[Marmut]

• 0

Tror ni priset kommer fortsätta sjunka i samma snabba takt även de närmsta två månaderna?

[deadpuppet]

• 0

avforums.com
avforums.com

Info från avforums.com om hur man kollar firmware-version. Var försiktig i service-menyn, ändra ingenting om du inte vet vad du gör! Om du går in i menyn kommer du att nollställa vissa inställningar. Stäng av TV:n för att gå ur menyn.

[ligist]

• 0

Vilken version behöver man för att slippa problemet egentligen?
Är ju ingen mening att lämna tillbaka tv:n o kräva en ny känns det som, iom att den nya uppdateringen kom först idag så kan man ju glömma att den är installerad på några apparater som finns i sverige innan i höst typ..

Känns alltså som man MÅSTE skicka iväg skiten då

Edit: Läste nu att någon skrivit innan att version 1007.2 SKA fungera?
enligt min servicemeny så har jag 1007.2 MEN även det ******** out of focus problemet. Vad göra?

Redigerat av ligist, 10 July 2008 - 22:11.

[majls]

• 0

Hum, den filen som samsung sverige la upp är exakt samma som finns på england sidan, byten är exakt samma och samma filnamn. Visst FWen kom igår men om man inte tidigare kunde uppdatera med en UK FW hur kommer det sig att man kan det nu? Var ju nice att det inte brickade TVn pfalke men mysko att inte FW texten ändras... hur var det med OOF buggen, var den fortfarande kvar? I så fall känns det ju som om TVn rejectar uppdateringen och bara byter språk o resetter settings...

[pfalke]

• 0

Ok, tack för länkarna deadpuppet,
nu ser jag den nya firmwaren som jag laddade(och tre rader som några andra har postat).
Ska ställa in all inställningar igen som jag hade dom och titta lite nogrannare imorgon.

[bandrulle]

• 0

Ok, tack för länkarna deadpuppet,
nu ser jag den nya firmwaren som jag laddade(och tre rader som några andra har postat).
Ska ställa in all inställningar igen som jag hade dom och titta lite nogrannare imorgon.

Gott!!

Tänkte väll att nått var skumt!
mvh

[Lamajo]

• 0

Hej, den som du har... har problem.. Jag har också den.

lamajo, du har den nya firmwaren... grattis!!!
Är det verkligen en XXE tv? Beställde du från fyndbörsen?

XXE - Ja
Fyndbörsen - Ja.

Ser nu att apparaten har gått upp nästan en tusen lapp sedan jag beställde i måndags
Från Fyndbörsen. Vet ej om dom som är billigare nu i dag är från Samsung Sverige.

Prisjakt säger 16990 som lägst men om man klickar på den länken, Komplett.se så står det 18990.
Strunt samma jag har en och är väldigt nöjd.

lamajo

[ligist]

• 0

Ok, tack för länkarna deadpuppet,
nu ser jag den nya firmwaren som jag laddade(och tre rader som några andra har postat).
Ska ställa in all inställningar igen som jag hade dom och titta lite nogrannare imorgon.

Perfekt!
Då kan man ju vänta med att skicka iväg tills man vet om det fungerat för dig då

[Marmut]

• 0

Vad fasen! Verkar tom. som att priset är på väg uppåt igen. Fyndbörsen som var billigaste för några dagar sedan höjde sitt pris med 830kr. Det här bådar inte gott.

[Benkke]

• 0

Tror ni priset kommer fortsätta sjunka i samma snabba takt även de närmsta två månaderna?

På sony w4000 nivå nu

Redigerat av Benkke, 11 July 2008 - 08:14.

[Langster Swe]

• 0

Har du 1007.2 och ändå får problem med fokus verkar det sjukt konstigt! Min blev uppdaterad till 1007.2 ooch då försvann problemet! Är du säker på att du kollat rätt?

Vilken version behöver man för att slippa problemet egentligen?
Är ju ingen mening att lämna tillbaka tv:n o kräva en ny känns det som, iom att den nya uppdateringen kom först idag så kan man ju glömma att den är installerad på några apparater som finns i sverige innan i höst typ..

Känns alltså som man MÅSTE skicka iväg skiten då

Edit: Läste nu att någon skrivit innan att version 1007.2 SKA fungera?
enligt min servicemeny så har jag 1007.2 MEN även det ******** out of focus problemet. Vad göra?

