* Officiell tråd - Epson EH-TW3200 *
2454 svar till detta ämne
#801
Postad 12 mars 2011 - 11:13
film-fanatiker
-
film-fanatiker
-
Mästare
-
-
2 602 inlägg
Ok jag förstår att du inte ville vänta, men då har jag en följd fråga varför tar det sån tid att få sin egen lagad?
förr när man hade service i affärerna som man köpte varan från så tog det ju högst en vecka att få sin sak lagad vad har hänt med service tänkandet och det faktum att kunden alltid har rätt?
Gäller det här även andra märken eller är det bara epson som är så här?
Redigerat av film-fanatiker, 12 mars 2011 - 11:30.
#802
Postad 12 mars 2011 - 13:45
Camridge
-
Camridge
-
Forumräv
-
-
990 inlägg
Har märkt en underlig sak med min nya TW3200 och undrar då om detta är vanligt och gäller alla?
När jag slår igång projektorn så är bilden väldigt mörk och måste ändra bildinställningen "colour" 2,gånger för att få tillbaka bilden som den skall vara.
Som exempel.
Startar med Dynamiskt läge och bilden är då mörk, "Fläkten" går dock på högvarv.
Jag ändrar Colour till Bio eller någon av dom andra och bilden blir ännu mörkare.
Om jag nu ändrar tillbaka till Dynamiskt så är bilden ljus och fin igen, och om jag ändrar till bio nu så är även bilden där bättre.
I ett helt mörklagt rum ser bilden ut som man skulle sitta i ett helt upplyst rum om man inte ändrar Colour som ovan.
film-fanatiker
Verkar inte bara ta tid att få den lagad men även att få den utbytt till en helt ny i vissa fall.
För mig tog det 1,5 månad för att få en ny efter att den small vid användning under 10,timmar.
#803
Postad 12 mars 2011 - 14:53
film-fanatiker
-
film-fanatiker
-
Mästare
-
-
2 602 inlägg
Har märkt en underlig sak med min nya TW3200 och undrar då om detta är vanligt och gäller alla?
När jag slår igång projektorn så är bilden väldigt mörk och måste ändra bildinställningen "colour" 2,gånger för att få tillbaka bilden som den skall vara.
Som exempel.
Startar med Dynamiskt läge och bilden är då mörk, "Fläkten" går dock på högvarv. Jag ändrar Colour till Bio eller någon av dom andra och bilden blir ännu mörkare. Om jag nu ändrar tillbaka till Dynamiskt så är bilden ljus och fin igen, och om jag ändrar till bio nu så är även bilden där bättre.
I ett helt mörklagt rum ser bilden ut som man skulle sitta i ett helt upplyst rum om man inte ändrar Colour som ovan.
film-fanatiker
Verkar inte bara ta tid att få den lagad men även att få den utbytt till en helt ny i vissa fall. För mig tog det 1,5 månad för att få en ny efter att den small vid användning under 10,timmar.
Oj det var verkligen lång tid att vänta, jag skulle fått tuppjucket av det. Verkar som de stora inte bryr sig värst mycket om oss konsumenter längre. Mvh
#804
Postad 13 mars 2011 - 10:28
Kimball
-
Kimball
-
Amatör
-
-
76 inlägg
Har märkt en underlig sak med min nya TW3200 och undrar då om detta är vanligt och gäller alla?
När jag slår igång projektorn så är bilden väldigt mörk och måste ändra bildinställningen "colour" 2,gånger för att få tillbaka bilden som den skall vara.
Som exempel.
Startar med Dynamiskt läge och bilden är då mörk, "Fläkten" går dock på högvarv. Jag ändrar Colour till Bio eller någon av dom andra och bilden blir ännu mörkare. Om jag nu ändrar tillbaka till Dynamiskt så är bilden ljus och fin igen, och om jag ändrar till bio nu så är även bilden där bättre.
I ett helt mörklagt rum ser bilden ut som man skulle sitta i ett helt upplyst rum om man inte ändrar Colour som ovan.
film-fanatiker
Verkar inte bara ta tid att få den lagad men även att få den utbytt till en helt ny i vissa fall. För mig tog det 1,5 månad för att få en ny efter att den small vid användning under 10,timmar.
Det tar förvisso någon minut för min att bli tillräckligt ljus, men jag startar min i cinema-läge 95% av gångerna utan att uppleva det du beskriver.
