D3000 - Hur går det med er beställning?

Enl. fyndbörsen hade Sony tänkt ta in D3000 i produktion igen men dom fick tydligen inte tag i fler lcd paneler! 

<{POST_SNAPBACK}>

Sämsta ursäkten hittills.

Jag vill inte förstöra dina illusioner...

<{POST_SNAPBACK}>

*gäsp*

Prisskillnad

33 § Har köpet hävts (1) och köparen (2) gjort ett täckningsköp till högre pris,
omfattar skadeståndet ersättning för prisskillnaden mellan de båda
köpen, om täckningsköpet gjorts med tillräcklig omsorg och inom skälig
tid efter det att köpet hävdes. I annat fall omfattar, om gängse pris
för en sådan vara som köpet avser vid tiden för hävningen överstiger
priset enligt köpet, skadeståndet denna prisskillnad.

1. Dustin har hävt köpet.
2. Räcker med att köparen beställer samma vara fast dyrare från annan butik och sedan kräver Dustin på mellanskillnaden. Jag hade gjort det bara för att j-ä-v-l-a-s för Dustin är ju helt borta som tror att en W2000 är en D3000.

12 § Köparen får hålla fast vid köpet och kräva att säljaren fullgör
köpet.

Säljaren är dock inte skyldig att fullgöra köpet, om det föreligger ett
hinder som han inte kan övervinna eller om fullgörelsen skulle
förutsätta uppoffringar som inte är rimliga med hänsyn till köparens
intresse av att säljaren fullgör köpet. Om ett förhållande som nyss
nämnts upphör inom rimlig tid, får köparen dock kräva att säljaren
fullgör köpet. (1)

Köparen förlorar rätten att kräva att säljaren fullgör köpet, om han
väntar orimligt länge med att framställa kravet.

1. Detta skedde inom rimlig tid så därför måste Dustin fullfölja köpet!

Vips så var illusionen borta...

Redigerat av Zorin, 19 september 2007 - 21:36.

hehe...slutförhandlat med Dustin nu. Senaste mailsvaret idag.

"
Som du säger så ser priset på KDL-46X3500 ut att hamna på lite över 30 000 kronor.
Dessvärre ser det inte ut som vi kan göra någon större skillnad på priset på 46X2000.
Beklagar.


Vänlig hälsning

Dustin Home AB
Order | Kundservice

E-post: [email protected]

För att underlätta hanteringen, vänligen behåll e-postkonversationen intakt.
Eventuella priser som lämnas av Dustin Home AB i detta mail är per styck, exklusive
frakt och gäller enbart idag.
För aktuell prisbild se http://www.dustinhome.se

-----Original Message-----
Sent: den 19 september 2007 16:30
To: Order home
Subject: RE: Order 5654148

Hej,
Den enda modellen som är i närheten av prestanda är Sony's nya serie KDL-46X3500.
Antar att den ligger på ca 27-30 000 vid lanseringen.

Av erat sortiment kan denna vara möjlig SONY KDL-46X2000 46# LCD-TV BRAVIA FULL-HD
SVART.

Kan tänka mig att vänta tills ni får in Sony KDL 46X3500 till ett reducerat pris. Om
detta är möjligt behöver jag veta leveransdatum på KDL 46X3500 och möjlig pris.

Mvh



> Hej igen,
>
> Finns det någon annan skärm du tittat på? Om du har vårat
> artikelnummer kan jag kolla om det är något vi kan göra, men
> troligtvis kommer vi inte kunna sänka priset lika mycket som den ersättaren vi
redan föreslagit.
>
>
> Vänlig hälsning
>
>
> Dustin Home AB
> Order | Kundservice
>
> E-post: [email protected]
>
> För att underlätta hanteringen, vänligen behåll e-postkonversationen
> intakt.
> Eventuella priser som lämnas av Dustin Home AB i detta mail är per
> styck, exklusive frakt och gäller enbart idag.
> För aktuell prisbild se http://www.dustinhome.se

Jaha då var jag nere på Expert får att se hur det går för min 46".

Jag kommer troligtvis inte få någon heller. FY FAN VAD TRÖTT JAG BLIR!!!!

Och så har man gått och köpt en CA-modul och allting. För att inte tala om väntan=(

Nu står den inkopplad i vardagsrummet .Posten var här vid halv sju och levererade en 40D3000 från Netonnet
Härligt att man fick tag på en till sist.

//kpeson

1. Dustin har hävt köpet.
2. Räcker med att köparen beställer samma vara fast dyrare från annan butik och sedan kräver Dustin på mellanskillnaden. Jag hade gjort det bara för att j-ä-v-l-a-s för Dustin är ju helt borta som tror att en W2000 är en D3000.

