[bigbadboogie]

• 0

Fick ett mail från Pio om störningar:

Hej
Tyvärr har vi inte fått någon ny information angående uppdatering för denna modell.
Ser även att tidigare tekniker skrivit fel digital motagare. Det är en DVB-S motagare i denna modell.
Uppdateringar kommer att komma men det är oklart hur länge det kommer dröja.

Mvh Pioneer Support

God dammit
Jag trodde nästan att de släppt en variant av H modellen med DVB-C när jag såg första mailet från Pio.
Hade ju varit skönt med en DVB-C mottagare förberedd för ComHem HD (då ComHems nuvarande HD box uppenbarligen funkar riktigt illa om man får tro på den långa forumtråden - finns väl en anledning att det är (nästan) gratis fram till jul ).

Ingen som sett KRP-A i någon butik ännu?

Boogie

[KingX]

• 0

Hej!

jag undrar lite om g9 panelerna..
modell lx5090 och lx5090h.. vad är igentligen de stora skillnaderna? har hört att h modellen skall ha en mer avacnerat meny ssytem.. om man vill ISF kalibrera bör man då skaffa en h modell så att man kan utföra en mer korrekt ISF kalibrering eller spelar det ingen roll?
Är det mer skillnader mellan h modellen och den utan H i slutet?

[Enator]

• 0

Hej!

jag undrar lite om g9 panelerna..
modell lx5090 och lx5090h.. vad är igentligen de stora skillnaderna? har hört att h modellen skall ha en mer avacnerat meny ssytem.. om man vill ISF kalibrera bör man då skaffa en h modell så att man kan utföra en mer korrekt ISF kalibrering eller spelar det ingen roll?
Är det mer skillnader mellan h modellen och den utan H i slutet?

Det stämmer att H-modellen har mycket snyggare meny system men det går att IFS-kalibrera icke H-modellen oxå. Men skillnaden är att H-modellen har inbyggd hdtv-box som inte fungerar som den skall.

[Peterrrrr]

• 0

Hur är det med inbränningar på G9, tänkte även spela GTA IV, Buzz, bilspel mm. Är det någon som fått det en permanent eller någon inbränning som suttit i några timmar/dagar?

[Enator]

• 0

Hur är det med inbränningar på G9, tänkte även spela GTA IV, Buzz, bilspel mm. Är det någon som fått det en permanent eller någon inbränning som suttit i några timmar/dagar?

Ingen har rapporterat om inbränning på G9 än.

[Peterrrrr]

• 0

Ingen har rapporterat om inbränning på G9 än.

Inte ens ghosting? Om man slår på en helvit bild brukar man ju se oftast spår efter undertexter. Någon som provat och kollat på en helvit bild på g9?

Har G9 något speciellt skydd eftersom den är mindre känslig än andra plasmor? De flesta plasmor har ju ett skydd som flyttar pixlarna, men det går ju få inbränningar på dem. Så G9 måste ha något annat? Processor kanske?

[Enator]

• 0

Inte ens ghosting? Om man slår på en helvit bild brukar man ju se oftast spår efter undertexter. Någon som provat och kollat på en helvit bild på g9?

Har G9 något speciellt skydd eftersom den är mindre känslig än andra plasmor? De flesta plasmor har ju ett skydd som flyttar pixlarna, men det går ju få inbränningar på dem. Så G9 måste ha något annat? Processor kanske?

Orbiting kalls den hos Pio men jag har inte aktiverat den och har inte set någon ghosting heller efter ca 3 månads användning av tv:n. Så jag har inte hört någon har rapporterat om ghosting heller.

[Unregistered7d403411]

• 0

Inte ens ghosting? Om man slår på en helvit bild brukar man ju se oftast spår efter undertexter. Någon som provat och kollat på en helvit bild på g9?

Har G9 något speciellt skydd eftersom den är mindre känslig än andra plasmor? De flesta plasmor har ju ett skydd som flyttar pixlarna, men det går ju få inbränningar på dem. Så G9 måste ha något annat? Processor kanske?