#805
Postad 15 mars 2011 - 19:57
Hyperactive
-
Hyperactive
-
Lärjunge
-
-
314 inlägg
Är väldigt nöjd med min 3200, dock är det min första projektor så jag vet inte hur mycket man ska acceptera. Bifogar några bilder på hur det ser ut.    Det verkar vara en pixelrad det handlar om. Från soffan märker man inte av någonting så jag är nöjd. Bara undrar om det är normalt.
#806
Postad 16 mars 2011 - 16:14
ziner
-
ziner
-
Wannabe
-
-
19 inlägg
Samma sak för mig. Bilden är svinbra från soffan. Man kan bli galen av att tänka på de där pixlarna som man ändå inte uppfattar från vanligt håll. Jag har släppt det i alla fall. Var nära att returnera min projektor och tänkte då först att betalar man över 9 tusen ska grejerna i alla fall vara ok från början. Risken att få en sämre i retur samt att jag ändå inte skulle kunna uppleva en bättre bild med en ev felfri projektor vad gäller den där pixelraden gjorde att jag besinnade mig. Bättre att se på film och njuta av det man har.
#807
Postad 16 mars 2011 - 17:42
piddepan
-
piddepan
-
Lärjunge
-
-
283 inlägg
Samma sak för mig. Bilden är svinbra från soffan. Man kan bli galen av att tänka på de där pixlarna som man ändå inte uppfattar från vanligt håll. Jag har släppt det i alla fall. Var nära att returnera min projektor och tänkte då först att betalar man över 9 tusen ska grejerna i alla fall vara ok från början. Risken att få en sämre i retur samt att jag ändå inte skulle kunna uppleva en bättre bild med en ev felfri projektor vad gäller den där pixelraden gjorde att jag besinnade mig. Bättre att se på film och njuta av det man har.
Håller med. Kan även jag se att jag har en pixelrad fel på min 3200 när jag står riktigt nära och kollar. Men so what? Hur normalt är det att kolla på bilden från 30cm håll? Finns inte en möjlighet att man ser dessa fel från normalt avstånd, alltså tycker jag att det kan kvitta! Går inte att hitta en enda produkt i hela världen som är helt felfri skulle jag nog kunna påstå.
Redigerat av piddepan, 16 mars 2011 - 17:42.
#808
Postad 16 mars 2011 - 23:36
Hyperactive
-
Hyperactive
-
Lärjunge
-
-
314 inlägg
Håller med. Kan även jag se att jag har en pixelrad fel på min 3200 när jag står riktigt nära och kollar. Men so what? Hur normalt är det att kolla på bilden från 30cm håll? Finns inte en möjlighet att man ser dessa fel från normalt avstånd, alltså tycker jag att det kan kvitta! Går inte att hitta en enda produkt i hela världen som är helt felfri skulle jag nog kunna påstå.
Jag gnäller inte, jag skrev att jag är väldigt nöjd.
#809
Postad 17 mars 2011 - 09:45
piddepan
-
piddepan
-
Lärjunge
-
-
283 inlägg
Jag gnäller inte, jag skrev att jag är väldigt nöjd.
Var inte riktat till dig speciellt, bara helt allmänt.  Är för övrigt ruggigt nöjd med min projektor! Härligt att ha ett biorum igen efter ett antal år utan. Har inte gett mig på kalibrering av enheten än, får bli nästa projekt.
#810
Postad 17 mars 2011 - 15:24
ziner
-
ziner
-
Wannabe
-
-
19 inlägg
Jag har bara packat upp projektorn ur lådan kört igång den utan att pilla med inställningarna. Kan det bli ännu bättre alltså? Har inte haft tid att sätta mig in i det där. I nuläget kör jag direkt på väggen som faktiskt är svagt gulfärgad. Jag trodde, innan jag provade, att duk var obligat men nu är jag inte så säker längre. Att väggen är rollad med en svagt gul ton är inte övertydligt när man ser film. Kan man justera det i inställningarna på projektorn så att man drar ner på det gula med tanke på väggens färg?
Ni som har pillat med inställningarna och är nöjda-vad landade ni på för variant?
#811
Postad 18 mars 2011 - 11:52
Unregistered32857
-
Unregistered32857
-
Lärjunge
-
-
320 inlägg
Är väldigt nöjd med min 3200, dock är det min första projektor så jag vet inte hur mycket man ska acceptera. Bifogar några bilder på hur det ser ut.
"bilder"
Det verkar vara en pixelrad det handlar om. Från soffan märker man inte av någonting så jag är nöjd. Bara undrar om det är normalt.
