalbyten. Stämmer detta? Har motsvariga boxen till satellit. Den är segare än alla mina andra boxar!!!

MVH Lundis

<{POST_SNAPBACK}>

Kanske lite offtopic...men har SVT köpt rättigheter att sända elitserion 07 ?
Ser att dem visar en match på SVT HD nu, riktigt bra bild dessutom.

Tack SVT.

<{POST_SNAPBACK}>

Är det någon mer som har problemet att det inte (med ett tryck) går att byta från en HD-kanal till en SD-kanal med fjärrkontrollen?

Om man t ex tittar på SVT HD och trycker på 1 på fjärrkontrollen så byter den aldrig kanal. Det går bra att byta till andra HD-kanaler såsom Discovery-HD genom att trycka på 48.
Man är tvungen att trycka Röd knapp sen 1 sen OK för att t ex byta från SVT-HD till SVT1.

MVH
Niclas

<{POST_SNAPBACK}>

Redigerat av rickardl, 25 september 2007 - 10:32.

Är det någon mer som har problemet att det inte (med ett tryck) går att byta från en HD-kanal till en SD-kanal med fjärrkontrollen?

Om man t ex tittar på SVT HD och trycker på 1 på fjärrkontrollen så byter den aldrig kanal. Det går bra att byta till andra HD-kanaler såsom Discovery-HD genom att trycka på 48.
Man är tvungen att trycka Röd knapp sen 1 sen OK för att t ex byta från SVT-HD till SVT1.

MVH
Niclas

<{POST_SNAPBACK}>

Är det någon mer som har problemet att det inte (med ett tryck) går att byta från en HD-kanal till en SD-kanal med fjärrkontrollen?

Om man t ex tittar på SVT HD och trycker på 1 på fjärrkontrollen så byter den aldrig kanal. Det går bra att byta till andra HD-kanaler såsom Discovery-HD genom att trycka på 48.
Man är tvungen att trycka Röd knapp sen 1 sen OK för att t ex byta från SVT-HD till SVT1.

MVH
Niclas

<{POST_SNAPBACK}>

Det beror på hur du "kom" till SVT HD:
- Väljer du Gul knapp (HD kanaler) och sen SVT HD så kan du bara välja HD kanalerna via direkt nr efter det.
- Väljer du SVT HD från Röd knapp eller Grön knapp så kan du välja typ 1 (SVT1) direkt från SVT HD.

dvs listorna från färgknapparna visar vilka kanaler du kan hoppa direkt till.

<{POST_SNAPBACK}>

Fick min hem min andra box idag med samma syncfel på ljud/bild på Canal+ HD - någon annan som upplver detta problem?

<{POST_SNAPBACK}>

Redigerat av Unregistered1103, 26 september 2007 - 02:47.

Com Hem har svarat mig att boxen har synkfel ibland på ljudet som ska åtgärdas med kommande uppdateringen från Humax, samma med textsynk problemen...
textproblemen på Canal+ Film Hd är tydligen  i deras överföring från Canal Digital.. vilket dem också jobbar på att lösa...


bara trist att det verkar bara vara ett fåtal på Com Hem som har nån aning om vad dom pratar om o som vet om felen dem har på sakerna..

<{POST_SNAPBACK}>

Com Hem har svarat mig att boxen har synkfel ibland på ljudet som ska åtgärdas med kommande uppdateringen från Humax, samma med textsynk problemen...

<{POST_SNAPBACK}>

Något datum??

<{POST_SNAPBACK}>

Jäklar många sidor att läsa igenom så jag ställer frågorna i hopp om att någon ska vara trevlig och svara istället för att be mig läsa igenom alla 66 sidorna med inlägg.

Sitter och funderar på att ta några kanaler från Comhem och köpa den här boxen.

- Är priserna på Prisjakt med eller utan abonnemang? (I så fall är det ju billigare att köpa i affär än från Comhem + abonnemang)

- Är det här bästa boxen för HD från Comhem? (Kanske enda boxen?)