Vill absolut inte skrämma dig men på engelska forumet så finns en kille som fått inbränning, dock anser jag personligen när man läser hans tillvägagångssätt att han i princip misshandlat apparaten. Han har spelat på den utan orbitern igång många i 5-6 timmars sessioner och sedan bara stängt av den utan någon som helst "mellantittande" av annat.

Så helt skonad från detta är den inte. Var försiktig bara!

[Peterrrrr]

• 0

Hur funkar orbitern?

Sedan undrar jag hur pass bra skärpan kan bli på G9, läste på ett forum att det var någon affär som hade ställt in den så g9 varit skarpare än en Sharp LCD. För de G9 jag sett i affärer har varit väldigt luddiga i bilden, kan dewt vara fabriksinställningen kanske?

Redigerat av Peterrrrr, 13 oktober 2008 - 09:26.

[Tomlar]

• 0

Hej,
Har nu fått hem min LX-5090 och är supernöjd. Hörs inget surr, inga döda pixlar heller. Men har inget ljud bara bild när jag kör dom fria kanalerna via inbyggda boxen. Har inga högtalare på skärmen utan går direct till recievern med hdmikabel och ett 5.1 system. Måste jag ha en optisk kabel mellan skärmen och recievern för att få ljud? Har CD och där fungerar allt. Kör med PIO AX4 reciever.
Svar mottages tacksamt.
Mvh
Tomlar

[emotion87]

• 0

japp, du måste ha optisk kabel ut.

[Unregistered959158c0]

• 0

kan man köra tvn i 1920x1080p upplösning från PC med vga el hdmi?
och hur funkar bild i bild funktionen? kan man köra PC i bakgrunden och scart som lilla bilden? går det att ändra strl på den lilla bilden?

vore tacksam för svar...

[Unregistered7d403411]

• 0

Hur funkar orbitern?

Den flyttar runt bilden lite grann för att försöka förhindra inbränning.

Sedan undrar jag hur pass bra skärpan kan bli på G9, läste på ett forum att det var någon affär som hade ställt in den så g9 varit skarpare än en Sharp LCD. För de G9 jag sett i affärer har varit väldigt luddiga i bilden, kan dewt vara fabriksinställningen kanske?

Väldigt skarp! Det är bara dra upp skärpan. Det du förmodligen ser är affärer som iaf gjort sig besväret att slå på movie-läget. Det är en helt annan debatt i sig hur "artificiell" skärpa förstör bilden men vid en första anblick i en affär ser väldigt tilltalande ut. Men ja det är inga problem att få bilden att se ut som de flesta LCD's i affärer ser ut om man skulle föredra det!

[tette]

• 0

kan man köra tvn i 1920x1080p upplösning från PC med vga el hdmi?
och hur funkar bild i bild funktionen? kan man köra PC i bakgrunden och scart som lilla bilden? går det att ändra strl på den lilla bilden?

vore tacksam för svar...

1920*1080 går bara att köra via HDMI, via VGA är 1280*1024 max om jag inte miss minner mig.
Bild i bild läget går att köra i två lägen, 50/50 spitt på bilden eller en liten ruta vid sidan av.

[Peterrrrr]

• 0

Får ingen bild på dvd filmer(köpta, ej brända) via min ps3, blue-ray funkar men det blir bara svart. Kan det ha med någon inställning på tv:n?

[mikee]

• 0

Får ingen bild på dvd filmer(köpta, ej brända) via min ps3, blue-ray funkar men det blir bara svart. Kan det ha med någon inställning på tv:n?

Hmm..låter ju lite märkligt..Och du ser även PS3ans meny?

Måste ju va någon inställning i PS3an.

Fan jag sålde min Ps3a för ett tag så tyvärr kan jag inte hjälpa..

Lycka till.