Helt normalt. Har också så, men syns inte ens en meter bort och då kör jag ändå ca 120" duk.
#812
Postad 18 mars 2011 - 12:49
KnasenXXX
-
KnasenXXX
-
Wannabe
-
-
37 inlägg
har haft min nu i 2 veckor nu och sett filmer och tv i 100 timmar och allt verkar då bra
#813
Postad 18 mars 2011 - 21:19
Brant Bjork
-
Brant Bjork
-
Rookie
-
7 inlägg
Uh,mitt fabriksrenoverade exemplar skrämde mig rejält nyss. Både lamporna började blinka rött vid uppstarten, vilket enligt manualen indikerar på att något är trasigt och att den måste in på service. Prövade att starta om den efter ett par minuter och nu funkar det igen, men frågan är hur länge...?
#814
Postad 18 mars 2011 - 23:11
SmiledDiamond
-
SmiledDiamond
-
Wannabe
-
-
27 inlägg
Uh,mitt fabriksrenoverade exemplar skrämde mig rejält nyss. Både lamporna började blinka rött vid uppstarten, vilket enligt manualen indikerar på att något är trasigt och att den måste in på service. Prövade att starta om den efter ett par minuter och nu funkar det igen, men frågan är hur länge...?
Högst en vecka! Projjen har åkt på Red Lamps of Death, ett vidrigt virus som slutar i en plågsam död..... Efter några dagar blir bilden suddig och allt slutar med en hög, skrikande ton. Inga garantier gäller! Viruset kommer med piratkopierade filmer....
#815
Postad 19 mars 2011 - 08:24
Brant Bjork
-
Brant Bjork
-
Rookie
-
7 inlägg
Högst en vecka! Projjen har åkt på Red Lamps of Death, ett vidrigt virus som slutar i en plågsam död..... Efter några dagar blir bilden suddig och allt slutar med en hög, skrikande ton. Inga garantier gäller! Viruset kommer med piratkopierade filmer....
Å nej, sicket öde! Jag tyckte väl att filmerna från bagageluckan var i billigaste laget.
#816
Postad 19 mars 2011 - 12:44
Unregistered99f076a3
-
Unregistered99f076a3
-
Forumräv
-
-
800 inlägg
har haft min nu i 2 veckor nu och sett filmer och tv i 100 timmar och allt verkar då bra
Har haft min i ca 4 veckor nu, Mest ps3 och film. Har ca 80 timmar på lampan och ser inga problem.
#817
Postad 23 mars 2011 - 16:35
SEALen
-
SEALen
-
Användare
-
-
136 inlägg
Så, nu är jag äntligen med i lotteriet om en hel 3200 
Borde komma innan helgen men med min tur kommer den väl på måndag.
#818
Postad 23 mars 2011 - 20:32
***nicke69***
-
***nicke69***
-
Lärjunge
-
-
321 inlägg
Japp då är man inne på sin tredje projektor. Fick den idag och måste säga att den var verkligen proffsigt inslagen. Saknade både linsskydd, orginalkartong, den gula skumgummi biten som fixerar linsen, fjärren låg i en fryspåse mm.
Sen var hela projektorn kladdig samt någon gegga (ser ut som lim) som inte går bort på linsen.
Fläkten llåter bedrövligt, har en mörk parti i nedre vänstra hörn och ett rsvagt rödaktigt parti uppe i vänstra. Dom verkar också ha fibblat bort serienummret i menyn? Samt om försöker ändra gammainställningen eller för den delen autoirisen så händer det inget. Suck!
Upplever även bilden som flimrig och ryckig samt att jag sett streck över bilden (vågrätta) som "blixtrar till".
Ska man behöva ta sådant här?
Jag anser även att värdet på projektorn sjunker om jag inte får en orginalkartong samt ett serienummer vore bra.
Är det kanske någon på forumet som kännerigen paketeringen?
/Niklas
#819
Postad 23 mars 2011 - 21:17
Unregistered32857
-
Unregistered32857
-
Lärjunge
-
-
320 inlägg
EEeeeeeeeeeeeeeehhhh... dolda kameran?
#820
Postad 23 mars 2011 - 21:26
Unregistered93573766
-
Unregistered93573766
-
Användare
-
-
179 inlägg
Det där rimmar ju fantastiskt illa med Sofia Björnerfors (PR & Markrnadsansvarig på Epson Sverige) ord en sida bak i tråden. Känns som om henne svar innehöll väldigt tomma ord när man sånt där! Du borde saxa in dina bilder och din text och skicka det till henne. Vilket skämt!