Ok. Då ska du bara få tag i en likadan vara, dvs en D3000, från en annan butik då? Bingolotto på dig (mao "Lycka till").

Säljaren är dock inte skyldig att fullgöra köpet, om det föreligger ett
hinder som han inte kan övervinna eller om fullgörelsen skulle
förutsätta uppoffringar som inte är rimliga med hänsyn till köparens
intresse av att säljaren fullgör köpet.
[..]

1. Detta skedde inom rimlig tid så därför måste Dustin fullfölja köpet!

Nej, se ovan. De behöver inte fullfölja köpet om inte Sony kan leverera TV:n till Dustin. Det säger ju sig självt att om produkten inte längre finns eller tillverkas så går den inte att leverera. Det är lika bra att du kedjar fast dig på Björnstigen 87, så kan vi här på forumet komma och mata dig :-).

Nej, allvarligt talat. Varken du eller jag är experter på konsumentköplagen. Oavsett om du får rätt, risken att du får en 40D3000 eller 46D3000 i år är rätt liten.

Det är nu jag räknar med att Murphys lag ska träda i kraft och Sonys centrallager plötsligt fylls med hundratals D3000-apparater ...

Nu står den inkopplad i vardagsrummet. Posten var här vid halv sju och levererade en 40D3000 från Netonnet

Grattis. Har en på gång jag med, med lite tur. Vi får se, rapport i morgon eller i helgen.

Ja ringde upp Fyndbörden efter att ha missat deras dödsbud och fick bra snack med Hasse. Han berättade massa intressant om läget och branschen. Så föreslog jag XD1EA som ersättare, och han räknade och accepterade. Jag, som har legat ute med 17190kr x2 i 40 dagar, kan alltså få en färsk 46XD1EA för 17190kr med frakt. Forhoppningsvis skulle man få en felfri.

Denna skulla jag kunna ha på sommarstället med lägre krav och DVB-T. Finns ingen normal FHD som kan matcha detta. Tar tillbaks pengarna på den andra, eftersom jag måste ha DVB-C, och nu ska jag ha HD-tuner för framtiden (har Tele2). Blir å vänta länge, jag står ut med två kontroller, TV-kontrollen är stor som en guldtacka och användas mest för volym av/på. Nåväl, skönt att sikta på HD-tuner, tar inte länge innan det kommer. D3000 har lite mysko utseende med den foten. XD1E är snygg. Det är XD1EA Fyndbörden har - den uppgraderade modellen. Sharp har haft ett år att fullända den. Tror jag slår till trots den hamnar på lantstället med alla problem det innebär i början. Tycker ni att den duger, den har ju 2hdmi och kompenent genom VGA. Men den är snabbare än D3000s Motionflow. Fast den har svårt med färgen. Nåja, vill ha lyckligt slut på historien, så på landet passar den bra, och den är snyggare 'även om den tyvärr har blänkram.

Har kommit D3550 i Norge med HD-tuner.
Ni som kämpar för grupptalan mot sony gör rätt som spänner hjärnmusklerna för vi har blivit lurade av kostymnissar med satanisk drivkraft som trampar oss. Självklart kan Sony köpa in paneler och fixa till dem (Sony tillverkar bara moderglaset tillsammans med samsung), men sony vill inte, de tröttnade på oss. Det är tufft att kämpa för denna sak, även om vinstchansen är liten. Var stolta och tuffa.

skriver färdigt imorn, du Uthen ska få lus

Har kommit D3550 i Norge med HD-tuner.

<{POST_SNAPBACK}>

Kunde varit riktigt intressant om den hade 10-bitars panel, MotionFlow + 100 Hz. Har den box för Comhem?

Ja, enligt specifikationerna på Sonys norska sida så har den både DVB-T och DVB-C tuner.
http://www.sony.no/v...=TVP LCD TV#tab

10-bitars panel och MotionFlow + 100 Hz saknas då, alltså det viktigaste. Eftersom Dustin verkar ta samma pris för denna som för D3000 så är det ingen bra affär om det är denna de kommer erbjuda köparna. För 14.000 kr kanske men inte för 18.000 kr.

Edit: Man ser ingen skillnad på 720p och 1080p på 46" vid normalt tittavstånd så att D3550 har 1080p är inget plus direkt. Det som gör bilden är 10-bitarspanelen och MotionFlow + 100 Hz och de saknar D3550.

Redigerat av Zorin, 20 september 2007 - 01:50.

Med risk för att bli idiotförklarad så måste en fullständig noob ändå få fråga vad 10-bitarspanel innebär?! Det andra med 100 Hz, 24p True Cinema och Motionflow tror jag mig ha fattat men inte det här med panel....