Mvh Mikeee

[Peterrrrr]

• 0

Hmm..låter ju lite märkligt..Och du ser även PS3ans meny?

Måste ju va någon inställning i PS3an.

Fan jag sålde min Ps3a för ett tag så tyvärr kan jag inte hjälpa..

Lycka till.

Mvh Mikeee

Japp, meyn funkar, det är när man trycker igång dvd:n som det bara blir svart. 1080p texet från tvn dyker upp i hörnet som vanligt, men sen blir det svart...

[Enator]

• 0

Senaste info från Pioneer Support om DVB-S mottagare på H-modellen:

Hej
Som det ser ut idag och sedan modellen släpptes så garanterar vi bara gratis utbudet via DVB-S motagaren.
Motagaren har ännu inte blivit godkänd för Canal Digitals utbud och innan dess är det nog svårt att se att en lösning via uppdatering kommer.

Mvh Pioneer Support


Kanske är det dags att satsa på CDs egen hdtv-box då.

Edit:

Nu frågar om det är dags att vi skall köpa en extern hdtv-box och får svaret:

Hej

Det är tyvärr svårt å svara på och något som egentligen bara kunden själv kan säga.

Vi kan inte garantera att motagaren kommer bli godkänd för Canal Digital, därför har vi aldrig garanterat mer än gratis kanalerna via DVB-S motagaren i sverige.

Mvh Pioneer Support


Edit 2:

Från mig:

Det verkar ni där i Pio inte förstått problemet!!!!!

Ser inte hur en godkännande från Canal Digital skall lösa problemet med frekvensbyte på kanaler som har sett skall lösas. Det finns många icke godkända hdtv-box på marknaden som fungerar EFTER program uppdatering. Det det som verkar Pio inte ta hand om och varför andra tiverkar av hdtv-box kan göra??????

Svar från Pioneer Support:

Hej

Som vi skrivit tidigare så garanterar vi i nu läget bara gratis utbudet. Har du problem med någon gratis kanal ?

Som sagt så jobbas det på uppdateringar men det är troligen inte prio 1 eftersom Plasman fungerar så som det är tänkt på den Svenska marknaden just nu.

Mvh Pioneer Support


Snart får jag svar från Pio dra åt hel.....

Redigerat av Enator, 21 oktober 2008 - 14:03.

[Enator]

• 0

Någon som är bättre än mig på hdtv-boxar kan svara hur en godkännande från Canal Digital kan lösa problemet med störningar i bilden?

[KingX]

• 0

Någon som är bättre än mig på hdtv-boxar kan svara hur en godkännande från Canal Digital kan lösa problemet med störningar i bilden?

Det känns juh som om du typ mailar med Telias kundsupport elelr vilken kund support som helst där de anstället studenter och annat som vill tjäna lite extra pengar på att sitta o köra med standard svar istället för att faktiskt kolla till det igentliga problemet.
OM jag vore du skulle jag ringa ett service center på telefon och snacka med dom och be dom kolla upp det här om inte annat.. ett seriöst service center ska INTE bara avfärda det med att det hänger på canal digital..

Japp, meyn funkar, det är när man trycker igång dvd:n som det bara blir svart. 1080p texet från tvn dyker upp i hörnet som vanligt, men sen blir det svart...

vad händer när du kopplar in din ps3 på en annan tv och vill se DVD filmer då?

[Enator]

• 0

Det känns juh som om du typ mailar med Telias kundsupport elelr vilken kund support som helst där de anstället studenter och annat som vill tjäna lite extra pengar på att sitta o köra med standard svar istället för att faktiskt kolla till det igentliga problemet.
OM jag vore du skulle jag ringa ett service center på telefon och snacka med dom och be dom kolla upp det här om inte annat.. ett seriöst service center ska INTE bara avfärda det med att det hänger på canal digital..