[ligist]

• 0

Har du 1007.2 och ändå får problem med fokus verkar det sjukt konstigt! Min blev uppdaterad till 1007.2 ooch då försvann problemet! Är du säker på att du kollat rätt?

100% säker... Och det syns hur tydligt som helst. Tydligast är det om man tittar på tecknat faktiskt. Typ simpsons och family guy...
Får väl gå in på Expert o tvinga dem att ta tillbaka den då..

[kallekula33]

• 0

Ännu ett meningslöst samtal till Samsungs support !!!! Först vill hon inte ens erkänna att det finns problem, då påtalar jag vart hon skall leta på deras egen hemsida för att hitta ny mjkuvara .... pinsamt !!!! Sen kommer nästa kommentar, även med med ny mjukvara så är det inte säkert att problemet försvinner .... va ??? Du sa ju precis att det inte fanns några .... hur skall ni ha det ??? Sen säger jag att eftersom jag bor i Malmö omfattas av prestige service så borde jag få problemet avhjälpt blir svaret att TV:n kommer förmodligen skickas till Danmark ... alltså skojar dom med en eller ? Det enda jag vill är att en mupp från en service verkstad skall komma och uppgradera mkjukvaran. Det som återstår nu är att häva köpet. Jag anser att min produkt ha ett väsentligt fel och jag vill ha pengarna tbx .... men det kommer säkert inte gå heller. Sista gången jag köper en produkt från Samsung !

Redigerat av kallekula33, 11 July 2008 - 17:07.

[srximus]

• 0

Hej.

Jag har köpt en 40´ A656 c:a två veckor sen. Jag är nöjd med bilden och har inte märkt nån suddig bild än. Men, jagg har haft så många underbara och oförglömliga stunder med Samsungs kundtjänst att jag kände mig tvungen att dela mina upplevelse med er.

Jag får den fruktade "kodad signal" var 7:e minut. Jag ska inte beskriva mina äventyr i ComHems kundtjänsts underbara värld, känns inte att det hör till här.

Jag har haft konstant kontakt med Samsung sen jag köpt TVn. Det är precis så jag tänkt mig att jag skulle spendera min semester. Här kommer urval från Samsungs kundtjänst:

-Det är inget fel med din TV och det är bäst att du lämnar tillbaka den.(Min favorit)
-Det finns inga Firmware uppdateringar och om det fanns så skulle det inte hjälpa dig.(Spåkvinna från Samsung)
-Det är ComHems fel.(Psykologi för nybörjare)
-Det är fel på dina sladdar.
-Det är fel på antennsignal.
-Du måste köpa en antennsignal förstärkare.

När jag undrade hur kan en analog signalförstärkare hjälpa med den digitala avkodningen så fick jag svar:

-När du köper en bil så måste du tanka bränsle. På samma sätt måste du köpa en signalförstärkare för din TV.

Då sa jag att den korekta jämförelsen är: Bränsle är drivmedel för bilar och elström är "drivmedel" för min TV.

Jag har tankat min bil och den fungerar. Jag har elkontakten in i väggen men min TV funkar inte.

Det finns inga splitternya bilar som för motorstopp varannan kilometer så att man måste köpa en "motorförstärkare"!

Då sa de att jag ska lämna in min tv!(Vad annars. Riktigt försäljaranda!)


Det mest arroganta jag fick höra var att jag skulle "sluta tjafsa"!

Jag blev ursinnig och krävde att prata med hans chef. Jag fick inte. Då sa jag att jag kommer att ringa igen och mest troligt kommer att bli kopplad till en av hans kolegor som ska koppla mig till hans chef. Då fick jag tala med en PR person.
"Vi ska hålla kontakt varje dag tills vi löser ditt problem och du är nöjd!"
"Vi ska inte ge upp tills du blir nöjd!"
Chefen/PR personens ord.

Jag fick två biobiljetter imorse, men ingen hjälp eller kontakt.
Senaste samtal från imorse liknar kallekula33s samtal.

Varje gång jag ser reklam för Samsung på stan blir jag spyfärdig. Nästan lika mycket som när "kodad signal" dyker upp på skärmen.

Min återförsäjare har beställt en Dilog CA Modul. Kommer på Måndag. Jag har pratat med Dilog (I Kungsbacka) och de påstår att de känner till problemet med "kodad signal" och att deras CA-Modul fungerar "klockrent" med A656.