Sen undrar jag också om man är helt hjärndöd som funderar på att beställa den här j-a TV:n från Tyskland i stället där de verkar ha ett överflöd i vissa butiker av både 40 och 46 tum?!
Är det någon som har erfarenhet av att beställa från utlandet vad gäller frakt, garantier m.m.? Så klart att allt blir mycket jobbigare om det blir fel på TV:n om man har köpt den i Tyskland men de kanske också har motsvarande Sonys 2-åriga pixelgaranti och då lär man väl inte behöva skeppa tillbaka den till Tyskland för att få den fixad?

Ber om ursäkt ifall frågorna är dumma men klockan är mycket, jag är trött och j-t frustrerad över att inte kunna få ett ex denna underbara TV.

Redigerat av Rubbebubbe, 20 september 2007 - 05:07.

QUOTE(Zorin @ Sep 19 2007, 20:53 )
[..]
Det är Dustin som har ingått ett avtal med kund när det accepterar ordern och skickar ut en orderbekräftelse så det är Dustin som får ta smällen om/när Sony, eller vilket företag det nu må vara, inte levererar. Inte kunden.
[..]



Jag vill inte förstöra dina illusioner, men läs nedan från Konsumentköplagen...


QUOTE(Konsumentköplag 1990:932)
Rätt till skadestånd

14 § Köparen har rätt till ersättning för den skada han lider genom säljarens dröjsmål, om inte säljaren visar att dröjsmålet beror på ett hinder utanför hans kontroll som han inte skäligen kunde förväntas ha räknat med vid köpet och vars följder han inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit.
Beror dröjsmålet på någon som säljaren har anlitat för att helt eller delvis fullgöra köpet, är säljaren fri från skadeståndsskyldighet endast om också den som han har anlitat skulle vara fri enligt första stycket. Detsamma gäller om dröjsmålet beror på en leverantör som säljaren har anlitat eller någon annan i tidigare säljled.


Så om det är någon du ska gå på så är det Sony Sverige alternativt Sony Europe. Jag gillar inte Dustin heller, men det beror på andra orsaker än det här debaklet med D3000-tvn.

Skulle företag som förlitar sig på sina leverantörer bli skadeståndsskyldiga så fort någon leverans försenas så skulle halva sveriges företag gått i konkurs inom ett år.

Det gäller att ha tungan rätt i mun när man kryssar i juridikens värld. Alltså köparen har rätt till skadestånd från Dustin även om dröjsmålet beror på Sony Dustin får i sin tur sedan krva Sony.

Det står också i någon paragraf i KPL att leverantör och underleverantör är skyldiga att ersätta kunden om förseningen inte står utan dassas kontroll. Ja i Sonys fall kan man väl säga att produktionsstoppet var synnerligen planerat. Det handlar ju inte direkt om nån fabrik som brunnit ner

Alla ni som köper andra tv apparater i stället för att invänta nya bud från Dustin.

1. Ju fler vi är som väntar och ju fler som ringer Dustin och Sony och sätter press på dem. Ju större blir chanserna att vi får ett juste ersättningsalternativ

2. Kommer inte Dustin med ett juste ersättningsalternativ, tänk då på att ni kan kräva dem på kostnader som uppstått i samband med det brutna avtalet. Detta kan röra sig om t ex digitalabonemang som ni har förbundit er till, conax modul, men även annan kringutrustning som ni inte kan använda eftersom du inte har någon TV.

Ja ringde upp Fyndbörden efter att ha missat deras dödsbud och fick bra snack med Hasse. Han berättade massa intressant om läget och branschen. Så föreslog jag XD1EA som ersättare, och han räknade och accepterade. Jag, som har legat ute med 17190kr x2 i 40 dagar, kan alltså få en färsk 46XD1EA för 17190kr med frakt. Forhoppningsvis skulle man få en felfri.

<{POST_SNAPBACK}>

@ -> toler
Hur vet man att det är en XD1EA modell? Jag ringde dator butiken där jag sitter i liknande läge... De kunde inte se att det stog "A" på slutet av de modeller de hade inne...

19500:-

Men det var det värt för att få bort detta drama ur mitt liv

<{POST_SNAPBACK}>

Tack för tipset du är en pärla fick precis tag på 2st 46" som jag ska åka ner om hämta de om ett par timmar.

Redigerat av Unregistered7a0d727f, 20 september 2007 - 09:39.

Ny Onoff, Skrapan (Skatteskrapan) på Södermalm. Var precis där och köpte mig en 40D3000 för 13995:- De hade typ 10st kvar i lager för 30min sedan...

Ny Onoff, Skrapan (Skatteskrapan) på Södermalm. Var precis där och köpte mig en 40D3000 för 13995:- De hade typ 10st kvar i lager för 30min sedan...

<{POST_SNAPBACK}>

De hade ingen 46"?

Nej, ingen 46', bara 40'...