Det verkar så. Nu bad dem att jag skall ringa dem men jag skriv tillbaka att jag vägrar att göra eftersom jag har ringt två gånger innan och har hört samma svar: vi kan inte garantera

[MrVain]

• 0

Det verkar så. Nu bad dem att jag skall ringa dem men jag skriv tillbaka att jag vägrar att göra eftersom jag har ringt två gånger innan och har hört samma svar: vi kan inte garantera

Men dom skriver ju att den inte ska fungera med Canal digital? vad är problemet?

[Enator]

• 0

Men dom skriver ju att den inte ska fungera med Canal digital? vad är problemet?

Varför skriver dem det efter när dem har såld produkten?

[MrVain]

• 0

Varför skriver dem det efter när dem har såld produkten?

De är väll ändå upp till säljaren å berätta? Står de nånstans på Pioneers hemsida att den fungerar med Canal Digital eller?

[Enator]

• 0

De är väll ändå upp till säljaren å berätta? Står de nånstans på Pioneers hemsida att den fungerar med Canal Digital eller?

Tror jag INTE på att säljaren vetat om det och inte har berättad. Jag har mail från säljaren som säger den kommer att fungera mot Canal Digital. Så jag anser den en jätte miss från Pios sida som vägra ta ansvar för. Jag har inte sett någonstans i deras hemsida att den inte fungerar mot Canal Digital trots att dem vet Canal Digital är största leveranstör av hd-kanaler här i Sverige. Kanske jag har missat något på deras hemsida.

Redigerat av Enator, 21 oktober 2008 - 16:00.

[Enator]

• 0

MrVain jobbar du på Pio? Det verkar alla din inlägg handlar om försvara Pio. Om det är så då måste du skriva i din profil att du jobba där.

[hafrse]

• 0

Hej,


Vem säger att DVB-S mottagaren måste vara certiferad till en viss kanal för att få en korrekt avkodning av både ljud och bild ? det finns flera tusen leverantörer runt om i världen för olika digitala kanaler för HD och SD, DVB-S mottagaren måste följa standarden över MPEG avkodningen, dekrypteringen (CA-MODUL) , mm , fungerar kanalerna i andra DVB-S mottagare så är inte problemet hos kanal leverantörerna! Det som kan vara problem mellan de olika kanal leverantörerna är EPG, Text-TX, och andra sekundära finesser som kan fungera eller inte fungera hos de olika mottagare.
Pioneer borde lämna ut en teknisk specifikation över DVB-S mottagare för att kunna kontrollera med t.ex. canal digital om de tekniska specifikationer avviker från deras standard, om inte så fallet så borde det vara en bugg i mottagaren som t.ex. inte klara av det höga symbol raten på 30000 som är en misstänkt orsak enligt tidigare inlägg.
Jag ringde Pioneer tidigare och frågade om de hadde en spec över DVB-S, men du sade bestämt NEJ. Får man sälja en apparat utan en publicerad spec ?

En anna sak som jag funderade över är att om Pioneer garanterar bara gratiskanalerna, dvs ej de kanaler som använder CA-modulen , så är det extra intressant om canal digital sänder vissa tider "utan kod" över dessa problem frekvesner och ser om problemet står kvar! --> då har Pioneer ett konkret problem! Jag vet att vissa europeiska
kodade kanaler sänder ibland kodfri i reklamsyfte, detta borde man kolla upp med canal digital om de har stunder där de gör så eller varför inte fråga om du kan erbjuda en sådan stund för oss testare ???

George

Redigerat av hafrse, 21 oktober 2008 - 20:44.

[Enator]

• 0

Problemet är att Pio inte vill göra problemet Prio 1 som dem själva säger och varför andra kan göra det. Jag förstår inte deras policy. Är det någon här som förstår bättre än jag? Jag vill inte köpa en extern hdtv-box och det har inget med pengar göra utan det räcker att man går till hdtv-box forumet och där kan man läsa 177 sidor med problem.