Vi får se. Blodtrycket ökar för varje dag. Speciellt när reklamblad från Samsung dimper ner i brevlådan - "Använd den inbyggda digitalboxen med ComHems abbonemang! Inga kablar - ingen trassel!"

Blodtrycket ökar...

[kallekula33]

• 0

Hej.

Jag har köpt en 40´ A656 c:a två veckor sen. Jag är nöjd med bilden och har inte märkt nån suddig bild än. Men, jagg har haft så många underbara och oförglömliga stunder med Samsungs kundtjänst att jag kände mig tvungen att dela mina upplevelse med er.

Jag får den fruktade "kodad signal" var 7:e minut. Jag ska inte beskriva mina äventyr i ComHems kundtjänsts underbara värld, känns inte att det hör till här.

Jag har haft konstant kontakt med Samsung sen jag köpt TVn. Det är precis så jag tänkt mig att jag skulle spendera min semester. Här kommer urval från Samsungs kundtjänst:

-Det är inget fel med din TV och det är bäst att du lämnar tillbaka den.(Min favorit)
-Det finns inga Firmware uppdateringar och om det fanns så skulle det inte hjälpa dig.(Spåkvinna från Samsung)
-Det är ComHems fel.(Psykologi för nybörjare)
-Det är fel på dina sladdar.
-Det är fel på antennsignal.
-Du måste köpa en antennsignal förstärkare.

När jag undrade hur kan en analog signalförstärkare hjälpa med den digitala avkodningen så fick jag svar:

-När du köper en bil så måste du tanka bränsle. På samma sätt måste du köpa en signalförstärkare för din TV.

Då sa jag att den korekta jämförelsen är: Bränsle är drivmedel för bilar och elström är "drivmedel" för min TV.

Jag har tankat min bil och den fungerar. Jag har elkontakten in i väggen men min TV funkar inte.

Det finns inga splitternya bilar som för motorstopp varannan kilometer så att man måste köpa en "motorförstärkare"!

Då sa de att jag ska lämna in min tv!(Vad annars. Riktigt försäljaranda!)


Det mest arroganta jag fick höra var att jag skulle "sluta tjafsa"!

Jag blev ursinnig och krävde att prata med hans chef. Jag fick inte. Då sa jag att jag kommer att ringa igen och mest troligt kommer att bli kopplad till en av hans kolegor som ska koppla mig till hans chef. Då fick jag tala med en PR person.
"Vi ska hålla kontakt varje dag tills vi löser ditt problem och du är nöjd!"
"Vi ska inte ge upp tills du blir nöjd!"
Chefen/PR personens ord.

Jag fick två biobiljetter imorse, men ingen hjälp eller kontakt.
Senaste samtal från imorse liknar kallekula33s samtal.

Varje gång jag ser reklam för Samsung på stan blir jag spyfärdig. Nästan lika mycket som när "kodad signal" dyker upp på skärmen.

Min återförsäjare har beställt en Dilog CA Modul. Kommer på Måndag. Jag har pratat med Dilog (I Kungsbacka) och de påstår att de känner till problemet med "kodad signal" och att deras CA-Modul fungerar "klockrent" med A656.

Vi får se. Blodtrycket ökar för varje dag. Speciellt när reklamblad från Samsung dimper ner i brevlådan - "Använd den inbyggda digitalboxen med ComHems abbonemang! Inga kablar - ingen trassel!"

Blodtrycket ökar...

Visst är dom underbara på Samsungs support . Helt ärligt så tror jag aldrig jag har varit med om någon liknande tidigare. Det blir till att lämna tillbaka TV:n och köpa en med rätt mjukvara och dessutom billigare. Kolla in vad som står på Konsumentverkets hemsida .

Häva köpet
Att köpet hävs betyder att säljaren betalar tillbaka alla pengar som köparen har betalat, mot att köparen lämnar tillbaka varan. Du har rätt till ränta på det belopp säljaren återbetalar. Något tillgodokvitto, som bara gäller i säljföretagets butik eller butikskedja, behöver köparen inte acceptera om köpet hävs för att det är fel på varan.

För att du ska ha rätt att häva köpet krävs det att felet är av väsentlig betydelse för dig. När man bedömer felets betydelse tar man hänsyn till vad som är väsentligt just för dig, inte felets betydelse i allmänhet.