Ny Onoff, Skrapan (Skatteskrapan) på Södermalm. Var precis där och köpte mig en 40D3000 för 13995:- De hade typ 10st kvar i lager för 30min sedan...

<{POST_SNAPBACK}>

Köpte en jag också! Tröttnade på att aldrig få 46-tummaren från Technix.

Har haft kontakt med Dustin och fått svar att de anser att Konsumentköpslagen paragraf 14 och 33 bara gäller om köp gjorts.


Hej.
>
>Dessa lagtexter gäller enbart vid reklamationer, I detta fall har vi
>inte leverat något. Om du vill gå vidare så kontaktar du Allmäna
>Reklamationsnämnden.
>
>Vänliga hälsningar
>[personuppgift borttagen på begäran /par-joha]
>
>Dustin home AB
>Kundservice



Prisskillnad

33 § Har köpet hävts och köparen gjort ett täckningsköp till högre pris,
omfattar skadeståndet ersättning för prisskillnaden mellan de båda köpen, om
täckningsköpet gjorts med tillräcklig omsorg och inom skälig tid efter det att
köpet hävdes. I annat fall omfattar, om gängse pris för en sådan vara som köpet
avser vid tiden för hävningen överstiger priset enligt köpet, skadeståndet denna
prisskillnad.


Hur tyder ni 33 § ??

Jag vet ju hur jag tyder det.


//kpeson

Redigerat av par-joha, 20 september 2007 - 12:13.

Jag har beställt 46" av shg.no (finns även i Sverige: shg.biz) De påstår enligt senaste mailet att den förväntas på lager den 16/10, har sedan jag beställde för ca 2v sedan fått det uppskjutet från den 5 okt. Hyser numera inga förhoppningar att få den efter att ha läst denna tråd. Ska ringa dem imorgon och höra, hoppas kunna återkomma med ett positivt besked. Som väl är finns m87 46" till ett skapligt pris hos dem och den, mig veterligen, ska väl fortfarande finnas (dock en sämre tv till ett högre pris) 

<{POST_SNAPBACK}>

Jag har nu pratat med SHG och deras inköpsavd. hade inte hört att det skulle vara problem med deras leveranser, de trodde att det var de nordiska exemplaren som var slut, men eftersom de beställer från Tyskland så skulle även 46" finnas... Får väl avvakta ett tag till och se vad som händer.

Ny Onoff, Skrapan (Skatteskrapan) på Södermalm. Var precis där och köpte mig en 40D3000 för 13995:- De hade typ 10st kvar i lager för 30min sedan...

Stämmer. Var där strax efter 11 och då stod det 4 st kvar på golvet framför väggen med TV-apparater. Givetvis så köpte jag en 40D3000 jag med. Hemleverans i morgon.

Om nu bara Inwarehouse kunde leverera min 46D3000 också

Ny Onoff, Skrapan (Skatteskrapan) på Södermalm. Var precis där och köpte mig en 40D3000 för 13995:- De hade typ 10st kvar i lager för 30min sedan...

Stämmer. Var där strax efter 11 och då stod det 4 st kvar på golvet framför väggen med TV-apparater. Givetvis så köpte jag en 40D3000 jag med. Hemleverans i morgon.

Om nu bara Inwarehouse kunde leverera min 46D3000 också

<{POST_SNAPBACK}>

Jag ringde OnOff nu för att be dom lägga undan en, dom är totalt slut...överallt. Hoppet står till InWarehouse.

Ny Onoff, Skrapan (Skatteskrapan) på Södermalm. Var precis där och köpte mig en 40D3000 för 13995:- De hade typ 10st kvar i lager för 30min sedan...

<{POST_SNAPBACK}>

Jag har fått en 40D3000 undanlagd tills imorn hos en Onoff butik, men då va priset 15 995 kr, minus deras rabatt för att det är en utgående modell på 5% alltså 15 200 kr!!

Sjukt att man har olika priser inom en kedja (vet att det e en nyöppning) men den kostade väl för någon vecka sen 13 995 kr på nätet??

Har haft kontakt med Dustin och fått svar att de anser att Konsumentköpslagen paragraf 14 och 33 bara gäller om köp gjorts.


Hej.
>
>Dessa lagtexter gäller enbart vid reklamationer, I detta fall har vi
>inte leverat något. Om du vill gå vidare så kontaktar du Allmäna
>Reklamationsnämnden.
>
>Vänliga hälsningar
>[Personuppgift borttagen på begäran /par-joha]
>
>Dustin home AB
>Kundservice



Prisskillnad

33 § Har köpet hävts och köparen gjort ett täckningsköp till högre pris,
omfattar skadeståndet ersättning för prisskillnaden mellan de båda köpen, om
täckningsköpet gjorts med tillräcklig omsorg och inom skälig tid efter det att
köpet hävdes. I annat fall omfattar, om gängse pris för en sådan vara som köpet
avser vid tiden för hävningen överstiger priset enligt köpet, skadeståndet denna
prisskillnad.