[solhaga]

• 0

Jag tror inte att Pioneer kan fixa detta problem utan uppdatering av maskinvara = dyrt garantiåtagande.
Härav att de gömmer sig bakom påstådda probelm med CDs kodning.
De kanske inte ens har en lösning.
Är det samtidigt en åtgärd som bara (för tillfället) är aktuell för Sverige så åker uppdateringen/lösningen ännu längre ner på listan.

[Enator]

• 0

Det vara så som du säger men efter frekvens ändring hos CD detta problem hade uppstått hos många andra hdtv-boxar oxå men de löste den genom program uppgradering.

[Unregistered7d403411]

• 0

Det vara så som du säger men efter frekvens ändring hos CD detta problem hade uppstått hos många andra hdtv-boxar oxå men de löste den genom program uppgradering.

Vet du om andra boxar som inte är garanterade/stödjes av Canal Digital som rättat till detta? Eller är det enbart boxar med officiellt stöd från CD som också gjort någon form av uppdatering och nu fungerar?

[Enator]

• 0

Vet du om andra boxar som inte är garanterade/stödjes av Canal Digital som rättat till detta? Eller är det enbart boxar med officiellt stöd från CD som också gjort någon form av uppdatering och nu fungerar?

När detta fenomen uppstått för några månader sedan ställde jag från i olika hdtv-box och då fick för mig att de boxar som var icke godkända hade samma problem men fixades efter bara några dagar med hjälp av ett programuppgradering. Så jag misstänker att lösningen är ganska enkel men Pio vill inte röra på sig, och det kan vara så att antalet sålda apparater för få för att dem skall satsa på en mjukvara uppgradering. Någon annan har bättre teori än jag?

[Enator]

• 0

Svar från Pioneer Support:

Hej

Som sagt, ring oss.
Detta är vårt sista svar angående detta ärende.
Mvh Pioneer Support

Kan någon som har lust ringa istället mig? Jag har inte lust att prata med dessa personer. 086099160
Läs mina inlägg innan ni ringer.

[solhaga]

• 0

Det vara så som du säger men efter frekvens ändring hos CD detta problem hade uppstått hos många andra hdtv-boxar oxå men de löste den genom program uppgradering.

Pioneers implementation behöver inte vara lika andras.
Kanske använder de (billiga?) kretsar som inte låter sig uppgraderas med programvara.
Även om de har uppgraderbar programvara kan det vara svårt att rätta till problemet för Pioneer.
De andra kanske bara behövde ändra på ett fåtal parametrar medans Pioneer kanske behöver ändra hela programvarustrukturen.

5090Hs långsamma bildvisning via USB tyder ju inte på att de har "koll".

[Enator]

• 0

Vet du om andra boxar som inte är garanterade/stödjes av Canal Digital som rättat till detta? Eller är det enbart boxar med officiellt stöd från CD som också gjort någon form av uppdatering och nu fungerar?

Pioneers implementation behöver inte vara lika andras.
Kanske använder de (billiga?) kretsar som inte låter sig uppgraderas med programvara.
Även om de har uppgraderbar programvara kan det vara svårt att rätta till problemet för Pioneer.
De andra kanske bara behövde ändra på ett fåtal parametrar medans Pioneer kanske behöver ändra hela programvarustrukturen.

5090Hs långsamma bildvisning via USB tyder ju inte på att de har "koll".

Dessa svar har jag fått från olika personer:

https://www.minhembi...s...t&p=2017120
https://www.minhembi...s...t&p=2017864
https://www.minhembi...s...t&p=2018006
https://www.minhembi...s...t&p=2028093

Redigerat av Enator, 22 oktober 2008 - 08:30.