Nu skall jag iväg och bråka med Expert istället.

Redigerat av kallekula33, 11 July 2008 - 13:41.

[tooltime]

• 0

Kvick rapport från min första halvtimme med 40A656

På "vanliga" DTV-menyn

T-NHBTEDEUC 1001 (16/4 08)
T-EMMA2DEUB 1006


På "Service" menyn

T-PRLPEUS 1002.0
T-PRLPEUMD 1007.2
T-NHBTEDEU 1001.4



Har bara kollat lite kvickt på TV. SVT1 o 2 ser bra ut, TV4 lite grynig, 6'an ser ut som en kanal med hård komprimering (beroende på program - just nu nåt eftermiddags skräp m. vampyrer (tror jag?!) som bildmässigt faktiskt ser rätt ok ut)

Kollat lite film också, konstaterat att 100 Hz Motion är bara att stänga av och låg till ingen brusreducering.

Kört vanliga DVD'er (Sagan om ringen m.fl) och kör det på en fyra år gammal Harman Kardon med scart-kabel och jag måste än så länge säga att jag är järkligt imponerad av bilden - ska bli ruskigt kul att testa lite bd.

XBOX 360 - Guitarr Hero - här laggar det en del, kommer kräva lite kalibrering (spelar på hard/expert) runt 15 - 25 msek verkar vara i rätt härad.

Sticker bort över helgen - återkommer i ärendet efter helgen med fler synpunkter.

pfalke; ser fram emot att höra hur du upplever bilden/buggar/mm efter uppdateringen. Själv väntar jag till nästa vecka - nu tryter tiden

[CD-r]

• 0

Jag körde firmware uppgraderingen på min le52a656.
Det fungerade klockrent!
 Firmware.JPG   107.1K   5 Antal nerladdningar

Synd att man måste göra om alla inställningar

[Marmut]

• 0

På sony w4000 nivå nu

Sonys motsvarande modell eller?

[ligist]

• 0

Jag körde firmware uppgraderingen på min le52a656.
Det fungerade klockrent!
 Firmware.JPG   107.1K   5 Antal nerladdningar

Synd att man måste göra om alla inställningar

Det var alltså inga problem att köra den själv?
Försvann fokusproblemet? (om du nu haft det..)
Vilken version hade du innan?

Någon med samma som mig (1007.2) som har fokusproblemet?
Verkar som att det endast framträder vid vanlig TV-tittning..

I samsungs support skyllde de som vanligt på "för dålig tv-signal".. My ass.

[majls]

• 0

Fick mail att de skickat ut min LE52A656 nu så dyker väl upp på måndag. Ska bli intressant och se vilken FW det är, de fick tydligen in den från svenska samsung idag så antar att det är 1007 versionen eller va den nu heter.

[CD-r]

• 0

Det var alltså inga problem att köra den själv?
Försvann fokusproblemet? (om du nu haft det..)
Vilken version hade du innan?

Någon med samma som mig (1007.2) som har fokusproblemet?
Verkar som att det endast framträder vid vanlig TV-tittning..

I samsungs support skyllde de som vanligt på "för dålig tv-signal".. My ass.

Jag hadde 1007.2 innan och upplevde inga focus problem.

angående uppgraderingen, när tv:n stängde av sig(efter uppgraderingen) så blinkade den röda lampan och tv:n
skulle sätta på sig själv(enligt instruktionerna), men det gjorde inte min tv.
Så jag tryckte på power knappen på dosan och sen va allt klart!

[ligist]

• 0

Jag hadde 1007.2 innan och upplevde inga focus problem.

angående uppgraderingen, när tv:n stängde av sig(efter uppgraderingen) så blinkade den röda lampan och tv:n
skulle sätta på sig själv(enligt instruktionerna), men det gjorde inte min tv.
Så jag tryckte på power knappen på dosan och sen va allt klart!

Fler det funkat för?

Knepigt att jag har problemen när jag inte borde ha det isf..
Något annat du märkte skillnad på?

Edit: Enligt vissa på avforums.com så verkar det som att 1007.2 versionen fixar fokusskiten på digitala signaler men inte på SD och scart. Skulle kunna stämma då det verkar som att jag har perfekt bild om jag kikar på DVD med HDMI-kabel.
Någon som kan bekräfta eller dementera?

Redigerat av ligist, 11 July 2008 - 19:58.