#821
Postad 23 mars 2011 - 21:45
sonyman
-
sonyman
-
Veteran
-
-
1 560 inlägg
Inte acceptabelt, vem fick du projjen av? Vart är den skickad ifrån?
#822
Postad 23 mars 2011 - 21:50
Torra Björnen
-
Torra Björnen
-
Användare
-
-
100 inlägg
Det där rimmar ju fantastiskt illa med Sofia Björnerfors (PR & Markrnadsansvarig på Epson Sverige) ord en sida bak i tråden. Känns som om henne svar innehöll väldigt tomma ord när man sånt där! Du borde saxa in dina bilder och din text och skicka det till henne. Vilket skämt!
Känner igen mig. Har i snart två månaders tid försökt få ett besked av Epson angående min defekta projektor. Från början stötte jag på en gång i veckan men inget verkar hjälpa, så nu har jag gett upp. Supporten svarar men de har inga befogenheter, utan skickar bara ärendet vidare och svarar att dom hoppas jag ska få ett svar så snart som möjligt. Sen kan man ju kalla Epsons hantering av nicke69 utbytesprojektor allt annat än proffsig.
#823
Postad 23 mars 2011 - 21:57
NiKeMaN
-
NiKeMaN
-
Användare
-
-
193 inlägg
Skit i supporten. Skicka ett mail eller ring direkt till PR och Marknadsansvarig Sofia Björnerfors på Epson Sverige: hon lär ha mer befogenheter än Supporten iallafall. Eller Sverigechefen!!!! Meddela gärna här vad som händer! Sverigechef Epson Sverige: Göran Tibell: [email protected] Telefon: 08-4443886
Marknads och PR-ansvarig Epson Sverige: Sofia Björnerfors: [email protected] Telefon: 08-444 38 88
Redigerat av NiKeMaN, 23 mars 2011 - 22:00.
#824
Postad 23 mars 2011 - 22:01
Torra Björnen
-
Torra Björnen
-
Användare
-
-
100 inlägg
Skit i supporten. Skicka ett mail direkt till PR och Marknadsansvarig Sofia Björnerfors på Epson Sverige: [email protected] hon lär ha mer befogenheter än Supporten iallafall.
Vad har man en support till? Tänker tills vidare inte ödsla någon mer tid på Epson. Tack i alla fall
#825
Postad 24 mars 2011 - 10:52
Palle
-
Palle
-
Forumräv
-
-
675 inlägg
ang bilderna från ***nicke69***, tror inte att det är Epson som skickat ut denna kartong. Kollar man på bilderna så är det Mediapoolen Skövde som står som avsändare.. möjligt att de har någon utskicksverksamhet kopplat till Epson, men det där är ju katastof.
#826
Postad 24 mars 2011 - 11:21
DennisA
-
DennisA
-
Forumräv
-
-
789 inlägg
Efter en snabb titt på mediapoolens hemsida så kan man konstatera att dom inte haft någonting med servicen att göra. Misstänker att mediapoolen köpt en TW3200 en gång i tiden och sedan skickat denna på service till epson, därav tapen.
Projektorn har säkerligen varit hos equinox i England, jag skickade mina 3 projektorer dit.
Med alla dessa fel som ***nicke69*** beskriver så stärker det min tro att dom bara snabbkollar på projektorerna som kommer in för service och sedan skickar vidare om dom inte ser något allvarligt fel. Skönt att man inte har med Epson/Equinox att göra längre, fick till slut häva mitt köp och har nu en Sony-projektor istället.
Svenska supporten är delvis bra. Gäller att man hamnar hos rätt person. Med min första projektor hade jag mailkonversation med en snubbe och det kunde dröja 4 dagar innan man fick svar. Senast hade jag en tjej och hon svarade inom ett par timmar eller mindre. Sedan är det sällan tjafs om man har problem, in med den bara så skickar vi en ny. Hjälper dock föga om man får tillbaka en projektor med samma eller värre fel. Sedan när det skall fattas beslut så skall det upp till Nordenchefen och här tar det tid. Man får ligga på och då kanske man får svar efter en vecka. När man väl fått OK på att reklamera så får man ett DOA-nummer som berättigar en ny Epson-projektor som butiken får beställa hem. Vill man häva köpet får man ta det hela med butiken en gång till. Butiken vill oftast kolla upp allt med Epson och gå på deras linje. Som tur va så var min butik tillmötesgående och till slut orkade dom inte vänta på svar från Epson utan jag fick häva köpet.