[Enator]

• 0

Svar från mig:
Hej!
Yep det förstår jag. Det verkar att ni struntar i era kunders problem och det är sorgligt att Pio har lyckats tillverka värden bästa plasma tv men samtidigt kan inte fixa ett bugg i mjukvaran.... Jag väntar på en lösning från er sida om detta problem. Era försäljare har inte upplyst mig om att boxen inte kommer fungera mot Canal Digital utan jag har mail från dem att det kommer fungera utmärkt och har frågat om inte? Då har dem sagt Pio måste ut och fixa. Säg inte att ni har meddelat detta till era återförsäljare eftersom jag känner dessa personer. Om dem hade fått detta info från er skulle de aldrig sälja denna tv till mig utan skulle dem erbjuda LX5090 istället LX5090H. Så jag anser att detta är ett miss från er sida som ni inte vill åtgärda. Jag personligen känner mig skyldig i och med att många i forumet har frågat mig hur H-modellen fungerar mot Canal Digital och har fått svar utan problem. (detta var innan frekvensändring från Canla Digital).


Läs två sista sidorna i detta forum och tänk om:

https://www.minhembi...s...2592&st=150

Hej

Som vi skrev tidigare så rekommenderar vi att du ringer oss istället så kan vi förlara detta närmare.

Pioneer har aldrig gått ut med att motagaren klarar Canal Digital, att din återförsäljare har gett dig dessa uppgifter är såklart fel och vi har inte gått ut med information om att det inte ska fungera till våra återförsäljare. Det är ändå fel av återförsäljare att säga att den gör detta.

Vi förstår din frustration, men som vi skrev tidigare så arbetas det på en uppdatering. Den utvecklas dock inte i Scandinavien och problemet verkar för tillfället endast vara här. Därför kan det ta tid, och vi vet inte om det kommer lösa just detta problem.

Ring oss, eller återkom med telefon nummer så ringer vi dig.

Mvh Pioneer Support

Fortfarande försöker Pio ge skulden till återförsäljare och jag köper inte det.

Redigerat av Enator, 22 oktober 2008 - 10:23.

[HkanW]

• 0

Om nu Pioneer säger att dom inte har gått ut med info om att mottagaren fungerar med CD, men din återförsäljare säger att det har dom gjort.
Då tycker jag att du skall be honom att visa den infon innan du misstror informationen som du får av Pioneers support.
Jag hittar ingen information överhuvudtaget om att den skall stödja CD, om den nu har gjort det innan och CD gör en förändring och den slutar stödja CD så är ju inte det Pioneers fel!
Dom säger ju också att dom har meddelat Belgien om felet, men också att det bara är här som det verkar vara problem!
Så även om det arbetas på en uppdatering så är det ju inte säkert att det löser problemen med CD!
Det vet dom ju inte fören programmerarna i Japan har gjort sin uppdatering och släppt den!

Om inte din återförsäljare kan bevisa att Pioneer har gått ut med den infon dom säger sig ha fått ifrån Pioneer och meddelat dig i ett epostmeddelande, så får du ju ta upp din besvikelse över mottagaren i TVn med dom och inte Pioneer.

Sedan tycker jag att eftersom ni inte verkar komma längre med eran epostkorrespondens så föreslår jag att du ringer till dom eftersom dom ber dig göra det.

Redigerat av HkanW, 22 oktober 2008 - 11:53.

[Enator]

• 0

Heee heee de säger att de garanterar att det skall fungera med dem fria kanaler och det info kan du inte hitta någonstans heller. Vad jag är ute efter att Pio Sverige skall ta ansvar för sina kunder här i Sverige oxå dvs dem skall trycka hårt att detta problem skall vara Pio 1 oxå. Jag har skickat all info som programmerare behöver för att kunna fixa problemet. Bara dem skickar dessa info vidare till utvecklaren så tror jag att dem kommer att kunna fixa det, precise som andra icke godkända boxar gör. Sen anser jag att vi inte kommer vidare med samtal heller eftersom jag har ringt två gånger innan och har hört samma svarar: vi garanterar inte

[solhaga]