Hur tyder ni 33 § ??

Jag vet ju hur jag tyder det.


//kpeson

Ett råd till dig och alla andra som blivit lovade leverans men inte fått någon. Ta kontakt med era respektive konsumentvägledare. Jag kontakt med min och vi har rätten på vår sida. Det var flera som hade kontaktat honom i samma ärende. Han skulle också ta kontakt med konsumentverket.

Han rådde mig och alla er övriga att skicka ett brev till "ansvarig chef" på Dustin och göra en skriftlig problembeskrvning och kravställan (gärna rek)

Återigen, ta kontakt med er konsumentvägledare i respektive kommun. Ni hittar namn på dessa på konsumentverkets hemsida.

Kom igen! Ju fler som aktiverar oss, desto större chanser har vi.

Redigerat av par-joha, 20 september 2007 - 12:14.

Ja ringde upp Fyndbörden efter att ha missat deras dödsbud och fick bra snack med Hasse. Han berättade massa intressant om läget och branschen. Så föreslog jag XD1EA som ersättare, och han räknade och accepterade. Jag, som har legat ute med 17190kr x2 i 40 dagar, kan alltså få en färsk 46XD1EA för 17190kr med frakt. Forhoppningsvis skulle man få en felfri.

<{POST_SNAPBACK}>

@ -> toler
Hur vet man att det är en XD1EA modell? Jag ringde dator butiken där jag sitter i liknande läge... De kunde inte se att det stog "A" på slutet av de modeller de hade inne...

<{POST_SNAPBACK}>

Jag ringde Sharp Sverige, enligt dom så är det bara 42 tummaren som kommit i en A variant, jag tror jag slår till på en 46XD1E...

Är det någon mer än jag som beställt av TBH?
Dom säger att dom ska få hem ett gäng, men vet inte när.

Är det någon mer än jag som beställt av TBH?
Dom säger att dom ska få hem ett gäng, men vet inte när.

<{POST_SNAPBACK}>

Det är mycket snack och liten verkstad från alla återförsäljare vad det verkar.

När jag kom till onoff skrapan vid 11.30 stod det två kvar, självklart köpte jag en

Måste nu avbeställa den V2500 jag i panik beställde från inwarehouse igår...

Redigerat av turbogul, 20 september 2007 - 12:01.

Digitalo.de har 46" i lager, men hur är det med garantin osv om man köper en där?
Någon som beställt från dom förut?

/Axan

Digitalo.de har 46" i lager, men hur är det med garantin osv om man köper en där?
Någon som beställt från dom förut?

/Axan

<{POST_SNAPBACK}>

Om det är samma som för Inwarehouse att de köper på den öppna europeiska marknaden så är det inte 100% pixelgaranti på 2 år som de svensksålda.

Se min koversation med Inwarehouse och Sony:


"Hej Jerry,

Inwarehouse är inte en auktoriserad återförsäljare till oss, så vi kan inte svara på var de köper in TVn ifrån. Är den inköpt från Sony Sverige så är det 100% pixelgaranti, men dubbekolla med de var de köper in TVn.


Med vänliga hälsningar

Tommy
Sony Support

Website: http://www.sony.se
Online support: http://support.sony-europe.com
Email support: [email protected]

**************************************
Var vänlig att inte radera historiken i mailet
då det underlättar vår felsökning och gör att hanteringen av ärendet går snabbare.

Original Message Follows:
------------------------
Hej!

Gäller 100% pixelgaranti på KDL-46D3000 inköpt på Inwarehouse enl. nedan?

MVH: Jerry

_____

From: Martin XXX
To: Jerry XXX
Sent: Wed, 19 Sep 2007 14:20:58 +0200
Subject: SV: Sony KDL-46D3000



Hej Jerry,

Där rekommenderar jag att du kollar med Sony, den modellen vi har är KDL-46D3000E


Med vänlig hälsning

Martin XXX
Kundservice
__________________________________________________
inWarehouse.se
Box 27115, Sveavägen 167, 102 52 Stockholm
Tel 08-664 77 30, Fax 08-546 90 451

inWarehouse AB är ett av Sveriges största e-handelsbolag inom
hemelektronik, IT-produkter och vitvaror. Vi erbjuder ett stort sortiment
av populära kvalitetsprodukter från erkända varumärken till mycket
konkurrenskraftiga priser.
__________________________________________________



_____


Från: Jerry XXX
Skickat: den 19 september 2007 11:47
Till: Martin XXX
Ämne: Re: Sony KDL-46D3000


De TV som köps av Sony i Sverige har en sk. "100% pixel garanti under 2 år", den erbjuder ni alltså inte?