Vad tänker du göra nu ***nicke69***? Tänker du skicka tillbaka och reklamera eller tar du ytterligare en fabriksrenoverad? Om du får reklamera, vill du då få en ny TW3200 eller försöka häva köpet och få pengarna tillbaka?
Redigerat av DennisA, 24 mars 2011 - 11:23.
#827
Postad 24 mars 2011 - 12:05
sonyman
-
sonyman
-
Veteran
-
-
1 560 inlägg
Gör som mig..... beställ projektorn från Elgiganten, är det fel på den så lämnar man bara in den i närmsta butik, ångrar köpet & sen beställer en ny.
Detta var den lösning jag kom på efter mitt strul med DOA & distributörer samt Epson som drar ut på ärendet. Nu har jag haft 3st 3200:or från EG hemma & ingen är bra (men nästan acceptabel).
Jag kommer köra en vända till med EG sen blir det nog en Sony för min del (bara jag kan leva djupet på den)
#828
Postad 24 mars 2011 - 12:48
Unregistered93573766
-
Unregistered93573766
-
Användare
-
-
179 inlägg
Vilken normalt funtad kund är beredd att betala fullpris för att få en begagnad produkt och dessutom med en massa väntetid? Finns det någon seriös butik i Stockholm som säljer denna och där man skulle kunna få provköra den I BUTIKEN innan man släpar hem den? Skulle kännas som en trygghet att reda ut ev fel redan i butiken istället för att gå omvägen via Epsons serviceorganisation.
Överväger allvarligt att satsa på något annat när man läser alla skräckexempel här på minhembio.
#829
Postad 24 mars 2011 - 18:52
Unregisteredbcf42efe
-
Unregisteredbcf42efe
-
Forumräv
-
-
878 inlägg
Eftersom en del tycks ha mer eller mindre problem med sina utbytesprojektorer vill jag bara berätta om mina egna erfarenheter.
Jag fick min TW2900 utbytt av Epson och tycker det funkade väldigt smidigt. Fick kontakt med supporten på torsdag och på fredag förmiddag kom DHL och hämtade projektorn för transport till England. Var utan projektor under helgen men på måndag eftermiddag stod DHL utanför dörren med en "ny" (fabriksrenoverad) projektor från England.
Den var ordentligt inpackad i originalkartong på liknande sätt som när den var ny. Originalkartongen var dessutom packad i ytterligare en stor omärkt kartong fylld med nån sorts dämpande halvmjukt material. Har synat projektorn och tycker den ser ut som ny. Har nu iofs bara kört den ett fåtal timmar men håller tummarna för att den kommer fortsätta fungera som den ska.
Mitt utbyte fungerade alltså väldigt smidigt och jag gick inte via inköpsstället (Netonnet), utan direkt till Epsons support. Sen kan man förstås tycka vad man vill om att få en fabriksrenoverad projektor i retur.
Lite märkligt dock att serienumret var nollat för ***nicke69***. Försökte kolla mitt serienummer men kunde inte hitta den menyn. Måste man in i någon servicemeny för att kunna se numret?
Redigerat av Unregisteredbcf42efe, 24 mars 2011 - 18:58.
#830
Postad 25 mars 2011 - 10:25
onetwo3
-
onetwo3
-
Wannabe
-
-
38 inlägg
Seriöst? De senaste inläggen har handlat om problem med Epson och deras produkter.
Finns det någon här som är nöjd och som ej haft problem med era projektorer?
Alla dessa inlägg om problem får mig att tungt överväga att kika åt andra tillverkare.....
#831
Postad 25 mars 2011 - 13:04
B8
-
B8
-
Guru
-
-
4 536 inlägg
Om du kollar lite bakåt i tråden så fanns det en hel bunt som rapporterade sig vara helnöjda utan några problem, senast någon skrev ungefär som du gjorde.
Vet om flera felfria 3600 som funkar hur bra som helst i min närhet i alla fall.