• 0

Heee heee de säger att de garanterar att det skall fungera med dem fria kanaler och det info kan du inte hitta någonstans heller. Vad jag är ute efter att Pio Sverige skall ta ansvar för sina kunder här i Sverige oxå dvs dem skall trycka hårt att detta problem skall vara Pio 1 oxå. Jag har skickat all info som programmerare behöver för att kunna fixa problemet. Bara dem skickar dessa info vidare till utvecklaren så tror jag att dem kommer att kunna fixa det, precise som andra icke godkända boxar gör. Sen anser jag att vi inte kommer vidare med samtal heller eftersom jag har ringt två gånger innan och har hört samma svarar: vi garanterar inte

Det står inte i den svenska manualen att användningen av CA-sloten för DVB-S inte kan garanteras.
Varför kan man i de svenska menyerna se information om CA-modulens koder mm om man inte kan använda den?
Vad skall CA-sloten användas till då? Viasat???

Jämför med CDs HD-HDD-box: Där framgår det klart och tydligt att USB- och LAN-portar inte kan användas (ej aktiverade).

[Enator]

• 0

Men vad säger Pio om det: ....Pioneer har aldrig gått ut med att motagaren klarar Canal Digital, ......vi har inte gått ut med information om att det inte ska fungera till våra återförsäljare.....
Dvs man har inte upplyst kunden att det hdtv-boxen kan sluta fungera när som helst. Å andra sida hävdar Pio att dem bara garanterar fria kanaler, men det har dem inte lyckats upplysa kunden om detta heller eller har dem inte lyckats att bevisa så har dem sagt från början. I praktiken betyder detta ett info miss från Pios sida. Fattar inte varför dem kan informera kunden om buzzing men inte detta?????

Vad säger konsumentlagen (köplagen) om det.

Redigerat av Enator, 22 oktober 2008 - 15:25.

[Peterrrrr]

• 0

Har haft igång min lx5090h i 15 timmar och är mycket nöjd, kör på filmläget där jag justerat ner kontrasten till 25. Vill att tvn ska få en mjukstart Däremot ser jag att bilden hackar väldigt mycket och om jag minns rätt så är det tydligen någon funktion som orsakar detta, är det någon som vet vilken? Undrar även om denna funktion är till för att motverka inbränningar eller något liknande? Ska nämligen spela mycket och vill inte provocera den för mycket under 200-300 första timmarna.

[HkanW]

• 0

Jag har varit i kontakt med Pioneer, ej support, för att reda ut lite saker!
Pioneer har ALDRIG lovat att CD kommer att fungera felfritt då de gör förändringar i sitt nät. Det enda Pioneer har lovat för sverige mot sina ÅF är att fria kanaler fungerar, och det gör dom så vitt jag vet.
Det är ju upp till butiken att informera rätt till kunden, är du som konsument inte nöjd så skall du ju i första hand vända dig till stället där du köpt produkten, och förhandla med dom så får dom i sin tur vända sig till Pioneer med sina krav.
Pioneer kan ju aldrig veta vad butiken säger och lovar till dig som kund, rätt eller fel så är det där tvisten skall avgöras.

Det är ju fortfarande så att produkten har en spec och det är ju den dom säljer och den fungerar väl så som det är sagt?
Vad säger butiken? för du har väl klagat hos butiken också? och vilken butik är det?
Redovisa gärna din korrespondans med butiken också!

[solhaga]

• 0

Frågan är inte om de kan avkoda CDs kanaler eller inte utan om Pioneers H-modeller är DVB-S2 kompatibla.
För det har väl Pioneer utlovat?
Ingår inte kombinationen SR = 30.0000 och FEC = 3/4 i DVB-S2?
Att vi då skall behöva vänta tills en fri kanal sänder med SR 30.000 och FEC 3/4 för att kunna "bevisa" att H-panelerna inte är DVB-S2 kompatibla är absurt.

Redigerat av solhaga, 24 oktober 2008 - 07:14.

[Enator]

• 0

Jag har varit i kontakt med Pioneer, ej support, för att reda ut lite saker!
Pioneer har ALDRIG lovat att CD kommer att fungera felfritt då de gör förändringar i sitt nät. Det enda Pioneer har lovat för sverige mot sina ÅF är att fria kanaler fungerar, och det gör dom så vitt jag vet.