[pfalke]

• 0

Har inte hunnit ställa tillbaks mina inställningar ännu som jag vill ha det.
Har tittat på DVD via HDMI och bilden är kanon .
Det verkar som focus problemet har minskat men är inte helt borta då jag tittar på TV4 och TV6 via den inbyggda digital mottagaren.
Fick samma story från supporten häromdan att det var för dålig signal styrka.....
(Den ligger runt 70% på den inbyggda mottagaren och närmare 80% på min CD mottagare via parabol)
Ingen aning om det kan ligga något i det men jag tvivlar då jag inte ser några bitfel rapporterade.
Fick också rådet att köpa en signalförstärkare för runt 100 lappen från supporten... .
Verkar som bilden generellt är lite bättre efter uppdateringen, har svårt att sätta fingret på vad exakt men det känns så i alla fall.

/Peter

[ligist]

• 0

Har inte hunnit ställa tillbaks mina inställningar ännu som jag vill ha det.
Har tittat på DVD via HDMI och bilden är kanon .
Det verkar som focus problemet har minskat men är inte helt borta då jag tittar på TV4 och TV6 via den inbyggda digital mottagaren.
Fick samma story från supporten häromdan att det var för dålig signal styrka.....
(Den ligger runt 70% på den inbyggda mottagaren och närmare 80% på min CD mottagare via parabol)
Ingen aning om det kan ligga något i det men jag tvivlar då jag inte ser några bitfel rapporterade.
Fick också rådet att köpa en signalförstärkare för runt 100 lappen från supporten... .
Verkar som bilden generellt är lite bättre efter uppdateringen, har svårt att sätta fingret på vad exakt men det känns så i alla fall.

/Peter

Hmm har du problemet kvar så avgör det saken.. Då får Expert ta mig fan ta tillbaka min tv så tar jag något annat istället. Kommer att reta mig sjukt mycket på detta om det ska vara så hela tiden. Blir att skrika om konsumentköplagen

Samsung supporten sa även till mig att jag nog hade dålig signal, och att jag skulle prova med ngt i HD-kvalité. Men KONSTIGT om man får bättre bild då liksom..
Att signalen skulle vara dålig är BULLSHIT då jag har helt ny och ganska kort antennsladd, avsedd för 100Hz TV. Dessutom har huset egen ComHem-anslutning... Har inga bildfel ALLS förutom den här skiten och alla kanaler har perfekt bild och ljud i övrigt. Man märker TYDLIGT när den "fokuserar" fram och tillbaka och letar rätt bildläge.
Hade jag vetat detta igår så hade jag ALDRIG köpt samsung

[majls]

• 0

På tal om det, kom att tänka på det nu, är det bara med analog/digital TV sändning som OOF uppstår? Eller uppstår den även under PS3 Bluray film, DVD tittande, TV spelande m.m?

[pfalke]

• 0

Som sagt;

Har tittat på DVD via HDMI och bilden är kanon .

Kan inte se några problen alls var det jag menade.

/Peter

[ligist]

• 0

På tal om det, kom att tänka på det nu, är det bara med analog/digital TV sändning som OOF uppstår? Eller uppstår den även under PS3 Bluray film, DVD tittande, TV spelande m.m?

Jag provade med DVD/HDMI och hade inga problem alls. Analog signal på TVn (TV6 och TV4 är värst) så syns det hur lätt som helst.

[Marmut]

• 0

Jag provade med DVD/HDMI och hade inga problem alls. Analog signal på TVn (TV6 och TV4 är värst) så syns det hur lätt som helst.

Så med andra ord om man bara ska streama från datorn, spela xbox 360/ps3 och se på HD-sändningar så är det inga problem?

[Bigrauk]

• 0

Hmm har du problemet kvar så avgör det saken.. Då får Expert ta mig fan ta tillbaka min tv så tar jag något annat istället. Kommer att reta mig sjukt mycket på detta om det ska vara så hela tiden. Blir att skrika om konsumentköplagen

Samsung supporten sa även till mig att jag nog hade dålig signal, och att jag skulle prova med ngt i HD-kvalité. Men KONSTIGT om man får bättre bild då liksom..
Att signalen skulle vara dålig är BULLSHIT då jag har helt ny och ganska kort antennsladd, avsedd för 100Hz TV. Dessutom har huset egen ComHem-anslutning... Har inga bildfel ALLS förutom den här skiten och alla kanaler har perfekt bild och ljud i övrigt. Man märker TYDLIGT när den "fokuserar" fram och tillbaka och letar rätt bildläge.
Hade jag vetat detta igår så hade jag ALDRIG köpt samsung

Enligt min åsikt så finns det inga LCD:er idag som är felfria, patetiskt men sant. Har själv letat efter en i snart 1 år (46-52"). Blir nog och vänta 1 år till För det lär dröja tills det kommer en felfri LCD som kan vara värd sina 20-30000kr.
Annars rekommder jag plasma varmt om det inte vore för att man vill köra mycket statiska bildkällor.