MVH: Jerry


____________________________________________
*********************************************

From: Martin XXX
To: XXX
Sent: Wed, 19 Sep 2007 11:04:30 +0200
Subject: Sony KDL-46D3000


Hej Jerry,



Kollade med inköparna, fick svaret att de köps från den öppna europa marknaden, så inga konstigheter ska det vara där.

Hoppas detta svarade din fråga.



Med vänlig hälsning



Martin XXX
Kundservice
__________________________________________________
inWarehouse.se
Box 27115, Sveavägen 167, 102 52 Stockholm

Tel 08-664 77 30, Fax 08-546 90 451

inWarehouse AB är ett av Sveriges största e-handelsbolag inom
hemelektronik, IT-produkter och vitvaror. Vi erbjuder ett stort sortiment
av populära kvalitetsprodukter från erkända varumärken till mycket
konkurrenskraftiga priser.

__________________________________________________













______________________________________________________________________
This email has been scanned by the MessageLabs Email Security System.
For more information please visit http://www.messagelabs.com/email "

En liten fråga som kanske kan lugna ner folk beroende på svaret: är det inte så att alla som kommer använda denna TV till sin HTPC så spelar inte alla flashiga bildförbättringsfunktioner någon roll? All bildbehandling sker ju i datorn? I så fall borde man kunna köpa vilken hel och ren LCD som helst?

Ett råd till dig och alla andra som blivit lovade leverans men inte fått någon. Ta kontakt med era respektive  konsumentvägledare. Jag kontakt med min och vi har rätten på vår sida. Det var flera som hade kontaktat honom i samma ärende. Han skulle också ta kontakt med konsumentverket.

Han rådde mig och alla er övriga att skicka ett brev till "ansvarig chef" på Dustin och göra en skriftlig problembeskrvning och kravställan (gärna rek)

Återigen, ta kontakt med er konsumentvägledare i respektive kommun. Ni hittar namn på dessa på konsumentverkets hemsida.

Kom igen! Ju fler som aktiverar oss, desto större chanser har vi.

<{POST_SNAPBACK}>

Precis vad min konsumentombudsman sa i samma ärende fast med min lokala butik. Stå på er! Dustin har fel så dra dem inför ARN.

Edit: Intresant!

Redigerat av Zorin, 20 september 2007 - 14:10.

Digitalo.de har 46" i lager, men hur är det med garantin osv om man köper en där?
Någon som beställt från dom förut?

/Axan

<{POST_SNAPBACK}>

Om det är samma som för Inwarehouse att de köper på den öppna europeiska marknaden så är det inte 100% pixelgaranti på 2 år som de svensksålda.

Se min koversation med Inwarehouse och Sony:


"Hej Jerry,

Inwarehouse är inte en auktoriserad återförsäljare till oss, så vi kan inte svara på var de köper in TVn ifrån. Är den inköpt från Sony Sverige så är det 100% pixelgaranti, men dubbekolla med de var de köper in TVn.


Med vänliga hälsningar

Tommy
Sony Support

Website: http://www.sony.se
Online support: http://support.sony-europe.com
Email support: [email protected]

**************************************
Var vänlig att inte radera historiken i mailet
då det underlättar vår felsökning och gör att hanteringen av ärendet går snabbare.

Original Message Follows:
------------------------
Hej!

Gäller 100% pixelgaranti på KDL-46D3000 inköpt på Inwarehouse enl. nedan?

MVH: Jerry

_____

From: Martin XXX
To: Jerry XXX
Sent: Wed, 19 Sep 2007 14:20:58 +0200
Subject: SV: Sony KDL-46D3000



Hej Jerry,

Där rekommenderar jag att du kollar med Sony, den modellen vi har är KDL-46D3000E


Med vänlig hälsning

Martin XXX
Kundservice
__________________________________________________
inWarehouse.se
Box 27115, Sveavägen 167, 102 52 Stockholm
Tel 08-664 77 30, Fax 08-546 90 451

inWarehouse AB är ett av Sveriges största e-handelsbolag inom
hemelektronik, IT-produkter och vitvaror. Vi erbjuder ett stort sortiment
av populära kvalitetsprodukter från erkända varumärken till mycket
konkurrenskraftiga priser.
__________________________________________________



_____


Från: Jerry XXX
Skickat: den 19 september 2007 11:47
Till: Martin XXX
Ämne: Re: Sony KDL-46D3000


De TV som köps av Sony i Sverige har en sk. "100% pixel garanti under 2 år", den erbjuder ni alltså inte?



MVH: Jerry


____________________________________________
*********************************************

From: Martin XXX
To: XXX
Sent: Wed, 19 Sep 2007 11:04:30 +0200
Subject: Sony KDL-46D3000


Hej Jerry,



Kollade med inköparna, fick svaret att de köps från den öppna europa marknaden, så inga konstigheter ska det vara där.