#832
Postad 25 mars 2011 - 13:21
SEALen
-
SEALen
-
Användare
-
-
136 inlägg
Jag återkommer om hur min 3200 funkar ikväll eller imorgon. Den ligger och väntar på posten nu. Hade jag inte jobbat skift skulle jag har kompat ut nu
#833
Postad 25 mars 2011 - 14:58
reta
-
reta
-
Wannabe
-
-
10 inlägg
Jag har lekt med Projection Calculator Pro som alla refererar till när man pratar om avstånd till duk osv. Något jag inte förstår är det gröna/oranga/röda området i throw distance och image diagonal, jag antar att det har med ljus att göra och att man bör vara inom det gröna området, men mer än så förstår jag inte. Avstånd mellan väggarna kommer vara 3,5m så jag antar att 3,25m avstånd från lins till duk går att få till. Jag har hört att man inte ska zooma in till max, så 2x zoom låter jag den stå på. 104 tum (264 cm) verkar då rimligt och passar nog mig bra dessutom. Det jag var tvungen att göra för att hamna i det "gröna området" var att sänka gainen på duken till 0.7, då ska jag alltså köpa en lite gråare duk? Kan någon se efter om detta verkar vara bästa lösningen med mina förutsättningar, och vad är nackdelen med att ha en duk med 0.7 gain istället för t.ex. 1? Blir det mycket sämre om jag köpet en duk med 1 i gain som jag initialt hade tänkt?  Ändrar jag "screen gain" till 1 ser det ut såhär:  Tacksam för all hjälp jag kan få!
#834
Postad 26 mars 2011 - 06:38
Nickenyfniken
-
Nickenyfniken
-
Rookie
-
1 inlägg
Seriöst? De senaste inläggen har handlat om problem med Epson och deras produkter. Finns det någon här som är nöjd och som ej haft problem med era projektorer? Alla dessa inlägg om problem får mig att tungt överväga att kika åt andra tillverkare.....
Jag köpte min EH-TW3200 för ca: 1 Mån sedan och är supernöjd. Visst kan jag erkänna att efter att ha läst om alla problem andra haft, så kollade jag mitt exemplar lite nogrannare och fann en svag grönaktig rand till vänster. Dock inget jag stör mig på eftersom jag var tvungen att läsa om problemet och sen gå fram till duken, syna den från mindre än 0.5m, för att finna den. Kan nog lika gärna bero på lensshift som jag använder en del, som konvergensfel. Njuter alltså i fulla drag av att se BD-film i all sin prakt med denna projj. Frågan är alltså hur vanliga dessa problem är. Visst man har sett en del som har haft stora problem, men hur stor procent av alla sålda maskiner lider av dessa problem? Att Epson inte verkar kunna hantera problemet genom att justera maskinerna vid fabrik verkar inte bra dock. Jag skulle aldrig acceptera detta förfarande, Skickar jag in min maskin vill jag naturligtvis ha tillbaka den samma (eller en helt ny från fabrik). Det var mina tankar om saken. Hoppas det hjälper någon.
Redigerat av Nickenyfniken, 26 mars 2011 - 13:17.
#835
Postad 26 mars 2011 - 14:43
B8
-
B8
-
Guru
-
-
4 536 inlägg
reta: Bry dig inte om de där värdena. Misstänker att det är något automatiskt som bara baseras på den specificerade lumenssiffran och inte har mycket med verkligheten att göra.
Kör på den duk du tror passar dig och ditt rum istället för att gå på den där. Kalkylatorn är bra till mycket, men ljust ljusmätaren där är helt galen. Och off!
#836
Postad 26 mars 2011 - 16:43
Evil Homer
-
Evil Homer
-
Guru
-
-
4 127 inlägg
Inlägget där utbytesprojektorn kommer i en datorlåda och saknar det gula skummgummiskyddet känns bekant, står en sådan på mitt köksbord och väntar på att åka tillbaka till Epson. Packade upp och den åkte ner i lådan direkt igen.
#837
Postad 26 mars 2011 - 21:26
Torra Björnen
-
Torra Björnen
-
Användare
-
-
100 inlägg
Inlägget där utbytesprojektorn kommer i en datorlåda och saknar det gula skummgummiskyddet känns bekant, står en sådan på mitt köksbord och väntar på att åka tillbaka till Epson. Packade upp och den åkte ner i lådan direkt igen.
Känns som Epson skulle tjäna på att byte samarbetspartner då det gäller service av sina projektorer. Nuvarande leverantör av service verkar inte speciellt seriösa. Är inte speciellt bra för varumärket.
#838
Postad 27 mars 2011 - 18:51
SEALen
-
SEALen
-
Användare
-
-
136 inlägg
Ja så lite försenad kan jag nämna att min TW3200 anlänt som jag tror helt fungerande. Bilden mycket bra på alla högupplösta källor.