[majls]

• 0

Jag provade med DVD/HDMI och hade inga problem alls. Analog signal på TVn (TV6 och TV4 är värst) så syns det hur lätt som helst.

Och här har jag suttit och oroat mig för att mina Bluray filmer skulle se skit ut :D Phu, så det är bara TV sänding OOF buggen påverkar asså, där släpptes en stor sten från mitt bröst. Personligen kollar jag sällan på vanlig TV sändning utan är mest PS3/X360/PC som används i hemmet. Men som sagt, en ny TV ska ju inte ha några problem över huvudtaget tycker man, speciellt inte när det är så dyra saker vi snackar om.

[bandrulle]

• 0

Jag hade 1007.2 på min 46A656, jag märkte inget fokus problem

Jag la in senaste firmware har inte ännu märkt nån skillnad dock..
T-PRLPEUS-1002.0
T-PRLPEUMD-1011.2
T-NHBTEDEU-1010.4

[Pjn]

• 0

Hur ser jag Out of focus felet om jag har det? Jag har en 40A656.

[pontii]

• 0

Om du inte märker nått nu föreslår jag att du inte tar reda på det heller. När du väl vet vad det är kommer du störa häcken av dig

[ligist]

• 0

Hur ser jag Out of focus felet om jag har det? Jag har en 40A656.

Som sagt, märker du inget så forska inte i det

Jag märkte det genom att tv:n fokuserar om mellan för/bakgrund flera gånger varje gång det bli "ny bild" i ett program. Precis som den letar skärpa. Ungefär som autofokusen på en Sony Ericsson tfn. Störigt är det iaf

Så med andra ord om man bara ska streama från datorn, spela xbox 360/ps3 och se på HD-sändningar så är det inga problem?

Har inte provat varken spel eller HD-tv sändning. Men dvd via hdmi såg riktigt bra ut och var helt utan någon som helst störning vad jag kunde se.

[Pjn]

• 0

Min firmware är
T-PRLPENUS-1002.0
T-PRLPEUMD-1007.2
T-NHBTEDEU-1001.4

Ska jag uppgradera? Vinner man något på det?
-------------

Jag uppgraderade.
jag följde Samsungs guide, funkade fint.
Så nu kör jag T-PRLPEUMD-1011.2
Märkte att paneltiden resetades! Jag hade 30tim innan nu är det noll.
Ska testa lite nu. Bilden är grym just nu om ni slår på TV1(SD)!

Redigerat av Pjn, 12 July 2008 - 21:42.

[dabo]

• 0

Ska flytta in i ett comhem hus och är intresserad av A4-serien. Är det nordiska versionen som gäller får comhem hus? Dustin Home har ganska fina priser för studenter men jag misstänker att de inte säljer nordiska versionen. Hur vet man vilka som säljer den nordiska versionen? Den heter väl XXE men det är inte alltid det står.

[Pjn]

• 0

Efter Firware uppgraderingen så resetades allt. Kanaler finns kvar. Det är bara inställningar som man själv gjort som är borta.
Så det var bara till att göra om dem och de SVENSKA menyerna finns kvar.

Jag har provat en massa efter detta och bilden är grym!

[ATBslave]

• 0

Hej!
Har följt tråden med stort intresse då jag verkligen vill ha denna tv, MEN nu till mina funderingar:
- Jag vill ha en 37", får inte fysiskt plats med en större på väggen, har 37" samma OOF problem?
- OM den har det, skall jag tolka det som att FW INTE fungerar till en 37"?

Vad saknar en 37" jämfört med större modeller?