Hoppas detta svarade din fråga.



Med vänlig hälsning



Martin XXX
Kundservice
__________________________________________________
inWarehouse.se
Box 27115, Sveavägen 167, 102 52 Stockholm

Tel 08-664 77 30, Fax 08-546 90 451

inWarehouse AB är ett av Sveriges största e-handelsbolag inom
hemelektronik, IT-produkter och vitvaror. Vi erbjuder ett stort sortiment
av populära kvalitetsprodukter från erkända varumärken till mycket
konkurrenskraftiga priser.

__________________________________________________













______________________________________________________________________
This email has been scanned by the MessageLabs Email Security System.
For more information please visit http://www.messagelabs.com/email "

<{POST_SNAPBACK}>

Tack för svaret!

En liten fråga som kanske kan lugna ner folk beroende på svaret: är det inte så att alla som kommer använda denna TV till sin HTPC så spelar inte alla flashiga bildförbättringsfunktioner någon roll? All bildbehandling sker ju i datorn? I så fall borde man kunna köpa vilken hel och ren LCD som helst?

EDIT: dubbelpostning

<{POST_SNAPBACK}>

Idag 12 timmar senare så har Dustin tagit bort produkten och priset...

Inwarehouse är inte en auktoriserad återförsäljare till oss, så vi kan inte svara på var de köper in TVn ifrån. Är den inköpt från Sony Sverige så är det 100% pixelgaranti, men dubbekolla med de var de köper in TVn.

Hur i **** kan du få ett sånt svar? Så om man ska åtnjuta den här garantin måste vi alltså veta exakt varifrån våra butiker själva skaffat fram tv:n ifrån. Detta låter inte vettigt. Auktoriserad sonyåterförsäljare? Så om jag köpt min Volvo XC90 varav många nyss kallats tillbaka då de kan sprängas! ifrån saab 2 mån. beg då ska den INTE repareras? De är väl för guds skull alla tillverkade i samma fabrik. Och vad vi luras att tro är att om vi köper dem här i sverige har vi garantier på dem. Men ... bara kanske om t.ex. inwarehouse köpt in dom genom ett svenskt extra led.

När jag skrev till Sony för en tid sedan och fråpgade vad pixelgarantin betyder svarade de:

"Pixelgarantin är vad namnet antyder, 100% garanti att din skärm inte har döda pixlar, uppstår ett pixelfel så åtgärdar vi det. Denna garanti gäller alla Sony LCD's köpta i Sverige efter 2007-04-01 och gäller samtliga LCD-TV's"

Här sägs det absolut ingenting om detta. Borde det inte isf. stått "alla Sony LCD's köpta i Sverige efter 2007-04-01 OCH SOM INNAN DET KÖPTS IFRÅN SVENSKA SONY AV DEN BUTIK DU SJÄLV KÖPER DEN I!

Hoppas det inte blir några fel på maskinerna för garantierna kan nog snabbt dribblas bort på ett eller ett annat sätt..... Sony känns riktigt kasst just nu!

Inwarehouse är inte en auktoriserad återförsäljare till oss, så vi kan inte svara på var de köper in TVn ifrån. Är den inköpt från Sony Sverige så är det 100% pixelgaranti, men dubbekolla med de var de köper in TVn.

Hur i **** kan du få ett sånt svar? Så om man ska åtnjuta den här garantin måste vi alltså veta exakt varifrån våra butiker själva skaffat fram tv:n ifrån. Detta låter inte vettigt. Auktoriserad sonyåterförsäljare? Så om jag köpt min Volvo XC90 varav många nyss kallats tillbaka då de kan sprängas! ifrån saab 2 mån. beg då ska den INTE repareras? De är väl för guds skull alla tillverkade i samma fabrik. Och vad vi luras att tro är att om vi köper dem här i sverige har vi garantier på dem. Men ... bara kanske om t.ex. inwarehouse köpt in dom genom ett svenskt extra led.

När jag skrev till Sony för en tid sedan och fråpgade vad pixelgarantin betyder svarade de:

"Pixelgarantin är vad namnet antyder, 100% garanti att din skärm inte har döda pixlar, uppstår ett pixelfel så åtgärdar vi det. Denna garanti gäller alla Sony LCD's köpta i Sverige efter 2007-04-01 och gäller samtliga LCD-TV's"

Här sägs det absolut ingenting om detta. Borde det inte isf. stått "alla Sony LCD's köpta i Sverige efter 2007-04-01 OCH SOM INNAN DET KÖPTS IFRÅN SVENSKA SONY AV DEN BUTIK DU SJÄLV KÖPER DEN I!