Dock måste jag lura ut nått sätt att få min duk rak. Köpte en beg. 88" Kingpin som nu när den är utrullad böjer sig lit väl mycket framåt i kanterna. Nästan 3cm. Har ett par idéer på fix. Postar väl här sedan om det blev bra
#839
Postad 27 mars 2011 - 23:31
Hifi-Arne
-
Hifi-Arne
-
Lärjunge
-
-
329 inlägg
Jag upplever att bilden på min 3200 ger röda konturer på saker som rör sig snabbt i bilden. Syns när objektet är mörkt och rör sig mot ljus bakgrund. Påminner lite om något som kallas kromatisk abberation i fotovärlden. Är det projektorn som gör detta eller kan det vara uppspelaren som jag använder, en Tvix 6500? Eller kan det vara HDMI-kabeln? Har en Deltaco 10m lågpriskabel just nu.
Redigerat av Hifi-Arne, 28 mars 2011 - 13:26.
#840
Postad 28 mars 2011 - 12:55
Unregisteredbcf42efe
-
Unregisteredbcf42efe
-
Forumräv
-
-
878 inlägg
Känns som Epson skulle tjäna på att byte samarbetspartner då det gäller service av sina projektorer. Nuvarande leverantör av service verkar inte speciellt seriösa. Är inte speciellt bra för varumärket.
Verkar som det finns två varianter av denna service? Om jag inte har fel har de som upplever bristfällig service, paketering mm vänt sig till inköpsbutiken och fått projektorn servad den vägen. Behöver ju inte betyda att Epson är inblandad i denna service över huvud taget? De som direkt tagit kontakt med Epsonsupporten och fått en fabriksrenoverad projektor från England verkar däremot nöjda med både support och hantering (däribland jag själv). Rätta mig gärna om jag har fel.
#841
Postad 28 mars 2011 - 17:33
DennisA
-
DennisA
-
Forumräv
-
-
789 inlägg
Tror alla projektorer går till Equinox i england. Även om du vänder dig direkt till butik så kontaktar dom Epson och projektorn åker till Equinox, väl där skickar dom en fabriksrenoverad. Inte hört att någon fått sin servad någon annanstans eller fått tillbaka den dom skickat in. Rätta mig gärna om jag har fel.
#842
Postad 28 mars 2011 - 19:20
Unregisteredc2bbbf7b
-
Unregisteredc2bbbf7b
-
Amatör
-
-
82 inlägg
Hej!
Då jag hade massvis problem med min 2900 så sa Epson svenska support som jag hade mycket kontakt med då och enligt dom så fick ingen butik ha egen support av deras produkter utan allt skulle gå via Epson.
#843
Postad 28 mars 2011 - 22:30
Torra Björnen
-
Torra Björnen
-
Användare
-
-
100 inlägg
Verkar som det finns två varianter av denna service? Om jag inte har fel har de som upplever bristfällig service, paketering mm vänt sig till inköpsbutiken och fått projektorn servad den vägen. Behöver ju inte betyda att Epson är inblandad i denna service över huvud taget?
De som direkt tagit kontakt med Epsonsupporten och fått en fabriksrenoverad projektor från England verkar däremot nöjda med både support och hantering (däribland jag själv). Rätta mig gärna om jag har fel.
I mitt fall är de när jag vänt mig till Epson direkt och fått en fabriksrenoverad projektor som det inte fungerat bra med servicen. Däremot är jag väldigt nöjd med Netonnet, sedan kan ju inte dom rå för att de Epson projektor de levererat till mig inte hållit måttet. Roligt att höra av de som fått bra service också, i samband med att man fått utbyttes projektorer.
#844
Postad 29 mars 2011 - 09:28
Evil Homer
-
Evil Homer
-
Guru
-
-
4 127 inlägg
Tror alla projektorer går till Equinox i england. Även om du vänder dig direkt till butik så kontaktar dom Epson och projektorn åker till Equinox, väl där skickar dom en fabriksrenoverad. Inte hört att någon fått sin servad någon annanstans eller fått tillbaka den dom skickat in. Rätta mig gärna om jag har fel.
Jag skickade min till england, men är det inte ganska lustigt att den kommer tillbaka i en kartong med svensk text då? Kartonger är kanske dyrt i england så det blir lönande att skicka över ifrån sverige
#845
Postad 29 mars 2011 - 18:04
evo_danne
-
evo_danne
-
Amatör
-
-
56 inlägg
Vad är detta som uppkommit på min projektor? En grön prick på ca 3-5cm som syns när det är riktigt mörka partier. Den är ungefär mitt på duken längst till vänster, har rengjort linsen utan resultat. Svårt att ta kort men ett dåligt försök iaf: http://img340.images...f/img4261m.jpg/
#846
Postad 29 mars 2011 - 18:56
Dafve
-
Dafve
-
Användare
-
-
202 inlägg
Vad är detta som uppkommit på min projektor? En grön prick på ca 3-5cm som syns när det är riktigt mörka partier. Den är ungefär mitt på duken längst till vänster, har rengjort linsen utan resultat.