//Krille

[Sajber79]

• 0

*** UPPDATERINGEN AVHJÄLPER INTE PROBLEMET JAG HAR !? ***

Här om dagen ringde jag samsung supporten för att ta reda på om den nya firmwaren rättar bland annat ett problem jag har med skärpan/fokus i hastiga rörelser samt ut&in zoomningar... och att en service kille kan komma och uppdatera tv'n då jag bor i ett prestige område. Han i supporten var tvungen att kolla upp vad det är för eventuella rättningar i firmwaren och här är svaret...

********************************************************************************
***************************************
Hej

Tack för ert samtal till Samsung Electronics Nordic.

Jag har kollat upp det med firmware till din tv som finns på hemsidan och fick information att det skulle inte
förbättra något i ditt fall.

Kontakta oss gärna igen om du har fler frågor.
Om du behöver ringa / skriva till oss vänligen uppge följande kundnummer: (dolt)

Med vänliga hälsningar
(väljer att inte publicera namn på support-killen)
********************************************************************************
***************************************

Nu är har jag haft så mkt samtal med supporten att jag starkt börjar tvivla på att det verkligen finns något problem med tv'n. Det kanske är mig det är fel på (mina ögon) & mina krav på dagens tv för 16000 kr

Så okej.. Men jag skulle ändå vilja veta vad de gjort för förändringar i uppdateringen(arna).
Man gör väl inte uppdateringar utan att fixa problem? Så vad har dem fixat?

Ps, jag trodde ändå man hade rätt att få uppdateringar genom prestige i 2 år från inköp? Fast man inte upplever problem.. Jag har dock inte läst det finstilta. Nån som vet?

[belzebubb]

• 0

Vad menar du med "då jag bor i ett prestige område", och "få uppdateringar genom prestige"?

Redigerat av belzebubb, 13 July 2008 - 21:35.

[Sajber79]

• 0

Jag köpte en XXE tv och bor i sthlm.. Då har man service genom prestige? Alltså att man får hemservice... ?!??

[ligist]

• 0

*** UPPDATERINGEN AVHJÄLPER INTE PROBLEMET JAG HAR !? ***

Här om dagen ringde jag samsung supporten för att ta reda på om den nya firmwaren rättar bland annat ett problem jag har med skärpan/fokus i hastiga rörelser samt ut&in zoomningar... och att en service kille kan komma och uppdatera tv'n då jag bor i ett prestige område. Han i supporten var tvungen att kolla upp vad det är för eventuella rättningar i firmwaren och här är svaret...

********************************************************************************
***************************************
Hej

Tack för ert samtal till Samsung Electronics Nordic.

Jag har kollat upp det med firmware till din tv som finns på hemsidan och fick information att det skulle inte
förbättra något i ditt fall.

Kontakta oss gärna igen om du har fler frågor.
Om du behöver ringa / skriva till oss vänligen uppge följande kundnummer: (dolt)

Med vänliga hälsningar
(väljer att inte publicera namn på support-killen)
********************************************************************************
***************************************

Nu är har jag haft så mkt samtal med supporten att jag starkt börjar tvivla på att det verkligen finns något problem med tv'n. Det kanske är mig det är fel på (mina ögon) & mina krav på dagens tv för 16000 kr

Så okej.. Men jag skulle ändå vilja veta vad de gjort för förändringar i uppdateringen(arna).
Man gör väl inte uppdateringar utan att fixa problem? Så vad har dem fixat?

Ps, jag trodde ändå man hade rätt att få uppdateringar genom prestige i 2 år från inköp? Fast man inte upplever problem.. Jag har dock inte läst det finstilta. Nån som vet?

Jag tror inte att det är fel på dina ögon.. Jag upplever exakt samma saker. Alla som varit här sen jag köpte TVn ser det också.
Ringde Samsungs support och de vägrade erkänna några problem. ÄVEN efter att supportfjanten pratat med en tekniker.
Imorgon åker jag tillbaka och reklamerar samt häver köpet. Pinsamt att en tv för så mycket pengar ska fungera sämre än ngt skräp från Rusta eller liknande..

Blir en Pana PZ80 ist

[Sajber79]

• 0

Nja, jag kommer behålla min.. Det finns ju en uppdatering men frågan är om jag vågar uppdatera själv.. Vad händer med garantin om det skulle skita sig?

[kallekula33]

• 0

Jag köpte en XXE tv och bor i sthlm.. Då har man service genom prestige? Alltså att man får hemservice... ?!??