Hoppas det inte blir några fel på maskinerna för garantierna kan nog snabbt dribblas bort på ett eller ett annat sätt..... Sony känns riktigt kasst just nu!

<{POST_SNAPBACK}>

Jag ger just nu inte ett piss för varken Sony eller Sony Sverige!

Redigerat av jerrynybom, 20 september 2007 - 13:26.

Jag beställde en D3000 40" från inwarehouse idag. På deras hemsida står det fortfarande att den inkommer den 5:e oktober. Är det någon som har annan info om detta?

Ang. D3000 32", den verkar det finnas gott om. Funderar på att skaffa en sån till sovrummet. Är 40 och 32 tummaren identiska förutom storleken?

Redigerat av GForce, 20 september 2007 - 13:37.

Här är min mailkonversation med Dustin Home. Jag är nu alltså erbjuden att köpa en 46D3500 i slutet av oktober för 17.990:-. Är det värt att överväga eller...?!



Hej igen,

Vi kan få fram en annan modell från Sony också, SONY KDL-46D3500 46# LCD-TV BRAVIA FULL-HD.
Denna modell har dock inte lanserats ännu, och vi har bara ett preliminärt leveransdatum i slutet på oktober. Priset du skulle få för den är det samma som den förra TVn, 17990 kronor.


Vänlig hälsning

Dustin Home AB
Order | Kundservice




Hej!

"Större problem"?!
Inte förutom 3 veckors väntan samt inköp av boxer-abonnemang och CA-modul som jag nu inte har NÅGON användning av....vem ersätter mig för de inköpen?!

"En möjlig ersättare 46W2000"?!
En TV som inte ens är nära att hålla D3000:s standard och som dessutom är ca 1 år äldre?!?!?!
Borde man rimligtvis åtminstone inte bli erbjuden att köpa en ersättnings-TV som i alla fall är i närheten av D3000 och inte en modell som Sony måste dumpa ut eftersom den är föråldrad och faktiskt inte ens hyfsat bra?!

Vänliga hälsningar
Micke


Hejsan,

Tyvärr har produkt 5010108655 (SONY KDL-46D3000 46# LCD-TV BRAVIA) utgått ur vårat sortiment. Vi kommer därför inte kunna leverera den här beställningen. En möjlig ersättare är denna;
5010115817 SONY KDL-46W2000 46# LCD-TV BRAVIA FULL-HD 17990 kronor
http://www.dustinhom...odID=5010099330

Hör gärna av dig om hur du vill göra.
Jag beklagar verkligen det inträffade och hoppas att det inte orsakar dig några större problem.


Vänlig hälsning


Dustin Home AB
Order | Kundservice

Rubbebubbe, är D3500 verkligen full-HD? Står på produktisdan att den är "1080p HD-ready".. betyder det att den klarar av att ta emot 1080p, men att upplösningen är 720p eller sämre? Fick samma erbjudande från dustin, funderar på att ta det... I så fall skulle jag sälja den D3000 som jag lyckats få loss från sonycenter.... Intressenter kan PM:a mig med vad de är villiga att ge för den.

EDIT: cashad länk till Norska Sony: Norsk D3500

Redigerat av goodyear77, 20 september 2007 - 13:50.

<{POST_SNAPBACK}>

Idag 12 timmar senare så har Dustin tagit bort produkten och priset...

<{POST_SNAPBACK}>

Är det säkert på det? Det beror väl på hur ofta prisjakt uppdaterar sina register?

MVH Kribban

Idag 12 timmar senare så har Dustin tagit bort produkten och priset...

Finns även här: http://www.komplett....aspx?sku=340494
Så chansen är väl stor att den dyker hos Komplett här i Sverige också.

Där finns även 40T3500 listad.

KDL-3500 finns på komplett
http://www.komplett....aspx?sku=340494

Google is your friend

D3500 verkar vara en billigare variant av D3000.. skulle inte ta den som ersättare..

Ingen 100hz/Motionflow tex, bara 2 hdmi etc

Zorin hade väl en bra jämförelse mellan D3000 och D3500 någonstans?

Inga fler personuppgifter i denna tråden.

Igen, behövs motionflow om man har en HTPC?

<{POST_SNAPBACK}>

D3550 saknar det viktigaste: 10-bitarspanel och MotionFlow + 100 Hz. Det är detta som kostar så att Dustin/Sony erbjuder er att köpa den för samma pris som D3000, d.v.s. 18.000 kr, är riktigt dålig. 14.000 kr är vad den är värd. 1080p är värdelöst på 46".

Redigerat av Zorin, 20 september 2007 - 14:13.

Nu har inwarehouse ändra leveransdatum till 23:e oktober
Är det början till slutet, som för dustinhome?

komplett har nu höjt sitt pris på 40D3000 på med 500 SEK till 14 500 SEK. fortfarande 30 sept om leveransdatum.