Svårt att ta kort men ett dåligt försök iaf: http://img340.images...f/img4261m.jpg/
Med all säkerhet damm inne i projektorn, troligtvis på någon av panelerna. Själv har jag två st på min 3200 som syns vid helsvarta sekvenser. När man fått så många blobbar att man inte står ut får man väl skicka in eller öppna projjen själv och försöka blåsa rent.
#847
Postad 29 mars 2011 - 21:36
Torra Björnen
-
Torra Björnen
-
Användare
-
-
100 inlägg
Vad är detta som uppkommit på min projektor? En grön prick på ca 3-5cm som syns när det är riktigt mörka partier. Den är ungefär mitt på duken längst till vänster, har rengjort linsen utan resultat.
Svårt att ta kort men ett dåligt försök iaf: http://img340.images...f/img4261m.jpg/
Med all säkerhet damm inne i projektorn, troligtvis på någon av panelerna. Själv har jag två st på min 3200 som syns vid helsvarta sekvenser. När man fått så många blobbar att man inte står ut får man väl skicka in eller öppna projjen själv och försöka blåsa rent.
Jag är säker på att det är damm. Hade likadant på min tredje Epson, fanns redan när jag fick den, så jag reklamerade den direkt. Damm kan ju komma in med tiden men man förväntar sig inte ha det när projjen är helt ny. Fick det i min förra projje (en Panasonic) efter den hunnit bli 3 - 4 år gammal. Lyckades blåsa bort det mesta själv.
#848
Postad 29 mars 2011 - 22:07
Evil Homer
-
Evil Homer
-
Guru
-
-
4 127 inlägg
Vad är detta som uppkommit på min projektor? En grön prick på ca 3-5cm som syns när det är riktigt mörka partier. Den är ungefär mitt på duken längst till vänster, har rengjort linsen utan resultat.
Svårt att ta kort men ett dåligt försök iaf: http://img340.images...f/img4261m.jpg/
Om du vill se om du har mera damm på panelerna så ställ projektorn ca 1,5-2m ifrån en vit vägg och zooma in så bilden blir så liten som möjligt, sen skruvar du den ur focus så mycket det bara går. Då kommer du se dammkornen mycket tydligare.
#849
Postad 29 mars 2011 - 22:45
film-fanatiker
-
film-fanatiker
-
Mästare
-
-
2 602 inlägg
Nu har jag förvisso en tw2900 men då de är snarlika så undra jag en sak också.
Jag har liknande som evo_danne en prick i mitten av bilden syns bara vid helt svart bild men den är vit vad är det för något? damm på panelrna, damm på insidan av linsen eller vad är det?
#850
Postad 29 mars 2011 - 23:20
Evil Homer
-
Evil Homer
-
Guru
-
-
4 127 inlägg
Nu har jag förvisso en tw2900 men då de är snarlika så undra jag en sak också.
Jag har liknande som evo_danne en prick i mitten av bilden syns bara vid helt svart bild men den är vit vad är det för något? damm på panelrna, damm på insidan av linsen eller vad är det?
Jag gissar på damm på panelerna. Gör som jag föreslog i inlägget ovan så ser du om du har mera, jag hade väl 150-200dammkorn när jag kollade efter...
1 användare läser detta ämne
0 medlemmar, 1 gäster, 0 anonyma medlemmar
Svara på citerade inlägg Rensa
-
-
Minhembio forum
-
→
Bild
-
→
Projektorer
-
Personuppgiftspolicy
|
-
Nya Hifi-bänken
joga
2025-05-02 18:25:13
-
JBL M2 igen…..
Anton
2025-05-01 16:07:43
-
JBL M2!!!!!!!
Anton
2025-04-30 16:22:03
-
Front Atmos
Globe
2025-04-28 19:35:47
-
The12 Passive
Globe
2025-04-28 19:33:57
-
Fler
|
Vilka bilder visas här?
-
Listan visar de senaste galleribilderna av typen "Egen bild", dvs. bilder som medlemmarna själva tagit. För att bilder ska listas krävs att albumet är synligt samt att det inte är av typen "Historik", "Önskelista", "Övriga byggbilder" eller "Övrigt".
|