Bor själv i Malmö och omfattas av prestige service ... eller så trodde jag det alla fall. Efter samtal med pajasarna på Samsunk support så visar det sig att dom skickar TV:n till Danmark istället , fast jag vet vilken firma som sköter servicen i stan åt dom. Tror att det sitter en massa förvirrade sommarjobbare som inte vet ett skit om något. Jag skall göra ett försök till att få en uppgradering sen struntar jag i det. Sen får man antingen häva köpet och införskaffa ett annat märke eller uppgradera själv. Extremt svagt av ett märke som hävdar sig att vara top notch

Redigerat av kallekula33, 15 July 2008 - 06:07.

[Svärta]

• 0

Hej!
Har följt tråden med stort intresse då jag verkligen vill ha denna tv, MEN nu till mina funderingar:
- Jag vill ha en 37", får inte fysiskt plats med en större på väggen, har 37" samma OOF problem?
- OM den har det, skall jag tolka det som att FW INTE fungerar till en 37"?

Vad saknar en 37" jämfört med större modeller?

//Krille

Om du jämför 40" mot 37" så;
Sjunker kontrasten från 50000:1 till 15000:1
Minskar betraktningsvinkeln från 178 till 175 grader.

Har du verkligen inte 998 mm över för en 40"?

[Unregistered7664ef2f]

• 0

Någon som har testat med en extern TV-box (t ex från Canal Digital) och sett om OOF-syndromet uppträder även då? Skulle det kunna vara så att problemen börjar först då den inbyggda boxen används..?

[kallekula33]

• 0

Använder inte Box utan kör vanliga analoga SD signaler så det har nog inget med boxen att göra. Vissa kanaler är så bedrövliga så man blir fan gråtfärdig.

[Unregisteredbbf89d48]

• 0

Hej!
Har följt tråden med stort intresse då jag verkligen vill ha denna tv, MEN nu till mina funderingar:
- Jag vill ha en 37", får inte fysiskt plats med en större på väggen, har 37" samma OOF problem?
- OM den har det, skall jag tolka det som att FW INTE fungerar till en 37"?

Vad saknar en 37" jämfört med större modeller?

//Krille

Jag har en 37" som jag är oerhört nöjd med. Jag ser SD-TV och HD-TV samt ser blu-ray-filmer. Jag är lika nöjd med alla alternativen.
Kontrasten är, på pappret, lägre än 40" och större samt betraktningsvinkeln som är 175 grader i st f 178.
Jag tror att detta är mer av akademiskt intresse ... Jag såg innan jag köpte min 37" en 40" och kunde inte se några som helst skillnader.
Jag kunde inte se något av OOF-problemet men kunde ändå dra ned och uppgradera programvaran som verkar vara identisk på alla apparaterna. Den drog jag ned från Samsung.se, 37":s filarkiv.
Tilläggas bör att jag endast kör via HD-box, Technisat DigiCorder HD S2.

Redigerat av Unregisteredbbf89d48, 14 July 2008 - 12:42.

[tooltime]

• 0

Använder inte Box utan kör vanliga analoga SD signaler så det har nog inget med boxen att göra. Vissa kanaler är så bedrövliga så man blir fan gråtfärdig.

Fråga; har du brusreducering aktiverat?

Jag har testat lite olika inställningar för TV-tittande (använder den inbyggda DVB-T boxen) och kan väl konstatera att beroende på kanal och program så kan bilden vara lite kornig mm. Har jag däremot brusreducering aktiverad (har den helt av) så blir bilden lite "flummig" eller som jag upplever det lite ofokuserad. Dock inte på det sätt som den beskrivits av andra dvs, att den liksom står och fladdrar eller byter mellan fokus på bakgrund och förgrund.

Jag trodde inte vi hade några platser kvar i Sveriges avlånga land där vi fortfarande hade traditionella analoga signaler kvar? (För du menade väl att du gick på dessa och inte att du gick via den inbyggda boxen, varken för DVB-T eller CD?)

Jag ska testa lite med en extern dig.box lite senare för att s e hur det ser ut i jämförelse.

[ATBslave]

• 0

Leifthror och Svärta, tack för era svar!!!

Om jag har 998 mm eller inte, JO men inte enligt min fru som vill ha en 32 tummare.....
Förhandlingarna har varit hårda och hon håller nog på att svänga till en 37", så skulle jag föra 40" på tal får jag väl krama tv iställer för henne...


//Krille