Så den som Pio säger i sitt mail till mig är inte värt något?

....Pioneer har aldrig gått ut med att motagaren klarar Canal Digital, ......vi har inte gått ut med information om att det inte ska fungera till våra återförsäljare.....

[Enator]

• 0

Frågan är inte om de kan avkoda CDs kanaler eller inte utan om Pioneers H-modeller är DVB-S2 kompatibla.
För det har väl Pioneer utlovat?
Ingår inte kombinationen SR = 30.0000 och FEC = 3/4 i DVB-S2?
Att vi då skall behöva vänta tills en fri kanal sänder med SR 30.000 och FEC 3/4 för att kunna "bevisa" att H-panelerna inte är DVB-S2 kompatibla är absurt.

Om jag har förstått rätt dem bara garanterar fria hd-kanaler på marksänd tv inte ens hos Canal Digital. Det var det som dem sa till första gången när jag ringde dem.

[MrVain]

• 0

Så den som Pio säger i sitt mail till mig är inte värt något?

....Pioneer har aldrig gått ut med att motagaren klarar Canal Digital, ......vi har inte gått ut med information om att det inte ska fungera till våra återförsäljare.....

Jag tycker du hänger upp dig lite på ord.. Dom har ju gått ut med att det bara är gratis utbudet som fungerar men dom har aldrig sagt att de "inte" ska fungera mot vissa betal operatörer.

[Enator]

• 0

Jag tycker du hänger upp dig lite på ord.. Dom har ju gått ut med att det bara är gratis utbudet som fungerar men dom har aldrig sagt att de "inte" ska fungera mot vissa betal operatörer.

Det är via ord som man köper en tv. Jag skickade ett nytt mail till min ÅF och har bett om Pio har gått ut med info att det är bara fria kanaler som kommer fungera eller ej.

[pacman]

• 0

Det är via ord som man köper en tv.

Ja och om det är som du säger så har ÅF gett dig falsk information. I så fall borde det väl gå att kräva ett byte till 5090 och få tillbaka mellanskillnaden?

Jag kan tycka att Pio kan sköta detta bättre, dels ge tydligare info och dels att de faktiskt borde fixa det. Men de har ingen skyldighet att göra det.

Redigerat av pacman, 24 oktober 2008 - 08:01.

[Enator]

• 0

Ja och om det är som du säger så har ÅF gett dig falsk information. I så fall borde det väl gå att kräva ett byte till 5090 och få tillbaka mellanskillnaden?

Jag kan tycka att Pio kan sköta detta bättre, dels ge tydligare info och dels att de faktiskt borde fixa det. Men de har ingen skyldighet att göra det.

Nej jag vill inte ha pengar tillbaka och jag vill inte ha 5090 heller. Jag är så nöjd med den hdtv-boxen som finns i tv:n och den fungerar utan problem med dem kanaler som inte finns i den ny frekvensen. Jag är ute efter att dem skall gör detta problem som Prio 1 för sina kunder här i Sverige och fixa problemet med nästa patch som dem skickar ut.

[HkanW]

• 0

..............................
Att vi då skall behöva vänta tills en fri kanal sänder med SR 30.000 och FEC 3/4 för att kunna "bevisa" att H-panelerna inte är DVB-S2 kompatibla är absurt.

Det vore väl det bästa, för då fungerar ju inte mottagaren som dom lovat och då är det ett fel!
Sedan om det är absurt, det vet jag inte!

Har ni förklarat ert problem för CD och krävt att dom ändrar tillbaka så att allt fungerar igen för er?
Även om Pioneer, som pacman säger, kan sköta saker och ting på ett smidigare sätt så är de ju CD som har orsakat att det inte fungerar som ni vill och då bör ju eran klagan gå till dom (också)!

Redigerat av HkanW, 24 oktober 2008 - 10:24.