- Är det kanske någon ny box på gång så man ska vänta några månader med att köpa box och bara ta abonnemanget och en SD-box?

<{POST_SNAPBACK}>

Jättemycket off-topic, men hur lång tid brukar det ta från det att man beställer nya kanaler på Comhems hemsida (mina tjänster) till att dom börjar fungera?

<{POST_SNAPBACK}>

Redigerat av Unregistered891a0113, 27 september 2007 - 20:43.

När jag byter kanaler vi acomhem.se så får jag dom till nästa månadsskifte...
Har medium 8 favoriter.
Är ganska nöjd med min box, haft den ett halvår, strulat kanske två gånger, bilden hackat, då har jag bara bytt kanal och sen tillbaka så har hackandet försvunnit...
Så jag är nöjd med bild, ljud och annat som boxen fixar...

<{POST_SNAPBACK}>

Har billigaste comhem boxen just nu, köpte plasma igår. Blir det bättre bild på de vanliga kanalerna via hdmi? Funderade nämnligen på en konverter från scart till komponent,  men såg nu denna boxen.
Mvh Kalle

<{POST_SNAPBACK}>

Har billigaste comhem boxen just nu, köpte plasma igår. Blir det bättre bild på de vanliga kanalerna via hdmi? Funderade nämnligen på en konverter från scart till komponent,  men såg nu denna boxen.
Mvh Kalle

<{POST_SNAPBACK}>

Ja det blir bättre bild med hdmi

Ser att du skulle köpa en konverter för scart till component.

Det behöver du bara göra om du inte har något scartingång på din tv ..
Det blir absolut inte bättre bild med component än scart och framför allt
inte om du konverterar ..

Maveric

<{POST_SNAPBACK}>

Så... jag kommer hem igår och på golvet ligger ett brev... "Ny kabel-leverantör i huset blir Com Hem, start November 2007"

WOHOOOOOOOO!!!!!

Äntligen digital-tv... har fan aldrig haft det... och HD-kanaler

<{POST_SNAPBACK}>

Så... jag kommer hem igår och på golvet ligger ett brev... "Ny kabel-leverantör i huset blir Com Hem, start November 2007"

WOHOOOOOOOO!!!!!

Äntligen digital-tv... har fan aldrig haft det... och HD-kanaler

<{POST_SNAPBACK}>

grattis! finns det fortfarande kabelleverantörer som inte erbjuder digital-tv?

<{POST_SNAPBACK}>

Redigerat av adp-303, 05 oktober 2007 - 02:58.

jag har fortfarande problem med de kända färgblocken. Ser katastrofalt illa ut framför allt i bakgrunder med en färg i olika nyanser. Har fått en ny box, men samma problem. Signalkvaliten är 100%.

Vad göra???? Finns det någon som har haft detta problem, som det löst sig för???

<{POST_SNAPBACK}>

QUOTE(magnus1111 @ Oct 5 2007, 10:10 )
jag har fortfarande problem med de kända färgblocken. Ser katastrofalt illa ut framför allt i bakgrunder med en färg i olika nyanser. Har fått en ny box, men samma problem. Signalkvaliten är 100%.

Vad göra???? Finns det någon som har haft detta problem, som det löst sig för???





Jag har exakt samma problem men har gett upp på comhem för länge sedan. Vi får nog leva med problemen. 

jag har fortfarande problem med de kända färgblocken. Ser katastrofalt illa ut framför allt i bakgrunder med en färg i olika nyanser. Har fått en ny box, men samma problem. Signalkvaliten är 100%.

Vad göra???? Finns det någon som har haft detta problem, som det löst sig för???

<{POST_SNAPBACK}>

Så... jag kommer hem igår och på golvet ligger ett brev... "Ny kabel-leverantör i huset blir Com Hem, start November 2007"

WOHOOOOOOOO!!!!!

Äntligen digital-tv... har fan aldrig haft det... och HD-kanaler

Jippi!

<{POST_SNAPBACK}>

Redigerat av Unregistered1103, 06 oktober 2007 - 22:23.